Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы об отделениях Юникредит Банка



12

Положительных

19

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 12, отрицательных – 19


Добавить отзыв


Ни за что не взял бы кредит в другие времена, но так уж сложилось. Да и что плохого в кредитной карте как в таковой? Главное, тратить деньги разумно и вовремя вносить платежи, вот и все. На случай непредвиденных расходов ничего лучше пока не придумали. Обратился в Юникредит банк, просто потому что офис рядом с домом. Мне предложили оформить автокарту world mastercard. Обслуживание в первый год пользования картой бесплатное, с каждой покупки начисляется кэшбек, можно снимать наличку в любых банкоматах...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-10


Напишу немного про свой опыт общения с «ЮниКредит Банком». Оформлял ипотеку в июне этого года. Понравилось, что не тянули с рассмотрением заявки, большую часть вопросов вообще решали по телефону, а ипотечный платеж я рассчитывал сам на онлайн калькуляторе, оставалось только подтвердить и подписать документы. Банк работает с надежными серьезными застройщиками. Апартаменты в новом ЖК я приобретал исключительно с инвестиционными целями. Дом практически готов, скоро будет сдан в эксплуатацию. Я внес...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-05


Благодарю сотрудников Юникредит банка за оперативное решение моего вопроса: закрытие ипотечного кредита со снятием обременения. Выплатил я ипотеку до копеечки, выполнил все обязательства перед банком. Слышал истории, когда клиент уже ничего не должен, а все равно чего-то начисляют и прочая бюрократия продолжается. Поэтому даже немного удивился, что так все легко и быстро закончилось. Ипотечный кредит оформлял 5 лет назад на приобретение студии в новом жилом комплексе. Вложения были чисто инвестиционные...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-25


Благодарю «ЮниКредит Банк» за то, что называется индивидуальным подходом к заемщику. Долго расписывать не буду, у нас был полный набор: и маткапитал, и сложная сделка, и разрешение от опеки, и поиск адекватного оценщика. Сразу скажу, что вопрос решился отнюдь не быстро (там и продавец тянул, и еще была пара моментов, от банка не зависящих), но в итоге я купила отличный коттедж именно там, где и хотела и какой хотела — недалеко от города, с земельным участком. Может, для кого-то именно этот момент...  Далее 
Ответить на отзыв2018-06-21


Я переводила свой ипотечный кредит из регионального банка в «ЮниКредит». Квартира в регионе, сама переехала жить в Москву. Не кататься же в область каждый раз, и не хотела, чтобы родителей дергали (квартиру купила для них). Морально приготовилась к длинной «эпопее» с документами, проверками и прочей канителью. Однако все уладили быстро, в отделении банка мне сразу сказали, что такой опыт есть, все решаемо. До полного погашения ипотеки мне осталось всего 2 года, теперь можно выдохнуть и жить спокойно...  Далее 
Ответить на отзыв2018-04-29


Как держатель зарплатной карты оформила и кредитную и хочу поделиться впечатлениями. Так как я владелица авто, то лучшим вариантом стала карта АвтоКарта World MasterCard Premium. Увы процентная ставка не скромная, но дополнительные бонусы все же добавляют долю позитива. Льготный период адекватный, если за него не вылезать, то можно пользоваться картой очень комфортно. Из бонусов крайне полезен пакет водителя. В наших реалиях, когда необходима юридическая помощь касательно транспортного средства...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-20


Недавно оформила ипотеку в этом банке, ставка самая низкая в городе по моим условиям. Спасибо руководителю отдела ипотечного кредитования! Все подробно объяснила, не смотря на мое занудство, все организовала, чем сэкономила кучу моего времени. Приятно работать с такими людьми!
Ответить на отзыв2017-07-24


Хотелось бы выразить благодарность за длительное успешное сотрудничество банка ЮниКредит с ООО «Ай-Эл-Эс Глобалвин». За более чем 5 летнее взаимодействие убедились в профессионализме представителей банка к нашей компании. Банк ценит корпоративных клиентов, проявляет компетентность и внимательность. Успехов.
Ответить на отзыв2017-05-21


Очень нравится этот филиал. Всегда быстро, вежливо и профессионально. Спасибо им за стабильность сервиса.
Ответить на отзыв2017-02-28


Примерно год назад я написала здесь отрицательный отзыв о Юникредит банке, в котором у нас открыты счета уже семь лет. Главные претензии состояли в том, что нам вовремя не продлили овердрафт, что валютный контроль работал ужасно (как я понимаю, из-за нехватки сотрудников), и, что в банк сложно дозвониться. И это было справедливо на тот момент. А теперь я хотела бы похвалить банк и поблагодарить его команду.
Ответить на отзыв2014-03-29


Являюсь клиентом банка более 6 лет. За все время сотрудничества один раз возникла проблемная ситуация, которая была очень быстро решена. Опыт сотрудничества с другими банками есть, т. е. есть с чем сравнивать. Единственный минус это обращение в банк по тел., очень много ненужной информации, которую приходиться прослушивать, особенно это неудобно, если звонить приходиться из другой страны по мобильному. Но это такой маленький минус, по сравнению с другими преимуществами, что его можно и не брать...  Далее 
Ответить на отзыв2013-06-15


Мне очень нравится доброжелательное отношение и чёткая работа сотрудников. Немного "раздражают" очереди, но это не их вина.
Ответить на отзыв2010-06-18


Много лет пользовался кредитной картой банка ЮниКредит. Пришло время и я решил закрыть карту, лимит составлял 143000 рублей. Приехал 26 сентября 2018 г. в отделение банка в г. Одинцово. Объяснил ситуацию операционисту, она дала мне расчет, что бы я мог оплатить остаток для полного погашения. Меня смутило то, что в приложении была одна сумма, а операционист указал на 1300 больше. Я оплатил сумму через кассу, после чего операционист дала подписать мне заявление, при этом сказав, что если будут...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-27


Хочу рассказать о своем негативном опыте общения с ПАО «ЮниКредит Банк» В 2013 году покупали машину в салоне и сделали заявку на кредит, в итоге, купили машину за наличные и забыли про эту историю. А через три года ПАО «ЮниКредит Банк» подал на нас в суд якобы за кредит от 30.10.13., это была дата нашей заявки, в суд Банк предоставил поддельный договор купли-продажи нашей машины, где были подделана подпись покупателя и на этом основании по «левому» счету перегнали 1 400 000 руб. 00 коп., в салон...  Далее 
Ответить на отзыв2018-06-26


Самый крупный иностранный банк в России. Лицом банка является австрийский поп-певец Кончита Вурст. ЮниКредит Банк кичится номером своей банковской лицензии (№1). На вводных семинарах для новых сотрудников об этом обязательно рассказывают. Юристы банка прилагали максимум усилий, чтобы этот номер сохранить. Однако, это больше похоже на желание иметь красивый номер на автомобиле, типа в777ор. Российский топ-менеджмент банка и внутренний аудит коррумпированы. Развита система кумовства. Среди сотрудников...  Далее 
Ответить на отзыв2018-05-24


Очень неудобный банк и в плане обслуживания, и в плане графика работы. Единственное - к кассирам никаких претензий
Ответить на отзыв2017-08-10


Все проблемы Юникредит Банка идут от плохого руководства. Михаил Юрьевич Алексеев, Председатель Правления ЮниКредит Банка, создал систему управления, при которой в первую очередь протаскивают своих родственников и знакомых. Без смены руководства ничего в этом банке не изменится. Алексеев, уходи!
Ответить на отзыв2017-07-26


На прошлой неделе пришел хотел оформить кредитку, получил общее представление о кредитных картах ЮниКредита. Оказывается есть возможность открыть карту (с большей долей вероятности) если являешься клиентом, т. е. открыть депозит (подтверждение платежеспособности). Хорошо, открыл депозит 200 т. р + принес справку с работы на оклад в 75т. р. в месяц. Заказал кредитную карту с лимитом 300 т. р (в реальности рассчитывал получить лимит около 200 или 170). Из обязательств. есть кредитка другого банка...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-10


Сегодня я позвонила на номер телефона: 495 258 72 00, разыскивала сотрудника вашего банка - Лазарева Андрея Дмитриевича. Так ваша сотрудница (не представилась), мала не нашла его в течении 30 мин., так включила музыку и на ответы не отвечала, а у меня за это время снимали мои деньги. Она сказала, что у нас такой не числится. А на самом деле, я сама его разыскала. Спасибо, за хорошее отношение.
Ответить на отзыв2017-01-17


История выпуска простейшей зарплатной карточки: конец октября - начальство решило связаться с этим недоразумением, по недосмотру называемым банком, и отправило оформлять зарплатную карточку. единственный доступный офис для меня - ДО Ленинский, т. к. работает в субботу и до него мне ехать всего полчаса (ближе нет и искать не стоит, их мало) приехал, заполнил форму, клерку заявил, что: 1, надо проверить, чтоб не подтянулся старый телефон (был счет автокредита 7 летней давности закрытия). 2. Карту...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-30


Сегодня счастливый день. Я ОФИЦИАЛЬНО все перевел назад в райфайзен. На этой неделе окончательно закрою ВСЕ счета и карты в этом банке. При оплате кредита выяснилась занимательная шняжка, именно шняжка, скрытая комиссия, т. е. кладешь на счет ровно столько, сколько надо для оплаты до конца, т. е. то, что горит в разделе "car_loans" и о, чудо - бабла становится после очередной выплаты МЕНЬШЕ, это НИГДЕ не отображается, т. е. вообще нигде, это не глюк, так как я ЧЕСТНО подождал 2 ВЫПЛАТЫ ПОДРЯД...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-18


В свое время я брал в вашем банке потребительский кредит. Все было замечательно, кредит погашен в полном объеме без задержек. Однако как следует из выписки из моей кредитной истории, в вашем банке на мне числится еще 1 активный кредит, судя по параметрам идентичный погашенному. Как это объяснить и как удалить эту запись?
Ответить на отзыв2016-09-14


Побывала сегодня 16.06.16 в отделении ЮниКредит Банка на ул. Енисейская, д. 11, впечатление осталось неприятное. В операционном зале работало 3 специалиста, 2 из них (девушки) были заняты обслуживанием клиентов, 1 молодой человек занимался другими делами и совершенно не проявлял инициативы. Прождав 20 минут, так и не удалось получить обслуживание, молодой человек отказался меня обслуживать (это после моего обращения к нему), полагаю у него были куда более важные отчеты и наиболее приоритетная работа...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-16


Когда оформлял кредит, сотрудница очень настаивала на страховании жизни. Насколько я знаю это неправильно - требовать оформления страховки. В итоге повысили ставку по кредиту на 0, 5%.
Ответить на отзыв2016-05-31


Много лет являюсь клиентом Юникредит, хожу в основном в отделение в Одинцово, на Можайском шоссе 112-а. Год назад видимо, что-то произошло в банке. Уровень профессионализма сотрудников банка резко упал, пришло много новых людей. Персональный менеджер Л-ев Андрей, вопросы не решает и буквально прячется, управляющий С-ов Вадим "отгораживается", оба все вопросы скидывают на менеджеров операционного зала, а те просто не в силах решить ничего, так как не умеют или не знают как решить. В целом обстановка...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-19


Здравствуйте. Делимся опытом и конечно надеюсь на людей (владельцев, директоров) которые сделают правильный выбор. К сожалению, в России часто к нам, людям, бизнесменам, налогоплательщикам, относятся, мягко говоря, плохо. Так вот, пытался в этом банке в химкинском отделении открыть 2-ой р/сч для своей орг., которая работает уже пять лет. Мне было отказано, не объясняя причин (пытался, чтобы дали письменный ответ получил, но не удалось). Осадок, конечно, неприятный. Мы будем подавать в суд. Если есть "такие же", просим писать на электр.
Ответить на отзыв2015-08-26


С самого первого дня у этого банка проблемы с логистикой и выдачей карт. Мою первую карту, выданную компанией, мне прикрепили к другой компании и отвезли в другое отделение…. 5 раз просили перевезти в нужное отделение. Безуспешно. И вот 31-го марта у меня заканчивается срок по одной из карт, в первом звонке меня «отшили» - ждите смс, ок,а её нет и нет. Звоню сегодня с законным вопросом – где карта? А её выпустили в другое отделение. Шуваловский. Как так?? Я же писал, звонил, просили обслуживание...  Далее 
Ответить на отзыв2014-03-29


Здравствуйте, скажите почему в Тюмени филиал вашего банка в пн.-чт. работает до 17.00, в пятницу до 16.00? Банкомат по приему денег только один? Разберитесь, пожалуйста, в чем дело.
Ответить на отзыв2011-04-08


Будьте бдительны. Сначала банк навязывает кредитные карты, включает счетчик на оплату услуг по карте, даже если вы ей не пользовалиь. После того как карта физически уничтожена, в отделении банка звонят через год и говорят, что карта не закрыта, и требуют оплаты за услуги.
Ответить на отзыв2011-02-18


С банком очень сложно связываться по телефону, при том, что все переговоры через общий коллцентр. Нет телефонов отделений. Много лишней информации, мне не нужной. При связи через коллцентр, при разговорах тратиться очень много времени, в том числе через мобильный.
1 комментарий2010-11-29


В 2006 г. взял авто в салоне, которое кредитовал "ЮНИКРЕДИТ БАНК". Кредит был рассчитан на 5 лет. Недавно решил погасить всю задолженность по кредиту и забрать ПТС с банка. И вот сумма готова, вот он радостный день, и я направился в отделение на Вернадском. Дело было в пятницу. Приехав туда мне один из сотрудников сказал, что нужно ЗАПИСАТЬСЯ на подачу заявления. Ок. Было перенесено на понедельник. Приехав в понедельник и оформив заявление (которое заняло 3 мин., зачем нужна была ЗАПИСЬ я так честно...  Далее 
Ответить на отзыв2010-09-12


Ни за что не взял бы кредит в другие времена, но так уж сложилось. Да и что плохого в кредитной карте как в таковой? Главное, тратить деньги разумно и вовремя вносить платежи, вот и все. На случай непредвиденных расходов ничего лучше пока не придумали. Обратился в Юникредит банк, просто потому что офис рядом с домом. Мне предложили оформить автокарту world mastercard. Обслуживание в первый год пользования картой бесплатное, с каждой покупки начисляется кэшбек, можно снимать наличку в любых банкоматах...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-10


Напишу немного про свой опыт общения с «ЮниКредит Банком». Оформлял ипотеку в июне этого года. Понравилось, что не тянули с рассмотрением заявки, большую часть вопросов вообще решали по телефону, а ипотечный платеж я рассчитывал сам на онлайн калькуляторе, оставалось только подтвердить и подписать документы. Банк работает с надежными серьезными застройщиками. Апартаменты в новом ЖК я приобретал исключительно с инвестиционными целями. Дом практически готов, скоро будет сдан в эксплуатацию. Я внес...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-05


Много лет пользовался кредитной картой банка ЮниКредит. Пришло время и я решил закрыть карту, лимит составлял 143000 рублей. Приехал 26 сентября 2018 г. в отделение банка в г. Одинцово. Объяснил ситуацию операционисту, она дала мне расчет, что бы я мог оплатить остаток для полного погашения. Меня смутило то, что в приложении была одна сумма, а операционист указал на 1300 больше. Я оплатил сумму через кассу, после чего операционист дала подписать мне заявление, при этом сказав, что если будут...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-27


Благодарю сотрудников Юникредит банка за оперативное решение моего вопроса: закрытие ипотечного кредита со снятием обременения. Выплатил я ипотеку до копеечки, выполнил все обязательства перед банком. Слышал истории, когда клиент уже ничего не должен, а все равно чего-то начисляют и прочая бюрократия продолжается. Поэтому даже немного удивился, что так все легко и быстро закончилось. Ипотечный кредит оформлял 5 лет назад на приобретение студии в новом жилом комплексе. Вложения были чисто инвестиционные...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-25


Хочу рассказать о своем негативном опыте общения с ПАО «ЮниКредит Банк» В 2013 году покупали машину в салоне и сделали заявку на кредит, в итоге, купили машину за наличные и забыли про эту историю. А через три года ПАО «ЮниКредит Банк» подал на нас в суд якобы за кредит от 30.10.13., это была дата нашей заявки, в суд Банк предоставил поддельный договор купли-продажи нашей машины, где были подделана подпись покупателя и на этом основании по «левому» счету перегнали 1 400 000 руб. 00 коп., в салон...  Далее 
Ответить на отзыв2018-06-26


Благодарю «ЮниКредит Банк» за то, что называется индивидуальным подходом к заемщику. Долго расписывать не буду, у нас был полный набор: и маткапитал, и сложная сделка, и разрешение от опеки, и поиск адекватного оценщика. Сразу скажу, что вопрос решился отнюдь не быстро (там и продавец тянул, и еще была пара моментов, от банка не зависящих), но в итоге я купила отличный коттедж именно там, где и хотела и какой хотела — недалеко от города, с земельным участком. Может, для кого-то именно этот момент...  Далее 
Ответить на отзыв2018-06-21


Самый крупный иностранный банк в России. Лицом банка является австрийский поп-певец Кончита Вурст. ЮниКредит Банк кичится номером своей банковской лицензии (№1). На вводных семинарах для новых сотрудников об этом обязательно рассказывают. Юристы банка прилагали максимум усилий, чтобы этот номер сохранить. Однако, это больше похоже на желание иметь красивый номер на автомобиле, типа в777ор. Российский топ-менеджмент банка и внутренний аудит коррумпированы. Развита система кумовства. Среди сотрудников...  Далее 
Ответить на отзыв2018-05-24


Я переводила свой ипотечный кредит из регионального банка в «ЮниКредит». Квартира в регионе, сама переехала жить в Москву. Не кататься же в область каждый раз, и не хотела, чтобы родителей дергали (квартиру купила для них). Морально приготовилась к длинной «эпопее» с документами, проверками и прочей канителью. Однако все уладили быстро, в отделении банка мне сразу сказали, что такой опыт есть, все решаемо. До полного погашения ипотеки мне осталось всего 2 года, теперь можно выдохнуть и жить спокойно...  Далее 
Ответить на отзыв2018-04-29


Как держатель зарплатной карты оформила и кредитную и хочу поделиться впечатлениями. Так как я владелица авто, то лучшим вариантом стала карта АвтоКарта World MasterCard Premium. Увы процентная ставка не скромная, но дополнительные бонусы все же добавляют долю позитива. Льготный период адекватный, если за него не вылезать, то можно пользоваться картой очень комфортно. Из бонусов крайне полезен пакет водителя. В наших реалиях, когда необходима юридическая помощь касательно транспортного средства...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-20


Очень неудобный банк и в плане обслуживания, и в плане графика работы. Единственное - к кассирам никаких претензий
Ответить на отзыв2017-08-10


Все проблемы Юникредит Банка идут от плохого руководства. Михаил Юрьевич Алексеев, Председатель Правления ЮниКредит Банка, создал систему управления, при которой в первую очередь протаскивают своих родственников и знакомых. Без смены руководства ничего в этом банке не изменится. Алексеев, уходи!
Ответить на отзыв2017-07-26


Недавно оформила ипотеку в этом банке, ставка самая низкая в городе по моим условиям. Спасибо руководителю отдела ипотечного кредитования! Все подробно объяснила, не смотря на мое занудство, все организовала, чем сэкономила кучу моего времени. Приятно работать с такими людьми!
Ответить на отзыв2017-07-24


Хотелось бы выразить благодарность за длительное успешное сотрудничество банка ЮниКредит с ООО «Ай-Эл-Эс Глобалвин». За более чем 5 летнее взаимодействие убедились в профессионализме представителей банка к нашей компании. Банк ценит корпоративных клиентов, проявляет компетентность и внимательность. Успехов.
Ответить на отзыв2017-05-21


Очень нравится этот филиал. Всегда быстро, вежливо и профессионально. Спасибо им за стабильность сервиса.
Ответить на отзыв2017-02-28


На прошлой неделе пришел хотел оформить кредитку, получил общее представление о кредитных картах ЮниКредита. Оказывается есть возможность открыть карту (с большей долей вероятности) если являешься клиентом, т. е. открыть депозит (подтверждение платежеспособности). Хорошо, открыл депозит 200 т. р + принес справку с работы на оклад в 75т. р. в месяц. Заказал кредитную карту с лимитом 300 т. р (в реальности рассчитывал получить лимит около 200 или 170). Из обязательств. есть кредитка другого банка...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-10


Сегодня я позвонила на номер телефона: 495 258 72 00, разыскивала сотрудника вашего банка - Лазарева Андрея Дмитриевича. Так ваша сотрудница (не представилась), мала не нашла его в течении 30 мин., так включила музыку и на ответы не отвечала, а у меня за это время снимали мои деньги. Она сказала, что у нас такой не числится. А на самом деле, я сама его разыскала. Спасибо, за хорошее отношение.
Ответить на отзыв2017-01-17


История выпуска простейшей зарплатной карточки: конец октября - начальство решило связаться с этим недоразумением, по недосмотру называемым банком, и отправило оформлять зарплатную карточку. единственный доступный офис для меня - ДО Ленинский, т. к. работает в субботу и до него мне ехать всего полчаса (ближе нет и искать не стоит, их мало) приехал, заполнил форму, клерку заявил, что: 1, надо проверить, чтоб не подтянулся старый телефон (был счет автокредита 7 летней давности закрытия). 2. Карту...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-30


Сегодня счастливый день. Я ОФИЦИАЛЬНО все перевел назад в райфайзен. На этой неделе окончательно закрою ВСЕ счета и карты в этом банке. При оплате кредита выяснилась занимательная шняжка, именно шняжка, скрытая комиссия, т. е. кладешь на счет ровно столько, сколько надо для оплаты до конца, т. е. то, что горит в разделе "car_loans" и о, чудо - бабла становится после очередной выплаты МЕНЬШЕ, это НИГДЕ не отображается, т. е. вообще нигде, это не глюк, так как я ЧЕСТНО подождал 2 ВЫПЛАТЫ ПОДРЯД...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-18


В свое время я брал в вашем банке потребительский кредит. Все было замечательно, кредит погашен в полном объеме без задержек. Однако как следует из выписки из моей кредитной истории, в вашем банке на мне числится еще 1 активный кредит, судя по параметрам идентичный погашенному. Как это объяснить и как удалить эту запись?
Ответить на отзыв2016-09-14


Побывала сегодня 16.06.16 в отделении ЮниКредит Банка на ул. Енисейская, д. 11, впечатление осталось неприятное. В операционном зале работало 3 специалиста, 2 из них (девушки) были заняты обслуживанием клиентов, 1 молодой человек занимался другими делами и совершенно не проявлял инициативы. Прождав 20 минут, так и не удалось получить обслуживание, молодой человек отказался меня обслуживать (это после моего обращения к нему), полагаю у него были куда более важные отчеты и наиболее приоритетная работа...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-16


Когда оформлял кредит, сотрудница очень настаивала на страховании жизни. Насколько я знаю это неправильно - требовать оформления страховки. В итоге повысили ставку по кредиту на 0, 5%.
Ответить на отзыв2016-05-31


Много лет являюсь клиентом Юникредит, хожу в основном в отделение в Одинцово, на Можайском шоссе 112-а. Год назад видимо, что-то произошло в банке. Уровень профессионализма сотрудников банка резко упал, пришло много новых людей. Персональный менеджер Л-ев Андрей, вопросы не решает и буквально прячется, управляющий С-ов Вадим "отгораживается", оба все вопросы скидывают на менеджеров операционного зала, а те просто не в силах решить ничего, так как не умеют или не знают как решить. В целом обстановка...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-19


Здравствуйте. Делимся опытом и конечно надеюсь на людей (владельцев, директоров) которые сделают правильный выбор. К сожалению, в России часто к нам, людям, бизнесменам, налогоплательщикам, относятся, мягко говоря, плохо. Так вот, пытался в этом банке в химкинском отделении открыть 2-ой р/сч для своей орг., которая работает уже пять лет. Мне было отказано, не объясняя причин (пытался, чтобы дали письменный ответ получил, но не удалось). Осадок, конечно, неприятный. Мы будем подавать в суд. Если есть "такие же", просим писать на электр.
Ответить на отзыв2015-08-26


Примерно год назад я написала здесь отрицательный отзыв о Юникредит банке, в котором у нас открыты счета уже семь лет. Главные претензии состояли в том, что нам вовремя не продлили овердрафт, что валютный контроль работал ужасно (как я понимаю, из-за нехватки сотрудников), и, что в банк сложно дозвониться. И это было справедливо на тот момент. А теперь я хотела бы похвалить банк и поблагодарить его команду.
Ответить на отзыв2014-03-29


С самого первого дня у этого банка проблемы с логистикой и выдачей карт. Мою первую карту, выданную компанией, мне прикрепили к другой компании и отвезли в другое отделение…. 5 раз просили перевезти в нужное отделение. Безуспешно. И вот 31-го марта у меня заканчивается срок по одной из карт, в первом звонке меня «отшили» - ждите смс, ок,а её нет и нет. Звоню сегодня с законным вопросом – где карта? А её выпустили в другое отделение. Шуваловский. Как так?? Я же писал, звонил, просили обслуживание...  Далее 
Ответить на отзыв2014-03-29


Являюсь клиентом банка более 6 лет. За все время сотрудничества один раз возникла проблемная ситуация, которая была очень быстро решена. Опыт сотрудничества с другими банками есть, т. е. есть с чем сравнивать. Единственный минус это обращение в банк по тел., очень много ненужной информации, которую приходиться прослушивать, особенно это неудобно, если звонить приходиться из другой страны по мобильному. Но это такой маленький минус, по сравнению с другими преимуществами, что его можно и не брать...  Далее 
Ответить на отзыв2013-06-15


Здравствуйте, скажите почему в Тюмени филиал вашего банка в пн.-чт. работает до 17.00, в пятницу до 16.00? Банкомат по приему денег только один? Разберитесь, пожалуйста, в чем дело.
Ответить на отзыв2011-04-08


Будьте бдительны. Сначала банк навязывает кредитные карты, включает счетчик на оплату услуг по карте, даже если вы ей не пользовалиь. После того как карта физически уничтожена, в отделении банка звонят через год и говорят, что карта не закрыта, и требуют оплаты за услуги.
Ответить на отзыв2011-02-18


С банком очень сложно связываться по телефону, при том, что все переговоры через общий коллцентр. Нет телефонов отделений. Много лишней информации, мне не нужной. При связи через коллцентр, при разговорах тратиться очень много времени, в том числе через мобильный.
1 комментарий2010-11-29


В 2006 г. взял авто в салоне, которое кредитовал "ЮНИКРЕДИТ БАНК". Кредит был рассчитан на 5 лет. Недавно решил погасить всю задолженность по кредиту и забрать ПТС с банка. И вот сумма готова, вот он радостный день, и я направился в отделение на Вернадском. Дело было в пятницу. Приехав туда мне один из сотрудников сказал, что нужно ЗАПИСАТЬСЯ на подачу заявления. Ок. Было перенесено на понедельник. Приехав в понедельник и оформив заявление (которое заняло 3 мин., зачем нужна была ЗАПИСЬ я так честно...  Далее 
Ответить на отзыв2010-09-12


Мне очень нравится доброжелательное отношение и чёткая работа сотрудников. Немного "раздражают" очереди, но это не их вина.
Ответить на отзыв2010-06-18





Вопросы к организации

Задать вопрос

03.12.2013 г. производила снятие средств в банкомате в размере 5000 р. Банкомат зажевал 4000 р. 6 декабря написала заявление с разъяснением ситуации. Как мне было сообщено, мое обращение будет рассмотрено в течение 30 календарных дней. После нескольких звонков в call-центр, а также повторных посещений отделения банка, в течение почти двух месяцев не могла получить в общем никакой информации о стадии рассмотрения заявки. 30 января мне была возвращена 1000 рублей. Судьба оставшихся 3000 р. неизвестна...  Далее 
Ответить на отзыв2014-03-29


Добрый день! Подскажите как мне посмотреть ваш годовой баланс на вашем сайте. Я пишу диплом именно по вашему банку. Просьба прислать ответ.
Ответить на отзыв2009-10-28






Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019