Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы об отделениях Санкт-Петербург Банка



7

Положительных

16

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 7, отрицательных – 16


Добавить отзыв


Этот интернет-магазин посоветовали знакомые, знакомым посоветовали их знакомые. Вообще осталась очень довольна. Долго сравнивала цены их и конкурентов, оказалось, что конкуренты за счёт большой скидки (одно только название большая скидка) продают товары по заоблачным ценам. Только у ПетитЖардин цены приемлемые, даже очень, да и качество очень хорошее, всегда много новинок. Очень приятные и отзывчивые менеджеры, отвечают на любые вопросы. Так, что все предыдущие отрицательные отзывы прошу считать...  Далее 
Ответить на отзыв2019-01-31


Огромное спасибо туроператору «Интурист» за наш незабываемый отпуск в Черногории. Это было великолепно! Прошло все как по маслу: перелёт, отель, экскурсии. Все как будто создавали специально для нас) ещё раз огромное спасибо!
Ответить на отзыв2019-01-13


Кто-то на парковке чем-то хорошенько долбанул по моей двери. Видимо другой дверью. Заехал сюда, вмятину убрали, деталь перекрасили, всё супер!
Ответить на отзыв2018-05-25


Единственный приятный отзыв о сборщике мебели Аверьянове Денисе!Больше в вашей компании я с профессионалами не имела чести общаться! Таких сотрудников, как Денис, нужно поощрять и беречь! Мой заказ 780-0006-00721.
Ответить на отзыв2017-10-15


Благодарю сотрудников магазина в МегаДыбенко. Очень деликатно, профессионально помогли выбрать нижнее белье. Спасибо.
Ответить на отзыв2017-10-05


После заключенного договора автострахования по Каско на неправильных (как выяснилось позже) условиях, был вынужден подать на расторжение договора и возвращения суммы страхового взноса в полном объеме. Первый взнос (из двух) оплатил наличными. Дал реквизиты банка Санкт-Петербург, карта Пенсионная. Был удивлен обсуждаемым тут вычетом в 3% от суммы. В моем случае - 565 руб. Это неприятно. Поехал в офис, написал заявление о возврате, приложил ксерокопию договора и чек об оплате. Сказали, что в течении...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-14


Решил воспользоваться интернет-банком "Санкт-Петербурга". Сдвинул себе немного обеденный перерыв и рванул в офис "Перуновский". В офисе в 12 часов дня - ни одного клиента, зато все операционисты на месте. Оформление открытия текущего счета и подключение к интернет-банку заняло менее 5 минут. Операционист оставила впечатление очень квалифицированного сотрудника, который хорошо делает свое дело. В кассе тоже свободно, внесение средств на счет - еще пара минут. Через полчаса уже подключаюсь к интернет-банку...  Далее 
Ответить на отзыв2015-05-18


Купил часы Auguste Reymond почти за 90 тысяч, а они то ходят, то не ходят. Живут своей жизнью вообщем. Все попытки обращений к директору с целью обменять товар (на такие же или в таком же ценовом диапазоне)или вернуть деньги, или просто решить проблему обернулись отказом. Теперь лежит на полке красивая безделушка. печально, что у вас такая шарага. И продавцы на все имеют свою Правильную версию, вообще вышел с чувством, что меня жёстко надули. Если прочтёт человек способный решить эту проблему и помочь мне, буду очень рад и признателен.
Ответить на отзыв2019-01-15


Покупала диван в одном из магазинов Homeme, а именно в Мебель центре (Гранд Каньон). Выбрала сразу выставочный диван и оплатила, взяла его с браком, чтобы доставили домой быстро. Приобрела диван во вторник, доставка должна была быть в четверг. В итоге в четверг мне так его и не привезли, грузчики даже не отзвонились, менеджер в течение дня кормила обещаниями, что его привезут. На следующий день мне никто не позвонил, я была в неведении, где же этот диван. Звонила полдня менеджеру, трубку она не...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-30


В этом году при покупке своего автомобиля Лада Веста 17-го года приобрела страховой полис по КАСКО, так как автомобиль новый, застраховала страховой компании Ингосстрах, вроде цена нормальная все устроила полная КАСКО как говорили мне они, но вот случилось страховое событие в сентябре, рядом с метро Дыбенко там перекрёсток находится, отвлекалась На зеркало и въехала в Range Rover, По ОСАГО была страховая компания Ресо гарантия. Проблем не было, ну когда начала обращаться по КАСКО тут всплыли все...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-29


Заказ 59877497. Спб. По интернету оплачен товар и доставка. Доставили на несуществующий в природе адрес. Ни одного звонка. Четыре раза звонил на горячую линию. Очень вежливо извинялись, обещали перезвонить. Ни одного звонка. Ни денег, ни подарка на юбилей. Оформлена жалоба в Роспотребнадзор.
Ответить на отзыв2018-08-27


Самолет задержали на 6 часов, при этом никаких объявлений не давалось. Представительство авиакомпании не отвечало на звонки, пришлось выходить из зоны регистрации и идти через весь аэропорт. Спустя 6 часов и Новый самолёт, который так же задержали на час от назначенного времени, они объявили по громкой связи о ваучерах на еду. Вроде все хорошо, но самолёт должен скоро взлетать, мы сидим у выхода на посадку, а за ваучерами идти снова через весь аэропорт. Поэтому объявление о еде звучало, как издевка...  Далее 
Ответить на отзыв2018-04-26


Самая бесполезная страховая компания! Ни в жизнь никому не посоветую! Упал, расшибся, сломал ребро в трёх местах и трещину на другом ребре. Еле хожу. Добрался до своей ближайшей, районной травматологии (по полису ОМС), где сделали снимок, поставили диагноз и назначили физиотерапевтическое лечение (прогревание), дали направление. Звоню оператору, объясняю ситуацию и прошу назначить мне физиотерапию в ближайшем ко мне КДЦ, потому что он ближайший. - А мы не можем вам назначить прогревание там. -...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-15


Под видом новых айфонов (по цене новых) продают восстановленные, в возврате отказывают. Телефон после 4 дней с момента покупки не работает полноценно. Более 3 учетных записей было на нем. Столкнулась с таким же пострадавшим с аналогичной ситуацией! Будьте внимательны! Не покупайте у этих обманщиков!
Ответить на отзыв2018-01-24


Взяла в банке потребительский кредит, к нему конечно же идёт страховка. Погасила досрочно свой кредит и написала заявление, чтобы мне вернули оставшуюся сумму страховки (за 6 месяцев по 500 руб = 3000 руб). Заявление написала в отделении банка в Санкт-Петербурге, на пр. Большевиков. Заявление написала, мне сказали, что деньги я увижу в личном кабинете, как только поступят, можно их забирать. Прошло 3 недели, денег нет, звоню в банк, мне сказали, что нужно ещё подождать скоро деньги поступят. Проходит...  Далее 
Ответить на отзыв2017-11-20


Терапевт Гусева вызвала крайне неприятное впечатление. Я от неё вышла совершенно подавленная хамским отношением. Соседка рассказала, что Гусева начинает вести себя нормально, если её задобрить конфетами. И добавила, что с "лечения" этой особы она получила осложнение простуды и попала в больницу. Лор Волкова одна на всю больницу, а больных очень много. Сложно представить, как она с ними справляется. Впечатление хорошее от врача, но очередь и организация - сущий ад. Записаться можно только ровно...  Далее 
Ответить на отзыв2017-05-24


В холод заказала машину. После 2 звонков не приехала ни одна машина. На вопрос, где машина, сказали заказа не было, а потом и вообще нахамили и не слушают клиента, что он просит. В итоге хорошо, что есть Яндекс такси - 2 минуты и ты в тепле и уже едешь. Никакого хамства, а только сервис.
Ответить на отзыв2017-04-20


Последнее время в нашей семье БСПб был основным расчетным банком и банком для депозитов. В частности, мы использовали его до внесения задатков в городских торгах по торговле имуществом. В декабре 2016г. нам вернулась сумма задатка (немаленькая, речь идет о приобретении недвижимости) и с нее сняли огромную комиссии в 3%! Да, мы отправили свои деньги организатору торгов, а, получив их обратно, потеряли 3%! Тут нет никаких сомнительных операций, обнала и т. п., просто возврат своих же денег с торгов...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-27


Добрый день! 4.05.2016 моя мама обратилась в отделение банка для переоформления вклада. Сотрудник банка провела ей операцию в Онлайн. 27.06.2016 моей маме направлено сообщение от Вашего банка о необходимости оплатить кредит. Она не брала ни кредитов, ни кредитных карт! Позвонив в Колл-центр, она не добилась ответа, в связи с чем ей пришлось обратиться в отделение Банка. Выяснилось, что у нее с даты переоформления вклада числиться кредит на 25 000 руб. И где эти деньги - непонятно?! Моей мамой...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-06


Получал в банке ипотеку. Пообщаться пришлось с тремя представителями: девушка, которая открывала счёт, девушка, которая помогала заполнить документы, и молодой человек, который помогал ей. Вопрос: "Как можно узнать состояние открытого счёта, кроме личного посещения? Через интернет, смс?" Ответ: "Никак, только прийти в офис с паспортом". Проверил на сайте - есть интернет-банк. Переспросил у девушки, которая помогала заполнить документы - она тоже сказала, что можно воспользоваться интернет-банком. Сделку...  Далее 
Ответить на отзыв2015-05-25


С ноября 2014 г. самая большая проблема в жизни - это войти в Интернет-Банк с сайта Банка "Санкт-Петербург". Ввожу логин/пароль, жду смс с кодом. и жду очень долго - бывало, что смс приходила через 5 часов. Чаще всего смс с кодом приходит как ненужный трамвай - через 7-8 минут. Вроде и ждала недолго, но и уже опоздала, в Интернет-банк меня не пускают. Звонила в клиентскую службу. Тогда, в ноябре, еще можно было дозвониться. Милые барышни вежливо отвечали, терпеливо ждали пока я корректно получу...  Далее 
Ответить на отзыв2015-05-14


Дорогие Москвичи - клиенты БСПБ! Если Вам, не дай Бог, довелось обращаться в единственный в Москве офис БСПБ на Ордынке, то Вы наверняка имели "удовольствие" познакомиться с начальником отдела по обслуживанию физ. лиц П-вой Ириной В-вной. После общения с указанным персонажем, я бы предложил упомянутую г-жу П-нову переименовать в "начальника отдела по борьбе с физ. лицами"! Друзья, я такого в банках никогда не видал! Ну, ошибся я в номере сотового телефона при пополнении интернет-кошелька...  Далее 
Ответить на отзыв2015-05-12


Сервис колеблется от некомпетентности до хамства. Они потратят ваше время, будут менять список необходимых документов. Плюс непредсказуемая тарификация.
Ответить на отзыв2015-05-11


Этот интернет-магазин посоветовали знакомые, знакомым посоветовали их знакомые. Вообще осталась очень довольна. Долго сравнивала цены их и конкурентов, оказалось, что конкуренты за счёт большой скидки (одно только название большая скидка) продают товары по заоблачным ценам. Только у ПетитЖардин цены приемлемые, даже очень, да и качество очень хорошее, всегда много новинок. Очень приятные и отзывчивые менеджеры, отвечают на любые вопросы. Так, что все предыдущие отрицательные отзывы прошу считать...  Далее 
Ответить на отзыв2019-01-31


Купил часы Auguste Reymond почти за 90 тысяч, а они то ходят, то не ходят. Живут своей жизнью вообщем. Все попытки обращений к директору с целью обменять товар (на такие же или в таком же ценовом диапазоне)или вернуть деньги, или просто решить проблему обернулись отказом. Теперь лежит на полке красивая безделушка. печально, что у вас такая шарага. И продавцы на все имеют свою Правильную версию, вообще вышел с чувством, что меня жёстко надули. Если прочтёт человек способный решить эту проблему и помочь мне, буду очень рад и признателен.
Ответить на отзыв2019-01-15


Огромное спасибо туроператору «Интурист» за наш незабываемый отпуск в Черногории. Это было великолепно! Прошло все как по маслу: перелёт, отель, экскурсии. Все как будто создавали специально для нас) ещё раз огромное спасибо!
Ответить на отзыв2019-01-13


Покупала диван в одном из магазинов Homeme, а именно в Мебель центре (Гранд Каньон). Выбрала сразу выставочный диван и оплатила, взяла его с браком, чтобы доставили домой быстро. Приобрела диван во вторник, доставка должна была быть в четверг. В итоге в четверг мне так его и не привезли, грузчики даже не отзвонились, менеджер в течение дня кормила обещаниями, что его привезут. На следующий день мне никто не позвонил, я была в неведении, где же этот диван. Звонила полдня менеджеру, трубку она не...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-30


В этом году при покупке своего автомобиля Лада Веста 17-го года приобрела страховой полис по КАСКО, так как автомобиль новый, застраховала страховой компании Ингосстрах, вроде цена нормальная все устроила полная КАСКО как говорили мне они, но вот случилось страховое событие в сентябре, рядом с метро Дыбенко там перекрёсток находится, отвлекалась На зеркало и въехала в Range Rover, По ОСАГО была страховая компания Ресо гарантия. Проблем не было, ну когда начала обращаться по КАСКО тут всплыли все...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-29


Заказ 59877497. Спб. По интернету оплачен товар и доставка. Доставили на несуществующий в природе адрес. Ни одного звонка. Четыре раза звонил на горячую линию. Очень вежливо извинялись, обещали перезвонить. Ни одного звонка. Ни денег, ни подарка на юбилей. Оформлена жалоба в Роспотребнадзор.
Ответить на отзыв2018-08-27


Кто-то на парковке чем-то хорошенько долбанул по моей двери. Видимо другой дверью. Заехал сюда, вмятину убрали, деталь перекрасили, всё супер!
Ответить на отзыв2018-05-25


Самолет задержали на 6 часов, при этом никаких объявлений не давалось. Представительство авиакомпании не отвечало на звонки, пришлось выходить из зоны регистрации и идти через весь аэропорт. Спустя 6 часов и Новый самолёт, который так же задержали на час от назначенного времени, они объявили по громкой связи о ваучерах на еду. Вроде все хорошо, но самолёт должен скоро взлетать, мы сидим у выхода на посадку, а за ваучерами идти снова через весь аэропорт. Поэтому объявление о еде звучало, как издевка...  Далее 
Ответить на отзыв2018-04-26


Самая бесполезная страховая компания! Ни в жизнь никому не посоветую! Упал, расшибся, сломал ребро в трёх местах и трещину на другом ребре. Еле хожу. Добрался до своей ближайшей, районной травматологии (по полису ОМС), где сделали снимок, поставили диагноз и назначили физиотерапевтическое лечение (прогревание), дали направление. Звоню оператору, объясняю ситуацию и прошу назначить мне физиотерапию в ближайшем ко мне КДЦ, потому что он ближайший. - А мы не можем вам назначить прогревание там. -...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-15


Под видом новых айфонов (по цене новых) продают восстановленные, в возврате отказывают. Телефон после 4 дней с момента покупки не работает полноценно. Более 3 учетных записей было на нем. Столкнулась с таким же пострадавшим с аналогичной ситуацией! Будьте внимательны! Не покупайте у этих обманщиков!
Ответить на отзыв2018-01-24


Взяла в банке потребительский кредит, к нему конечно же идёт страховка. Погасила досрочно свой кредит и написала заявление, чтобы мне вернули оставшуюся сумму страховки (за 6 месяцев по 500 руб = 3000 руб). Заявление написала в отделении банка в Санкт-Петербурге, на пр. Большевиков. Заявление написала, мне сказали, что деньги я увижу в личном кабинете, как только поступят, можно их забирать. Прошло 3 недели, денег нет, звоню в банк, мне сказали, что нужно ещё подождать скоро деньги поступят. Проходит...  Далее 
Ответить на отзыв2017-11-20


Единственный приятный отзыв о сборщике мебели Аверьянове Денисе!Больше в вашей компании я с профессионалами не имела чести общаться! Таких сотрудников, как Денис, нужно поощрять и беречь! Мой заказ 780-0006-00721.
Ответить на отзыв2017-10-15


Благодарю сотрудников магазина в МегаДыбенко. Очень деликатно, профессионально помогли выбрать нижнее белье. Спасибо.
Ответить на отзыв2017-10-05


Терапевт Гусева вызвала крайне неприятное впечатление. Я от неё вышла совершенно подавленная хамским отношением. Соседка рассказала, что Гусева начинает вести себя нормально, если её задобрить конфетами. И добавила, что с "лечения" этой особы она получила осложнение простуды и попала в больницу. Лор Волкова одна на всю больницу, а больных очень много. Сложно представить, как она с ними справляется. Впечатление хорошее от врача, но очередь и организация - сущий ад. Записаться можно только ровно...  Далее 
Ответить на отзыв2017-05-24


В холод заказала машину. После 2 звонков не приехала ни одна машина. На вопрос, где машина, сказали заказа не было, а потом и вообще нахамили и не слушают клиента, что он просит. В итоге хорошо, что есть Яндекс такси - 2 минуты и ты в тепле и уже едешь. Никакого хамства, а только сервис.
Ответить на отзыв2017-04-20


Последнее время в нашей семье БСПб был основным расчетным банком и банком для депозитов. В частности, мы использовали его до внесения задатков в городских торгах по торговле имуществом. В декабре 2016г. нам вернулась сумма задатка (немаленькая, речь идет о приобретении недвижимости) и с нее сняли огромную комиссии в 3%! Да, мы отправили свои деньги организатору торгов, а, получив их обратно, потеряли 3%! Тут нет никаких сомнительных операций, обнала и т. п., просто возврат своих же денег с торгов...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-27


После заключенного договора автострахования по Каско на неправильных (как выяснилось позже) условиях, был вынужден подать на расторжение договора и возвращения суммы страхового взноса в полном объеме. Первый взнос (из двух) оплатил наличными. Дал реквизиты банка Санкт-Петербург, карта Пенсионная. Был удивлен обсуждаемым тут вычетом в 3% от суммы. В моем случае - 565 руб. Это неприятно. Поехал в офис, написал заявление о возврате, приложил ксерокопию договора и чек об оплате. Сказали, что в течении...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-14


Добрый день! 4.05.2016 моя мама обратилась в отделение банка для переоформления вклада. Сотрудник банка провела ей операцию в Онлайн. 27.06.2016 моей маме направлено сообщение от Вашего банка о необходимости оплатить кредит. Она не брала ни кредитов, ни кредитных карт! Позвонив в Колл-центр, она не добилась ответа, в связи с чем ей пришлось обратиться в отделение Банка. Выяснилось, что у нее с даты переоформления вклада числиться кредит на 25 000 руб. И где эти деньги - непонятно?! Моей мамой...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-06


Получал в банке ипотеку. Пообщаться пришлось с тремя представителями: девушка, которая открывала счёт, девушка, которая помогала заполнить документы, и молодой человек, который помогал ей. Вопрос: "Как можно узнать состояние открытого счёта, кроме личного посещения? Через интернет, смс?" Ответ: "Никак, только прийти в офис с паспортом". Проверил на сайте - есть интернет-банк. Переспросил у девушки, которая помогала заполнить документы - она тоже сказала, что можно воспользоваться интернет-банком. Сделку...  Далее 
Ответить на отзыв2015-05-25


Решил воспользоваться интернет-банком "Санкт-Петербурга". Сдвинул себе немного обеденный перерыв и рванул в офис "Перуновский". В офисе в 12 часов дня - ни одного клиента, зато все операционисты на месте. Оформление открытия текущего счета и подключение к интернет-банку заняло менее 5 минут. Операционист оставила впечатление очень квалифицированного сотрудника, который хорошо делает свое дело. В кассе тоже свободно, внесение средств на счет - еще пара минут. Через полчаса уже подключаюсь к интернет-банку...  Далее 
Ответить на отзыв2015-05-18


С ноября 2014 г. самая большая проблема в жизни - это войти в Интернет-Банк с сайта Банка "Санкт-Петербург". Ввожу логин/пароль, жду смс с кодом. и жду очень долго - бывало, что смс приходила через 5 часов. Чаще всего смс с кодом приходит как ненужный трамвай - через 7-8 минут. Вроде и ждала недолго, но и уже опоздала, в Интернет-банк меня не пускают. Звонила в клиентскую службу. Тогда, в ноябре, еще можно было дозвониться. Милые барышни вежливо отвечали, терпеливо ждали пока я корректно получу...  Далее 
Ответить на отзыв2015-05-14


Дорогие Москвичи - клиенты БСПБ! Если Вам, не дай Бог, довелось обращаться в единственный в Москве офис БСПБ на Ордынке, то Вы наверняка имели "удовольствие" познакомиться с начальником отдела по обслуживанию физ. лиц П-вой Ириной В-вной. После общения с указанным персонажем, я бы предложил упомянутую г-жу П-нову переименовать в "начальника отдела по борьбе с физ. лицами"! Друзья, я такого в банках никогда не видал! Ну, ошибся я в номере сотового телефона при пополнении интернет-кошелька...  Далее 
Ответить на отзыв2015-05-12


Сервис колеблется от некомпетентности до хамства. Они потратят ваше время, будут менять список необходимых документов. Плюс непредсказуемая тарификация.
Ответить на отзыв2015-05-11





Вопросы к организации

Задать вопрос

Скоро. Очень скоро, побежите, как тараканы. Самоё главное, испоганить успели всё. Только, кому вы глупые казнокрады теперь будете нужны??? Это конец. Испоганили всё. Вряд ли вас примут в Британии и т. д.
Ответить на отзыв2018-12-03


4 месяца не отдавали закладную, толком нечего не объясняли. В итоге она была выдана кому-то в 2017 году, кем и кому не стал выяснять. Сделали дубликат благо была ксерокопия закладной, вызвал сотрудник банка в Мфц снимать обременение ура свершилось чудо, но рано начал радоваться, пришёл ответ что рассмотрение вопроса приостановили, приехал спрашиваю как почему не моден быть, а оказывается все очень просто, сотрудники банка не поставили печать что ипотека полностью погашена! Я поражаюсь некомпетентности...  Далее 
Ответить на отзыв2018-08-31






Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019