Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы об автотехцентрах Вилгуд



242

Положительных

164

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 242, отрицательных – 164


Добавить отзыв


После зимы на моей Королке стала поскрипывать подвеска. Решил заехать в сервис. Смог записаться на следующий день в Вилгуд с утра. Оставил машину и уехал. Через час уже позвонили, сказали, что нужно поменять, сколько будет стоить. После работы заехал, забрал машину, ничего нигде не скрипит, стала мягче, приятнее. Красота!
1 комментарий2019-05-19


Всегда в сервис записываюсь заранее, ждать не приходится. Приезжаю и сразу загоняют на ремонт. Делают тоже быстро. Да, бывает нужно запчастей ждать, но тут нужно понимать, что невозможно все иметь в наличии. Сервис не оправдываю, а то подумаете, что отзыв заказной, просто пишу, как есть. А то людям некоторым хочется, чтобы все ремонтировалось за полчаса, а так не бывает.
1 комментарий2019-05-06


+ адекватные цены, высокое качество ремонта. - долго ждала когда-то ответ по заявке на сайте. Гоняла свою Мазду в ВилГуд для замены сцепления. Это мне уже после осмотра сказали что есть проблема. А сначала я стала замечать что при нажатии педали передача не переключается. Муж сам попытался выяснить причину и попробовал подтянуть тросик. Ничего не помогло и я погнала машину в сервис. В Вилгуде я ремонтируюсь два года как. Здесь и мастера адекватные и цены и качество работы хорошее. Когда мы с мужем...  Далее 
1 комментарий2019-04-18


Я очень люблю свою машину и стараюсь ее лишний раз не оставлять в сервисе надолго. А если и оставляю, мне нужно постоянно знать, что там с ней делают и как. В Вилгуде для таких как я есть отличная опция: камеры. Сидишь себе дома или в офисе и видишь, что происходит в ремонтном боксе. За это Вилгуду большой плюс.
1 комментарий2019-04-15


В Вилгуде обслуживаю свою Киа после окончания официальной гарантии. Никакой разницы с официалами (кроме цен собственно) не вижу. Запчасти все ставят оригиналы, масло заливают качественное, свечи другие расходники тоже. Доволен работой мастеров и приемщиков.
1 комментарий2019-04-14


В Вилгуде нравится то, что на какой бы машине ты не приехал, отношение ребят (от приемщика до мастера) одинаковое. Никто не дерет три шкуры с владельцев Лексусов или БМВ и никто не старается помочь "бедным родственникам" на старых тойотах. Знаю об этом, так как рабочие все машины - последний случай, а личная - БМВ X6. Есть четкий ценник на работу и запчасти, платишь по прайсу и все.
1 комментарий2019-04-10


В Вилгуде рядом с работой обычно ТО прохожу. У меня Хендай Солярис двухлетка и обслуживаюсь только тут, не хочу даже к официалам ездить, платишь там непонятно за что. По уровню квалификации мастера в Вилгуде например мне кажутся большими профессионалами. Записываюсь обычно дня за 2-3 без проблем. Ценник выставляют сразу же и потом не повышают (ну только, если что-то нашли из неисправностей и надо устранять).
1 комментарий2019-04-07


Две недели назад в меня въехал мужик, который на мигающий красный поехал. Хорошо, что нашелся свидетель с видеорегистратором, который подтвердил мою правоту, а то пришлось бы мне туго. Дверь задняя разбита и багажник зацепил, хорошо конечно, что не попал в меня, а то я бы, наверно, уже ничего сейчас не писала. Кузов отрихтовали очень хорошо, как новенький стал, кстати, быстро, уже езжу. Вилгуду респект за нормальных мастеров, без машины как без рук.
1 комментарий2019-04-04


Недавно заезжал заменить на Тойоте своей ремень ГРМ в Вилгуд. Все сделали за 3 часа, по цене вышло примерно как везде, но дешевле, чем у официалов, конечно. Обнаружили, что помпа подтекает где-то, сказали, что тоже надо менять. Пока отложил, денег нет. На следующей неделе зп получу и поеду. Думаю, что еще отзыв напишу.
1 комментарий2019-04-02


В Вилгуде я давно постоянный клиент. Остановился на этих сервисах, так как делают все и обслуживают разные модели, а у нас в семье целый автопарк (у меня две - рабочая и личная, у жены, у дочери) и все машины на мне. Если пользоваться бонусами и следить за специальными предложениями, можно неплохо сэкономить на ремонте.
1 комментарий2019-03-30


Заехал недавно в Вилгуд (повезло, одно место было свободно) с сильным гулом откуда-то со стороны бардачка. Оказалось, что это гидрач такие звуки издает. Сказали, что нужно приводной ремень менять, сразу назвали цену. После окончания работ стоимость не выросла, а на следующие работы дали скидку. Хорошо работают, мне понравилось, если что буду еще обращаться.
1 комментарий2019-03-29


В Вилгуде больше всего нравится, что быстро находят даже какие-то сложные, скрытые неисправности и быстро их устраняют. И оборудование у них есть нужное, и запчасти зачастую в наличии, ну или привозят быстренько. Ждать долго не приходилось еще ни разу. Максималка по ремонту 3 дня.
1 комментарий2019-03-28


Сервис Вилгуд меня лично устраивает по всем параметрам: от цены до качества. Постоянно проводят разные акции бонусы дают скидки предоставляют. Мастера все действительно мастера, опытные, грамотные, работают быстро. Еще плюс что хранят сервисную историю. Обращаешься каждый раз и не нужно рассказывать, что и когда уже делалось.
1 комментарий2019-03-28


Так как есть такая возможность, заезжаю в Вилгуд обычно с 12 до 3 в будни (с пн по чт). Это у них "счастливые часы". Если сдаешь машину в это время, дают на работы скидку в 15%. Вот если так, то вроде чево это, всего 15 процентов, а если ремонт десятку стоит. Нормально так экономишь. Заметил, кстати, что на это время стало трудно записаться. все наверное едут и хотят сэкономить.
1 комментарий2019-03-26


У меня второй Форд Фокус. Полгода назад застучала рулевая рейка. Приехал сюда, ребята быстренько посмотрели, сказали, что пока подтянут, а потом все равно менять придется, предупредили, сколько примерно отходит. По итогу, после подтяжки проездил почти полгода, но на днях вот заехал все-таки - поменял, решил не рисковать своей же безопасностью. Вышло не очень дорого, еще и скидку дали как уже постоянному клиенту.
1 комментарий2019-02-27


Хороший автосервис Вилгуд, который раз уже убеждаюсь в этом. Позитивное обслуживание, приятный коллектив. Ремонт делают честно и стараются не задерживать. Плюс через них заказывают детали, когда нужно, цены хорошие и приходят быстро.
1 комментарий2019-02-27


На Вилгуд мне амортизаторы меняли. Почти в два раза ценник ниже, чем мне официалы озвучили. Совсем обнаглели на этих официальных сервисах. Так было бы качество, а то так. только название! А в Вилгуде мне понравилось. Тут я уже по телефону созвонился, узнал про наличие, по ценам проконсультировали. Ну то есть чтоб не было такого, что впустую съездил. А у них на складе хороший выбор, так что без проблем. Ребята очень простые, но при этом грамотные мастера. Ценник установили адекватный. На работы гарантию...  Далее 
1 комментарий2019-02-21


Благодарю сотрудников кузовного цеха сервиса на Котляковской д. 3, стр. 16 за грамотную, красивую работу по ремонту моего старенького Х-Трейла. Руками жестянщиков, маляров моя машина превратилась в новую, а подбор краски идеален. Так же благодарю административную группу приемки за честную (без накруток) калькуляцию ремонта, быстрый заказ запчастей, особенно приемщика Алексея Новикова за грамотное и и обстоятельное объяснение хода работ. Приеду еще раз! Мой заказ-наряд № КЦ00003742 от 08.02.2019 г
1 комментарий2019-02-18


Дружу с автосервисом Вилгуд с 2017 года и если, что с машиной не так, то еду только к ним. Ремонт делают хорошо и быстро, ни разу не было, чтобы затягивали по срокам. Цены меня устраивают, тем более что у них всегда есть какие-то акции, на которых можно сэкономить. Приятно, что именно сотрудники об этом напоминают, если сам забыл.
1 комментарий2019-02-14


Стал барахлить климат-контроль в моем форде, по совету со своей проблемой обратился в автосервис Вилгуд. Пришлось на пару дней оставить машину, разбирались в чем проблема, но по итогу все починили. Цена за ремонт оказалась дешевле, чем бы я это делал у официалов, на качество ремонта не жалуюсь, климат-контроль работает отлично. Молодцы ребята, буду обращаться еще.
1 комментарий2019-02-07



Следующие 222 отзыва  ›
Сообщение от MIKE. Ужасный сервис. Владелец франшизы обманщик. Сотрудники безалаберны. Детали отсутствуют, предлагают ставить контрафакт, не соблюдают правила приемки, не умеют ремонтировать по технологиям, мастера садятся в грязной одежде в салон. Цены меняют не согласовывая. Если хотите рисковать своей жизнью при эксплуатации своего авто после ремонта в данной шарашке, добро пожаловать. Подаем в суд, будем организовывать проверки без остановки. Данную точку необходимо закрыть. Арендодатель уже...  Далее 
Ответить на отзыв2019-06-12


Прежде чем обратиться туда, ознакомьтесь с отзывами! На Яндекс картах плохие отзывы не публикуют, блокируют.
Ответить на отзыв2019-06-10


Хозяева сервиса ребята из 90х. Ругаться там не советую, могут поколотить.
Ответить на отзыв2019-06-10


Сайт Вилгуд с фальшивыми отзывами. Можете проверить сами, попробуйте туда добавить что-то плохое.
Ответить на отзыв2019-06-10


На Вилгуд Алтуфьево меняли помпу на Тигуан. Сломалась. По гарантии отказались чинить под предлогом того, что она контрафактная и я ее поставил в другом сервисе. В итоге заплатил дважды. Воровство в данном сервисе идет, видимо, с исполнителей работ в связке с мастерами-приемщиками. Продают как настоящую деталь, а ставят поддельную. Возможно и руководство это не знает, а может и знает. Оставляю электронную почту, могу ответить на вопросы: 965367@mail.ru.
Ответить на отзыв2019-06-09


Уважаемые Автовладельцы! Посетил 26.04.2019 бокс по ул. Профсоюзная, 144. Кому импонирует Сеть гаражных мастерских, вам сюда объединенная сеть автомастерских "ВИЛГУД & НА КОЛЕСАХ"! Диагностика ходовой части и др. параметров авто заключается в опыте мастера, наличии автоподъемника и гаечных ключей. Технические средства - отсутствуют. (Контрольно-измерительными приборами, компьютерным и вибростендом пока не обзавелись). Следите за целостностью кузова, могут случайно поцарапать. Автовладелец Nissan X Trail, г/н 678. Желаю удачи!
Ответить на отзыв2019-04-27


Постараюсь коротко. 18.03. посетил данный недосервис Вилгуд в Солнечногорске (повелся на рекламу). Надо было заменить чехол КПП, отрегулировать дворники и проверить вентилятор печки. По чехлу вопросов нет, с дворниками объявили 400 руб. но по телефону сказали, что там якобы моторчик прикручен вверх тормашками и объявили аж 1500 руб. (по прибытию в сервис включили заднюю и сказали, что только отрегулировали). Прикрутить моторчик вверх ногами там просто НЕВОЗМОЖНО! Менял трапецию вместе с отцом и...  Далее 
2 комментария2019-03-20


Немного предистории: 11 февраля 2019 г. обратился в сервис Вилгуд на Легостаева, 12 в г. Королеве сделать развал/схождение на автомобиль Тойота хайлюкс 8 поколение после ДТП (колесо было смещено и задевало подкрылок и брызговик). В Вилгуде пообещали решить проблему. 12.02.19 г. пригнал машину к времени, на которое был записан. Все объяснил и рассказал. Ответили конечно все сделаем. Примерно через 1.30-2.00 ч. выгнали автомобиль. Все сделали! А нет. Отъехал 500 метров и загорелась неисправность системы...  Далее 
1 комментарий2019-02-25


Всем доброго времени суток. Распишу полный отзыв о специалистах данного сервиса. Купили с девушкой Туарег 3.2, со временем он начал неровно работать, обзвонил кучу сервисов, рассказал о проблемах, все в основном приговаривали грм, у меня у самого есть лаунч, который считывал ошибку р1347, но не было второй ошибки по второму валу, потому я лично ставил под вопрос диагноз по грм, в чем и решил убедиться, при звонке оператору и детальном рассказе о проблеме, мне сообщили, что нужно провести тщательную...  Далее 
1 комментарий2019-02-16


Отзыв о филиале по адресу Москва, Митино, Барышиха улица, 41, к. 3
Приташил на эвакуации автомобиль на осмотр и ремонт МКПП Пежо 807, руководства нет на месте, работников кинули на зарплату, машины клиентов без должного присмотра, камеры не работают, что за хамское отношения к клиентам и сотрудникам.
1 комментарий2019-01-27


Отзыв о филиале по адресу Москва, Митино, Барышиха улица, 41, к. 3
Хочу оставить свой отзыв о работе сотрудников Автосервиса ВилГуд в Митино. Я, Садчикова Екатерина, 25 декабря привезла свою машину Peugeot 308 на диагностику термостата. Согласно проведенной диагностики специалисты обозначили проблему и сроки ее решения (1-2 дня). После чего на следующий день специалисты обнаружили еще одну проблему, которая была как оказалось в самом двигателе машины. Но сказать точную причину поломки сотрудники не могли. Я как клиент заинтересованный в том, чтобы мне быстрее...  Далее 
4 комментария2019-01-11


По направлению страховой компании менял лобовое стекло и красил капот. Оговорённые сроки ремонта были нарушены. Мастера приемщики не отвечают за своих коллег, так что все необходимо давать под запись в заказ-наряд. Номер телефона в заказ-наряде оказался чужим. Через центральный телефон связаться мастером ни разу не удалось. На обещание перезвонить - упаси. Работу сделали некачественно. Капот покрашен плохо, весь в мусоре. Перед сдачей автомобиля облили водой, чтобы не было видно недостатков. Молдинги...  Далее 
1 комментарий2019-01-01


Предлагаю Вашему вниманию «краткий» отзыв об автосервисе Вилгуд в г. Балашиха по адресу: Леоновское шоссе, вл. 8. О других автосервисах сети Вилгуд судить не берусь, но в этом сервисе «подход к клиенту» заключается в следующем: по форме – все блестит и сверкает (предварительная запись на обслуживание, напоминание о времени записи по СМС и т. д.). По содержанию – весь технологический процесс ремонта напоминает конвейер, что предполагает наличие определенных проблем в случае каких-либо претензий...  Далее 
1 комментарий2018-12-30


Осторожно обманщики! Вил гуд на Подбельского 4-й пр. Подбельского, 3, стр. 1. 30 октября Рено Каптюр встал на парковке магазина. Стартер перестал втягивать))) Соблазнило, что у этих додиков огромная сеть сервисов. Отзывы, конечно, не видел, поспешил! Поэтому всегда буду бросать теперь машину и не спешить с выбором сервиса))) Ну в общем, позвонил в Вил гуд я. 3 сервиса ко мне близко, но уговорили они меня на не очень удобный дальний, типа там есть диагност) )). Но сейчас понимаю, потому что...  Далее 
2 комментария2018-11-09


Зря не поискал и не почитал отзывы про, так называемый, техцентр "Вилгуд". Подъехал к ним на ул. Тагильская, д. 4, стр. 15 на ремонт суппорта и замена тормозных колодок. Не смогли ни отремонтировать суппорт, ни заменить тормозные колодки. Но потребовали деньги в полном объеме, поскольку машина побыла в сервисе - заехала на подъемник, сняли и поставили колеса, и попытка что-то сделать, но у них получилось (кривые руки), иначе машину не отдают. И вынужден был я позвонить в полицию и сообщить о незаконном...  Далее 
1 комментарий2018-11-05


Приехал на замену масла в коробке в сервис на Варшавском шоссе, 170. Поменяли так, что возвращаться пришлось на эвакуаторе. А теперь и вовсе я без работоспособной коробки. Мастер закрутил фильтр под неправильным углом и/или без ньютонометра вследствие чего сорвал резьбу на корпусе и все масло (за 14 тыс. р.) вылилось. После замены масла и фильтра по регламенту необходимо включить зажигание и ожидать 15 минут - этого сделано не было. Отпустили сразу. Безалаберность, непрофессионализм и безответственность...  Далее 
1 комментарий2018-11-04


Не квалифицированный персонал, кроме одного парня, которые всем везде помогает. Обещали сделать машину за пару часов и 7 тысяч. руб. в процессе порвали сальники, которые и трогать не нужно и все в целом вылилось в 17 тысяч руб. и 9 часов работы. Косякнули с запчастями, пришлось перезаказывать. По итогу в конце ещё и шпильку обломали. Короче, второй заезд на СТО наверное последний. Хотя и обещали поменять бесплатно шпильку и гайку, так и жду. Советую ознакамливаться мастерам с устройством авто хотя...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-31


Отзыв о филиале по адресу Москва, Митино, Барышиха улица, 41, к. 3
23 сентября 2018 г. я записал машину Nissan XTrail на диагностику на сервис Вилгуд, по адресу: Митино, ул. Барышиха, д. 41, корп. 3, на 30 сентября в 13-00. В машине грелась левая сторона под капотом, периодически раздавался металлический звук - думали, что маховик. Планы на выходные изменились и я позвонил в Вилгуд по телефону 8-800-100-2769 25 сентября в 14.16 мин и перенес осмотр автомобиля на 29 сентября на 14ч 20 мин, те на один день раньше, на субботу. К моему удивлению, когда мы привезли...  Далее 
3 комментария2018-10-02


29.09.2018 потратил почти 3 часа, пытаясь связаться с этим сервисом. Сначала услышал, что только мастер может ответить на мои вопросы и пообещали, что он мне перезвонит моментально. Прождал 2 часа звонка не было. Снова позвонил в сервис и услышал, что со мной мастер говорить не сможет поскольку снятые с машины детали они не ремонтируют. Информация о снятой детали меня поразила, т. к. ничего такого я в своём разговоре с сервисом им не сообщал. Затем началось самое интересное - мне посоветовали отправить...  Далее 
1 комментарий2018-09-29


Заказ жл20005464. Просрочили выполнение работ на сутки. По телефону давали ложную информацию об оставшихся работах (все записи разговоров у меня есть), когда лично приехал на второй день в сервис, оказалось, что работы, якобы выполненные, ещё и не начинались. Три раза в ходе телефонных разговоров обещали перезвонить, сообщить о ходе работ, но так и не звонили. Когда возвращали автомобиль, итоговая смета выросла почти на пять тысяч - объяснили тем, что забыли заказать тормозные диски и сальник, самовольно...  Далее 
1 комментарий2018-08-17



Ещё 144 отзыва  ›
Сообщение от MIKE. Ужасный сервис. Владелец франшизы обманщик. Сотрудники безалаберны. Детали отсутствуют, предлагают ставить контрафакт, не соблюдают правила приемки, не умеют ремонтировать по технологиям, мастера садятся в грязной одежде в салон. Цены меняют не согласовывая. Если хотите рисковать своей жизнью при эксплуатации своего авто после ремонта в данной шарашке, добро пожаловать. Подаем в суд, будем организовывать проверки без остановки. Данную точку необходимо закрыть. Арендодатель уже...  Далее 
Ответить на отзыв2019-06-12


Прежде чем обратиться туда, ознакомьтесь с отзывами! На Яндекс картах плохие отзывы не публикуют, блокируют.
Ответить на отзыв2019-06-10


Хозяева сервиса ребята из 90х. Ругаться там не советую, могут поколотить.
Ответить на отзыв2019-06-10


Сайт Вилгуд с фальшивыми отзывами. Можете проверить сами, попробуйте туда добавить что-то плохое.
Ответить на отзыв2019-06-10


На Вилгуд Алтуфьево меняли помпу на Тигуан. Сломалась. По гарантии отказались чинить под предлогом того, что она контрафактная и я ее поставил в другом сервисе. В итоге заплатил дважды. Воровство в данном сервисе идет, видимо, с исполнителей работ в связке с мастерами-приемщиками. Продают как настоящую деталь, а ставят поддельную. Возможно и руководство это не знает, а может и знает. Оставляю электронную почту, могу ответить на вопросы: 965367@mail.ru.
Ответить на отзыв2019-06-09


После зимы на моей Королке стала поскрипывать подвеска. Решил заехать в сервис. Смог записаться на следующий день в Вилгуд с утра. Оставил машину и уехал. Через час уже позвонили, сказали, что нужно поменять, сколько будет стоить. После работы заехал, забрал машину, ничего нигде не скрипит, стала мягче, приятнее. Красота!
1 комментарий2019-05-19


Всегда в сервис записываюсь заранее, ждать не приходится. Приезжаю и сразу загоняют на ремонт. Делают тоже быстро. Да, бывает нужно запчастей ждать, но тут нужно понимать, что невозможно все иметь в наличии. Сервис не оправдываю, а то подумаете, что отзыв заказной, просто пишу, как есть. А то людям некоторым хочется, чтобы все ремонтировалось за полчаса, а так не бывает.
1 комментарий2019-05-06


Уважаемые Автовладельцы! Посетил 26.04.2019 бокс по ул. Профсоюзная, 144. Кому импонирует Сеть гаражных мастерских, вам сюда объединенная сеть автомастерских "ВИЛГУД & НА КОЛЕСАХ"! Диагностика ходовой части и др. параметров авто заключается в опыте мастера, наличии автоподъемника и гаечных ключей. Технические средства - отсутствуют. (Контрольно-измерительными приборами, компьютерным и вибростендом пока не обзавелись). Следите за целостностью кузова, могут случайно поцарапать. Автовладелец Nissan X Trail, г/н 678. Желаю удачи!
Ответить на отзыв2019-04-27


+ адекватные цены, высокое качество ремонта. - долго ждала когда-то ответ по заявке на сайте. Гоняла свою Мазду в ВилГуд для замены сцепления. Это мне уже после осмотра сказали что есть проблема. А сначала я стала замечать что при нажатии педали передача не переключается. Муж сам попытался выяснить причину и попробовал подтянуть тросик. Ничего не помогло и я погнала машину в сервис. В Вилгуде я ремонтируюсь два года как. Здесь и мастера адекватные и цены и качество работы хорошее. Когда мы с мужем...  Далее 
1 комментарий2019-04-18


Я очень люблю свою машину и стараюсь ее лишний раз не оставлять в сервисе надолго. А если и оставляю, мне нужно постоянно знать, что там с ней делают и как. В Вилгуде для таких как я есть отличная опция: камеры. Сидишь себе дома или в офисе и видишь, что происходит в ремонтном боксе. За это Вилгуду большой плюс.
1 комментарий2019-04-15


В Вилгуде обслуживаю свою Киа после окончания официальной гарантии. Никакой разницы с официалами (кроме цен собственно) не вижу. Запчасти все ставят оригиналы, масло заливают качественное, свечи другие расходники тоже. Доволен работой мастеров и приемщиков.
1 комментарий2019-04-14


В Вилгуде нравится то, что на какой бы машине ты не приехал, отношение ребят (от приемщика до мастера) одинаковое. Никто не дерет три шкуры с владельцев Лексусов или БМВ и никто не старается помочь "бедным родственникам" на старых тойотах. Знаю об этом, так как рабочие все машины - последний случай, а личная - БМВ X6. Есть четкий ценник на работу и запчасти, платишь по прайсу и все.
1 комментарий2019-04-10


В Вилгуде рядом с работой обычно ТО прохожу. У меня Хендай Солярис двухлетка и обслуживаюсь только тут, не хочу даже к официалам ездить, платишь там непонятно за что. По уровню квалификации мастера в Вилгуде например мне кажутся большими профессионалами. Записываюсь обычно дня за 2-3 без проблем. Ценник выставляют сразу же и потом не повышают (ну только, если что-то нашли из неисправностей и надо устранять).
1 комментарий2019-04-07


Две недели назад в меня въехал мужик, который на мигающий красный поехал. Хорошо, что нашелся свидетель с видеорегистратором, который подтвердил мою правоту, а то пришлось бы мне туго. Дверь задняя разбита и багажник зацепил, хорошо конечно, что не попал в меня, а то я бы, наверно, уже ничего сейчас не писала. Кузов отрихтовали очень хорошо, как новенький стал, кстати, быстро, уже езжу. Вилгуду респект за нормальных мастеров, без машины как без рук.
1 комментарий2019-04-04


Недавно заезжал заменить на Тойоте своей ремень ГРМ в Вилгуд. Все сделали за 3 часа, по цене вышло примерно как везде, но дешевле, чем у официалов, конечно. Обнаружили, что помпа подтекает где-то, сказали, что тоже надо менять. Пока отложил, денег нет. На следующей неделе зп получу и поеду. Думаю, что еще отзыв напишу.
1 комментарий2019-04-02


В Вилгуде я давно постоянный клиент. Остановился на этих сервисах, так как делают все и обслуживают разные модели, а у нас в семье целый автопарк (у меня две - рабочая и личная, у жены, у дочери) и все машины на мне. Если пользоваться бонусами и следить за специальными предложениями, можно неплохо сэкономить на ремонте.
1 комментарий2019-03-30


Заехал недавно в Вилгуд (повезло, одно место было свободно) с сильным гулом откуда-то со стороны бардачка. Оказалось, что это гидрач такие звуки издает. Сказали, что нужно приводной ремень менять, сразу назвали цену. После окончания работ стоимость не выросла, а на следующие работы дали скидку. Хорошо работают, мне понравилось, если что буду еще обращаться.
1 комментарий2019-03-29


В Вилгуде больше всего нравится, что быстро находят даже какие-то сложные, скрытые неисправности и быстро их устраняют. И оборудование у них есть нужное, и запчасти зачастую в наличии, ну или привозят быстренько. Ждать долго не приходилось еще ни разу. Максималка по ремонту 3 дня.
1 комментарий2019-03-28


Сервис Вилгуд меня лично устраивает по всем параметрам: от цены до качества. Постоянно проводят разные акции бонусы дают скидки предоставляют. Мастера все действительно мастера, опытные, грамотные, работают быстро. Еще плюс что хранят сервисную историю. Обращаешься каждый раз и не нужно рассказывать, что и когда уже делалось.
1 комментарий2019-03-28


Так как есть такая возможность, заезжаю в Вилгуд обычно с 12 до 3 в будни (с пн по чт). Это у них "счастливые часы". Если сдаешь машину в это время, дают на работы скидку в 15%. Вот если так, то вроде чево это, всего 15 процентов, а если ремонт десятку стоит. Нормально так экономишь. Заметил, кстати, что на это время стало трудно записаться. все наверное едут и хотят сэкономить.
1 комментарий2019-03-26


Постараюсь коротко. 18.03. посетил данный недосервис Вилгуд в Солнечногорске (повелся на рекламу). Надо было заменить чехол КПП, отрегулировать дворники и проверить вентилятор печки. По чехлу вопросов нет, с дворниками объявили 400 руб. но по телефону сказали, что там якобы моторчик прикручен вверх тормашками и объявили аж 1500 руб. (по прибытию в сервис включили заднюю и сказали, что только отрегулировали). Прикрутить моторчик вверх ногами там просто НЕВОЗМОЖНО! Менял трапецию вместе с отцом и...  Далее 
2 комментария2019-03-20


У меня второй Форд Фокус. Полгода назад застучала рулевая рейка. Приехал сюда, ребята быстренько посмотрели, сказали, что пока подтянут, а потом все равно менять придется, предупредили, сколько примерно отходит. По итогу, после подтяжки проездил почти полгода, но на днях вот заехал все-таки - поменял, решил не рисковать своей же безопасностью. Вышло не очень дорого, еще и скидку дали как уже постоянному клиенту.
1 комментарий2019-02-27


Хороший автосервис Вилгуд, который раз уже убеждаюсь в этом. Позитивное обслуживание, приятный коллектив. Ремонт делают честно и стараются не задерживать. Плюс через них заказывают детали, когда нужно, цены хорошие и приходят быстро.
1 комментарий2019-02-27


Немного предистории: 11 февраля 2019 г. обратился в сервис Вилгуд на Легостаева, 12 в г. Королеве сделать развал/схождение на автомобиль Тойота хайлюкс 8 поколение после ДТП (колесо было смещено и задевало подкрылок и брызговик). В Вилгуде пообещали решить проблему. 12.02.19 г. пригнал машину к времени, на которое был записан. Все объяснил и рассказал. Ответили конечно все сделаем. Примерно через 1.30-2.00 ч. выгнали автомобиль. Все сделали! А нет. Отъехал 500 метров и загорелась неисправность системы...  Далее 
1 комментарий2019-02-25


На Вилгуд мне амортизаторы меняли. Почти в два раза ценник ниже, чем мне официалы озвучили. Совсем обнаглели на этих официальных сервисах. Так было бы качество, а то так. только название! А в Вилгуде мне понравилось. Тут я уже по телефону созвонился, узнал про наличие, по ценам проконсультировали. Ну то есть чтоб не было такого, что впустую съездил. А у них на складе хороший выбор, так что без проблем. Ребята очень простые, но при этом грамотные мастера. Ценник установили адекватный. На работы гарантию...  Далее 
1 комментарий2019-02-21


Благодарю сотрудников кузовного цеха сервиса на Котляковской д. 3, стр. 16 за грамотную, красивую работу по ремонту моего старенького Х-Трейла. Руками жестянщиков, маляров моя машина превратилась в новую, а подбор краски идеален. Так же благодарю административную группу приемки за честную (без накруток) калькуляцию ремонта, быстрый заказ запчастей, особенно приемщика Алексея Новикова за грамотное и и обстоятельное объяснение хода работ. Приеду еще раз! Мой заказ-наряд № КЦ00003742 от 08.02.2019 г
1 комментарий2019-02-18


Всем доброго времени суток. Распишу полный отзыв о специалистах данного сервиса. Купили с девушкой Туарег 3.2, со временем он начал неровно работать, обзвонил кучу сервисов, рассказал о проблемах, все в основном приговаривали грм, у меня у самого есть лаунч, который считывал ошибку р1347, но не было второй ошибки по второму валу, потому я лично ставил под вопрос диагноз по грм, в чем и решил убедиться, при звонке оператору и детальном рассказе о проблеме, мне сообщили, что нужно провести тщательную...  Далее 
1 комментарий2019-02-16


Дружу с автосервисом Вилгуд с 2017 года и если, что с машиной не так, то еду только к ним. Ремонт делают хорошо и быстро, ни разу не было, чтобы затягивали по срокам. Цены меня устраивают, тем более что у них всегда есть какие-то акции, на которых можно сэкономить. Приятно, что именно сотрудники об этом напоминают, если сам забыл.
1 комментарий2019-02-14


Стал барахлить климат-контроль в моем форде, по совету со своей проблемой обратился в автосервис Вилгуд. Пришлось на пару дней оставить машину, разбирались в чем проблема, но по итогу все починили. Цена за ремонт оказалась дешевле, чем бы я это делал у официалов, на качество ремонта не жалуюсь, климат-контроль работает отлично. Молодцы ребята, буду обращаться еще.
1 комментарий2019-02-07


Отзыв о филиале по адресу Москва, Митино, Барышиха улица, 41, к. 3
Приташил на эвакуации автомобиль на осмотр и ремонт МКПП Пежо 807, руководства нет на месте, работников кинули на зарплату, машины клиентов без должного присмотра, камеры не работают, что за хамское отношения к клиентам и сотрудникам.
1 комментарий2019-01-27


Отзыв о филиале по адресу Москва, Митино, Барышиха улица, 41, к. 3
Хочу оставить свой отзыв о работе сотрудников Автосервиса ВилГуд в Митино. Я, Садчикова Екатерина, 25 декабря привезла свою машину Peugeot 308 на диагностику термостата. Согласно проведенной диагностики специалисты обозначили проблему и сроки ее решения (1-2 дня). После чего на следующий день специалисты обнаружили еще одну проблему, которая была как оказалось в самом двигателе машины. Но сказать точную причину поломки сотрудники не могли. Я как клиент заинтересованный в том, чтобы мне быстрее...  Далее 
4 комментария2019-01-11


По направлению страховой компании менял лобовое стекло и красил капот. Оговорённые сроки ремонта были нарушены. Мастера приемщики не отвечают за своих коллег, так что все необходимо давать под запись в заказ-наряд. Номер телефона в заказ-наряде оказался чужим. Через центральный телефон связаться мастером ни разу не удалось. На обещание перезвонить - упаси. Работу сделали некачественно. Капот покрашен плохо, весь в мусоре. Перед сдачей автомобиля облили водой, чтобы не было видно недостатков. Молдинги...  Далее 
1 комментарий2019-01-01


Предлагаю Вашему вниманию «краткий» отзыв об автосервисе Вилгуд в г. Балашиха по адресу: Леоновское шоссе, вл. 8. О других автосервисах сети Вилгуд судить не берусь, но в этом сервисе «подход к клиенту» заключается в следующем: по форме – все блестит и сверкает (предварительная запись на обслуживание, напоминание о времени записи по СМС и т. д.). По содержанию – весь технологический процесс ремонта напоминает конвейер, что предполагает наличие определенных проблем в случае каких-либо претензий...  Далее 
1 комментарий2018-12-30


Осторожно обманщики! Вил гуд на Подбельского 4-й пр. Подбельского, 3, стр. 1. 30 октября Рено Каптюр встал на парковке магазина. Стартер перестал втягивать))) Соблазнило, что у этих додиков огромная сеть сервисов. Отзывы, конечно, не видел, поспешил! Поэтому всегда буду бросать теперь машину и не спешить с выбором сервиса))) Ну в общем, позвонил в Вил гуд я. 3 сервиса ко мне близко, но уговорили они меня на не очень удобный дальний, типа там есть диагност) )). Но сейчас понимаю, потому что...  Далее 
2 комментария2018-11-09


Зря не поискал и не почитал отзывы про, так называемый, техцентр "Вилгуд". Подъехал к ним на ул. Тагильская, д. 4, стр. 15 на ремонт суппорта и замена тормозных колодок. Не смогли ни отремонтировать суппорт, ни заменить тормозные колодки. Но потребовали деньги в полном объеме, поскольку машина побыла в сервисе - заехала на подъемник, сняли и поставили колеса, и попытка что-то сделать, но у них получилось (кривые руки), иначе машину не отдают. И вынужден был я позвонить в полицию и сообщить о незаконном...  Далее 
1 комментарий2018-11-05


Приехал на замену масла в коробке в сервис на Варшавском шоссе, 170. Поменяли так, что возвращаться пришлось на эвакуаторе. А теперь и вовсе я без работоспособной коробки. Мастер закрутил фильтр под неправильным углом и/или без ньютонометра вследствие чего сорвал резьбу на корпусе и все масло (за 14 тыс. р.) вылилось. После замены масла и фильтра по регламенту необходимо включить зажигание и ожидать 15 минут - этого сделано не было. Отпустили сразу. Безалаберность, непрофессионализм и безответственность...  Далее 
1 комментарий2018-11-04


Не квалифицированный персонал, кроме одного парня, которые всем везде помогает. Обещали сделать машину за пару часов и 7 тысяч. руб. в процессе порвали сальники, которые и трогать не нужно и все в целом вылилось в 17 тысяч руб. и 9 часов работы. Косякнули с запчастями, пришлось перезаказывать. По итогу в конце ещё и шпильку обломали. Короче, второй заезд на СТО наверное последний. Хотя и обещали поменять бесплатно шпильку и гайку, так и жду. Советую ознакамливаться мастерам с устройством авто хотя...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-31


Отзыв о филиале по адресу Москва, Митино, Барышиха улица, 41, к. 3
23 сентября 2018 г. я записал машину Nissan XTrail на диагностику на сервис Вилгуд, по адресу: Митино, ул. Барышиха, д. 41, корп. 3, на 30 сентября в 13-00. В машине грелась левая сторона под капотом, периодически раздавался металлический звук - думали, что маховик. Планы на выходные изменились и я позвонил в Вилгуд по телефону 8-800-100-2769 25 сентября в 14.16 мин и перенес осмотр автомобиля на 29 сентября на 14ч 20 мин, те на один день раньше, на субботу. К моему удивлению, когда мы привезли...  Далее 
3 комментария2018-10-02


29.09.2018 потратил почти 3 часа, пытаясь связаться с этим сервисом. Сначала услышал, что только мастер может ответить на мои вопросы и пообещали, что он мне перезвонит моментально. Прождал 2 часа звонка не было. Снова позвонил в сервис и услышал, что со мной мастер говорить не сможет поскольку снятые с машины детали они не ремонтируют. Информация о снятой детали меня поразила, т. к. ничего такого я в своём разговоре с сервисом им не сообщал. Затем началось самое интересное - мне посоветовали отправить...  Далее 
1 комментарий2018-09-29


Заказ жл20005464. Просрочили выполнение работ на сутки. По телефону давали ложную информацию об оставшихся работах (все записи разговоров у меня есть), когда лично приехал на второй день в сервис, оказалось, что работы, якобы выполненные, ещё и не начинались. Три раза в ходе телефонных разговоров обещали перезвонить, сообщить о ходе работ, но так и не звонили. Когда возвращали автомобиль, итоговая смета выросла почти на пять тысяч - объяснили тем, что забыли заказать тормозные диски и сальник, самовольно...  Далее 
1 комментарий2018-08-17









Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019