Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы о банке Московский кредитный Банк



27

Положительных

50

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 27, отрицательных – 50


Добавить отзыв


7 марта 2017 года обратилась в отделение "Петровско-Разумовское" Московского Кредитного Банка с целью открытия вклада, ранее клиентом МКБ не являлась. По результату обращения хочется выразить огромную благодарность отделению " Петровско-Разумовское", особенно работникам банка Уменушкиной Анне и Масленковой Софье за качественное обслуживание, отзывчивость, доброжелательность и профессионализм. Они проявили себя как добросовестные и исполнительные работники, имеющие хорошую теоретическую базу и профессиональные...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-18


Брал кредит в МКБ все отлично. Внес как полагается обеспечительный взнос до нужной даты, списывается чуть позже. И случайно оплатил с кредитного счета услуги интернета, соответственно обеспечительного взноса не хватает и накладывается штраф. Пришел в отделение рассказал ситуацию, мне пошли на встречу приняли заявление, где я изложил суть своей ошибки и просьбу отменить штраф. И честно я не надеялся, но рассмотрели мое заявление всего за 7 дней и приняли положительное решение. Спасибо сотруднице...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-25


Здравствуйте, Уважаемое руководство Банка! Я брала у вас кредит, но последнее время не успевала платить вовремя. Появились просрочки. И вот ваши сотрудники Андрей Евгеньевич, Сергей, Андрей Александрович из отдела задолженности очень мне помогли! Дмитрий из отделения банка Строгино, на вид очень молодой, но знающий свою работу, сделал всё слаженно и быстро! Подсказали ребята, что нужно сделать, как. Молодцы! Спасибо им огромное! Попрошу вас, этих ребят, знающие свое дело, премировать! Спасибо вам...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-14


Для меня главное надежность и вежливое отношение отношение ко мне как к клиенту. Ни с тем ни с другим я поспорить не могу. Банк стал определенно работать лучше.
Ответить на отзыв2017-03-20


Хотелось бы выразить благодарность Московскому Кредитному Банку за то, что в тяжелое для меня время вошел в мое положение и проявил снисхождение. В августе месяце семейные обстоятельства сложились так, что мне вынуждено пришлось переехать на временное проживание в другой город для ухода за больным лежачим родственником. Примерно в то же время я заказал перевыпуск карты, на которую осуществлялись платежи по кредиту. Забрать я ее так и не успел. В течении 2, 5 месяцев я проживал на пенсию родственника...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-09


Добрый день! Выражаем особую благодарность сотрудникам БЦ "Ленинский проспект" (обслуживание юридических лиц), а именно: - начальнику клиентского отдела Безрукову Сергею Николаевичу, - Сымуловой Наталье Роальдовне, - Калугину Семену Станиславовичу за качественную, оперативную работу, за вежливое отношение к клиентам. Обратившись в данное отделение с просьбой об открытии расчетного счета на юридическое лицо, мы встретили позитивно настроенный коллектив, готовый помочь тебе в кратчайшие сроки...  Далее 
1 комментарий2016-11-16


Благодарю директора отделения Видное, пр. Ленинского Комсомола, д. 35 Салата Ирину Владимировну за ее профессионализм, доброжелательное отношение и особое внимание к клиенту! Вопрос, который не был решен сотрудниками двух других банков, Ирина Владимировна решила в течении 10 минут. Спасибо Вам огромное!
Ответить на отзыв2016-10-01


Я взяла в МКБ нецелевой кредит без залога, обеспечения и подтверждения залога с минимальной ставкой 15% и он на сумму максимум 2 000 000 р. Но данный кредит действует только для Москвы и области и поэтому требуется постоянная регистрация. Нашла я такое предложение от МКБ на банки. ру, где есть подробное описание продуктов банка и поиск подходящих предложений. Заявку подавала онлайн, там есть такая опция, в которой указываешь сумму, срок, свои координаты и место, где желаешь получить кредит (это...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-18


Часто посещаю эти отделения МКБ. Устраивает график (можно спокойно успеть после работы сделать всё необходимое, да и в выходные работают, если что). При этом ни разу не приходилось стоять в очереди. Сотрудники доброжелательны и профессиональны, владеют текущей ситуацией, как в банке, так и вообще на рынке банковских услуг. Четко отвечают на любые вопросы по оформляемым соглашениям. Предложение банком дополнительных услуг носит ненавязчивый характер деловой дискуссии. Причем часто предложения действительно стоящие.
Ответить на отзыв2016-09-12


Обратился в банк МКБ за получением кредита наличными. Подал заявку и отправился ждать. Когда получил предварительно одобрение ожидал, что вероятно начнут предлагать варианты страхования, встречались подобные отзывы. Но к моему удивлению сотрудница лишь расписала мне варианты, какой будет ставка без страховки и при дополнительных факторах и, какой включая страхование. Без давления и нажима, спокойно и доброжелательно. Не стал страховаться, процент на мой кредит дали установили 21%, более-менее приличные условия на сегодня.
Ответить на отзыв2016-08-16


С недавних пор стал держать вклад в МКБ. Выбрал банально, по причине самых высоких процентов по вкладу. Это все-таки не кредит, общение с сотрудниками минимальное, поэтому не рассматривал этот фактор как основополагающий. И зря - сервис на высоте. Что касается условий, то все вменяемо - хочешь самый высокий процент, то ни пополнить, ни снять не сможешь, такой и выбрал. Если нужно эти опции, то конечно и ставка будет пониже. Тут уж каждый решает для себя, а я доволен.
Ответить на отзыв2016-07-26


Для ипотечного кредитования МКБ самая достойная кредитная организация, особенно, если ваш застройщик Домус Финанс, как у меня. Итоговая ставка по кредиту получается 10, 9 % это с господдержкой, что в какой-то степени халява. Страховка обычная комплексная для ипотеки, и первый взнос 20 % всего. Как по мне, то условий выгоднее не найти по банкам.
Ответить на отзыв2016-06-17


Обращалась в этот филиал по поводу получения кредита. Хочу выделить Татьяну: профессионал в своем деле, приятная в общении, большая умница. Приятно было сотрудничать с ней. Было бы здорово поощрять таких сотрудников!) ))) Спасибо!
Ответить на отзыв2016-05-31


Не знаю каков МКБ в части кредитования, то депозиты ведут на уровне. Условия одни из лучших, ставка 11% годовых, если вклад не пытаться отзывать. Вот, жаль в сберегательном вкладе возможности пополнения нет, и снять нельзя ни процента, но раз уж подписался, то пришлось дожидаться дня выдачи. Сервис на пятерочку, девушки звонят в конце срока вклада, предупреждают об окончании срока. Даже сумму заказывать не пришлось, хотя я слышал, что иногда это необходимо. Мне с МКБ более чем комфортно сотрудничать.
Ответить на отзыв2016-05-20


Онлайн-банкинг работает как швейцарские часы. Выплачиваю полимиллионный кредит банку МКБ, то есть общение происходит уже 3-й год. Изначально взял кредит из-за привлекательной ставки, но сейчас обнаружил и другой весомый плюс. Перешел на удаленную систему работы со своим счетом, у банка весьма недурное программное обеспечение, он-лайн-банкинг работает как швейцарские часы. Можно осуществить практически любую операцию, быстро и надежно. Интерфейс интуитивно понятен, даже впервые когда пользовался...  Далее 
Ответить на отзыв2016-01-05


Мне была одобрена реструктуризация моего потребительского кредита в виде заморозки платежей на 4 месяца, за что МКБ спасибо. Всегда старался быть порядочным клиентом и очень рад, что банк откликнулся на мое заявление положительным образом. Поэтому, на сегодняшний день могу рекомендовать московский кредитный банк, как лояльный к своим клиентам. Но даже и без этой ситуации общение с представителя банка не вызывает негативных эмоций, сотрудники вежливы и точны в предоставляемой информации. Условия...  Далее 
Ответить на отзыв2015-10-21


Ситуация произошла несколько неприятная, но МКБ видимо дорожит своей репутацией. Банкомат отказывался возвращать кредитку, и пришлось топать в ближайшее отделение, писать заявление об этом инциденте. Мысленно с картой попрощался на ближайшие 2 недели, и как следствие возможностью совершать покупки, так как всю зарплату держу на карте. Какого же было мое удивление, когда на следующий день мне карту вернули с самыми добрыми пожеланиями. Раньше я просто был доволен условиями по кредитке, а теперь и действиями банка по решению такой вот ситуации.
Ответить на отзыв2015-09-23


Раньше опыта общения с банком МКБ не было, случая не представлялось, а тут понадобились кредитные ресурсы. Заявку в банк отправлял прямо с сайта, что сразу очень облегчает процесс, хотя бы на начальном этапе. Из банка пришло подтверждение, что сумма в 500тысяч одобрена под 20%. Уже общаясь в отделении с сотрудником выясняю, что при такой ставке обязательна страховка, а если от нее отказаться, то ставка будет 23%. Первый плюс - страховку никто не навязывает, второй - все по-честному. Выбрал варинат...  Далее 
Ответить на отзыв2015-08-29


Благодаря менеджеру Ваховой Алёне я начала работать с МКБ. Зашла узнать о вкладах. Не думала, что буду сотрудничать с этим банком, при этом оперативность и любезность привлекли меня. Надеюсь, что в дальнейшем так же останусь довольна банком. И еще, спасибо за вкусный чай с лимоном!)
Ответить на отзыв2015-07-03


Выражаю благодарность сотруднику банка Комиссаровой Ю. за профессионализм, внимательное отношение. На все мои многочисленные вопросы дала четкий ответ. Помещение отделения маленькое, посетителей много, но обстановка в банке спокойная и доброжелательная и это благодаря слаженной работе всего коллектива банка. Спасибо.
Ответить на отзыв2015-03-28



Следующие 7 отзывов  ›
В январе 2018 года я пришла в Московский Кредитный банк по ул. Зеленодольская, 36 к 2, чтобы открыть вклад. Вместо вклада сотрудница банка Маслова обманным путем оформила договор страхования жизни от компании ВСК Линия Жизни. Люди будьте бдительны, сотрудники банка обучены и хорошо информированы, чтобы обманывать вкладчиков. Страхование Жизни никто добровольно никогда не оформит, т. к. деньги, вложенные при необходимости досрочного расторжения договора, Вы никогда не сможете себе вернуть. Вот...  Далее 
3 комментария2018-12-26


Хамы, лжецы, лицемеры. Вот уж кого лишать лицензии, так это именно Московский Кредитный Банк! Крайне нечистоплотный персонал, в глаза занимаются обманом, обещая одно, а на деле всё оборачивается гораздо хуже. "Выжимают" из клиента обязательное страхование, оформление дебетовой карты и т. д. мотивируя тем, что при отказе, клиенту не будет одобрен кредит. При задержке оплаты всего на пару дней, по телефону, включая звонки на тлф номер поручителя, угрожают передать дело в коллекторское агентство...  Далее 
Ответить на отзыв2018-11-12


Отзыв о терминале МКБ в г. Александров. 30 сентября 2018 хотел положить денег на карту Тинькофф (через МКБ без комиссии). Купюры были тысячные, причем из Банкомата Сбербанка, каждую купюру приходилось засовывать несколько раз, приемник её мял в гармошку и отдавал назад. В итоге после 29 купюр банкомат выдал мне чек без моего подтверждения в котором было написано, что оплата не прошла, после звонка в службу терминалов МКБ мне вместо возврата денег и извинения сказали приехать в отделение, которое...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-01


Отзыв о филиале по адресу Москва, Алексеевский, Мира проспект, 182
Обратилась в Московский кредитный банк за оформлением потребительского кредита. Заявку рассмотрели быстро, одобрили. При оформлении кредитного продукта сотрудники банка вводят потребителя в заблуждение, скрыто навязывают услуги страхования. При оформлении кредитного продукта на весь срок кредита обязательно оформление страхования жизни и здоровья в пользу банка. Вопросов нет, достаточно понятное условие. НО! Менеджер сообщает одобренную сумму кредита на несколько десятков тысяч ниже, чем есть на...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-07


Добрый день. Хочу изложить свою печальную историю общения с данным банком. До кризиса мною был взят кредит под залог моей квартиры, однако в кризис как у многих произошли проблемы с платежами и банк обратился в суд на взыскание. В итоге просудившись с банком было вынесено судебное решение о взыскании остатка не возвращенного кредита. И что удивительно мною с банком был подписан договор о выкупе закладной, банк пошел на это. Но прошло время в течении которого мною производились оплаты и наконец я...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-20


Являюсь зарплатным клиентом этого банка уже более 9 лет. Всегда была довольна работой отделения (мне ближе всего по работе), до настоящего времени! Столкнулась с таким непрофессионализмом и некомпетентностью сотрудников этого отделения, что даже плакать хочется. 15.12.17 г. обратилась с просьбой дать мне кредит в большей сумме, с погашением старого. Кредитная история хорошая, более 2,5 года выплачиваю кредит, просрочек нет, но, тем не менее, отказ, хотя перед этим делали рефинансирование. Сотрудник...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-17


При совершении перевода на сумму 67000 р. пришла смс с подтверждением на 67000 р., после ввода СМС карта была заблокирована, позвонили и запросили кодовое слово и дату рождения. Сказали, что была снята комиссия 1% от суммы. Почему позвонили после платежа, а не до - непонятно. НИГДЕ при совершении платежа не было упоминания о комиссии. Более того, этой комиссии не видно в выписке. Её можно заметить только при помощи калькулятора. Позвонили в банк, сказали, что это "ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ БАНКА" и...  Далее 
Ответить на отзыв2017-10-13


1) На дворе сентябрь 2017 года, а МКБ до сих пор не умеет Android Pay. Дайте угадаю почему. Не потому, что не умеют сделать, а потому, что "это не соответствует стандартам безопасности банка"? Верно? 2) СМС для подтверждения операции. Во первых, в одном из 5-8 запросов - они просто не приходят. И приходится снова делать операцию, чтобы попытать счастья - вдруг придет. Ну и во вторых, эти коды - восьмизначные. Поддержка наверное соврет, что это нужно "для безопасности", но как обычно это будет...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-04


Так вышло, что нужно погасить кредит в другом банке, а денег на руках почти не осталось. Думала обратиться в МКБ, мне ещё оператор позвонил и сообщил про спец предложение и про то, что мне предварительно оформлен кредит. Сказал так же, что могу оформить заявку онлайн. Ок. Оформила. "Банк не готов выдать вам кредит". СПАСИБО, очень замечательно.
Ответить на отзыв2017-08-29


В декабре 2016 года был взят потребительский кредит в отделении Москвы, станция метро Южная. Милая девушка-менеджер поинтересовалась у меня, какая дата платежа мне удобна? Вот это сервис! Можно выбрать дату платежа! Не обольщайтесь! Именно тут крылся подводный камень. Кредит был взят 14-го декабря. Удобной мне дату платежа я назвала 23-е. И с чистой совестью каждый месяц 23-го числа я вносила платеж по кредиту. Так как платила с превышением минимальной суммы, то даже не подозревала, что за просрочку...  Далее 
1 комментарий2017-07-31


При оплате коммунальных услуг на почту пришла квитанция "одобрено", через 3 часа "ошибка при вводе операции". С моей карты средства списаны (я клиент сбербанка, сумма около 9.500). Звоню, разъяснить ситуацию. 3 раза переводили на операторов, каждому рассказывала ситуацию (звонок совершала в 13.37, длилось все 27 минут, к последнему оператору перевод ждала около 10 минут). Потом, мне выдали ответ после 10 минут ожидания: обращайтесь на сайт управляющей компании. Пытаюсь их привлечь к логике: квитанция...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-28


Люди, будьте осторожны с банком по кредиту. Полный развод страховки проценты и многое другое. Случись с Вами, пришла в дом беда. их это не волнует. Начислят проценты и штрафы еще круче чем в МИГ КРЕДИТ! И никто не поможет ни суды все повязано. Без Вашего участия судья вынесет вердикт ту сумму которая выгодна ей и банку. Никакие аргументы никого не интересуют. Кто мы? Нищеброды. Им клиенты не нужны, цель наживы на чужом горе, деньгах первая задача Банка и приближенных к нему. Господа! Помните клиенты...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-11


Доброго времени суток всем читающим! С большим удовольствием буду при каждой возможности оставлять негативные отзывы об мкб. Дело в том, что я клюнул на рекламу в 12,5% годовых, меня очень привлек этот процент и я решил зайти и попробовать оставить заявку. Предварительно мне кредит одобрили, ну и оставалось подождать пару дней до полного одобрения. Скажу сразу, кредитная история у меня хорошая. Продолжу, через пару дней мне звонят из мкб и говорят, что мне одобрили кредит. И как вы думаете под какой...  Далее 
1 комментарий2017-06-05


Как это так возможно, Ваш терминал затупил у меня на 21250 рублях и выдал мне картинку, что мои деньги улетучились в никуда. Звоню я менеджерам, а мне говорят, ожидайте мол 10 дней. Вы издеваетесь? Почему я из-за того, что вкладываю в Вас свои средства должен страдать 10 дней. Я понимаю, если бы это были просто 1000 или 2000 рублей, но это 21250! Это Ваша Вина и ждать я не собираюсь. В общем, я буду везде, где только возможно писать этот отзыв, пока Вы "МКБ" не решите мою проблему. 10 дней, думаю...  Далее 
Ответить на отзыв2017-05-24


В марте 2017 года подал через интернет заявку в МКБ. В течении 2 дней позвонила девушка, представилась сотрудником банка и заявила, что кредит на необходимую мне сумму с процентной ставкой 14,9 процентов мне одобрен. Рассказала про функцию "кредитный отпуск", опросил в какое отделение мне удобнее обратиться и т. д. После окончания разговора мне на телефон пришло смс от банка, что меня ждут для оформления кредита в офисе банка. В обозначенный день я с полным комплектом документов приехал в отделение...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-23


Добрый день! 10 февраля 2017г. При снятии наличных денежных средств с кредитной карты МКБ в банкомате банка по адресу Московская область, Щёлково, Пролетарский проспект 7, произошел сбой в работе банкомата, он не выдал ни деньги, ни чек. Со счета сумму сняли списали 5350 рублей (5100 запрашиваемая сумма снятия + 250 комиссия за снятие наличных). О том, что банкомат ничего не выдал видели даже сотрудники банка. Я подавала претензию в этот же день. Прошло уже 17 дней, а ответа все еще нет. Это за...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-16


Обманывают потребителей, завлекая неправдоподобной рекламой об оформлении кредита под 12,5% на то, что важно сейчас! Вы оформляете онлайн-заявку на конкретную сумму, с вами связывается представитель банка, уточняет инфу по вашему кредиту и где бы вы хотели его получить (в каком конкретно офисе). Вам приходит смс с указанием одобрения кредита и указанием времени его получения в выбранном вами офисе. В итоге вы приходите в офис в назначенное время, а там вас ставят в неудобное положение, сообщив...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-18


Я в феврале месяце решила погасить досрочно кредит внесла сумму ежемесячного платежа, а через день принесла деньги для досрочного погашения кредита все это сделано было в соответствии с графиком погашения. Сотрудник банка сказала, что это можно сделать через банкомат. Сотрудница стояла рядом и мне подсказывала, что делать. Квитанцию банкомат выдал мне на сумму внесения правильно. Результатом ее помощи и квалификации стало то, что я оказалась должна банку так как была списана большая сумма на досрочное...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-09


Если есть возможность, лучше не обращаться в отделение на Строгинском бульваре. Операторы работают ужасно долго. Что бы получить перевыпущенную карту ждала 1 час 20 мин., так и ушла ни с чем. Очень жалко потраченного времени. Помещение маленькое и очереди особо не бывает. Администратор, который сидит на входе, бегает за клиентами и просит оставить благодарность. Видели бы глаза пожилого мужчины, которого он усадил писать благодарность. Почта России работает молниеносно по сравнению с этим отделением...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-17


У меня в вашем банке оформлен кредит с 2014 года, выплаченный более чем на 70%, мне неоднократно предлагалось по телефону рефинансировать кредиты в других банках под заведомо нереальную низкую процентную ставку в 17% годовых, потерял много времени более 3-4 часов в очередях и при оформлении ненужных бумаг, подписываю горы ненужной бумаги, от меня требуют, чтобы я перевел в МКБ какие-то пенсионные накопления, далее со стороны Вашего банка дефолт, молчание, никакого рефинансирования кредитов в моем...  Далее 
1 комментарий2017-02-03



Ещё 30 отзывов  ›
В январе 2018 года я пришла в Московский Кредитный банк по ул. Зеленодольская, 36 к 2, чтобы открыть вклад. Вместо вклада сотрудница банка Маслова обманным путем оформила договор страхования жизни от компании ВСК Линия Жизни. Люди будьте бдительны, сотрудники банка обучены и хорошо информированы, чтобы обманывать вкладчиков. Страхование Жизни никто добровольно никогда не оформит, т. к. деньги, вложенные при необходимости досрочного расторжения договора, Вы никогда не сможете себе вернуть. Вот...  Далее 
3 комментария2018-12-26


Хамы, лжецы, лицемеры. Вот уж кого лишать лицензии, так это именно Московский Кредитный Банк! Крайне нечистоплотный персонал, в глаза занимаются обманом, обещая одно, а на деле всё оборачивается гораздо хуже. "Выжимают" из клиента обязательное страхование, оформление дебетовой карты и т. д. мотивируя тем, что при отказе, клиенту не будет одобрен кредит. При задержке оплаты всего на пару дней, по телефону, включая звонки на тлф номер поручителя, угрожают передать дело в коллекторское агентство...  Далее 
Ответить на отзыв2018-11-12


Отзыв о терминале МКБ в г. Александров. 30 сентября 2018 хотел положить денег на карту Тинькофф (через МКБ без комиссии). Купюры были тысячные, причем из Банкомата Сбербанка, каждую купюру приходилось засовывать несколько раз, приемник её мял в гармошку и отдавал назад. В итоге после 29 купюр банкомат выдал мне чек без моего подтверждения в котором было написано, что оплата не прошла, после звонка в службу терминалов МКБ мне вместо возврата денег и извинения сказали приехать в отделение, которое...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-01


Отзыв о филиале по адресу Москва, Алексеевский, Мира проспект, 182
Обратилась в Московский кредитный банк за оформлением потребительского кредита. Заявку рассмотрели быстро, одобрили. При оформлении кредитного продукта сотрудники банка вводят потребителя в заблуждение, скрыто навязывают услуги страхования. При оформлении кредитного продукта на весь срок кредита обязательно оформление страхования жизни и здоровья в пользу банка. Вопросов нет, достаточно понятное условие. НО! Менеджер сообщает одобренную сумму кредита на несколько десятков тысяч ниже, чем есть на...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-07


Добрый день. Хочу изложить свою печальную историю общения с данным банком. До кризиса мною был взят кредит под залог моей квартиры, однако в кризис как у многих произошли проблемы с платежами и банк обратился в суд на взыскание. В итоге просудившись с банком было вынесено судебное решение о взыскании остатка не возвращенного кредита. И что удивительно мною с банком был подписан договор о выкупе закладной, банк пошел на это. Но прошло время в течении которого мною производились оплаты и наконец я...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-20


Являюсь зарплатным клиентом этого банка уже более 9 лет. Всегда была довольна работой отделения (мне ближе всего по работе), до настоящего времени! Столкнулась с таким непрофессионализмом и некомпетентностью сотрудников этого отделения, что даже плакать хочется. 15.12.17 г. обратилась с просьбой дать мне кредит в большей сумме, с погашением старого. Кредитная история хорошая, более 2,5 года выплачиваю кредит, просрочек нет, но, тем не менее, отказ, хотя перед этим делали рефинансирование. Сотрудник...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-17


При совершении перевода на сумму 67000 р. пришла смс с подтверждением на 67000 р., после ввода СМС карта была заблокирована, позвонили и запросили кодовое слово и дату рождения. Сказали, что была снята комиссия 1% от суммы. Почему позвонили после платежа, а не до - непонятно. НИГДЕ при совершении платежа не было упоминания о комиссии. Более того, этой комиссии не видно в выписке. Её можно заметить только при помощи калькулятора. Позвонили в банк, сказали, что это "ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ БАНКА" и...  Далее 
Ответить на отзыв2017-10-13


1) На дворе сентябрь 2017 года, а МКБ до сих пор не умеет Android Pay. Дайте угадаю почему. Не потому, что не умеют сделать, а потому, что "это не соответствует стандартам безопасности банка"? Верно? 2) СМС для подтверждения операции. Во первых, в одном из 5-8 запросов - они просто не приходят. И приходится снова делать операцию, чтобы попытать счастья - вдруг придет. Ну и во вторых, эти коды - восьмизначные. Поддержка наверное соврет, что это нужно "для безопасности", но как обычно это будет...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-04


Так вышло, что нужно погасить кредит в другом банке, а денег на руках почти не осталось. Думала обратиться в МКБ, мне ещё оператор позвонил и сообщил про спец предложение и про то, что мне предварительно оформлен кредит. Сказал так же, что могу оформить заявку онлайн. Ок. Оформила. "Банк не готов выдать вам кредит". СПАСИБО, очень замечательно.
Ответить на отзыв2017-08-29


В декабре 2016 года был взят потребительский кредит в отделении Москвы, станция метро Южная. Милая девушка-менеджер поинтересовалась у меня, какая дата платежа мне удобна? Вот это сервис! Можно выбрать дату платежа! Не обольщайтесь! Именно тут крылся подводный камень. Кредит был взят 14-го декабря. Удобной мне дату платежа я назвала 23-е. И с чистой совестью каждый месяц 23-го числа я вносила платеж по кредиту. Так как платила с превышением минимальной суммы, то даже не подозревала, что за просрочку...  Далее 
1 комментарий2017-07-31


При оплате коммунальных услуг на почту пришла квитанция "одобрено", через 3 часа "ошибка при вводе операции". С моей карты средства списаны (я клиент сбербанка, сумма около 9.500). Звоню, разъяснить ситуацию. 3 раза переводили на операторов, каждому рассказывала ситуацию (звонок совершала в 13.37, длилось все 27 минут, к последнему оператору перевод ждала около 10 минут). Потом, мне выдали ответ после 10 минут ожидания: обращайтесь на сайт управляющей компании. Пытаюсь их привлечь к логике: квитанция...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-28


7 марта 2017 года обратилась в отделение "Петровско-Разумовское" Московского Кредитного Банка с целью открытия вклада, ранее клиентом МКБ не являлась. По результату обращения хочется выразить огромную благодарность отделению " Петровско-Разумовское", особенно работникам банка Уменушкиной Анне и Масленковой Софье за качественное обслуживание, отзывчивость, доброжелательность и профессионализм. Они проявили себя как добросовестные и исполнительные работники, имеющие хорошую теоретическую базу и профессиональные...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-18


Люди, будьте осторожны с банком по кредиту. Полный развод страховки проценты и многое другое. Случись с Вами, пришла в дом беда. их это не волнует. Начислят проценты и штрафы еще круче чем в МИГ КРЕДИТ! И никто не поможет ни суды все повязано. Без Вашего участия судья вынесет вердикт ту сумму которая выгодна ей и банку. Никакие аргументы никого не интересуют. Кто мы? Нищеброды. Им клиенты не нужны, цель наживы на чужом горе, деньгах первая задача Банка и приближенных к нему. Господа! Помните клиенты...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-11


Доброго времени суток всем читающим! С большим удовольствием буду при каждой возможности оставлять негативные отзывы об мкб. Дело в том, что я клюнул на рекламу в 12,5% годовых, меня очень привлек этот процент и я решил зайти и попробовать оставить заявку. Предварительно мне кредит одобрили, ну и оставалось подождать пару дней до полного одобрения. Скажу сразу, кредитная история у меня хорошая. Продолжу, через пару дней мне звонят из мкб и говорят, что мне одобрили кредит. И как вы думаете под какой...  Далее 
1 комментарий2017-06-05


Как это так возможно, Ваш терминал затупил у меня на 21250 рублях и выдал мне картинку, что мои деньги улетучились в никуда. Звоню я менеджерам, а мне говорят, ожидайте мол 10 дней. Вы издеваетесь? Почему я из-за того, что вкладываю в Вас свои средства должен страдать 10 дней. Я понимаю, если бы это были просто 1000 или 2000 рублей, но это 21250! Это Ваша Вина и ждать я не собираюсь. В общем, я буду везде, где только возможно писать этот отзыв, пока Вы "МКБ" не решите мою проблему. 10 дней, думаю...  Далее 
Ответить на отзыв2017-05-24


Брал кредит в МКБ все отлично. Внес как полагается обеспечительный взнос до нужной даты, списывается чуть позже. И случайно оплатил с кредитного счета услуги интернета, соответственно обеспечительного взноса не хватает и накладывается штраф. Пришел в отделение рассказал ситуацию, мне пошли на встречу приняли заявление, где я изложил суть своей ошибки и просьбу отменить штраф. И честно я не надеялся, но рассмотрели мое заявление всего за 7 дней и приняли положительное решение. Спасибо сотруднице...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-25


В марте 2017 года подал через интернет заявку в МКБ. В течении 2 дней позвонила девушка, представилась сотрудником банка и заявила, что кредит на необходимую мне сумму с процентной ставкой 14,9 процентов мне одобрен. Рассказала про функцию "кредитный отпуск", опросил в какое отделение мне удобнее обратиться и т. д. После окончания разговора мне на телефон пришло смс от банка, что меня ждут для оформления кредита в офисе банка. В обозначенный день я с полным комплектом документов приехал в отделение...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-23


Добрый день! 10 февраля 2017г. При снятии наличных денежных средств с кредитной карты МКБ в банкомате банка по адресу Московская область, Щёлково, Пролетарский проспект 7, произошел сбой в работе банкомата, он не выдал ни деньги, ни чек. Со счета сумму сняли списали 5350 рублей (5100 запрашиваемая сумма снятия + 250 комиссия за снятие наличных). О том, что банкомат ничего не выдал видели даже сотрудники банка. Я подавала претензию в этот же день. Прошло уже 17 дней, а ответа все еще нет. Это за...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-16


Здравствуйте, Уважаемое руководство Банка! Я брала у вас кредит, но последнее время не успевала платить вовремя. Появились просрочки. И вот ваши сотрудники Андрей Евгеньевич, Сергей, Андрей Александрович из отдела задолженности очень мне помогли! Дмитрий из отделения банка Строгино, на вид очень молодой, но знающий свою работу, сделал всё слаженно и быстро! Подсказали ребята, что нужно сделать, как. Молодцы! Спасибо им огромное! Попрошу вас, этих ребят, знающие свое дело, премировать! Спасибо вам...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-14


Для меня главное надежность и вежливое отношение отношение ко мне как к клиенту. Ни с тем ни с другим я поспорить не могу. Банк стал определенно работать лучше.
Ответить на отзыв2017-03-20


Обманывают потребителей, завлекая неправдоподобной рекламой об оформлении кредита под 12,5% на то, что важно сейчас! Вы оформляете онлайн-заявку на конкретную сумму, с вами связывается представитель банка, уточняет инфу по вашему кредиту и где бы вы хотели его получить (в каком конкретно офисе). Вам приходит смс с указанием одобрения кредита и указанием времени его получения в выбранном вами офисе. В итоге вы приходите в офис в назначенное время, а там вас ставят в неудобное положение, сообщив...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-18


Я в феврале месяце решила погасить досрочно кредит внесла сумму ежемесячного платежа, а через день принесла деньги для досрочного погашения кредита все это сделано было в соответствии с графиком погашения. Сотрудник банка сказала, что это можно сделать через банкомат. Сотрудница стояла рядом и мне подсказывала, что делать. Квитанцию банкомат выдал мне на сумму внесения правильно. Результатом ее помощи и квалификации стало то, что я оказалась должна банку так как была списана большая сумма на досрочное...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-09


Если есть возможность, лучше не обращаться в отделение на Строгинском бульваре. Операторы работают ужасно долго. Что бы получить перевыпущенную карту ждала 1 час 20 мин., так и ушла ни с чем. Очень жалко потраченного времени. Помещение маленькое и очереди особо не бывает. Администратор, который сидит на входе, бегает за клиентами и просит оставить благодарность. Видели бы глаза пожилого мужчины, которого он усадил писать благодарность. Почта России работает молниеносно по сравнению с этим отделением...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-17


Хотелось бы выразить благодарность Московскому Кредитному Банку за то, что в тяжелое для меня время вошел в мое положение и проявил снисхождение. В августе месяце семейные обстоятельства сложились так, что мне вынуждено пришлось переехать на временное проживание в другой город для ухода за больным лежачим родственником. Примерно в то же время я заказал перевыпуск карты, на которую осуществлялись платежи по кредиту. Забрать я ее так и не успел. В течении 2, 5 месяцев я проживал на пенсию родственника...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-09


У меня в вашем банке оформлен кредит с 2014 года, выплаченный более чем на 70%, мне неоднократно предлагалось по телефону рефинансировать кредиты в других банках под заведомо нереальную низкую процентную ставку в 17% годовых, потерял много времени более 3-4 часов в очередях и при оформлении ненужных бумаг, подписываю горы ненужной бумаги, от меня требуют, чтобы я перевел в МКБ какие-то пенсионные накопления, далее со стороны Вашего банка дефолт, молчание, никакого рефинансирования кредитов в моем...  Далее 
1 комментарий2017-02-03


Добрый день! Выражаем особую благодарность сотрудникам БЦ "Ленинский проспект" (обслуживание юридических лиц), а именно: - начальнику клиентского отдела Безрукову Сергею Николаевичу, - Сымуловой Наталье Роальдовне, - Калугину Семену Станиславовичу за качественную, оперативную работу, за вежливое отношение к клиентам. Обратившись в данное отделение с просьбой об открытии расчетного счета на юридическое лицо, мы встретили позитивно настроенный коллектив, готовый помочь тебе в кратчайшие сроки...  Далее 
1 комментарий2016-11-16


Благодарю директора отделения Видное, пр. Ленинского Комсомола, д. 35 Салата Ирину Владимировну за ее профессионализм, доброжелательное отношение и особое внимание к клиенту! Вопрос, который не был решен сотрудниками двух других банков, Ирина Владимировна решила в течении 10 минут. Спасибо Вам огромное!
Ответить на отзыв2016-10-01


Я взяла в МКБ нецелевой кредит без залога, обеспечения и подтверждения залога с минимальной ставкой 15% и он на сумму максимум 2 000 000 р. Но данный кредит действует только для Москвы и области и поэтому требуется постоянная регистрация. Нашла я такое предложение от МКБ на банки. ру, где есть подробное описание продуктов банка и поиск подходящих предложений. Заявку подавала онлайн, там есть такая опция, в которой указываешь сумму, срок, свои координаты и место, где желаешь получить кредит (это...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-18


Часто посещаю эти отделения МКБ. Устраивает график (можно спокойно успеть после работы сделать всё необходимое, да и в выходные работают, если что). При этом ни разу не приходилось стоять в очереди. Сотрудники доброжелательны и профессиональны, владеют текущей ситуацией, как в банке, так и вообще на рынке банковских услуг. Четко отвечают на любые вопросы по оформляемым соглашениям. Предложение банком дополнительных услуг носит ненавязчивый характер деловой дискуссии. Причем часто предложения действительно стоящие.
Ответить на отзыв2016-09-12


Обратился в банк МКБ за получением кредита наличными. Подал заявку и отправился ждать. Когда получил предварительно одобрение ожидал, что вероятно начнут предлагать варианты страхования, встречались подобные отзывы. Но к моему удивлению сотрудница лишь расписала мне варианты, какой будет ставка без страховки и при дополнительных факторах и, какой включая страхование. Без давления и нажима, спокойно и доброжелательно. Не стал страховаться, процент на мой кредит дали установили 21%, более-менее приличные условия на сегодня.
Ответить на отзыв2016-08-16


С недавних пор стал держать вклад в МКБ. Выбрал банально, по причине самых высоких процентов по вкладу. Это все-таки не кредит, общение с сотрудниками минимальное, поэтому не рассматривал этот фактор как основополагающий. И зря - сервис на высоте. Что касается условий, то все вменяемо - хочешь самый высокий процент, то ни пополнить, ни снять не сможешь, такой и выбрал. Если нужно эти опции, то конечно и ставка будет пониже. Тут уж каждый решает для себя, а я доволен.
Ответить на отзыв2016-07-26


Для ипотечного кредитования МКБ самая достойная кредитная организация, особенно, если ваш застройщик Домус Финанс, как у меня. Итоговая ставка по кредиту получается 10, 9 % это с господдержкой, что в какой-то степени халява. Страховка обычная комплексная для ипотеки, и первый взнос 20 % всего. Как по мне, то условий выгоднее не найти по банкам.
Ответить на отзыв2016-06-17


Обращалась в этот филиал по поводу получения кредита. Хочу выделить Татьяну: профессионал в своем деле, приятная в общении, большая умница. Приятно было сотрудничать с ней. Было бы здорово поощрять таких сотрудников!) ))) Спасибо!
Ответить на отзыв2016-05-31


Не знаю каков МКБ в части кредитования, то депозиты ведут на уровне. Условия одни из лучших, ставка 11% годовых, если вклад не пытаться отзывать. Вот, жаль в сберегательном вкладе возможности пополнения нет, и снять нельзя ни процента, но раз уж подписался, то пришлось дожидаться дня выдачи. Сервис на пятерочку, девушки звонят в конце срока вклада, предупреждают об окончании срока. Даже сумму заказывать не пришлось, хотя я слышал, что иногда это необходимо. Мне с МКБ более чем комфортно сотрудничать.
Ответить на отзыв2016-05-20


Онлайн-банкинг работает как швейцарские часы. Выплачиваю полимиллионный кредит банку МКБ, то есть общение происходит уже 3-й год. Изначально взял кредит из-за привлекательной ставки, но сейчас обнаружил и другой весомый плюс. Перешел на удаленную систему работы со своим счетом, у банка весьма недурное программное обеспечение, он-лайн-банкинг работает как швейцарские часы. Можно осуществить практически любую операцию, быстро и надежно. Интерфейс интуитивно понятен, даже впервые когда пользовался...  Далее 
Ответить на отзыв2016-01-05


Мне была одобрена реструктуризация моего потребительского кредита в виде заморозки платежей на 4 месяца, за что МКБ спасибо. Всегда старался быть порядочным клиентом и очень рад, что банк откликнулся на мое заявление положительным образом. Поэтому, на сегодняшний день могу рекомендовать московский кредитный банк, как лояльный к своим клиентам. Но даже и без этой ситуации общение с представителя банка не вызывает негативных эмоций, сотрудники вежливы и точны в предоставляемой информации. Условия...  Далее 
Ответить на отзыв2015-10-21


Ситуация произошла несколько неприятная, но МКБ видимо дорожит своей репутацией. Банкомат отказывался возвращать кредитку, и пришлось топать в ближайшее отделение, писать заявление об этом инциденте. Мысленно с картой попрощался на ближайшие 2 недели, и как следствие возможностью совершать покупки, так как всю зарплату держу на карте. Какого же было мое удивление, когда на следующий день мне карту вернули с самыми добрыми пожеланиями. Раньше я просто был доволен условиями по кредитке, а теперь и действиями банка по решению такой вот ситуации.
Ответить на отзыв2015-09-23


Раньше опыта общения с банком МКБ не было, случая не представлялось, а тут понадобились кредитные ресурсы. Заявку в банк отправлял прямо с сайта, что сразу очень облегчает процесс, хотя бы на начальном этапе. Из банка пришло подтверждение, что сумма в 500тысяч одобрена под 20%. Уже общаясь в отделении с сотрудником выясняю, что при такой ставке обязательна страховка, а если от нее отказаться, то ставка будет 23%. Первый плюс - страховку никто не навязывает, второй - все по-честному. Выбрал варинат...  Далее 
Ответить на отзыв2015-08-29


Благодаря менеджеру Ваховой Алёне я начала работать с МКБ. Зашла узнать о вкладах. Не думала, что буду сотрудничать с этим банком, при этом оперативность и любезность привлекли меня. Надеюсь, что в дальнейшем так же останусь довольна банком. И еще, спасибо за вкусный чай с лимоном!)
Ответить на отзыв2015-07-03


Выражаю благодарность сотруднику банка Комиссаровой Ю. за профессионализм, внимательное отношение. На все мои многочисленные вопросы дала четкий ответ. Помещение отделения маленькое, посетителей много, но обстановка в банке спокойная и доброжелательная и это благодаря слаженной работе всего коллектива банка. Спасибо.
Ответить на отзыв2015-03-28





Вопросы к организации

Задать вопрос

У меня на 27.11.14 г. в 17-30 назначена встреча по поводу получения кредита, я бы хотела перенести ее на 26.11.14 на 13-00, возможно ли это? Сообщите, пожалуйста, по тел.: 8-968-540-93-04. Отделение банка Москва, Соловьиная роща 11. С уважением, Кобзан Елена.
Ответить на отзыв2014-11-25


Где в Подольске можно открыть счёт в вашем банке? На Ревпроспекте мне было отказано.
Ответить на отзыв2014-04-19


Было бы хорошо, если бы хотя бы по одному из перечисленных номеров брали трубку. Потратили полдня, так и не дозвонились, безобразие!!!
Ответить на отзыв2013-08-02


Добрый день! 07.04.2013 мне звонили из отделения "Краснопресненское". Я делала заявку на кредит через терминал оплаты, трубку взяли ошибочно, теперь не могу до Вас дозвонится, как решить этот вопрос? Телефон: 8-964-726-78-71.
Ответить на отзыв2013-04-07


Скажите, а в течение какого времени банк принимает решение о выдаче карты?
Ответить на отзыв2011-09-15






Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019