Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
С 9 октября 1016 года не работает телефон. Регулярно рассматривается моя очередная заявка и все. Зато деньги за каждый месяц я плачу исправно - уже три месяца подряд. Сегодня 10 января ожидала в очередной раз мастера - не пришел и не позвонили. Не... читать полностью
Куда можно обратиться в вашу организацию, кроме телефона колл-центра? Телефон не работает больше месяца. Служба колл-цента регулярно приносит извинения и говорит о кабельных работах. Телефонов руководства они не дают. Сами ничего не решают, только... читать полностью
Гельфира 26.09.2016
Уважаемый Ростелеком я переехала из Железнодорожного в Люберцы. Теперь у меня радиоточка, телевидение, интернет, телефон всё от Ростелеком! Вежливые мастера пришли и всё аккуратно сделали. Обслуживание очень радует, цена соответствует качеству!... читать полностью
Роман 26.12.2015
Просто безобразие, кормят обещаниями и завтраками, что вот-вот, скоро-скоро. И уже год телефон не работает. 2025 год. Опять говорят, что авария, у них бесконечная без конца и края, будем обращаться в суд, в Роспотребнадзор, писать во все инстанции,... читать полностью
Елена 23.01.2025
Стационарный телефон не работает уже четвертый месяц, техподдержка дежурно отвечает что ведутся аварийные работы, в октябре назвали дату окончания работ 30 числ, сейчас уже ноябрь телефон по прежнему не работает, техподдержка даты окончания работ... читать полностью
Телефон Ростелеком и интернет от него не работает 1, 5 месяца. Заявка принята. Статус заявки не отлеживается нигде. Обратной связи нет. Услуга по договорным обязательствам не исполняется. Вынуждена обратиться суд.
Николос Ломидзе 19.07.2025
Никогда не связывайтесь с этой компанией. Телефон (город) не работает с 1го сентября 2023 г. ( а сегодня уже январь 2024 г). На все обращения один ответ - авария, чиним, извините. Ответа, когда же заработает связь, не получить - так и отвечают:... читать полностью
На 12. 10. 22 сделали заявку на подключение интернет+ тв+ сим-карта с переносом номера. 23. 10. 22 связываюсь со службой поддержки когда будет активна сим-карта с моим номером, ответ " от 8 дней до 6 месяцев, ожидайте. Пользоваться сим-картой с... читать полностью
Год пользуюсь интернетом и с меня хватило! Подключила интернет за 300 р. в месяц в итоге при подключении подключили еще услугу за 400 р. В итоге за 3 месяца вырос долг. Позвонила туда, выяснили, что еще подключена услуга откуда и как никто мне не... читать полностью
Ужас, сидит один обслуживает, уже 40 минут одного вопроса никак не решит, это жесть просидеть просто час и очередь не двигается, обслуживание, мягко сказать, ещё ни у кого такого не видел, на людей по фиг.
Ужас обслуживание ужас, отключили лицевой счет, и опять шлют квитанцию об оплате хотя оборудование было у них, никогда не подключайтесь к ним или будет вам ужас.
Rostelecom 8.10.2019
Хочу дополнить к отзыву. Люди записывайте все звонки с операторами в суде пригодятся и еще они любят "слова коллекторы", когда не было цифрового телевидения у меня была приставка намучился с ней раз 5 приходили менять на протяжении нескольких лет.... читать полностью
Ростелеком 1.09.2019
Дело было так. У меня городской телефон от Ростелекома и телевидение. Хотел оплатить интернет и телевидение по карточке и по ошибке перевел оплату городского телефона. Позвонил все объяснил, в итоге такой ответ "мы ничего сделать не можем" люди... читать полностью
Ростелеком 1.09.2019
За это время система ни разу не подвела: отличное качество связи, гибкая маршрутизация звонков,... Читать полностью
Дома из за сбоя слетел интернет. Хочу похвалить Вашего специалиста Сергея. Четко по телефону давал... Читать полностью
Добрый день. Уж более 20 лет были не добровольный клиент у этой кампания. Раньше был просто -... Читать полностью
Добрый день! Разрываю договор с вашей компанией. Со вторника 15. 07. 2025 не работает интернет после... Читать полностью
1002796 (id)
Информация об организации подтверждена: 06.09.2022
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу