Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы об отделениях Росгосстрах Банка



3

Положительных

11

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 3, отрицательных – 11


Добавить отзыв


Заканчиваю платить второй кредит. Плачу четвертый год день в день, без просрочек. Осталось восемь месяцев, сумма осталась небольшая. Вышла на пенсию. Попросила о реструктуризации 07.11.2016г. Отказали. Официального ответа нет до сих пор. Ни на какие уступки банк не идёт. Хорошо пишут в памятки по договору о том, что банк всегда пойдёт на встречу в трудной ситуации клиенту. Всё это ложь и реклама. Мало того, выяснилось, что сняли комиссию при выдачи денег, клятвенно убеждая, , что никаких комиссий...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-05


Меня банк устраивает. работаем с ним уже давно, ни разу не подводил. И работники там толковые, любую ситуацию быстро помогают решить.
Ответить на отзыв2016-05-25


Работаю в РОСГОССТРАХ БАНКЕ уже год. И ничуть не жалею! Компания стабильная, надежная, очень амбициозная и самое главное – ценит своих сотрудников и дает людям возможность профессионально вырасти. Пригласила своего друга сюда работать, теперь работаем вместе. Оба довольны.
Ответить на отзыв2012-10-08


Самый ужасный банк, с которым я работал. Сделал покупку в интернете за баксы, заблокировали карту за подозрительную операцию, хотя все пароли ввёл правильно. Еле дозвонился на общий телефон, ждал минут 40. Ответил на все вопросы, которые подтверждают, что я это я. И все равно пришлось ехать в банк, что бы разблокировать карту.
Ответить на отзыв2018-10-22


Отзыв о филиале по адресу Москва, Дорогомилово, Киевская улица, 7
20.09.2017- 5 раз пытаюсь получить деньги по завещанному вкладу. Каждый раз после ожидания 3 часов, в выдаче отказывают, говорят - ошибка в программе. На мою просьбу адресованную Почуриной Алене Валерьевне (зам управляющего) разобраться в ситуации, был получен ответ:- ничем помочь не могу, жалуйтесь куда хотите. Не делайте вклады в этом банке! Потом не сможете их забрать!
Ответить на отзыв2017-09-21


С января 2016 года безуспешно пытаюсь получить хотя бы один ответ в письменном виде от банка о моей погашенном в 2012 году договоре на 60000. В связи с огромными проблемами банка с корреспонденцией счетов, мой кредитный договор был списан с баланса банка только в апреле 2017 года, о чем благополучно с 2012-2017 банк подавал сведения о просрочке платежей. На текущий момент договор закрыт в БКИ, что не соответствует действительности. В мае 2017 года написала очередное обращение в офисе. перечнем вопрос...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-27


График работы банка совпадает полностью с графиком работы большинства людей. Почему нельзя сделать рабочим днем например субботу. Для того, чтобы прийти в банк нужно брать выходной или отпуск. Для кого рассчитано время работы? для безработных и пенсионеров? Конечно предлагают съездить в Москву, там ведь работают! Все для людей!
Ответить на отзыв2017-05-17


Я брал карту 2 месяца назад. Где- то, спустя пару дней, её пришёл закрыл. Сегодня приходит смс, что мне зачислен кешбек 8 рублей. Я звоню, спрашиваю, какой кешбек, если я не клиент банка, нет ни счетов, ни карт, оказалось, счёт остался. Второй раз ехать я не собираюсь в отделение. Закрывайте счёт дистанционно! Я к вам не поеду, т. к картой остался недоволен.!
Ответить на отзыв2017-03-15


Я не клиент банка и кредитов у меня нет, в обще нет! Звонят уже месяц, просят перезвонить d центральный офис в Самаре, перезваниваю там говорят не знают зачем мне звонят.
Ответить на отзыв2017-02-07


ОБМАНУЛИ мою бабушку ( ( Когда она пришла получать проценты, заморочили голову и стали расплачиваться какими-акциями. В итоге не забрала проценты, а теперь, когда пришло время получать следующие проценты, ей утверждают, что они ей выдали проценты. В итоге не солоно хлебавши старый человек подарил работнику банка 13, 6 тысяч рублей. Сотрудника, который оформлял все ее документы, звали Дарья и спустя этого случая она уволилась.
Ответить на отзыв2016-11-22


Добрый день, уважаемый Росгосстрах Банк. По определенным обстоятельствам у меня образовалась просроченная задолженность в Вашем банке. В связи с этим, начиная с 07.11.2016, банк решил устроить беспредел звонками в организацию, где я работаю. Звонки с периодичностью в 5 минут поступают на телефон отдела бухгалтерии, который я даже не оставляла как контактный. Также в отдел Маркетинга. Телефонные линии в результате заблокированы, до отделов никто дозвониться не может. Считаю подобные действия неправомерными и требую прекратить их!
Ответить на отзыв2016-11-14


Была у меня просрочка небольшая 2 недели, погасил, а эти коллекторы постоянно названивают и требуют денег, чтобы я отдал РГС банку. В День по 5 раз, а иногда и ночью. В Банк не могу дозвониться - вечно скидывают, и говорят, что сотрудники у них загружены. Огромное желание у меня покончить с этим банком навсегда, а там еще в кредите и страхование жизни навязали и многое другое. Ужасный банк.
Ответить на отзыв2016-09-08


С 2009 года являюсь клиентом Росгосстрах Банка. Ранее он назывался Русь-Банк, затем вошёл в структуру Росгосстраха и сменил название на Росгосстрах Банк. Поначалу Русь-Банк отличался хорошим обслуживанием и очень выгодными тарифами. Но после смены названия на Росгосстрах Банк качество обслуживания ухудшилось, а тарифы выросли многократно. Началась и продолжается текучка кадров. Т. к. я постоянно обслуживаюсь в одном отделении банка, я хорошо вижу процесс текучки кадров со стороны. Уже много...  Далее 
Ответить на отзыв2013-01-11


В Южном Бутово хотела снять последние 400 рублей, выдавали только 500 или 100. Сняла 2 раза по 100, взяли 2 раза по 100 руб. за услуги. Никакой информации о снятии процентов не дают, в итоге вместо 400 руб. я получила 200, остальные банк взял себе. Карта VIZA, считаю банк лохотроном и намерена подать заявление в отдел защиты прав потребителей, "Роспотребнадзор", а далее, если не вернут деньги, в суд. Информация должна быть полной, я права на 100%!
2 комментария2009-12-29


Самый ужасный банк, с которым я работал. Сделал покупку в интернете за баксы, заблокировали карту за подозрительную операцию, хотя все пароли ввёл правильно. Еле дозвонился на общий телефон, ждал минут 40. Ответил на все вопросы, которые подтверждают, что я это я. И все равно пришлось ехать в банк, что бы разблокировать карту.
Ответить на отзыв2018-10-22


Отзыв о филиале по адресу Москва, Дорогомилово, Киевская улица, 7
20.09.2017- 5 раз пытаюсь получить деньги по завещанному вкладу. Каждый раз после ожидания 3 часов, в выдаче отказывают, говорят - ошибка в программе. На мою просьбу адресованную Почуриной Алене Валерьевне (зам управляющего) разобраться в ситуации, был получен ответ:- ничем помочь не могу, жалуйтесь куда хотите. Не делайте вклады в этом банке! Потом не сможете их забрать!
Ответить на отзыв2017-09-21


С января 2016 года безуспешно пытаюсь получить хотя бы один ответ в письменном виде от банка о моей погашенном в 2012 году договоре на 60000. В связи с огромными проблемами банка с корреспонденцией счетов, мой кредитный договор был списан с баланса банка только в апреле 2017 года, о чем благополучно с 2012-2017 банк подавал сведения о просрочке платежей. На текущий момент договор закрыт в БКИ, что не соответствует действительности. В мае 2017 года написала очередное обращение в офисе. перечнем вопрос...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-27


График работы банка совпадает полностью с графиком работы большинства людей. Почему нельзя сделать рабочим днем например субботу. Для того, чтобы прийти в банк нужно брать выходной или отпуск. Для кого рассчитано время работы? для безработных и пенсионеров? Конечно предлагают съездить в Москву, там ведь работают! Все для людей!
Ответить на отзыв2017-05-17


Я брал карту 2 месяца назад. Где- то, спустя пару дней, её пришёл закрыл. Сегодня приходит смс, что мне зачислен кешбек 8 рублей. Я звоню, спрашиваю, какой кешбек, если я не клиент банка, нет ни счетов, ни карт, оказалось, счёт остался. Второй раз ехать я не собираюсь в отделение. Закрывайте счёт дистанционно! Я к вам не поеду, т. к картой остался недоволен.!
Ответить на отзыв2017-03-15


Я не клиент банка и кредитов у меня нет, в обще нет! Звонят уже месяц, просят перезвонить d центральный офис в Самаре, перезваниваю там говорят не знают зачем мне звонят.
Ответить на отзыв2017-02-07


Заканчиваю платить второй кредит. Плачу четвертый год день в день, без просрочек. Осталось восемь месяцев, сумма осталась небольшая. Вышла на пенсию. Попросила о реструктуризации 07.11.2016г. Отказали. Официального ответа нет до сих пор. Ни на какие уступки банк не идёт. Хорошо пишут в памятки по договору о том, что банк всегда пойдёт на встречу в трудной ситуации клиенту. Всё это ложь и реклама. Мало того, выяснилось, что сняли комиссию при выдачи денег, клятвенно убеждая, , что никаких комиссий...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-05


ОБМАНУЛИ мою бабушку ( ( Когда она пришла получать проценты, заморочили голову и стали расплачиваться какими-акциями. В итоге не забрала проценты, а теперь, когда пришло время получать следующие проценты, ей утверждают, что они ей выдали проценты. В итоге не солоно хлебавши старый человек подарил работнику банка 13, 6 тысяч рублей. Сотрудника, который оформлял все ее документы, звали Дарья и спустя этого случая она уволилась.
Ответить на отзыв2016-11-22


Добрый день, уважаемый Росгосстрах Банк. По определенным обстоятельствам у меня образовалась просроченная задолженность в Вашем банке. В связи с этим, начиная с 07.11.2016, банк решил устроить беспредел звонками в организацию, где я работаю. Звонки с периодичностью в 5 минут поступают на телефон отдела бухгалтерии, который я даже не оставляла как контактный. Также в отдел Маркетинга. Телефонные линии в результате заблокированы, до отделов никто дозвониться не может. Считаю подобные действия неправомерными и требую прекратить их!
Ответить на отзыв2016-11-14


Была у меня просрочка небольшая 2 недели, погасил, а эти коллекторы постоянно названивают и требуют денег, чтобы я отдал РГС банку. В День по 5 раз, а иногда и ночью. В Банк не могу дозвониться - вечно скидывают, и говорят, что сотрудники у них загружены. Огромное желание у меня покончить с этим банком навсегда, а там еще в кредите и страхование жизни навязали и многое другое. Ужасный банк.
Ответить на отзыв2016-09-08


Меня банк устраивает. работаем с ним уже давно, ни разу не подводил. И работники там толковые, любую ситуацию быстро помогают решить.
Ответить на отзыв2016-05-25


С 2009 года являюсь клиентом Росгосстрах Банка. Ранее он назывался Русь-Банк, затем вошёл в структуру Росгосстраха и сменил название на Росгосстрах Банк. Поначалу Русь-Банк отличался хорошим обслуживанием и очень выгодными тарифами. Но после смены названия на Росгосстрах Банк качество обслуживания ухудшилось, а тарифы выросли многократно. Началась и продолжается текучка кадров. Т. к. я постоянно обслуживаюсь в одном отделении банка, я хорошо вижу процесс текучки кадров со стороны. Уже много...  Далее 
Ответить на отзыв2013-01-11


Работаю в РОСГОССТРАХ БАНКЕ уже год. И ничуть не жалею! Компания стабильная, надежная, очень амбициозная и самое главное – ценит своих сотрудников и дает людям возможность профессионально вырасти. Пригласила своего друга сюда работать, теперь работаем вместе. Оба довольны.
Ответить на отзыв2012-10-08


В Южном Бутово хотела снять последние 400 рублей, выдавали только 500 или 100. Сняла 2 раза по 100, взяли 2 раза по 100 руб. за услуги. Никакой информации о снятии процентов не дают, в итоге вместо 400 руб. я получила 200, остальные банк взял себе. Карта VIZA, считаю банк лохотроном и намерена подать заявление в отдел защиты прав потребителей, "Роспотребнадзор", а далее, если не вернут деньги, в суд. Информация должна быть полной, я права на 100%!
2 комментария2009-12-29





Вопросы к организации

Задать вопрос

Вчера у меня был неприятный сюрприз. При попытке получить перевод в Росгосстрах банке по адресу: Жулебинский бульвар, 6/11. меня заставили открывать в этом банке карту, хотя она мне совсем НЕ нужна. Держали меня больше часа и взяли за карту 500 руб. Это - моя претензия, я очень недовольна и жду объяснений. Это - навязанные услуги. Кроме того, в банке всегда работают ничего не умеющие стажеры, огромная очередь.
Ответить на отзыв2018-03-30


Добрый день! При продлении полиса ОСАГО на свой автомобиль в компании Росгосстрах, взымают 1.500 рублей за оформление, ссылаясь на внутреннее распоряжение руководства компании. На мою просьбу показать это распоряжение и указать на основании какого закона РФ принято это распоряжение, сотрудники разводят руками. Я позвонила на единый телефон в Москву, ситуация та же, никаких вразумительных ответов они не дают. Этот беспредел творится с 19 апреля этого года, квитанция или чек не выдаются, эта сумма...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-22


23.06.2014 г. в 21 час. 18 мин. совершил попытку снять в банкомате в отделении Ю. Бутово сумму в размере 10850 руб. После введения пин-кода и запроса необходимой суммы банкомат вернул мою карту, затем выдал чек, но деньги так и не были выданы. Видеокамеры наверняка это зафиксировали. В 21 час. 30 мин. дозвонился по горячей линии банка и имел разговор с оператором Виктором. Мне было предложено обратиться непосредственно в банк с заявлением. Поскольку в рабочее время я нахожусь на работе, прошу...  Далее 
Ответить на отзыв2014-06-23


Работу банка оценить сложно, так как работающему человеку туда не попасть (банк для пенсионеров). Меняйте график работы (хотя бы работайте дополнительно в субботу).
Ответить на отзыв2013-10-25


Добрый День! Не могу до офиса в г. Электростали дозвониться, вот и пишу Вам. Я хотела бы оформить кредит на сумму 40 т. р. наличными и оплачивать ежемесячно в кассе или в терминале Вашего офиса. Будьте любезны, скажите, какой %, сколько я буду, оформив кредит на 12 месяцев, оплачивать ежемесячно? Можно ли сразу да 2-3 месяца оплатить, что бы не ходить в офис каждый месяц? Какие требуются документы для оформления? Мой тел.: 8 925 044 32 49.
Ответить на отзыв2013-04-26


Вывоз и утилизация архива в г. Коломна Московской области на Юго-Востоке.
Ответить на отзыв2011-12-13


Хочу работать в вашем банке, закончила колледж, среднее образование, профессия - специалист банковского дела, живу в Лыткарино. Номер телефона: 89645533468, Алена.
Ответить на отзыв2010-06-30






Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019