Ещё ›››
ГеоОчаково-Матвеевское

Отзывы об "Аванта"



36

Положительных

23

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 36, отрицательных – 23


Добавить отзыв


Обратились с супругом в Аванту в конце марта 2017 года с намерением приобрести Хендэ Крета. Найти что-то, стоЯщее в салонах Москвы не удалось, поэтому заранее знали, что авто будет под заказ. Менеджер, который с нами работал - Осипов Игорь. Провел тест-драйв, подробно рассказал о возможных вариантах заказа и приобретения авто. После чего заключили договор, и началось мучительное ожидание, которое продлилось недолго, по сравнению с условиями поставок, предлагаемыми другими салонами. Крета наша приехала...  Далее 
Ответить на отзыв2017-05-29


22 марта 2017 года приобрел машину "Хендай Крета", хочу лично поблагодарить старшего менеджера Осипова Игоря за отличную работу, побольше бы таких. Желаю удачи и, кому нужна машина, советую именно этот салон и Осипова Игоря.
Ответить на отзыв2017-03-22


Вполне приличный салон автомобилей, цены адекватные, можно попасть на спец.предложения. Пока выбирал машину, общался с несколькими менеджерами и все были толковыми, говорили по делу лишнего не навязывали. Конечно, пытались продать комплектацию подороже, но навязчивыми не были.))
Ответить на отзыв2017-03-01


Проходил ТО в этом автосалоне на своём Солярисе. ТО-90 000. Очень понравилось, приняли хорошо, много времени свободного для прохождения было, всё расписали перед приёмкой, что, сколько денег, когда будет готово. Отдал машину. Позвонили быстро, расписали рекомендации, ни на чем не настаивали, запчасти мои взяли без проблем, всё чётко, быстро. Через несколько часов всё забрал, посмотрел, принял. Остался очень доволен.
Ответить на отзыв2017-02-13


Я доволен работой этого салона. У них хороший выбор машин в наличии, вполне адекватные цены, разные варианты комплектации, в общем, все, что нужно. И, что еще важно – нет очередей, то есть ли машина есть и устраивает забираешь в тот же день. Приходишь и сразу можно проехаться на тест драйве, например, или просто поговорить с консультантом.
Ответить на отзыв2017-02-02


Мне кажется, здорово, что эта сеть растет и открывает новые сервисы. Надо больше качественных сервисов, тогда у людей будут машины в лучшем состоянии и благодаря этому ситуация на дорогах будет спокойнее, аварий будет меньше.
Ответить на отзыв2016-11-30


Оказывается в Аванта Запад 55% скидка на сервис постгарнтийных авто! Удивительно, что такую большую скидку дают, мне кажется, что грех не воспользоваться.)
Ответить на отзыв2016-11-28


Весьма впечатлен качеством работы и серьезностью подхода в Аванте. Они не только решили проблему, с которой я обратился, но и покопались везде и рассказали, какие еще есть проблемы или возможно появятся, ничего не навязывали, просто предупредили.
Ответить на отзыв2016-11-07


Хороший сервис. Работают качественно и быстро, цены по сравнению с другими сервисами адекватные. Говорю только о том сервисе, который на Очаковском шоссе, так как в других просто не был.
Ответить на отзыв2016-11-03


Мне нравится их ценовая политика, как в плане продажи машин, так и в плане сервиса. Вряд ли они альтруисты, просто понимают наверно, что сейчас трудные времена для народа, поэтому если завышать ценники, то тогда к ним никто не придет и капут бизнесу
Ответить на отзыв2016-11-02


Я купил в «Аванта-Запад» Hyundai Creta в нужных мне комплектации и цвете и остался очень доволен работой менеджера Михаила Чунихина. Спрос на Creta сейчас велик, машины реально в дефиците, ежемесячно завод повышает цены. В этих условиях салон грамотно сработал на опережение и сделал большой заказ на Креты, в результате они одни из немногих, у кого машины реально поступают, и можно по некоторым комплектациям под суетиться — это первый + салону. Второй + — про других менеджеров не скажу, но Михаил...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-28


Хочу от души поблагодарить автосалон Аванта-Запад за новую машину! Обзвонив всех дилеров Hyundai в Москве, нужной машины в наличии нигде не было (Hyundai Creta 1, 6 л. 6AT 2WD Comfort с пакетом "Advanced"). Во всех автосалонах очереди. Раньше, чем через два месяца машину не обещал ни один дилер Hyundai. Предварительный договор в автосалоне Аванта- Запад подписали 1 сентября, а 30 сентября я уехала от них на новой машине. Дополнительные опции никто не навязывал, поставили только те, которые были...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-06


На тест-драйв можно записаться хоть на следующий день, хоть без записи))), никаких очередей и тому подобного. Дополнительные комплектации не навязывают, вообще общаются с клиентом очень корректно, не давят. Поэтому, если хотите новенькую модель купить, то вполне можно обращаться в Аванту.
Ответить на отзыв2016-09-29


Я не знаю, как у них дело обстоит с продажей машин, но вот сервис «Аванта» неплохой. Как по качеству работы мастеров, так и организации досуга клиентов. Сидишь, смотришь фильмы по большому монитору, можно еще следить за процессом ремонта своего авто по другому экрану. Народу в тот раз было немного, попросил фильм выбрать, на удивление, оказалась серьезная фильмотека – супер. И еще у них попугай есть.
Ответить на отзыв2016-09-28


Работать с машиной они умеют, это факт, но больше всего мне нравится, что они еще понимают, что просто починить машину недостаточно, нужно чтобы клиенту было удобно. Ну, например, я сдал машину и меня подвезли до метро. Пешком было бы долго, такси – лишние траты. Вот в таких мелочах и проявляется хороший сервис.
Ответить на отзыв2016-09-27


Большое спасибо салону «Аванта» и лично менеджеру Михаилу за хорошую работу при покупке машины. Всегда боязно, когда платишь столько денег, мало ли какие обманщики могут попасться, но здесь не тот случай, покупка прошла как по маслу!
Ответить на отзыв2016-09-13


Сотрудник, который со мной работал, в своем деле разбирается, был приветлив, предоставил мне информацию, которая была нужна, в общем помог. Может у них есть и не такие профессиональные кадры, но вот этот конкретный – большой молодец (забыл его имя, но дело было в салоне КИА в Зеленограде)
Ответить на отзыв2016-09-12


Когда с машинкой работают профи - это сразу видно. Отдал свою в "Аванту". Набор требований самый обыкновенный: заменить салонный фильтр, проверить все жидкости, отрегулировать фары. Спецы справились на пятерку и самое главное точно в срок, так как, если бы они хоть на день задержали, то у меня были бы большие траблы.
Ответить на отзыв2016-09-12


Посещал на солярисе сервис в аванте с умирающей рулевой рейкой. Все организованно очень четко, по записи, принимают без очередей и лишних ожиданий. В самой ремонтной зоне чисто, даже находиться приятно. К качеству работ вообще без претензий, все по красоте, привели в полный порядок! Уровень отличный.
Ответить на отзыв2015-11-12


Обращался в слесарный цех16 октября 2015 года по поводу посторонних звуков со стороны заднего колеса в Хёндэ ix 35. Сервисный консультант Староселец Александр не только быстро и точно определил поломку, которую до него не могли найти, но быстро и качественно организовал ремонт. Спасибо за работу. Благодарен руководству сервиса за наличие у них работников высокого уровня.
Ответить на отзыв2015-11-06



Следующие 16 отзывов  ›
Поставил на кузовной ремонт по КАСКО Солярис еще 17 ноября. Обещали все сделать за максимум месяц. В документах указали, что 17 декабря будет готова. Какое же удивление было у меня когда я позвонил 16 декабря, чтобы узнать как дела с машиной. Так вот, оказывается они ничего не сделали за 30 дней, более того не могли найти машину у себя в сервисе. Хорошо, что нашлась. И на том спасибо. Так вот сегодня 9 февраля, а машина еще не готова. Все время чего-то у них так теряется, не получается. Короче...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-09


Обычный официал по разводу на бабки, специалистов по сложному ремонту нет, меняют запчасти наобум, а вдруг повезет и починится, а вы платите за каждую диагностику и переплачиваете вдвое за детали. Так мне озвучили цену бензонасоса 20 тр. на рынке купил оригинал за 10 тр, машину так и не починили. Обратился к гаражному специалисту, неполадку устранил за час и 2 тр. Решайте сами, если денег и времени не жалко, вас там ждут))
Ответить на отзыв2017-06-26


03 апреля 2017 г. обратился по поводу приобретения Хёндай Н-1 (синий) за 2 214 000 руб., в комплектации Бизнес (максимальная). На звонок ответила девушка и соединила с менеджером продаж. В ходе разговора выяснилось, что автомобиля нет в наличии и ждать нужно не менее двух недель, пока "привезут со склада" (хотя в объявлении указан даже VIN XW89D2X0*C3****05), при этом нужно внести предоплату не менее 30-35 %! Год выпуска 2016, а не 2017, как указано на сайте. При уточнении комплектации выяснилось...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-03


Обман при покупке машины. Сказали, что можно забирать через день, а когда я приехал через неделю мне сказали, что нет птс, будет через два дня. В кредитном отделе думают, только о своей выгоде. Навязали страхование жизни (как оказалось она не обязательна) и банк с высокой процентной ставкой, потому, что с другим банком работает другой менеджер. Купил шины с дисками в Аванте, записали на шиномонтаж через 5 дней. Колеса меняли больше 2 часов, не подключили датчики давления. Короче шарага какая-то.
Ответить на отзыв2016-10-31


01.07.2016 г. приехал в Аванту поменять масло и фильтры (салонный, топливный и т. п.), а также отрегулировать стояночный тормоз. Автомобиль "Акцент". Заказ-наряд № 44656. Машину у меня принял сервисный консультант Коновальцев Сергей. Спустя какое-то время получил машину и поехал домой. Не проверяя ничего, так как ранее менял у них все то же самое пару-тройку месяцев назад. Уже паркуясь у дома обнаружил, что ручник перетянут до одного щелчка (не придал особого значения, так как растянется рано или...  Далее 
1 комментарий2016-07-13


12.02.2016 г. проходил ТО-3 на Солярис у дилера Аванта-Запад (заказ-наряд 38506). Позвонили после ТО, забирай. Приехал в 15:20. Простоял сначала в ожидании квитанции на оплату. Спустя 1 час её получил, подхожу в кассу, где мне сотрудница сообщает, что оплата картой производится в кабинете бухгалтерии. Попасть в этот кабинет самому нельзя (нужно, чтобы сотрудник проводил). Опять жду менеджера Сергея Прокофьева (так как в компании Аванта Запад кроме менеджера на второй этаж проводить никто не в состоянии...  Далее 
1 комментарий2016-02-12


Решил получить диагностическую карту (то) по-старинке, т. к. пришло время ОСАГО менять. Итак, по телефону милая девушка приятно удивила ценой - 720 руб. за услугу (в интернете от 1000 и выше), на вопрос о дополнительных затратах - нет, нет, что Вы. На самом деле приехал, менеджер сразу попросил оплатить сумму, что я по наивности и сделал, т. е. до диагностики. Машину забрали, кстати на два часа, не мало так, через час звонок на мобильный: "У Вас не горят лампочки освещения номерного знака сзади...  Далее 
Ответить на отзыв2015-12-29


Привезла машину на ТО. Машине 4 года, все ТО и замены постоянно и исправно. Жалоб на работу машины нет. В итоге насчитали 20000 рублей и это с максимальной скидкой! Правда в утешение номерной оболочек Бесплатно поменяли. Прождала машину долго. Просто кошмар, больше я в Аванта запад ни ногой и всем друзьям и знакомым передам. P. S: приехала с их распечатка о выполненных работах в автосалон другого официального дилера, так вот там насчитали намного дешевле.
Ответить на отзыв2015-11-28


Я была записана на ТО. Приехала на пол часа раньше, машину приняли без каких-либо проблем. Прождав 2.5 часа, а поинтересовалась у М. К. как проходит техническое обслуживание и тут выяснилось, что машина даже не попала на подъемник и это не только моя машина. Также в этот день еще одна машина не прошла ТО, которая приехала в 10 утра и владелец оставил А/М. При общении выяснилось, что не адекватный мастер цеха не может выполнять свою работу грамотно (он постоянно хамил другому владельцу а/м кажется...  Далее 
Ответить на отзыв2015-08-01


14.07.2015 г. обратился в эту компанию, за автомобилем ХУНДАЙ СОЛЯРИС белого цвета в максимальной комплектации при этом общался сос старшим менеджером Корнеевой Натальей которая подтвердила, что машина в наличии и мы договорились, что я сейчас приеду и за наличные куплю машину сразу. Через час я приехал в АВАНТ ЗАПАД который находился от меня в 33 км. и мне с печальным видом сразу же сообщила, что машина уже продана пока я ехал и давай сразу же накидывать мне варианты более дешевой базы, а потом...  Далее 
Ответить на отзыв2015-07-14


Покупали автомобиль в "Аванта Запад". Долго не могли найти нужную комплектацию в Твери. Менеджер, Игорь Осипов, смог найти нужный автомобиль в недельный срок. Обговорив все детали и сдачу нашего автомобиля по Трей-дыну, мы поехали в Москву. По приезду в салон нас ждал наш "Солярис". К сожалению, скидку 40 тыс. на новый автомобиль при продаже старого по Трей дыну нам не сделали. Но сказали, что на эту сумму установили коврики, сигналку, подкрылки, защиту. Оформив договор и купив наконец-то наш "Солярис"...  Далее 
Ответить на отзыв2015-04-17


17.09.2014 сдавал автомобиль ix35 на покраску бампера по направлению страховой. Одну деталь красят неделю! При получении, 24.09.2014, бампер оказался поцарапан в другом месте. Пробег машины стал больше на 16 километров. При получении заднее сиденье было разложено, видеорегистратор отключен. Интересно знать, что и куда перевозили на машине? Сегодня до получения машины звонил раз 7, внятного ответа по готовности машины добился с большим трудом. Больше в этот сервис ни ногой.
1 комментарий2014-09-24


Если вам дороги нервы, обходите стороной АВАНТА ЗАПАД.
Ответить на отзыв2014-04-23


Не удовлетворена (мягко говоря) работой и профессионализмом сотрудников «Аванта – запад» (Очаковское шоссе)! Обратилась в данную компанию по кузовному ремонту. Ремонт длился больше месяца, пытала забрать машину 6-ть раз, в первый забыли починить багажник, во второй и в третий раз багажник покрасили не в тот цвет, в четвёртый раз предоставили машину не в надлежащем виде (кузов в краске, сиденья и сидушки грязные, на фаре скотч, но главное была поцарапана передняя стойка). В пятый раз не поставили...  Далее 
Ответить на отзыв2013-11-30


Моя история. Была записана в 8:20 (суббота) на диагностику двигателя. Приехав чуть раньше положенного времени (в 8:15), я сначала прождала час (!) своего мастера-приемщика (со слов сотрудников – его звали Леонид), потом пришел другой мастер-приемщик, который любезно согласился принять мою машину, правда через 5 минут он сообщил, что принять-то ее не смогут, т. к. на самом деле диагност работает по будням с 9:18, а по поводу того, кто меня записывал на субботу и почему – он не в курсе. В результате...  Далее 
Ответить на отзыв2013-06-04


Добрый день. В ноябре-декабре 2012 года в "Аванта-Запад" ремонтировал машину по страховке. Заказ наряд № 2527. Необходимый ремонт: замена переднего бампера, усилителя бампера, капота, левой фары, нескольких внутренних пластмассок и соответствующие работы. Страховая: ВСК. Тип страховки: КАСКО. Для тех, кому лень читать весь отзыв и не нужны подробности краткий вывод: - Ремонт машины в "Аванта-Запад" был неприемлемо затянут, причиной чего стало неумение менеджеров организовать свою работу...  Далее 
Ответить на отзыв2013-02-24


Добрый день! Пишу так как хочу предупредить всех не обращаться по возможности в данный автосалон. Загнал машину на ремонт 15.11.11 и до сих пор она находиться там. Люди там работают не профессиональные, так как не могут осмотреть всю машину сразу! Все 4 месяца идут постоянные согласования со страховой т. к. как только одну деталь согласуют и она придет то тут же нужна еще одна и так до бесконечности. Отношения к клиентам никакое, уже нанял адвоката и отправил официальную претензию, так как такого...  Далее 
Ответить на отзыв2012-03-16


Никому не советую оставлять свою машину в этом ТЦ. В конце ноября привезла машину на осмотр с внутренними повреждениями. Загонять машину в цех они не стали, так "это очень долго и нет смысла". В результате, после 2х месяцев ожидания запчастей, я пригнала машину на ремонт и когда ее разобрали оказалось, что не хватает некоторых запчастей. Пришлось ждать еще месяц, а машина тем временем стояла в ТЦ. За весь период мне не разу не позвонили, ни о пришедших запчастях, ни о том, что машина уже в ремонте...  Далее 
Ответить на отзыв2012-03-03


29 октябре 2011 г. записали на ремонт - замена двери и зеркала автомобиль опель по направлению страховой ВСК. Три месяца ждали детали. 4 декабря машину поставили на ремонт. Сказали 5 дней. Выдали на руки какую-то филькину грамоту. Ни договора со сроками и ответственностью сторон, ни синей печати. Прошло две недели. дозвониться невозможно, менеджеры все врем заняты. Если трубку взяли, то сведения у каждого менеджера разные. Такой сервис вижу в первый раз. Обходите стороной.
Ответить на отзыв2012-02-17


Пыталась сделать кузовной ремонт (замена бок. зеркала) по направлению из страховой на рено. Безуспешно! В течение 2, 5 мес. Пыталась дозвониться - менеджер кузовного ремонта всегда занят. Секретарь Светлана несколько раз записывала мои данные и обещала, что мне перезвонят, чего я так и не дождалась. В результате, когда я доехала сама, то оказалось, что менеджеры, естественно, спокойно покуривают, прогуливаются. Никаких признаков интенсивной деятельности не наблюдается. А моя деталь неизвестно где...  Далее 
Ответить на отзыв2011-12-02



Следующие 3 отзыва  ›
Поставил на кузовной ремонт по КАСКО Солярис еще 17 ноября. Обещали все сделать за максимум месяц. В документах указали, что 17 декабря будет готова. Какое же удивление было у меня когда я позвонил 16 декабря, чтобы узнать как дела с машиной. Так вот, оказывается они ничего не сделали за 30 дней, более того не могли найти машину у себя в сервисе. Хорошо, что нашлась. И на том спасибо. Так вот сегодня 9 февраля, а машина еще не готова. Все время чего-то у них так теряется, не получается. Короче...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-09


Обычный официал по разводу на бабки, специалистов по сложному ремонту нет, меняют запчасти наобум, а вдруг повезет и починится, а вы платите за каждую диагностику и переплачиваете вдвое за детали. Так мне озвучили цену бензонасоса 20 тр. на рынке купил оригинал за 10 тр, машину так и не починили. Обратился к гаражному специалисту, неполадку устранил за час и 2 тр. Решайте сами, если денег и времени не жалко, вас там ждут))
Ответить на отзыв2017-06-26


Обратились с супругом в Аванту в конце марта 2017 года с намерением приобрести Хендэ Крета. Найти что-то, стоЯщее в салонах Москвы не удалось, поэтому заранее знали, что авто будет под заказ. Менеджер, который с нами работал - Осипов Игорь. Провел тест-драйв, подробно рассказал о возможных вариантах заказа и приобретения авто. После чего заключили договор, и началось мучительное ожидание, которое продлилось недолго, по сравнению с условиями поставок, предлагаемыми другими салонами. Крета наша приехала...  Далее 
Ответить на отзыв2017-05-29


03 апреля 2017 г. обратился по поводу приобретения Хёндай Н-1 (синий) за 2 214 000 руб., в комплектации Бизнес (максимальная). На звонок ответила девушка и соединила с менеджером продаж. В ходе разговора выяснилось, что автомобиля нет в наличии и ждать нужно не менее двух недель, пока "привезут со склада" (хотя в объявлении указан даже VIN XW89D2X0*C3****05), при этом нужно внести предоплату не менее 30-35 %! Год выпуска 2016, а не 2017, как указано на сайте. При уточнении комплектации выяснилось...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-03


22 марта 2017 года приобрел машину "Хендай Крета", хочу лично поблагодарить старшего менеджера Осипова Игоря за отличную работу, побольше бы таких. Желаю удачи и, кому нужна машина, советую именно этот салон и Осипова Игоря.
Ответить на отзыв2017-03-22


Вполне приличный салон автомобилей, цены адекватные, можно попасть на спец.предложения. Пока выбирал машину, общался с несколькими менеджерами и все были толковыми, говорили по делу лишнего не навязывали. Конечно, пытались продать комплектацию подороже, но навязчивыми не были.))
Ответить на отзыв2017-03-01


Проходил ТО в этом автосалоне на своём Солярисе. ТО-90 000. Очень понравилось, приняли хорошо, много времени свободного для прохождения было, всё расписали перед приёмкой, что, сколько денег, когда будет готово. Отдал машину. Позвонили быстро, расписали рекомендации, ни на чем не настаивали, запчасти мои взяли без проблем, всё чётко, быстро. Через несколько часов всё забрал, посмотрел, принял. Остался очень доволен.
Ответить на отзыв2017-02-13


Я доволен работой этого салона. У них хороший выбор машин в наличии, вполне адекватные цены, разные варианты комплектации, в общем, все, что нужно. И, что еще важно – нет очередей, то есть ли машина есть и устраивает забираешь в тот же день. Приходишь и сразу можно проехаться на тест драйве, например, или просто поговорить с консультантом.
Ответить на отзыв2017-02-02


Мне кажется, здорово, что эта сеть растет и открывает новые сервисы. Надо больше качественных сервисов, тогда у людей будут машины в лучшем состоянии и благодаря этому ситуация на дорогах будет спокойнее, аварий будет меньше.
Ответить на отзыв2016-11-30


Оказывается в Аванта Запад 55% скидка на сервис постгарнтийных авто! Удивительно, что такую большую скидку дают, мне кажется, что грех не воспользоваться.)
Ответить на отзыв2016-11-28


Весьма впечатлен качеством работы и серьезностью подхода в Аванте. Они не только решили проблему, с которой я обратился, но и покопались везде и рассказали, какие еще есть проблемы или возможно появятся, ничего не навязывали, просто предупредили.
Ответить на отзыв2016-11-07


Хороший сервис. Работают качественно и быстро, цены по сравнению с другими сервисами адекватные. Говорю только о том сервисе, который на Очаковском шоссе, так как в других просто не был.
Ответить на отзыв2016-11-03


Мне нравится их ценовая политика, как в плане продажи машин, так и в плане сервиса. Вряд ли они альтруисты, просто понимают наверно, что сейчас трудные времена для народа, поэтому если завышать ценники, то тогда к ним никто не придет и капут бизнесу
Ответить на отзыв2016-11-02


Обман при покупке машины. Сказали, что можно забирать через день, а когда я приехал через неделю мне сказали, что нет птс, будет через два дня. В кредитном отделе думают, только о своей выгоде. Навязали страхование жизни (как оказалось она не обязательна) и банк с высокой процентной ставкой, потому, что с другим банком работает другой менеджер. Купил шины с дисками в Аванте, записали на шиномонтаж через 5 дней. Колеса меняли больше 2 часов, не подключили датчики давления. Короче шарага какая-то.
Ответить на отзыв2016-10-31


Я купил в «Аванта-Запад» Hyundai Creta в нужных мне комплектации и цвете и остался очень доволен работой менеджера Михаила Чунихина. Спрос на Creta сейчас велик, машины реально в дефиците, ежемесячно завод повышает цены. В этих условиях салон грамотно сработал на опережение и сделал большой заказ на Креты, в результате они одни из немногих, у кого машины реально поступают, и можно по некоторым комплектациям под суетиться — это первый + салону. Второй + — про других менеджеров не скажу, но Михаил...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-28


Хочу от души поблагодарить автосалон Аванта-Запад за новую машину! Обзвонив всех дилеров Hyundai в Москве, нужной машины в наличии нигде не было (Hyundai Creta 1, 6 л. 6AT 2WD Comfort с пакетом "Advanced"). Во всех автосалонах очереди. Раньше, чем через два месяца машину не обещал ни один дилер Hyundai. Предварительный договор в автосалоне Аванта- Запад подписали 1 сентября, а 30 сентября я уехала от них на новой машине. Дополнительные опции никто не навязывал, поставили только те, которые были...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-06


На тест-драйв можно записаться хоть на следующий день, хоть без записи))), никаких очередей и тому подобного. Дополнительные комплектации не навязывают, вообще общаются с клиентом очень корректно, не давят. Поэтому, если хотите новенькую модель купить, то вполне можно обращаться в Аванту.
Ответить на отзыв2016-09-29


Я не знаю, как у них дело обстоит с продажей машин, но вот сервис «Аванта» неплохой. Как по качеству работы мастеров, так и организации досуга клиентов. Сидишь, смотришь фильмы по большому монитору, можно еще следить за процессом ремонта своего авто по другому экрану. Народу в тот раз было немного, попросил фильм выбрать, на удивление, оказалась серьезная фильмотека – супер. И еще у них попугай есть.
Ответить на отзыв2016-09-28


Работать с машиной они умеют, это факт, но больше всего мне нравится, что они еще понимают, что просто починить машину недостаточно, нужно чтобы клиенту было удобно. Ну, например, я сдал машину и меня подвезли до метро. Пешком было бы долго, такси – лишние траты. Вот в таких мелочах и проявляется хороший сервис.
Ответить на отзыв2016-09-27


Большое спасибо салону «Аванта» и лично менеджеру Михаилу за хорошую работу при покупке машины. Всегда боязно, когда платишь столько денег, мало ли какие обманщики могут попасться, но здесь не тот случай, покупка прошла как по маслу!
Ответить на отзыв2016-09-13


Сотрудник, который со мной работал, в своем деле разбирается, был приветлив, предоставил мне информацию, которая была нужна, в общем помог. Может у них есть и не такие профессиональные кадры, но вот этот конкретный – большой молодец (забыл его имя, но дело было в салоне КИА в Зеленограде)
Ответить на отзыв2016-09-12


Когда с машинкой работают профи - это сразу видно. Отдал свою в "Аванту". Набор требований самый обыкновенный: заменить салонный фильтр, проверить все жидкости, отрегулировать фары. Спецы справились на пятерку и самое главное точно в срок, так как, если бы они хоть на день задержали, то у меня были бы большие траблы.
Ответить на отзыв2016-09-12


01.07.2016 г. приехал в Аванту поменять масло и фильтры (салонный, топливный и т. п.), а также отрегулировать стояночный тормоз. Автомобиль "Акцент". Заказ-наряд № 44656. Машину у меня принял сервисный консультант Коновальцев Сергей. Спустя какое-то время получил машину и поехал домой. Не проверяя ничего, так как ранее менял у них все то же самое пару-тройку месяцев назад. Уже паркуясь у дома обнаружил, что ручник перетянут до одного щелчка (не придал особого значения, так как растянется рано или...  Далее 
1 комментарий2016-07-13


12.02.2016 г. проходил ТО-3 на Солярис у дилера Аванта-Запад (заказ-наряд 38506). Позвонили после ТО, забирай. Приехал в 15:20. Простоял сначала в ожидании квитанции на оплату. Спустя 1 час её получил, подхожу в кассу, где мне сотрудница сообщает, что оплата картой производится в кабинете бухгалтерии. Попасть в этот кабинет самому нельзя (нужно, чтобы сотрудник проводил). Опять жду менеджера Сергея Прокофьева (так как в компании Аванта Запад кроме менеджера на второй этаж проводить никто не в состоянии...  Далее 
1 комментарий2016-02-12


Решил получить диагностическую карту (то) по-старинке, т. к. пришло время ОСАГО менять. Итак, по телефону милая девушка приятно удивила ценой - 720 руб. за услугу (в интернете от 1000 и выше), на вопрос о дополнительных затратах - нет, нет, что Вы. На самом деле приехал, менеджер сразу попросил оплатить сумму, что я по наивности и сделал, т. е. до диагностики. Машину забрали, кстати на два часа, не мало так, через час звонок на мобильный: "У Вас не горят лампочки освещения номерного знака сзади...  Далее 
Ответить на отзыв2015-12-29


Привезла машину на ТО. Машине 4 года, все ТО и замены постоянно и исправно. Жалоб на работу машины нет. В итоге насчитали 20000 рублей и это с максимальной скидкой! Правда в утешение номерной оболочек Бесплатно поменяли. Прождала машину долго. Просто кошмар, больше я в Аванта запад ни ногой и всем друзьям и знакомым передам. P. S: приехала с их распечатка о выполненных работах в автосалон другого официального дилера, так вот там насчитали намного дешевле.
Ответить на отзыв2015-11-28


Посещал на солярисе сервис в аванте с умирающей рулевой рейкой. Все организованно очень четко, по записи, принимают без очередей и лишних ожиданий. В самой ремонтной зоне чисто, даже находиться приятно. К качеству работ вообще без претензий, все по красоте, привели в полный порядок! Уровень отличный.
Ответить на отзыв2015-11-12


Обращался в слесарный цех16 октября 2015 года по поводу посторонних звуков со стороны заднего колеса в Хёндэ ix 35. Сервисный консультант Староселец Александр не только быстро и точно определил поломку, которую до него не могли найти, но быстро и качественно организовал ремонт. Спасибо за работу. Благодарен руководству сервиса за наличие у них работников высокого уровня.
Ответить на отзыв2015-11-06


Я была записана на ТО. Приехала на пол часа раньше, машину приняли без каких-либо проблем. Прождав 2.5 часа, а поинтересовалась у М. К. как проходит техническое обслуживание и тут выяснилось, что машина даже не попала на подъемник и это не только моя машина. Также в этот день еще одна машина не прошла ТО, которая приехала в 10 утра и владелец оставил А/М. При общении выяснилось, что не адекватный мастер цеха не может выполнять свою работу грамотно (он постоянно хамил другому владельцу а/м кажется...  Далее 
Ответить на отзыв2015-08-01


14.07.2015 г. обратился в эту компанию, за автомобилем ХУНДАЙ СОЛЯРИС белого цвета в максимальной комплектации при этом общался сос старшим менеджером Корнеевой Натальей которая подтвердила, что машина в наличии и мы договорились, что я сейчас приеду и за наличные куплю машину сразу. Через час я приехал в АВАНТ ЗАПАД который находился от меня в 33 км. и мне с печальным видом сразу же сообщила, что машина уже продана пока я ехал и давай сразу же накидывать мне варианты более дешевой базы, а потом...  Далее 
Ответить на отзыв2015-07-14


Покупали автомобиль в "Аванта Запад". Долго не могли найти нужную комплектацию в Твери. Менеджер, Игорь Осипов, смог найти нужный автомобиль в недельный срок. Обговорив все детали и сдачу нашего автомобиля по Трей-дыну, мы поехали в Москву. По приезду в салон нас ждал наш "Солярис". К сожалению, скидку 40 тыс. на новый автомобиль при продаже старого по Трей дыну нам не сделали. Но сказали, что на эту сумму установили коврики, сигналку, подкрылки, защиту. Оформив договор и купив наконец-то наш "Солярис"...  Далее 
Ответить на отзыв2015-04-17


17.09.2014 сдавал автомобиль ix35 на покраску бампера по направлению страховой. Одну деталь красят неделю! При получении, 24.09.2014, бампер оказался поцарапан в другом месте. Пробег машины стал больше на 16 километров. При получении заднее сиденье было разложено, видеорегистратор отключен. Интересно знать, что и куда перевозили на машине? Сегодня до получения машины звонил раз 7, внятного ответа по готовности машины добился с большим трудом. Больше в этот сервис ни ногой.
1 комментарий2014-09-24


Если вам дороги нервы, обходите стороной АВАНТА ЗАПАД.
Ответить на отзыв2014-04-23


Не удовлетворена (мягко говоря) работой и профессионализмом сотрудников «Аванта – запад» (Очаковское шоссе)! Обратилась в данную компанию по кузовному ремонту. Ремонт длился больше месяца, пытала забрать машину 6-ть раз, в первый забыли починить багажник, во второй и в третий раз багажник покрасили не в тот цвет, в четвёртый раз предоставили машину не в надлежащем виде (кузов в краске, сиденья и сидушки грязные, на фаре скотч, но главное была поцарапана передняя стойка). В пятый раз не поставили...  Далее 
Ответить на отзыв2013-11-30


Моя история. Была записана в 8:20 (суббота) на диагностику двигателя. Приехав чуть раньше положенного времени (в 8:15), я сначала прождала час (!) своего мастера-приемщика (со слов сотрудников – его звали Леонид), потом пришел другой мастер-приемщик, который любезно согласился принять мою машину, правда через 5 минут он сообщил, что принять-то ее не смогут, т. к. на самом деле диагност работает по будням с 9:18, а по поводу того, кто меня записывал на субботу и почему – он не в курсе. В результате...  Далее 
Ответить на отзыв2013-06-04


Добрый день. В ноябре-декабре 2012 года в "Аванта-Запад" ремонтировал машину по страховке. Заказ наряд № 2527. Необходимый ремонт: замена переднего бампера, усилителя бампера, капота, левой фары, нескольких внутренних пластмассок и соответствующие работы. Страховая: ВСК. Тип страховки: КАСКО. Для тех, кому лень читать весь отзыв и не нужны подробности краткий вывод: - Ремонт машины в "Аванта-Запад" был неприемлемо затянут, причиной чего стало неумение менеджеров организовать свою работу...  Далее 
Ответить на отзыв2013-02-24


Добрый день! Пишу так как хочу предупредить всех не обращаться по возможности в данный автосалон. Загнал машину на ремонт 15.11.11 и до сих пор она находиться там. Люди там работают не профессиональные, так как не могут осмотреть всю машину сразу! Все 4 месяца идут постоянные согласования со страховой т. к. как только одну деталь согласуют и она придет то тут же нужна еще одна и так до бесконечности. Отношения к клиентам никакое, уже нанял адвоката и отправил официальную претензию, так как такого...  Далее 
Ответить на отзыв2012-03-16


Никому не советую оставлять свою машину в этом ТЦ. В конце ноября привезла машину на осмотр с внутренними повреждениями. Загонять машину в цех они не стали, так "это очень долго и нет смысла". В результате, после 2х месяцев ожидания запчастей, я пригнала машину на ремонт и когда ее разобрали оказалось, что не хватает некоторых запчастей. Пришлось ждать еще месяц, а машина тем временем стояла в ТЦ. За весь период мне не разу не позвонили, ни о пришедших запчастях, ни о том, что машина уже в ремонте...  Далее 
Ответить на отзыв2012-03-03


29 октябре 2011 г. записали на ремонт - замена двери и зеркала автомобиль опель по направлению страховой ВСК. Три месяца ждали детали. 4 декабря машину поставили на ремонт. Сказали 5 дней. Выдали на руки какую-то филькину грамоту. Ни договора со сроками и ответственностью сторон, ни синей печати. Прошло две недели. дозвониться невозможно, менеджеры все врем заняты. Если трубку взяли, то сведения у каждого менеджера разные. Такой сервис вижу в первый раз. Обходите стороной.
Ответить на отзыв2012-02-17


Пыталась сделать кузовной ремонт (замена бок. зеркала) по направлению из страховой на рено. Безуспешно! В течение 2, 5 мес. Пыталась дозвониться - менеджер кузовного ремонта всегда занят. Секретарь Светлана несколько раз записывала мои данные и обещала, что мне перезвонят, чего я так и не дождалась. В результате, когда я доехала сама, то оказалось, что менеджеры, естественно, спокойно покуривают, прогуливаются. Никаких признаков интенсивной деятельности не наблюдается. А моя деталь неизвестно где...  Далее 
Ответить на отзыв2011-12-02







Аванта

Москва, Очаково-Матвеевское, Очаковское шоссе, 2-А, стр. 1

36 : 23
Отзывы

hyundai-avanta.ru

www.avanta-auto.ru


Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019