Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы о химчистках Nikko dry cleaners



34

Положительных

60

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 34, отрицательных – 60


Добавить отзыв


Отзыв о филиале по адресу Москва, Раменки
Со скатерти не смогли убрать пятна ни в Диане, ни в Химчистке номер один, а в Nikko смогли. Была в пункте, который в жк Золотые ключи-2.
Ответить на отзыв2019-01-23


Вернули платье с дырками от декоративных элементов. Сами элементы наляпали вкривь и вкось, белыми нитками на другие места. Платье dolce испорчено. Естественно, что будут что то срезать не предупредили. Сдавала на мантулиновской. Вредительство какое-то.
Ответить на отзыв2018-09-11


Просто супер химчистка! Пользуюсь услугами по чистки вещей и очень довольна результатом их работы. Очень вежливые и доброжелательные девочки приемщицы! Желаю работникам химчистки НИККО успехов и процветания!
Ответить на отзыв2018-05-17


Спасибо химчистке Никко за вновь приобретенную вещь. Думала мое пальто ничто не спасет и придется выкидывать. С читки оно вернулось в отличном состоянии, не ожидала такой эффект. Вещь была в катышках, серых пятнах на рукавах. Радуюсь, не на радуюсь!:) Следующий осенний сезон буду щеголять в нем.
Ответить на отзыв2018-05-17


Отличная химчистка! Ни разу не сталкивалась с хамским отношением или проблемами с качеством чистки. Всем довольна! Еще и ателье там же есть, очень удобно!
Ответить на отзыв2017-09-21


Рекомендовала, рекомендую и буду рекомендовать только NIKKO! Уже перепробовала кучу химчисток в Москве и Питере. Лучше не нашла, дешевле есть, но не лучше. Спасали даже севшее после другой химчистки белое платье с чернильными пятнами.
Ответить на отзыв2017-07-25


Хочу выразить благодарность коллективу приемного пункта химчистки Никко на Мантулинской. Являюсь постоянным клиентом на протяжении долгого времени. Девочки приветливые, доброжелательные, всегда помогут. Вот и в этот раз подарили новую жизнь моему шелковому платью, которое было облито красным вином.
Ответить на отзыв2017-05-09


Раньше говорили, что есть такая химчистка где спасают вещи, но я не верила. Вот обзвонила все химчистки, чтобы взяли искусственную дубленку, но все отказали, а Никко взяли и не испортили, вернули, как новую!
Ответить на отзыв2016-12-28


Хочу выразить благодарность сотрудникам химчистки NIKKO за их прекрасную работу. Всегда вежливы, внимательны, приветливы, улыбчивы. Являюсь постоянным Вашим клиентом уже давно и Вы ни разу меня не подводили. Спасибо.
Ответить на отзыв2016-12-25


Очень понравилось обслуживание в Мерополисе, очень улыбчивая и позитивная приемщица, после общения жить хочется.)))))
Ответить на отзыв2016-12-14


У них был классный технолог, очень хорошо чистили вещи, как нигде. Сейчас он ушёл, пока не сдавали ничего, грущу ( ( чистка в Европарке.
1 комментарий2016-11-12


Сдаю вещи в Атриуме, очень нравится, как чистят. Девчонки вежливые. Посмотрела отзывы и даже не знаю, откуда столько негатива?! Может конечно это мое везение, но с другой стороны, не в течении 5 лет же!
Ответить на отзыв2016-11-07


Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки в Кунцево Плаза, устраивает на 100%! Всегда внимательно осматривают вещи, обращаются бережно. Были, конечно, случаи, когда пятна не выводились до конца, но дома я бы их ни за что не вывела! В таких случаях всегда звонят, спрашивают, проводить дальнейшую чистку или нет. Всегда дадут дельный совет, стоит ли это делать. Жду, когда откроют пункт еще ближе к моему дому.)
Ответить на отзыв2016-11-07


Сдала дорогое вечернее платье Trussardi, с отделкой. Честно говоря, очень переживала, чтобы не испортились кружевные вставки и стеклярус. Пошла именно в Никко, т. к. доверяю им. Долго пользуюсь и в сравнении с другими химчистками, мне они очень нравятся. Вернули в идеальном состоянии! Платье как новое и весь декор в сохранности. Всем советую!
Ответить на отзыв2016-11-07


Пользуюсь услугами этой химчистки уже 8 лет! Никогда не было претензий к качеству, или какой то грубости от персонала. Зато видела множество неадекватов, которым видимо делать нечего. Передо мной, женщина забирала пальто и жаловалась, что пятна не отошли. И сказала: "Вы мне испортили почти новое пальто! Я в нем всего 7 лет отходила!" 7 ЛЕТ! Хлебом не корми - дай поскандалить таким. Все от необразованности! Химчистка вообще не гарантирует выведение пятен, никакая! Так что, искренне желаю Никко адекватных клиентов и процветания!
Ответить на отзыв2016-11-07


Сдала платье в Бьянку, не смогли отчистить, я уже потеряла надежд, расстроилась, т. к. платье дорогое. Спасибо приемщице Елене и технологу Байраму, они объяснили все риски, но в итоге я забрала вещь как новую.
Ответить на отзыв2016-09-06


Отдавала дочкино дорогое демисезонное пальто в чистку в прошлый сезон, все прошло хорошо. И сейчас решила отдать туда же в химчистку, которая находится в Капитолии на Правобережной улице. Полное разочарование! Пятна не отстирали (обычная грязь, ничего сложного), так ещё и зацепок наделали на самом видном месте:( ( ( А ведь мне говорили, что много жалоб на эту прачечную, а я не послушала, вот и результат!
Ответить на отзыв2016-08-21


Спасибо всем сотрудникам химчистки за спасенное свадебное платье. Мы с мужем пережили положительные эмоции после 10 лет совместной жизни, свадьба 2 раз на Гаваях)))
Ответить на отзыв2016-05-26


Спасибо сотрудникам химчистки, вывели пятна с костюма, думала, костюм утрачен на всегда, но мне его спасли!
Ответить на отзыв2016-04-25


Давно пользуюсь Никко, очень хорошее обслуживание.
Ответить на отзыв2016-04-14



Следующие 14 отзывов  ›
Испортили куртку Canada Goose. Обратилась в химчистку на Ярцевская, 19. Когда пришла забирать куртку, оказалось, что ее не доочистили и сделали дыры на рукавах, а также пытались мне доказывать, что они ее не стирали. Клиентоориентированности никакой. Стирка была произведена.
Ответить на отзыв2019-01-25


20 декабря сдала в химчистку Nikko в БЦ Метрополис в Москве 1 раз одеванную шелковую блузку и 2 брендовых пальто из шерсти с кашемиром розового цвета (услуги чистки легкое пальто 1000 р, полу пальто 1250 р). Никаких пятен и затертых манжетов не было, просто общее легкое загрязнение. 25 декабря пришла получать, с блузкой все нормально, видимо повезло, а оба пальто выглядят так, как будто ими помыли пол и потом простирнули в машинке, прогладили и повесили на вешалку. Несчастный кашемировый ворс свалялся...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-28


Добрый день! Уважаемые сотрудники и руководители химчистки Никко, хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите, пожалуйста, почему такое безразличие к клиентам? Отдавал в химчистку пуховик, заказ 06235-91 от 12.12.18, Каширская плаза. При получении обратил внимание, что потеряли собачку замка. Причем, сотрудники не могли дать внятных объяснений, что мне делать дальше. Сказали только, мы поищем и, если найдем, то отдадим вам. Вас бы устроило такое? Когда сдал вещь, а потом еще нужно отдавать...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-15


Сдавала зимний пуховик на чистку в сенябре. Отдали в пакете, на вещалке. Я, естесствено, так в шкаф и повестла до первого снега (пуховик светло-голубой). Каково же было мое удивление, конда я, надевая его, обнаружила, что весь наполнитель свалялся, как после стирки в машинке. Пуховик не дешевый, прошу заметить. И стоит более 25к. И ношен 1 сезон! Я сразу же поехала в химчистку, где нашли мой заказ на выполнение работ. Далее от работника пошли сказки о том что они предупреждают, что наполнитель может...  Далее 
Ответить на отзыв2018-11-29


Отдала в химчистку Nikko в ТЦ Атак у м. Новокузнецкая шелковую блузку, новую, одевала один раз на концерт. Нужно было вывести пятна от пота, приемщица под лупой выискивала пятна и дефекты, которых не было. Пятна пота остались нетронутыми, ничего не очистили. Отдала на доработку и когда пришла забирать была шокирована, как изуродовали мою новую дорогостоящую блузку! Дыры в местах, где пытались оттереть пятна! Написала претензию, тянули более 1, 5 месяца с ответом и в итоге отказали. Никому не советую...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-24


24 августа сдавала комбинезон в химчистку. Забирала в последний момент перед самолетом на свадьбу к подруге. Им вообще без разницы, что вещь испорчена, они ее запаковали в пакет и выдали мне. Хорошо, что я в последний момент решила посмотреть. Вещь испорчена полностью! Администратор начала ехидничать, что я уже подписала акт приема и у меня не может быть претензий, хотя я его еще не подписала. Написала претензию, на что мне ответили, что они в этом не виноваты и рекомендуют мне обратиться к производителю комбинезона (Massimo Dutti).
Ответить на отзыв2018-09-11


За два дня до свадьбы отдавали свадебное платье в химчистку Никко в Золотом Вавилоне Ростокино на отпаривание, перед тем как его сдать туда, несколько раз предварительно осмотрели. Вечером следующего дня поехали его забирать, и обнаружили в двух местах огромные дырки порванного фатина, и сотрудники данной химчистки утверждали то, что платье было порвано до этого, хотя имеются фотографии платья ДО в идеальном состоянии. Разумеется разбираться с ними в этот вечер времени не было, нужно было бежать...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-05


Никко в Золотом Вавилоне, Ростокино. Отвратительная химчистка, при отпаривании за день до свадьбы испортили свадебное платье, порвав в двух местах фатиновую юбку.
Ответить на отзыв2018-09-05


Много лет сдавали туда мужские костюмы и рубашки. В 2016г. у мужа, надевшего чистую рубашку из Никко, все тело покрылось красными пятнами! Хотя он ни на что не аллергик. Я выяснила, что у них поменялось чистящее средство. Рубашки туда больше не сдаем. После стирки рубашек в других химчистках никакой аллергии нет. Ранее костюмы хотя бы стирали, а получали мы их мятыми, приходилось дома парить брюки и пиджаки заново. В последний год дважды сдавали в Никко костюмы (остальные разы в другую химчистку)...  Далее 
Ответить на отзыв2018-05-06


Испортили дорогой пуховик (цена 29 тыс. руб.). Поставили затяжку (10—15 см). Затяжки на пуховике не было, и это подтверждается договором об оказании услуг (в описании товара про затяжку нет ни слова. Если бы была, то сотрудник бы указал). Написала претензию, в ответ написали, что затяжка уже была до сдачи в химчистку. Не рекомендую сюда обращаться. При приёме вещей всегда ставят износ 75%, даже, если вещь новая. По телефону врут, то мы вашу претензию не рассмотрели, то рассмотрели, то отправили...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-17


Купила себе новое платье в Alexander Terekhov, одела 1 раз на 14 февраля и сдала в химчистку. Платье ничем не было испачкано, просто хотела обновить запах после одноразовой носки. Люблю, чтобы вещи в гардеробе были свежими. Пришла забирать платье, оно все в белых пятнах, остались следы от утюга! Шелк был темного насыщенного синего цвета, стал грязно синим с белыми линиями! Итак все платье! Сказала, что не буду забирать такое платье, была в ужасе, они предложили второй раз оставить, мол, исправят...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-18


Сдавала укоротить ремешок сумки, первый раз сделали очень неаккуратно, края не обработаны, строчка кривая. После переделки стало еще хуже. Забрала от безысходности. Что самое ужасное - берут оплату до непосредственных работ.
Ответить на отзыв2017-03-09


Не ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этой ХИМЧИСТКОЙ. Сдавали пуховое белое пальто. Его не только за 2 недели не отстирали, а испортили пух на спине, мех на воротнике. Претензии письменные ничего не поменяли. Обратился в ОПСПР, обдумываем иск. Обходите стороной этих обманщиков.
Ответить на отзыв2017-01-16


Здравствуйте, тоже зашла сюда, к сожалению, только после того как уже получила испорченную вещь. Сдала к ним недавно дорогую куртку за 50000, испортили, так, что ее теперь совсем нельзя носить, на ней были кожаные вставки, они все облезли, написали ответ на мою претензию, что, якобы, виноват изготовитель, обращайтесь к нему, а они все сделали правильно. Не сдавайте туда вещи, а то получите вот такую бумажку в ответ, если они вам что-нибудь испортят.
Ответить на отзыв2016-11-03


Это просто какой-то отъем денег у клиента, это не химчистка. Любая вещь, новая, автоматом ставят 75% износа. Я спрашиваю: «Как так бывает?!?" А менеджер с улыбкой отвечает: «Все понимаю, но у нас так программа настроена». Я такого нигде не встречала. По поводу любой вещи, список изъянов, ставится полный! И не важно, что к вашей вещи этот список не имеет отношения! Получила свои вещи, вот как сдала такими и получила, чистки никакой не было, забрала без вопросов, побоялась оставить еще раз.
Ответить на отзыв2016-06-25


Сервис уровня "Вас много - а я одна". Сдала в химчистку платье, на следующий день пришла забирать - в пройме образовалась дырка (при оформлении в химчистку ни слова о дырах не было), пояс от платья потеряли на производстве. Оформила заявку-претензию. Ни извинений, ни вежливого отношения, вообще ничего! "Вам в течение 10 дней перезвонят". Естественно никто так и не перезвонил. Вместе со мной еще 2 человека писали акты-претензии и заявления в жалобную книгу по поводу некачественной химчистки и оторванных...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-07


Сдавала пальто в Nikko в Митино 7.05.16. Получила испорченную вещь, которую носить не возможно! Вся отделка на карманах, рукавах, капюшоне свисает гирляндой. Написала жалобу руководству и через 10 дней пришел ответ, что ДАННАЯ ВЕЩЬ УЖЕ БЫЛА СДАНА С ТАКИМИ ДЕФЕКТАМИ! Какая наглость! Получается я носила пальто в стиле аля-бомж! Советую никогда не обращаться в эту шарашкину контору! Очень хочется найти управу на этих проходимцев, судя по количеству отрицательных отзывов - это давно пора сделать!
Ответить на отзыв2016-05-22


03.05.2016 г. сдала в ремонт 2 пары туфель набойки/ профилактика, 07.05.2016 г. забрала, испорчены обе пары: порезана кожа, срезан рант, каблук срезан дальше некуда, прорезана кожа на одном туфле - тонкий порез насквозь длинной 5 мм. набойка справа кривая-отрезана реально криво, претензии высказала и мастеру и приемщице, т. к. в момент сдачи приемщице я сказала, , что я хочу, чтобы рант не трогали ( не срезали, не шлифовали, оставили как есть лаковое покрытие), на, что мне было сказано, в нашей...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-07


В четвёртый раз сдала вечернее платье Karen Millen в химчистку Nikko на Шереметьевской, 11 января 2016 года, время примерно после обеда (договор сейчас не найду, позже могу найти и добавить). Стирку согласовали, как и в предыдущие разы. Загрязнения были намного слабее, чем, например, в предыдущий раз. На подоле сзади были маленькие дырочки от туфель-шпилек. В итоге я получила впервые (!) платье с неотстиранным пятном (это ладно, хотя в предыдущие разы все пятна были намного более серьёзные, и даже...  Далее 
Ответить на отзыв2016-01-21


Два года обслуживался у них. Карточка типа топовая. В ноябре отнес им хлопковые штаны. Loro Piana на секундочку. Куплены 3 мес. назад. Через 10-12 дней после получения решил одеть. Оказалось, что сели на два размера! В очередной визит предъявил претензию. В ответ услышал "Все сроки прошли. Вы их сами стирали. Видите написано в чеке "Возможна усадка". Способов решения проблемы не предложили. Отказался от их услуг. Крайне не рекомендую.
Ответить на отзыв2016-01-14



Ещё 40 отзывов  ›
Испортили куртку Canada Goose. Обратилась в химчистку на Ярцевская, 19. Когда пришла забирать куртку, оказалось, что ее не доочистили и сделали дыры на рукавах, а также пытались мне доказывать, что они ее не стирали. Клиентоориентированности никакой. Стирка была произведена.
Ответить на отзыв2019-01-25


Отзыв о филиале по адресу Москва, Раменки
Со скатерти не смогли убрать пятна ни в Диане, ни в Химчистке номер один, а в Nikko смогли. Была в пункте, который в жк Золотые ключи-2.
Ответить на отзыв2019-01-23


20 декабря сдала в химчистку Nikko в БЦ Метрополис в Москве 1 раз одеванную шелковую блузку и 2 брендовых пальто из шерсти с кашемиром розового цвета (услуги чистки легкое пальто 1000 р, полу пальто 1250 р). Никаких пятен и затертых манжетов не было, просто общее легкое загрязнение. 25 декабря пришла получать, с блузкой все нормально, видимо повезло, а оба пальто выглядят так, как будто ими помыли пол и потом простирнули в машинке, прогладили и повесили на вешалку. Несчастный кашемировый ворс свалялся...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-28


Добрый день! Уважаемые сотрудники и руководители химчистки Никко, хочу обратиться к вам с вопросом. Подскажите, пожалуйста, почему такое безразличие к клиентам? Отдавал в химчистку пуховик, заказ 06235-91 от 12.12.18, Каширская плаза. При получении обратил внимание, что потеряли собачку замка. Причем, сотрудники не могли дать внятных объяснений, что мне делать дальше. Сказали только, мы поищем и, если найдем, то отдадим вам. Вас бы устроило такое? Когда сдал вещь, а потом еще нужно отдавать...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-15


Сдавала зимний пуховик на чистку в сенябре. Отдали в пакете, на вещалке. Я, естесствено, так в шкаф и повестла до первого снега (пуховик светло-голубой). Каково же было мое удивление, конда я, надевая его, обнаружила, что весь наполнитель свалялся, как после стирки в машинке. Пуховик не дешевый, прошу заметить. И стоит более 25к. И ношен 1 сезон! Я сразу же поехала в химчистку, где нашли мой заказ на выполнение работ. Далее от работника пошли сказки о том что они предупреждают, что наполнитель может...  Далее 
Ответить на отзыв2018-11-29


Отдала в химчистку Nikko в ТЦ Атак у м. Новокузнецкая шелковую блузку, новую, одевала один раз на концерт. Нужно было вывести пятна от пота, приемщица под лупой выискивала пятна и дефекты, которых не было. Пятна пота остались нетронутыми, ничего не очистили. Отдала на доработку и когда пришла забирать была шокирована, как изуродовали мою новую дорогостоящую блузку! Дыры в местах, где пытались оттереть пятна! Написала претензию, тянули более 1, 5 месяца с ответом и в итоге отказали. Никому не советую...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-24


Вернули платье с дырками от декоративных элементов. Сами элементы наляпали вкривь и вкось, белыми нитками на другие места. Платье dolce испорчено. Естественно, что будут что то срезать не предупредили. Сдавала на мантулиновской. Вредительство какое-то.
Ответить на отзыв2018-09-11


24 августа сдавала комбинезон в химчистку. Забирала в последний момент перед самолетом на свадьбу к подруге. Им вообще без разницы, что вещь испорчена, они ее запаковали в пакет и выдали мне. Хорошо, что я в последний момент решила посмотреть. Вещь испорчена полностью! Администратор начала ехидничать, что я уже подписала акт приема и у меня не может быть претензий, хотя я его еще не подписала. Написала претензию, на что мне ответили, что они в этом не виноваты и рекомендуют мне обратиться к производителю комбинезона (Massimo Dutti).
Ответить на отзыв2018-09-11


За два дня до свадьбы отдавали свадебное платье в химчистку Никко в Золотом Вавилоне Ростокино на отпаривание, перед тем как его сдать туда, несколько раз предварительно осмотрели. Вечером следующего дня поехали его забирать, и обнаружили в двух местах огромные дырки порванного фатина, и сотрудники данной химчистки утверждали то, что платье было порвано до этого, хотя имеются фотографии платья ДО в идеальном состоянии. Разумеется разбираться с ними в этот вечер времени не было, нужно было бежать...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-05


Никко в Золотом Вавилоне, Ростокино. Отвратительная химчистка, при отпаривании за день до свадьбы испортили свадебное платье, порвав в двух местах фатиновую юбку.
Ответить на отзыв2018-09-05


Просто супер химчистка! Пользуюсь услугами по чистки вещей и очень довольна результатом их работы. Очень вежливые и доброжелательные девочки приемщицы! Желаю работникам химчистки НИККО успехов и процветания!
Ответить на отзыв2018-05-17


Спасибо химчистке Никко за вновь приобретенную вещь. Думала мое пальто ничто не спасет и придется выкидывать. С читки оно вернулось в отличном состоянии, не ожидала такой эффект. Вещь была в катышках, серых пятнах на рукавах. Радуюсь, не на радуюсь!:) Следующий осенний сезон буду щеголять в нем.
Ответить на отзыв2018-05-17


Много лет сдавали туда мужские костюмы и рубашки. В 2016г. у мужа, надевшего чистую рубашку из Никко, все тело покрылось красными пятнами! Хотя он ни на что не аллергик. Я выяснила, что у них поменялось чистящее средство. Рубашки туда больше не сдаем. После стирки рубашек в других химчистках никакой аллергии нет. Ранее костюмы хотя бы стирали, а получали мы их мятыми, приходилось дома парить брюки и пиджаки заново. В последний год дважды сдавали в Никко костюмы (остальные разы в другую химчистку)...  Далее 
Ответить на отзыв2018-05-06


Испортили дорогой пуховик (цена 29 тыс. руб.). Поставили затяжку (10—15 см). Затяжки на пуховике не было, и это подтверждается договором об оказании услуг (в описании товара про затяжку нет ни слова. Если бы была, то сотрудник бы указал). Написала претензию, в ответ написали, что затяжка уже была до сдачи в химчистку. Не рекомендую сюда обращаться. При приёме вещей всегда ставят износ 75%, даже, если вещь новая. По телефону врут, то мы вашу претензию не рассмотрели, то рассмотрели, то отправили...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-17


Отличная химчистка! Ни разу не сталкивалась с хамским отношением или проблемами с качеством чистки. Всем довольна! Еще и ателье там же есть, очень удобно!
Ответить на отзыв2017-09-21


Рекомендовала, рекомендую и буду рекомендовать только NIKKO! Уже перепробовала кучу химчисток в Москве и Питере. Лучше не нашла, дешевле есть, но не лучше. Спасали даже севшее после другой химчистки белое платье с чернильными пятнами.
Ответить на отзыв2017-07-25


Хочу выразить благодарность коллективу приемного пункта химчистки Никко на Мантулинской. Являюсь постоянным клиентом на протяжении долгого времени. Девочки приветливые, доброжелательные, всегда помогут. Вот и в этот раз подарили новую жизнь моему шелковому платью, которое было облито красным вином.
Ответить на отзыв2017-05-09


Купила себе новое платье в Alexander Terekhov, одела 1 раз на 14 февраля и сдала в химчистку. Платье ничем не было испачкано, просто хотела обновить запах после одноразовой носки. Люблю, чтобы вещи в гардеробе были свежими. Пришла забирать платье, оно все в белых пятнах, остались следы от утюга! Шелк был темного насыщенного синего цвета, стал грязно синим с белыми линиями! Итак все платье! Сказала, что не буду забирать такое платье, была в ужасе, они предложили второй раз оставить, мол, исправят...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-18


Сдавала укоротить ремешок сумки, первый раз сделали очень неаккуратно, края не обработаны, строчка кривая. После переделки стало еще хуже. Забрала от безысходности. Что самое ужасное - берут оплату до непосредственных работ.
Ответить на отзыв2017-03-09


Не ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этой ХИМЧИСТКОЙ. Сдавали пуховое белое пальто. Его не только за 2 недели не отстирали, а испортили пух на спине, мех на воротнике. Претензии письменные ничего не поменяли. Обратился в ОПСПР, обдумываем иск. Обходите стороной этих обманщиков.
Ответить на отзыв2017-01-16


Раньше говорили, что есть такая химчистка где спасают вещи, но я не верила. Вот обзвонила все химчистки, чтобы взяли искусственную дубленку, но все отказали, а Никко взяли и не испортили, вернули, как новую!
Ответить на отзыв2016-12-28


Хочу выразить благодарность сотрудникам химчистки NIKKO за их прекрасную работу. Всегда вежливы, внимательны, приветливы, улыбчивы. Являюсь постоянным Вашим клиентом уже давно и Вы ни разу меня не подводили. Спасибо.
Ответить на отзыв2016-12-25


Очень понравилось обслуживание в Мерополисе, очень улыбчивая и позитивная приемщица, после общения жить хочется.)))))
Ответить на отзыв2016-12-14


У них был классный технолог, очень хорошо чистили вещи, как нигде. Сейчас он ушёл, пока не сдавали ничего, грущу ( ( чистка в Европарке.
1 комментарий2016-11-12


Сдаю вещи в Атриуме, очень нравится, как чистят. Девчонки вежливые. Посмотрела отзывы и даже не знаю, откуда столько негатива?! Может конечно это мое везение, но с другой стороны, не в течении 5 лет же!
Ответить на отзыв2016-11-07


Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки в Кунцево Плаза, устраивает на 100%! Всегда внимательно осматривают вещи, обращаются бережно. Были, конечно, случаи, когда пятна не выводились до конца, но дома я бы их ни за что не вывела! В таких случаях всегда звонят, спрашивают, проводить дальнейшую чистку или нет. Всегда дадут дельный совет, стоит ли это делать. Жду, когда откроют пункт еще ближе к моему дому.)
Ответить на отзыв2016-11-07


Сдала дорогое вечернее платье Trussardi, с отделкой. Честно говоря, очень переживала, чтобы не испортились кружевные вставки и стеклярус. Пошла именно в Никко, т. к. доверяю им. Долго пользуюсь и в сравнении с другими химчистками, мне они очень нравятся. Вернули в идеальном состоянии! Платье как новое и весь декор в сохранности. Всем советую!
Ответить на отзыв2016-11-07


Пользуюсь услугами этой химчистки уже 8 лет! Никогда не было претензий к качеству, или какой то грубости от персонала. Зато видела множество неадекватов, которым видимо делать нечего. Передо мной, женщина забирала пальто и жаловалась, что пятна не отошли. И сказала: "Вы мне испортили почти новое пальто! Я в нем всего 7 лет отходила!" 7 ЛЕТ! Хлебом не корми - дай поскандалить таким. Все от необразованности! Химчистка вообще не гарантирует выведение пятен, никакая! Так что, искренне желаю Никко адекватных клиентов и процветания!
Ответить на отзыв2016-11-07


Здравствуйте, тоже зашла сюда, к сожалению, только после того как уже получила испорченную вещь. Сдала к ним недавно дорогую куртку за 50000, испортили, так, что ее теперь совсем нельзя носить, на ней были кожаные вставки, они все облезли, написали ответ на мою претензию, что, якобы, виноват изготовитель, обращайтесь к нему, а они все сделали правильно. Не сдавайте туда вещи, а то получите вот такую бумажку в ответ, если они вам что-нибудь испортят.
Ответить на отзыв2016-11-03


Сдала платье в Бьянку, не смогли отчистить, я уже потеряла надежд, расстроилась, т. к. платье дорогое. Спасибо приемщице Елене и технологу Байраму, они объяснили все риски, но в итоге я забрала вещь как новую.
Ответить на отзыв2016-09-06


Отдавала дочкино дорогое демисезонное пальто в чистку в прошлый сезон, все прошло хорошо. И сейчас решила отдать туда же в химчистку, которая находится в Капитолии на Правобережной улице. Полное разочарование! Пятна не отстирали (обычная грязь, ничего сложного), так ещё и зацепок наделали на самом видном месте:( ( ( А ведь мне говорили, что много жалоб на эту прачечную, а я не послушала, вот и результат!
Ответить на отзыв2016-08-21


Это просто какой-то отъем денег у клиента, это не химчистка. Любая вещь, новая, автоматом ставят 75% износа. Я спрашиваю: «Как так бывает?!?" А менеджер с улыбкой отвечает: «Все понимаю, но у нас так программа настроена». Я такого нигде не встречала. По поводу любой вещи, список изъянов, ставится полный! И не важно, что к вашей вещи этот список не имеет отношения! Получила свои вещи, вот как сдала такими и получила, чистки никакой не было, забрала без вопросов, побоялась оставить еще раз.
Ответить на отзыв2016-06-25


Сервис уровня "Вас много - а я одна". Сдала в химчистку платье, на следующий день пришла забирать - в пройме образовалась дырка (при оформлении в химчистку ни слова о дырах не было), пояс от платья потеряли на производстве. Оформила заявку-претензию. Ни извинений, ни вежливого отношения, вообще ничего! "Вам в течение 10 дней перезвонят". Естественно никто так и не перезвонил. Вместе со мной еще 2 человека писали акты-претензии и заявления в жалобную книгу по поводу некачественной химчистки и оторванных...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-07


Спасибо всем сотрудникам химчистки за спасенное свадебное платье. Мы с мужем пережили положительные эмоции после 10 лет совместной жизни, свадьба 2 раз на Гаваях)))
Ответить на отзыв2016-05-26


Сдавала пальто в Nikko в Митино 7.05.16. Получила испорченную вещь, которую носить не возможно! Вся отделка на карманах, рукавах, капюшоне свисает гирляндой. Написала жалобу руководству и через 10 дней пришел ответ, что ДАННАЯ ВЕЩЬ УЖЕ БЫЛА СДАНА С ТАКИМИ ДЕФЕКТАМИ! Какая наглость! Получается я носила пальто в стиле аля-бомж! Советую никогда не обращаться в эту шарашкину контору! Очень хочется найти управу на этих проходимцев, судя по количеству отрицательных отзывов - это давно пора сделать!
Ответить на отзыв2016-05-22


03.05.2016 г. сдала в ремонт 2 пары туфель набойки/ профилактика, 07.05.2016 г. забрала, испорчены обе пары: порезана кожа, срезан рант, каблук срезан дальше некуда, прорезана кожа на одном туфле - тонкий порез насквозь длинной 5 мм. набойка справа кривая-отрезана реально криво, претензии высказала и мастеру и приемщице, т. к. в момент сдачи приемщице я сказала, , что я хочу, чтобы рант не трогали ( не срезали, не шлифовали, оставили как есть лаковое покрытие), на, что мне было сказано, в нашей...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-07


Спасибо сотрудникам химчистки, вывели пятна с костюма, думала, костюм утрачен на всегда, но мне его спасли!
Ответить на отзыв2016-04-25


Давно пользуюсь Никко, очень хорошее обслуживание.
Ответить на отзыв2016-04-14


В четвёртый раз сдала вечернее платье Karen Millen в химчистку Nikko на Шереметьевской, 11 января 2016 года, время примерно после обеда (договор сейчас не найду, позже могу найти и добавить). Стирку согласовали, как и в предыдущие разы. Загрязнения были намного слабее, чем, например, в предыдущий раз. На подоле сзади были маленькие дырочки от туфель-шпилек. В итоге я получила впервые (!) платье с неотстиранным пятном (это ладно, хотя в предыдущие разы все пятна были намного более серьёзные, и даже...  Далее 
Ответить на отзыв2016-01-21


Два года обслуживался у них. Карточка типа топовая. В ноябре отнес им хлопковые штаны. Loro Piana на секундочку. Куплены 3 мес. назад. Через 10-12 дней после получения решил одеть. Оказалось, что сели на два размера! В очередной визит предъявил претензию. В ответ услышал "Все сроки прошли. Вы их сами стирали. Видите написано в чеке "Возможна усадка". Способов решения проблемы не предложили. Отказался от их услуг. Крайне не рекомендую.
Ответить на отзыв2016-01-14









Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019