Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Замечательная компания РОСТЕЛЕКОМ. Всегда старается быстро реагировать на сбой работе в интернета спасибо РОСТЕЛЕКОМ.
Оформил на сайте заявку на подключение интернета, жду монтажников. Прислали гопников призывного возраста, не стесняющихся материться в квартире клиента в присутствии ребенка. Выставил их за дверь и послал Ростелеком к черту. Им надо на логотип не... читать полностью
Самая большая ошибка была подключиться на Ростелеком, интернет работает ужасно, скорость очень низкая, за такие деньги ничего не получаешь. Хотели вернуть оборудование в отделение Подольска, в будний нет возможности, хотели в воскресенье сдать,... читать полностью
Обратилась сегодня в Ростелеком по номеру: 8-800-1000-800, выслушали, соединили с мастером, (номер заявки 18553605). Мастер на меня 40 минут потратил, помог настроить телевидение. Внимательный и терпеливый. Спасибо огромное. Проживаю в г. Ессентуки,... читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику Медянину Андрею в М. О. пос. Тучково! За оперативную и качественную работу. Добросовестно устранил все неполадки. Интернет работает быстро и без перебоев! Хочется пожелать ему больших успехов на работе!
Месяц со дня покупки не дешёвой услуги: камера над входной дверью. Сосед рецидивист терроризирует 8 лет, опять выбивая дверь, сломал замок! Камера с 22:00 и до утра, запись не ведёт. Всё можно было ожидать, но не этого! Вразумительного ответа никто... читать полностью
Rostelecom 7.12.2021
В сентябре месяце подключила кабельную антенну, оплатила сразу за год за услуги, а телевизор смотрю с комнатной антенной, так как кабельное телевидение у меня не работает. Звоню каждую неделю по горячей линии, а ответа нет. Как попугаи татьяны,... читать полностью
Забавно – отключил антенну Ростелеком, а т. в. все равно работает, но из квитанции убрали. Так, что вот вам лайфхак. Правда смотреть по аналоговому проводу телик удовольствие не самое приятное – качество плохое, ладно бы просто не очень четкая... читать полностью
23 июля получили фальшивую платежку за подписью О. Ю. Юрочкина на бланке Ростелекома о якобы имеющемся у нас долге с угрозами прислать коллекторов, обратиться в налоговую, в суд и т. п. В платежке были указаны наш адрес, полностью мои ФИО. Был... читать полностью
В течение 3 недель не поступали входящие звонки. Неоднократно обращался в Ростелеком, ничего не помогало, пока не обратился в офис РТ в г. Московском, где в течение 15 минут Горожанина Анастасия Федоровна проверила приемное устройство и заменила его... читать полностью
Здравствуйте! Я очень признательна оператору на линии за тактичность, учтивость, профессионализм! Быстро дозвонилась, приняли во внимание мою проблему с неработающим телефоном и дали варианты по выбору времени для прибытия мастера по ремонту... читать полностью
Сделали заявку 31/05/17! Прошла неделя ни слуху, ни духу, ни звонков от доблестной компании так и не дождались! Три дня подряд звоним в службу поддержки. Сотрудники говорят одно и то же, и как ни странно, одним и тем же безэмоциональным голосом. Я... читать полностью
Заказала доставку сим-карты Ростелеком на дом курьером за неделю. Был четко определен день и временной промежуток (19.04.2017). Я отпросилась с работы, целый день прождала курьера - никого. Стала звонить в офис Ростелеком, там мне дали мобильный... читать полностью
У нас тоже пропал инет c 21.04.17, обещали 24.04 починить. Уже 28.04 и, когда починят, инфы нет. Неделю без телевидения и инета. Люди, подскажите, что в мире творится, как дела в Сирии и на Украине?
В 8.20 оставили заявку на ремонт коллективной антенны (многоквартирного дома). Принял Петр (сильно извинялся за "причиненные неудобства"). В 14 часов снова позвонили, ответил Сергей (сама любезность!). Сказал, что "был обед", но "обязательно... читать полностью
С 21.04.17 отсутствие интернета, а сотрудникам плевать, у них одна отговорка -поломка на станции обещали устранить до 24.0417 сегодня 25.04.17 теперь говорят обрыв кабеля на дому, хотя как выяснилось, что в соседнем доме интернет работает все время... читать полностью
Ужасный провайдер. Регулярные отключения. Службы поддержки не какой. Если интернет перестает... Читать полностью
За 2023 трижды прерывалась телефонная связь. Время на устранение неполадок по первым двум случаям... Читать полностью
Отвратительная компания, отвратительный интернет. Ужасный кол центр, хамло сотрудник по имени... Читать полностью
Ужасная компания. Не дозвонится. Ремонтники не чего не делают. Читать полностью
234627 (id)
Информация об организации подтверждена: 15.05.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу