Отзывы о мебели Lazurit
 | Поделиться |
| | | + Добавить отзыв | | + Добавить отзыв |
Положительных отзывов – 771, отрицательных – 112
+ Добавить отзыв |
 Приобрели у вас за последнее время комод, журнальный стол и гостиную Галатея. Это лучшее из мебели, что только есть у нас дома, при том, что мы с женой обставляли квартиру на высшем уровне. Ну, а ваш сервис и отношение к покупателям - всем бы магазинам у вас поучиться. Еще раз спасибо, восхищен! И разумеется будем продолжать покупать у вас мебель, благо скоро начинаем застраивать таун-хаус.
Пару месяцев назад покупал шкаф Магна на балкон, обслуживание отличное, подсказали-рассказали. С доставкой никаких проблем, в сроки уложились. После - заказал диван Мартин в гостиную, но тут уже на 2 дня задержали от обещанного, считаю, что не критично. Позвонили, предупредили, молодцы.
Всю жизнь мечтала о просторной кухне, чтобы радовать близких чем-то вкусненьким))С переездом в Екатеринбург как раз решили осуществить мою мечту и обратились в Лазурит)Покупкой довольны, выбор отличный, цены кусаются. Но мы купили со скидкой +рассрочку оформили! Качество очень порадовало!)
Заказали диван Дастин в "Лазурите", привезли раньше срока, это порадовало. Всё очень аккуратно - в бахилах. Весь мусор увезли. Диван удобный. 2 дня в эксплуатации. Пока нравится. Небольшая спинка, на которую облокачивается подушка, когда спишь, на первый взгляд выглядит чуть хлипковато. В остальном ОК.
Мне очень понравилась фабрика Лазурит. Качество мебели на высоте. Сроки не нарушают, а перед Новым годом, сами понимаете, это так важно! Я обязательно обращусь к ним ещё!
Спасибо дизайнеру Марии и сборщику Алексею. Посоветовано и исполнено по заказу очень качественно и профессионально. Единственный минус следует признать по комплектации: трижды привозили недостающие детали. Но в целом это не омрачило общего впечатления.
О компании узнали от знакомых и были очень удовлетворены качеством продукции. Заказали кухню, всё очень понравилось. Спасибо большое за быстрое и качественное изготовление! Кухня "Стельвио" - просто бомба!
Хочу выразить благодарность управляющей салоном "Лазурит" за внимательное и очень проникновенное отношение к покупателю. Что касается лично меня, то я хотела купить только одну обувницу. Но в процессе беседы с консультантом я узнала очень много интересного о мебельной фабрике, о качестве материала, из которого создаётся мебель, в общем, на все свои вопросы я получила ответы, как у хорошего профессионала. В результате я вместо одной обувницы приобрела полный комплект мебели для прихожей по очень... Далее ›
Ну, детские у Лазурита - это вообще что-то! Глянцевая и стильная мебель. Кстати, думаю, что лет до 17 точно простоит. Она не смотрится, как детская.
Долго выбирала мебель в прихожую. И наконец нашла то, что меня устраивает на сайте фабрики "Лазурит". Мне строго по графику привезли мой заказ. Через полчаса пришёл сборщик. Очень толковый молодой человек. Всё быстро собрал, но обратил мое внимание, что у шкафа бракованная верхняя крышка. Сказал, что через неделю всё заменят. И всё заменили ровно через неделю. Причём в день и время, которое для меня удобно. За неделю мне позвонили целых четыре раза (извинялись и согласовывали время замены). После... Далее ›
Итак, настало время для обновления гостиной. Решили с мужем купить гостиную Орнета от производителя "Лазурит". Ранее посмотрели много вариантов, но остановились на "Лазурите", и скажу вам, гостиная шикарная, всем друзьям нравится, мы с мужем довольны как слоны.
Заказываю у вас второй раз и думаю, что еще не раз вернемся к вам за покупками! Спасибо, мебель просто невероятная! Отличных продаж, богатых и добрых клиентов!
Покупали в "Лазурите" спальню и гостиную, причём в разное время и в разных мебельных центрах. Никаких замечаний нет, одна благодарность! Продавцы - специалисты своего дела, на 5 баллов!
Говорю большое спасибо мастерам из "Лазурита", которые сегодня собирали нам гостиную "Стелла"! Работали быстро, очень качественно, всё тщательно выровняли и подогнали буквально до миллиметра, несмотря на наши неровные полы. Молодцы, так держать!!
Приобрели пару месяцев назад в "Лазурите" кровать, всё отлично. Хороший магазин, большой выбор товара, система скидок, отличное обслуживание, Рекомендую! Совершайте покупки с улыбкой и удовольствием!
Для моей семьи стало большой удачей, что мы обратились в "Лазурит". Заказывали спальный гарнитур. Нам сделали дополнительную скидку в честь праздника. Можно оформить рассрочку. Доставка мебели была в оговоренный срок, сборку мы не заказывали, собрали сами. Мебель хорошая, стоит своих денег.
У нас собака погрызла мебель. Хорошо, что у Лазурита есть возможность заказать детали, испорченные собакой. Хотя дороговато, но гораздо дешевле, чем менять мебель целиком. И ждать не больше 2 месяцев.
Заказал детскую в "Лазурите". Посещением магазина остался довольным, продавцы грамотные все объяснили и рассказали. Также составили зd проект по размерам комнаты. Помогли определиться с моделью шкафов и наполнением. Общаются с покупателями вежливо редко где сейчас встретишь такое. Посмотрел в магазине качество материалов и был удивлен высоким качеством фурнитуры и самих листов лдсп. Фабрика дает пожизненную гарантию на фурнитуру и 6 лет на мебель в целом при сборке их специалистами. Если есть желание... Далее ›
Случайно наткнулся на фирму "Лазурит" в торговом центре. Сразу приглянулась спальня "Илонв". Выглядела она очень дорого и мне даже было как-то неловко узнать цену у продавца. В течение долгих двух часов мне рассказывали о том, какая в "Лазурите" восхитительная мебель, и как мне сильно повезло, ведь именно сегодня небывалая скидка 50 процентов. Продавец составила дизайн-проект согласно моих предпочтений и наконец-то озвучила цену, от которой у меня чуть сердце не остановилось - ну не рассчитывал... Далее ›
Сделали ремонт в нашей миниатюрной комнаты (всего 9 кв м). Поэтому очень долго выбирали спальню, которая будет органично смотреться. В итоге купили в Лазурите и остались очень довольными, правда шкаф пришлось выбрать от прихожей - он не такой глубокий. Доставка и сборка была даже раньше оговоренного срока. С мужем остались очень довольны.
Следующие 751 отзыв › | |  Очень жалею, что при заключении договора с этой компанией указала свой сотовый телефон. Спам сыпется постоянно. Несколько раз обращалась с просьбой отключить меня от рассылки. Меня заверяют, что сделают это, но это лишь отмазки.
Заказал тумбочку на Боровском шоссе, и туалетный столик в Румянцево. Предлагали сделать доставку за 1800. Попросил забрать из салона самостоятельно, и мне пошли на встречу, даже не смотря на то, что заказ был сделан в разных магазинах привезли все на Боровку одним заказом. Впечатление было хорошее. Потом стало все иначе. Сначала тумбочка. Я еще удивился, что коробка была вскрыта от дверцы. Когда хотел уже ее поставить, она оказалась без отверстий. Ручку к ней не приделать, и к тумбочки не прикрутить... Далее ›
Купили сыну спальню "Магна" производства "Лазурит". Выглядит миленько, да и продавцы уверили в ее практичности. Да, цена кусается, но выбор у каждого по средствам. Кстати есть более дешевый аналог этой спальни производства Воронежской фабрики (цена на треть дешевле). Двуспальная кровать, ради которой в основном и брали спальню имеет не очень практичную конструкцию. Силовая решетка, на которую кладется матрац, очень короткая с обеих концов. В результате концы матраца проваливаются в пустоты, создавая... Далее ›
Договор NПРЙОПЙ00094 От 06.03.2015 в салоне сказали, что рассрочка будет без переплат. С мебелью пришла накладная на сумму 280 171, 00 хотя в салоне нам назвали сумму 348 568, 62. Кому я плачу эту разницу 26%? Нас обманул продавец?
Не могу судить о качестве мебели, я ее так и не купила. Неадекватно дорого, учитывая, что это ДСП. Хотя мебель красивая, с этим не поспоришь. Что действительно отталкивает еще на этапе просмотра, так это навязчивость продавцов. Ну это не лезет ни в какие ворота. Голову повернуть нельзя в сторону салона Лазурит, как к тебе уже бегут и зазывают. А уж если ты туда зашел, за тобой неотступно начинает следовать продавец и постоянно спрашивать тебя о чем-то, говорить о бешеных скидках именно сегодня (хотя... Далее ›
Приобрели год назад мебель Лазурит. Нареканий к мебели нет. Но вот матрас. Через полгода начала распускаться окантовка матраса. Теперь можно наблюдать внутренности матраса. Написала просьбу заменить его. Пришли эксперты, сфотографировали. Пообещали заменить на новый. Позвонила девушка, милым голосом прощебетала дату замены. Но не привезли - не оказалось на складе такого матраса. Назначили другую дату. И снова та же история! Это повторялось уже 4 раза. Последний раз меня отшили 5 января. Сейчас уже... Далее ›
Покупал спальню Лазурит в прошлом году. Отношение в салоне отличное, к продавцам претензий нет. Доставка тоже по времени. Сделали скидку 35%. И все бы хорошо, если не качество мебели. Не смотря на недешевые цены нигде не установлены доводчики, что особенно напрягает на прикроватных тумбах, которые сильно стучат при закрытии. Через полгода заметил, что кровать с одной стороны стерлась, вернее облезла краска. Дверь тумбочки перекосило через пару месяцев, и любые попытки выпрямить её оказались бесполезными... Далее ›
Покупали прихожую, вышла 48 тысяч руб. К обслуживанию, срокам доставки и сборке претензий нет, но когда пришлось переезжать предстояло разобрать мебель, так вот прихожая оказалась очень хлипкой, дсп тонкое, все какое-то ненадежное за такую цену. А выбор пал из-за подходящих габаритов, второй раз не закажу.
Валентин, скажите, а зачем Вы уточняете у недовольных покупателей номер заказа и т. д. Вы что, этим исправите ужасное качество оказываемое Лазуритом услуг? Меня попросили оценить качество сборки, после этого никто со мной не связался, хотя это качество безобразное. И поцарапанный сборщиком пол тоже никто не исправил. Что уж говорить о потраченном времени (мне 3 раза меняли фасады, в договоре указано 10 дней, а на деле все растянулось на месяц). Вы что, компенсируете своими отписками моральный ущерб, потраченные деньги?
29 окт. оплатила карточкой покупку. 31 окт. от покупки отказалась. Сегодня, 14 ноября, меня футболят, деньги не возвращают. Это в Химках, что делать, идти в суд? Договор на оказание услуг: 000005087 от 29 октября 2013 г.
Искала добротный стол для своего школьника, хотела на долгие годы и обязательно из дерева, а не ДСП, который на второй-третий год, развалится. Нашла из кедра фабрики Лазурит, да и вышло недорого, почти 20 тыс., плюс консультант еще порекомендовала приобрести Комод из этой же серии Магна для хранения учебников.Верхнее отделение за двумя распашными дверьми со стеклянной вставкой оснащено вкладной полкой. Среднее отделение разделено вертикальной перегородкой на 2 части, в каждой по выдвижному ящику... Далее ›
Купил матрас "Лазурит" (производитель Аскона). От него исходит химический запах. Проветривали его 2 недели, а потом сделали хим. анализ и оказалось:
1). фенол присутствует;
2). метанол есть;
3). метил меркаптан тоже есть.
На таком года 2 поспишь и приболеешь онкологией.
Теперь сделаю серьезный хим. анализ и в суд.
Спать я на нем не могу.
Купили полку 80 см., решил сам смогу повесить. Из-за такой ерунды ждать мастера не имеет смысла, кто конструировал полку Артемида (орех), а точнее крепеж её к стене просто не имеет представление о крепеже, два болта крепят декоративную часть, а основная несущая закреплена на одном болте к декоративной. Причем в чертеже вся схема сборки составлена настолько непонятно, что двойка вам за такое исполнение и инженерное решение крепежа.
Всё началось с покупки. Консультант почти 40 минут заполняла стандартный договор ежеминутно советовалась по телефону. Мебель привезли без проблем согласно договора, но оказалось, что сборка по каким-то причинам запланирована только через неделю. Хотя в договоре была прописана дата сборки и доставки на 20.09.13. При обращении сервис центр мне ответили, что дата сборки назначена на 26.10.13, остальное их не волнует и это мои проблемы. Только после личного звонка и разговора с единой сервисной службой... Далее ›
19.06.2013 в г. Туймазы, респ. Башкортостан в мебельном салоне компании "Лазурит" заключили договор (УРТУАС 00108) на приобретение и доставку мебели (кровать, тумба прикроватная, матрас "Сафирос") на 13.08.13 в г. Сургут ХМАО-Югра.
В соответствии с договором 13.08.13 было доставлено - кровать, комплектующие к кровати, и фасад тумбы (дверца) доставка всего остального по неизвестным причинам была перенесена на 19.08.13. Сегодня можно сказать уже 28.08.2013, но ни матраса, ни тумбы так и не доставлено... Далее ›
Долго выбирала подарок на свадьбу племяшу. Все думала, что подарить, чтобы молодые остались довольны, чтобы пригодилось в хозяйстве и радовало глаз. Посоветовалась с сестрой, вместе приняли решения, что молодоженам надо купить две подушки Счастливые сны от фабрики Лазурит и одеяло Термо контроль. Да, покупка обошлась мне недешево, попросила сестренку немного добавить, но качество стоит того, да и название подкупило. Надеюсь и верю, что молодежь будет рада моему подарку и оценят по достоинству.
20.07.13 заключила договор с ООО "Торговый дом "Лазурит" (Московское РО, магазин "Гранд-2") на покупку 2-х сундуков для белья и шкафной секции, стоимостью 19 792 руб., (оплата карточкой сбербанка). 06.08.13 оформила заявление на возврат стоимости шкафной секции в размере 19 792 руб., при этом менеджер запросил у меня все паспортные данные, данные по карте, включая расчетный счет, БИК, ИНН, мотивируя это тем, что в этом случае деньги будут перечислены мне намного быстрее. Однако на 26.08.13 на мой... Далее ›
Купили комод глубина 40 см, а ящики от комода глубина 30 см. Для чего 7-8 см пустоты не понятно. Звонила, сказали такая технология.
Купила мебель, детский гарнитур и гостиную по акции в июле. Уже после подписания договора продавец сообщил о сроках доставки после 19 октября! Но заверили, что будут стараться доставить быстрее. Потом позвонили 07 августа и предложили доставку на 10.08.13. Я по техническим причинам перенесла доставку на 15.08.13. Но в этот день мне заявили, что доставка переносится на 21-22 сентября! Причем служба сервиса говорит, что доставка будет в августе а продавец из магазина звонит и говорит, что доставка... Далее ›
Весной приобрела мебель Лазурит в салоне Гвоздь, г. Улан-Удэ, по качеству мебели ничего плохого сказать не могу, до сих пор ничего не скрипит и не расстраивает, очень довольна покупкой. Скорее хотелось бы пожаловаться на некомпетентность начальника сервиса, мало того, что мне не сразу сообщили, что некоторые упаковки пришлось некоторое время ждать, так еще Начальник сервиса Наталья, крайне грубо и на повышенных тонах со мной разговаривала, всячески несколько раз пыталась навязать мне свое мнение... Далее ›
Ещё 92 отзыва › |
Приобрели у вас за последнее время комод, журнальный стол и гостиную Галатея. Это лучшее из мебели, что только есть у нас дома, при том, что мы с женой обставляли квартиру на высшем уровне. Ну, а ваш сервис и отношение к покупателям - всем бы магазинам у вас поучиться. Еще раз спасибо, восхищен! И разумеется будем продолжать покупать у вас мебель, благо скоро начинаем застраивать таун-хаус.
Пару месяцев назад покупал шкаф Магна на балкон, обслуживание отличное, подсказали-рассказали. С доставкой никаких проблем, в сроки уложились. После - заказал диван Мартин в гостиную, но тут уже на 2 дня задержали от обещанного, считаю, что не критично. Позвонили, предупредили, молодцы.
Всю жизнь мечтала о просторной кухне, чтобы радовать близких чем-то вкусненьким))С переездом в Екатеринбург как раз решили осуществить мою мечту и обратились в Лазурит)Покупкой довольны, выбор отличный, цены кусаются. Но мы купили со скидкой +рассрочку оформили! Качество очень порадовало!)
Заказали диван Дастин в "Лазурите", привезли раньше срока, это порадовало. Всё очень аккуратно - в бахилах. Весь мусор увезли. Диван удобный. 2 дня в эксплуатации. Пока нравится. Небольшая спинка, на которую облокачивается подушка, когда спишь, на первый взгляд выглядит чуть хлипковато. В остальном ОК.
Мне очень понравилась фабрика Лазурит. Качество мебели на высоте. Сроки не нарушают, а перед Новым годом, сами понимаете, это так важно! Я обязательно обращусь к ним ещё!
Спасибо дизайнеру Марии и сборщику Алексею. Посоветовано и исполнено по заказу очень качественно и профессионально. Единственный минус следует признать по комплектации: трижды привозили недостающие детали. Но в целом это не омрачило общего впечатления.
О компании узнали от знакомых и были очень удовлетворены качеством продукции. Заказали кухню, всё очень понравилось. Спасибо большое за быстрое и качественное изготовление! Кухня "Стельвио" - просто бомба!
Хочу выразить благодарность управляющей салоном "Лазурит" за внимательное и очень проникновенное отношение к покупателю. Что касается лично меня, то я хотела купить только одну обувницу. Но в процессе беседы с консультантом я узнала очень много интересного о мебельной фабрике, о качестве материала, из которого создаётся мебель, в общем, на все свои вопросы я получила ответы, как у хорошего профессионала. В результате я вместо одной обувницы приобрела полный комплект мебели для прихожей по очень... Далее ›
Ну, детские у Лазурита - это вообще что-то! Глянцевая и стильная мебель. Кстати, думаю, что лет до 17 точно простоит. Она не смотрится, как детская.
Долго выбирала мебель в прихожую. И наконец нашла то, что меня устраивает на сайте фабрики "Лазурит". Мне строго по графику привезли мой заказ. Через полчаса пришёл сборщик. Очень толковый молодой человек. Всё быстро собрал, но обратил мое внимание, что у шкафа бракованная верхняя крышка. Сказал, что через неделю всё заменят. И всё заменили ровно через неделю. Причём в день и время, которое для меня удобно. За неделю мне позвонили целых четыре раза (извинялись и согласовывали время замены). После... Далее ›
Итак, настало время для обновления гостиной. Решили с мужем купить гостиную Орнета от производителя "Лазурит". Ранее посмотрели много вариантов, но остановились на "Лазурите", и скажу вам, гостиная шикарная, всем друзьям нравится, мы с мужем довольны как слоны.
Заказываю у вас второй раз и думаю, что еще не раз вернемся к вам за покупками! Спасибо, мебель просто невероятная! Отличных продаж, богатых и добрых клиентов!
Покупали в "Лазурите" спальню и гостиную, причём в разное время и в разных мебельных центрах. Никаких замечаний нет, одна благодарность! Продавцы - специалисты своего дела, на 5 баллов!
Говорю большое спасибо мастерам из "Лазурита", которые сегодня собирали нам гостиную "Стелла"! Работали быстро, очень качественно, всё тщательно выровняли и подогнали буквально до миллиметра, несмотря на наши неровные полы. Молодцы, так держать!!
Приобрели пару месяцев назад в "Лазурите" кровать, всё отлично. Хороший магазин, большой выбор товара, система скидок, отличное обслуживание, Рекомендую! Совершайте покупки с улыбкой и удовольствием!
Для моей семьи стало большой удачей, что мы обратились в "Лазурит". Заказывали спальный гарнитур. Нам сделали дополнительную скидку в честь праздника. Можно оформить рассрочку. Доставка мебели была в оговоренный срок, сборку мы не заказывали, собрали сами. Мебель хорошая, стоит своих денег.
У нас собака погрызла мебель. Хорошо, что у Лазурита есть возможность заказать детали, испорченные собакой. Хотя дороговато, но гораздо дешевле, чем менять мебель целиком. И ждать не больше 2 месяцев.
Заказал детскую в "Лазурите". Посещением магазина остался довольным, продавцы грамотные все объяснили и рассказали. Также составили зd проект по размерам комнаты. Помогли определиться с моделью шкафов и наполнением. Общаются с покупателями вежливо редко где сейчас встретишь такое. Посмотрел в магазине качество материалов и был удивлен высоким качеством фурнитуры и самих листов лдсп. Фабрика дает пожизненную гарантию на фурнитуру и 6 лет на мебель в целом при сборке их специалистами. Если есть желание... Далее ›
Случайно наткнулся на фирму "Лазурит" в торговом центре. Сразу приглянулась спальня "Илонв". Выглядела она очень дорого и мне даже было как-то неловко узнать цену у продавца. В течение долгих двух часов мне рассказывали о том, какая в "Лазурите" восхитительная мебель, и как мне сильно повезло, ведь именно сегодня небывалая скидка 50 процентов. Продавец составила дизайн-проект согласно моих предпочтений и наконец-то озвучила цену, от которой у меня чуть сердце не остановилось - ну не рассчитывал... Далее ›
Сделали ремонт в нашей миниатюрной комнаты (всего 9 кв м). Поэтому очень долго выбирали спальню, которая будет органично смотреться. В итоге купили в Лазурите и остались очень довольными, правда шкаф пришлось выбрать от прихожей - он не такой глубокий. Доставка и сборка была даже раньше оговоренного срока. С мужем остались очень довольны.
Очень жалею, что при заключении договора с этой компанией указала свой сотовый телефон. Спам сыпется постоянно. Несколько раз обращалась с просьбой отключить меня от рассылки. Меня заверяют, что сделают это, но это лишь отмазки.
Заказал тумбочку на Боровском шоссе, и туалетный столик в Румянцево. Предлагали сделать доставку за 1800. Попросил забрать из салона самостоятельно, и мне пошли на встречу, даже не смотря на то, что заказ был сделан в разных магазинах привезли все на Боровку одним заказом. Впечатление было хорошее. Потом стало все иначе. Сначала тумбочка. Я еще удивился, что коробка была вскрыта от дверцы. Когда хотел уже ее поставить, она оказалась без отверстий. Ручку к ней не приделать, и к тумбочки не прикрутить... Далее ›
Купили сыну спальню "Магна" производства "Лазурит". Выглядит миленько, да и продавцы уверили в ее практичности. Да, цена кусается, но выбор у каждого по средствам. Кстати есть более дешевый аналог этой спальни производства Воронежской фабрики (цена на треть дешевле). Двуспальная кровать, ради которой в основном и брали спальню имеет не очень практичную конструкцию. Силовая решетка, на которую кладется матрац, очень короткая с обеих концов. В результате концы матраца проваливаются в пустоты, создавая... Далее ›
Договор NПРЙОПЙ00094 От 06.03.2015 в салоне сказали, что рассрочка будет без переплат. С мебелью пришла накладная на сумму 280 171, 00 хотя в салоне нам назвали сумму 348 568, 62. Кому я плачу эту разницу 26%? Нас обманул продавец?
Не могу судить о качестве мебели, я ее так и не купила. Неадекватно дорого, учитывая, что это ДСП. Хотя мебель красивая, с этим не поспоришь. Что действительно отталкивает еще на этапе просмотра, так это навязчивость продавцов. Ну это не лезет ни в какие ворота. Голову повернуть нельзя в сторону салона Лазурит, как к тебе уже бегут и зазывают. А уж если ты туда зашел, за тобой неотступно начинает следовать продавец и постоянно спрашивать тебя о чем-то, говорить о бешеных скидках именно сегодня (хотя... Далее ›
Приобрели год назад мебель Лазурит. Нареканий к мебели нет. Но вот матрас. Через полгода начала распускаться окантовка матраса. Теперь можно наблюдать внутренности матраса. Написала просьбу заменить его. Пришли эксперты, сфотографировали. Пообещали заменить на новый. Позвонила девушка, милым голосом прощебетала дату замены. Но не привезли - не оказалось на складе такого матраса. Назначили другую дату. И снова та же история! Это повторялось уже 4 раза. Последний раз меня отшили 5 января. Сейчас уже... Далее ›
Покупал спальню Лазурит в прошлом году. Отношение в салоне отличное, к продавцам претензий нет. Доставка тоже по времени. Сделали скидку 35%. И все бы хорошо, если не качество мебели. Не смотря на недешевые цены нигде не установлены доводчики, что особенно напрягает на прикроватных тумбах, которые сильно стучат при закрытии. Через полгода заметил, что кровать с одной стороны стерлась, вернее облезла краска. Дверь тумбочки перекосило через пару месяцев, и любые попытки выпрямить её оказались бесполезными... Далее ›
Покупали прихожую, вышла 48 тысяч руб. К обслуживанию, срокам доставки и сборке претензий нет, но когда пришлось переезжать предстояло разобрать мебель, так вот прихожая оказалась очень хлипкой, дсп тонкое, все какое-то ненадежное за такую цену. А выбор пал из-за подходящих габаритов, второй раз не закажу.
Валентин, скажите, а зачем Вы уточняете у недовольных покупателей номер заказа и т. д. Вы что, этим исправите ужасное качество оказываемое Лазуритом услуг? Меня попросили оценить качество сборки, после этого никто со мной не связался, хотя это качество безобразное. И поцарапанный сборщиком пол тоже никто не исправил. Что уж говорить о потраченном времени (мне 3 раза меняли фасады, в договоре указано 10 дней, а на деле все растянулось на месяц). Вы что, компенсируете своими отписками моральный ущерб, потраченные деньги?
29 окт. оплатила карточкой покупку. 31 окт. от покупки отказалась. Сегодня, 14 ноября, меня футболят, деньги не возвращают. Это в Химках, что делать, идти в суд? Договор на оказание услуг: 000005087 от 29 октября 2013 г.
Искала добротный стол для своего школьника, хотела на долгие годы и обязательно из дерева, а не ДСП, который на второй-третий год, развалится. Нашла из кедра фабрики Лазурит, да и вышло недорого, почти 20 тыс., плюс консультант еще порекомендовала приобрести Комод из этой же серии Магна для хранения учебников.Верхнее отделение за двумя распашными дверьми со стеклянной вставкой оснащено вкладной полкой. Среднее отделение разделено вертикальной перегородкой на 2 части, в каждой по выдвижному ящику... Далее ›
Купил матрас "Лазурит" (производитель Аскона). От него исходит химический запах. Проветривали его 2 недели, а потом сделали хим. анализ и оказалось:
1). фенол присутствует;
2). метанол есть;
3). метил меркаптан тоже есть.
На таком года 2 поспишь и приболеешь онкологией.
Теперь сделаю серьезный хим. анализ и в суд.
Спать я на нем не могу.
Купили полку 80 см., решил сам смогу повесить. Из-за такой ерунды ждать мастера не имеет смысла, кто конструировал полку Артемида (орех), а точнее крепеж её к стене просто не имеет представление о крепеже, два болта крепят декоративную часть, а основная несущая закреплена на одном болте к декоративной. Причем в чертеже вся схема сборки составлена настолько непонятно, что двойка вам за такое исполнение и инженерное решение крепежа.
Всё началось с покупки. Консультант почти 40 минут заполняла стандартный договор ежеминутно советовалась по телефону. Мебель привезли без проблем согласно договора, но оказалось, что сборка по каким-то причинам запланирована только через неделю. Хотя в договоре была прописана дата сборки и доставки на 20.09.13. При обращении сервис центр мне ответили, что дата сборки назначена на 26.10.13, остальное их не волнует и это мои проблемы. Только после личного звонка и разговора с единой сервисной службой... Далее ›
19.06.2013 в г. Туймазы, респ. Башкортостан в мебельном салоне компании "Лазурит" заключили договор (УРТУАС 00108) на приобретение и доставку мебели (кровать, тумба прикроватная, матрас "Сафирос") на 13.08.13 в г. Сургут ХМАО-Югра.
В соответствии с договором 13.08.13 было доставлено - кровать, комплектующие к кровати, и фасад тумбы (дверца) доставка всего остального по неизвестным причинам была перенесена на 19.08.13. Сегодня можно сказать уже 28.08.2013, но ни матраса, ни тумбы так и не доставлено... Далее ›
Долго выбирала подарок на свадьбу племяшу. Все думала, что подарить, чтобы молодые остались довольны, чтобы пригодилось в хозяйстве и радовало глаз. Посоветовалась с сестрой, вместе приняли решения, что молодоженам надо купить две подушки Счастливые сны от фабрики Лазурит и одеяло Термо контроль. Да, покупка обошлась мне недешево, попросила сестренку немного добавить, но качество стоит того, да и название подкупило. Надеюсь и верю, что молодежь будет рада моему подарку и оценят по достоинству.
20.07.13 заключила договор с ООО "Торговый дом "Лазурит" (Московское РО, магазин "Гранд-2") на покупку 2-х сундуков для белья и шкафной секции, стоимостью 19 792 руб., (оплата карточкой сбербанка). 06.08.13 оформила заявление на возврат стоимости шкафной секции в размере 19 792 руб., при этом менеджер запросил у меня все паспортные данные, данные по карте, включая расчетный счет, БИК, ИНН, мотивируя это тем, что в этом случае деньги будут перечислены мне намного быстрее. Однако на 26.08.13 на мой... Далее ›
Купили комод глубина 40 см, а ящики от комода глубина 30 см. Для чего 7-8 см пустоты не понятно. Звонила, сказали такая технология.
Купила мебель, детский гарнитур и гостиную по акции в июле. Уже после подписания договора продавец сообщил о сроках доставки после 19 октября! Но заверили, что будут стараться доставить быстрее. Потом позвонили 07 августа и предложили доставку на 10.08.13. Я по техническим причинам перенесла доставку на 15.08.13. Но в этот день мне заявили, что доставка переносится на 21-22 сентября! Причем служба сервиса говорит, что доставка будет в августе а продавец из магазина звонит и говорит, что доставка... Далее ›
Весной приобрела мебель Лазурит в салоне Гвоздь, г. Улан-Удэ, по качеству мебели ничего плохого сказать не могу, до сих пор ничего не скрипит и не расстраивает, очень довольна покупкой. Скорее хотелось бы пожаловаться на некомпетентность начальника сервиса, мало того, что мне не сразу сообщили, что некоторые упаковки пришлось некоторое время ждать, так еще Начальник сервиса Наталья, крайне грубо и на повышенных тонах со мной разговаривала, всячески несколько раз пыталась навязать мне свое мнение... Далее ›
|
Покупали шкаф и стеллаж в детскую серии Тиана, пользуемся почти 2 года, нареканий нет, красивый, функциональный, ребенок растет, но мебель продолжает радовать и его и нас. Только столкнулись с проблемой покупки ручки вместо сломанной. Подскажите пожалуйста какой фирмы ручка, которая в стеллаже на выдвижных ящиках?Купили матрас "Лазурит" не подошёл по жёсткости, хотя перед тем как выбрать матрас, именно такой матрас был более мягким в магазине. Когда обратились с вопросом почему такая разница в жёсткости одного и того же матраса, нам ответили, что матрас "Лазурит" который лежал в магазине-это выпуск старой линейки, сейчас они такие как пришёл к вам. Но меня такая жёсткость не устраивает. Проспали на нём 2 ночи, наматрасник одет. Как можно вернуть в магазин обратно матрас. Продавцы ввели в заблуждение получается... Далее ›Добрый день! Вчера присматривала мебель вашего производства, все очень понравилось. Продавец уверила меня, что каширование не применяется в данном производстве. Я увидела на дверце шкафа брак- ссадину, как на бумаге. Мебель частично каширована, частично шпонирована.Купили мебель в сентябре 2013 г. Спальный гарнитур. И вот уже 4 месяца аллергия. Муж тоже чихает. Запах от мебели не исчез. В комнату, если не открывать один день окно, невозможно войти. Что делать?Купили гостиную клео в 'рассрочку без переплаты', якобы была акция 2 дня скидка 40%. В итоге на нат. шпон акция 30%, а в рассрочку 20% и оказалась переплата в 25 тыс. Это выяснилось уже дома. И еще одна неприятная новость ждала нас после доставки мебели, нас уверяли, что мебель производится на фабрике в Калининграде, а по итогу made in Chinа. Хотели бы сделать возврат.Кто-нибудь приобретал гостиную "Стелла"? Очень важно знать мнения покупателей.Здравствуйте, хочу задать вопрос руководству! Зачем вы держите таких УЖАСНЫХ администраторов? Была в Коре, ужаснулась! Администратор Марина - нахалка, хамка, и некомпетента ни в каких вопросах! Мало того, что обсуждает и не лицеприятно отзывается о покупателях, так она показывает пример и другим продавцам! Зашла в Вашу же фирму, но в Голден Вуд. Администратор Максим - чудо-продавец - и показал все, и рассказал, и каталог показал!Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, требуются ли Вам продавцы-консультанты? Есть ли сменный график работы и какая оплата труда? Когда можно подъехать на собеседование? Опыт работы в продажах есть, уверенный пользователь ПК. Спасибо.Добрый день. На днях в Раменском салоне мебели, написала претензию по поводу реставрации фасада шкафа, до сих пор никто не позвонил и не дал никакой информации, когда приедет мастер, чтобы решить эту проблему. Прошу вас рассмотреть мою претензию и принять решение по моей заявке.Купили гостиную "Орнета" в октябре 2012 г. Почему шкаф 0874 может быть неустойчивым, как говорят "ходит как на шарнирах"? Неправильная сборка или он вообще такой неустойчивый, в нем нет крепления задней стенки, кроме тоненькой пластмассовой реечки (не знаю, как правильно назвать). Что делать, чтобы шкаф не ходил "ходуном"?Где производится мебель Лазурит, в Калининграде или в Китае? И почему нет информации об этом на Вашем официальном сайте?Я специалист по сборке мебели. 3 года отработал в мебельной фирме. Хочу работать в компании "Лазурит", потому что хочется работать в хорошо зарекомендовавшей себя организации.Г. Сургут, всегда покупал вашу мебель, мне нравилось, почти всю квартиру обставил. На данный момент 20.08.2012 не хочу у вас ничего покупать. Жду доставку мебели уже почти месяц. Мебель есть в наличии, а её не везут. Нынешний директор просто неадекватный, по-моему мнению, человек. Наведите порядок, пожалуйста. Мебель-то хорошая, а нет так буду искать другую альтернативу, так будете терять клиентов. Кажется вся проблема в нынешнем директоре!Здравствуйте. 7.08.2012 я оформил у Вас кровать в кредит от Европа Банк. В тот же день я обратился к Вам с просьбой отменить заказ. Не имею возможности позвонить Вам. Хотелось бы убедиться в отмене заказа. Прошу Вас связаться со мной по тел.: 8 (925) 0294646, Шакиров Жан.Здравствуйте. Почему у вас директора сперва говорят одно, а потом другое? Я проработала почти два месяца, нам обещали платить 15000 рублей, а после 3 месяцев идет окладная часть плюс проценты от продаж. Почему теперь говорят, что второй месяц считают по окладной части? Работа хорошая, но все зависит от управляющего. Когда намекают, что вы им не нужны и ничего не умеете, какому человеку охота будет работать?Хочу получать рассылку с горячими предложениями. Тел.: 79521193221.В комплектацию кухонного гарнитура Парма входит сушка?Здравствуйте. Что делать, если запах от корпусной мебели Фирмы "Лазурит" держится три недели. В комнате открыты окна, но спать в комнате нельзя, т. к. удушливый запах, болит голова от него. Можно ли вернуть мебель или заменить?Привет, я работаю в Лазурите, хочется узнать от бывших работников, что вообще происходит в компании, как это понять, что кидают с з/п и вообще про все, что интересно! Просьба отправить ответ на данный почтовый ящик: punx13@rambler.ru! (Спасибо большое за ответ!).Екатерине от Груничевой. Просьба разобраться с дефектом мебели, который оставили после сборки мебели.Следующие 2 отзыва ›
| |
