«Мы их абоненты уже больше года, узнали о них по рекомендации. Все это время оказывают услуги качественно, как и должны, соблюдают все договоренности. Свои деньги отрабатывают полностью. »
«Складывается впечатление что у Рапунцилей в коляске кукла. Глупость в каждом слове, я-канье, не Бренд а бред. Уже тошнит от этой глупости и сестру такой же истеричкой делает. А что касается ребёнка, действительно...»
«Вы может и проживаете до этого возраста. В 64,5 я Вас жду в канаве продолжать капать ее дальше для электрификации России. Думаю, что и в настоящий момент Вы и двух недель не проведёте в колхозе и КФХ. Свяжитесь...»
«Обратился я сию контору для ремонта цепочки. Мастер Н. объявил цену 600 руб. за пайку двух звеньев. Чек или квитанцию о приеме денежных средств не выдал, а про гарантию сказал, что свою работу он помнит и...»
«Вожу ребенка (4 года) к доктору Мирзоян. Мы в полном восторге. Малыш ни сколько не боится и с радостью ходит лечить зубки. Лично для меня такой настрой моего ребенка - это лучшая похвала и дань уважения специалисту...»
«Я патриот своей страны и решил, что в дни, когда играет наша сборная буду ходить в футболке "Россия". Если покупать так, то дорого. Решил в Копирке заказать, судя по отзывам ребята с футболками хорошо справляются...»
«ВСК КАСКО.
С проблемами не сталкивался за три года ни разу. В ВСК беру страховой полис КАСКО. По обслуживанию со стороны сотрудников тоже никаких вопросов. С этого года стали у них и квартиру страховать...»
«Нужны были колготы под платье. Когда надела их, осталась очень даже довольна. Они оказались плотные, очень гладкие (для меня это очень важно), удобные. Однако есть момент, который удивил и расстроил: в районе...»
17 часов назад
Отзывы
Как правильно читать отзывы о компаниях? Не стоит смотреть лишь на количество плохих или хороших отзывов, чтобы оценить, стоит ли обращаться в определенную фирму. Необходимо уметь правильно ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ - отсеивать крупицы полезной информации и делать для себя нужные выводы. Важно изучать мнения и комментарии реальных людей о фирмах и организациях.
Когда компания или организация оказала качественную услугу и клиент остался доволен, ему в 90 процентов случаев просто лень писать что-то в благодарность - ведь мотивации оставить положительный отзыв нет. И даже если он что-то напишет, то это будет краткое: Мне всё понравилось, фирма - молодцы. А человеку, которому не понравилось обслуживание или кому продали некачественный товар - ему нужно привлекать внимание к своей проблеме, он будет описывать ситуацию, излагать доводы - то есть, сразу бросаться к жалобной книге. Поэтому, ситуация, когда отрицательных отзывов о фирме больше, чем положительных, не всегда говорит о том, что фирма плохая! Другая ситуация, когда об организации нет никаких отзывов. Информационный вакуум не позволяет делать выбор ни в её пользу, ни против.
Всегда обращайте внимание на дату - новые отзывы более полезны, так как старые могут быть уже неактуальными. В отрицательных отзывах обращайте внимание на конструктивность отзыва - когда в отзыве мало конкретики и деталей, велика вероятность, что его написали конкуренты или просто недоброжелатели. Постарайтесь определить по стилю написания отзыва примерный возраста и мировоззрение человека, его написавшего. Не верьте чересчур рафинированным положительным отзывам. Смотрите, сколько людей соглашаются с определенными отзывами, возникают ли споры и обсуждения между людьми, или все солидарны с автором отзыва. Если в комментариях есть ответы от представителей фирмы - здорово! Значит, фирме не безразлична её репутация, она пытается что-то исправить и находится в контакте с клиентами.
«Мы их абоненты уже больше года, узнали о них по рекомендации. Все это время оказывают услуги качественно, как и должны, соблюдают все договоренности. Свои деньги отрабатывают полностью. »
«Складывается впечатление что у Рапунцилей в коляске кукла. Глупость в каждом слове, я-канье, не Бренд а бред. Уже тошнит от этой глупости и сестру такой же истеричкой делает. А что касается ребёнка, действительно...»
