Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы об автосалонах Автомир



237

Положительных

139

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 237, отрицательных – 139


Добавить отзыв


Обращался к ним по каско, въехали в бампер на парковке. Починили хорошо, следов, что машина красилась, я не нашел. Попадание цвета - 100%. По срокам получился где-то месяц, запчасти шли долго, как мне объяснили. Как на деле - не в курсе, для меня главное, что машина в идеальном состоянии.
Ответить на отзыв2017-11-07


Мы приехали без записи и нас приняли, всё четко было сделано, написали рекомендации, не навязчиво. Всё положительно, понравилось, всё сделали замечательно, я даже присутствовал в ремзоне, остался доволен. Ребятам спасибо за понимание и теплый прием, что не отказали.
Ответить на отзыв2017-11-01


В данном салоне покупаю уже третью машину, и мне все нравится. Доброжелательные менеджеры, которые прекрасно разбираются в том, что продают. Условия приемлемые, тем более, что постоянных клиентов здесь ценят. Мне за очередную покупку сделали дополнительную скидку.
Ответить на отзыв2017-10-29


После ДТП обращался с IX35 на Дмитровское шоссе. Меняли бампер и левое крыло по Каско, покрасили качественно, цвет совпал 100%, никаких проволочек по срокам. Как плюс есть отдел, который сам работает со страховыми, документы собрали сами, привез только справку с Гаи и еще что-то, не помню точно. Очень удобно, работой доволен, спасибо!
Ответить на отзыв2017-10-06


Кузовной ремонт выполнили отлично, я по каско обращался, меняли бампер, крыло и заднюю дверь. очень хорошо подобран оттенок, никакой разницы внешне нет между новой и старой дверью. Долговато по срокам, тут, как мне объяснили, была проблема с доставкой зап. частей, но это, я думаю, для сложного ремонта, не проблема
Ответить на отзыв2017-09-29


Доброго времени суток всем! Вчера т. е. 27.09.2017г. Купил авто - Шкоду KODIAQ! Доволен как слон, пересел на неё с шевроле КАПТИВА, машина просто супер, хотя проездил на ней всего день! Особая благодарность Бровцину Юрию, представил машину чётко, без пустой болтовни, объяснил функциональность управления, внимателен к клиенту даже тогда, когда авто уже было полностью оплачено (в большинстве салонов, после оплаты на покупателя кладут прибор и особо не торопятся!) Без задержки подготовил все документы. Спасибо ещё раз ребята за вашу работу!
Ответить на отзыв2017-09-28


Обращалась по направлению страховой компании за ремонтом Hyundai Solaris: вмятины и глубокие царапины на крыле, бампере, царапины на двери. Мое дело вел Казаков Николай. Очередь в этот центр большая, но меня смогли записать на сдачу машины в те даты, какие были мне удобны. Даже в период отпусков сотрудников (август) отремонтировали менее, чем за 2 недели. По моему желанию предварительно машину отфотографировали, чтобы при получении не было никаких недоразумений. Порадовало, что Николай был всегда...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-27


В июле приобрели новую "Ниву Шевроле" в Автомире. Понравилось хорошее обслуживание менеджера Романа. Проявил профессионализм, внимательность и терпение с клиентами. А также благодарим Надежду за хорошее отношение к своей работе.
1 комментарий2017-09-02


Если появляется проблема в автомобиле, уже знаю куда обращаться. Я уехал в область, до места было км 100 и загудел подшипник ступицы. Решил ехать в Автомир, приехал- все занято, но вошли в положение и минут через 30-40 минут загнали машину на подъемник, подшипник поменяли, оказалось еще и колодки стерлись. Хотел отблагодарить мастера, что взяли без очереди, но на мое удивление денег с меня не взяли. Мастер сказал, что так не принято. Порадовал. Здоровья работникам и процветания компании!
1 комментарий2017-08-28


Добрый день. Хочу поделиться своим опытом покупки машины в салоне на Иркутской ( Автомир KIA). Обратились в салон. Менеджер Станислав предложил на выбор несколько предложений желаемой нами машинки. Сделал для нас некоторые уступки, которые были нам очень кстати. За это отдельное спасибо. Составили договор предворительный и определились с днём когда можно забрать машинку (срок ожидания составил 3 дня, это вполне удобные сроки). К 9 утра назначенного дня машина была готова, как и было обещано, оформили...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-28


Получил направление по страховому на Дмитровку, перезвонили достаточно быстро, записали на дефектовку, сразу отмечу, что дефектуют на совесть, проверили на скрытые повреждения сразу, чтобы потом при ремонте уже не тормозить процесс на лишние разговоры со страховой. запчасти ждал недолго, 2 недели, как мне кажется, вполне нормальный срок, хорошо, что машина на ходу. И покрасили здорово.
1 комментарий2017-08-25


Я в Автомире постоянный клиент. Покупка, сервис - всё у них. Теперь и продаю у них.) Точнее, сдаю авто – старый Шеврик сдаю по трейд-ин, чтобы купить Киа. Приятно, что в автосалоне можно сразу решить все вопросы – от ремонта до кредита, никуда мотаться не нужно, менеджеры всегда помогут. Никаких подводных камней, всё понятно.
Ответить на отзыв2017-08-19


Рекомендую данный сервис всем, кто бережно относится к своему автомобилю. Качественный подход к ремонту, грамотное общение, реальные расценки. Доверяю этой компании как себе. Опыта в этих вопросах у меня ой, как много.
Ответить на отзыв2017-08-17


Очень хочется оставить свой отзыв. Мы решили поменять свой автомобиль, выпал выбор на Renault. Самый удобный для нас оказался салон Автомир в Химках. Приехали посмотреть, прицениться, сложить своё мнение. При входе в автосалон нас встретил менеджер отдела продаж. Показал разные модификации автомобилей, терпеливо объясняя плюсы и минусы каждого из них. Когда же был сделан выбор на конкретном автомобиле, рассказал, какие есть цвета этого автомобиля, какие дополнительные опции может предоставить салон...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-31


Благодарю его и механиков за качественное обслуживание.
1 комментарий2017-07-28


Мастер Титов Антон грамотный, заботливый и внимательный. Сотрудники понравились, предложили альтернативный авто, не беспокоили, предложили кофе. Только долгая выдача а/м была - из-за начисления баллов на карту (лишние 10-15 минут, т. к. висла программа). Все остальное провели четко, быстро, согласованно.
1 комментарий2017-07-27


Николай, спасибо вам за добрый, индивидуальный подход. Машина нам очень нравиться. Благодаря вам мы приняли быстрое и правильное решение.
Ответить на отзыв2017-07-14


Обратился на Ярославку с проблемой: во время движения пропала тяга и появился скрежет. Все оперативно решили. Хотелось бы отметить работу команды ремзоны и точность диагностики, выяснили, что накрылся карданный вал, заказали запчасти, пришли, кстати, довольно быстро.
1 комментарий2017-07-12


Во дворе одна нехорошая личность притерла бампер. Естественно, сразу все повреждения были зафиксированы, на ремонт поехал спустя месяц, раньше не успевал. Пешеходом стал на целых 4 дня, но зато результат превзошел все ожидания. Бампер был полностью перекрашен, краску подобрали идеально, а еще отполировали крылья.
Ответить на отзыв2017-07-12


Заезжл в Автомир на диагностику на Аутлендере, понравился подход сотрудников, не выкатывают с ходу круглую сумму, а предлагают варианты поэтапного решения проблемы. Для такого крупного дилера это большой плюс.
1 комментарий2017-07-10



Следующие 217 отзывов  ›
Отзыв о филиале по адресу Балашиха, Энтузиастов шоссе, вл. 1-А
Поцарапали машину! Сдали нормальный автомобиль, получили с вмятинами и царапинами, вину не признали, омерзительный сервис. После замены одной детали по гарантии почему-то полетела другая. Записывают на одно время, принимают в другое, не рекомендую.
Ответить на отзыв2017-02-08


Уважаемые господа! Хочу выразить вам свое недовольство сервисом в России. Ваши официальные дилеры вообще не умеют работать! У меня были разные модели автомобиля от вашей компании. И ни одна из них не обслуживалась должным образом. У вашего "официального" дилера компании "Автомир" никогда нет нужных запчастей, мне приходилось всегда их доставать через другие компании. Складывается впечатления, что "Автомир" берет деньги ни за что! А в последний раз они меня просто обманули! У меня отказал датчик...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-29


18.01.2014 г в 12.10 записался на первое Т. О. Приехал в назначенное время. Машина на мойку заехала в 14.00 и. в 19.00 я только уехал из этого гадюшника. 5 лет назад я там же проходил ТО на Рено Логане еще. Так сервис был на высоком уровне, 2 ч не больше. Что там сейчас твориться не знаю. За 7 часов можно машину разобрать и снова собрать!
Ответить на отзыв2014-01-21


Отзыв о филиале по адресу Мытищи г., Ленинский 7-й переулок, стр. 18
Обнаружил поломку в коробке. Заехал в автомир на ярославке. Попросил сделать диагностику. Заплатил 1800 р. Как ни странно, диагност не обнаружил проблему. Сказали все ok, хотя даже я не профессионал в этом деле, явно видел проблему в коробке. В итоге все же загорелся чек (хорошо, что не в дороге), до этого коробка "отказалась" переключать скорость по пути в Ярославль! В итоге автомир обнаружил проблему в датчике скорости. Эта процедура заняла три недели. После трех недель, мне позвонили и сказали...  Далее 
Ответить на отзыв2014-01-20


История моих отношений с автосервисом Автомира на Ярославке - сплошной негатив. Первый раз обратилась по гарантии. Когда моя новенькая Тиида нагревалась на солнце не работал чипключ. Открывала машину механическим ключиком, но она не заводилась. Нужно было ждать, когда сядет солнце или усиленно охлаждать переднюю панель мокрыми тряпками и длительным проветриванием около получаса, а то и дольше. Обратилась в атосервис. Сделали диагностику и сказали, что компьютер показал ошибку, но ремонтировать машину...  Далее 
4 комментария2014-01-15


Отзыв о филиале по адресу Мытищи г., Ленинский 7-й переулок, стр. 18
И снова здравствуйте! Вот к чему не был готов, так это к такой наглости со стороны GM. Мало того, что продали бракованный авто так ещё продолжают его портить. 01.01.14 года обнаружил, что не работает навигация, обратился к менеджеру, назначил на 02.01.14 приехал поменяли карттридер, вроде бы всё отлично, но есть НО. порезали оббивку двери салона. Дорогие мои не слишком ли много КОСЯКОВ со стороны GM на одного клиента? Может всё таки накажем ВИНОВНЫХ, рублём? Или Вы боитесь потерять таких...  Далее 
Ответить на отзыв2014-01-03


Отзыв о филиале по адресу Мытищи г., Ленинский 7-й переулок, стр. 18
Я, Попов Андрей Петрович, являюсь Вашим клиентом (Автомир) с 25.12.07 г. Прошло 6 лет и я вновь, решил приобрести у Вас (далее АВТОМИР) авто. В 2007 году, у меня остались не самые приятные и теплые воспоминания, об этом я писал в книге жалоб и предложений, повторяться не буду. Проблема в следующем: Я купил у Вас опель "зафира". XWFPE9DN0005277 Общаясь со своим менеджер, я добился определенных скидок. Осмотрел предварительно свой будущий авто, увидел брак о чем предупредил и показал. Брак заключался...  Далее 
Ответить на отзыв2014-01-03


Сегодня приехали в салон, чтобы купить Нисан Патфайдер. Сразу подошли к автомобилю, залезли в салон, открыли багажник, крутились возле машины на протяжении 30 минут, никто к нам не подошел. Пошли в глубь салона, чтобы посмотреть другие автомобили этой марки. Наконец подошла девушка со стойки рецепшн со словами "чем могу помочь". Задали интересующие вопросы по поводу наличия автомобилей, цены, комплектации и т. д. На это девушка сказала, что сейчас попросит подойти менеджера) )))! Встали возле машины...  Далее 
Ответить на отзыв2013-12-27


Решили поменять машину - ездили по салонам, выбирали. Не знаю почему, но остановились на "Автомир на Ярославке". Менеджер по продажам Иван понравился - не грузил, не торопил. В общем уехали из салона твердо решив, что завтра вернемся оформлять trede-in. Правда нашу машину оценили на 30 тысяч меньше, чем в других салонах. Ну, да ладно, подумали мы, зато Новый год будем встречать с новым семейным автомобилем. Заплатили аванс, старый автомобиль оставили, составили предварительный договор, где оговорили...  Далее 
Ответить на отзыв2013-12-24


В сентябре 2012 года купил шевроле круз в данном салоне и в подарок мне сделали шумоизоляцию дверей. Недавно разобрал двери, а там никакой шумоизоляции и в помине не было. Наклеена только виброизоляция и то половина отвалилась. Вот вам и официальный дилер.
1 комментарий2013-12-05


Купил в феврале 13 года шеви авечку в средней комплектации. Цена не соответствовала заявленной, тысяч 30000 накинули. Менеджер Артур вел сделку! На полпути бросил! Долго ждал пока подготовят авто, часов 5! Со своим кофе задолбали и дебильными улыбками! В итоге забрал авто! Но радости от покупки уже не было! Пришло время первого ТО, так я как узнал сколько стоит поменять масло, чуть сознание не потерял! 10000 !!! Замена масла, фильтра, воздушный фильтр, и протирка колодок тормозных! Я что на мерине...  Далее 
1 комментарий2013-11-23


На ТО 45 тыс. км. насчитали текущих ремонтных работ на 80 тыс. (из них 30 тыс запчасти, остальное - работа). Решив не торопиться с ремонтом, обратилась в другой сервисный центр Ниссан (официальный дилер), в итоге всю ту же работу мне качественно выполнили за 47 тыс. (при той же стоимости запчастей). 17 тыс. вместо 50 - существенная разница. И, что меня удивило - вернули старые запчасти, которые были заменены (в Автомире такое не практиковалось). До этого ТО и кузовной ремонт проходили в Автомир...  Далее 
1 комментарий2013-11-14


Здравствуйте, попав в ДТП, я обратился 05.09.13 в Автомир на Дмитравке "официальному дилеру" Хундай Моторс. Они целый месяц отправляли документы в страховую компанию. 04.10.13 г. я самостоятельно отогнал им автомобиль в сервис, так как их эвакуатор нужно было ждать еще месяц. Мастер приемщик две недели оправлял в страховую компанию фотографии скрытых повреждений. После чего, почти две недели ждали детали. Я позвонил мастеру приемщику, он заверил, что все детали пришли и автомобиль поставят на ремонт...  Далее 
1 комментарий2013-11-12


Вот и настал тот день, когда собрался поехать на первое ТО. Записался, приехал, все оформил, но внутрь меня конечно же не пустили, мол не предусмотрено в цеху, чтобы посторонние находились. Ладно, черт с вами, подожду посижу, что они там наделают. Через 2 часа приходит смс, что автомобиль ваш готов. Я обрадовался, что так быстро, заплатил деньги (вот что меня еще убило: масло мне вышло в 2400, то есть за литр выходило по 570 руб., так это с 5-литровой канистры, а у них в продаже в отделе запчасти...  Далее 
2 комментария2013-10-25


Купил в июле 2012 г в салоне на Дмитровке Рено-сандеро! Покупкой и обслуживанием остался очень доволен, там же сделал КАСКО на год (оперативно всё сделали)! Проходит ровно год! Записываюсь на Т. О., на этот раз не продлеваю КАСКО, а покупаю только ОСАГО - опять всё на хорошем уровне! Одно НО - через сутки машину во дворе дома угоняют! В жизни всякое бывает, может и случайность! Но как-то не могу избавиться от подозрений.. номер о410оу 161рег. Интересно, похожих случаев не наблюдалось.
Ответить на отзыв2013-10-12


Летом 2013 года мной было принято решение о покупке автомобиля nissan almera new на день рождения супруге. (15.09.) После осмотра автомобиля в автосалоне было решено взять автомобиль в комплектации F-AA по рекомендации менеджера на АКП. Менеджер пояснил, что авто с АКП придет гораздо быстрее, в течение 2х недель с момента внесения предоплаты! 08.07.2013г. я внес предоплату в размере 15000р, 00к. по договору № 08071310 от 08.07.13 за автомобиль Ниссан Альмера Нью кузов №08071310! Я заранее в день...  Далее 
4 комментария2013-10-01


Проходил ТО2 на Пежо у данного дилера. Впечатления - ужасные. Начнем по порядку. Жаловался на стук передней подвески - с их слов поменяли гранату по гарантии. Но парадокс в том, что следов замены я как-то не увидел. Один менеджер обязал менять свечи - положено по регламенту. Но почему-то по факту ничего не меняли. Зато поменяли тормозную жидкость, якобы так же положено по регламенту. Выгнали машину из сервиса. Я сам полез под капот, проверить, что они там "на меняли". Элементарная проверка...  Далее 
Ответить на отзыв2013-09-30


Сижу в салоне на ТО-1. Шевроле АВЕО. Мастер позвонил и предложил поменять свечи зажигания (это при пробеге 13000 км). На мой вопрос про то, что это за свечи такие изначально поставлены на новый автомобиль, что их надо менять каждые 10000 км пробега, получил впечатляющий ответ: "это у вас стиль вождения такой наверное и бензин кругом главное." А то, что на моей предыдущей машине свечи ходили на тойоте по 60000 км при том же бензине, и стиле вождения)))) так это наверное не в "автомире" машина обслуживалась...  Далее 
1 комментарий2013-09-29


Купив в 2011 году ситроен я купил помимо интересного дизайна головную боль с их дилерами. Например, Автомир Ситроен Варшавка блестящий дилер - дающий прекрасные обещания, но делающий их спустя рукава. Данного дилера мне любезно предоставила страхования компания BСК. А теперь по срокам: 22 июля cтраховая подтверждает ремонт 01 сентября машина отдается в ремонт (5 недель на доставку зап частей) 20 сентября вывод из ремонта по плану, но 19 сентября ремонт продляется на 6 дней в связи с тем...  Далее 
Ответить на отзыв2013-09-19


Здравствуйте. Давно хотел оставить отзыв про эту организацию. В 2011 году покупал там машину киа, за наличные без кредита. Период этот был после пика кризиса, и, я надеюсь, это единственная причина по которой все усилия продавцов были направлены на впаривание ковриков в салон (за 5 т. р.), а так же защиты картера (тоже 5 т. р.), забыв при этом про всякие бонусы и подарки для покупателей авто не к кредит, а так же придумав сложности в оплате за автомобиль в виде обязательного требования привезти...  Далее 
1 комментарий2013-09-15



Ещё 119 отзывов  ›
Обращался к ним по каско, въехали в бампер на парковке. Починили хорошо, следов, что машина красилась, я не нашел. Попадание цвета - 100%. По срокам получился где-то месяц, запчасти шли долго, как мне объяснили. Как на деле - не в курсе, для меня главное, что машина в идеальном состоянии.
Ответить на отзыв2017-11-07


Мы приехали без записи и нас приняли, всё четко было сделано, написали рекомендации, не навязчиво. Всё положительно, понравилось, всё сделали замечательно, я даже присутствовал в ремзоне, остался доволен. Ребятам спасибо за понимание и теплый прием, что не отказали.
Ответить на отзыв2017-11-01


В данном салоне покупаю уже третью машину, и мне все нравится. Доброжелательные менеджеры, которые прекрасно разбираются в том, что продают. Условия приемлемые, тем более, что постоянных клиентов здесь ценят. Мне за очередную покупку сделали дополнительную скидку.
Ответить на отзыв2017-10-29


После ДТП обращался с IX35 на Дмитровское шоссе. Меняли бампер и левое крыло по Каско, покрасили качественно, цвет совпал 100%, никаких проволочек по срокам. Как плюс есть отдел, который сам работает со страховыми, документы собрали сами, привез только справку с Гаи и еще что-то, не помню точно. Очень удобно, работой доволен, спасибо!
Ответить на отзыв2017-10-06


Кузовной ремонт выполнили отлично, я по каско обращался, меняли бампер, крыло и заднюю дверь. очень хорошо подобран оттенок, никакой разницы внешне нет между новой и старой дверью. Долговато по срокам, тут, как мне объяснили, была проблема с доставкой зап. частей, но это, я думаю, для сложного ремонта, не проблема
Ответить на отзыв2017-09-29


Доброго времени суток всем! Вчера т. е. 27.09.2017г. Купил авто - Шкоду KODIAQ! Доволен как слон, пересел на неё с шевроле КАПТИВА, машина просто супер, хотя проездил на ней всего день! Особая благодарность Бровцину Юрию, представил машину чётко, без пустой болтовни, объяснил функциональность управления, внимателен к клиенту даже тогда, когда авто уже было полностью оплачено (в большинстве салонов, после оплаты на покупателя кладут прибор и особо не торопятся!) Без задержки подготовил все документы. Спасибо ещё раз ребята за вашу работу!
Ответить на отзыв2017-09-28


Обращалась по направлению страховой компании за ремонтом Hyundai Solaris: вмятины и глубокие царапины на крыле, бампере, царапины на двери. Мое дело вел Казаков Николай. Очередь в этот центр большая, но меня смогли записать на сдачу машины в те даты, какие были мне удобны. Даже в период отпусков сотрудников (август) отремонтировали менее, чем за 2 недели. По моему желанию предварительно машину отфотографировали, чтобы при получении не было никаких недоразумений. Порадовало, что Николай был всегда...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-27


В июле приобрели новую "Ниву Шевроле" в Автомире. Понравилось хорошее обслуживание менеджера Романа. Проявил профессионализм, внимательность и терпение с клиентами. А также благодарим Надежду за хорошее отношение к своей работе.
1 комментарий2017-09-02


Если появляется проблема в автомобиле, уже знаю куда обращаться. Я уехал в область, до места было км 100 и загудел подшипник ступицы. Решил ехать в Автомир, приехал- все занято, но вошли в положение и минут через 30-40 минут загнали машину на подъемник, подшипник поменяли, оказалось еще и колодки стерлись. Хотел отблагодарить мастера, что взяли без очереди, но на мое удивление денег с меня не взяли. Мастер сказал, что так не принято. Порадовал. Здоровья работникам и процветания компании!
1 комментарий2017-08-28


Добрый день. Хочу поделиться своим опытом покупки машины в салоне на Иркутской ( Автомир KIA). Обратились в салон. Менеджер Станислав предложил на выбор несколько предложений желаемой нами машинки. Сделал для нас некоторые уступки, которые были нам очень кстати. За это отдельное спасибо. Составили договор предворительный и определились с днём когда можно забрать машинку (срок ожидания составил 3 дня, это вполне удобные сроки). К 9 утра назначенного дня машина была готова, как и было обещано, оформили...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-28


Получил направление по страховому на Дмитровку, перезвонили достаточно быстро, записали на дефектовку, сразу отмечу, что дефектуют на совесть, проверили на скрытые повреждения сразу, чтобы потом при ремонте уже не тормозить процесс на лишние разговоры со страховой. запчасти ждал недолго, 2 недели, как мне кажется, вполне нормальный срок, хорошо, что машина на ходу. И покрасили здорово.
1 комментарий2017-08-25


Я в Автомире постоянный клиент. Покупка, сервис - всё у них. Теперь и продаю у них.) Точнее, сдаю авто – старый Шеврик сдаю по трейд-ин, чтобы купить Киа. Приятно, что в автосалоне можно сразу решить все вопросы – от ремонта до кредита, никуда мотаться не нужно, менеджеры всегда помогут. Никаких подводных камней, всё понятно.
Ответить на отзыв2017-08-19


Рекомендую данный сервис всем, кто бережно относится к своему автомобилю. Качественный подход к ремонту, грамотное общение, реальные расценки. Доверяю этой компании как себе. Опыта в этих вопросах у меня ой, как много.
Ответить на отзыв2017-08-17


Очень хочется оставить свой отзыв. Мы решили поменять свой автомобиль, выпал выбор на Renault. Самый удобный для нас оказался салон Автомир в Химках. Приехали посмотреть, прицениться, сложить своё мнение. При входе в автосалон нас встретил менеджер отдела продаж. Показал разные модификации автомобилей, терпеливо объясняя плюсы и минусы каждого из них. Когда же был сделан выбор на конкретном автомобиле, рассказал, какие есть цвета этого автомобиля, какие дополнительные опции может предоставить салон...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-31


Благодарю его и механиков за качественное обслуживание.
1 комментарий2017-07-28


Мастер Титов Антон грамотный, заботливый и внимательный. Сотрудники понравились, предложили альтернативный авто, не беспокоили, предложили кофе. Только долгая выдача а/м была - из-за начисления баллов на карту (лишние 10-15 минут, т. к. висла программа). Все остальное провели четко, быстро, согласованно.
1 комментарий2017-07-27


Николай, спасибо вам за добрый, индивидуальный подход. Машина нам очень нравиться. Благодаря вам мы приняли быстрое и правильное решение.
Ответить на отзыв2017-07-14


Обратился на Ярославку с проблемой: во время движения пропала тяга и появился скрежет. Все оперативно решили. Хотелось бы отметить работу команды ремзоны и точность диагностики, выяснили, что накрылся карданный вал, заказали запчасти, пришли, кстати, довольно быстро.
1 комментарий2017-07-12


Во дворе одна нехорошая личность притерла бампер. Естественно, сразу все повреждения были зафиксированы, на ремонт поехал спустя месяц, раньше не успевал. Пешеходом стал на целых 4 дня, но зато результат превзошел все ожидания. Бампер был полностью перекрашен, краску подобрали идеально, а еще отполировали крылья.
Ответить на отзыв2017-07-12


Заезжл в Автомир на диагностику на Аутлендере, понравился подход сотрудников, не выкатывают с ходу круглую сумму, а предлагают варианты поэтапного решения проблемы. Для такого крупного дилера это большой плюс.
1 комментарий2017-07-10


Отзыв о филиале по адресу Балашиха, Энтузиастов шоссе, вл. 1-А
Поцарапали машину! Сдали нормальный автомобиль, получили с вмятинами и царапинами, вину не признали, омерзительный сервис. После замены одной детали по гарантии почему-то полетела другая. Записывают на одно время, принимают в другое, не рекомендую.
Ответить на отзыв2017-02-08


Уважаемые господа! Хочу выразить вам свое недовольство сервисом в России. Ваши официальные дилеры вообще не умеют работать! У меня были разные модели автомобиля от вашей компании. И ни одна из них не обслуживалась должным образом. У вашего "официального" дилера компании "Автомир" никогда нет нужных запчастей, мне приходилось всегда их доставать через другие компании. Складывается впечатления, что "Автомир" берет деньги ни за что! А в последний раз они меня просто обманули! У меня отказал датчик...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-29


18.01.2014 г в 12.10 записался на первое Т. О. Приехал в назначенное время. Машина на мойку заехала в 14.00 и. в 19.00 я только уехал из этого гадюшника. 5 лет назад я там же проходил ТО на Рено Логане еще. Так сервис был на высоком уровне, 2 ч не больше. Что там сейчас твориться не знаю. За 7 часов можно машину разобрать и снова собрать!
Ответить на отзыв2014-01-21


Отзыв о филиале по адресу Мытищи г., Ленинский 7-й переулок, стр. 18
Обнаружил поломку в коробке. Заехал в автомир на ярославке. Попросил сделать диагностику. Заплатил 1800 р. Как ни странно, диагност не обнаружил проблему. Сказали все ok, хотя даже я не профессионал в этом деле, явно видел проблему в коробке. В итоге все же загорелся чек (хорошо, что не в дороге), до этого коробка "отказалась" переключать скорость по пути в Ярославль! В итоге автомир обнаружил проблему в датчике скорости. Эта процедура заняла три недели. После трех недель, мне позвонили и сказали...  Далее 
Ответить на отзыв2014-01-20


История моих отношений с автосервисом Автомира на Ярославке - сплошной негатив. Первый раз обратилась по гарантии. Когда моя новенькая Тиида нагревалась на солнце не работал чипключ. Открывала машину механическим ключиком, но она не заводилась. Нужно было ждать, когда сядет солнце или усиленно охлаждать переднюю панель мокрыми тряпками и длительным проветриванием около получаса, а то и дольше. Обратилась в атосервис. Сделали диагностику и сказали, что компьютер показал ошибку, но ремонтировать машину...  Далее 
4 комментария2014-01-15


Отзыв о филиале по адресу Мытищи г., Ленинский 7-й переулок, стр. 18
И снова здравствуйте! Вот к чему не был готов, так это к такой наглости со стороны GM. Мало того, что продали бракованный авто так ещё продолжают его портить. 01.01.14 года обнаружил, что не работает навигация, обратился к менеджеру, назначил на 02.01.14 приехал поменяли карттридер, вроде бы всё отлично, но есть НО. порезали оббивку двери салона. Дорогие мои не слишком ли много КОСЯКОВ со стороны GM на одного клиента? Может всё таки накажем ВИНОВНЫХ, рублём? Или Вы боитесь потерять таких...  Далее 
Ответить на отзыв2014-01-03


Отзыв о филиале по адресу Мытищи г., Ленинский 7-й переулок, стр. 18
Я, Попов Андрей Петрович, являюсь Вашим клиентом (Автомир) с 25.12.07 г. Прошло 6 лет и я вновь, решил приобрести у Вас (далее АВТОМИР) авто. В 2007 году, у меня остались не самые приятные и теплые воспоминания, об этом я писал в книге жалоб и предложений, повторяться не буду. Проблема в следующем: Я купил у Вас опель "зафира". XWFPE9DN0005277 Общаясь со своим менеджер, я добился определенных скидок. Осмотрел предварительно свой будущий авто, увидел брак о чем предупредил и показал. Брак заключался...  Далее 
Ответить на отзыв2014-01-03


Сегодня приехали в салон, чтобы купить Нисан Патфайдер. Сразу подошли к автомобилю, залезли в салон, открыли багажник, крутились возле машины на протяжении 30 минут, никто к нам не подошел. Пошли в глубь салона, чтобы посмотреть другие автомобили этой марки. Наконец подошла девушка со стойки рецепшн со словами "чем могу помочь". Задали интересующие вопросы по поводу наличия автомобилей, цены, комплектации и т. д. На это девушка сказала, что сейчас попросит подойти менеджера) )))! Встали возле машины...  Далее 
Ответить на отзыв2013-12-27


Решили поменять машину - ездили по салонам, выбирали. Не знаю почему, но остановились на "Автомир на Ярославке". Менеджер по продажам Иван понравился - не грузил, не торопил. В общем уехали из салона твердо решив, что завтра вернемся оформлять trede-in. Правда нашу машину оценили на 30 тысяч меньше, чем в других салонах. Ну, да ладно, подумали мы, зато Новый год будем встречать с новым семейным автомобилем. Заплатили аванс, старый автомобиль оставили, составили предварительный договор, где оговорили...  Далее 
Ответить на отзыв2013-12-24


В сентябре 2012 года купил шевроле круз в данном салоне и в подарок мне сделали шумоизоляцию дверей. Недавно разобрал двери, а там никакой шумоизоляции и в помине не было. Наклеена только виброизоляция и то половина отвалилась. Вот вам и официальный дилер.
1 комментарий2013-12-05


Купил в феврале 13 года шеви авечку в средней комплектации. Цена не соответствовала заявленной, тысяч 30000 накинули. Менеджер Артур вел сделку! На полпути бросил! Долго ждал пока подготовят авто, часов 5! Со своим кофе задолбали и дебильными улыбками! В итоге забрал авто! Но радости от покупки уже не было! Пришло время первого ТО, так я как узнал сколько стоит поменять масло, чуть сознание не потерял! 10000 !!! Замена масла, фильтра, воздушный фильтр, и протирка колодок тормозных! Я что на мерине...  Далее 
1 комментарий2013-11-23


На ТО 45 тыс. км. насчитали текущих ремонтных работ на 80 тыс. (из них 30 тыс запчасти, остальное - работа). Решив не торопиться с ремонтом, обратилась в другой сервисный центр Ниссан (официальный дилер), в итоге всю ту же работу мне качественно выполнили за 47 тыс. (при той же стоимости запчастей). 17 тыс. вместо 50 - существенная разница. И, что меня удивило - вернули старые запчасти, которые были заменены (в Автомире такое не практиковалось). До этого ТО и кузовной ремонт проходили в Автомир...  Далее 
1 комментарий2013-11-14


Здравствуйте, попав в ДТП, я обратился 05.09.13 в Автомир на Дмитравке "официальному дилеру" Хундай Моторс. Они целый месяц отправляли документы в страховую компанию. 04.10.13 г. я самостоятельно отогнал им автомобиль в сервис, так как их эвакуатор нужно было ждать еще месяц. Мастер приемщик две недели оправлял в страховую компанию фотографии скрытых повреждений. После чего, почти две недели ждали детали. Я позвонил мастеру приемщику, он заверил, что все детали пришли и автомобиль поставят на ремонт...  Далее 
1 комментарий2013-11-12


Вот и настал тот день, когда собрался поехать на первое ТО. Записался, приехал, все оформил, но внутрь меня конечно же не пустили, мол не предусмотрено в цеху, чтобы посторонние находились. Ладно, черт с вами, подожду посижу, что они там наделают. Через 2 часа приходит смс, что автомобиль ваш готов. Я обрадовался, что так быстро, заплатил деньги (вот что меня еще убило: масло мне вышло в 2400, то есть за литр выходило по 570 руб., так это с 5-литровой канистры, а у них в продаже в отделе запчасти...  Далее 
2 комментария2013-10-25


Купил в июле 2012 г в салоне на Дмитровке Рено-сандеро! Покупкой и обслуживанием остался очень доволен, там же сделал КАСКО на год (оперативно всё сделали)! Проходит ровно год! Записываюсь на Т. О., на этот раз не продлеваю КАСКО, а покупаю только ОСАГО - опять всё на хорошем уровне! Одно НО - через сутки машину во дворе дома угоняют! В жизни всякое бывает, может и случайность! Но как-то не могу избавиться от подозрений.. номер о410оу 161рег. Интересно, похожих случаев не наблюдалось.
Ответить на отзыв2013-10-12


Летом 2013 года мной было принято решение о покупке автомобиля nissan almera new на день рождения супруге. (15.09.) После осмотра автомобиля в автосалоне было решено взять автомобиль в комплектации F-AA по рекомендации менеджера на АКП. Менеджер пояснил, что авто с АКП придет гораздо быстрее, в течение 2х недель с момента внесения предоплаты! 08.07.2013г. я внес предоплату в размере 15000р, 00к. по договору № 08071310 от 08.07.13 за автомобиль Ниссан Альмера Нью кузов №08071310! Я заранее в день...  Далее 
4 комментария2013-10-01


Проходил ТО2 на Пежо у данного дилера. Впечатления - ужасные. Начнем по порядку. Жаловался на стук передней подвески - с их слов поменяли гранату по гарантии. Но парадокс в том, что следов замены я как-то не увидел. Один менеджер обязал менять свечи - положено по регламенту. Но почему-то по факту ничего не меняли. Зато поменяли тормозную жидкость, якобы так же положено по регламенту. Выгнали машину из сервиса. Я сам полез под капот, проверить, что они там "на меняли". Элементарная проверка...  Далее 
Ответить на отзыв2013-09-30


Сижу в салоне на ТО-1. Шевроле АВЕО. Мастер позвонил и предложил поменять свечи зажигания (это при пробеге 13000 км). На мой вопрос про то, что это за свечи такие изначально поставлены на новый автомобиль, что их надо менять каждые 10000 км пробега, получил впечатляющий ответ: "это у вас стиль вождения такой наверное и бензин кругом главное." А то, что на моей предыдущей машине свечи ходили на тойоте по 60000 км при том же бензине, и стиле вождения)))) так это наверное не в "автомире" машина обслуживалась...  Далее 
1 комментарий2013-09-29


Купив в 2011 году ситроен я купил помимо интересного дизайна головную боль с их дилерами. Например, Автомир Ситроен Варшавка блестящий дилер - дающий прекрасные обещания, но делающий их спустя рукава. Данного дилера мне любезно предоставила страхования компания BСК. А теперь по срокам: 22 июля cтраховая подтверждает ремонт 01 сентября машина отдается в ремонт (5 недель на доставку зап частей) 20 сентября вывод из ремонта по плану, но 19 сентября ремонт продляется на 6 дней в связи с тем...  Далее 
Ответить на отзыв2013-09-19


Здравствуйте. Давно хотел оставить отзыв про эту организацию. В 2011 году покупал там машину киа, за наличные без кредита. Период этот был после пика кризиса, и, я надеюсь, это единственная причина по которой все усилия продавцов были направлены на впаривание ковриков в салон (за 5 т. р.), а так же защиты картера (тоже 5 т. р.), забыв при этом про всякие бонусы и подарки для покупателей авто не к кредит, а так же придумав сложности в оплате за автомобиль в виде обязательного требования привезти...  Далее 
1 комментарий2013-09-15









Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2017