Ещё ›››
ГеоМосква и область



Отзывы о магазинах Москвы и области



Магазины с наибольшим количеством отзывов Москвы и области


1Текстильторг, швейные машины
414:6
420 отзывов
«В интернет-магазине «ТекстильТорг» купила недавно себе замечательную электромеханическую швейную машину Janome TC 1206 по невысокой цене. Доставили товар как и обещали, машинка функциональная и хорошо шьет, качество очень высокое. Теперь в свободное...»

2А-Айсберг, запчасти к бытовой технике
270:124
394 отзыва
«Сломалась стиралка LG. Она, конечно, старенькая, ей больше 8 лет. В процессе стирки остановилась, перестала реагировать на все кнопки. Короче жесть. В ней осталось белье в воде. Кое-как открыла дверцу, вода вылилась на пол. В общем, веселье было...»

3Эльдорадо, бытовая техника
61:550
611 отзывов
«Посетила данный магазин с целью приобретения MP3 плеера. Сначала подошел один типа продавец, стал интересоваться, зачем приобретать плеер, если есть телефон. Позже выяснилось, что этот товарищ занимается продажей чего-то еще, а вместо него появился...»

4Юлмарт, электроника, бытовая техника
65:195
260 отзывов
«100 раз подумайте перед заказом. НЕ дай Бог гарантия. Все. Или суд, или распрощайтесь с деньгами. Вы можете сколь угодно звонить, писать. Для себя, ибо там они просто ржут над вами! Заявления и все остальное идет прямиком в мусор, никто не...»

5Bork, бытовая техника
151:78
229 отзывов
«Покупала через интернет-магазин увлажнитель BORK, мне очень нравится этот агрегат - атмосфера дома стала реально гораздо лучше. По работе увлажнителя никаких нареканий, я его практически не выключаю.»

6Present show, подарки
Москва, Тверской, Тверская улица, 22-А, стр. 3
26:89
115 отзывов
«Мы работали с ними с 2001 года и придумали для них популярные музыкальные приключения - "Звезда шоу-бизнеса", "Вокальный дебют", "Музыкальное послание" и ещё несколько. Сначала наше сотрудничество было взаимовыгодным, а затем с 2012 года стало...»

7Радиоэлектронный торговый комплекс
Москва, Царицыно, МКАД, 18-й км, вл. 5
52:59
111 отзывов
«Я вот тут почитал отзывы и не понимаю, большинство покупателей такие наивные и пытаются сами решить проблему с продавцом? Если у вас появились споры с продавцом, идите в администрацию, в 99% все сразу решается в вашу пользу. Сам сталкивался...»

8Asus, электроника
Москва, Филёвский парк, Багратионовский проезд, 7
55:45
100 отзывов
«Магазин mobi711 Какие цены! Дешевле чем на китайских сайтах, а качество в разы лучше! Теперь только тут буду заказывать всякие ништяки к телефону, все просто супер! Очень большой выбор товара в любой категории! Рекомендую магазин https://mobi711.ru/...»

9М.видео, бытовая техника
44:485
529 отзывов
«Я купил телефон айфон Х месяц назад. Он оказался с дефектом. Я подошёл один раз к сотрудникам М видео, мне дали номер службы поддержки. Я позвонил, они как-то проверили мой телефон, подтвердили, что есть дефект. Сказали, надо поехать офис. Я...»

10Моркнига, книги
Москва, Митино, Пятницкое шоссе, 7, к. 1
72:13
85 отзывов
«Отличный магазин я себе откопал. Много товаров морской тематики там, которые я приобретаю то для себя, то в подарок. Есть такие экземпляры, которые я находил только здесь + цена адекватная.»

11Младенец, детские товары
55:30
85 отзывов
«Нравится делать покупки на mladenec-shop.ru. Продукция качественная, цены невысокие плюс скидки и акции.»

12Кораблик, детские товары
51:149
200 отзывов
«Если это не продукты, то чаще всего я делаю покупки по интернету. Это удобно, быстро, спокойно, доставят на дом. Так и с детскими вещами, уже много сделала заказов в интернет-магазине "Кораблик". Мне нравится выбор, всегда есть несколько интересных...»

13Детский мир, детские товары
667:216
883 отзыва
«Большой магазин, доступные цены, хороший выбор товаров. Иногда не хватает помощи консультантов.»

14Момi, японские подгузники
Москва, Восточное Дегунино, Дмитровское шоссе, 100
61:1
62 отзыва
«Для моей малышки Моми оказался лучшим вариантом - очень нежный материал, ячеистый, впитывающий жидкий стул и сохраняющий сухость кожи малышки. В среднем подгузникчка хватает на 4-5 часов. На спинке есть резиночка, которая предотвращает протекание...»

15Serpsale.ru, бытовая техника
Российская Федерация, Московская область,
Серпухов город, Московское шоссе, 55, к. 1, пав. № 110
30:31
61 отзыв
«Продавцы плохие. Поставила машину около магазина. Продавцы звонят полиции и они эвакуируют машину на штрафстоянку! И водители попадают на 7000! Водители не ходите в этот магазин! И не ставьте там машины! Я поставила на пять минут и полиция...»

16Media markt, бытовая техника, электроника
6:104
110 отзывов
«Всем добрый день! Не думала, что когда-нибудь и мне придется столкнуться с тем абсурдом, с которым я столкнулась, благодаря интернет-магазину Медиа Маркт. Итак, начну свой рассказ: 30.11 в 17:00 я наконец-то онлайн заказала и оплатила свой...»

17Elitecoffee-Machine, бытовая техника
Москва, Даниловский, Велозаводская улица, 4
46:1
47 отзывов
«Дизайн сайта так себе, но зато минимализм привлекает. Очень просто, заказал себе кофемашину, консультант связался со мной в течении 10 минут и все до конца оформил, еще и кофе подарил и привезли кстати уже вечером того же дня! Так, что теперь...»

18Веллтекс, швейное оборудование, фурнитура, ткани
42:1
43 отзыва
«Хочу выразить благодарность менеджеру Кургановой Ольге за работу с технологами ГАПОУ ТК № 24, ул. Полимерная, дом 7-а в 2018 году. Ольга оказывает неоценимую помощь в выборе необходимой продукции для выполнения заказов: Счет МО709287 от 26.01.18...»

19Букбастер, печатная продукция
Москва, Марьино, Братиславская улица, 14
43:0
43 отзыва
«Отличный магазин. Книги есть на любой вкус и кошелёк. Обширный детский отдел. Понравился выбор карт и путеводителей по разным уголкам планеты. В магазине всегда многолюдно, это конечно минус, но с другой стороны не может не радовать такая востребованность...»

20Chicco, товары для будущих мам
42:2
44 отзыва
«Молокоотсос Chicco Natural feeling - мой лучший друг и помощник вот уже 5 месяцев)) До этого случая с фирмой Chicco знакома не была и никакими другими средствами не пользовалась) Но на рождение дочки сестра подарила мне эту чудо вещь, расхваливала...»




Отзывы о магазинах Москвы, магазинах парфюмерии, техники


Отзывы о магазинах - смех сквозь слезы


Во многих сетевых магазинах столицы и других городах нашей необъятной родины нашли оригинальный способ «бороться с покупателями». Рядом с кассой размещаются стенды, c фотографиями людей, которые якобы когда-то попались с неоплаченным товаром. Органы правосудия уверены, что такие меры незаконны. До постановления суда сотрудники магазина не имеют права обвинять человека в воровстве, а значит, по закону они не имеют права и вывешивать на стендах фотографии, на которых запечатлены люди, якобы что-то укравшие.

Не так давно одного из покупателей задержали на кассе магазина и незаконно обвинили в воровстве. Чтоб не сбежал, закрыли в служебном помещении и не отпускали до прибытия милиции. Как позднее выяснилось, что человек невиновен, и никто задерживать его не имели права.

По словам представителей торговых сетей сотрудники службы безопасности, учитывая, что их полномочия ограничены, вынуждены просить покупателей предъявить чек и показать содержимое сумки или карманов. Но требовать этого они не имеют права.

Часто в ювелирных магазинах граждан обвиняют в подмене товара – якобы в процессе примерки «драгоценные жемчуга» были невзначай заменены покупателем на совсем недрагоценные! Что-либо доказывать продавцу и рассказывать о своих абсолютно чистых намерениях преподнести подарок до приезда эксперта абсолютно бессмысленно. Один мой знакомый слезно умолял внимательно просмотреть пленку, на которой все действия покупателей и продавцов записываются, но это оказалось неубедительным – пришлось потратить пол дня в ожидании экспертов…

Покупатели в магазинах одежды регулярно жалуются на неадекватные жалобы со стороны продавцов в якобы порчи одежды во время примерке: загрязнении товара, поломки молнии и прочее, требуя немедленно возместить ущерб, хотя данный брак уже присутствовал. Подобные ситуации происходят в большей степени по наивности покупателя, до примерки внимательно не рассмотревшего интересующую вещь, но говорящих о непорядочности сотрудников магазинов одежды, которые пытаются «заработать себе бонус».

Всем хорошо известно, что в каждом магазине косметики есть пробники товаров, что абсолютно логично - не опробовав оттенок румян вам приглянувшихся, сложно сказать, как именно он будем выглядеть на вас. На моих глазах девушку обвинили в чрезмерном использовании оных, тех самых пробников. Причем происходило это регулярно в одном и том же магазине.

Нелицеприятные отзывы о работе сотрудников магазинов, к сожалению, не редкость. Так что не известно – чем закончится ваш «шоппинг» - приятной и нужной покупкой, дарящей вам чуть-чуть приятных эмоций или очередной нервотрепкой…. Бди, покупатель!!!



«Тайные покупатели» улучшат работу магазинов и отзывы о продавцах


Недавно на одном из сайтов поиска работы встретилась вакансия – «Тайный покупатель». Звучит экстравагантно, на первый взгляд. Оказывается, дабы улучшить обслуживание «настоящих» покупателей в магазинах бытовой техники, детских магазинах, пресечь, порой, беспардонное поведение продавцов и проучить некоторых из них, существуют эти самые «тайные».

Ассоциация Провайдеров Mystery Shopping разработала определенный кодек, в основе которого этический аспект поведения «тайного», таких как конфиденциальность, честность, объективность и профессионализм.

Таинственный покупатель ведет себя как обычный покупатель торговой точки, то есть рассматривает товар, примеряет, приценивается, интересуется качеством, между тем, уделяя внимание поведению персонала, адекватности отношения к покупателю, внешнему виду оного, корректность общения, тактичность, собственно всем моментам, которые прописываются отделом персонала в должностной инструкции и требованиям к должности. Сам «таинственный» также следует инструкции, которая предусматривает избегание домыслов и искажений информации, запрещающая создание искусственных конфликтных ситуаций и недопускающая нахождение в состоянии алкогольного и прочих опьянений выполняя «миссию». После завершения визита, составляется отчет компании-заказчику, где полностью раскрывается вся запрашиваемая информация с чеками и аудио, видео записями, если какие-либо были.

Существуют определенные сроки подачи отчета – нужна оперативность. Так как основной целью является сбор информации о том, как выполняются стандарты обслуживания, то и в случае их нарушения, меры должны быть безотлагательными. И конечно, «Тайный покупатель», как настоящий сотрудник секретной службы, должен соблюдать анонимность.

В России данная практика появилась сравнительно недавно, но по оценкам экспертов значительно эффективна! Будем надеяться, что в ближайшее время нас будут встречать только улыбчивые и порядочные продавцы!





Новые Отзывы о магазинах Москвы и области


«В интернет-магазине «ТекстильТорг» купила недавно себе замечательную электромеханическую швейную машину Janome TC 1206 по невысокой цене. Доставили товар как и обещали, машинка функциональная и хорошо шьет...»
Отзыв о "Текстильторг, швейные машины "     4 дня назад

«Сломалась стиралка LG. Она, конечно, старенькая, ей больше 8 лет. В процессе стирки остановилась, перестала реагировать на все кнопки. Короче жесть. В ней осталось белье в воде. Кое-как открыла дверцу, вода...»
Отзыв о "А Айсберг, запчасти к бытовой..."     22 дня назад

«Покупала через интернет-магазин увлажнитель BORK, мне очень нравится этот агрегат - атмосфера дома стала реально гораздо лучше. По работе увлажнителя никаких нареканий, я его практически не выключаю. »
Отзыв о "Bork, бытовая техника"     12 дней назад

«Позвонил в Setgood и консультант помог мне с выбором. Купил всё таки телик марки Самсунг. И не жалею о сделанном выборе. Получил новый, с документами и без намека на проблемы. »
Отзыв о "Setgood, телевизоры и аксессуары "     3 дня назад

«Отличный магазин я себе откопал. Много товаров морской тематики там, которые я приобретаю то для себя, то в подарок. Есть такие экземпляры, которые я находил только здесь + цена адекватная. »
Отзыв о "Моркнига, книги"     16 дней назад

«Для моей малышки Моми оказался лучшим вариантом - очень нежный материал, ячеистый, впитывающий жидкий стул и сохраняющий сухость кожи малышки. В среднем подгузникчка хватает на 4-5 часов. На спинке есть резиночка...»
Отзыв о "Момi, японские подгузники"     36 дней назад







Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019