«Компания имеет много разных точек реализации телефонов, но вместе с тем там нет современных гаджитов. И даже аксессуаров или зарядок универсальных нет. Интернет-магазин тоже не отличается разнообразием. Современные...»
«В Созвездии мы посещаем группу мини-детского садика. Для меня это прекрасная альтернатива домашнему обучению. Я привожу сюда сына (занятия без мамы) и могу быть свободна на 4 часа. Сама я дома не могу обучить...»
«По направлению врача обратилась в Инвитро с ребенком на анализ крови и мазок с зева. Сынок сразу сообразил, что идем сдавать кровь, обычно он очень боится и у него начинается истерика, но после разговора с...»
«Огромный выбор прекрасных украшений на любой вкус и на практически любой кошелек. Консультант, просто чудо, дружелюбный и позитивный человек, все рассказала и показала, и хоть я и ушла без покупки обязательно...»
«Доброго времени суток, дамы и господа! Расскажу Вам, про мой опыт в клубных вечеринках знакомств. Приятель (хотя какой он после этого приятель), зная о моем семейном положение в "пассивном поиске", подарил...»
«Очень рады, что сеть магазинов «Комильфо» развивается. Приятное обслуживание, большой выбор, отличное качество. Спасибо фирме «Комильфо» и работникам магазинов за то, что делают наших мужчин красивыми! »
18 часов назад
Отзывы
Как правильно читать отзывы о компаниях? Не стоит смотреть лишь на количество плохих или хороших отзывов, чтобы оценить, стоит ли обращаться в определенную фирму. Необходимо уметь правильно ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ - отсеивать крупицы полезной информации и делать для себя нужные выводы. Важно изучать мнения и комментарии реальных людей о фирмах и организациях.
Когда компания или организация оказала качественную услугу и клиент остался доволен, ему в 90 процентов случаев просто лень писать что-то в благодарность - ведь мотивации оставить положительный отзыв нет. И даже если он что-то напишет, то это будет краткое: Мне всё понравилось, фирма - молодцы. А человеку, которому не понравилось обслуживание или кому продали некачественный товар - ему нужно привлекать внимание к своей проблеме, он будет описывать ситуацию, излагать доводы - то есть, сразу бросаться к жалобной книге. Поэтому, ситуация, когда отрицательных отзывов о фирме больше, чем положительных, не всегда говорит о том, что фирма плохая! Другая ситуация, когда об организации нет никаких отзывов. Информационный вакуум не позволяет делать выбор ни в её пользу, ни против.
Всегда обращайте внимание на дату - новые отзывы более полезны, так как старые могут быть уже неактуальными. В отрицательных отзывах обращайте внимание на конструктивность отзыва - когда в отзыве мало конкретики и деталей, велика вероятность, что его написали конкуренты или просто недоброжелатели. Постарайтесь определить по стилю написания отзыва примерный возраста и мировоззрение человека, его написавшего. Не верьте чересчур рафинированным положительным отзывам. Смотрите, сколько людей соглашаются с определенными отзывами, возникают ли споры и обсуждения между людьми, или все солидарны с автором отзыва. Если в комментариях есть ответы от представителей фирмы - здорово! Значит, фирме не безразлична её репутация, она пытается что-то исправить и находится в контакте с клиентами.
«Компания имеет много разных точек реализации телефонов, но вместе с тем там нет современных гаджитов. И даже аксессуаров или зарядок универсальных нет. Интернет-магазин тоже не отличается разнообразием. Современные...»
«В Созвездии мы посещаем группу мини-детского садика. Для меня это прекрасная альтернатива домашнему обучению. Я привожу сюда сына (занятия без мамы) и могу быть свободна на 4 часа. Сама я дома не могу обучить...»
