Ещё ›››
ГеоВешняки
Акела  

Отзывы об "Акела"



34

Положительных

30

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 34, отрицательных – 30


Добавить отзыв


Вот уже более 12 лет, мы доверяем здоровье и жизнь наших питомцев только клинике Акела - будь-то серьезная проблема, прививка или просто укол. Жизнь научила — в неумелых руках даже простой укол может погубить- лишь однажды решились сделать инъекцию в клинике рядом с домом (когда переехали в Подмосковье) и там нашего мальчика чуть не оставили инвалидом, умудрившись ввести ему бициллин внутривенно! С тех пор больше не рискуем — чуть что, сразу летим в Акелу, благо работают круглосуточно. Все самые...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-17


Добрый вечер. С ветклиникой мы знакомы давно. Наш котик Кирилл прожил долгих 18 лет благодаря профессиональной и слаженной работе персонала Особенно хочется поблагодарить главного врача Василенко Майю Викторовну-врача от Бога! Благодаря быстро поставленному диагнозу (почечная недостаточность) и правильно подобранному лечению мы продлили жизнь нашему пушистику! Два месяца назад мы опять подобрали кошечку брошенную в лесу на произвол судьбы в ужасном состоянии - и мы ни минуты не сомневались в какую...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-10


Екатерина - профессионал своего дела. Видно что она очень любит животных, поэтому у нее все получается. Полностью консультирует вплоть до маленьких тонкостей. Спасибо ей огромное! Стерилизовал кошку 4 года назад у нее и в этом году кастрировал кота, все было сделано на высшем уровне + она меня проконсультировала как вводить самому вакцину, чтобы не ездить лишний раз в клинику.
Ответить на отзыв2018-09-16


Спасибо. Всегда помогаете, всегда оперативно и с душой. О врачах и медсестрах можно сказать - врачи по призванию.
Ответить на отзыв2018-06-26


Всем доброго времени суток! Мой отзыв о ветклинике «Акела» исключительно положительный. Хотя история моя с трагическим концом - мой двухмесячный щенок погиб от парвовирусного энтерита. Мы приехали 19.02.18 г. вечером в очень тяжёлом состоянии. Нас приняла Бенина Юнна Артуровна. Мы остались в стационаре. Все врачи и ассистенты, кто работал в ту смену, отнеслись к моей Чиби с максимальным вниманием. Щенок постоянно был под капельницей из-за сильного обезвоживания плюс обезболивание, переливание...  Далее 
1 комментарий2018-03-01


В мае этого года наш кот Мурзик непонятно где подхватил "чумку", и нам пришлось обратиться в ветеринарную клинику "Акелла". В течение полутора месяцев мы были вынуждены бегать туда буквально через каждый день, и нам помогали. Теперь, когда все позади, хочется сказать огромное спасибо всему персоналу, но отдельно отметить безупречную работу Юны Артуровна Бениной, нашего постоянного лечащего врача. Юна Артуровна-настоящий профессионал своего дела, именно она буквально "вытащила за хвост" нашего...  Далее 
Ответить на отзыв2017-11-29


Два года назад написала не хороший отзыв о клинике, не хочу сейчас вспоминать, какой ужас нам пришлось пережить с нашими двумя котейками, одной из которых нам не удалось спасти. Но не смотря ни на что, хочу попросит прощения у персонала за то, что ваши сердца открыты для помощи и спасения больных и бездомных животных! К вам постоянно привозят покалеченных, не продающих надежд собак и кошек, подобраны волонтёрами групп "верность", "хвостики", и вы их буквально вытаскивает с того света даря шанс на...  Далее 
Ответить на отзыв2017-11-10


Случайно посмотрела отзывы и удивлению моему не было предела! Моя собака, бобтейл, пользуется услугами Василенко Майи Викторовны, уже 12 лет. За это время Майя сделала нам 4 операции. Собственно то, что мы до сих пор живы при наших габаритах - это исключительно её заслуга. Помимо того, что она - великолепный диагност, она еще и прекрасный хирург и замечательный терапевт. А Алексей - прекрасный и грамотный анестезиолог. Поверьте, мне есть с чем сравнивать: у меня две предыдущих собаки (до того, как...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-09


Пришли в клинику год назад с непроходимостью мочи у кота. Врачи сделали все возможное, но моча не пошла. На нашу удачу, потеряв уже всякую надежду вернуть кота к жизни попали к чудо-доктору Бениной Юнне Артуровне. Была проведена операция по уретростомии на высоком профессиональном уровне. Сужу об этом по тому, что после операции не было никаких осложнений. Спасибо всему персоналу за участие, профессионализм и терпение. После операции медленно затягивался шов. Врачи постоянно помогали советами, что...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-07


Обратились с пустяковой проблемой. У собаки слишком сильно отросли когти. Один практически врос. Собачка очень маленькая. той терьер супер мини. Вся семья очень переживала. Как же нашему ребетёнку будут подстригать коготь? Переживали больше собаки. Сначала администратор нас успокоила. Очень чуткая, отзывчивая женщина. В очереди не стояли. Быстро вышла девушка (к сожалению не узнали фамилию) но были 12. 11. 2016 в 15.30 Очень внимательно осмотрела собаку. Успокоила хозяйку (я была в полуобморочном...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-12


Огромная благодарность клинике и врачу Петровой Александре Васильевне в частности! Спасли собаку ночью экстренно! Если вы действительно хотите помочь своему животному и не потерять ни любимца ни времени ни денег, то ветклиника Акелла - это то место, куда стоит обратится. Работают профессионалы, которые любят свою работу и своих пациентов, а не деньги, как в 9 из 10 всех ветклиник Москвы, которых мы посетили не мало. Ещё раз спасибо!
Ответить на отзыв2016-07-15


Хочу выразить огромную благодарность главному врачу клиники - М. В. Василенко. Поразительно грамотный и вдумчивый доктор! Мы на протяжении двух лет лечили печень собаке, обращались в разные вет. клиники, к разным докторам, никто толком не мог ничего сказать. А Майя Викторовна путем грамотного подхода и назначения различных обследований, все-таки определила причину. Это доктор, который не жалеет времени, чтобы докопаться до сути! Спасибо!
Ответить на отзыв2016-07-11


Спасибо Вам большое. Врачи с большой буквы. Девочки ассистентки умники. Администрация тоже молодцы! Не знаю, как зовут девушку администратора, но она вместе со мной переживала за мою кроху, помогала. Я Вам всем очень благодарна. Вы молодцы. Процветания Вашей клинике.
Ответить на отзыв2016-05-24


Хочу выразить глубокую признательность сотрудникам клиники Акела, особенно Василенко Майе Викторовне! Регулярно обращаюсь по разным вопросам как хирургическим, так и терапевтическим. Три таксы разного возраста и характера требуют очень много внимания и профессионального опыта, которые я получала при каждом обращении в эту клинику. В общении с каждым из моих питомцев видела только любовь и терпение. За 15 лет жизни старшей собаки много клиник перебрала, видела и неграмотность, и откровенный " развод"...  Далее 
Ответить на отзыв2016-04-21


Сегодня очень расстроилась из-за плохого анализа кошки Мурки и написала отрицательный отзыв о клинике. Я не отказываюсь от того, что написала, и не знаю, читала ли Юнна Артуровна мой отзыв, но неожиданно она перезвонила мне и мы по телефону обсудили проблему, за, что я ей очень-то чего благодарна, и обязательно приду на прием к ней в следующую смену для уточнения курса лечения.
Ответить на отзыв2016-04-03


Здравствуйте! Столько хороших отзывов о врачах и персонале. Хотела бы тоже выразить огромную благодарность персоналу клиники, а Вашему администратору ресепшн Ирине за отзывчивость и любовь к братьям нашим меньшим! Привезли собаку ночью с кровотечением на прием, с диагнозом воспаление матки (пиометра) повезли девочку мою на операцию. Возраст собаки 8 лет. Переживала, плакала, собака возрастная, большой вес. Ирина (администратор ресепшн) переживала мое волнение со мной. Каждый раз при визите в клинику...  Далее 
Ответить на отзыв2016-03-14


Здравствуйте! Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники! Своё знакомство с клиникой я начала с первой прививки для своего тойчика. Как и любой хозяин, я очень переживаю за любые манипуляции, которые проводят с моим любимцем, даже такая простая как прививка. Предварительно позвонив в клинику я получила от администратора подробно всю информацию, по цене, времени приему и т. д. Приехав на прививку врач нам подробно рассказала, что из себя представляет прививка, дала рекомендации за уходом...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-24


Несколько раз обращались за помощью в эту клинику и каждый раз нам оказывали качественное лечение наших собак. До этого был неудачный опыт в "Белом клыке", поэтому есть с чем сравнивать! Персонал поликлиники отзывчивый, всегда с состраданием относится к животным и к хозяевам. Особенно нравится врач Бенина Юнна Артуровна, она настоящий профессионал и очень по доброму относится к питомцам. Лечение всегда назначается квалифицированное и не сдирают деньги, как в других клиниках. Нам в Акеле лечили три...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-14


2 раза приходилось обращаться в клинику со своей собакой. 1-ый раз делали мастэктомию + стерилизацию, 2-ой раз повторную мастэктомию. Все оперативные процедуры были проведены врачом-хирургом Петровой Александрой. Все сделано отлично, проблем ни в том, ни в другом случае не возникло (а собака уже в возрасте, 11 лет). Уже через день после каждой операции любимица чувствовала себя хорошо. Швы снимали уже через неделю, шрамы остались очень аккуратные, ровные. В общем, хочу сказать огромное спасибо...  Далее 
Ответить на отзыв2016-01-13


Большое спасибо сотрудникам ветклиники "Акела" за профессионализм и индивидуальный подход. После долгих походов по нескольким клиникам только в "Акеле" смогли поставить моей взрослой собаке правильный диагноз, досконально изучив все анализы за предыдущие два года, и назначить эффективное лечение; а позднее успешно сделали операцию по стерелизации. Очень удобно, что клиника работает круглосуточно. Отдельное спасибо коллективу "Акелы" за поддержку, неравнодушие и заботу.
Ответить на отзыв2015-12-25



Следующие 14 отзывов  ›
Пришли в клинику подрезать когти собаке после дачного сезона, обращаемся уже не первый раз. Вроде все сделали неплохо и без крови, но очень долго. Медсестра дважды уходила куда-то за очередными ножницами, с которыми она не справлялась. Появилось желание приносить свои, которые есть но дома собака не дается стричь когти. Согласитесь, это как то неправильно.
Ответить на отзыв2018-11-12


Здесь есть только категории "Ругаем" и "Хвалим". Мой отзыв - что-то посередине. Хочу, чтобы больше никто не попадался на такое. 20 октября 2018 г. стерилизовали кошку, операция прошла хорошо, отошла кошка от наркоза тоже хорошо, даже сразу в туалет и по большому и по маленькому в свой лоток сходила. Надеюсь через 1-2 дня попону снять. И так как с кошками я не имела дела, меня начала беспокоить шишка на животе у кошки, на 4-й день понесли в клинику - оказалось, что это просто шов, и шишка скоро исчезнет...  Далее 
1 комментарий2018-10-29


Записались к Ратологу - Шемет Екатерине Викторовне, так как было хомяк вёл себя очень агрессивно, кусался и у нас было подозрение на беременность. Приём стоил на минутку 800 рублей! Врач во время приема сказала, что ничего у хомячка нет, что он просто отъелся и надо его кормить меньше. Живот мягкий, и плодов она не прощупала. Хотя был огромный твёрдый животик, кровяные выделения и набухшие соски. Через 2 дня у хомы родилось 11 хомяков. У меня возник вопрос о квалификации врача, которой этого...  Далее 
5 комментариев2018-09-25


Пока сидела в ожидании приёма с кошечкой, в клинику пришли 2 малолетние хабалки с огромной собакой на длинном поводке и без намордника. Хозяйка прошла мимо меня, собака обнюхала переноску с моей кошкой, перепугав её, обмолотила меня хвостом, да ещё и села рядом со мной при пустом коридоре. Я попросила хозяйку собаки отсесть от меня подальше, на что она вызывающе заявила, что находится в общественном месте и может сесть где хочет, пододвинувшись ещё ближе! Словесная перепалка со взаимными оскорблениями...  Далее 
1 комментарий2018-05-14


Двойка за организацию приема пациентов. 19 февраля 2018 просидев безрезультатно в очереди 1, 5 часа к специалисту, у которого постоянно наблюдаемся уехали не солоно хлебавши. За это время был принят 1 пациент. Впереди меня 4 человека и 1 тяжелый вне очереди и один врач на приеме Простые расчеты подсказывают, что время ожидания — 5—6 часов. За это время здоровое животное заболеет. Увозила кота в клинику в нормальном состоянии, привезла домой перевозбужденного и больного. Для кого в клинике организовали...  Далее 
2 комментария2018-02-20


Привела на прием кошку с жалобами на частое хождение в лоток и на неровную походку (как пьяная). Доктор сразу взяла анализы (кровь) и сделали укол Нош-пы. Сказали на следующий день вколоть Нош-пу снова и дождаться результатов анализов. Написали в планах УЗИ, мрт и антибиотики. По мнению врачей все анализы оказались в норме, кроме анализа мочи. В ней нашли песок и сказали подержать кошку 3 месяца на лечебном корме. Но лучше кошке не становилось, она перестала играться, а в основном все спала. Через...  Далее 
2 комментария2017-12-12


Видя, что собака уже умирает, продолжали разводить, что вот вот и станет лучше от каждой следующей капельницы, становилось только хуже, никто за состоянием не следил, постоянно приходилось просить посмотреть почему от их действий собака стала чувствовать себя ещё хуже. В итоге ещё поставили мочегонное и мочевой катетер, моча не выходила, долго не могли никого дозваться, на фоне мочегонного собаке стало ещё тяжелее дышать и он умер. Только после этого все сбежались. В этой клинике на первом месте...  Далее 
1 комментарий2017-08-31


Доброго дня. Посещал данную клинику в выходной день. Нужно было провести соскоб с животного и сделать лабораторный анализ. В первую очередь нужно попасть к терапевту, а уже потом в лаборантную. К терапевту не попасть, потому что владельцев животных с уколами в т. ч. вновь прибывших идут к терапевту в первую очередь. Видимо так быстрее и деньги сразу. Очередь никак не контролируется, только девочка с ресепшена всех успокаивает, пропускает владельцев животных с уколами и создает видимый контроль...  Далее 
1 комментарий2017-05-14


Так же присоединяюсь к негативным отзывам! Ни в коем случае не рекомендую клинику, равнодушные некомпетентные доктора и их ассистенты! Интересуют только деньги. На животных наплевать. Отношение плохое! Цены бешеные, берут 200 рублей аж за снятие катетера! Когда возмущаешься и предъявляешь претензии, просто выгоняют! Выскочил какой-то непонятный мужик с красным лицом, видимо с перепоя, и стал мол заступаться за персонал недоученный, который не способен сделать безболезненно укол. Орал, как алкаш...  Далее 
3 комментария2017-04-10


Это даже не отрицательный отзыв. Ожидание по 1-3 часа в очереди не придает бодрости духа ни животному, ни хозяину. Особенно если животное больное. Да и со здоровым животным это не легко. Справедливости ради хочу сказать, что это не постоянное явление, т. е. не при каждом посещении. Может администрации стоит подумать как решить эту проблему. Ведь лечение-то не из дешевых, прямо скажем дорогое и хотелось бы иметь высокое качество сервиса на всех этапах - от вешалки, до операционной.
3 комментария2017-04-07


Приехали в эту клинику, не назначили сдавать никаких анализов, врач сказал, что у моего мопса аллергия и прописала фито препараты, в результате оказался демодекоз! Не могут правильно поставить диагноз, полнейшая некомпетентность!
1 комментарий2016-11-23


Добрый вечер! 29 октября, суббота, пришла с котом сдавать анализы на ПЦР, а конкретно, на вирусный перитонит. Заболевание серьезное, у животного в животе асцит. Обратилась в клинику сразу же по постановке диагноза, приблизительно в 20.00. Ассистенток врача не запомнила. Анализы обещали прислать по почте. Номер телефона у меня никто не взял. При данном заболевании каждая минута на счету. Во вторник с утра начала обзванивать лаборатории "ШансБио". К вечеру оказалось, что ни в одном филиале нет анализов...  Далее 
1 комментарий2016-11-02


Дорогой мне кот умер от отёка лёгких у меня на руках, хотя я спрашивала во время лечения, что не так. Ответили всё хорошо. Плохого ничего не могу сказать про работу врачей, внимательные, но, так получилось.
1 комментарий2016-07-07


То, что в "Акелу" можно ходить только на прививки, все местные собачники давно поняли. Мое общение с клиникой началось, когда моему щенку немецкой овчарки поставили диагноз крипторхизм, хотя даже я видела его два совершенно нормальных яйца! А пес был выставочный и дорогой, и мне пришлось ехать с этой справкой к заводчице, потом мы проводили дополнительный осмотр, короче - морока. Потом у парня в три месяца прыщ вскочил, и уже другая дева предположила чумку, предложила дать ему сыворотку, которая...  Далее 
3 комментария2016-04-22


В "Акеле" отсутствует элементарное необходимое оборудование, нет ни МРТ, ничего своего. Нет лаборатории, поэтому анализы возят в "ШансБио". То есть врачи лечат без необходимой диагностики. Просто ставят уколы и режут. Нам сделали операцию, после операции держалась температура несмотря на антибиотики (то есть занесли инфекцию или неправильно прооперировали) и врачи предложили снова вскрывать собаку ВНИМАНИЕ! посмотреть! При нас, пока мы там мучились, умерла другая собачка, не вышла из наркоза после...  Далее 
3 комментария2016-04-13


Лечимся с кошками в "Акеле" чуть ли не с самого появления этой клиники на Вешняковской. И особых нареканий никогда не было. И персонал внимательный и помощь реальная. А может быть, просто не было у нас настолько серьезных поводов для обращения? Сейчас у меня болеют 2 кошки: у старшей - диабет, у другой - острый панкреатит + куча всего сопутствующего. С диабеткой 2 недели пытались подобрать дозу инсулина. Глюкоза скакала, как молодой козел по горам. Казалось бы, нужен постоянный контакт именно с...  Далее 
2 комментария2016-04-03


Несколько лет назад в этой клинике моей собаке неудачно сделали операцию - кесарево сечение. Щенки родились нежизнеспособные, и мы приняли решение об эвтаназии. Через пару дней после операции из петли начались сильные выделения по цвету напоминающие "майонез с кетчупом", резкого запаха от выделений не было. Я сразу позвонила врачу, меня успокоили, сказали, что "все в пределах нормы", но мы все же приехали на УЗИ. По результатам УЗИ врач сказал, что у нас все хорошо, не стоит беспокоиться. На следующий...  Далее 
1 комментарий2015-12-02


Ужасная клиника и отвратительное отношение к животным!моему пекинесику была назначена операция на 13 часов. мы с животным просидели до 16 часов. т. к ветеринар. обслуживала других, вновь прибывших животных. затем вкололи моему малышке лошадиную дозу наркоза, сделали операцию, а мой малыш ночью умер, т. к. не вышел из наркоза. ВСЕМ советую обходить эту клинику 10-й дорогой!
1 комментарий2015-11-10


Привозили вечером добермана, с расстройством желудка, собака наелась костей, рвала косточками. Выписали колоть ношпу и дали вазелиновое масло. Узи не сделали, отказались. Собака не ест и не пьёт до сих пор, время 3 утра! Я не сплю, вся семья тоже, ребенку в школу утром, все переживаем. Позвонила, что бы узнать нормально ли, что он не пьёт даже, не берут трубку. Что за клиника такая круглосуточная? Сейчас поеду, пусть и они не спят!
1 комментарий2015-11-09


Взяли котенка. Неделю понос. Сначала думали, что адаптация. Не прошло. Понесли в эту, так называемую, ветклинику. Врач посмотрела внешне. Потрогала живот. И сразу вердикт без анализов! Жидкость в животе, не лечится! Колите ношпу и иммунные витаминки, пару месяцев проживет. Две недели жуткого поноса. Котенок уже почти не ходит. Додумались отнести в другую клинику. Моментально сделали ультразвук и взяли все анализы. Жидкость отсутствует. Сразу сделали капельницу, и кучу уколов. Диагноз неприятный...  Далее 
6 комментариев2015-06-07



Следующие 10 отзывов  ›
Вот уже более 12 лет, мы доверяем здоровье и жизнь наших питомцев только клинике Акела - будь-то серьезная проблема, прививка или просто укол. Жизнь научила — в неумелых руках даже простой укол может погубить- лишь однажды решились сделать инъекцию в клинике рядом с домом (когда переехали в Подмосковье) и там нашего мальчика чуть не оставили инвалидом, умудрившись ввести ему бициллин внутривенно! С тех пор больше не рискуем — чуть что, сразу летим в Акелу, благо работают круглосуточно. Все самые...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-17


Добрый вечер. С ветклиникой мы знакомы давно. Наш котик Кирилл прожил долгих 18 лет благодаря профессиональной и слаженной работе персонала Особенно хочется поблагодарить главного врача Василенко Майю Викторовну-врача от Бога! Благодаря быстро поставленному диагнозу (почечная недостаточность) и правильно подобранному лечению мы продлили жизнь нашему пушистику! Два месяца назад мы опять подобрали кошечку брошенную в лесу на произвол судьбы в ужасном состоянии - и мы ни минуты не сомневались в какую...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-10


Пришли в клинику подрезать когти собаке после дачного сезона, обращаемся уже не первый раз. Вроде все сделали неплохо и без крови, но очень долго. Медсестра дважды уходила куда-то за очередными ножницами, с которыми она не справлялась. Появилось желание приносить свои, которые есть но дома собака не дается стричь когти. Согласитесь, это как то неправильно.
Ответить на отзыв2018-11-12


Здесь есть только категории "Ругаем" и "Хвалим". Мой отзыв - что-то посередине. Хочу, чтобы больше никто не попадался на такое. 20 октября 2018 г. стерилизовали кошку, операция прошла хорошо, отошла кошка от наркоза тоже хорошо, даже сразу в туалет и по большому и по маленькому в свой лоток сходила. Надеюсь через 1-2 дня попону снять. И так как с кошками я не имела дела, меня начала беспокоить шишка на животе у кошки, на 4-й день понесли в клинику - оказалось, что это просто шов, и шишка скоро исчезнет...  Далее 
1 комментарий2018-10-29


Записались к Ратологу - Шемет Екатерине Викторовне, так как было хомяк вёл себя очень агрессивно, кусался и у нас было подозрение на беременность. Приём стоил на минутку 800 рублей! Врач во время приема сказала, что ничего у хомячка нет, что он просто отъелся и надо его кормить меньше. Живот мягкий, и плодов она не прощупала. Хотя был огромный твёрдый животик, кровяные выделения и набухшие соски. Через 2 дня у хомы родилось 11 хомяков. У меня возник вопрос о квалификации врача, которой этого...  Далее 
5 комментариев2018-09-25


Екатерина - профессионал своего дела. Видно что она очень любит животных, поэтому у нее все получается. Полностью консультирует вплоть до маленьких тонкостей. Спасибо ей огромное! Стерилизовал кошку 4 года назад у нее и в этом году кастрировал кота, все было сделано на высшем уровне + она меня проконсультировала как вводить самому вакцину, чтобы не ездить лишний раз в клинику.
Ответить на отзыв2018-09-16


Спасибо. Всегда помогаете, всегда оперативно и с душой. О врачах и медсестрах можно сказать - врачи по призванию.
Ответить на отзыв2018-06-26


Пока сидела в ожидании приёма с кошечкой, в клинику пришли 2 малолетние хабалки с огромной собакой на длинном поводке и без намордника. Хозяйка прошла мимо меня, собака обнюхала переноску с моей кошкой, перепугав её, обмолотила меня хвостом, да ещё и села рядом со мной при пустом коридоре. Я попросила хозяйку собаки отсесть от меня подальше, на что она вызывающе заявила, что находится в общественном месте и может сесть где хочет, пододвинувшись ещё ближе! Словесная перепалка со взаимными оскорблениями...  Далее 
1 комментарий2018-05-14


Всем доброго времени суток! Мой отзыв о ветклинике «Акела» исключительно положительный. Хотя история моя с трагическим концом - мой двухмесячный щенок погиб от парвовирусного энтерита. Мы приехали 19.02.18 г. вечером в очень тяжёлом состоянии. Нас приняла Бенина Юнна Артуровна. Мы остались в стационаре. Все врачи и ассистенты, кто работал в ту смену, отнеслись к моей Чиби с максимальным вниманием. Щенок постоянно был под капельницей из-за сильного обезвоживания плюс обезболивание, переливание...  Далее 
1 комментарий2018-03-01


Двойка за организацию приема пациентов. 19 февраля 2018 просидев безрезультатно в очереди 1, 5 часа к специалисту, у которого постоянно наблюдаемся уехали не солоно хлебавши. За это время был принят 1 пациент. Впереди меня 4 человека и 1 тяжелый вне очереди и один врач на приеме Простые расчеты подсказывают, что время ожидания — 5—6 часов. За это время здоровое животное заболеет. Увозила кота в клинику в нормальном состоянии, привезла домой перевозбужденного и больного. Для кого в клинике организовали...  Далее 
2 комментария2018-02-20


Привела на прием кошку с жалобами на частое хождение в лоток и на неровную походку (как пьяная). Доктор сразу взяла анализы (кровь) и сделали укол Нош-пы. Сказали на следующий день вколоть Нош-пу снова и дождаться результатов анализов. Написали в планах УЗИ, мрт и антибиотики. По мнению врачей все анализы оказались в норме, кроме анализа мочи. В ней нашли песок и сказали подержать кошку 3 месяца на лечебном корме. Но лучше кошке не становилось, она перестала играться, а в основном все спала. Через...  Далее 
2 комментария2017-12-12


В мае этого года наш кот Мурзик непонятно где подхватил "чумку", и нам пришлось обратиться в ветеринарную клинику "Акелла". В течение полутора месяцев мы были вынуждены бегать туда буквально через каждый день, и нам помогали. Теперь, когда все позади, хочется сказать огромное спасибо всему персоналу, но отдельно отметить безупречную работу Юны Артуровна Бениной, нашего постоянного лечащего врача. Юна Артуровна-настоящий профессионал своего дела, именно она буквально "вытащила за хвост" нашего...  Далее 
Ответить на отзыв2017-11-29


Два года назад написала не хороший отзыв о клинике, не хочу сейчас вспоминать, какой ужас нам пришлось пережить с нашими двумя котейками, одной из которых нам не удалось спасти. Но не смотря ни на что, хочу попросит прощения у персонала за то, что ваши сердца открыты для помощи и спасения больных и бездомных животных! К вам постоянно привозят покалеченных, не продающих надежд собак и кошек, подобраны волонтёрами групп "верность", "хвостики", и вы их буквально вытаскивает с того света даря шанс на...  Далее 
Ответить на отзыв2017-11-10


Видя, что собака уже умирает, продолжали разводить, что вот вот и станет лучше от каждой следующей капельницы, становилось только хуже, никто за состоянием не следил, постоянно приходилось просить посмотреть почему от их действий собака стала чувствовать себя ещё хуже. В итоге ещё поставили мочегонное и мочевой катетер, моча не выходила, долго не могли никого дозваться, на фоне мочегонного собаке стало ещё тяжелее дышать и он умер. Только после этого все сбежались. В этой клинике на первом месте...  Далее 
1 комментарий2017-08-31


Случайно посмотрела отзывы и удивлению моему не было предела! Моя собака, бобтейл, пользуется услугами Василенко Майи Викторовны, уже 12 лет. За это время Майя сделала нам 4 операции. Собственно то, что мы до сих пор живы при наших габаритах - это исключительно её заслуга. Помимо того, что она - великолепный диагност, она еще и прекрасный хирург и замечательный терапевт. А Алексей - прекрасный и грамотный анестезиолог. Поверьте, мне есть с чем сравнивать: у меня две предыдущих собаки (до того, как...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-09


Доброго дня. Посещал данную клинику в выходной день. Нужно было провести соскоб с животного и сделать лабораторный анализ. В первую очередь нужно попасть к терапевту, а уже потом в лаборантную. К терапевту не попасть, потому что владельцев животных с уколами в т. ч. вновь прибывших идут к терапевту в первую очередь. Видимо так быстрее и деньги сразу. Очередь никак не контролируется, только девочка с ресепшена всех успокаивает, пропускает владельцев животных с уколами и создает видимый контроль...  Далее 
1 комментарий2017-05-14


Так же присоединяюсь к негативным отзывам! Ни в коем случае не рекомендую клинику, равнодушные некомпетентные доктора и их ассистенты! Интересуют только деньги. На животных наплевать. Отношение плохое! Цены бешеные, берут 200 рублей аж за снятие катетера! Когда возмущаешься и предъявляешь претензии, просто выгоняют! Выскочил какой-то непонятный мужик с красным лицом, видимо с перепоя, и стал мол заступаться за персонал недоученный, который не способен сделать безболезненно укол. Орал, как алкаш...  Далее 
3 комментария2017-04-10


Это даже не отрицательный отзыв. Ожидание по 1-3 часа в очереди не придает бодрости духа ни животному, ни хозяину. Особенно если животное больное. Да и со здоровым животным это не легко. Справедливости ради хочу сказать, что это не постоянное явление, т. е. не при каждом посещении. Может администрации стоит подумать как решить эту проблему. Ведь лечение-то не из дешевых, прямо скажем дорогое и хотелось бы иметь высокое качество сервиса на всех этапах - от вешалки, до операционной.
3 комментария2017-04-07


Пришли в клинику год назад с непроходимостью мочи у кота. Врачи сделали все возможное, но моча не пошла. На нашу удачу, потеряв уже всякую надежду вернуть кота к жизни попали к чудо-доктору Бениной Юнне Артуровне. Была проведена операция по уретростомии на высоком профессиональном уровне. Сужу об этом по тому, что после операции не было никаких осложнений. Спасибо всему персоналу за участие, профессионализм и терпение. После операции медленно затягивался шов. Врачи постоянно помогали советами, что...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-07


Приехали в эту клинику, не назначили сдавать никаких анализов, врач сказал, что у моего мопса аллергия и прописала фито препараты, в результате оказался демодекоз! Не могут правильно поставить диагноз, полнейшая некомпетентность!
1 комментарий2016-11-23


Обратились с пустяковой проблемой. У собаки слишком сильно отросли когти. Один практически врос. Собачка очень маленькая. той терьер супер мини. Вся семья очень переживала. Как же нашему ребетёнку будут подстригать коготь? Переживали больше собаки. Сначала администратор нас успокоила. Очень чуткая, отзывчивая женщина. В очереди не стояли. Быстро вышла девушка (к сожалению не узнали фамилию) но были 12. 11. 2016 в 15.30 Очень внимательно осмотрела собаку. Успокоила хозяйку (я была в полуобморочном...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-12


Добрый вечер! 29 октября, суббота, пришла с котом сдавать анализы на ПЦР, а конкретно, на вирусный перитонит. Заболевание серьезное, у животного в животе асцит. Обратилась в клинику сразу же по постановке диагноза, приблизительно в 20.00. Ассистенток врача не запомнила. Анализы обещали прислать по почте. Номер телефона у меня никто не взял. При данном заболевании каждая минута на счету. Во вторник с утра начала обзванивать лаборатории "ШансБио". К вечеру оказалось, что ни в одном филиале нет анализов...  Далее 
1 комментарий2016-11-02


Огромная благодарность клинике и врачу Петровой Александре Васильевне в частности! Спасли собаку ночью экстренно! Если вы действительно хотите помочь своему животному и не потерять ни любимца ни времени ни денег, то ветклиника Акелла - это то место, куда стоит обратится. Работают профессионалы, которые любят свою работу и своих пациентов, а не деньги, как в 9 из 10 всех ветклиник Москвы, которых мы посетили не мало. Ещё раз спасибо!
Ответить на отзыв2016-07-15


Хочу выразить огромную благодарность главному врачу клиники - М. В. Василенко. Поразительно грамотный и вдумчивый доктор! Мы на протяжении двух лет лечили печень собаке, обращались в разные вет. клиники, к разным докторам, никто толком не мог ничего сказать. А Майя Викторовна путем грамотного подхода и назначения различных обследований, все-таки определила причину. Это доктор, который не жалеет времени, чтобы докопаться до сути! Спасибо!
Ответить на отзыв2016-07-11


Дорогой мне кот умер от отёка лёгких у меня на руках, хотя я спрашивала во время лечения, что не так. Ответили всё хорошо. Плохого ничего не могу сказать про работу врачей, внимательные, но, так получилось.
1 комментарий2016-07-07


Спасибо Вам большое. Врачи с большой буквы. Девочки ассистентки умники. Администрация тоже молодцы! Не знаю, как зовут девушку администратора, но она вместе со мной переживала за мою кроху, помогала. Я Вам всем очень благодарна. Вы молодцы. Процветания Вашей клинике.
Ответить на отзыв2016-05-24


То, что в "Акелу" можно ходить только на прививки, все местные собачники давно поняли. Мое общение с клиникой началось, когда моему щенку немецкой овчарки поставили диагноз крипторхизм, хотя даже я видела его два совершенно нормальных яйца! А пес был выставочный и дорогой, и мне пришлось ехать с этой справкой к заводчице, потом мы проводили дополнительный осмотр, короче - морока. Потом у парня в три месяца прыщ вскочил, и уже другая дева предположила чумку, предложила дать ему сыворотку, которая...  Далее 
3 комментария2016-04-22


Хочу выразить глубокую признательность сотрудникам клиники Акела, особенно Василенко Майе Викторовне! Регулярно обращаюсь по разным вопросам как хирургическим, так и терапевтическим. Три таксы разного возраста и характера требуют очень много внимания и профессионального опыта, которые я получала при каждом обращении в эту клинику. В общении с каждым из моих питомцев видела только любовь и терпение. За 15 лет жизни старшей собаки много клиник перебрала, видела и неграмотность, и откровенный " развод"...  Далее 
Ответить на отзыв2016-04-21


В "Акеле" отсутствует элементарное необходимое оборудование, нет ни МРТ, ничего своего. Нет лаборатории, поэтому анализы возят в "ШансБио". То есть врачи лечат без необходимой диагностики. Просто ставят уколы и режут. Нам сделали операцию, после операции держалась температура несмотря на антибиотики (то есть занесли инфекцию или неправильно прооперировали) и врачи предложили снова вскрывать собаку ВНИМАНИЕ! посмотреть! При нас, пока мы там мучились, умерла другая собачка, не вышла из наркоза после...  Далее 
3 комментария2016-04-13


Сегодня очень расстроилась из-за плохого анализа кошки Мурки и написала отрицательный отзыв о клинике. Я не отказываюсь от того, что написала, и не знаю, читала ли Юнна Артуровна мой отзыв, но неожиданно она перезвонила мне и мы по телефону обсудили проблему, за, что я ей очень-то чего благодарна, и обязательно приду на прием к ней в следующую смену для уточнения курса лечения.
Ответить на отзыв2016-04-03


Лечимся с кошками в "Акеле" чуть ли не с самого появления этой клиники на Вешняковской. И особых нареканий никогда не было. И персонал внимательный и помощь реальная. А может быть, просто не было у нас настолько серьезных поводов для обращения? Сейчас у меня болеют 2 кошки: у старшей - диабет, у другой - острый панкреатит + куча всего сопутствующего. С диабеткой 2 недели пытались подобрать дозу инсулина. Глюкоза скакала, как молодой козел по горам. Казалось бы, нужен постоянный контакт именно с...  Далее 
2 комментария2016-04-03


Здравствуйте! Столько хороших отзывов о врачах и персонале. Хотела бы тоже выразить огромную благодарность персоналу клиники, а Вашему администратору ресепшн Ирине за отзывчивость и любовь к братьям нашим меньшим! Привезли собаку ночью с кровотечением на прием, с диагнозом воспаление матки (пиометра) повезли девочку мою на операцию. Возраст собаки 8 лет. Переживала, плакала, собака возрастная, большой вес. Ирина (администратор ресепшн) переживала мое волнение со мной. Каждый раз при визите в клинику...  Далее 
Ответить на отзыв2016-03-14


Здравствуйте! Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники! Своё знакомство с клиникой я начала с первой прививки для своего тойчика. Как и любой хозяин, я очень переживаю за любые манипуляции, которые проводят с моим любимцем, даже такая простая как прививка. Предварительно позвонив в клинику я получила от администратора подробно всю информацию, по цене, времени приему и т. д. Приехав на прививку врач нам подробно рассказала, что из себя представляет прививка, дала рекомендации за уходом...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-24


Несколько раз обращались за помощью в эту клинику и каждый раз нам оказывали качественное лечение наших собак. До этого был неудачный опыт в "Белом клыке", поэтому есть с чем сравнивать! Персонал поликлиники отзывчивый, всегда с состраданием относится к животным и к хозяевам. Особенно нравится врач Бенина Юнна Артуровна, она настоящий профессионал и очень по доброму относится к питомцам. Лечение всегда назначается квалифицированное и не сдирают деньги, как в других клиниках. Нам в Акеле лечили три...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-14


2 раза приходилось обращаться в клинику со своей собакой. 1-ый раз делали мастэктомию + стерилизацию, 2-ой раз повторную мастэктомию. Все оперативные процедуры были проведены врачом-хирургом Петровой Александрой. Все сделано отлично, проблем ни в том, ни в другом случае не возникло (а собака уже в возрасте, 11 лет). Уже через день после каждой операции любимица чувствовала себя хорошо. Швы снимали уже через неделю, шрамы остались очень аккуратные, ровные. В общем, хочу сказать огромное спасибо...  Далее 
Ответить на отзыв2016-01-13


Большое спасибо сотрудникам ветклиники "Акела" за профессионализм и индивидуальный подход. После долгих походов по нескольким клиникам только в "Акеле" смогли поставить моей взрослой собаке правильный диагноз, досконально изучив все анализы за предыдущие два года, и назначить эффективное лечение; а позднее успешно сделали операцию по стерелизации. Очень удобно, что клиника работает круглосуточно. Отдельное спасибо коллективу "Акелы" за поддержку, неравнодушие и заботу.
Ответить на отзыв2015-12-25


Несколько лет назад в этой клинике моей собаке неудачно сделали операцию - кесарево сечение. Щенки родились нежизнеспособные, и мы приняли решение об эвтаназии. Через пару дней после операции из петли начались сильные выделения по цвету напоминающие "майонез с кетчупом", резкого запаха от выделений не было. Я сразу позвонила врачу, меня успокоили, сказали, что "все в пределах нормы", но мы все же приехали на УЗИ. По результатам УЗИ врач сказал, что у нас все хорошо, не стоит беспокоиться. На следующий...  Далее 
1 комментарий2015-12-02


Ужасная клиника и отвратительное отношение к животным!моему пекинесику была назначена операция на 13 часов. мы с животным просидели до 16 часов. т. к ветеринар. обслуживала других, вновь прибывших животных. затем вкололи моему малышке лошадиную дозу наркоза, сделали операцию, а мой малыш ночью умер, т. к. не вышел из наркоза. ВСЕМ советую обходить эту клинику 10-й дорогой!
1 комментарий2015-11-10


Привозили вечером добермана, с расстройством желудка, собака наелась костей, рвала косточками. Выписали колоть ношпу и дали вазелиновое масло. Узи не сделали, отказались. Собака не ест и не пьёт до сих пор, время 3 утра! Я не сплю, вся семья тоже, ребенку в школу утром, все переживаем. Позвонила, что бы узнать нормально ли, что он не пьёт даже, не берут трубку. Что за клиника такая круглосуточная? Сейчас поеду, пусть и они не спят!
1 комментарий2015-11-09


Взяли котенка. Неделю понос. Сначала думали, что адаптация. Не прошло. Понесли в эту, так называемую, ветклинику. Врач посмотрела внешне. Потрогала живот. И сразу вердикт без анализов! Жидкость в животе, не лечится! Колите ношпу и иммунные витаминки, пару месяцев проживет. Две недели жуткого поноса. Котенок уже почти не ходит. Додумались отнести в другую клинику. Моментально сделали ультразвук и взяли все анализы. Жидкость отсутствует. Сразу сделали капельницу, и кучу уколов. Диагноз неприятный...  Далее 
6 комментариев2015-06-07





Вопросы к организации

Задать вопрос

Коту шесть лет, абсолютно домашний. Прививки не делали, но глистов гоняли регулярно. Обратились в клинику т. к. предстоит переезд. Сделали прививку от бешенства и общую, сказали через три недели повтор общей. Пришли и нам опять сделали от бешенства, сказали, что распоряжение начальства. Ведь от бешенства нет ревакцинации, прививка один раз в год.
1 комментарий2015-06-14


Принимаете на работу ветеринаром или как асистент ветеринарного врача, я студент 5-ого курса в Молдове??? Практика: я работал в клинике 3 года. Тел.: +37379600647.
1 комментарий2011-06-28




Акела, логотип

Москва, Вешняки, Вешняковская улица, 12-Ж

34 : 30
Отзывы

akelaclinic.com


Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019