Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы об отделениях Ситибанка



2

Положительных

12

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 2, отрицательных – 12


Добавить отзыв


Здравствуйте, неблагодарные! СИТИБАНК в самую трудную минуту для меня - просто так подарил 1000 рублей. Я тогда был обычным заурядным клиентом. Пополнил мобилу на штуку, мне столько же добавили. Брал кредит- досрочно рассчитался - мне убрали проценты! СУПЕРБАНК! А если Вы - берете кредиты - и не платите - Вас я не уважаю.
Ответить на отзыв2017-01-05


Вставлю и я свои 5 копеек о Ситибанке. Я обычно по офисам ходила, но вышло так, что заболела, а документы на кредит нужно было подавать немедленно. Коллеги по работе предложили воспользоваться интернет порталом банки. ру, где собрана самая полная информация о банках. Просто ввела в поле сумму и срок кредита, цель и мне было выдано целых 23 предложения по потребительским кредитам. Выбрала Ситибанк по самому низкому %. Там написано, что рассмотрение заявки у них происходит в течение 5-и дней. Так...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-24


Ранее, по все платежам через личный кабинет, автоматически формировалось платежное поручение. 26.03.2018 совершил бюджетный платеж. Платеж исполнен, но платежного поручения не появилось. Позвонив в службу поддержки, сотрудник сообщил, что п/п появится на следующий день. Но и на следующий день п/п в личном кабинете не появилось. Очередной раз, позвонив в службу поддержки 27.03.2018 сотрудница банка сообщила, что п/п готовится по запросу в течение 7 рабочих дней! А мне оно необходимо не позднее 30.03.2018...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-27


Самое бестолковое обслуживание Дважды мне утверждали кредит за 3 месяца и дважды после прихода в банк отказывали. При этом я оба раза указывал, , что условия, зарплата и другие выплаты по кредитам у меня не менялись. Все ОК, отвечали мне приезжайте забирайте деньги. Не верьте этим людям - потратите зря время. Опубликую еще где нибудь. seul441 14.03.2017 18:30 Комментировать
Ответить на отзыв2017-03-16


Ближайшее отделение Ситибанка к работе - "Павелецкое". Стараюсь ходить туда как можно реже и всё, что только можно, делать удалённо, так как скорость обслуживания у операционистов ужасно медленная и в очереди часто приходилось проводить более часа. Единственное, что не вызывало нареканий - это кассовые операции, которые осуществлялись быстро, для этого было 4 кассы, и очередь в кассы была отдельной от очереди к операционистам. После многомесячного ремонта отделения оно, наконец, открылось. Понадобилось...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-09


Звучало все красиво и заманчиво. Взял обычную кредитную карту, без страховки. Взял-положил. Платил минимальный платеж, как оказалось - в воздух. Сказали, что это защита от штрафа. Страховку сами прибавили максимальную - четыреста рублей ежемесячно. Итого живу только на оплату, чтоб штрафа не было, а проценты откуда-то все бегут и бегут. Уже шестьдесят тысяч. Кинул десятку. а долг так и остался. Позвонил. Сказали, что проценты.
Ответить на отзыв2017-01-28


Отказывались ставить входящий номер на мою жалобу, позвонил в колл-центр, там просто 2 раза бросили трубку 07.11.2016 года в районе 17 часов. Ждал на телефоне более 30 минут.
Ответить на отзыв2016-11-07


Бываю подолгу за рубежом в длительных командировках, последний раз в Сингапуре на 4 месяца. В самом начале поездки при попытке расплатится картой (СитиГолд) продавец запутался с картой, приняв её за международную карту. В результате попыток то провести платёж с пин-кодом, то без, карту заблокировали. Сразу же перезвонил в Ситифон, объяснил ситуацию и попросил не блокировать карту. Ответили, что служба безопасности карту заблокировала, ничего сделать не могут, карту перевыпустят и забрать я её смогу...  Далее 
Ответить на отзыв2013-10-05


В 2012 году была открыта дебетовая карта, сроком действия до 2014 года. Немного ей попользовалась, на счету остался 0 рублей. Уехала за границу, понадобились деньги. Попросила мужа перевести мне денег на карту - оказалась карта не рабочей, что подтвердили в Ситифоне. По возврату обнаружила дома письмо, что договор со мной расторгли из-за того, что долгое время не было движения по счёту. Идиотский банк, которому не нужны клиенты.
Ответить на отзыв2013-10-05


04.06.2012 г. моя зарплатная карта была заблокирована по причине мошеннических действий в банкомате. Я всегда пользуюсь только банкоматами Ситибанка! Также 04.06.2012 г. я в первый раз заказала перевыпуск моей карты. Оператор Сити-фона пообещала, что карту доставят мне в течение 3-5 дней с курьером на работу! Однако карту не доставили. Когда я позвонила уточнить, где моя карта, выяснилось, что ее доставят в течение 7 дней. Я подождала 7 дней, но карту не привезли. Я перезвонила опять в Ситибанк...  Далее 
Ответить на отзыв2012-06-21


Мой сын, Бочаров Александр Николаевич был клиентом вашего банка. 13.06.2010 он умер, были собраны документы, но в выплате было отказано по непонятным причинам. Мало того, через десять месяцев пришло письмо о задолженности, у вас совесть есть или вы за грудой денег вы ее потеряли. Вы меня разозлили, теперь я приложу все усилия, чтобы узнать причину отказа.
Ответить на отзыв2011-03-27


Некоторое время назад я получил кредит в СитиБанке, для работы со счётом, мне выпустили дебетовую карту. Какое-то время всё было нормально, а потом настал кризис и я потерял работу. По согласованию с банком, был сделан перерасчёт и всё, вроде, стало нормально опять. Я нашёл работу, мне пришлось открыть новый счёт в Ситибанке, т. к. моя компания работает по зарплатной программе с этими (нецензурное). После открытия нового счёта мне аннулировали старую карту, так же с меня за перевыпуск карты было...  Далее 
1 комментарий2011-02-24


Первоначально нижеизложенное повествование я использовал как ответ на одну из жалоб про "Сити Банк". Однако решил написать для всех. Пусть видят люди! Много пишут про недобросовестность некоторых банков. Я и сам пользовался кредитами разных банков и, как я заметил, для многих ненавистным банком "Русский Стандарт" в том числе. В нем самое главное не использовать карту и погашать значительными суммами в минимальные сроки, тогда все будет нормально. Но, по моему, пониманию "Сити Банк" переплюнул всех!)...  Далее 
Ответить на отзыв2011-02-24


Очень невнимательные сотрудники, из 4 касс, нормально работают лишь 2, максимум три, сотрудницы бессмысленно улыбаются и не решают возникших по их же некомпетентности проблемы. Обслуживание таким образом оценю на 3 с минусом.
Ответить на отзыв2011-01-17


Ранее, по все платежам через личный кабинет, автоматически формировалось платежное поручение. 26.03.2018 совершил бюджетный платеж. Платеж исполнен, но платежного поручения не появилось. Позвонив в службу поддержки, сотрудник сообщил, что п/п появится на следующий день. Но и на следующий день п/п в личном кабинете не появилось. Очередной раз, позвонив в службу поддержки 27.03.2018 сотрудница банка сообщила, что п/п готовится по запросу в течение 7 рабочих дней! А мне оно необходимо не позднее 30.03.2018...  Далее 
Ответить на отзыв2018-03-27


Самое бестолковое обслуживание Дважды мне утверждали кредит за 3 месяца и дважды после прихода в банк отказывали. При этом я оба раза указывал, , что условия, зарплата и другие выплаты по кредитам у меня не менялись. Все ОК, отвечали мне приезжайте забирайте деньги. Не верьте этим людям - потратите зря время. Опубликую еще где нибудь. seul441 14.03.2017 18:30 Комментировать
Ответить на отзыв2017-03-16


Ближайшее отделение Ситибанка к работе - "Павелецкое". Стараюсь ходить туда как можно реже и всё, что только можно, делать удалённо, так как скорость обслуживания у операционистов ужасно медленная и в очереди часто приходилось проводить более часа. Единственное, что не вызывало нареканий - это кассовые операции, которые осуществлялись быстро, для этого было 4 кассы, и очередь в кассы была отдельной от очереди к операционистам. После многомесячного ремонта отделения оно, наконец, открылось. Понадобилось...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-09


Звучало все красиво и заманчиво. Взял обычную кредитную карту, без страховки. Взял-положил. Платил минимальный платеж, как оказалось - в воздух. Сказали, что это защита от штрафа. Страховку сами прибавили максимальную - четыреста рублей ежемесячно. Итого живу только на оплату, чтоб штрафа не было, а проценты откуда-то все бегут и бегут. Уже шестьдесят тысяч. Кинул десятку. а долг так и остался. Позвонил. Сказали, что проценты.
Ответить на отзыв2017-01-28


Здравствуйте, неблагодарные! СИТИБАНК в самую трудную минуту для меня - просто так подарил 1000 рублей. Я тогда был обычным заурядным клиентом. Пополнил мобилу на штуку, мне столько же добавили. Брал кредит- досрочно рассчитался - мне убрали проценты! СУПЕРБАНК! А если Вы - берете кредиты - и не платите - Вас я не уважаю.
Ответить на отзыв2017-01-05


Вставлю и я свои 5 копеек о Ситибанке. Я обычно по офисам ходила, но вышло так, что заболела, а документы на кредит нужно было подавать немедленно. Коллеги по работе предложили воспользоваться интернет порталом банки. ру, где собрана самая полная информация о банках. Просто ввела в поле сумму и срок кредита, цель и мне было выдано целых 23 предложения по потребительским кредитам. Выбрала Ситибанк по самому низкому %. Там написано, что рассмотрение заявки у них происходит в течение 5-и дней. Так...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-24


Отказывались ставить входящий номер на мою жалобу, позвонил в колл-центр, там просто 2 раза бросили трубку 07.11.2016 года в районе 17 часов. Ждал на телефоне более 30 минут.
Ответить на отзыв2016-11-07


Бываю подолгу за рубежом в длительных командировках, последний раз в Сингапуре на 4 месяца. В самом начале поездки при попытке расплатится картой (СитиГолд) продавец запутался с картой, приняв её за международную карту. В результате попыток то провести платёж с пин-кодом, то без, карту заблокировали. Сразу же перезвонил в Ситифон, объяснил ситуацию и попросил не блокировать карту. Ответили, что служба безопасности карту заблокировала, ничего сделать не могут, карту перевыпустят и забрать я её смогу...  Далее 
Ответить на отзыв2013-10-05


В 2012 году была открыта дебетовая карта, сроком действия до 2014 года. Немного ей попользовалась, на счету остался 0 рублей. Уехала за границу, понадобились деньги. Попросила мужа перевести мне денег на карту - оказалась карта не рабочей, что подтвердили в Ситифоне. По возврату обнаружила дома письмо, что договор со мной расторгли из-за того, что долгое время не было движения по счёту. Идиотский банк, которому не нужны клиенты.
Ответить на отзыв2013-10-05


04.06.2012 г. моя зарплатная карта была заблокирована по причине мошеннических действий в банкомате. Я всегда пользуюсь только банкоматами Ситибанка! Также 04.06.2012 г. я в первый раз заказала перевыпуск моей карты. Оператор Сити-фона пообещала, что карту доставят мне в течение 3-5 дней с курьером на работу! Однако карту не доставили. Когда я позвонила уточнить, где моя карта, выяснилось, что ее доставят в течение 7 дней. Я подождала 7 дней, но карту не привезли. Я перезвонила опять в Ситибанк...  Далее 
Ответить на отзыв2012-06-21


Мой сын, Бочаров Александр Николаевич был клиентом вашего банка. 13.06.2010 он умер, были собраны документы, но в выплате было отказано по непонятным причинам. Мало того, через десять месяцев пришло письмо о задолженности, у вас совесть есть или вы за грудой денег вы ее потеряли. Вы меня разозлили, теперь я приложу все усилия, чтобы узнать причину отказа.
Ответить на отзыв2011-03-27


Некоторое время назад я получил кредит в СитиБанке, для работы со счётом, мне выпустили дебетовую карту. Какое-то время всё было нормально, а потом настал кризис и я потерял работу. По согласованию с банком, был сделан перерасчёт и всё, вроде, стало нормально опять. Я нашёл работу, мне пришлось открыть новый счёт в Ситибанке, т. к. моя компания работает по зарплатной программе с этими (нецензурное). После открытия нового счёта мне аннулировали старую карту, так же с меня за перевыпуск карты было...  Далее 
1 комментарий2011-02-24


Первоначально нижеизложенное повествование я использовал как ответ на одну из жалоб про "Сити Банк". Однако решил написать для всех. Пусть видят люди! Много пишут про недобросовестность некоторых банков. Я и сам пользовался кредитами разных банков и, как я заметил, для многих ненавистным банком "Русский Стандарт" в том числе. В нем самое главное не использовать карту и погашать значительными суммами в минимальные сроки, тогда все будет нормально. Но, по моему, пониманию "Сити Банк" переплюнул всех!)...  Далее 
Ответить на отзыв2011-02-24


Очень невнимательные сотрудники, из 4 касс, нормально работают лишь 2, максимум три, сотрудницы бессмысленно улыбаются и не решают возникших по их же некомпетентности проблемы. Обслуживание таким образом оценю на 3 с минусом.
Ответить на отзыв2011-01-17





Вопросы к организации

Задать вопрос

Какую максимальную сумму в рублях я могу отправить дочери на текущий ее счет без необходимости предоставления справок?
Ответить на отзыв2015-02-19


У меня украли карточку "виза Мастеркард". Я прошу ее заблокировать. Мой телефон: 8-903-7731121. Черкашина Нина Николаевна, номер карточки не помню.
Ответить на отзыв2011-12-04


Уважаемый КАПО ДЭЙ ТУТТИ КАПИ! Поражаюсь! Серьёзный банк. А держите откровеных дураков. Бездельников, гнать которых метлой. 2года и 8 мес. мне, который знать не знает и не хочу знать СИТИБАНКА, никогда не брал кредитов нигде, звонки, угрозы и пр. "Отдай СИТИБАНКУ" кредит, 2 месяца вежливо объяснял, что вы перепутали, потом смеялся. Сейчас отвечаю отборным матом на 12 языках. Всё равно звонят. Скоро буду в США, расскажу о Ваших работничках. Может там помогут.
Ответить на отзыв2011-04-08


Можно ли через ваш банк отправить валюту в Нью-Йорк, использую кредитную карту, полученную в Нью-Йорке. Что для этого нужно? Дочь находится в Нью-Йорке, мне нужно из Москвы посылать деньги на кредитную карточку. 2 года назад она получила такую карту в Альфа банке в Москве и пользовалась ею в Нью-Йорке, заканчивается срок действия карты. В Америке нет филиалов Альфа банка. Можно ли воспользоваться Вашим банком.
1 комментарий2011-02-04






Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019