Лабиринт отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 49

Балясный 19.03.2024

Благодарность

Замечательный магазин!Всегда вовремя!Всегда вежливые продавцы Книги в обертке и всегда чистые. Очень приятно заказывать и брать книги. Спасибо!

Алина 15.04.2022

Лучший среди книжных

Интернет-магазин Лабиринт сделал всё, чтобы завоевать первые позиции на рынке книжной продукции. И дело не в ценах - они как раз в магазине самые средние, а в постоянных скидках, бонусах, акциях. Очень выгодно делать покупки в июне-июле, так как в... читать полностью

Ирина 14.04.2022

Хороший интернет магазин

Хороший магазин. Есть система оповещений, что важно, если заказ нужен срочно. Перезвонили и сообщили, что одна книга закончилась и доставили заказ раньше на день. Обслуживанием осталась довольна.

Ирина 14.04.2022

Хороший интернет магазин

Хороший магазин. Есть система оповещений, что важно, если заказ нужен срочно. Перезвонили и сообщили, что одна книга закончилась и доставили заказ раньше на день. Обслуживанием осталась довольна.

Екатерина Харькова 13.04.2022

Удобный был сервис обмена книг

Раньше в пункте самовывоза можно было сделать обмен ранее прочитанных книг. Там стояли специальные полки. Очень жаль, что убрали, потому что не всегда купленная книга заходит и ее хочется хранить. Надеюсь в будущем появится снова.

Отрицательные 66

Фемида 20.12.2023

Ужас

Оформила заказ в интернет магазине Лабиринт. Прождала четыре дня! Каждый день мне говорили, что заказ будет доставлен завтра и в итоге доставки не было. Потеряла кучу времени и нервов. Служба поддержки ничего не знает и не решает, еще и голос... читать полностью

Оксана 8.11.2022

Привозят не то, деньги не возвращают, хамят

4 ноября вместо заказанного двухтомника "Судебные речи" Ф. Н. Плевако (репринт 1910 года) общим объемом около 900 страниц (заказ 482 788 859) курьер привез книгу с аналогичным названием современного издания приблизительно на 200-250... читать полностью

Оксана 7.09.2022

Ужасный сервис, отсутствие помощи со стороны поддержки клиентов

Заказ 942 115 906 от 31. 08. 22 на 7. 09. 22 так и не доставлен. Каждый день звоню в поддержку, каждый день кормят завтраками. кроме того, сотрудники поддержки откровенно хамят. На просьбу оставить претензию и довести до руководства, что заказ не... читать полностью

Юрка Питерский 31.05.2022

Постоянно битые книги

Сделал в течении месяца четыре заказа на 30 тыс. Из четырёх заказов в трёх были битые книги. Первые два заказа забирали самовывозом. В одном заказе была убитая в хлам книга. Написал претензию в Лабиринт. В качестве компенсации предложили сумку-шоппер... читать полностью

Наталья 26.04.2022

Не возвращают деньги за брак

Впервые столкнулась с тем, что мне Лабиринт привез бракованную книгу. И понеслось! сначала привезли на замену еще более поврежденную книгу - спрашивается в задачнике - где глаза??? зачем такую замену привозить? чтоб курьеру не скучно было? потом... читать полностью

Наталья 12.04.2022

Реальные скидки до 80%

Отличный магазин. Пару дней назад смогла заказать книгу по огромной скидке, которые раньше стоили недешево, но очень хотелось почитать. Классный магазин, где есть все самое необходимое. Еще понравилась опция кэшбека.

Мария 4.10.2020

Отвратительное отношение к покупателям

Халатное отношение оператора Ольги, которая халатно и надменно отвечает по телефону, вешает телефонный звонок на линию ожидания, не может помочь клиенту, нет электронных чеков за оплаченный заказ, долгое ожидание заказа, некомпетентные сотрудники,... читать полностью

Алла Астахова 17.12.2016

Благодарность всем кто работает в Лабиринте

Замечательный магазин. Быстрая доставка, упакованы герметично, книги приходят в идеальном состоянии! Я просто не могу не заказывать новинки, благо есть промокоды и акции, что делает книги в разы дешевле! Забираю из пункта самовывоза - удобно и... читать полностью

Бывший работник 14.12.2016

Нужно книги на месте проверять

На складе Лабиринта книги хранятся далеко не в лучших условиях на деревянных поддонах на полу: их часто роняют, на складе грязновато, много пыли, работающий контингент далеко нестерилен, сотрудники с книгами обращаются как с картошкой (если бы можно... читать полностью

Иван 8.12.2016

Спасибо, купил всё, что хотел

Ваш магазин доставляет всё быстрее всего. Спасибо. У вас много акций, которые сэкономили мне много денег. Моя оценка вам: 5+++.

Екатерина 7.02.2022

Лабиринт переводит постоянных клиентом на предоплату заказов

Была предана интернет-магазину «Лабиринт» 6 лет, общая сумма заказов почти на 50 000 руб. Случалось разное: приезжали книги с мелким и крупным браком, включая производственный. В пункте выдачи проблем с отказом от бракованных книг не было. Для... читать полностью

Ася 9.03.2024

Бабушка 16.12.2021

Битые книги

В заказе № 62 068 569 книга "Мы шли под грохот канонады" с битыми уголками. На моё замечание какой-то новый мужчина-приёмщик заметил: "Да?" Я говорю: да. Брала книги на подарок, эту оставила себе. Придётся делать пере заказ,... читать полностью

ArthurM 25.07.2021

История о том, как лабиринт оставил меня без денег и книг

- 30. 06. 21 оформил заказ с курьерской доставкой- 03. 07. 21 курьер привез заказ, я оплатил его безналом- 05. 07. 21 я посмотрел книги: 4 из 5 книг в плохом состоянии: у всех четырех книг порваны уголки, корешки разной степени помятости, книги... читать полностью

Andy 9.09.2021

Марина Денисова 19.04.2021

Мошенничество Не положили 1 книгу на 1561 рубль

Отвратительно! Мошенничество! Заказ № 706 486 792 от 19. 03. 2021 - при отправке Почтой России не положили одну книгу, стоимостью (со скидкой!) 1561 рубль - 785292 "Повелитель алых отрогов. Книга 5". Жалоба была подана сразу же по получении... читать полностью

Наталья 10.12.2020

Худший интернет магазин

Служба поддержки не ответила ни на один мой вопрос. У меня возникла необходимость обменять книгу в сроки, указанные на сайте. На фактически такой возможности нет, так как магазин просто отмалчивается.

Кристина 28.01.2021

Показать еще 95 отзывов
load

Отзывы о торговых центрах и магазинах в Москве и Московской области

Наталья Домашева думает про

Отличный магазин, в котором много новинок

Хочется похвалить Читай-город за отличную работу. Буквально за два дня я уже получила книгу моего... Читать полностью

Svetatcheremyakina думает про

Хороший магазин

Хороший магазин с большим выбором художественной и профессиональной литературы, вежливым персоналом... Читать полностью

Ирина думает про

Всё для покупателей

Клиентоориентированность на достойном уровне. Почему-то после покупки не начислились бонусы,... Читать полностью

Вика думает про

Не хотят публиковать отрицательный отзыв на книгу

Создается ощущение, что создают общественное мнение манипуляцией, публикуя то, что надо. Пыталась... Читать полностью

Показать все
95230 69224 23518