Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы о зоомагазинах Бетховен



74

Положительных

112

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 74, отрицательных – 112


Добавить отзыв


Я лоток для кошечки неделю назад у них купила. Такой удобный, класс. Раньше покупала просто как лоток, без решеточки и у меня наполнитель по всей уборной был разбросан, а потом по всей квартире на наших ногах, на лапках Тюфы разносился. А вот на днях зашла к ним, увидела с решеточкой сверху. Купила такой с решеткой, сам наполнитель сплю в лоток, а сверху решетка. Так и лапки чистые и наполнитель по квартире не растаскивается. Заодно купила еще наполнитель, тоже какой-то новый завезли, уже опробовали...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-27


Порадовал магазин, одни из немногих кого действительно могу похвалить, мне в последнее время не везло с обслуживанием в других магазинах, хотя казалось бы, если вы работаете с животными, должна быть доброжелательная атмосфера, помимо выбора, ведь для нас, покупателей, обслуживание зачастую на первом месте. Вот за это мне эта сеть и понравилась. Никогда не было хамства либо отсутствие помощи в выборе. Я не нахваливаю, оно действительно так. Молодцы, держат марку.
Ответить на отзыв2018-12-25


Мне очень девочка помогла в этом магазине. К сожалению, и моему стыду я не запомнила ее имя…Волосы такие светлые и внешность миловидная. У моего Персика шерсть сильно лезла. Было очевидно, что это непросто линька. Я расписала ситуацию. Она у меня спрашивала про то, чем кормлю, даю ли витаминки. По итогу она мне порекомендовала чем и как лучше кормить персов для их шерсти и витаминки. И рассказала, как эти витаминки запихивать, если не захочет брать)))) Еще щетку поменяла. Знаете, через неделю уже...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-19


Отзыв о филиале по адресу Москва, Басманный, Ладожская улица, 2/37
Удобный по расположение магазинчик, через 2 дома от нас находится, поэтому завсегдатая там. Нравится мне, даже очень, уютный. Вообще нам еще повезло что именно из этой сети магазин под боком. Я далеко не все зоосети жалую. Не все умеют работать. Знаете, бывают такие, заходишь, а там встречает выражение лица, что кажется «ой нет, я лучше в другой раз зайду». А тут я еще ни разу не попадала, чтобы продавец была с кислым лицом. Приветливые и обходительные девочки. Стабильно раз в неделю к ним захожу...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-17


Пришла в этот магазин расспросить про корм Профайн, который мне рекомендовали знакомые. Консультант подробно рассказала про его состав и преимущества. Не знаю только повезло, то ли у них всегда акция на этот корм. Но купила его с 20 % скидкой. Мне хорошо и мой пес корм оценил.
Ответить на отзыв2018-12-05


Хороший магазин, где могут подсказать и рассказать про товар. Всегда пользуемся советами продавца. Благодаря совету купили недорогой обогреватель AQUAEL с терморегулятором. Нам рассказали как пользоваться и помогли выбрать подходящий для нашего аквариума.
Ответить на отзыв2018-12-03


Как известно, хомяки долго не живут, к сожалению ( ( и поэтому покупала здесь ни одного. Магазин привлекательный и проверенный временем. В нем есть все для джунгарика, клетка, корм, подстилка и прочие мелочи. И еще такие хорошие продавцы работают. Все рассказывают, советуют. Всегда довольные возвращаемся домой с покупками.
Ответить на отзыв2018-11-26


Полностью доволен этим магазином. Есть продажа ветеринарных препаратов. Заказывал пару раз Хилсовскую диету самовывозом. Быстро и удобно. Цены адекватные вполне.
Ответить на отзыв2018-11-21


Нашла на улице котенка и с ним на руках пришла в магазин. Там отзывчивые консультанты и сотрудник вет. аптеки даже посмотрел малыша, рассказал про его состояние (хорошо, что ничего критичного). Помогли подобрать корм, лоток и средства от паразитов. Сказали съездить, прививки сделать в клинику обязательно. Поеду конечно и котенка оставлю себе. Осталась под хорошим впечатлением от работы магазина. Спасибо Вам за помощь!
Ответить на отзыв2018-11-14


В магазине часто беру товары для аквариума, последний раз покупала растения. Продавец аккуратно и бережно запаковала все. Ни один листик не помялся. Очень порадовало такое отношение!
Ответить на отзыв2018-11-07


Несколько лет регулярно хожу в магазин на ул. Тимирязевской. Кроме корма и наполнителя, покупала еще не дешевый клеппер для поездки в самолете. Переноску уже опробовали и она оказалась, очень удобная. Легко складывается и моей Тейре было в ней комфортно.
Ответить на отзыв2018-11-01


Зашла в магазин с ребенком купить ошейник от блох для деревенской собачки. И растерялась, вариантов много и цены разные. Дорогущий покупать не очень хотелось для пса, живущего в будке, но и жалко его с другой стороны, совсем плохой покупать тоже как-то... Девушка продавец любезно рассказала, какой и для чего лучше, и посоветовала взять капельки на холку, не только блох убьет, но и других паразитов. В итоге ошейник не стала покупать, взяла капельки. Хорошо, что такие сотрудники работают в магазине.
Ответить на отзыв2018-10-26


Отзыв о филиале по адресу Москва, Черёмушки, Намёткина улица, 9
Как постоянный покупатель в Бетховне, могу сказать, что в магазинах есть все, а если все же чего-то нет, то можно заказать или найти у них в интернет-магазине. Большую часть все же покупаю в рознице, а остальное заказываю через интернет. Меня все устраивает, поэтому рекомендую зоомагазин!
Ответить на отзыв2018-10-19


Долго искала искала тумбу под аквариум и нашла в Бетховене, цена соответствовала качеству и вписалась в интерьер.)) А думала уже что не найду.)) В зоомагазине хороший отдел аквариумнистики и грамотные консультанты. Супер!) )
Ответить на отзыв2018-10-15


Много корма перепробовали для шиншиллы. Она их перебирала, ела неохотно. А на прошлой неделе зашла в Бетховен и консультант предложила попробовать FIORY CINCY. Он еще и со скидкой 25% был! В общем, корм понравился, шиншилла кушает его с удовольствием и пищеварение хорошее, надо еще купить, пока скидка действует) Магазин рекомендую.
Ответить на отзыв2018-10-08


31.08 заказала корм. Дату доставки подтвердили на 2 сентября. По доставке все прошло гладко, привезли в срок. Но в личном кабинете не отобразилась сумма заказа, пришлось писать в техническую поддержку, всё начислили в этот же день. В целом работой магазина осталась довольна.
Ответить на отзыв2018-10-01


Отзыв о филиале по адресу Москва, Марьино, Люблинская улица, 171
Покупала автоматическую кормушку для рыб. В магазине хороший отдел аквариумистики с грамотным консультантом, кажется Сергей. Рассказал как пользоваться кормушкой. Думаю, теперь можно спокойно ехать в отпуск не очень надолго.
Ответить на отзыв2018-09-24


Уже не раз заказываю в интернет-магазине. На сайте все понятно и просто, вот недавно заказывал термометр для аквариума, грунт и картридж для фильтра. Выбор большой и по вполне приемлемым ценам, а с дисконтной карточкой так вообще красота. Заказал, привезли. Все четко и без лишних вопросов. Все устраивает.
Ответить на отзыв2018-09-17


Люблю забегать в этот Бетховен, беру обычно зубочистку для своего песика и салфетки для лап. Продавцы вежливые и, если чего-то не могу найти, всегда помогают. Спасибо Вам за отношение к клиентам!
Ответить на отзыв2018-09-06


Зашла в Бетховен на Водном стадионе за пеленками для щенка, там парень толковый посоветовал какие именно лучше брать еще и рассказал, как правильно приучать собачку к пеленке. Осталась очень довольна магазином. Руководство, если читаете этот отзыв, прошу похвалить сотрудника за хорошую работу и дельный совет.
Ответить на отзыв2018-08-27



Следующие 54 отзыва  ›
Здравствуйте! Часто покупала в инет-магазине "Бетховена", но что-то пошло не так. Делала заказ 540958 на собачий корм 31.01.2019, несколько раз звонила и уточняла, все ли нормально со сроками, отвечали что все хорошо, вам перезвонят (никто не перезванивал). На 11 день (10.01) консультант Анастасия сказала, что заказ есть, но инфо по нему нет и отменила мой заказ без предупреждения, я об этом не просила. Перезвонила в магазин, попросила не отменять, Анастасия сказала, что создаст новый заказ -...  Далее 
Ответить на отзыв2019-02-10


02.09.18 г в 00.06 по телефону ветклиника БИО-ВЕТ 84959891605 был сделан вызов врача на дом на ул. 1-ая Владимирская. Мало того, что я была в шоке от отношения, грубости, развода на деньги того, кто ко мне приехал. А дальше, тихий ужас и шок от того, когда я начала на другой день искать информацию в интернете. Как оказалось, сеть БИО ВЕТ не посылает своих врачей на вызовы, а скидывает такие заказы сомнительным ИП и не предупреждает об этом при приеме заказа. Ко мне приехал врач Марченков Олег...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-05


Зайдя в этот магазин, обратила внимание на то, что у кассы и аптеки лежит реклама клиники БИО-ВЕТ с предложением воспользоваться ихними услугами со скидкой 10%. Выезд на дом, круглосуточно, низкие цены, профессиональные врачи. Этими брошюрами данный магазин рекламирует обманщиков. Так ночью, 02.09.18 обратилась по телефону клиники БИО-ВЕТ: 84959891605 и вызвала врача на дом. А дальше, тихий ужас и шок от того, когда я начала на другой день искать информацию в интернете. Как оказалось, сеть БИО-ВЕТ...  Далее 
4 комментария2018-09-05


Не первый раз обращаю внимание на поведение кассиров в данном магазине, которые ведут себя так, будто им кто-то что-то должен или они делают нам, людям, приносящих свои деньги и соответственно, выручку, огромнейшее одолжение, что соглашаются обслуживать. Поскольку являемся постоянными клиентами, не раз замечали такое общение со стороны и сами несколько раз попадали на насмешки или недовольство. Складывается ощущение, что у данных "специалистов" синдром вахтёра. Это очень сильно портит впечатление...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-12


Единственное, что могу отметить - большой и разнообразный ассортимент. Но в магазине также продаются животные, смотря на которых, разрывается сердце. Никакого ухода, животные сидят месяцами в боксах, нечесаные, грязные, даже подстилки не всегда есть. По графику их должны выгуливать, но сколько заходила, они всегда сидели в боксах. От этого впечатление о магазине плохое. Сколько можно малышей продавать и мучить таким образом! Надеюсь, когда-нибудь руководство поймет это. Пользоваться услугами этого магазина более не собираюсь.
Ответить на отзыв2018-06-08


Отзыв о филиале по адресу Москва, Басманный, Ладожская улица, 2/37
Сделала заказ 283356 01.02.2018 и оплатила по карте, доставку выбрала на 03.02.2018, после чего пришло смс с подтверждением заказа и информацией о том, что в день доставки со мной свяжется уже курьер. В день доставки мне ничего не пришло и никто не позвонил от имени магазина и доставки! Пришлось терпеть неприятное общение с недружелюбной сотрудницей call-центра Елизаветой (вечно перебивающей, повышающей голос и не слушающей клиента). Елизавета беспрестанно уверяла, что в общем, это я виновата, что...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-03


В этот магазин никогда больше не обращусь! Сделала заказ 275139 на сумму 3 593 руб. 70 коп с доставкой на 24 января, оплатила кредитной картой онлайн 22 января. Позвонил водитель и радостно сообщил, что у него моего товара нет, остался на складе. Сделала 4 звонка в магазин, обещали перенести доставку на 25 и уверили в том, что это будет тот же временной промежуток до 14-00. Но оказалось транспортная компания сама по себе, без участия с моей стороны, согласовала доставку на 26 января. Машина в приют...  Далее 
Ответить на отзыв2018-01-25


Посетила магазин 10.01.2018 г. Прихожу в магазин с определенной целью, купить то, что мне нужно, товары в которых я уверена! Но консультанты пытаются навязывать другое, утверждая, что это лучше. Невозможно вообще ходить по магазину что-то выбирать, бесконечные "вам чем-то помочь"! И помогать они готовы на свое усмотрение, в итоге я должна убеждать, что мне не нужен навязанный товар. Консультант в лекарственном отделе три раза спрашивал вес собаки, в итоге дает мне лекарство с совершенно неправильной...  Далее 
Ответить на отзыв2018-01-11


Спасибо большое за испорченное новогоднее настроение! БЫЛИ не один год постоянными клиентами магазина Бетховен по адресу: Москва, Пятницкое ш., 27, корп. 1. Но такого хамского отношения никогда не было. Сегодня 31.12.2017 в очередной раз посетили магазин, хотели купить комбинезон для крупной собаки. У входа в магазин спросили у консультанта Юрия о наличии комбинезонов для крупных собак, на что он ответил, что есть, проходите! У ряда с комбинезонами, мы простояли 15 минут, ни один консультант, в...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-31


ЗООМАГАЗИН БЕТХОВЕН (М. ул.1905 г.) Сегодня 19.11.2017 пришел в зоомагазин в отдел аквариумистики и был поражен состояние рыбок в аквариумах. Во многих аквариумах плавают мертвые рыбки, а другие их треплют по всем аквариуму, большинство рыб больные. Когда решил посмотреть Петушков, увидел три стаканчика с трупами, во многих стаканчиках у Петушков сильно воспалены жабры, а у некоторых в них копошатся паразиты. Аквариумиста практически никогда нет на месте и данный отдел выглядит заброшенным. Разнообразия...  Далее 
Ответить на отзыв2017-11-19


Купила в Бетховене на Сходненской, (Москва) растения для аквариума, приличную сумму за них отдала. Дома, стала высаживать, а все грузила продавец снял. Когда он вынимал растения в магазине из аквариума, я грузила видела. Я стала звонить в Единую справочную, которая на Карте магазина, говорю ситуацию, мне в ответ, мы такими вопросами не занимаемся, мы интернет-магазин. Спрашиваю, вы единая справочная? Да, говорит. Прошу номер телефона магазина на М. Сходненская. Отвечает, что у них нет их телефона...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-28


На полках - вековая пыль, на кассе земля. Животные с гнойными глазами и прилипшими к попе какашками продаются за 50 000 руб. Когда у них поставка, корма валяются прямо на полу. Из загончиков с мелкими животными доносится страшная вонь. Помойка.
Ответить на отзыв2017-09-26


Продают собачек с прилипшим к волосам калом за 50 000 руб. Грязь везде: на полках, на кассе. Когда у них поставка, товар валяется прямо на полу. Из клетушек с мучениками-животными воняет страшно. Помойная яма.
Ответить на отзыв2017-09-25


19 марта 2017 года, сети зоомагазинов «БЕТХОВЕН», расположенный в ТЦ «Росинвест» по адресу: г. Москва, г. Москва, Пятницкое шоссе, дом 27, корп. 1 была приобретена шиншилла белая. При визуальном осмотре животного, в момент его приобретения в зоомагазине, у шиншиллы было незначительное повреждение носа, которое продавец (представитель зоомагазина) объяснил незначительной потертостью о витрину магазина, в связи с эмоциональной активностью животного. Однако через неделю поражения носа у шиншиллы так...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-27


Отзыв о филиале по адресу Москва, Черёмушки, Намёткина улица, 9
Кучерявая кассирша и царская особа из вет отдела - ХАБАЛКИ. Продавца из вет. отдела на месте не бывает. Когда звонишь в кнопку вызова, нет реакции долго, а когда появляется эта царская особа и делает одолжение, отпуская товар и еще ворчит, что потревожил. Кассирша неадекват, при мне в след уходящей покупательнице сказала "ЗАССЫХА". Мне отказала в скидке, т. к. у меня с собой не было карты, а на просьбу сделать скиду по номеру мобильного, только усмехнулась.
Ответить на отзыв2017-08-22


Отзыв о филиале по адресу Москва, Черёмушки, Намёткина улица, 9
М. Новые Черёмушки плохое отношение, неправильные цены и их отсутствие. Я, Жданова Анна, была в магазине Бетховен 29.07.2017. Директор Бирюкова Мария не оказала помощи в выборе. Администратор Орлова Оксана нагрубила: "вам придраться не к чему?", "может вы в Дикси проверите ценники?". Цены на ошейники оказались неправильными. Большинства ценников нет на товаре. Продавцы, ветврачи отсутствуют в этом магазине. Не имея ветеринарного образования, директор и администратор продают ветеринарные препараты...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-30


В этот зоомагазин заходим крайне редко из-за неоправданно высоких цен. Закупались там один раз два года назад, когда только взяли кошку и не ориентировались в ценах и магазинах. Толком ничего не купили, а 5000 оставили. По вопросам выбора корма девушка толком посоветовать ничего не могла. Были там две недели назад, цены стали ещё выше, персонал ещё хуже. Кассира ждали минут 10-15, она была слишком занята болтовней с кем-то. Лучше заказать в любом другом интернет-магазине, цены будут значительно...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-17


В Бетховене на Пресненском валу в ветаптеке продали дорогой антигельментик для крупных кошек, хотя я сразу сказала, что у меня маленькая (2 кг) кошечка и нужно для котят и маленьких кошек. Может у них не было в наличии для котят, а может просто наплевательское отношение, не знаю. К сожалению, не стала проверять на кассе, в голову не пришло, что прошу одно, а дают другое, но хорошо проверила, прежде чем кошке давать, там дозировка в 10 раз больше. Возврат ветлекарств сложен очень, 300 руб. за одну...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-15


Здравствуйте! Была в магазине "Бетховен" 10.07.2017 (м. Новогиреево, Свободных Проспект, д. 33), чтобы купить еду своему питомцу, заодно посмотрела на животных, которые выставлены на продажу. В вольере было два котенка породы скоттиш-фолд. У одного малыша все глаза были в гное, причём, он не просто собрался в уголке глаза, а буквально тёк из глаз. Я подошла к сотруднику и сказала, что котенок совсем больной, после чего его достали из вольера и сказали, что вернут заводчику. В вольере остался второй...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-11


В продаже сирийские хомяки. Поилка повешена на веревочке, так что ее могут достать только взрослые особи. Маленькие не могут достать. Тянутся, прыгают, но тщетно. Сотрудник усмехнулся и сказал, что это у них естественный отбор.
Ответить на отзыв2017-07-02



Ещё 92 отзыва  ›
Здравствуйте! Часто покупала в инет-магазине "Бетховена", но что-то пошло не так. Делала заказ 540958 на собачий корм 31.01.2019, несколько раз звонила и уточняла, все ли нормально со сроками, отвечали что все хорошо, вам перезвонят (никто не перезванивал). На 11 день (10.01) консультант Анастасия сказала, что заказ есть, но инфо по нему нет и отменила мой заказ без предупреждения, я об этом не просила. Перезвонила в магазин, попросила не отменять, Анастасия сказала, что создаст новый заказ -...  Далее 
Ответить на отзыв2019-02-10


Я лоток для кошечки неделю назад у них купила. Такой удобный, класс. Раньше покупала просто как лоток, без решеточки и у меня наполнитель по всей уборной был разбросан, а потом по всей квартире на наших ногах, на лапках Тюфы разносился. А вот на днях зашла к ним, увидела с решеточкой сверху. Купила такой с решеткой, сам наполнитель сплю в лоток, а сверху решетка. Так и лапки чистые и наполнитель по квартире не растаскивается. Заодно купила еще наполнитель, тоже какой-то новый завезли, уже опробовали...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-27


Порадовал магазин, одни из немногих кого действительно могу похвалить, мне в последнее время не везло с обслуживанием в других магазинах, хотя казалось бы, если вы работаете с животными, должна быть доброжелательная атмосфера, помимо выбора, ведь для нас, покупателей, обслуживание зачастую на первом месте. Вот за это мне эта сеть и понравилась. Никогда не было хамства либо отсутствие помощи в выборе. Я не нахваливаю, оно действительно так. Молодцы, держат марку.
Ответить на отзыв2018-12-25


Мне очень девочка помогла в этом магазине. К сожалению, и моему стыду я не запомнила ее имя…Волосы такие светлые и внешность миловидная. У моего Персика шерсть сильно лезла. Было очевидно, что это непросто линька. Я расписала ситуацию. Она у меня спрашивала про то, чем кормлю, даю ли витаминки. По итогу она мне порекомендовала чем и как лучше кормить персов для их шерсти и витаминки. И рассказала, как эти витаминки запихивать, если не захочет брать)))) Еще щетку поменяла. Знаете, через неделю уже...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-19


Отзыв о филиале по адресу Москва, Басманный, Ладожская улица, 2/37
Удобный по расположение магазинчик, через 2 дома от нас находится, поэтому завсегдатая там. Нравится мне, даже очень, уютный. Вообще нам еще повезло что именно из этой сети магазин под боком. Я далеко не все зоосети жалую. Не все умеют работать. Знаете, бывают такие, заходишь, а там встречает выражение лица, что кажется «ой нет, я лучше в другой раз зайду». А тут я еще ни разу не попадала, чтобы продавец была с кислым лицом. Приветливые и обходительные девочки. Стабильно раз в неделю к ним захожу...  Далее 
Ответить на отзыв2018-12-17


Пришла в этот магазин расспросить про корм Профайн, который мне рекомендовали знакомые. Консультант подробно рассказала про его состав и преимущества. Не знаю только повезло, то ли у них всегда акция на этот корм. Но купила его с 20 % скидкой. Мне хорошо и мой пес корм оценил.
Ответить на отзыв2018-12-05


Хороший магазин, где могут подсказать и рассказать про товар. Всегда пользуемся советами продавца. Благодаря совету купили недорогой обогреватель AQUAEL с терморегулятором. Нам рассказали как пользоваться и помогли выбрать подходящий для нашего аквариума.
Ответить на отзыв2018-12-03


Как известно, хомяки долго не живут, к сожалению ( ( и поэтому покупала здесь ни одного. Магазин привлекательный и проверенный временем. В нем есть все для джунгарика, клетка, корм, подстилка и прочие мелочи. И еще такие хорошие продавцы работают. Все рассказывают, советуют. Всегда довольные возвращаемся домой с покупками.
Ответить на отзыв2018-11-26


Полностью доволен этим магазином. Есть продажа ветеринарных препаратов. Заказывал пару раз Хилсовскую диету самовывозом. Быстро и удобно. Цены адекватные вполне.
Ответить на отзыв2018-11-21


Нашла на улице котенка и с ним на руках пришла в магазин. Там отзывчивые консультанты и сотрудник вет. аптеки даже посмотрел малыша, рассказал про его состояние (хорошо, что ничего критичного). Помогли подобрать корм, лоток и средства от паразитов. Сказали съездить, прививки сделать в клинику обязательно. Поеду конечно и котенка оставлю себе. Осталась под хорошим впечатлением от работы магазина. Спасибо Вам за помощь!
Ответить на отзыв2018-11-14


В магазине часто беру товары для аквариума, последний раз покупала растения. Продавец аккуратно и бережно запаковала все. Ни один листик не помялся. Очень порадовало такое отношение!
Ответить на отзыв2018-11-07


Несколько лет регулярно хожу в магазин на ул. Тимирязевской. Кроме корма и наполнителя, покупала еще не дешевый клеппер для поездки в самолете. Переноску уже опробовали и она оказалась, очень удобная. Легко складывается и моей Тейре было в ней комфортно.
Ответить на отзыв2018-11-01


Зашла в магазин с ребенком купить ошейник от блох для деревенской собачки. И растерялась, вариантов много и цены разные. Дорогущий покупать не очень хотелось для пса, живущего в будке, но и жалко его с другой стороны, совсем плохой покупать тоже как-то... Девушка продавец любезно рассказала, какой и для чего лучше, и посоветовала взять капельки на холку, не только блох убьет, но и других паразитов. В итоге ошейник не стала покупать, взяла капельки. Хорошо, что такие сотрудники работают в магазине.
Ответить на отзыв2018-10-26


Отзыв о филиале по адресу Москва, Черёмушки, Намёткина улица, 9
Как постоянный покупатель в Бетховне, могу сказать, что в магазинах есть все, а если все же чего-то нет, то можно заказать или найти у них в интернет-магазине. Большую часть все же покупаю в рознице, а остальное заказываю через интернет. Меня все устраивает, поэтому рекомендую зоомагазин!
Ответить на отзыв2018-10-19


Долго искала искала тумбу под аквариум и нашла в Бетховене, цена соответствовала качеству и вписалась в интерьер.)) А думала уже что не найду.)) В зоомагазине хороший отдел аквариумнистики и грамотные консультанты. Супер!) )
Ответить на отзыв2018-10-15


Много корма перепробовали для шиншиллы. Она их перебирала, ела неохотно. А на прошлой неделе зашла в Бетховен и консультант предложила попробовать FIORY CINCY. Он еще и со скидкой 25% был! В общем, корм понравился, шиншилла кушает его с удовольствием и пищеварение хорошее, надо еще купить, пока скидка действует) Магазин рекомендую.
Ответить на отзыв2018-10-08


31.08 заказала корм. Дату доставки подтвердили на 2 сентября. По доставке все прошло гладко, привезли в срок. Но в личном кабинете не отобразилась сумма заказа, пришлось писать в техническую поддержку, всё начислили в этот же день. В целом работой магазина осталась довольна.
Ответить на отзыв2018-10-01


Отзыв о филиале по адресу Москва, Марьино, Люблинская улица, 171
Покупала автоматическую кормушку для рыб. В магазине хороший отдел аквариумистики с грамотным консультантом, кажется Сергей. Рассказал как пользоваться кормушкой. Думаю, теперь можно спокойно ехать в отпуск не очень надолго.
Ответить на отзыв2018-09-24


Уже не раз заказываю в интернет-магазине. На сайте все понятно и просто, вот недавно заказывал термометр для аквариума, грунт и картридж для фильтра. Выбор большой и по вполне приемлемым ценам, а с дисконтной карточкой так вообще красота. Заказал, привезли. Все четко и без лишних вопросов. Все устраивает.
Ответить на отзыв2018-09-17


Люблю забегать в этот Бетховен, беру обычно зубочистку для своего песика и салфетки для лап. Продавцы вежливые и, если чего-то не могу найти, всегда помогают. Спасибо Вам за отношение к клиентам!
Ответить на отзыв2018-09-06


02.09.18 г в 00.06 по телефону ветклиника БИО-ВЕТ 84959891605 был сделан вызов врача на дом на ул. 1-ая Владимирская. Мало того, что я была в шоке от отношения, грубости, развода на деньги того, кто ко мне приехал. А дальше, тихий ужас и шок от того, когда я начала на другой день искать информацию в интернете. Как оказалось, сеть БИО ВЕТ не посылает своих врачей на вызовы, а скидывает такие заказы сомнительным ИП и не предупреждает об этом при приеме заказа. Ко мне приехал врач Марченков Олег...  Далее 
Ответить на отзыв2018-09-05


Зайдя в этот магазин, обратила внимание на то, что у кассы и аптеки лежит реклама клиники БИО-ВЕТ с предложением воспользоваться ихними услугами со скидкой 10%. Выезд на дом, круглосуточно, низкие цены, профессиональные врачи. Этими брошюрами данный магазин рекламирует обманщиков. Так ночью, 02.09.18 обратилась по телефону клиники БИО-ВЕТ: 84959891605 и вызвала врача на дом. А дальше, тихий ужас и шок от того, когда я начала на другой день искать информацию в интернете. Как оказалось, сеть БИО-ВЕТ...  Далее 
4 комментария2018-09-05


Зашла в Бетховен на Водном стадионе за пеленками для щенка, там парень толковый посоветовал какие именно лучше брать еще и рассказал, как правильно приучать собачку к пеленке. Осталась очень довольна магазином. Руководство, если читаете этот отзыв, прошу похвалить сотрудника за хорошую работу и дельный совет.
Ответить на отзыв2018-08-27


Не первый раз обращаю внимание на поведение кассиров в данном магазине, которые ведут себя так, будто им кто-то что-то должен или они делают нам, людям, приносящих свои деньги и соответственно, выручку, огромнейшее одолжение, что соглашаются обслуживать. Поскольку являемся постоянными клиентами, не раз замечали такое общение со стороны и сами несколько раз попадали на насмешки или недовольство. Складывается ощущение, что у данных "специалистов" синдром вахтёра. Это очень сильно портит впечатление...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-12


Единственное, что могу отметить - большой и разнообразный ассортимент. Но в магазине также продаются животные, смотря на которых, разрывается сердце. Никакого ухода, животные сидят месяцами в боксах, нечесаные, грязные, даже подстилки не всегда есть. По графику их должны выгуливать, но сколько заходила, они всегда сидели в боксах. От этого впечатление о магазине плохое. Сколько можно малышей продавать и мучить таким образом! Надеюсь, когда-нибудь руководство поймет это. Пользоваться услугами этого магазина более не собираюсь.
Ответить на отзыв2018-06-08


Отзыв о филиале по адресу Москва, Басманный, Ладожская улица, 2/37
Сделала заказ 283356 01.02.2018 и оплатила по карте, доставку выбрала на 03.02.2018, после чего пришло смс с подтверждением заказа и информацией о том, что в день доставки со мной свяжется уже курьер. В день доставки мне ничего не пришло и никто не позвонил от имени магазина и доставки! Пришлось терпеть неприятное общение с недружелюбной сотрудницей call-центра Елизаветой (вечно перебивающей, повышающей голос и не слушающей клиента). Елизавета беспрестанно уверяла, что в общем, это я виновата, что...  Далее 
Ответить на отзыв2018-02-03


В этот магазин никогда больше не обращусь! Сделала заказ 275139 на сумму 3 593 руб. 70 коп с доставкой на 24 января, оплатила кредитной картой онлайн 22 января. Позвонил водитель и радостно сообщил, что у него моего товара нет, остался на складе. Сделала 4 звонка в магазин, обещали перенести доставку на 25 и уверили в том, что это будет тот же временной промежуток до 14-00. Но оказалось транспортная компания сама по себе, без участия с моей стороны, согласовала доставку на 26 января. Машина в приют...  Далее 
Ответить на отзыв2018-01-25


Посетила магазин 10.01.2018 г. Прихожу в магазин с определенной целью, купить то, что мне нужно, товары в которых я уверена! Но консультанты пытаются навязывать другое, утверждая, что это лучше. Невозможно вообще ходить по магазину что-то выбирать, бесконечные "вам чем-то помочь"! И помогать они готовы на свое усмотрение, в итоге я должна убеждать, что мне не нужен навязанный товар. Консультант в лекарственном отделе три раза спрашивал вес собаки, в итоге дает мне лекарство с совершенно неправильной...  Далее 
Ответить на отзыв2018-01-11


Спасибо большое за испорченное новогоднее настроение! БЫЛИ не один год постоянными клиентами магазина Бетховен по адресу: Москва, Пятницкое ш., 27, корп. 1. Но такого хамского отношения никогда не было. Сегодня 31.12.2017 в очередной раз посетили магазин, хотели купить комбинезон для крупной собаки. У входа в магазин спросили у консультанта Юрия о наличии комбинезонов для крупных собак, на что он ответил, что есть, проходите! У ряда с комбинезонами, мы простояли 15 минут, ни один консультант, в...  Далее 
Ответить на отзыв2017-12-31


ЗООМАГАЗИН БЕТХОВЕН (М. ул.1905 г.) Сегодня 19.11.2017 пришел в зоомагазин в отдел аквариумистики и был поражен состояние рыбок в аквариумах. Во многих аквариумах плавают мертвые рыбки, а другие их треплют по всем аквариуму, большинство рыб больные. Когда решил посмотреть Петушков, увидел три стаканчика с трупами, во многих стаканчиках у Петушков сильно воспалены жабры, а у некоторых в них копошатся паразиты. Аквариумиста практически никогда нет на месте и данный отдел выглядит заброшенным. Разнообразия...  Далее 
Ответить на отзыв2017-11-19


Купила в Бетховене на Сходненской, (Москва) растения для аквариума, приличную сумму за них отдала. Дома, стала высаживать, а все грузила продавец снял. Когда он вынимал растения в магазине из аквариума, я грузила видела. Я стала звонить в Единую справочную, которая на Карте магазина, говорю ситуацию, мне в ответ, мы такими вопросами не занимаемся, мы интернет-магазин. Спрашиваю, вы единая справочная? Да, говорит. Прошу номер телефона магазина на М. Сходненская. Отвечает, что у них нет их телефона...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-28


На полках - вековая пыль, на кассе земля. Животные с гнойными глазами и прилипшими к попе какашками продаются за 50 000 руб. Когда у них поставка, корма валяются прямо на полу. Из загончиков с мелкими животными доносится страшная вонь. Помойка.
Ответить на отзыв2017-09-26


Продают собачек с прилипшим к волосам калом за 50 000 руб. Грязь везде: на полках, на кассе. Когда у них поставка, товар валяется прямо на полу. Из клетушек с мучениками-животными воняет страшно. Помойная яма.
Ответить на отзыв2017-09-25


19 марта 2017 года, сети зоомагазинов «БЕТХОВЕН», расположенный в ТЦ «Росинвест» по адресу: г. Москва, г. Москва, Пятницкое шоссе, дом 27, корп. 1 была приобретена шиншилла белая. При визуальном осмотре животного, в момент его приобретения в зоомагазине, у шиншиллы было незначительное повреждение носа, которое продавец (представитель зоомагазина) объяснил незначительной потертостью о витрину магазина, в связи с эмоциональной активностью животного. Однако через неделю поражения носа у шиншиллы так...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-27


Отзыв о филиале по адресу Москва, Черёмушки, Намёткина улица, 9
Кучерявая кассирша и царская особа из вет отдела - ХАБАЛКИ. Продавца из вет. отдела на месте не бывает. Когда звонишь в кнопку вызова, нет реакции долго, а когда появляется эта царская особа и делает одолжение, отпуская товар и еще ворчит, что потревожил. Кассирша неадекват, при мне в след уходящей покупательнице сказала "ЗАССЫХА". Мне отказала в скидке, т. к. у меня с собой не было карты, а на просьбу сделать скиду по номеру мобильного, только усмехнулась.
Ответить на отзыв2017-08-22


Отзыв о филиале по адресу Москва, Черёмушки, Намёткина улица, 9
М. Новые Черёмушки плохое отношение, неправильные цены и их отсутствие. Я, Жданова Анна, была в магазине Бетховен 29.07.2017. Директор Бирюкова Мария не оказала помощи в выборе. Администратор Орлова Оксана нагрубила: "вам придраться не к чему?", "может вы в Дикси проверите ценники?". Цены на ошейники оказались неправильными. Большинства ценников нет на товаре. Продавцы, ветврачи отсутствуют в этом магазине. Не имея ветеринарного образования, директор и администратор продают ветеринарные препараты...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-30


В этот зоомагазин заходим крайне редко из-за неоправданно высоких цен. Закупались там один раз два года назад, когда только взяли кошку и не ориентировались в ценах и магазинах. Толком ничего не купили, а 5000 оставили. По вопросам выбора корма девушка толком посоветовать ничего не могла. Были там две недели назад, цены стали ещё выше, персонал ещё хуже. Кассира ждали минут 10-15, она была слишком занята болтовней с кем-то. Лучше заказать в любом другом интернет-магазине, цены будут значительно...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-17


В Бетховене на Пресненском валу в ветаптеке продали дорогой антигельментик для крупных кошек, хотя я сразу сказала, что у меня маленькая (2 кг) кошечка и нужно для котят и маленьких кошек. Может у них не было в наличии для котят, а может просто наплевательское отношение, не знаю. К сожалению, не стала проверять на кассе, в голову не пришло, что прошу одно, а дают другое, но хорошо проверила, прежде чем кошке давать, там дозировка в 10 раз больше. Возврат ветлекарств сложен очень, 300 руб. за одну...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-15


Здравствуйте! Была в магазине "Бетховен" 10.07.2017 (м. Новогиреево, Свободных Проспект, д. 33), чтобы купить еду своему питомцу, заодно посмотрела на животных, которые выставлены на продажу. В вольере было два котенка породы скоттиш-фолд. У одного малыша все глаза были в гное, причём, он не просто собрался в уголке глаза, а буквально тёк из глаз. Я подошла к сотруднику и сказала, что котенок совсем больной, после чего его достали из вольера и сказали, что вернут заводчику. В вольере остался второй...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-11


В продаже сирийские хомяки. Поилка повешена на веревочке, так что ее могут достать только взрослые особи. Маленькие не могут достать. Тянутся, прыгают, но тщетно. Сотрудник усмехнулся и сказал, что это у них естественный отбор.
Ответить на отзыв2017-07-02





Вопросы к организации

Задать вопрос

До сих пор содержите хомяков всей группой в одной клетке? Это же жестокое обращение с животными! Бедные хомяки грызут друг друга, так как в их природе не проживание группами. Они одиночки!
Ответить на отзыв2016-01-04


Здравствуйте. Есть ли у вас слитные комбинезоны (комбез. с закрытыми по подошве лапками) для мопса?
Ответить на отзыв2014-12-10


Осталась в удрученном настроении от посещения магазина. Птицы и грызуны в полуобморочном состоянии. Они содержатся в отсеках без вентиляции под лампами. Шиншилка забилась в угол убегая от яркого света ламп. Хомяки вообще ищут хоть маленькое отверстие чтобы подышать. Забились в щели кто как смог. А вот одному не удалось, он лежал под каким-то маленьким укрытием, оно покрывало его до половины туловища и очень часто дышал. Такое ощущение, что задыхался. Представьте, день греют лампы малюсенькое пространство...  Далее 
Ответить на отзыв2014-11-08


Возможно ли отдать вам двух красноухих черепах (безвозмездно)? Если да, то что для этого нужно?
Ответить на отзыв2014-06-27


Моего ребенка заставляют оформить доверенность, чтобы купить пучок травы для животных!!! Прошу уволить кассира!
Ответить на отзыв2014-04-04


Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли у вас в наличии для продажи шиншиллы? Какова цена, какой возраст? Заранее спасибо! (интересует наличие в магазине по адресу Пятницкое шоссе, 27, корпус 1).
Ответить на отзыв2014-02-22


Здравствуйте, я хотела узнать насчет вакансий, т. к. у Вас на сайте я не нашла информации. Меня интересует работа в Вашем магазине, но опыт работы я не имею.
Ответить на отзыв2011-09-28


Мотыль живой свежий гранатового цвета 0,7 мм. Доставку оплачиваю я - 300 р. за 1 кг. 220 р. если вы. Доставка поездом. Эдем. Крым. Джанкой. Тел.: +380500570742.
Ответить на отзыв2011-03-09


У меня малыши-хомячки, нужны? Им недели 3-4, продам за деньги, ответьте на мэйл marusy-e0705@mail.ru.
Ответить на отзыв2010-07-12


Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас магниты (большие) для чистки аквариума на 100-200 л. Тел.: 903-598-31-73.
Ответить на отзыв2010-04-05






Наверх ^


.RU



СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019