«Перешла на МТС после того, как познакомилась со своим будущем мужем. Мы с ним часами разговаривали по телефону - когда операторы разные, это в копеечку влетает. Переходом довольна - главное, что номер тот...»
«Добрый день! Хотелось бы обратить внимание на не заинтересованность ООО"Орматек-Кубань" в покупателях, заказывали кровать Этюд-Софа в Брянске, продавец сама сделала акцент на то, что при доставке...»
«Приобрели в офисе Апельсин травел Медведково тур в Турцию. Нас оформляла очень приятная менеджер Тамара. Добрая, позитивная, супер знающая всю отельную базу Турции. Подобрала для нас отличный отель по очень...»
«Сделала в клинике губы. Работой врачей вполне довольна – и филлер подбирают, и вводят аккуратно – даже точек от уколов уже и в первый день видно не было. Один минус – я немного не рассчитала, хочу побольше...»
«Услугами данного агентства решил воспользоваться после того, как репутация нашего интернет магазина мягко говоря пошатнулась. И нужно признать, что специалисты Невидимки с этой задачей превосходно справились. »
«После сильного запоя мой брат чувствовал себя просто ужасно. Честно сказать, мы даже не знали, что с ним делать и как вывести его из этого состояния. Позвонили в Нарколог на дом 24/7. Благо, врачи приехали...»
«Постоянно пользуемся перевозкой рефрижератором. В автопарке нашей компании имеется оборудованный автомобиль. Машина была в рейсе, а нам понадобилась срочная перевозка препаратов. Обратились в Алви Лоджистикс...»
«Приятная компания во всех отношениях, заказывали здесь дагестанский камень отменного качества. С доставкой не подвели нас, все в оговоренные сроки выполнили. Можно довериться. »
2 дня назад
Отзывы
Как правильно читать отзывы о компаниях? Не стоит смотреть лишь на количество плохих или хороших отзывов, чтобы оценить, стоит ли обращаться в определенную фирму. Необходимо уметь правильно ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ - отсеивать крупицы полезной информации и делать для себя нужные выводы. Важно изучать мнения и комментарии реальных людей о фирмах и организациях.
Когда компания или организация оказала качественную услугу и клиент остался доволен, ему в 90 процентов случаев просто лень писать что-то в благодарность - ведь мотивации оставить положительный отзыв нет. И даже если он что-то напишет, то это будет краткое: Мне всё понравилось, фирма - молодцы. А человеку, которому не понравилось обслуживание или кому продали некачественный товар - ему нужно привлекать внимание к своей проблеме, он будет описывать ситуацию, излагать доводы - то есть, сразу бросаться к жалобной книге. Поэтому, ситуация, когда отрицательных отзывов о фирме больше, чем положительных, не всегда говорит о том, что фирма плохая! Другая ситуация, когда об организации нет никаких отзывов. Информационный вакуум не позволяет делать выбор ни в её пользу, ни против.
Всегда обращайте внимание на дату - новые отзывы более полезны, так как старые могут быть уже неактуальными. В отрицательных отзывах обращайте внимание на конструктивность отзыва - когда в отзыве мало конкретики и деталей, велика вероятность, что его написали конкуренты или просто недоброжелатели. Постарайтесь определить по стилю написания отзыва примерный возраста и мировоззрение человека, его написавшего. Не верьте чересчур рафинированным положительным отзывам. Смотрите, сколько людей соглашаются с определенными отзывами, возникают ли споры и обсуждения между людьми, или все солидарны с автором отзыва. Если в комментариях есть ответы от представителей фирмы - здорово! Значит, фирме не безразлична её репутация, она пытается что-то исправить и находится в контакте с клиентами.
«Перешла на МТС после того, как познакомилась со своим будущем мужем. Мы с ним часами разговаривали по телефону - когда операторы разные, это в копеечку влетает. Переходом довольна - главное, что номер тот...»
«Добрый день! Хотелось бы обратить внимание на не заинтересованность ООО"Орматек-Кубань" в покупателях, заказывали кровать Этюд-Софа в Брянске, продавец сама сделала акцент на то, что при доставке...»
