Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы о магазинах мебели Роникон



329

Положительных

338

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 329, отрицательных – 338


Добавить отзыв


Ну в целом норм, но доставка уж очень долгая, поэтому и отказался от них. В последний раз заказал диван у Unomas, так за день привезли. Вот это я понимаю – желание угодить клиенту и поработать.
Ответить на отзыв2018-08-01


Начал писать отзыв, понял что не хватит символов, что бы описать все проблемы после обращения в данную компанию, поэтому кратко перечислю: Обращение за гардеробной - конец мая, ТЦ Румер 1. После подробного расчета с менеджером Сергеем, была названа сумма 27 т. р. под ключ, через неделю, перед подписанием она превратилась в 35 (это уже с так называемой скидкой от руководства) 2. Целая проблема назначить доставку в выходные (им удобно только в будни до 6 часов), та же проблема с приездом сборщика...  Далее 
Ответить на отзыв2018-06-27


Отзыв о филиале по адресу , (ТЦ "Три Кита", эт.3, секция 2/2)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании Роникон, Тихоновой Снежане, которая работает в ТК "Три Кита". Приятная, компетентная и что самое важное, мою проблему с затянувшейся доставкой стандартного шкафа-купе решила! 10 марта 2018 г оформила заказ на стандартный шкаф. 24 марта должна была быть доставка. Но, к сожалению, так уж случилось, что отдел доставки не смог мне доставить шкаф, ни 24 марта, ни 31 марта, т. е. два раза переносили из-за поломки машины! Это, конечно, безобразие...  Далее 
1 комментарий2018-04-06


У меня квартира-студия, так что в какой-то момент я задумалась над тем, чтобы как-то разграничить пространство и отделить жилую зону и кухню. Самой такое делать было вообще не вариант, так что сразу начала искать фирму, которая бы смогла соорудить нечто подобное. Роникон мне понравилась с первого взгляда - сайт очень удобный и понятный, так что я сразу связалась с консультантом. Сначала составили примерный проект в салоне по моим расчетам, просчитали стоимость. Потом на всякий случай приехал замерщик...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-27


Знаете, не первый раз обращаюсь в фирмы по изготовлению мебели. И постоянно сталкиваюсь с разными проблемами. То дизайнер услышал меня не так и приходится переделывать, то заказ не могут доставить точно в срок. И при всем при этом еще и сотрудники с тобой разговаривают так, как будто это ты им должен. Роникон меня приятно удивил. Сотрудники оказались очень вежливыми, от начала создания проекта и до сборки мебели уже в самой квартире. Определенно теперь буду обращаться только к ним. По поводу мебели...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-27


Не так давно мы переехали в новую квартиру и у нас встал вопрос покупки мебели. Если с кухней и ванной все было понятно, то для спальни нам очень нужен был угловой шкаф, который бы не съедал лишнее пространство комнаты. Самым оптимальным вариантом. По отзывам выбрали фабрику Роникон. Да и работают они давно, это тоже некий гарант качества. Понравилось, что шкаф могут изготовить практически в любом цвете - фантазируй, не хочу. Менеджеры адекватные, в салоне кроме готовых моделей и каталогов можно...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-22


Недавно купили, так готовый шкаф. Вообще это даже не магазин, а целая мебельная фабрика. Меня радует, что у нас в Москве что-то свое производят и причем качественное. Шкаф купили мы недорогой, но как уже писал, качество материалов и фурнитуры мне понравилось. Собирал сам, модель благо стандартная, никаких сложностей со сборкой, инструкция на официальном сайте есть, спасибо девочке-продавцу подсказала где найти. Вроде серия и Эконом, а смотрится не дешево, уж определенно лучше типовых шкафов.
Ответить на отзыв2018-03-22


Если честно, всю жизнь опасалась брать мебель на заказ - все-таки не знаешь до самого конца, что тебе привезут и как именно это будет выглядеть. Но в какой-то момент мне уже было не отвертеться - в прихожую нужен был шкаф-купе, а все имеющиеся в магазинах не проходили по размеру, нужен был шкаф нестандартных размеров. Ну я и решила рискнуть - начала рыскать по интернету в поисках надежной мебельной фирмы, чтобы уж точно не напороться на шарлатанов. Хорошо, что на помощь пришел брат - они с женой...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-16


Что понравилось в Рониконе - функциональный и удобный сайт. Как говорится, встречают по одежке и так далее) Для меня сайт той или иной фирмы является визитной карточкой, а у Роникона все с ней шикарно) выбирал мебельную фирму, чтобы сделать на заказ шкаф-купе в коридор - нужен был обязательно определённых размеров, а из готового ничего не мог подобрать. Фирма Роникон оказалась настоящим спасением. Сборщики тоже порадовали - я поначалу думал подсобить парням, но в итоге понял, что они и сами прекрасно...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-26


За время ремонта безумно устали ездить по мебельным салонам и выбирать элементы интерьера. К счастью, когда дело дошло до выбора шкафов в коридор и гостиную, нам попался салон Роникон. Консультанты и дизайнеры буквально все сделали за нас - предложили варианты, подходящие для нашей квартиры, а нам оставалось только выбрать, оплатить и дождаться доставки и сборки. Кстати, что касается доставки и сборки шкафов, тут тоже все оказалось четко и грамотно. Работники салона делают свою работу в строго оговоренные...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-24


Хороший салон! Покупали готовый шкаф, собран он отлично, ничуть не хуже, если брать на заказ. Готовый шкаф – не означает, конечно, что вам его тут же в салоне завернут и доставят (хотя за дополнительные деньги можно вроде). Но наш серийный (Эконом) доставили на 4-ый день после заказа. Девушки-консультанты просто умницы: несмотря на то, что мы с мужем их долго мучили насчет всех деталей, они грамотно отвечали на наши вопросы и развеивали все сомнения. Доставку оформить на конкретное время нельзя...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-19


Сервисом Роникона очень довольна! В новую квартиру хотели шкаф на заказ, чтобы он идеально подошел по габаритам. До момента сборки все было идеально, но при вскрытии упаковки выявился брак – сколы на фасадах. Вот тут сервис компании и впечатлил: сборщик сам позвонил на фабрику, завел рекламацию по гарантии, собрал каркас шкафа, а фасады сразу забрал с собой и уже через два дня привезли новые. Сборка была на следующий день, шкаф отличный! Меня все это время держали в курсе работы по рекламации, я...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-05


Не так давно приобрели новую квартиру - каждый не понаслышке знает о том, сколько времени и главное денег уходит на то, чтобы обставить квартиру мебелью. Напоследок мы оставили коридор - долгое время там у нас была только вешалка и больше ничего. Но, в конце концов, решили заняться и ей. Шкаф-купе решили делать на заказ, так как коридор у нас нестандартный и что-то готовое нам бы по любому не подошло. Еще некоторое время ушло на то, чтобы найти фирму по изготовлению мебели. В итоге выбрали Роникон...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-01


Ни капли не пожалели, что обратились именно в Роникон - очень приятные консультанты, все подробно нам разъяснили. Муж у меня очень дотошный, во всем привык видеть подвох, но консультанты даже ему внушили доверие. Классно еще, что попали как раз на их очередную акцию, так что получилось немного даже сэкономить. Хотя когда искали компанию, то Роникон как раз и привлек тем, что цена там не такая кусачая, как у других. Отдельное спасибо дизайнеру, который спроектировал нам нашу будущую детскую - учли...  Далее 
Ответить на отзыв2018-01-23


Очень качественные шкафы-купе у Роникона… Очень вместительные и красивые. Взяли шкаф-купе “Уютное решение”, изготовили за 3 недели. Собрали очень быстро и мусор за собой убрали. Хорошая фирма. Рекомендую!
Ответить на отзыв2018-01-10


Весной старый шкаф совсем сломался, но я и давно хотела его обновить, так что даже рада была. Пошла в ближайший ТЦ Город, там есть мебельные салоны, подходящий мне шкаф нашла в салоне роникона. Очень понравился по виду, сразу захотелось купить. Но цена немного кусалась, но спасибо продавцу-консультанту Марине, с ней я все обсуждала, она сделала скидку и рассказала что можно скидку получить. Скидка хоть и не очень большая, но для меня то что нужно что бы получилось по деньгам купить)взять в рассрочку...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-25


Давно хотелось обновить интерьер в детской комнате, тем более что наш сын уже почти подросток. Поэтому долго искали компанию, которая сможет исполнить детскую на заказ. Причем мы не миллионеры, так что цена тоже важный критерий. Площадь у комнаты не большая, так что нужно при этом, чтобы все что нужно было ребенку вместилось. Роникон посоветовали нам знакомые, сами они там шкафы покупали, но им очень понравилось соотношение цена/качество. Так что мы тоже решили там заказать. К нам приезжала дизайнер...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-11


Первый раз делал шкаф на заказ, получилось очень и очень недурно. Надоела уже это однообразная икеевская мебель. А тут прям глаз радуется. Заказывал через сайт с помощью калькулятора шкафов на сайте Роникона, удобно. Разговаривают по телефону вежливо, ничего лишнего навязать не пытаются. Мне понравилось что перезвонили в течение часа после заказа в интернете. Шкаф заказывал из серии «Лайт», но не совсем обычный - с очень красивый цветом «дуб кремона песочный». Для стиля моей квартиры отлично подошел...  Далее 
Ответить на отзыв2017-11-21


Обставляю свою полуторку. Дома у родителей мебель Роникон в почете, у них и прихожая, и шкаф купе от сюда. Качество отличное, много лет стоит, не изнашивается. Я как бедный студент взял двухдверный шкаф-купе из серии эконом. Для моей малогабаритки отличный вариант. При стоимости 12 тыс. и вместительный и цвет солидный, деловой такой. Не маркий, не дорогой, еще и рассрочку безо всяких процентов предложили. Родители оценили мой выбор:) Отдельное спасибо за качественную фурнитуру.
Ответить на отзыв2017-10-29


Вот буквально час назад нам установили долгожданный шкаф-купе. В принципе, я довольна работой магазина. По самому изделию. Довольно неплохо, что хотела и ожидала, то и получила. Вот только подъем на каждый этаж, кроме первого, платный, аж, 150 рублей, а я живу на четвертом и лифта у нас грузового нет.
Ответить на отзыв2017-09-22



Следующие 309 отзывов  ›
Добрый день! Не могу дозвониться, дописаться, на фирму Роникон: Монтировали шкаф угловой 08.12.2018 г., по стоимости, с монтажом, на минуточку около 140000 рублей - ответа нет. Гарантийный отдел не работает. Мой заказ 181006-37. Выявлены следующие недостатки монтажником Алексеем при монтаже, заказанном от фирмы Роникон: скол на одной из створок раздвижного шкафа на верхней части, трек верхний с вмятиной, глухая сторона шкафа отрезана волнами. Была просьба вызвать экспертов и заменить данные недостатки...  Далее 
1 комментарий2018-12-26


Друзья, осторожнее с фирмой "Роникон", если кто-то планирует там делать заказ, не делайте этого. Фирма банкротится, берет деньги, а по обязательствам не отвечает. Уже куча народа попала на деньги, ищите соответствующие группы в соц.сетях.
4 комментария2018-12-24


Оставил заказ в начале октября. Середина ноября плановая доставка. И … началось. Звонок: "переносим на неделю - у нас нет ДСП". Дождался нового срока. "Переносим на неделю, у нас опять нет ДСП". Снова подождал. "Опять - переносим на неделю, у нас нет ДСП". Да, что вы творите? И вот три месяца кукую. Своему менеджеру не дозвониться месяц уже. Не берет трубку. В офис не дозвониться. Один раз дозвонился, где меня сразу перевели в гарантийный отдел, а там сбросили звонок. Написал заявление на возврат...  Далее 
1 комментарий2018-12-17


Отзыв о филиале по адресу Москва, Свиблово, Мира проспект, 211, к. 2
Читала отзывы, но не верила. И вот, заказала шкафы в конце июля. Сегодня 22 сентября)) приехал сборщик. По качеству сборки претензий не имею. Но в процессе сборки выяснилось, что все петли к дверям не подходят. Сначала фабрика на 2 недели задержала доставку, затем на 2 недели сборку. Все телефоны отделов доставки, рекламаций, сборки не отвечают, так как у них ВЫХОДНЫЕ дни. В итоге моя рекламация попадет по адресу только в понедельник, и, учитывая практику работы этой компании, петель я буду ждать...  Далее 
1 комментарий2018-09-22


Отзыв о филиале по адресу Щёлково город, Заводская улица, 1
- Вы не получите никакой информации о вашем заказе после внесения предоплаты. - Вы не сможете дозвониться ни по одному телефону (просто не берут трубку), кроме как до магазина, принявшего заказ. - В магазине Вам не ответят ни на один вопрос, так как они звонят по тем же телефонам, где не берут трубку. - Вы не получите заказ в оговоренные сроки. - Вы не получите комплект заказка (мебель, фурнитура, доп. оборудование) в первый приезд. Вам без вариантов недопоставят (забудут, не будет, потеряют...  Далее 
3 комментария2018-09-10


15 марта 2017 года мной был сделан заказ № 216867 на поставку шкафа-купе. Мной была оплачена стоимость товара, услуги по ее доставке, подъему и сборке. В настоящее время у товара обнаружился недостаток, который отсутствовал на момент приемки товара покупателем, а именно, не фиксация правой створки шкафа в закрытом положении, в силу чего она самостоятельно открывается на ширину около 10 см. Согласно информации, размещенной на официальном сайте https://www.ronikon.ru гарантийный срок на товар...  Далее 
10 комментариев2018-09-03


Никакой заинтересованности в помощи клиенту, отбило желание приобретать шкаф в данной компании сразу после первой же встречи с менеджером салона в БП Румянцево. Вялый, апатичный менеджер, толком рассказать и объяснить ничего не смог!
1 комментарий2018-08-01


Отзыв о филиале по адресу Москва, Бибирево, Пришвина улица, 26
Никогда и ничего не покупайте в этой компании! Вам будут хамить, задерживать сроки и вы за это будете платить. Заказа шкаф купе по дизайн проекту 25 июня 2018 года. Оплатила полностью шкаф за 5 дней до доставки, за день до доставки мне сообщают, что шкаф не готов и переносят доставку на две недели. Через две недели в день доставки мне сообщают, что привезут наполнение шкафа и только одну из четырех дверей. Сроков по готовности остальных дверей не сообщают. При попытке перенести доставку всего...  Далее 
1 комментарий2018-07-28


Отзыв о филиале по адресу Щёлково город, Заводская улица, 1
Добрый день. 31 марта я оформила договор на поставку 4-х шкафов (3 купе, 1 створчатый). В договоре было прописано 12 рабочих дней на изготовление. Доставка шкафов была назначена на 18 апреля. За несколько дней до доставки сотрудник информационного отдела сообщила мне, что шкафы не могут быть доставлены, т. к. поставщики задерживают детали (а именно направляющие для шкафов-купе). Доставка была перенесена на 4 мая. За несколько дней до доставки мне позвонил сотрудник информационного отдела и перенес...  Далее 
1 комментарий2018-06-05


Заказала шкаф и комод 4.01. 27-30.01 доставка. Звоню, говорят, через два дня привезут. Прошло 4 дня ни звонка, ничего. Звоню, говорят, на выходных привезём. Ок. Проходит ещё неделя. Я уже с возмущением звоню. Они мне: «Машина сломалась, ждите, мы позвоним через два дня и привезём». Прошла ещё неделя. От них не звонка. Итог. Жду шкаф полтора месяца, свой уже отвезла, живу на пакетах,))) сами не звонят, не предупреждают, и все время придумывают истории, когда приедут. Не советую ни в коем случае. Роникон!
1 комментарий2018-02-13


Отвратительное отношение к клиентам! Пришел в магазин, чтобы купить компьютерный стул, разглядывал разные модели, но продавец, который рядом сидел за столом все время обсуждал свои личные дела по телефону. Сам присмотрел кресло и решил присесть, чтобы проверить его комфортность. В спинке кресла оказалась торчащая кнопка, о которую разорвал пуховик. Вот тогда уже подошел продавец. И посмотрев на дыру сказала: "Ну, ничего, бывает, магазин тут не виноват". Бывает? То есть у вас тут такое часто? Тогда...  Далее 
2 комментария2018-01-20


В договоре доставка 14 рабочих дней. Мне насчет доставки написали, что привезут мой заказ 27.10 и сборка будет 30.10. Я попросила перенести на более раннюю дату, т. к. как раз будет в срок 14 рабочих дней, в эти даты я смогу их принять, как раз свободна буду, но они написали, что не успеют и предложили либо на 26.10, либо на 30.10, я в эти дни не смогу принять и назначила на 31.10. Потом я вспомнила, что у меня 28.10 будет выходной день и как раз смогу принять заказ, и мне ответили, что не успеют...  Далее 
Ответить на отзыв2017-10-22


В предыдущем отзыве достаточно чётко были сформулированы мои претензии к менеджменту и обязательствам Роникона перед своими клиентами. Было указано на волокиту по срокам доставки и сборки мебели. Кстати, к рядовым исполнителям никаких претензий не имеем /продавец-консультант - Наталья, замерщик, доставщик и сборщик мебели - мы им очень благодарны/. Однако персонал Роникона, связанный с производством и контролирующий процессы сроков доставки-сборки, реагированию на рекламацию/ брак - работает безобразно/...  Далее 
1 комментарий2017-09-20


Не советую никому что-либо заказывать у Роникон. Фирма работает на себя, полностью игнорируя время, интересы клиентов, платящих немалые деньги за так называемую "фирменную" работу. Так, сделав заказ, на приличную сумму и оговорив более длительные сроки поставки изделия /более 50 суток/. "Фирма" умудрилась их "затянуть" еще дольше. Собирая мебель, на детали был выявлен БРАК /бывает/. Сборщик заверил, что обычно рекламация устраняется достаточно быстро - 7 дней! /в другой фирме более серьезные...  Далее 
3 комментария2017-08-25


Никому не советую заказывать в Рониконе у Юрия! Работал в Красногорске в Рониконе, теперь в Трех Китах в Рониконе, хам редкий. Возникли проблемы с креплениями, а он нас послал. Надеюсь, его скоро уволят, будем разбираться.
1 комментарий2017-07-30


Заказали шкаф в компании Роникон 22.04.17 по адресу: Кронштадтский б-р. Заказ принимала менеджер Александра, очень милая и приятная женщина. На все вопросы отвечала. Так как главным, при покупке шкафа для меня был цвет фасада (стекл.) (обязательно белоснежный) спрашивала об этом неоднократно. На, что Александра говорила, что у них пополнение цветов, и именно то, что я хочу, имеется. Образцов лично менеджер нам не демонстрировала. Единственный раз, когда я уже в сотый раз для уверенности спросила...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-21


Хочу высказать свое разочарование работой Фабрики мебели Роникон по причине не предоставления Заказчику полностью проработанного конструктивного решения по шкафу (деталировки креплений) при самостоятельной сборке. Мною был оформлен заказ на шкаф в прихожую по индивидуальным размерам в ТК Никольский парк. Хочу выразить благодарность работникам офиса Андрею и Ирине за квалифицированную работу с клиентами. Работа обмерщиков и работников службы доставки так же нареканий не вызвали. Заказ был оформлен...  Далее 
1 комментарий2017-06-14


Омерзительно или "прощай, Роникон!" Вчера привезли мой стол и встраиваемую тумбу, сделанные на заказ под мои размеры. Сегодня приехал сборщик. Вскрыл столешницу - угол с внутренней стороны отбит. Сказал "замажу - не видно будет". Ну ок, я согласилась. Поехали собирать. Хотя, наверно, уже здесь стоило остановиться. (Пара слов сразу о сборщике - довольно неприятный тип с ирокезом и забитый татуировками. На большинство вопросы хмыкает и отвечает сквозь зубы, как-будто делает над собой усилие...  Далее 
1 комментарий2017-03-26


Шкаф-купе из стандартной программы куплен в середине ноября 2016 года. Главная проблема – задние торцевые стороны стенок не имеет кромки, все установленные полки имеет кромку только с лицевой стороны. Проблема, конечно, не с точки зрения эстетики, – в данном случае волнует выделение формальдегида. Плюс к этому проблемы "локального" характера (на фоне указанной выше) – на торце одной из панелей дефект покрытия замазан каким-то воском, кривой угол другой стенки, выбоина на одной из полок. Ну и запах...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-22


Купил в "Рониконе" шкаф и понял, как я ошибся! Проблема не решена до сих пор шкаф воняет и воняет уже 19 дней. Я перенес диван из комнаты на кухню – находится со шкафом в одной комнате невозможно! Квартира из двух комнатной превратилась в однокомнатную. Причем, дней десять я по наивности ждал, что запах пройдет, но это бесполезно – в комнате уже 19 дней круглые сутки открыто окно и балконная дверь. Вонь, зафиксировал и сотрудник "Роникона". Я хочу сдать шкаф, я просил "Роникон" оперативно принять...  Далее 
1 комментарий2017-03-07



Ещё 318 отзывов  ›
Добрый день! Не могу дозвониться, дописаться, на фирму Роникон: Монтировали шкаф угловой 08.12.2018 г., по стоимости, с монтажом, на минуточку около 140000 рублей - ответа нет. Гарантийный отдел не работает. Мой заказ 181006-37. Выявлены следующие недостатки монтажником Алексеем при монтаже, заказанном от фирмы Роникон: скол на одной из створок раздвижного шкафа на верхней части, трек верхний с вмятиной, глухая сторона шкафа отрезана волнами. Была просьба вызвать экспертов и заменить данные недостатки...  Далее 
1 комментарий2018-12-26


Друзья, осторожнее с фирмой "Роникон", если кто-то планирует там делать заказ, не делайте этого. Фирма банкротится, берет деньги, а по обязательствам не отвечает. Уже куча народа попала на деньги, ищите соответствующие группы в соц.сетях.
4 комментария2018-12-24


Оставил заказ в начале октября. Середина ноября плановая доставка. И … началось. Звонок: "переносим на неделю - у нас нет ДСП". Дождался нового срока. "Переносим на неделю, у нас опять нет ДСП". Снова подождал. "Опять - переносим на неделю, у нас нет ДСП". Да, что вы творите? И вот три месяца кукую. Своему менеджеру не дозвониться месяц уже. Не берет трубку. В офис не дозвониться. Один раз дозвонился, где меня сразу перевели в гарантийный отдел, а там сбросили звонок. Написал заявление на возврат...  Далее 
1 комментарий2018-12-17


Отзыв о филиале по адресу Москва, Свиблово, Мира проспект, 211, к. 2
Читала отзывы, но не верила. И вот, заказала шкафы в конце июля. Сегодня 22 сентября)) приехал сборщик. По качеству сборки претензий не имею. Но в процессе сборки выяснилось, что все петли к дверям не подходят. Сначала фабрика на 2 недели задержала доставку, затем на 2 недели сборку. Все телефоны отделов доставки, рекламаций, сборки не отвечают, так как у них ВЫХОДНЫЕ дни. В итоге моя рекламация попадет по адресу только в понедельник, и, учитывая практику работы этой компании, петель я буду ждать...  Далее 
1 комментарий2018-09-22


Отзыв о филиале по адресу Щёлково город, Заводская улица, 1
- Вы не получите никакой информации о вашем заказе после внесения предоплаты. - Вы не сможете дозвониться ни по одному телефону (просто не берут трубку), кроме как до магазина, принявшего заказ. - В магазине Вам не ответят ни на один вопрос, так как они звонят по тем же телефонам, где не берут трубку. - Вы не получите заказ в оговоренные сроки. - Вы не получите комплект заказка (мебель, фурнитура, доп. оборудование) в первый приезд. Вам без вариантов недопоставят (забудут, не будет, потеряют...  Далее 
3 комментария2018-09-10


15 марта 2017 года мной был сделан заказ № 216867 на поставку шкафа-купе. Мной была оплачена стоимость товара, услуги по ее доставке, подъему и сборке. В настоящее время у товара обнаружился недостаток, который отсутствовал на момент приемки товара покупателем, а именно, не фиксация правой створки шкафа в закрытом положении, в силу чего она самостоятельно открывается на ширину около 10 см. Согласно информации, размещенной на официальном сайте https://www.ronikon.ru гарантийный срок на товар...  Далее 
10 комментариев2018-09-03


Никакой заинтересованности в помощи клиенту, отбило желание приобретать шкаф в данной компании сразу после первой же встречи с менеджером салона в БП Румянцево. Вялый, апатичный менеджер, толком рассказать и объяснить ничего не смог!
1 комментарий2018-08-01


Ну в целом норм, но доставка уж очень долгая, поэтому и отказался от них. В последний раз заказал диван у Unomas, так за день привезли. Вот это я понимаю – желание угодить клиенту и поработать.
Ответить на отзыв2018-08-01


Отзыв о филиале по адресу Москва, Бибирево, Пришвина улица, 26
Никогда и ничего не покупайте в этой компании! Вам будут хамить, задерживать сроки и вы за это будете платить. Заказа шкаф купе по дизайн проекту 25 июня 2018 года. Оплатила полностью шкаф за 5 дней до доставки, за день до доставки мне сообщают, что шкаф не готов и переносят доставку на две недели. Через две недели в день доставки мне сообщают, что привезут наполнение шкафа и только одну из четырех дверей. Сроков по готовности остальных дверей не сообщают. При попытке перенести доставку всего...  Далее 
1 комментарий2018-07-28


Начал писать отзыв, понял что не хватит символов, что бы описать все проблемы после обращения в данную компанию, поэтому кратко перечислю: Обращение за гардеробной - конец мая, ТЦ Румер 1. После подробного расчета с менеджером Сергеем, была названа сумма 27 т. р. под ключ, через неделю, перед подписанием она превратилась в 35 (это уже с так называемой скидкой от руководства) 2. Целая проблема назначить доставку в выходные (им удобно только в будни до 6 часов), та же проблема с приездом сборщика...  Далее 
Ответить на отзыв2018-06-27


Отзыв о филиале по адресу Щёлково город, Заводская улица, 1
Добрый день. 31 марта я оформила договор на поставку 4-х шкафов (3 купе, 1 створчатый). В договоре было прописано 12 рабочих дней на изготовление. Доставка шкафов была назначена на 18 апреля. За несколько дней до доставки сотрудник информационного отдела сообщила мне, что шкафы не могут быть доставлены, т. к. поставщики задерживают детали (а именно направляющие для шкафов-купе). Доставка была перенесена на 4 мая. За несколько дней до доставки мне позвонил сотрудник информационного отдела и перенес...  Далее 
1 комментарий2018-06-05


Отзыв о филиале по адресу , (ТЦ "Три Кита", эт.3, секция 2/2)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании Роникон, Тихоновой Снежане, которая работает в ТК "Три Кита". Приятная, компетентная и что самое важное, мою проблему с затянувшейся доставкой стандартного шкафа-купе решила! 10 марта 2018 г оформила заказ на стандартный шкаф. 24 марта должна была быть доставка. Но, к сожалению, так уж случилось, что отдел доставки не смог мне доставить шкаф, ни 24 марта, ни 31 марта, т. е. два раза переносили из-за поломки машины! Это, конечно, безобразие...  Далее 
1 комментарий2018-04-06


У меня квартира-студия, так что в какой-то момент я задумалась над тем, чтобы как-то разграничить пространство и отделить жилую зону и кухню. Самой такое делать было вообще не вариант, так что сразу начала искать фирму, которая бы смогла соорудить нечто подобное. Роникон мне понравилась с первого взгляда - сайт очень удобный и понятный, так что я сразу связалась с консультантом. Сначала составили примерный проект в салоне по моим расчетам, просчитали стоимость. Потом на всякий случай приехал замерщик...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-27


Знаете, не первый раз обращаюсь в фирмы по изготовлению мебели. И постоянно сталкиваюсь с разными проблемами. То дизайнер услышал меня не так и приходится переделывать, то заказ не могут доставить точно в срок. И при всем при этом еще и сотрудники с тобой разговаривают так, как будто это ты им должен. Роникон меня приятно удивил. Сотрудники оказались очень вежливыми, от начала создания проекта и до сборки мебели уже в самой квартире. Определенно теперь буду обращаться только к ним. По поводу мебели...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-27


Не так давно мы переехали в новую квартиру и у нас встал вопрос покупки мебели. Если с кухней и ванной все было понятно, то для спальни нам очень нужен был угловой шкаф, который бы не съедал лишнее пространство комнаты. Самым оптимальным вариантом. По отзывам выбрали фабрику Роникон. Да и работают они давно, это тоже некий гарант качества. Понравилось, что шкаф могут изготовить практически в любом цвете - фантазируй, не хочу. Менеджеры адекватные, в салоне кроме готовых моделей и каталогов можно...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-22


Недавно купили, так готовый шкаф. Вообще это даже не магазин, а целая мебельная фабрика. Меня радует, что у нас в Москве что-то свое производят и причем качественное. Шкаф купили мы недорогой, но как уже писал, качество материалов и фурнитуры мне понравилось. Собирал сам, модель благо стандартная, никаких сложностей со сборкой, инструкция на официальном сайте есть, спасибо девочке-продавцу подсказала где найти. Вроде серия и Эконом, а смотрится не дешево, уж определенно лучше типовых шкафов.
Ответить на отзыв2018-03-22


Если честно, всю жизнь опасалась брать мебель на заказ - все-таки не знаешь до самого конца, что тебе привезут и как именно это будет выглядеть. Но в какой-то момент мне уже было не отвертеться - в прихожую нужен был шкаф-купе, а все имеющиеся в магазинах не проходили по размеру, нужен был шкаф нестандартных размеров. Ну я и решила рискнуть - начала рыскать по интернету в поисках надежной мебельной фирмы, чтобы уж точно не напороться на шарлатанов. Хорошо, что на помощь пришел брат - они с женой...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-16


Что понравилось в Рониконе - функциональный и удобный сайт. Как говорится, встречают по одежке и так далее) Для меня сайт той или иной фирмы является визитной карточкой, а у Роникона все с ней шикарно) выбирал мебельную фирму, чтобы сделать на заказ шкаф-купе в коридор - нужен был обязательно определённых размеров, а из готового ничего не мог подобрать. Фирма Роникон оказалась настоящим спасением. Сборщики тоже порадовали - я поначалу думал подсобить парням, но в итоге понял, что они и сами прекрасно...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-26


За время ремонта безумно устали ездить по мебельным салонам и выбирать элементы интерьера. К счастью, когда дело дошло до выбора шкафов в коридор и гостиную, нам попался салон Роникон. Консультанты и дизайнеры буквально все сделали за нас - предложили варианты, подходящие для нашей квартиры, а нам оставалось только выбрать, оплатить и дождаться доставки и сборки. Кстати, что касается доставки и сборки шкафов, тут тоже все оказалось четко и грамотно. Работники салона делают свою работу в строго оговоренные...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-24


Хороший салон! Покупали готовый шкаф, собран он отлично, ничуть не хуже, если брать на заказ. Готовый шкаф – не означает, конечно, что вам его тут же в салоне завернут и доставят (хотя за дополнительные деньги можно вроде). Но наш серийный (Эконом) доставили на 4-ый день после заказа. Девушки-консультанты просто умницы: несмотря на то, что мы с мужем их долго мучили насчет всех деталей, они грамотно отвечали на наши вопросы и развеивали все сомнения. Доставку оформить на конкретное время нельзя...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-19


Заказала шкаф и комод 4.01. 27-30.01 доставка. Звоню, говорят, через два дня привезут. Прошло 4 дня ни звонка, ничего. Звоню, говорят, на выходных привезём. Ок. Проходит ещё неделя. Я уже с возмущением звоню. Они мне: «Машина сломалась, ждите, мы позвоним через два дня и привезём». Прошла ещё неделя. От них не звонка. Итог. Жду шкаф полтора месяца, свой уже отвезла, живу на пакетах,))) сами не звонят, не предупреждают, и все время придумывают истории, когда приедут. Не советую ни в коем случае. Роникон!
1 комментарий2018-02-13


Сервисом Роникона очень довольна! В новую квартиру хотели шкаф на заказ, чтобы он идеально подошел по габаритам. До момента сборки все было идеально, но при вскрытии упаковки выявился брак – сколы на фасадах. Вот тут сервис компании и впечатлил: сборщик сам позвонил на фабрику, завел рекламацию по гарантии, собрал каркас шкафа, а фасады сразу забрал с собой и уже через два дня привезли новые. Сборка была на следующий день, шкаф отличный! Меня все это время держали в курсе работы по рекламации, я...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-05


Не так давно приобрели новую квартиру - каждый не понаслышке знает о том, сколько времени и главное денег уходит на то, чтобы обставить квартиру мебелью. Напоследок мы оставили коридор - долгое время там у нас была только вешалка и больше ничего. Но, в конце концов, решили заняться и ей. Шкаф-купе решили делать на заказ, так как коридор у нас нестандартный и что-то готовое нам бы по любому не подошло. Еще некоторое время ушло на то, чтобы найти фирму по изготовлению мебели. В итоге выбрали Роникон...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-01


Ни капли не пожалели, что обратились именно в Роникон - очень приятные консультанты, все подробно нам разъяснили. Муж у меня очень дотошный, во всем привык видеть подвох, но консультанты даже ему внушили доверие. Классно еще, что попали как раз на их очередную акцию, так что получилось немного даже сэкономить. Хотя когда искали компанию, то Роникон как раз и привлек тем, что цена там не такая кусачая, как у других. Отдельное спасибо дизайнеру, который спроектировал нам нашу будущую детскую - учли...  Далее 
Ответить на отзыв2018-01-23


Отвратительное отношение к клиентам! Пришел в магазин, чтобы купить компьютерный стул, разглядывал разные модели, но продавец, который рядом сидел за столом все время обсуждал свои личные дела по телефону. Сам присмотрел кресло и решил присесть, чтобы проверить его комфортность. В спинке кресла оказалась торчащая кнопка, о которую разорвал пуховик. Вот тогда уже подошел продавец. И посмотрев на дыру сказала: "Ну, ничего, бывает, магазин тут не виноват". Бывает? То есть у вас тут такое часто? Тогда...  Далее 
2 комментария2018-01-20


Очень качественные шкафы-купе у Роникона… Очень вместительные и красивые. Взяли шкаф-купе “Уютное решение”, изготовили за 3 недели. Собрали очень быстро и мусор за собой убрали. Хорошая фирма. Рекомендую!
Ответить на отзыв2018-01-10


Весной старый шкаф совсем сломался, но я и давно хотела его обновить, так что даже рада была. Пошла в ближайший ТЦ Город, там есть мебельные салоны, подходящий мне шкаф нашла в салоне роникона. Очень понравился по виду, сразу захотелось купить. Но цена немного кусалась, но спасибо продавцу-консультанту Марине, с ней я все обсуждала, она сделала скидку и рассказала что можно скидку получить. Скидка хоть и не очень большая, но для меня то что нужно что бы получилось по деньгам купить)взять в рассрочку...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-25


Давно хотелось обновить интерьер в детской комнате, тем более что наш сын уже почти подросток. Поэтому долго искали компанию, которая сможет исполнить детскую на заказ. Причем мы не миллионеры, так что цена тоже важный критерий. Площадь у комнаты не большая, так что нужно при этом, чтобы все что нужно было ребенку вместилось. Роникон посоветовали нам знакомые, сами они там шкафы покупали, но им очень понравилось соотношение цена/качество. Так что мы тоже решили там заказать. К нам приезжала дизайнер...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-11


Первый раз делал шкаф на заказ, получилось очень и очень недурно. Надоела уже это однообразная икеевская мебель. А тут прям глаз радуется. Заказывал через сайт с помощью калькулятора шкафов на сайте Роникона, удобно. Разговаривают по телефону вежливо, ничего лишнего навязать не пытаются. Мне понравилось что перезвонили в течение часа после заказа в интернете. Шкаф заказывал из серии «Лайт», но не совсем обычный - с очень красивый цветом «дуб кремона песочный». Для стиля моей квартиры отлично подошел...  Далее 
Ответить на отзыв2017-11-21


Обставляю свою полуторку. Дома у родителей мебель Роникон в почете, у них и прихожая, и шкаф купе от сюда. Качество отличное, много лет стоит, не изнашивается. Я как бедный студент взял двухдверный шкаф-купе из серии эконом. Для моей малогабаритки отличный вариант. При стоимости 12 тыс. и вместительный и цвет солидный, деловой такой. Не маркий, не дорогой, еще и рассрочку безо всяких процентов предложили. Родители оценили мой выбор:) Отдельное спасибо за качественную фурнитуру.
Ответить на отзыв2017-10-29


В договоре доставка 14 рабочих дней. Мне насчет доставки написали, что привезут мой заказ 27.10 и сборка будет 30.10. Я попросила перенести на более раннюю дату, т. к. как раз будет в срок 14 рабочих дней, в эти даты я смогу их принять, как раз свободна буду, но они написали, что не успеют и предложили либо на 26.10, либо на 30.10, я в эти дни не смогу принять и назначила на 31.10. Потом я вспомнила, что у меня 28.10 будет выходной день и как раз смогу принять заказ, и мне ответили, что не успеют...  Далее 
Ответить на отзыв2017-10-22


Вот буквально час назад нам установили долгожданный шкаф-купе. В принципе, я довольна работой магазина. По самому изделию. Довольно неплохо, что хотела и ожидала, то и получила. Вот только подъем на каждый этаж, кроме первого, платный, аж, 150 рублей, а я живу на четвертом и лифта у нас грузового нет.
Ответить на отзыв2017-09-22


В предыдущем отзыве достаточно чётко были сформулированы мои претензии к менеджменту и обязательствам Роникона перед своими клиентами. Было указано на волокиту по срокам доставки и сборки мебели. Кстати, к рядовым исполнителям никаких претензий не имеем /продавец-консультант - Наталья, замерщик, доставщик и сборщик мебели - мы им очень благодарны/. Однако персонал Роникона, связанный с производством и контролирующий процессы сроков доставки-сборки, реагированию на рекламацию/ брак - работает безобразно/...  Далее 
1 комментарий2017-09-20


Не советую никому что-либо заказывать у Роникон. Фирма работает на себя, полностью игнорируя время, интересы клиентов, платящих немалые деньги за так называемую "фирменную" работу. Так, сделав заказ, на приличную сумму и оговорив более длительные сроки поставки изделия /более 50 суток/. "Фирма" умудрилась их "затянуть" еще дольше. Собирая мебель, на детали был выявлен БРАК /бывает/. Сборщик заверил, что обычно рекламация устраняется достаточно быстро - 7 дней! /в другой фирме более серьезные...  Далее 
3 комментария2017-08-25


Никому не советую заказывать в Рониконе у Юрия! Работал в Красногорске в Рониконе, теперь в Трех Китах в Рониконе, хам редкий. Возникли проблемы с креплениями, а он нас послал. Надеюсь, его скоро уволят, будем разбираться.
1 комментарий2017-07-30


Заказали шкаф в компании Роникон 22.04.17 по адресу: Кронштадтский б-р. Заказ принимала менеджер Александра, очень милая и приятная женщина. На все вопросы отвечала. Так как главным, при покупке шкафа для меня был цвет фасада (стекл.) (обязательно белоснежный) спрашивала об этом неоднократно. На, что Александра говорила, что у них пополнение цветов, и именно то, что я хочу, имеется. Образцов лично менеджер нам не демонстрировала. Единственный раз, когда я уже в сотый раз для уверенности спросила...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-21


Хочу высказать свое разочарование работой Фабрики мебели Роникон по причине не предоставления Заказчику полностью проработанного конструктивного решения по шкафу (деталировки креплений) при самостоятельной сборке. Мною был оформлен заказ на шкаф в прихожую по индивидуальным размерам в ТК Никольский парк. Хочу выразить благодарность работникам офиса Андрею и Ирине за квалифицированную работу с клиентами. Работа обмерщиков и работников службы доставки так же нареканий не вызвали. Заказ был оформлен...  Далее 
1 комментарий2017-06-14


Омерзительно или "прощай, Роникон!" Вчера привезли мой стол и встраиваемую тумбу, сделанные на заказ под мои размеры. Сегодня приехал сборщик. Вскрыл столешницу - угол с внутренней стороны отбит. Сказал "замажу - не видно будет". Ну ок, я согласилась. Поехали собирать. Хотя, наверно, уже здесь стоило остановиться. (Пара слов сразу о сборщике - довольно неприятный тип с ирокезом и забитый татуировками. На большинство вопросы хмыкает и отвечает сквозь зубы, как-будто делает над собой усилие...  Далее 
1 комментарий2017-03-26


Шкаф-купе из стандартной программы куплен в середине ноября 2016 года. Главная проблема – задние торцевые стороны стенок не имеет кромки, все установленные полки имеет кромку только с лицевой стороны. Проблема, конечно, не с точки зрения эстетики, – в данном случае волнует выделение формальдегида. Плюс к этому проблемы "локального" характера (на фоне указанной выше) – на торце одной из панелей дефект покрытия замазан каким-то воском, кривой угол другой стенки, выбоина на одной из полок. Ну и запах...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-22


Купил в "Рониконе" шкаф и понял, как я ошибся! Проблема не решена до сих пор шкаф воняет и воняет уже 19 дней. Я перенес диван из комнаты на кухню – находится со шкафом в одной комнате невозможно! Квартира из двух комнатной превратилась в однокомнатную. Причем, дней десять я по наивности ждал, что запах пройдет, но это бесполезно – в комнате уже 19 дней круглые сутки открыто окно и балконная дверь. Вонь, зафиксировал и сотрудник "Роникона". Я хочу сдать шкаф, я просил "Роникон" оперативно принять...  Далее 
1 комментарий2017-03-07









Наверх ^


.RU



СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019