Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
До BigTelekoma пользовался Смайлом-это просто ОТСТОЙ-не дозвонится-неисправности ликвидируют СУТКАМИ. А Big-это просто РАЙ. Оперативно-профессионально-вежливо. Техподдержка КРУГЛОСУТОЧНО-и главное мгновенная связь-неисправности ликвидируют за ЧАСЫ.... читать полностью
Пользуемся услугами Бигтелеком 8 лет. Нет ни каких нареканий! Все отрицательные комментарии- заказные! Спасибо за быстрый интернет и отличную поддержку сервиса!
Доброго всем вечера! Хочу выразить огромную благодарность Михаилу из службы технической поддержки! Очень быстро, грамотно, с уважением помог мне решить проблему. Огромное ему спасибо и побольше таких сотрудников!
С Bigtelecom почти с начало открытия, были взлеты и падения, а как вы хотите в наше время ни чего просто так не дается. Сейчас это мощная компания с новым современным оборудованием, которая качественно предоставляет свои услуги с очень хорошими... читать полностью
НИКОГДА! Никогда не связывайтесь с этой компанией. Постоянно пропадает инет, дозвониться нельзя, просто сбрасывают.
Провайдер бигтелеком, давно представлен на рынке, обманывает своих клиентов. Работники не дорожат репутацией своей компании. У нас тариф 500+, а по итогу мы получаем меньше 300. Тех. Поддержка обвиняет своих клиентов в том что проблема не их, а в... читать полностью
Интернет ужасный платишь деньги за 1 ГБ а получаешь 50 мб буду искать нормального провайдера.
31 декабря 2022 ближе к вечеру пропал интернет и конечно вай фай не работал. 1 января позвонила на горячую линию биг телеком. Объяснила проблему дежурному, и началась нервотрепка, мало того что со мной разговорили грубо и с недовольным тоном. Так ещё... читать полностью
Биг Телеком Публикуется для всех. Подробнее. Это не компания, а компашка! Просто ужас! Руководители подразделения в Солнечногорске просто прячутся от клиентов - добиться какого-то ответа невозможно. Главный инженер и Генеральный... читать полностью
Много лет являюсь клиентом бигтелеком т. к. он является монополистом в нашем поселке Золотые Купола, связь постоянно падает менее 1 мгб при оплате 10 мгб - когда им звонишь они ссылаются на договор и говорят чтобы восстановить надо 3 дня - читайте... читать полностью
Не устанавливаете Бигтелеком. ужасный инет и обслуживание.
Пользуюсь услугами этого провайдера уже давно 50036330, всё устраивает. Компания хорошая, все вопросы решают, интернет качественный и быстрый. В первые годы были небольшие претензии и к качеству оборудования и к сотрудникам службы поддержки, но у... читать полностью
Влад. Ник. 16.09.2015
Отличный провайдер! Хотелось бы отметить такое качество, как внимание к клиенту и оперативность. Оплатила через банк-клиент картой интернет, а банк не успел перевести деньги. Интернет отключили. По телефону поддержки сказали, что могу копию платежки... читать полностью
Видимо, когда претензий к качеству услуг нет -- отзывы не пишут. А я напишу.) Химки / мкрн. Левобережный; 8 лет пользования услугами:- за 8 лет было 2-3 проблемы с интернетом, решённые быстро.- скорость соответствует (на высокоскоростных... читать полностью
Большая просьба, как можно быстрее начать сотрудничать с новым домом в Химках, по адресу Мельникова, д. 3. Он уже активно заселяется и люди вынуждены обращаться к Вашим конкурентам, хотя с большим желанием подключились бы к Вашей проверенной... читать полностью
Александр 23.05.2014
Совершенно согласна со всеми отрицательными отзывами. Много лет являюсь абонентом БигТелеком. Наш дом долгое время был подключен только к Биг Телекому. Альтернативы не было. Поэтому БигТелеком окончательно обнаглел. За оплаченные 100 Мбит, дает... читать полностью
Мария 13.03.2019
С 28 января 2019 года так называемый "Бигтелеком" обрезал провод другого провайдера "МГТС" в двух домах по адресу г. Химки, ул. Кирова 10 корп 1 и 2. Получается очень интересная ситуация, изначально (4 года) Бигтелеком являлся единственным интернет... читать полностью
Светлана 12.03.2019
Служба поддержки работает через палку и пытается помочь далеко не всегда, ссылаясь либо на несуществующие факты, либо попыткой убедить что еще 5 минут и все заработает.В текущем месяце не было ни дня без перебоев с сетью.
Если вы думаете какой интернет подключить, то точно не этот, сбои, ну раз 15 в месяц гарантированы.
Олег 26.02.2020
Вы вообще разбираетесь в том деле, на котором вы зарабатываете 600 рублей, мы должны отдавать за 25 мб в секунду. Это еще при том. что интернет вырубается 3-4 в день, а возвращается через час-два перед тем, как создавать это всё, что вы имеете... читать полностью
Отвратительное качество соединения последние два три года. их собственное оборудование постоянно... Читать полностью
Подключился в Настоящем месяц назад. Скорость стабильная, менеджер свой есть. В танки играю - пинг... Читать полностью
Провайдер который оправдывал ожидание Хороший интернет за адекватную стоимость. Купил приставку и... Читать полностью
Являюсь пользователем интернета еще от Нетбайнета, потом Вайфаер, теперь Мегафона с 2012 года. Такой... Читать полностью
943337 (id)
Информация об организации подтверждена: 20.12.2022
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу