Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Подстроились под меня, спасибо за это их парню, который на приемке работает. Во-первых быстро отремонтировали объектив, слава богу у них запчасть была на складе. Во-вторых после ремонта через яндекс доставку отправили его мне прямо на место съемки, я... читать полностью
У меня небольшой птср после гарантийного ремонта, который делала в другом месте лет 7 назад. Тогда возвращала мейзу, дошло даже до суда, потому что деньги возвращать не хотели, а после ремонта проблема не исчезала. Когда сейчас практически новый... читать полностью
Гарантийный ремонт сделали по всем правилам. С пломбой, документами и т. д. Запчасть нужная была в наличии, поэтому управились быстро.
На ремонт ноутбука с ожиданием запчастей ушло 2 недели. Но! В двух других сервисах вообще отказались брать на ремонт, потому что не было запчасти. В Серсо сказали, что поднимут поставщиков и найдут. 10 дней ждали запчасть, еще несколько дней сам... читать полностью
Сдавал им AirPods на диагностику. Нашел по картам, это был ближайший ко мне авторизованный сц Apple. Наушники при прослушивании резко отваливались от телефона, постоянно приходилось пере подключать. Ребята на диагностике подтвердили проблему и... читать полностью
Увеличить Сдал наушники в М. Видео на гарантийное обслуживание 04.02.2020 с жалобой на дребезжание. 12.02.2020 они поступили в «Компания Серсо» и сегодня (23.02.2020) прислали заключение: «Дефект не обнаружен». Любой, кому я даю эти наушники через 30 секунд... читать полностью
С уважением, компания Серсо 24.06.2020
Ужасный сервис, обман, никому не рекомендую данный "Серсо" сервис. Произошло короткое замыкание, отдал на диагностику, сказали сгорела материнская плата 18 тыс., плюс замена в итоге 23 тыс. с копейками, т. к. деньги не маленькие пол... читать полностью
С уважением, компания Серсо 24.06.2020
Сдавали на чистку Mac Mini с 16Гб памяти, а вернулось только 4Гб.На вопрос "Как так?" поступил ожидаемый ответ.- У аппарата заявлено 4Гб (по серийному номеру видимо). Т. е. я действительно купил такой комп, но потом поставил больше памяти.Я... читать полностью
С уважением, компания Серсо 24.06.2020
Самый конченный сервис, что я видел привозил свой айфон x 7 рааааааз говорили, что производилась замена экрана, а на самом деле ничего не делали, не работала функция выход из сна касанием, а их инженер сказал, что так должно быть. После этого ответа,... читать полностью
С уважением, компания Серсо 24.06.2020
Сдал в платную чистку объектив Canon, получил обратно через 5 месяцев! И только после обращения в техподдержку Canon. За этот период его пытались вернуть со словами "все чисто, дефектов нет", хотя они остались. Поцарапали линзу, пытались опять... читать полностью
Денис 3.05.2018
Хороший сервисный центр, обращался дважды, в том году чинил старый acer, в этом отдавал макбук. Делают хорошо, проблем с ноутами не было, цены адекватные, все официально по соглашению с производителями.
Хорошее место, ребята разбираются в том, что делают и работают быстро. Это радует, потому что в другом месте просто плечами пожали и вернули ноут обратно.
Приятные ребята работают. Приносила ноутбук на диагностику (начал часто самопроизвольно отключаться). Почистили, сменили термопасту, проблема пропала. Сделали очень быстро. Утром принесла, в обед уже готово было.
Впервые обращался в этот сервисный центр еще в 2018 году. С тех пор обращался еще пару раз. В начале мая отдавал ремонтироваться ноутбук. Плашка оперативной памяти накрылась, надо было заменить. Ну и одновременно решил увеличить объем оперативки с 8... читать полностью
В Модном сезоне у них хорошие мастера сидят. Смогли вытащить из мёртового ноута моей жены важную инфу, там было 2 месяца ее работы над проектом. Сам ноут к сожалению непригоден к починке, но даже за это им огромное спасибо. Всем добрый совет не... читать полностью
Сдал ноутбук в ремонт, причем задача совершенно конкретная - заменить блок беспроводной связи. Теперь каждый день выслушиваю "ваш ноутбук на диагностике, мастер ищет запчасти для него, чтобы узнать стоимость". Причем - не трудятся сменить... читать полностью
С уважением, компания Серсо 24.06.2020
Ремонтируют четвертый! месяц. Каждый раз заявляют, что аппарат не готов. Примерно месяц назад в сервисе сказали следующее: если мастер не завершит ремонт до очередной пятницы, то за ремонт заплатит мастер. Уже прошло минимум 3 таких пятницы.
С уважением, компания Серсо 24.06.2020
Мною сдавался ноутбук в данный сервис по причине зажима шлейфа клавиатуры по гарантииПри приеме устройства каких либо повреждений, пятен, грязи, сколов, царапин и пр. установлено не было, что было отмечено в договоре Через неделю узнаю о данных... читать полностью
С уважением, компания Серсо 24.06.2020
Работа колл-центра / менеджеров / мастера.Отправила ноутбук в ремонт через курьера. На следующий день пришло смс-оповещение, что начата процедура диагностики. В течение 7 рабочих дней не было никаких ответов/звонков от центра/мастера о... читать полностью
С уважением, компания Серсо 24.06.2020
Ноутбук ASUS перестал включаться. Сдал в ремонт. Диагностика выявила проблемы с контроллером питания. При выдаче включили, работает. “Хорошо” подумал я и забрал. Приехав домой включив и посидев 5 минут понял, что он слишком тихий. Так и есть, не... читать полностью
С уважением, компания Серсо 24.06.2020
Показать еще 150 отзывов Ремонтировали стиралку. Все понравилось, все быстро. Читать полностью
Получил свой генератор вовремя. Работает отлично. Вы все быстро сделали и цены у вас лучшие! Читать полностью
Знаю эту мастерскую много лет. Как-то давно холодильщика вызывал, стиральную машинку реанимировали.... Читать полностью
Перестал заряжаться телефон. Отдала сюда на ремонт. Сделали даже быстрее чем я думала. Причину... Читать полностью
Показать все 56168 (id)
Информация об организации подтверждена: 05.08.2020
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
