Мосэнергосбыт, клиентский офис Новокосино отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв

Положительные 1

Ольга 26.12.2015

Прблематично дозвониться

Не смогла дозвониться, операторы заняты и до свидания! Много раз подряд.

Полезно

Ответить

Отрицательные 5

Александр Дмитриевич 21.05.2019

Плохое отношение к клиентам

Сайт не обновляется. Позвонил по указанному на сайте телефону, автоответчик сообщает, что номер находится в свободной продаже. По интересующему меня вопросу уже не могу дозвониться час. По тел.550-95-50 постоянно комп. пишет перезвонить. О какой... читать полностью

Полезно

Ответить

Светослав Москвин 22.05.2019

Александр Дмитриевич, добрый день! Я официальный представитель АО "Мосэнергосбыт".Уточните,...

Посмотреть все ответы 1

Светлана 7.03.2018

Поведение сотрудника

Хамское поведение сотрудника, который снимает показания со счетчиков.Добрый день! Сегодня 07.03.2018 г. к нам (ул. Новокосинска, д. 20 корп. 1, 2 подъезд, 2 этаж) приходила ваша сотрудница снимать показания эл. счетчиков. Фамилия этой сотрудницы... читать полностью

Полезно

Ответить

Алексей 13.02.2018

Старые безграмотные работники

Сидят тетки пенсионного и предпенсионного возраста, которые сразу ответить не могут ни на один вопрос. При возникновение ошибочной задолженности, одна из них вообще начала хамить! Что такое культура общения, похоже, она и не знает! Вторая со второй... читать полностью

Полезно

Ответить

Александр Рожнов 10.03.2017

Плохое отношение к клиентам

Хотел сделать акт сверки между Мосэнергосбытом и получателем. Не получилось, операторы постоянно заняты. Хочу погасить долг в размере 1200 руб. Но им это не интересно.

Полезно

Ответить

Любовь 3.02.2016

Невозможно решение проблем по телефону

Когда передавала показания счётчика 20.01.2016 выскочила сумма к оплате 746-90, прошло 10 дней и баланс в личном кабинете изменился конечно в сторону плюс, стало 1100. Пробовала пересчитать расход энергии в "мастере расчёта суммы", получается... читать полностью

Полезно

Ответить