- Руза
- — Клиентский офис Руза
- — Отзывы
- Клиентский офис Руза
- — Отзывы
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Я благодарен Вашему офису за все те приключения. в которых я участвовал по Вашей милости. Сначала неправильно указали показания счетчика (переврали сумму к оплате почти в 2 раза). Потом отключили э/энергию и это не смотря на то, что я предупреждал по... читать полностью
Мне интересно, для чего указывают телефон, если дозвониться не возможно??? Это не обслуживание клиента а пустая трата его времени на звонки в никуда!
Очень плохо работают не возможно дозвонится, а потом начинают вымогать деньги отключением электричества.
Работают отвратительно, мало того, что занимаются незаконными поборами с клиентов в виде авансовых платежей за полгода вперед. К поданным клиентом 15. 12. 2023 года фактическим показаниям по счетчику, они 29. 12. 2023 года вводят ложные показания,... читать полностью
Не берут трубку, зачем они там нужны, чтобы только деньги собирать!
В марте 2022 года подали заявление на внесение изменений в договор МЭС! До сих пор бьемся как рыба об лед т. к. сотрудники не компетентны! Тянули время отсылая нас в Можайск, в отделение Мосэнергосбыт, затем просили доносить то заявления, то еще... читать полностью
Звоню уже в течение трех месяцев по указанным на сайте телефонам, нет ответа. Все ушли то ли в подполье, то ли в леса. Пишешь жалобы, ответа нет. Самый плохой клиентский офис это анализ за 30 и более лет.
Сколько можно? Звонили по нескольким номерам, никто не берёт трубку, что за отношение такое????
11 декабря 2018 года было оформлено заявление на перевод на понижающий тариф для домов с электро-отоплением и электро-плитами. Сегодня уже 15 января а воз и ныне там! Добиться внятного объяснения не получается.
Как вижу, я не одна такая. Получила сообщение на телефон 27.09.15, что за 20 дней света нагорело на 26 тыс. рублей. Кто-то снял неверные показания счетчика - 6019кв. На самом деле - 601кв. Сообщила об ошибке в офис, обещали исправить, но прошло 2... читать полностью
Прошло 5 лет с первого отзыва, что все плохо. Дозвониться, по-прежнему, невозможно. Читать полностью
Для того чтоб взять справку об отсутствии задолженности надо:1)приехать лично;2) написать... Читать полностью
Диспетчерская не отвечает на звонки, совсем. Читать полностью
Редкостные мерзавцы! Дозвониться в службу поддержки не возможно. Вы по часу будете общаться с... Читать полностью
Показать все 925687 (id)
Информация об организации подтверждена: 19.10.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
