- Истра
- — Истранет
- — Отзывы
- Истранет
- — Отзывы
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Здравствуйте. Была заявка от меня по неполадкам в получении интернета. Приехал сотрудник Истранет, Алексей. Очень быстро и чётко разобрался с причиной неполадок, приступил к её устранению и успешно справился с ремонтом. Благодарю Истранет. Особая... читать полностью
Мастер Сергей отлично справился. Спасибо огромное. Молодцы!
Хорошо работают, круглосуточно! Всегда приветливы и все делают быстро! Молодцы вместе более 5 лет. Бывают перебои со связью, максимум ждали 7 часов из-за серьезных повреждений на линии! Откуда столько негатива непонятно.
Подключили оперативно, сделали скидку за коллективную заявку (собрали соседей) и оперативно включили, обрывы бывают но восстановление происходит в тот же день, качеством и услугами доволен!
Куда угодно, только не к ним. Связи хуже и дороже еще не придумали.
Не связывайтесь, связь отключается ежедневно, навязывают платные услуги, продают не качественные роуторы и потом обвинят вас, что проблемы связи именно у вас.
Из хорошего, только общение персонала, очень вежливые девушки в офисе. Из плохого, ситуация какая, 4 года назад был проведён в частный дом провод опто, не подключён только роутер, сейчас долго при долго мужчина на звонке уверял меня что тут ничего... читать полностью
Это не интернет, а сплошной ужас. Службе поддержки не дозвониться, робот говорит что телефон выключен. За этот день, интернет не работает примерно, часа 2 -3, за что я плачу. Вот в чем вопрос. Надо искать другого провайдера.
Данный интернет провайдер абсолютно не умеет предоставлять услуги, которые предлагает. У меня подключен стандартный тариф с интернет скоростью 100 мб/с. При этом тарифе тормозит телевизор, который работает от интернета, невозможно нормально поиграть... читать полностью
Этого провайдера подключила в частном секторе. Оформляла заявку через запрещенную соц сеть. Приехали через неделю (срок подключения 14 рабочих) и все быстро сделали. Пока никаких обрывов связи не было. Тарифы на услуги у них вполне адекватные. Да и в... читать полностью
Пользую Истра нет без малого 7 лет. Более того почти все 7 лет играю в FIFA на плойке, как выяснилось самый низкий пинг у них, 4-10 мс это если учесть что ближайший игровой сервер Electronic Arts стоит в Швеции. В общем доволен, хотя мне поступают... читать полностью
Все супер. Подключен год. Монтажники классные ребята (Никита и Роман), помогли подобрать роутер с большой зоной покрытия, чтобы скорость была стабильна в каждом углу квартиры. Тариф с телевидением, для меня каналов хватает, работа тв и интернета не... читать полностью
Был подключен интернет в частном секторе, даже не думали, что у нас есть оптоволоконная линия рядом. Как-то после грозы, увидели, что со столба сорвалась оптическая муфта. Спросили у соседей, оказалось, что они подключены к Istranet. Зашли на сайт,... читать полностью
Лучший провайдер в округе. Я с Истранет с 2004 года. По работе тоже имею с ними дело, всегда все в порядке - оперативность, отзывчивость. Главное, грамотно объяснить проблему и руководствоваться разумом, а не эмоциями.
Отвратительный провайдер - дорогой (в 6! раз дороже, например, МГТС) - постоянно пропадает интернет (не реже 5-10 раз в неделю) - постоянные проблемы с ДНС (недоступны сайты банков и др организаций - на просьбу решить проблему не реагирует Id 54276.
Данный провайдер отключал несколько раз интернет при оплаченном заранее тарифе. На все обращения никакой адекватной реакции. Категорически не рекомендую данную бездарную шарагу.
Подключился к Истранет в июне по тарифу "Премиум" 200 мб/с. Подкупило то, что у моего старого провайдера "Новая Линия" аналогичный тариф на 100 рублей дороже. На следующий день у меня интернет просто отключился. Неделю я ждал... читать полностью
ISTRANET 10.09.2021
Увеличить История общения с данной организацией началась с того, что захотелось поменять решение от мобильного оператора в частном доме на оптику от "Истранет". Но! Интернет от "Истранет" падает стабильно на несколько часов, в среднем,... читать полностью
4 дня жду мастера для настройки роутера. У меня одни отрицательные эмоции про этого провайдера.
Показать еще 73 отзыва Отвратительно. Не дозвонишься до них! Читать полностью
Я полностью удовлетворен работой монтажника и качеством предоставляемых услуг. Подключили быстро,... Читать полностью
Скорость интернета отвратительная, вай фай работает как хочет. Бывает такое, что интернет... Читать полностью
Если раньше в эту компанию можно было дозвониться в любой день. То теперь даже пятницу вечером они... Читать полностью
Показать все 201421 (id)
Информация об организации подтверждена: 09.12.2022
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу
