Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Пол года назад в связи с обновлением инфраструктуры после ремонта офиса арендодателем, пришлось перейти к новому провайдеру, и не только не пожалели, но наоборот - очень счастливы. Новым провайдером стал - "Virgin Connect"! От души... читать полностью
К провайдеру Virgin Connect обратились по рекомендации друзей. Интернет подключили она следующий день. Наш Id 423940. Очень компетентная техподдержка, пообщались с ними по поводу видео наблюдения. Молодой человек все подробно рассказал, рискнули и... читать полностью
Несколько лет пользуюсь Virgin Connect, раньше все было хорошо, потом были сбои с интернетом, напрягало, но не бесило. В тех поддержке все разъясняли и в озвученные сроки (обычно пару часов) все устранялось. Последние 5-6 месяцев все отлично, забыла... читать полностью
Подключилась к Virgin полгода назад в Королеве. В общем все устраивает. Ранее были перебои, но с осени все работает стабильно, молодцы ребята, видно что не все равно и исправляются! Очень удобный личный кабинет! Логин: 110646.
У нас дома Virgin или Смайл. кому как. Претензий нет. Качество нравится. Перебоев нет. У нас пакет Интернет + ТВ. Интернет работает хорошо. Но мы подключились к самому быстрому – "ракета", что ли план называется. или "шатл".... читать полностью
Домашний телефон и интернет были подключены еще в 2003 г, когда это называлось Инфолайн. Потом у них была афера с переводом дорого купленных московских номеров для дом. телефона на подмосковные коды, никакой компенсации. С лета 2020 г начались частые... читать полностью
Нет интернета в Химках, ул. Молодежная уже пять суток! Дозвониться до технической службы невозможно никогда, то предлагают 30 минут ждать, то 5 - результат один. Интернет оплачен, несу материальные убытки из-за невозможности работать.
Отвратительный провайдер! Перебои с интернетом за год случалось уже трижды продолжительностью несколько дней. Сейчас в очередной третий раз за год нет интернета 3 дня. Поддержка говорит только "ждите, сроки восстановления неизвестны". И,... читать полностью
Оплатил 7 сентября 2020г. по тарифу Аэроплан 12 (за год). Через 10 дней отключили связь. Обращался по телефону, отвечали, что они в курсе Ждите, Решаем. Прошел месяц стал звонить настойчивей, начались бросания трубок и соединения между отделами по 40... читать полностью
Оплатил 30.12.2020 и уже 02.01.2021 отключили интернет, а говорят ничего не отключали, на вопрос: Когда заработает, отвечают: если не довольны, пишите в офис и забирайте деньги. Специалисты нулевые.
Интернетом пользуюсь регулярно, это мой хлеб. 2 года сижу уже на Вёрджине. Проблем нет. Службой тех поддержки пользоваться приходилось, но работает она четко, ничего не скажешь. О всех возможных работах на линии и сбоях, связанных с ними,... читать полностью
Всем привет! Хочу поделиться своим мнением о провайдере Virgin Connect. Я довольна и скоростью и стоимостью тарифа в отличие других провайдеров. Подключили на следующий день. Позже подключила цифровое т. в. У меня раздражений и нареканий пока не... читать полностью
Очень долго не могла найти нормального провайдера. Дружу с Virgin второй год и ни разу не пожалела об этом. Не написать об этом не могу, поскольку до этого реально намучилась с провайдерами, особенно с их сотрудниками. Здесь очень адекватные,... читать полностью
Добрый день! Решила оставить отзыв о провайдере Верджин Конект. У меня от них интернет и ТВ. Переехала в Королев 4 месяца назад. Раньше жила в Тушино и пользовалась их локальным провайдером, поэтому есть с чем сравнивать… Здесь все нормально, с... читать полностью
Хорош ли Virgin решать каждому по себе. Я в онлайн игры не играю, тонны тяжелых файлов не скачиваю, поэтому меня все-все устраивает. Людям, которые особо не шарят в компах им гигабайтов не нужно. Для простого серфинга и просмотра фильмов скорости... читать полностью
Проживаю в г. Балашиха -заключен договор на оказание услуг по предоставлению интернета Аэроплан 12 - В одностороннем порядке интернет отключен оператором по тех. причинам (как говорят) деньги за год вперед не возвращают. Писал заявление по их форме,... читать полностью
Никому не советую этого провайдера. Позвонили и сказали, подключили IVI. Если вы не будите пользоваться данной услугой, то деньги не будут списывать со счета. Но деньги стали списывать с первого месяца подключения. Я заметил только через два месяца.... читать полностью
Оплатил годовой взнос за интернет. Через 4 месяца неожиданно отключился интернет. После многочисленных попыток узнать в чем причина, оказалось, что мой дом вообще они не обслуживают уже пол года. Т. е. они втихаря пользовались "чужими"... читать полностью
Отвратительная контора! Ждёшь ответа оператора 30-40 минут, слушая противненький музон. А звонок платный! Такого безобразия нет нигде, чтобы звонок для клиентов был платный. Ни на один вопрос ответить не могут, отфутболивают один к другому. Смайл... читать полностью
Подключали иви в подарок, при подключении сообщили без автопродления подписки. Проходит 3 мес, алло у вас задолденность 1600 за что, за иви) оплатили. Еще месяц проходит опять иви, уже требую отключить и вернуть деньги, вернули, проходит еще месяц... читать полностью
В Балашихе нет лучше провайдера. У остальных либо интернет плохой, либо тарифы невыгодные. А тут... Читать полностью
Ужасный провайдер. Регулярные отключения. Службы поддержки не какой. Если интернет перестает... Читать полностью
За 2023 трижды прерывалась телефонная связь. Время на устранение неполадок по первым двум случаям... Читать полностью
Отвратительная компания, отвратительный интернет. Ужасный кол центр, хамло сотрудник по имени... Читать полностью
1016158 (id)
Информация об организации подтверждена: 21.08.2020
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу