Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы о химчистках Лисичка



29

Положительных

117

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 29, отрицательных – 117


Добавить отзыв


Имея уже не один печальный опыт в получении услуги по чистке одежды, с не оставляющей меня надеждой всё же найти нормальную, адекватную химчистку в Москве (хотя бы нормальную.), я решила обратиться в химчистку "Лисичка". Это сеть пунктов по приему одежды в химчистку и несколько комбинатов, где эта самая химчистка происходит. Я обратилась в приемный пункт, находящийся в магазине "Билла", что у метро Перово. Теперь, наученная собственным опытом, хочу предостеречь всех, кто собирается обратиться в...  Далее 
1 комментарий2017-07-26


На протяжении долгого времени пользуюсь услугами химчистки "Лисичка". Меня восхищает профессионализм, доброжелательность приемщиц, которые работают уже много лет в ТЦ Панорама Новые Черемушки. Спасибо Вам труженики химчистки, Молодцы!
Ответить на отзыв2017-03-27


Уже 4 года пользуюсь химчисткой. Качество, гарантия, чистота, доброта и внимание сотрудников на высшем уровне. Сдавал куртку в ужасном состоянии, результатом был поражен, после чистки, как новая.
Ответить на отзыв2017-03-26


09.12.2016 в 19:00 года пришла в химчистку "Лисичка" в ТЦ "Александр". Стою, жду, на меня смотрят, что-то кричат, потом подошла женщина и сказала, что они ужинают, идите погуляйте 30 минут. Я сказала, что у меня занятия скоро начинаются, да и со свадебным платьем тяжелым не очень хочется гулять. Сказала, что сама работаю с Заказчиками, и хоть у нас есть официальный обед (в научно-исследовательской организации), мы Заказчикам своим такое никогда не говорим. Больше туда ни ногой и скидка их не нужна. Буду искать др. химчистку.
Ответить на отзыв2016-12-09


Очень довольны всем! Сотрудники предложили скидку по пенсионному удостоверению, были внимательны, вежливы, грамотно и профессионально все рассказали, объяснили. Цена порадовала. Высокое качество чистки серой норковой шубы. Продлили жизнь вещи. Спасибо большое.
Ответить на отзыв2016-11-26


Доброго дня. Хочу оставить свой отзыв. Я недавно сдавал пальто, при приемке выяснилось, что его испортили, рядом с молнией достаточно большая по длине зацепка. Принимать мы это соответственно отказались и составили на месте претензию. В течение трех дней нам перезвонили, задали несколько вопросов, уточняющих и все тишина. Мы с супругой думали все, на этом и закончится. Спустя еще два дня звонок. И приятный голос сообщает, что взамен испорченного пальто можно приобрести новое и называет адреса нескольких...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-28


Хорошая химчистка европейского уровня. Практически каждую неделю пользуемся ее услугами. Как постоянные клиенты имеем дисконтную карту сети Лисичка с 10% скидкой, а это довольно ощутимо при постоянных затратах. Нравится то, что одежда после химчистки всегда выглядит как новая и сроки исполнения заказа очень-очень минимальные, что весьма оптимально при быстром течении жизни.
Ответить на отзыв2016-09-12


Отличная химчистка!очень часто пользуюсь ее услугами, вещи всегда выглядят идеально и сделанная работа просто приводит в изумление!) персонал всегда приветлив и вежлив, даже полностью консультируют по вопросам ухода за тканью)всем советую, если не знаете какую выбрать химчистку, то смело идите в «Лисичку»)))))))))
Ответить на отзыв2016-02-11


Уже более 10 лет пользуюсь услугами этой химчистки, всегда вижу только доброжелательное и человечное отношение всех сотрудников. Справлялись с чисткой парки Canada Goose, тренча Burberry, где все остальные обещали закрас. Спасали мою форму, и вот буквально сегодня забрала светлое пальто из шерсти и шелка вычищенное на "отлично", после того как меня обдали из лужи. Мы всей семьей ежегодно отдаем им всю верхнюю одежду и ни одного косяка.
Ответить на отзыв2015-10-28


Отличная химчистка. Столкнулся с этим вопросом в первый раз и, изучив форумы, решил пойти в "Лисичку". Сдавал костюм, 100 % шерсть, были пятна от майонеза. Сказали, что не выведут, но в итоге, приехав на следующий день, костюм получил как новенький. Сдавал по адресу: Перерва ул., 43 к. 1, Москва. ТЦ "БУМ".
Ответить на отзыв2015-09-29


Я всегда чищу вещи только в химчистке "Лисичка" в Перово. Даже после переезда, все равно езжу туда. Являюсь их клиентом лет 5 наверное, ничего плохого сказать не могу. Выбирала себе химчистку по отзывам, изучив весь московский рынок. За 5 лет ни одной претензии. Может, мне повезло, конечно.
Ответить на отзыв2015-05-18


Прочитав все отзывы я просто удивляюсь. Народ пишет, а на себя со стороны не хочет посмотреть? Я работаю в лисичке и в нашем цеху мы стараемся добиться именно отличного качества. У меня тоже есть примеры: номер квитанции 494076 от 3.03.15 Платье женское, потовые вытравки сильные, сход красителя, при разговоре с клиенткой-цитирую:"Вы, что хотите сказать, что я потею как лошадь?" Да и в нашей среде есть лентяи и непрофессионалы, но и много ответственных сотрудников. Многие сдают вещи в ужасном состояние...  Далее 
Ответить на отзыв2015-03-10


Хочу выразить благодарность всем сотрудникам химчистки - Лисичка в Тц Пражский. Во-первых, я туда сдавала самые сложные вещи которые не принимали нигде. Мое розовое пальто - как новое. Все быстро, качественно. Но тут сдала платье, которое испортила пятновыводителем, конечно приемщица протестовала, говорила, что не получиться, и шансов нет. Я ее все таки убедила и она позвонила прекрасной Олесе - технологу, которая приехала поздно вечером, спросила у меня при каких обстоятельствах это произошло и...  Далее 
Ответить на отзыв2014-04-22


Хорошо! Сдала пуховик всего за 1800 руб. Очистили изумительно!
Ответить на отзыв2013-12-23


Хотите испортить вещь, сдавайте в химчистку "Лисичка"! Отдала почистить мужскую куртку, требовалась стирка по адресу: ул. Голубинская, 28. Номер договора 187794 от 29/07. Вернули с ужасными комками внутри, вся в буграх ( (. Как теперь ее носить? Вещь испорчена! На себя вину не берут, говорят стирали, как написано, обнаглели совсем. Претензия не помогла. Ответ тот же. Вещь пока не забирала, продумываю дальше свои действия. Надо же как-то на них управу найти.
Ответить на отзыв2013-09-25


Я очень доволен этой химчисткой, вот уже больше трёх лет я постоянный клиент и меня все устраивает.
Ответить на отзыв2013-06-06


Вполне прилично почистили светлый пуховик (февраль). Сотрудники доброжелательные. Приемный пункт м. Пражская) даже удивительно. Приду еще!
Ответить на отзыв2013-02-10


Познакомившись с "Лисичкой", той, которая в ТЦ "Щука", больше никуда желания обращаться нет, только туда! Думал, что куртку и пальто нужно будет выкидывать, но после чистки они стали как новые, не отличишь! Рубашки погладили, брюки - тоже. Обслуживание очень вежливое! Молодцы, так держать!
Ответить на отзыв2013-01-21


Почитала отзывы о химчистках Москвы, и несмотря на большое количество плохих отзывов о Лисичке, решила рискнуть. Отдала осеннее пальто, почистили неплохо, персонал доброжелательный. Так что могу сказать только спасибо!
Ответить на отзыв2012-12-13


Решение написать отзыв связано с поиском х/чистки, после порчи вещей в "Лавандерии" и "Диане". Хочу поблагодарить коллектив приёмного пункта "Лисичка" в "Северном Бутово". Очень внимательно относятся к приёмке вещей на чистку, что выражается в рекомендациях, что чистить, а что, к примеру просто постирать. Услуги не навязывают. Даже сложные вещи возвращали в идеальном состоянии. Не берут те вещи, которые не берут нигде или берут и портят.
Ответить на отзыв2012-11-03



Следующие 9 отзывов  ›
Сдала больше месяца назад норковую шубу на чистку и размягчением рукава, на котором было загрубение от воды. Через неделю шубу вернули неочищенную, мотивируя, что той платы, которую я внесла изначально, недостаточно - чтобы загрубение размягчить по гарантии, надо доплатить. Ок, я доплатила. Через неделю (как мне сказала приемщица) я пришла забирать шубу - ее в пункте выдачи не оказалось. Она пришла с опозданием на пару дней. По итогу, после чистки (с гарантией и доплатой), я получила шубу, в которой...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-27


Добрый день, в 21 веке я привыкла доверять сервису, но эта химчистка заставила меня в первый раз в жизни оставить отзыв. Где - Бизнес-центр Крылатские Холмы. Что - оставили платье просто без пуговиц. Я понимаю, что я на работе и в суматохе некачественно и недетально приняла работу и расписалась, но как в нашем современно мире можно срезать пуговицы! Как? Больше я сдавать вещи не буду!
Ответить на отзыв2018-06-09


Химчистка Лисичка в Билле Волгоградский проспект, дом 73, к. 1. Спросила приемщицу - принимают пуховые подушки? Не поднимая головы, одним словом - Нет. Я пытаюсь уточнить, почему. Мне в ответ: «Женщина, откуда я знаю». Я продолжаю - на подушке ярлык только сухая чистка. Видно, я ей надоела 2-мая вопросами, и она меня послала к администрации. Сидит такая «Мариванна», опустив голову, ничего не вижу и не хочу знать. Тетеньке лет 75. Может, спать будете у себя дома, а не на рабочем месте? Какой управляющий, такие и подчинённые.
2 комментария2018-06-04


Ужасная химчистка с завышенными ценами, узколобыми консультантами, менеджерами и директором, который сковывается и не может ответить за свою химчистку!
2 комментария2018-04-24


В этой химчистке мне испортили дорогую куртку стоимостью свыше 40 тысяч рублей. В настоящий момент обратилась к адвокату для решения данного вопроса в судебном порядке.
Ответить на отзыв2017-12-16


Мне не понравилась эта химчистка. Чистила пальто из замши рыжего цвета, очистили ровно на половину, остались грязными складки на рукавах и воротник. Пришлось чистить второй раз. Пальто после второй чистки осталось с прежними проблемами. Деньги заплатила немалые, а пальто чистым не стало. Больше не пользуюсь этой химчисткой.
Ответить на отзыв2017-08-16


27 июня отдала демисезонное пальто в химчистку "Лисичка", м. Бауманская. Срок чистки вещи 3 дня, стоит 1070 руб. (к сравнению, в других 800-850 руб.). Первый раз вижу, что указываются с изношенностью вещи (фурнитура и т. д.) грязные пятна. (а я, простите, зачем сдаю вещь?Н аверное, чтобы отмыть те самые пятна). Пришло время забирать пальто.. Нитки все вырваны (пальто прошито по краям ниткой снаружи, декор), воротник не прочищен до конца. Написала претензию, сдала пальто обратно, в ответ на, что...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-02


Я постоянный клиент филиала в Новинском торговом центре. У меня постоянно возникают проблемы с качеством чистки, даже при указании при приёме на то, чтобы обратили внимание на стрелки или на пятна, вещи всегда приходят без стрелок или с пятнами! Не рекомендую эту химчистку! Плюс приемщицы абсолютно непрофессиональны!
Ответить на отзыв2017-04-15


У Вас ужасное обслуживание, в ТЦ Панорама находится лисичка, у приемщицы свои старые взгляды на обслуживание, пора вводить новшества по сервису и сегодня 40 минут я простояла, и прождала Ее перерыв, это по вашему нормально? Я хочу чистить у Вас вещи, но мне неприятно Ее обслуживание. И это продолжается регулярно, никогда никуда не торопится и когда говоришь, что торопишься, ей все равно. И у меня такое ощущение, что она хозяйка, и работает по своим законам.
2 комментария2017-03-24


Плохая химчистка! Лучше выбирайте другую, если не хотите испортить вещь. Возвращают в ужасном состоянии, потрепанного качества и другого цвета! Никому не советую, берегите свои нервы и не связывайтесь ними.
Ответить на отзыв2017-03-01


Добрый день! Сдала куртку в приемный пункт м. Перово, (Магазин Била). Через НЕДЕЛЮ получила куртку с розовыми рукавами (а были они белые) и с оторванным логотипом. На мою претензию спустя 10 дней ответили, что они не несут ответственность. Категорически ее не советую! Отношение хамское!
Ответить на отзыв2017-02-16


Решила почистить белый пуховик, хотя раньше прекрасно стирала его дома. Получила кремовый. Сотрудники отделения пытались убедить меня, что у белого много оттенков и с пуховиком все в порядке. Пытаюсь отстирать дома. Обходите стороной.
Ответить на отзыв2016-12-20


Отвратительное отношение к клиентам. Подошла, вежливо спросила, сколько стоит почистить пуховик, который был надет на мне. Живу рядом, хотела в тот же день вечером отнести его на чистку. На мой вопрос, приемщица заказов обрушила на меня шквал негодования. Сделав недовольное лицо, будто я ее отвлекаю от дел повышенной важности, сказала, раз вы сейчас не сдаете вещь, то и сумму чистки она не скажет. Я ей начинаю спокойно объяснять, что живу рядом, мне надо только переодеться и подойти, но та дама...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-01


07 сентября сдали пальто в химчистку срок изготовления 13 сентября, согласовали срок на 20 сентября. Приехали в ТЦ "Свиблово", пальто нет! Найти не могли, нашли на следующий день, уезжали из города, пальто было необходимым, тянули весь день и не могли привезти! О задержке даже никто не позвонил, не предупредил, не извинился! Крайнее время было 20.00 часов, в итоге курьер привёз пальто а Мытищи 22 сентября в 19.40! Привез, а пояса к пальто нет! Так никто и не вернул пальто, не позвонил! Отвратительная...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-26


Мало того, что испортили, так еще и обманули. Сдала пальто в химчистку, вернули все в белых полосах, как-будто порошок не выстирался. Пуговицы срезали, но, видимо, не все. шесть из восьми окрасились в другой цвет (из темного бирюзового в синий), две другие остались прежними. Так еще и пришили эти шесть штук на изнанку, по-видимому, чтобы спрятать. Ужас просто, никогда не сдавайте туда вещи.
Ответить на отзыв2016-09-16


Сдала пальто-пуховик черного цвета с небольшим ремонтом, пуговицы и вешалка. Попросила приемщицу, чтобы постарались и не испортили. Получилось с точностью наоборот, пуговицы забыли пришить и на мехе отсутствуют пристеганные кнопки (обнаружила только дома). №7 810. Оказывается, нужно ходить с целой командой экспертов, чтобы они проверяли качество работы при выдаче. Просто караул! Двоечники! Буду добиваться, чтобы вас закрыли.
Ответить на отзыв2016-09-11


Химчистка уже давно не только портит вещи, но как оказалось даже угрожает жизни клиентов. Мне испортили яркий желтый пуховик за 14 000 р. Результат: тряпка зеленого как сопля, цвета (как будто с чем-то другим стирали), потертые пуговицы, пух в комках. Провели стирку вместо СУХОЙ ЧИСТКИ. Повторная чистка только на словах. В квитанции сам себе подписываешь приговор и еще деньги платишь. Приемщица некомпетентна, тыкает галочки и плевать на клиентов. Технологи и работники без опыта и должных знаний. НИЧЕГО НЕ СДАВАЙТЕ, пусть закроют их.
Ответить на отзыв2016-06-06


Сдавал новые брюки с двумя жирными пятнами. Две стирки — результат 0! Пятна не вывели, деньги не вернули! Мы их дважды стирали, гладили: сказала менеджер.
Ответить на отзыв2016-05-30


Сдали 27 февраля 2016 года в химчистку «Лисичка» стеганую куртку синего цвета фирмы Lodenfrey. Приемщица не предупредила о возможных дефектах после проведения химчистки. 29 февраля 2016 года при получении были обнаружены недостатки, а именно размер куртки стал меньше, наполнитель (овечья шерсть) истончился, местами был скомкан. Сотрудник при выдаче товара не уведомил о наличии повреждений, лишь убрал куртку в пакет и ушел. Обсудив данный инцидент с технологом данной химчистки (Литвиновой О...  Далее 
1 комментарий2016-03-10


Сдал зимнюю куртку в пункт приема торгового центра Глобус в г. Щелково. Объявили стоимость услуги 3300 р. Сегодня забрал (прошло 10 дней). За эти деньги я получил кусок ролиэтилена и проволочные плечики. Я поинтересовался почему так вышло, ответили, что пятна на куртке могли и не отойти. Видно хорошо, что к вещи не прикасались. Мало того, что ездить до ближайшего пункта лисички мне 35 км так еще и ничего не сделали. Сказали, что куртка очень старая и заношенная. Купил я ее год назад и носил пару месяцев.
Ответить на отзыв2015-12-22



Ещё 97 отзывов  ›
Сдала больше месяца назад норковую шубу на чистку и размягчением рукава, на котором было загрубение от воды. Через неделю шубу вернули неочищенную, мотивируя, что той платы, которую я внесла изначально, недостаточно - чтобы загрубение размягчить по гарантии, надо доплатить. Ок, я доплатила. Через неделю (как мне сказала приемщица) я пришла забирать шубу - ее в пункте выдачи не оказалось. Она пришла с опозданием на пару дней. По итогу, после чистки (с гарантией и доплатой), я получила шубу, в которой...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-27


Добрый день, в 21 веке я привыкла доверять сервису, но эта химчистка заставила меня в первый раз в жизни оставить отзыв. Где - Бизнес-центр Крылатские Холмы. Что - оставили платье просто без пуговиц. Я понимаю, что я на работе и в суматохе некачественно и недетально приняла работу и расписалась, но как в нашем современно мире можно срезать пуговицы! Как? Больше я сдавать вещи не буду!
Ответить на отзыв2018-06-09


Химчистка Лисичка в Билле Волгоградский проспект, дом 73, к. 1. Спросила приемщицу - принимают пуховые подушки? Не поднимая головы, одним словом - Нет. Я пытаюсь уточнить, почему. Мне в ответ: «Женщина, откуда я знаю». Я продолжаю - на подушке ярлык только сухая чистка. Видно, я ей надоела 2-мая вопросами, и она меня послала к администрации. Сидит такая «Мариванна», опустив голову, ничего не вижу и не хочу знать. Тетеньке лет 75. Может, спать будете у себя дома, а не на рабочем месте? Какой управляющий, такие и подчинённые.
2 комментария2018-06-04


Ужасная химчистка с завышенными ценами, узколобыми консультантами, менеджерами и директором, который сковывается и не может ответить за свою химчистку!
2 комментария2018-04-24


В этой химчистке мне испортили дорогую куртку стоимостью свыше 40 тысяч рублей. В настоящий момент обратилась к адвокату для решения данного вопроса в судебном порядке.
Ответить на отзыв2017-12-16


Мне не понравилась эта химчистка. Чистила пальто из замши рыжего цвета, очистили ровно на половину, остались грязными складки на рукавах и воротник. Пришлось чистить второй раз. Пальто после второй чистки осталось с прежними проблемами. Деньги заплатила немалые, а пальто чистым не стало. Больше не пользуюсь этой химчисткой.
Ответить на отзыв2017-08-16


Имея уже не один печальный опыт в получении услуги по чистке одежды, с не оставляющей меня надеждой всё же найти нормальную, адекватную химчистку в Москве (хотя бы нормальную.), я решила обратиться в химчистку "Лисичка". Это сеть пунктов по приему одежды в химчистку и несколько комбинатов, где эта самая химчистка происходит. Я обратилась в приемный пункт, находящийся в магазине "Билла", что у метро Перово. Теперь, наученная собственным опытом, хочу предостеречь всех, кто собирается обратиться в...  Далее 
1 комментарий2017-07-26


27 июня отдала демисезонное пальто в химчистку "Лисичка", м. Бауманская. Срок чистки вещи 3 дня, стоит 1070 руб. (к сравнению, в других 800-850 руб.). Первый раз вижу, что указываются с изношенностью вещи (фурнитура и т. д.) грязные пятна. (а я, простите, зачем сдаю вещь?Н аверное, чтобы отмыть те самые пятна). Пришло время забирать пальто.. Нитки все вырваны (пальто прошито по краям ниткой снаружи, декор), воротник не прочищен до конца. Написала претензию, сдала пальто обратно, в ответ на, что...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-02


Я постоянный клиент филиала в Новинском торговом центре. У меня постоянно возникают проблемы с качеством чистки, даже при указании при приёме на то, чтобы обратили внимание на стрелки или на пятна, вещи всегда приходят без стрелок или с пятнами! Не рекомендую эту химчистку! Плюс приемщицы абсолютно непрофессиональны!
Ответить на отзыв2017-04-15


На протяжении долгого времени пользуюсь услугами химчистки "Лисичка". Меня восхищает профессионализм, доброжелательность приемщиц, которые работают уже много лет в ТЦ Панорама Новые Черемушки. Спасибо Вам труженики химчистки, Молодцы!
Ответить на отзыв2017-03-27


Уже 4 года пользуюсь химчисткой. Качество, гарантия, чистота, доброта и внимание сотрудников на высшем уровне. Сдавал куртку в ужасном состоянии, результатом был поражен, после чистки, как новая.
Ответить на отзыв2017-03-26


У Вас ужасное обслуживание, в ТЦ Панорама находится лисичка, у приемщицы свои старые взгляды на обслуживание, пора вводить новшества по сервису и сегодня 40 минут я простояла, и прождала Ее перерыв, это по вашему нормально? Я хочу чистить у Вас вещи, но мне неприятно Ее обслуживание. И это продолжается регулярно, никогда никуда не торопится и когда говоришь, что торопишься, ей все равно. И у меня такое ощущение, что она хозяйка, и работает по своим законам.
2 комментария2017-03-24


Плохая химчистка! Лучше выбирайте другую, если не хотите испортить вещь. Возвращают в ужасном состоянии, потрепанного качества и другого цвета! Никому не советую, берегите свои нервы и не связывайтесь ними.
Ответить на отзыв2017-03-01


Добрый день! Сдала куртку в приемный пункт м. Перово, (Магазин Била). Через НЕДЕЛЮ получила куртку с розовыми рукавами (а были они белые) и с оторванным логотипом. На мою претензию спустя 10 дней ответили, что они не несут ответственность. Категорически ее не советую! Отношение хамское!
Ответить на отзыв2017-02-16


Решила почистить белый пуховик, хотя раньше прекрасно стирала его дома. Получила кремовый. Сотрудники отделения пытались убедить меня, что у белого много оттенков и с пуховиком все в порядке. Пытаюсь отстирать дома. Обходите стороной.
Ответить на отзыв2016-12-20


09.12.2016 в 19:00 года пришла в химчистку "Лисичка" в ТЦ "Александр". Стою, жду, на меня смотрят, что-то кричат, потом подошла женщина и сказала, что они ужинают, идите погуляйте 30 минут. Я сказала, что у меня занятия скоро начинаются, да и со свадебным платьем тяжелым не очень хочется гулять. Сказала, что сама работаю с Заказчиками, и хоть у нас есть официальный обед (в научно-исследовательской организации), мы Заказчикам своим такое никогда не говорим. Больше туда ни ногой и скидка их не нужна. Буду искать др. химчистку.
Ответить на отзыв2016-12-09


Очень довольны всем! Сотрудники предложили скидку по пенсионному удостоверению, были внимательны, вежливы, грамотно и профессионально все рассказали, объяснили. Цена порадовала. Высокое качество чистки серой норковой шубы. Продлили жизнь вещи. Спасибо большое.
Ответить на отзыв2016-11-26


Отвратительное отношение к клиентам. Подошла, вежливо спросила, сколько стоит почистить пуховик, который был надет на мне. Живу рядом, хотела в тот же день вечером отнести его на чистку. На мой вопрос, приемщица заказов обрушила на меня шквал негодования. Сделав недовольное лицо, будто я ее отвлекаю от дел повышенной важности, сказала, раз вы сейчас не сдаете вещь, то и сумму чистки она не скажет. Я ей начинаю спокойно объяснять, что живу рядом, мне надо только переодеться и подойти, но та дама...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-01


Доброго дня. Хочу оставить свой отзыв. Я недавно сдавал пальто, при приемке выяснилось, что его испортили, рядом с молнией достаточно большая по длине зацепка. Принимать мы это соответственно отказались и составили на месте претензию. В течение трех дней нам перезвонили, задали несколько вопросов, уточняющих и все тишина. Мы с супругой думали все, на этом и закончится. Спустя еще два дня звонок. И приятный голос сообщает, что взамен испорченного пальто можно приобрести новое и называет адреса нескольких...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-28


07 сентября сдали пальто в химчистку срок изготовления 13 сентября, согласовали срок на 20 сентября. Приехали в ТЦ "Свиблово", пальто нет! Найти не могли, нашли на следующий день, уезжали из города, пальто было необходимым, тянули весь день и не могли привезти! О задержке даже никто не позвонил, не предупредил, не извинился! Крайнее время было 20.00 часов, в итоге курьер привёз пальто а Мытищи 22 сентября в 19.40! Привез, а пояса к пальто нет! Так никто и не вернул пальто, не позвонил! Отвратительная...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-26


Мало того, что испортили, так еще и обманули. Сдала пальто в химчистку, вернули все в белых полосах, как-будто порошок не выстирался. Пуговицы срезали, но, видимо, не все. шесть из восьми окрасились в другой цвет (из темного бирюзового в синий), две другие остались прежними. Так еще и пришили эти шесть штук на изнанку, по-видимому, чтобы спрятать. Ужас просто, никогда не сдавайте туда вещи.
Ответить на отзыв2016-09-16


Хорошая химчистка европейского уровня. Практически каждую неделю пользуемся ее услугами. Как постоянные клиенты имеем дисконтную карту сети Лисичка с 10% скидкой, а это довольно ощутимо при постоянных затратах. Нравится то, что одежда после химчистки всегда выглядит как новая и сроки исполнения заказа очень-очень минимальные, что весьма оптимально при быстром течении жизни.
Ответить на отзыв2016-09-12


Сдала пальто-пуховик черного цвета с небольшим ремонтом, пуговицы и вешалка. Попросила приемщицу, чтобы постарались и не испортили. Получилось с точностью наоборот, пуговицы забыли пришить и на мехе отсутствуют пристеганные кнопки (обнаружила только дома). №7 810. Оказывается, нужно ходить с целой командой экспертов, чтобы они проверяли качество работы при выдаче. Просто караул! Двоечники! Буду добиваться, чтобы вас закрыли.
Ответить на отзыв2016-09-11


Химчистка уже давно не только портит вещи, но как оказалось даже угрожает жизни клиентов. Мне испортили яркий желтый пуховик за 14 000 р. Результат: тряпка зеленого как сопля, цвета (как будто с чем-то другим стирали), потертые пуговицы, пух в комках. Провели стирку вместо СУХОЙ ЧИСТКИ. Повторная чистка только на словах. В квитанции сам себе подписываешь приговор и еще деньги платишь. Приемщица некомпетентна, тыкает галочки и плевать на клиентов. Технологи и работники без опыта и должных знаний. НИЧЕГО НЕ СДАВАЙТЕ, пусть закроют их.
Ответить на отзыв2016-06-06


Сдавал новые брюки с двумя жирными пятнами. Две стирки — результат 0! Пятна не вывели, деньги не вернули! Мы их дважды стирали, гладили: сказала менеджер.
Ответить на отзыв2016-05-30


Сдали 27 февраля 2016 года в химчистку «Лисичка» стеганую куртку синего цвета фирмы Lodenfrey. Приемщица не предупредила о возможных дефектах после проведения химчистки. 29 февраля 2016 года при получении были обнаружены недостатки, а именно размер куртки стал меньше, наполнитель (овечья шерсть) истончился, местами был скомкан. Сотрудник при выдаче товара не уведомил о наличии повреждений, лишь убрал куртку в пакет и ушел. Обсудив данный инцидент с технологом данной химчистки (Литвиновой О...  Далее 
1 комментарий2016-03-10


Отличная химчистка!очень часто пользуюсь ее услугами, вещи всегда выглядят идеально и сделанная работа просто приводит в изумление!) персонал всегда приветлив и вежлив, даже полностью консультируют по вопросам ухода за тканью)всем советую, если не знаете какую выбрать химчистку, то смело идите в «Лисичку»)))))))))
Ответить на отзыв2016-02-11


Сдал зимнюю куртку в пункт приема торгового центра Глобус в г. Щелково. Объявили стоимость услуги 3300 р. Сегодня забрал (прошло 10 дней). За эти деньги я получил кусок ролиэтилена и проволочные плечики. Я поинтересовался почему так вышло, ответили, что пятна на куртке могли и не отойти. Видно хорошо, что к вещи не прикасались. Мало того, что ездить до ближайшего пункта лисички мне 35 км так еще и ничего не сделали. Сказали, что куртка очень старая и заношенная. Купил я ее год назад и носил пару месяцев.
Ответить на отзыв2015-12-22


Уже более 10 лет пользуюсь услугами этой химчистки, всегда вижу только доброжелательное и человечное отношение всех сотрудников. Справлялись с чисткой парки Canada Goose, тренча Burberry, где все остальные обещали закрас. Спасали мою форму, и вот буквально сегодня забрала светлое пальто из шерсти и шелка вычищенное на "отлично", после того как меня обдали из лужи. Мы всей семьей ежегодно отдаем им всю верхнюю одежду и ни одного косяка.
Ответить на отзыв2015-10-28


Отличная химчистка. Столкнулся с этим вопросом в первый раз и, изучив форумы, решил пойти в "Лисичку". Сдавал костюм, 100 % шерсть, были пятна от майонеза. Сказали, что не выведут, но в итоге, приехав на следующий день, костюм получил как новенький. Сдавал по адресу: Перерва ул., 43 к. 1, Москва. ТЦ "БУМ".
Ответить на отзыв2015-09-29


Я всегда чищу вещи только в химчистке "Лисичка" в Перово. Даже после переезда, все равно езжу туда. Являюсь их клиентом лет 5 наверное, ничего плохого сказать не могу. Выбирала себе химчистку по отзывам, изучив весь московский рынок. За 5 лет ни одной претензии. Может, мне повезло, конечно.
Ответить на отзыв2015-05-18


Прочитав все отзывы я просто удивляюсь. Народ пишет, а на себя со стороны не хочет посмотреть? Я работаю в лисичке и в нашем цеху мы стараемся добиться именно отличного качества. У меня тоже есть примеры: номер квитанции 494076 от 3.03.15 Платье женское, потовые вытравки сильные, сход красителя, при разговоре с клиенткой-цитирую:"Вы, что хотите сказать, что я потею как лошадь?" Да и в нашей среде есть лентяи и непрофессионалы, но и много ответственных сотрудников. Многие сдают вещи в ужасном состояние...  Далее 
Ответить на отзыв2015-03-10


Хочу выразить благодарность всем сотрудникам химчистки - Лисичка в Тц Пражский. Во-первых, я туда сдавала самые сложные вещи которые не принимали нигде. Мое розовое пальто - как новое. Все быстро, качественно. Но тут сдала платье, которое испортила пятновыводителем, конечно приемщица протестовала, говорила, что не получиться, и шансов нет. Я ее все таки убедила и она позвонила прекрасной Олесе - технологу, которая приехала поздно вечером, спросила у меня при каких обстоятельствах это произошло и...  Далее 
Ответить на отзыв2014-04-22


Хорошо! Сдала пуховик всего за 1800 руб. Очистили изумительно!
Ответить на отзыв2013-12-23


Хотите испортить вещь, сдавайте в химчистку "Лисичка"! Отдала почистить мужскую куртку, требовалась стирка по адресу: ул. Голубинская, 28. Номер договора 187794 от 29/07. Вернули с ужасными комками внутри, вся в буграх ( (. Как теперь ее носить? Вещь испорчена! На себя вину не берут, говорят стирали, как написано, обнаглели совсем. Претензия не помогла. Ответ тот же. Вещь пока не забирала, продумываю дальше свои действия. Надо же как-то на них управу найти.
Ответить на отзыв2013-09-25


Я очень доволен этой химчисткой, вот уже больше трёх лет я постоянный клиент и меня все устраивает.
Ответить на отзыв2013-06-06


Вполне прилично почистили светлый пуховик (февраль). Сотрудники доброжелательные. Приемный пункт м. Пражская) даже удивительно. Приду еще!
Ответить на отзыв2013-02-10


Познакомившись с "Лисичкой", той, которая в ТЦ "Щука", больше никуда желания обращаться нет, только туда! Думал, что куртку и пальто нужно будет выкидывать, но после чистки они стали как новые, не отличишь! Рубашки погладили, брюки - тоже. Обслуживание очень вежливое! Молодцы, так держать!
Ответить на отзыв2013-01-21


Почитала отзывы о химчистках Москвы, и несмотря на большое количество плохих отзывов о Лисичке, решила рискнуть. Отдала осеннее пальто, почистили неплохо, персонал доброжелательный. Так что могу сказать только спасибо!
Ответить на отзыв2012-12-13


Решение написать отзыв связано с поиском х/чистки, после порчи вещей в "Лавандерии" и "Диане". Хочу поблагодарить коллектив приёмного пункта "Лисичка" в "Северном Бутово". Очень внимательно относятся к приёмке вещей на чистку, что выражается в рекомендациях, что чистить, а что, к примеру просто постирать. Услуги не навязывают. Даже сложные вещи возвращали в идеальном состоянии. Не берут те вещи, которые не берут нигде или берут и портят.
Ответить на отзыв2012-11-03









Наверх ^


.RU



СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019