Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы о салонах связи Мтс



92

Положительных

612

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 92, отрицательных – 612


Добавить отзыв


Мне интересно, почему так много плохих отзывов про российских мобильных операторов и провайдеров? Происки конкурентов? Давайте исправим ситуацию))) Начну я. Так как пользуюсь симкой МТС, то и писать буду про него. Отличная связь, ловит даже в метро, быстрый интернет, много интересных тарифов, удобный личный кабинет, абонентская плата списывается как на часы - четко в срок.
Ответить на отзыв2019-06-13


Я не буду писать много о том, что МТС на порядок круче того же Билайна или Мегафона, по-моему принципиальной разницы между ними нет. Другое дело, что лично мне больше подходит именно МТС, так как на даче за городом другие операторы не ловят. А в остальном - все как у других.
Ответить на отзыв2019-06-10


Я не люблю оставлять отзывы на различных ресурсах, но тут просто не смогла пройти мимо. Ребята, которые пишут негатив про МТС. Вы видели симку этого оператора в глаза? Я уже 15 лет с этой компанией, и ни одного повода для написания отрицательного отзыва оператор мне не дал. Так что чудится мне, что здесь происки конкурентов.)))
Ответить на отзыв2019-06-10


Я хочу выразить благодарность сотрудникам службы техподдержки МТС. Я сама какое-то время работала в колл-центре, и знаю, какая это психологическая нагрузка. Вы отлично работаете - лично я никогда не оставалась без консультации или помощи, когда обращалась к вам. Спасибо вам за все.
Ответить на отзыв2019-06-06


Я уже 15 лет пользуюсь сим-картой МТС. И не потому что этот оператор лучший, а потому что он единственный, кто в нашем поселке обеспечивает хорошую связь. При том, что конкуренции у него в нашем районе нет, он не повышает цены, так что меня все устраивает - в связи с чем и пишу положительный отзыв.
Ответить на отзыв2019-06-03


Всем доброго времени суток. Хочу написать несколько слов о проводном интернете от МТС. Я правда услугами других провайдеров не пользовался, так что сравнивать мне не с чем, но интернет от МТС меня полностью устраивает - плата небольшая, платить удобно, не выходя из дома, скорость отличная, даже по вечерам спокойно смотрю в онлайне фильмы, ничего не тормозит.
Ответить на отзыв2019-05-30


Я решила написать положительный отзыв об МТС - это не реклама, а просто пересказ моего опыта. За 12 лет пользования симкой МТС у меня не случилось ни одной серьезной проблемы - не везде ловила связь (за городом случаются сбои иногда, но это логично и ожидаемо). Деньги всегда снимаются в том количестве, в котором надо и точно в срок. Словом, никаких неожиданностей, все стабильно и предсказуемо.
Ответить на отзыв2019-05-29


Каждый оценивает оператора мобильной связи по собственной шкале: кому-то важна доступность тарифов, кому-то высокое качество связи. Для меня второй фактор более цене, как и скорость интернета, и по этому параметру у МТС нет конкурентов: связь ловит везде, даже за городом, да и к скорости интернета нет никаких претензий.
Ответить на отзыв2019-05-28


Не скажу, что МТС так уж сильно отличается от других операторов мобильной связи, но по каждому параметру он чуть-чуть, да выигрывает, именно поэтому общая картина выглядит достаточно убедительно. Я с МТС уже много лет, и ни на кого этого оператора не променяю.
Ответить на отзыв2019-05-23


Хочу написать положительный отзыв о домашнем интернете МТС. Вообще, эта компания молодцы, предлагают множество разных услуг - и мобильную связь, и телевидение, и проводной интернет. Подключили быстро, Личный кабинет весьма удобен, платить удобно, сам интернет просто летает - смотрю фильмы и сериалы в онлайне без каких-либо проблем.
Ответить на отзыв2019-05-21


Я немало зарабатываю, однако деньги стараюсь не транжирить попусту. Это не значит, что я ем одну картошку, это значит, что все мои траты осознаны и разумны. Например, я и моя семья являемся абонентами МТС. Подключили тариф Наш-Смарт и теперь за связь для меня, жены и сына, и интернет мы платим всего тысячу рублей. Платил бы по отдельности, сумма была бы заметно больше. Поэтому не ленитесь - изучайте новые предложения компаний, всегда можно находить выгодные решения.
Ответить на отзыв2019-05-20


Решил подарить жене нормальный телефон. Мы уже пенсионеры, поэтому на слишком дорогую технику денег просто нет, да и не нужен навороченный аппарат. Решили взять что-то недорогое, но с интернетом и большим экраном, чтобы внучку можно было мультики и игры ставить. Выбирали в салоне МТС - нам попался очень хороший консультант, который подобрал отличный смартфон - большой и относительно недорогой. Еще и тариф порекомендовал сменить, чтобы было более выгодно. Спасибо огромное.
Ответить на отзыв2019-05-17


Пишу вам с дачи, которую мы купили недавно - находится в 30-ти км от черты города. У жены МТС ловит отлично, у меня Мегафон - две палочки, если на дерево залезть. Планируем на даче проводить по 5-6 месяцев ежегодно, буду переходить на МТС, другого выхода не вижу.
Ответить на отзыв2019-04-30


Я не слишком люблю писать отзывы, но почитала тут, что некоторые пишут про операторов мобильной связи и в корне не согласна. Во всяком случае, за других сказать не могу, но МТС - хороший, честный оператор, который предоставляет качественные услуги по честным ценам. Уже более 10 лет пользуюсь его услугами и все нормально.
Ответить на отзыв2019-04-29


Отзыв о филиале по адресу Москва, Вешняки, Снайперская улица, 9
Все-таки технологии развиваются стремительными темпами. Я уже давно не хожу в салоны МТС, чтобы положить денег на счет или поменять тариф - все делаю в личном кабинете, очень удобно, здесь же отслеживаю свои траты и новые тарифы. Что по качеству связи и Интернета - нет никаких нареканий.
Ответить на отзыв2019-04-25


В Интернете очень много негатива написано про провайдеров и операторов мобильной связи. Давайте исправлять ситуацию? Те, кто доволен - пишите свое мнение тоже! Я например довольна услугами, которые предоставляет МТС - все всегда ловит, по интернету смотрю фильмы и ролики в онлайне, списание средств производится строго согласно тарифам.
Ответить на отзыв2019-04-22


Мне кажется есть люди, которые притягивают к себе неприятности - вот именно и пишут постоянно негативные отзывы. У них постоянно пропадает связь, списываются лишние деньги, не отвечает служба поддержки - в общем, все плохо. Я ничем таким не страдаю, поэтому мой отзыв об МТС будет максимально объективным. Хорошая связь, которая не пропадает, четкое списание средств согласно тарифному плану, оперативная и качественная работа техподдержки - все решают максимально быстро, разговаривают корректно.
Ответить на отзыв2019-04-19


Мне важно, чтобы я всегда была в доступе - для своих клиентов, партнеров и просто друзей. Поэтому при выборе мобильного оператора в первую очередь обращала внимание на зону покрытия. После недолгих размышлений выбрала МТС, и ни разу этот оператор не дал повода для сомнений или переживаний - связь везде ловит отлично, начиная от метро и заканчивая пригородом.
Ответить на отзыв2019-04-18


Работаю в стоматологии - у нас клиника оборудована в подвальном этаже, и ничего кроме МТС здесь не ловит. Есть вай-фай, но он тупит по-страшному, поэтому мне проще пользоваться интернетом от МТС. У нас, кстати, многие коллеги перешли на МТС из-за этого. По списаниям - все четко, как часы, связь тоже отличная.
Ответить на отзыв2019-04-17


Переехал в новый город, нужно было менять связь. Сначала хотел просто тариф поменять в Мегафоне, но владелица квартиры, которую я арендовал, посоветовала МТС. Я сначала внимания не обратил, но через пару недель заметил, что Мегафон не везде ловит, и не всегда хорошо. В общем, перешел-таки на МТС и не жалею.
Ответить на отзыв2019-04-16



Следующие 72 отзыва  ›
Отзыв о филиале по адресу Москва, Алексеевский, Мира проспект, 150
История продолжается с 5 июня, как меня отключили и загнали в минус. После всех разбирательств мне дали компенсацию на основании претензии, которую операторы с трудом составили. 8 июня позвонил операм узнать о результате, он сказал что может решить проблему с подключением временного платежа, а когда зачислят компенсацию, то автоматом платеж спишется. В итоге так и было - временно, пока мне не поступил платеж от физического лица в размере 500 р. 10 июня я хотел вывести деньги со счета телефона...  Далее 
1 комментарий2019-06-10


Я, Шигорева Любовь Сергеевна, клиент МТС лет 15 (точно не помню). Сначала все было нормально, но сейчас, (кто там работает и чья это компания засекречено, не узнать) просто невозможно пользоваться телефоном, быть клиентом этой компании стало позорно, когда узнают, что я в МТС все знакомые советуют перейти к другому оператору. 28 мая, я заплатила 425 рублей, 350 рублей за пользование интернетом и 75 рублей какой то долг. Мне телефон отключили и выясняют где деньги, что они пришли подтверждают, а...  Далее 
1 комментарий2019-05-31


Отказали в обслуживании по переоформлению номера телефона (у меня веские причины).
Ответить на отзыв2019-04-17


Добрый день! Столкнулся с такой проблемой, как навязывание товара клиенту. Пришел купить в салон МТС смартфон Хонор 10. Спросил, с какой максимальной скидкой его можно приобрести. На что мне ответили: цена его 22490 можно приобрести со скидкой 20% в рассрочку и никаких потом проблем и дополнительной оплаты, а при этом по желанию через год смогу приобрести новый, сдав старый, плюсом 30% скидка. Все вроде красиво, но не тут то было. Время не засекал, но, наверно, минут сорок они меня мариновали...  Далее 
Ответить на отзыв2019-03-05


Не профессионалы в работе или люди, работающие против клиентов. Я купила телефон в офисе МТС 21.12.18. Продавец Миронова Вероника Анатольевна утверждала на заметившие на задней крышке потертости, что телефон новый. Дома я обнаружила, что с данного аппарата в сентябре были совершены звонки: по 5, 2, 1 и 4 минуты. Я вернулась в салон и попросила этот факт объяснить, так как неделю назад я приобрела в этом салоне последний у них телефон для сына. Хотела купить 2 телефона, но на тот момент второго...  Далее 
1 комментарий2018-12-22


Обратилась в салон МТС в г. Домодедово, в ТРЦ Торговый Квартал к менеджеру Мамедовой Афсане 29.11.2018 с целью приобрести новую сим карту и настроить через оператора МТС переадресацию. Не сделав ничего ушла из салона в жутком разочаровании. Что такое хамство имеет место быть. Менеджер Афсана закатывая глаза, отправляла в точку напротив (ремонт телефонов) делать переадресацию там. Обратившись туда, объяснив свой запрос, менеджер точки ремонта, сказал что такую переадресацию делает оператор...  Далее 
Ответить на отзыв2018-11-29


20.08.2018 обратилась в магазин МТС на 3-ем Крутицком пер., 18 с целью покупки в рассрочку телефона, со мной находился ребенок 4-х лет. Заранее в интернете оформила заявку, пришло подтверждение о том, что можно подъехать в магазин и закончить оформление. Старший специалист, Артем Гытлан, задвоил покупку и рассрочку вместо 23000 мне рассчитали 46000! Я отказалась подписывать договор. На что мне ответили, что можно оформить новую заявку, т. к. с этой уже ничего не сделать. Я согласилась, мужу же подарок...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-24


Зашла в офис на Таганской, такого количества менеджеров восточной наружности надо еще поискать. Неприятно уже на входе. Панибратское отношение к клиентам, дешевые шутки на ломаном русском языке. Где-то я уже это видела? Точно, в дешевом турецком или египетском отеле. Спасибо, что за мягкое место не ущипнули.
Ответить на отзыв2018-09-19


Я проживаю в Ивантеевке, в микрорайоне Детская. В нашем микрорайоне нет возможности положить деньги не обслуживание телефона МТС без процентов. 13.09.18 г. на мой телефон были положены деньги в центре, в торговом комплексе Виктория, там на 1 этаже есть офис МТС. Терминал 33061654, Чек: 10562. При оплате была допущена ошибка на одну цифру моего номера. Мой номер 8 915 275 08 69. (ошибочно была сделана запись 8 915 245 08 69). Первые два дня я пыталась дозвониться до офиса МТС - бесполезно! Я ветеран...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-15


Салон МТС по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, 56, ТЦ Черёмушки. Руководитель салона (бейдж не рассмотрел, плохое зрение) и специалист психолог Екатерина Тернюк. Так они представляются. Прямое нарушение Конституции РФ части 2 Закона о защите прав Потребителя ст. 29. Систематическое хамство, нежелание решать проблемы, угрозы, неграмотная речь, вздорность, нежелание гасить конфликтные ситуации, обращение на ТЫ, обещание "облить" меня вне офиса (надеюсь не кислотой). Руководитель салона потакает...  Далее 
Ответить на отзыв2018-08-28


ТВ от МТС - осторожно. Купила 3 комплекта в декабре 2017 г. Все установил мастер. Тоже удивило требование - прийти в салон ещё раз (после регистрации абонента онлайн) и написать заявление на переход на другой тарифный план (базовый на год). Пришла все подключила. Оплатила за год. Живу в Ставрополе. В итоге через пять месяцев получили "картинку" с текстом - у вас мало средств. Гоните монету. Позвонила на горячую линию. долго не отвечали потом сказали что нужно написать претензию в МТС чтобы учли...  Далее 
1 комментарий2018-08-06


Ни как не закончится геморрой, который получила при покупке комплекта оборудования спутникового телевидения. Как оказалось мне предоставили его в пожизненную аренду. Т. к. надоело платить, мы с мужем решили расторгнуть договор и вернуть оборудование. И так началась эпопея. Консультанты ничего незнающие как это сделать, только хамят с высоко поднятой головой. Я живу в 30 км от Каширы и уже три дня катаюсь как идиотка и бьюсь к глухим людям. Сегодня, т. е. 21.07.18, написала заявление на расторжение...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-21


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 1
У всей моей семьи был тариф "Супер МТС" всех устраивал, особенно пожилую часть семьи, цены приемлемые на разговоры, но со 2 июля 2018 года его отменяют, и предлагают взамен тариф без абонентской платы, где минута стоит - 1,80 минимум! "Чудесная" забота о своих клиентах! Дешевле молчать, или пользоваться связью ТЕЛЕ 2, там минута-30 копеек всего. Ну, что МТС, пожелаю вам быстрейшего разорения и мизерных зарплат! Продолжайте дальше свой беспредел!
Ответить на отзыв2018-06-01


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 1
Это мой второй отзыв о воровстве МТС. Пользуюсь МТС с девяностых, очень грустно наблюдать как компания с прекрасным уровнем связи и сервиса приобретает повадки мелкого жулика, пытающегося стащить мелочь из кармана зазевавшегося прохожего. В последнее время стало обычным делом покупка сим карты уже как минимум с подключенной мелодией или обнаружение подключенной услуги после обнуления баланса. Так случилось и со мной. Услугу стоимостью 4 руб в день для общения в соцсетях я обнаружила спустя много...  Далее 
Ответить на отзыв2018-05-25


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 1
26.03.18 купил телефон в кредит в салоне мтс. 2 часа оформляли кредит, говорят 0% годовых. Телефон стоит 19990. В итоге вышло 26774 вместе с футляром и стеклом, процент по кредиту 7.642%. Это называется 0% годовых. Не берите в салонах мтс ничего. Разведут как чихнут. Для сравнения такой же телефон в Евросети 22000 вместе с футляром и стеклом. Персонал молодой и наглый, толком ничего не объясняет, поэтому будете видеть цену на прилавке, смело накидывайте 50%.
Ответить на отзыв2018-04-22


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 1
В январе, сотрудница компании МТС на Ленинградском проспекте, 62, галерея м. Аэропорт, предложила мне купить антивирус, я согласилась, купила ещё и зарядное устройство. Сумма по карте МТС деньги прошла единым платежом, но каково было мое удивление, когда, якобы, установленный антивирус, проработал всего неделю, а номер лицензии отсутствовал, на все мои попытки, разобраться в данной ситуации и восстановить чек, который мне то ли вообще не дали, то ли я потеряла, был отказ, хотя оплата по карте, отражена...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-01


Отвратительный сервис в МТС (МКС) интернет Балашиха. За последнюю неделю 11 обрывов соединения и все возобновления работы колеблется от 5 минут до 4! часов, не считая что за последние 3 месяца стабильно раз в сутки интернет попросту перезагружается (и дело далеко не в роутере). Попросту отключается линия и ни черта не работает. При этом скорость не поднимается выше 30 мб/с (при тарифном плане в 50). Так же невозможно дозвониться до поддержки, ибо позвонив по номеру 0890 вас либо вообще по кругу...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-03


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 1
Недавно к своему удивлению получила уведомление от МТС о том, что компания жаждет получить с меня 174 руб. в качестве оплаты долга по некоему неизвестному мне номеру. Написала заявление о непричастности к договору. (К слову, имею активный номер МТС, которым пользуюсь уже очень давно). Получила отказ. Оплатить несложно, вопрос принципа и прецедента. Какую сумму МТС решит взыскать с меня по неведанным номерам в следующий раз. Аргумент компании: договор на этот номер оформлен на мои паспортные данные...  Далее 
Ответить на отзыв2018-01-28


Купила телефон, спустя меньше трех месяцев он самовольно стал отключаться, потом отключился и не включился, отдала в ремонт, через месяц вернули в таком же состояние, в салоне, где купила телефон, включить мне его не смогли, принять претензию о возврате денег отказались, сказали только возьмут в ремонт. Опять??? Он только там был и вернулся не отремонтированным. Я купила новый телефон всего на три месяца?? В ближайший выходной пойду в защиту прав потребителей. Люди, обходите стороной салоны МТС в г. Дзержинск.
Ответить на отзыв2018-01-21


Я пришла в салон магазин МТС по адресу Можайское шоссе, дом 31, к. 1 по поводу оплаты рассрочки в воскресенье 03.12.17, простояла в очереди около 55 минут. Одного клиента, который пришел по поводу обмена телефона, обслуживали 30 минут, в результате было написано заявление на обмен и назван срок, когда прийти. При том что за кассой находились два сотрудника. Один обслуживал клиентов, второй обслуживанием не занимался, сидел за компьютером, сказал, что оформляет какие-то документы. Неужели нельзя...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-03



Ещё 592 отзыва  ›
Мне интересно, почему так много плохих отзывов про российских мобильных операторов и провайдеров? Происки конкурентов? Давайте исправим ситуацию))) Начну я. Так как пользуюсь симкой МТС, то и писать буду про него. Отличная связь, ловит даже в метро, быстрый интернет, много интересных тарифов, удобный личный кабинет, абонентская плата списывается как на часы - четко в срок.
Ответить на отзыв2019-06-13


Отзыв о филиале по адресу Москва, Алексеевский, Мира проспект, 150
История продолжается с 5 июня, как меня отключили и загнали в минус. После всех разбирательств мне дали компенсацию на основании претензии, которую операторы с трудом составили. 8 июня позвонил операм узнать о результате, он сказал что может решить проблему с подключением временного платежа, а когда зачислят компенсацию, то автоматом платеж спишется. В итоге так и было - временно, пока мне не поступил платеж от физического лица в размере 500 р. 10 июня я хотел вывести деньги со счета телефона...  Далее 
1 комментарий2019-06-10


Я не буду писать много о том, что МТС на порядок круче того же Билайна или Мегафона, по-моему принципиальной разницы между ними нет. Другое дело, что лично мне больше подходит именно МТС, так как на даче за городом другие операторы не ловят. А в остальном - все как у других.
Ответить на отзыв2019-06-10


Я не люблю оставлять отзывы на различных ресурсах, но тут просто не смогла пройти мимо. Ребята, которые пишут негатив про МТС. Вы видели симку этого оператора в глаза? Я уже 15 лет с этой компанией, и ни одного повода для написания отрицательного отзыва оператор мне не дал. Так что чудится мне, что здесь происки конкурентов.)))
Ответить на отзыв2019-06-10


Я хочу выразить благодарность сотрудникам службы техподдержки МТС. Я сама какое-то время работала в колл-центре, и знаю, какая это психологическая нагрузка. Вы отлично работаете - лично я никогда не оставалась без консультации или помощи, когда обращалась к вам. Спасибо вам за все.
Ответить на отзыв2019-06-06


Я уже 15 лет пользуюсь сим-картой МТС. И не потому что этот оператор лучший, а потому что он единственный, кто в нашем поселке обеспечивает хорошую связь. При том, что конкуренции у него в нашем районе нет, он не повышает цены, так что меня все устраивает - в связи с чем и пишу положительный отзыв.
Ответить на отзыв2019-06-03


Я, Шигорева Любовь Сергеевна, клиент МТС лет 15 (точно не помню). Сначала все было нормально, но сейчас, (кто там работает и чья это компания засекречено, не узнать) просто невозможно пользоваться телефоном, быть клиентом этой компании стало позорно, когда узнают, что я в МТС все знакомые советуют перейти к другому оператору. 28 мая, я заплатила 425 рублей, 350 рублей за пользование интернетом и 75 рублей какой то долг. Мне телефон отключили и выясняют где деньги, что они пришли подтверждают, а...  Далее 
1 комментарий2019-05-31


Всем доброго времени суток. Хочу написать несколько слов о проводном интернете от МТС. Я правда услугами других провайдеров не пользовался, так что сравнивать мне не с чем, но интернет от МТС меня полностью устраивает - плата небольшая, платить удобно, не выходя из дома, скорость отличная, даже по вечерам спокойно смотрю в онлайне фильмы, ничего не тормозит.
Ответить на отзыв2019-05-30


Я решила написать положительный отзыв об МТС - это не реклама, а просто пересказ моего опыта. За 12 лет пользования симкой МТС у меня не случилось ни одной серьезной проблемы - не везде ловила связь (за городом случаются сбои иногда, но это логично и ожидаемо). Деньги всегда снимаются в том количестве, в котором надо и точно в срок. Словом, никаких неожиданностей, все стабильно и предсказуемо.
Ответить на отзыв2019-05-29


Каждый оценивает оператора мобильной связи по собственной шкале: кому-то важна доступность тарифов, кому-то высокое качество связи. Для меня второй фактор более цене, как и скорость интернета, и по этому параметру у МТС нет конкурентов: связь ловит везде, даже за городом, да и к скорости интернета нет никаких претензий.
Ответить на отзыв2019-05-28


Не скажу, что МТС так уж сильно отличается от других операторов мобильной связи, но по каждому параметру он чуть-чуть, да выигрывает, именно поэтому общая картина выглядит достаточно убедительно. Я с МТС уже много лет, и ни на кого этого оператора не променяю.
Ответить на отзыв2019-05-23


Хочу написать положительный отзыв о домашнем интернете МТС. Вообще, эта компания молодцы, предлагают множество разных услуг - и мобильную связь, и телевидение, и проводной интернет. Подключили быстро, Личный кабинет весьма удобен, платить удобно, сам интернет просто летает - смотрю фильмы и сериалы в онлайне без каких-либо проблем.
Ответить на отзыв2019-05-21


Я немало зарабатываю, однако деньги стараюсь не транжирить попусту. Это не значит, что я ем одну картошку, это значит, что все мои траты осознаны и разумны. Например, я и моя семья являемся абонентами МТС. Подключили тариф Наш-Смарт и теперь за связь для меня, жены и сына, и интернет мы платим всего тысячу рублей. Платил бы по отдельности, сумма была бы заметно больше. Поэтому не ленитесь - изучайте новые предложения компаний, всегда можно находить выгодные решения.
Ответить на отзыв2019-05-20


Решил подарить жене нормальный телефон. Мы уже пенсионеры, поэтому на слишком дорогую технику денег просто нет, да и не нужен навороченный аппарат. Решили взять что-то недорогое, но с интернетом и большим экраном, чтобы внучку можно было мультики и игры ставить. Выбирали в салоне МТС - нам попался очень хороший консультант, который подобрал отличный смартфон - большой и относительно недорогой. Еще и тариф порекомендовал сменить, чтобы было более выгодно. Спасибо огромное.
Ответить на отзыв2019-05-17


Пишу вам с дачи, которую мы купили недавно - находится в 30-ти км от черты города. У жены МТС ловит отлично, у меня Мегафон - две палочки, если на дерево залезть. Планируем на даче проводить по 5-6 месяцев ежегодно, буду переходить на МТС, другого выхода не вижу.
Ответить на отзыв2019-04-30


Я не слишком люблю писать отзывы, но почитала тут, что некоторые пишут про операторов мобильной связи и в корне не согласна. Во всяком случае, за других сказать не могу, но МТС - хороший, честный оператор, который предоставляет качественные услуги по честным ценам. Уже более 10 лет пользуюсь его услугами и все нормально.
Ответить на отзыв2019-04-29


Отзыв о филиале по адресу Москва, Вешняки, Снайперская улица, 9
Все-таки технологии развиваются стремительными темпами. Я уже давно не хожу в салоны МТС, чтобы положить денег на счет или поменять тариф - все делаю в личном кабинете, очень удобно, здесь же отслеживаю свои траты и новые тарифы. Что по качеству связи и Интернета - нет никаких нареканий.
Ответить на отзыв2019-04-25


В Интернете очень много негатива написано про провайдеров и операторов мобильной связи. Давайте исправлять ситуацию? Те, кто доволен - пишите свое мнение тоже! Я например довольна услугами, которые предоставляет МТС - все всегда ловит, по интернету смотрю фильмы и ролики в онлайне, списание средств производится строго согласно тарифам.
Ответить на отзыв2019-04-22


Мне кажется есть люди, которые притягивают к себе неприятности - вот именно и пишут постоянно негативные отзывы. У них постоянно пропадает связь, списываются лишние деньги, не отвечает служба поддержки - в общем, все плохо. Я ничем таким не страдаю, поэтому мой отзыв об МТС будет максимально объективным. Хорошая связь, которая не пропадает, четкое списание средств согласно тарифному плану, оперативная и качественная работа техподдержки - все решают максимально быстро, разговаривают корректно.
Ответить на отзыв2019-04-19


Мне важно, чтобы я всегда была в доступе - для своих клиентов, партнеров и просто друзей. Поэтому при выборе мобильного оператора в первую очередь обращала внимание на зону покрытия. После недолгих размышлений выбрала МТС, и ни разу этот оператор не дал повода для сомнений или переживаний - связь везде ловит отлично, начиная от метро и заканчивая пригородом.
Ответить на отзыв2019-04-18


Отказали в обслуживании по переоформлению номера телефона (у меня веские причины).
Ответить на отзыв2019-04-17


Работаю в стоматологии - у нас клиника оборудована в подвальном этаже, и ничего кроме МТС здесь не ловит. Есть вай-фай, но он тупит по-страшному, поэтому мне проще пользоваться интернетом от МТС. У нас, кстати, многие коллеги перешли на МТС из-за этого. По списаниям - все четко, как часы, связь тоже отличная.
Ответить на отзыв2019-04-17


Переехал в новый город, нужно было менять связь. Сначала хотел просто тариф поменять в Мегафоне, но владелица квартиры, которую я арендовал, посоветовала МТС. Я сначала внимания не обратил, но через пару недель заметил, что Мегафон не везде ловит, и не всегда хорошо. В общем, перешел-таки на МТС и не жалею.
Ответить на отзыв2019-04-16


Добрый день! Столкнулся с такой проблемой, как навязывание товара клиенту. Пришел купить в салон МТС смартфон Хонор 10. Спросил, с какой максимальной скидкой его можно приобрести. На что мне ответили: цена его 22490 можно приобрести со скидкой 20% в рассрочку и никаких потом проблем и дополнительной оплаты, а при этом по желанию через год смогу приобрести новый, сдав старый, плюсом 30% скидка. Все вроде красиво, но не тут то было. Время не засекал, но, наверно, минут сорок они меня мариновали...  Далее 
Ответить на отзыв2019-03-05


Не профессионалы в работе или люди, работающие против клиентов. Я купила телефон в офисе МТС 21.12.18. Продавец Миронова Вероника Анатольевна утверждала на заметившие на задней крышке потертости, что телефон новый. Дома я обнаружила, что с данного аппарата в сентябре были совершены звонки: по 5, 2, 1 и 4 минуты. Я вернулась в салон и попросила этот факт объяснить, так как неделю назад я приобрела в этом салоне последний у них телефон для сына. Хотела купить 2 телефона, но на тот момент второго...  Далее 
1 комментарий2018-12-22


Обратилась в салон МТС в г. Домодедово, в ТРЦ Торговый Квартал к менеджеру Мамедовой Афсане 29.11.2018 с целью приобрести новую сим карту и настроить через оператора МТС переадресацию. Не сделав ничего ушла из салона в жутком разочаровании. Что такое хамство имеет место быть. Менеджер Афсана закатывая глаза, отправляла в точку напротив (ремонт телефонов) делать переадресацию там. Обратившись туда, объяснив свой запрос, менеджер точки ремонта, сказал что такую переадресацию делает оператор...  Далее 
Ответить на отзыв2018-11-29


20.08.2018 обратилась в магазин МТС на 3-ем Крутицком пер., 18 с целью покупки в рассрочку телефона, со мной находился ребенок 4-х лет. Заранее в интернете оформила заявку, пришло подтверждение о том, что можно подъехать в магазин и закончить оформление. Старший специалист, Артем Гытлан, задвоил покупку и рассрочку вместо 23000 мне рассчитали 46000! Я отказалась подписывать договор. На что мне ответили, что можно оформить новую заявку, т. к. с этой уже ничего не сделать. Я согласилась, мужу же подарок...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-24


Зашла в офис на Таганской, такого количества менеджеров восточной наружности надо еще поискать. Неприятно уже на входе. Панибратское отношение к клиентам, дешевые шутки на ломаном русском языке. Где-то я уже это видела? Точно, в дешевом турецком или египетском отеле. Спасибо, что за мягкое место не ущипнули.
Ответить на отзыв2018-09-19


Я проживаю в Ивантеевке, в микрорайоне Детская. В нашем микрорайоне нет возможности положить деньги не обслуживание телефона МТС без процентов. 13.09.18 г. на мой телефон были положены деньги в центре, в торговом комплексе Виктория, там на 1 этаже есть офис МТС. Терминал 33061654, Чек: 10562. При оплате была допущена ошибка на одну цифру моего номера. Мой номер 8 915 275 08 69. (ошибочно была сделана запись 8 915 245 08 69). Первые два дня я пыталась дозвониться до офиса МТС - бесполезно! Я ветеран...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-15


Салон МТС по адресу: г. Москва, ул. Профсоюзная, 56, ТЦ Черёмушки. Руководитель салона (бейдж не рассмотрел, плохое зрение) и специалист психолог Екатерина Тернюк. Так они представляются. Прямое нарушение Конституции РФ части 2 Закона о защите прав Потребителя ст. 29. Систематическое хамство, нежелание решать проблемы, угрозы, неграмотная речь, вздорность, нежелание гасить конфликтные ситуации, обращение на ТЫ, обещание "облить" меня вне офиса (надеюсь не кислотой). Руководитель салона потакает...  Далее 
Ответить на отзыв2018-08-28


ТВ от МТС - осторожно. Купила 3 комплекта в декабре 2017 г. Все установил мастер. Тоже удивило требование - прийти в салон ещё раз (после регистрации абонента онлайн) и написать заявление на переход на другой тарифный план (базовый на год). Пришла все подключила. Оплатила за год. Живу в Ставрополе. В итоге через пять месяцев получили "картинку" с текстом - у вас мало средств. Гоните монету. Позвонила на горячую линию. долго не отвечали потом сказали что нужно написать претензию в МТС чтобы учли...  Далее 
1 комментарий2018-08-06


Ни как не закончится геморрой, который получила при покупке комплекта оборудования спутникового телевидения. Как оказалось мне предоставили его в пожизненную аренду. Т. к. надоело платить, мы с мужем решили расторгнуть договор и вернуть оборудование. И так началась эпопея. Консультанты ничего незнающие как это сделать, только хамят с высоко поднятой головой. Я живу в 30 км от Каширы и уже три дня катаюсь как идиотка и бьюсь к глухим людям. Сегодня, т. е. 21.07.18, написала заявление на расторжение...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-21


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 1
У всей моей семьи был тариф "Супер МТС" всех устраивал, особенно пожилую часть семьи, цены приемлемые на разговоры, но со 2 июля 2018 года его отменяют, и предлагают взамен тариф без абонентской платы, где минута стоит - 1,80 минимум! "Чудесная" забота о своих клиентах! Дешевле молчать, или пользоваться связью ТЕЛЕ 2, там минута-30 копеек всего. Ну, что МТС, пожелаю вам быстрейшего разорения и мизерных зарплат! Продолжайте дальше свой беспредел!
Ответить на отзыв2018-06-01


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 1
Это мой второй отзыв о воровстве МТС. Пользуюсь МТС с девяностых, очень грустно наблюдать как компания с прекрасным уровнем связи и сервиса приобретает повадки мелкого жулика, пытающегося стащить мелочь из кармана зазевавшегося прохожего. В последнее время стало обычным делом покупка сим карты уже как минимум с подключенной мелодией или обнаружение подключенной услуги после обнуления баланса. Так случилось и со мной. Услугу стоимостью 4 руб в день для общения в соцсетях я обнаружила спустя много...  Далее 
Ответить на отзыв2018-05-25


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 1
26.03.18 купил телефон в кредит в салоне мтс. 2 часа оформляли кредит, говорят 0% годовых. Телефон стоит 19990. В итоге вышло 26774 вместе с футляром и стеклом, процент по кредиту 7.642%. Это называется 0% годовых. Не берите в салонах мтс ничего. Разведут как чихнут. Для сравнения такой же телефон в Евросети 22000 вместе с футляром и стеклом. Персонал молодой и наглый, толком ничего не объясняет, поэтому будете видеть цену на прилавке, смело накидывайте 50%.
Ответить на отзыв2018-04-22


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 1
В январе, сотрудница компании МТС на Ленинградском проспекте, 62, галерея м. Аэропорт, предложила мне купить антивирус, я согласилась, купила ещё и зарядное устройство. Сумма по карте МТС деньги прошла единым платежом, но каково было мое удивление, когда, якобы, установленный антивирус, проработал всего неделю, а номер лицензии отсутствовал, на все мои попытки, разобраться в данной ситуации и восстановить чек, который мне то ли вообще не дали, то ли я потеряла, был отказ, хотя оплата по карте, отражена...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-01


Отвратительный сервис в МТС (МКС) интернет Балашиха. За последнюю неделю 11 обрывов соединения и все возобновления работы колеблется от 5 минут до 4! часов, не считая что за последние 3 месяца стабильно раз в сутки интернет попросту перезагружается (и дело далеко не в роутере). Попросту отключается линия и ни черта не работает. При этом скорость не поднимается выше 30 мб/с (при тарифном плане в 50). Так же невозможно дозвониться до поддержки, ибо позвонив по номеру 0890 вас либо вообще по кругу...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-03


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 1
Недавно к своему удивлению получила уведомление от МТС о том, что компания жаждет получить с меня 174 руб. в качестве оплаты долга по некоему неизвестному мне номеру. Написала заявление о непричастности к договору. (К слову, имею активный номер МТС, которым пользуюсь уже очень давно). Получила отказ. Оплатить несложно, вопрос принципа и прецедента. Какую сумму МТС решит взыскать с меня по неведанным номерам в следующий раз. Аргумент компании: договор на этот номер оформлен на мои паспортные данные...  Далее 
Ответить на отзыв2018-01-28


Купила телефон, спустя меньше трех месяцев он самовольно стал отключаться, потом отключился и не включился, отдала в ремонт, через месяц вернули в таком же состояние, в салоне, где купила телефон, включить мне его не смогли, принять претензию о возврате денег отказались, сказали только возьмут в ремонт. Опять??? Он только там был и вернулся не отремонтированным. Я купила новый телефон всего на три месяца?? В ближайший выходной пойду в защиту прав потребителей. Люди, обходите стороной салоны МТС в г. Дзержинск.
Ответить на отзыв2018-01-21


Я пришла в салон магазин МТС по адресу Можайское шоссе, дом 31, к. 1 по поводу оплаты рассрочки в воскресенье 03.12.17, простояла в очереди около 55 минут. Одного клиента, который пришел по поводу обмена телефона, обслуживали 30 минут, в результате было написано заявление на обмен и назван срок, когда прийти. При том что за кассой находились два сотрудника. Один обслуживал клиентов, второй обслуживанием не занимался, сидел за компьютером, сказал, что оформляет какие-то документы. Неужели нельзя...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-03









Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019