Ростелеком, офис продаж и обслуживания клиентов г. Видное отзывы

Положительные 0

Поделитесь полезной информацией!

Расскажите о вашем опыте взаимодействия с этой организацией.

Добавить отзыв

Отрицательные 9

Анна 13.02.2019

Качество услуг

Берут оплату за услуги, которые не предоставлены.Подключала услуги ещё в далёком 2014 году. Роутер всё время зависал и отказывался показывать цифровое телевидение. Интернет постоянно тормозил. Приставку приходилось перезагружать каждый день по 5... читать полностью

4 Полезно

Ответить

Светлана 24.11.2017

Не ценим своих клиентов

Насколько я была сторонницей Ростелекома, настолько я теперь в нем разочаровалась. Переехав на другую квартиру, как приверженка Ростелекома, решила подключить и на новой квартире. И получилось это только со второго раз и только интернет (объяснений у... читать полностью

3 Полезно

Ответить

Людмила Димова 6.11.2016

Зачем я с ними связалась

В июле сняла комнату в Видном, в квартире не оказалось интернета, в подъезде висела реклама о выгодном предложении от Ростелеком, ну я и решила подключиться. Сейчас ооочень об этом сожалею! Вызвала мастера, подключил меня к "очень выгодному" тарифу... читать полностью

3 Полезно

Ответить

Максим 15.10.2016

2 недели без интернета

В Видном 2 недели нет интернета от сей славной шараги, что-то ремонтируют. На вопрос, когда починят, ответа не знают, звоню узнать как дела каждый день: "У нас нет информации о окончании ремонтных работ". Пугаю, что провайдера менять буду, вопрос... читать полностью

3 Полезно

Ответить

Вера 2.10.2015

Очень плохое отношение к клиентам сети

Монополист Ростелеком плохо выполняет свои обязанности по устранению неполадок на линии, таких как разрыв кабеля. Более трех месяцев нет связи. На жалобы не реагирует. На мою жалобу Губернатору Московской обл. не ответили, хотя жалоба была подана... читать полностью

2 Полезно

Ответить

Владимир 15.03.2015

Работа компании

Работнички из Ростелекома.Вот уже 4 года пытаемся подключить телефон и интернет в квартиру по адресу: г. Видное, ул. Школьная, дом 12. И все эти годы одни обещания, а теперь сказали прямо: - Нет и не будет. Неужели из-за вашего дома мы потянем... читать полностью

15 Полезно

Ответить

Александр 14.01.2015

Обслуживание клиентов

Я, конечно, извиняюсь, но я уже два месяца прощу настроить мой интернет, почему я плачу за 8мб/c., а у меня приходит только 1.5, и вообще вы там работать собираетесь или вы только там деньги собираете??? Обслуживание клиентов у вас ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ.

1 Полезно

Ответить

Егорова Наталья Владимировна 1.02.2014

Никакого обслуживания

Сколько можно ждать мастера? Прошло 17 дней, по телефону никто ни подходит или не принимают заявку.

1 Полезно

Ответить

Александр 29.01.2014

Отвратительное отношение

Люди!Если хотите основательно потрепать свои нервы и кошелек, то смело идите в этот шараш-монтаж! Чудовищное отношение к клиентам да и качество услуг ужасное! В общем, велком в страну дураков! Начальница подрядчиков - монтажников (Юра и Антон) -... читать полностью

1 Полезно

Ответить