Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
С 9 октября 1016 года не работает телефон. Регулярно рассматривается моя очередная заявка и все. Зато деньги за каждый месяц я плачу исправно - уже три месяца подряд. Сегодня 10 января ожидала в очередной раз мастера - не пришел и не позвонили. Не... читать полностью
Куда можно обратиться в вашу организацию, кроме телефона колл-центра? Телефон не работает больше месяца. Служба колл-цента регулярно приносит извинения и говорит о кабельных работах. Телефонов руководства они не дают. Сами ничего не решают, только... читать полностью
Гельфира 26.09.2016
Уважаемый Ростелеком я переехала из Железнодорожного в Люберцы. Теперь у меня радиоточка, телевидение, интернет, телефон всё от Ростелеком! Вежливые мастера пришли и всё аккуратно сделали. Обслуживание очень радует, цена соответствует качеству!... читать полностью
Роман 26.12.2015
Телефон Ростелеком и интернет от него не работает 1, 5 месяца. Заявка принята. Статус заявки не отлеживается нигде. Обратной связи нет. Услуга по договорным обязательствам не исполняется. Вынуждена обратиться суд.
Никогда не связывайтесь с этой компанией. Телефон (город) не работает с 1го сентября 2023 г. ( а сегодня уже январь 2024 г). На все обращения один ответ - авария, чиним, извините. Ответа, когда же заработает связь, не получить - так и отвечают:... читать полностью
На 12. 10. 22 сделали заявку на подключение интернет+ тв+ сим-карта с переносом номера. 23. 10. 22 связываюсь со службой поддержки когда будет активна сим-карта с моим номером, ответ " от 8 дней до 6 месяцев, ожидайте. Пользоваться сим-картой с... читать полностью
Год пользуюсь интернетом и с меня хватило! Подключила интернет за 300 р. в месяц в итоге при подключении подключили еще услугу за 400 р. В итоге за 3 месяца вырос долг. Позвонила туда, выяснили, что еще подключена услуга откуда и как никто мне не... читать полностью
Ужас, сидит один обслуживает, уже 40 минут одного вопроса никак не решит, это жесть просидеть просто час и очередь не двигается, обслуживание, мягко сказать, ещё ни у кого такого не видел, на людей по фиг.
Ужас обслуживание ужас, отключили лицевой счет, и опять шлют квитанцию об оплате хотя оборудование было у них, никогда не подключайтесь к ним или будет вам ужас.
Rostelecom 8.10.2019
Хочу дополнить к отзыву. Люди записывайте все звонки с операторами в суде пригодятся и еще они любят "слова коллекторы", когда не было цифрового телевидения у меня была приставка намучился с ней раз 5 приходили менять на протяжении нескольких лет.... читать полностью
Ростелеком 1.09.2019
Дело было так. У меня городской телефон от Ростелекома и телевидение. Хотел оплатить интернет и телевидение по карточке и по ошибке перевел оплату городского телефона. Позвонил все объяснил, в итоге такой ответ "мы ничего сделать не можем" люди... читать полностью
Ростелеком 1.09.2019
Будьте бдительны! Сломался роутер, купленный в компании Ростелеком 2, 5 года назад (видимо был некачественный). С нервами, но удалось вызвать мастера. Хотела приобрести новый аппарат, но он убедил меня взять в аренду, сказав, что это будет стоить... читать полностью
Декабре-месяце позвонил оператор предложил перейти в Ростелеком, заранее сказали, что тарифный план будет 400 руб. После того как подключились к данному оператору, сразу же с первого месяца начались неразбериха с оплатой. Выставляли счета на... читать полностью
Катя 11.05.2019
В Балашихе нет лучше провайдера. У остальных либо интернет плохой, либо тарифы невыгодные. А тут... Читать полностью
Ужасный провайдер. Регулярные отключения. Службы поддержки не какой. Если интернет перестает... Читать полностью
За 2023 трижды прерывалась телефонная связь. Время на устранение неполадок по первым двум случаям... Читать полностью
Отвратительная компания, отвратительный интернет. Ужасный кол центр, хамло сотрудник по имени... Читать полностью
1002796 (id)
Информация об организации подтверждена: 06.09.2022
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу