Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы об отделениях банка Авангард



6

Положительных

10

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 6, отрицательных – 10


Добавить отзыв


Очень удобный график работы до 21.15. Хотя, как любой нормальный человек, понимающий, что все после смены спешат домой, позже 20.30 стараюсь не приходить. Однажды пришла где-то в 21.10 и, что самое важное, меня не обхамили, а спокойно операционистка выполнила мою операцию, чуть задержавшись сама на работе. Помимо обмена валюты, погашения автокредитов и приема и выдача наличных, здесь можно отправить и получить перевод, правда всего двух систем - Western Union и Юнистрим. Все сотрудники, неизменно...  Далее 
Ответить на отзыв2017-05-19


Сразу скажу, что я люблю банк Авангард - на мой взгляд, самый клиенто-ориентированный банк в России. И дружу с ним уже много лет. Но косяки тоже бывают. Простая ситуация - перевыпуск кредитной карточки по окончании срока действия. Звоню в банк - будет всё то же самое? Ответ - Конечно, то же самое. На деле - сняли бесплатный кредит в 200 дней. Это косяк. Я бы всё равно продлил бы карту, т. к. пользуюсь кредитными деньгами крайне редко, но врать то зачем? Второе - надо было снять с карты...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-24


Самый лучший банк! Пользуюсь всеми продуктами банка, все отлично! Обслуживание всегда на отличном уровне, внимательные и квалифицированные сотрудники, всегда на позитиве. В банке отличный график работы. Лучший интернет банк. Процветания вам и долгих лет работы!
Ответить на отзыв2016-05-17


Просто самый лучший банк! Во всех отношениях, выбирал его сравнивая тарифы, процентные ставки, комиссии, интернет и смс сервисы, количество отделений с многими другими банками. Не первый год являюсь клиентом этого банка, имею кредитную карту и могу только согласиться с остальными положительными отзывами, которые пишут банку Авангард.
1 комментарий2014-03-05


Являюсь клиентом банка с середины 2011 года. За почти 3 года обслуживания ни разу не столкнулся с какими-либо негативными моментами: ни одного сбоя в ИБ, ни одного сбоя с картами, ни одного сбоя при работе с банкоматами, ни одного случая плохого сервиса/неверной консультации в офисе или по телефону. Ответы от банка всегда четкие, точные, проработанные. Карты - лучшие в плане работоспособности и лояльности: зачисление при внесении средств происходит мгновенно, смс-уведомления и смс-коды поступают...  Далее 
1 комментарий2014-03-04


Спасибо за обслуживание сотрудникам банка и отделения "Тимирязевское". Тел.: 8-903-172-17-39, Егорова Л. А.
Ответить на отзыв2011-11-24


Брала в этом банке автокредит, который еще в январе 2017 года был полностью погашен, о чем была выдана соответствующая справка. Однако вплоть до сегодняшнего дня, а именно до 21.10.2017 г., не было внесено изменений в Реестр движимого залогового имущества, то есть мой автомобиль по сей день числится в залоге у банка "Авангард", в следствии чего у меня нет возможности продать автомобиль. И все мои попытки достучатся до сотрудников банка и добиться причины возникновения данной ситуации ни к чему не...  Далее 
Ответить на отзыв2018-08-29


Собственно являюсь клиентом банка более 3-х лет. Банк-клиент кривой, интерфейс недружелюбный. Сотрудники - ваще огонь! В понедельник, хотел заплатить взносы в ПФР - платёжные доки создаются, но не подписываются. Система говорит, что нет рабочих ключей у данного клиента. Звоню, говорят нужно приехать и внести изменения в личные данные, в связи с заменой паспорта. Паспорт поменял 2 года назад. Приехал, всё оформил. Прошло 2 дня - НИЧЕГО не работает. Просят вспомнить цвет волос у сотрудницы, которая...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-10


Банк предъявляет высокие требования к своим клиентам. Логично предъявлять к банку требования не ниже. Банк - не шарашка, шарашка - не банк. Приехал в этот филиал - положить средства - не получилось (нет связи)?? Что за тухляк? И так по городу 3 пункта, где можно денег закинуть, при том нужно переться черт знает куда. По приезду слушать про то, что нет связи. Это не первый раз. Очень плохо.
Ответить на отзыв2017-07-23


30 мая в вашем отделении в Люберцах, Новорязанское шоссе, д. 5 операционист по валюте Шмидт Татьяна Валерьевна вместо запрошенных 250 евро выдала мне 250 долларов. Я там обслуживаюсь постоянно и проверять не стала, у меня не было с собой очков, я обнаружила доллары только на следующий день дома. Операционист ошибку признала, ног мне от этого не легче. 30 мая я покупала по курсу 63.80, а потом пришлось покупать по 65 руб. Я потеряла деньги и на повторную покупку и на разнице в курсе. Доллары мне...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-11


Дорогие друзья. Обращаюсь ко всем. Постарайтесь не обращаться в этот банк не за какими либо услугами. Мы в компании оформили зарплатные карточки в этом банке и очень пожалели об этом. После того как наш сотрудник взял у них кредит и не смог заплатить, то нам начали всем звонить и требовать поговорить с сотрудником. После этого нам всем заблокировали зарплатные карты. Вот так, что нам пришлось всем скинутся и закрыть кредит товарища. Но это было что-то.
Ответить на отзыв2016-08-24


Я не являюсь его клиентом!. В июне в моей семье произошла трагедия. В ДТП погиб мой 19-летний сын. У него была оформлена в банке Авангард кредитная карта. До трагедии сын вносил как полагается ежемесячные платежи. После его смерти я отнесла в банк свидетельство о смерти (взяли так же копию моего паспорта и контактный телефон). И тут началось. Сначала меня донимали сотрудники банка в достаточно грубой форме, якобы я обязана им погасить долг, чисто по-человечески! Объяснив им, что у меня нет никаких...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-07


В связи с некомпетентностью специалистов банка, и проблемами банковской системы, были начислены списания на кредитную карту после расторжения договора. В виду того, что договор был расторгнут, карта была разрезана. После полного погашения задолженности специалист банка распечатал справку в которой было видно задолженность перед вашим банком отсутствовала и сообщил, что никаких подвисших операции нету. В виду некомпетентности специалиста и/или вашей банковской системы, а значит и банка в целом, после...  Далее 
1 комментарий2014-03-05


Пришли с супругой в ближайшее к нам отделение, сотрудник нас выслушал и, проконсультировавшись по телефону, используя "страшные слова" - резидент и не резидент, подтвердил возможность выпуска карты. Заполнили анкету, получили напутствие звонить в следующую пятницу, и распрощались. В пятницу телефонная служба банка была изрядно удивлена моим вопросом о готовности карты (в системе пусто) и перенацелила звонок в филиал, где оформлялся. Филиал бодро отрапортовал, что заявку завернул юр. отдел, дескать...  Далее 
1 комментарий2014-03-04


На нашу станцию, АЗС 29, очень любят заезжать офисные работники.5 марта заехал Петров С. Н. примерно в 7:20 сделал заказ и не оплатив его присел за стол пить кофе. Чуть позже приехало еще несколько человек, они посмеялись, что очень популярная станция. Потом, выше указанный, Петров С. Н. подошел с одним из приехавших и сделали дозаказ в свой чек, присели дальше кушать, опять не оплатив заказ. А тем временем происходит закрытие смены. Время, наверное, тянулось нарочно. Заказ пришлось перекинуть на...  Далее 
Ответить на отзыв2013-03-28


Плохое и предвзятое обслуживание инвалидов. Работники Дополнительного офиса"Авангард-Экспресс" № 8888, на Хабаровской, д. 15 Домрачева А. и Корза недостаточно лояльно относятся к инвалидам, заставляя их бегать по малейшим пустякам из-за отсутствия имени отправителя при получении денег по системе контакт. И фамилия, и город, и страна были указаны. Так же был предъявлен паспорт получателя инвалида, на который и оформлен перевод. Работники же офиса отказали в выдаче денег.
Ответить на отзыв2011-11-14


Брала в этом банке автокредит, который еще в январе 2017 года был полностью погашен, о чем была выдана соответствующая справка. Однако вплоть до сегодняшнего дня, а именно до 21.10.2017 г., не было внесено изменений в Реестр движимого залогового имущества, то есть мой автомобиль по сей день числится в залоге у банка "Авангард", в следствии чего у меня нет возможности продать автомобиль. И все мои попытки достучатся до сотрудников банка и добиться причины возникновения данной ситуации ни к чему не...  Далее 
Ответить на отзыв2018-08-29


Собственно являюсь клиентом банка более 3-х лет. Банк-клиент кривой, интерфейс недружелюбный. Сотрудники - ваще огонь! В понедельник, хотел заплатить взносы в ПФР - платёжные доки создаются, но не подписываются. Система говорит, что нет рабочих ключей у данного клиента. Звоню, говорят нужно приехать и внести изменения в личные данные, в связи с заменой паспорта. Паспорт поменял 2 года назад. Приехал, всё оформил. Прошло 2 дня - НИЧЕГО не работает. Просят вспомнить цвет волос у сотрудницы, которая...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-10


Банк предъявляет высокие требования к своим клиентам. Логично предъявлять к банку требования не ниже. Банк - не шарашка, шарашка - не банк. Приехал в этот филиал - положить средства - не получилось (нет связи)?? Что за тухляк? И так по городу 3 пункта, где можно денег закинуть, при том нужно переться черт знает куда. По приезду слушать про то, что нет связи. Это не первый раз. Очень плохо.
Ответить на отзыв2017-07-23


30 мая в вашем отделении в Люберцах, Новорязанское шоссе, д. 5 операционист по валюте Шмидт Татьяна Валерьевна вместо запрошенных 250 евро выдала мне 250 долларов. Я там обслуживаюсь постоянно и проверять не стала, у меня не было с собой очков, я обнаружила доллары только на следующий день дома. Операционист ошибку признала, ног мне от этого не легче. 30 мая я покупала по курсу 63.80, а потом пришлось покупать по 65 руб. Я потеряла деньги и на повторную покупку и на разнице в курсе. Доллары мне...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-11


Очень удобный график работы до 21.15. Хотя, как любой нормальный человек, понимающий, что все после смены спешат домой, позже 20.30 стараюсь не приходить. Однажды пришла где-то в 21.10 и, что самое важное, меня не обхамили, а спокойно операционистка выполнила мою операцию, чуть задержавшись сама на работе. Помимо обмена валюты, погашения автокредитов и приема и выдача наличных, здесь можно отправить и получить перевод, правда всего двух систем - Western Union и Юнистрим. Все сотрудники, неизменно...  Далее 
Ответить на отзыв2017-05-19


Сразу скажу, что я люблю банк Авангард - на мой взгляд, самый клиенто-ориентированный банк в России. И дружу с ним уже много лет. Но косяки тоже бывают. Простая ситуация - перевыпуск кредитной карточки по окончании срока действия. Звоню в банк - будет всё то же самое? Ответ - Конечно, то же самое. На деле - сняли бесплатный кредит в 200 дней. Это косяк. Я бы всё равно продлил бы карту, т. к. пользуюсь кредитными деньгами крайне редко, но врать то зачем? Второе - надо было снять с карты...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-24


Дорогие друзья. Обращаюсь ко всем. Постарайтесь не обращаться в этот банк не за какими либо услугами. Мы в компании оформили зарплатные карточки в этом банке и очень пожалели об этом. После того как наш сотрудник взял у них кредит и не смог заплатить, то нам начали всем звонить и требовать поговорить с сотрудником. После этого нам всем заблокировали зарплатные карты. Вот так, что нам пришлось всем скинутся и закрыть кредит товарища. Но это было что-то.
Ответить на отзыв2016-08-24


Самый лучший банк! Пользуюсь всеми продуктами банка, все отлично! Обслуживание всегда на отличном уровне, внимательные и квалифицированные сотрудники, всегда на позитиве. В банке отличный график работы. Лучший интернет банк. Процветания вам и долгих лет работы!
Ответить на отзыв2016-05-17


Я не являюсь его клиентом!. В июне в моей семье произошла трагедия. В ДТП погиб мой 19-летний сын. У него была оформлена в банке Авангард кредитная карта. До трагедии сын вносил как полагается ежемесячные платежи. После его смерти я отнесла в банк свидетельство о смерти (взяли так же копию моего паспорта и контактный телефон). И тут началось. Сначала меня донимали сотрудники банка в достаточно грубой форме, якобы я обязана им погасить долг, чисто по-человечески! Объяснив им, что у меня нет никаких...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-07


В связи с некомпетентностью специалистов банка, и проблемами банковской системы, были начислены списания на кредитную карту после расторжения договора. В виду того, что договор был расторгнут, карта была разрезана. После полного погашения задолженности специалист банка распечатал справку в которой было видно задолженность перед вашим банком отсутствовала и сообщил, что никаких подвисших операции нету. В виду некомпетентности специалиста и/или вашей банковской системы, а значит и банка в целом, после...  Далее 
1 комментарий2014-03-05


Просто самый лучший банк! Во всех отношениях, выбирал его сравнивая тарифы, процентные ставки, комиссии, интернет и смс сервисы, количество отделений с многими другими банками. Не первый год являюсь клиентом этого банка, имею кредитную карту и могу только согласиться с остальными положительными отзывами, которые пишут банку Авангард.
1 комментарий2014-03-05


Пришли с супругой в ближайшее к нам отделение, сотрудник нас выслушал и, проконсультировавшись по телефону, используя "страшные слова" - резидент и не резидент, подтвердил возможность выпуска карты. Заполнили анкету, получили напутствие звонить в следующую пятницу, и распрощались. В пятницу телефонная служба банка была изрядно удивлена моим вопросом о готовности карты (в системе пусто) и перенацелила звонок в филиал, где оформлялся. Филиал бодро отрапортовал, что заявку завернул юр. отдел, дескать...  Далее 
1 комментарий2014-03-04


Являюсь клиентом банка с середины 2011 года. За почти 3 года обслуживания ни разу не столкнулся с какими-либо негативными моментами: ни одного сбоя в ИБ, ни одного сбоя с картами, ни одного сбоя при работе с банкоматами, ни одного случая плохого сервиса/неверной консультации в офисе или по телефону. Ответы от банка всегда четкие, точные, проработанные. Карты - лучшие в плане работоспособности и лояльности: зачисление при внесении средств происходит мгновенно, смс-уведомления и смс-коды поступают...  Далее 
1 комментарий2014-03-04


На нашу станцию, АЗС 29, очень любят заезжать офисные работники.5 марта заехал Петров С. Н. примерно в 7:20 сделал заказ и не оплатив его присел за стол пить кофе. Чуть позже приехало еще несколько человек, они посмеялись, что очень популярная станция. Потом, выше указанный, Петров С. Н. подошел с одним из приехавших и сделали дозаказ в свой чек, присели дальше кушать, опять не оплатив заказ. А тем временем происходит закрытие смены. Время, наверное, тянулось нарочно. Заказ пришлось перекинуть на...  Далее 
Ответить на отзыв2013-03-28


Спасибо за обслуживание сотрудникам банка и отделения "Тимирязевское". Тел.: 8-903-172-17-39, Егорова Л. А.
Ответить на отзыв2011-11-24


Плохое и предвзятое обслуживание инвалидов. Работники Дополнительного офиса"Авангард-Экспресс" № 8888, на Хабаровской, д. 15 Домрачева А. и Корза недостаточно лояльно относятся к инвалидам, заставляя их бегать по малейшим пустякам из-за отсутствия имени отправителя при получении денег по системе контакт. И фамилия, и город, и страна были указаны. Так же был предъявлен паспорт получателя инвалида, на который и оформлен перевод. Работники же офиса отказали в выдаче денег.
Ответить на отзыв2011-11-14





Вопросы к организации

Задать вопрос

Здравствуйте! Брала карточку в банке Авангард, долго не платила, банк обратился в суд. Пришло судебное решение по исп. листу, выплатила всё официально через службу судебных приставов. Сегодня в старой квартиру по прописке, обклеили все парадную моими фото, что разыскивается, должна кучу денег и т. д. И заклеили дверь монтажной пеной. Это какое надо иметь количество мозгов, чтобы так сделать? Благо все было снято и завтра планируется поход в прокуратуру. УДАЧИ ВАМ, БАНК АВАНГАРД!
Ответить на отзыв2014-03-18


Интернет-банк никогда не подводил, но 25 февраля 2014 г. перевела деньги со своей карты на карту другого банка (сбербанк) через услугу перевод с карты на карту, до сих пор, так и не пришли, как на карту сбербанка, так и мне не возвращались. Звонила в службу клиентской поддержки, ничем помочь не смогли, сказали от нас деньги ушли, проблема в сбербанке, тоже самое сказал и сбербанк. Деньги зависли не понятно где, сумма маленькая, но всё же. Что теперь?
Ответить на отзыв2014-03-05


Внимание, вопрос - а сразу отказать было нельзя? Или сообщить звонком об отказе оформленной заявки? Благо отказ в моей ситуации не критичен.
Ответить на отзыв2014-03-04






Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019