Ещё ›››
ГеоМосква и область

Отзывы об отделениях Альфа-Банка



25

Положительных

23

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 25, отрицательных – 23


Добавить отзыв


Отзыв о филиале по адресу Одинцово город, Можайское шоссе, 76-А
Кредиты в наше время - норма практически для каждого среднестатистического человека. Ну, невозможно прожить без них со средней зп в 30 тысяч. Вот и обращаюсь постоянно в Альфа банк за помощью. Не отказывают никогда. Выплачивать получается без задержек, кредитная история хорошая. Пусть в кредитах, но семья не знает ни в чём нужды.
Ответить на отзыв2018-11-13


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
В этом году открыла карту Тревел в Альфа-банке. Соблазнилась конечно милями. И не пожалела. При открытии карты получила бонус - 1000 миль. Кэшбек начисляется тоже в виде миль. И самое главное, они не сгорают. Кроме миль, карта еще дает много привилегий. Для путешественников эта карта отличный помощник. Да и экономишь с ней ощутимо. Рекомендую.
Ответить на отзыв2018-11-12


Взять кредит для айфона - конечно глупо, но, когда очень хочется побаловать жену, почему бы и нет. Жена у меня умничка, её надо баловать, а тратить всю зп на такой подарок - никак. Альфа банк пошёл на встречу - одобрил кредит. Оформили быстро и без проблем, всё сделали сразу в магазине. Отличный банк. До этого брал тут же кредит на шубу и, да - жене)
Ответить на отзыв2018-11-07


Открыла карту Перекресток от Альфа банка. Дебетовую. У нас магазин напротив дома, часто там бываем и решили бывать там с выгодой). 3 балла за каждые 10 руб. покупки в Перекрестке. Ну и обычно, набираешь на 500 рублей минимум, так что выгодно. Плюс сразу 2000 баллов дали в подарок. 10 бесплатных снятия наличных в месяц в любых банкоматах в России и т. д. Поверьте, карта выгодная!
Ответить на отзыв2018-10-08


Хорошо обслуживали в отделении Альфа-банка м. Крылатское. Обратился к ним за помощью, у меня был мудреный вопрос. Если коротко, то так: у меня было открыто несколько счетов в этом банке, в том числе и валютных, и карта рублевая одна. Вот встала необходимость оплаты товара из США, оплатить могу только через карту Виза, а с валютного счета на прямую не могу. Стал считать с конвертацией, есть ли мне выгода и у меня ум за разум зашел. Спасибо в банке все на пальцах объяснили что да как. В итоге открыл...  Далее 
Ответить на отзыв2018-08-23


Отзыв о филиале по адресу Москва, Крылатское, Осенний бульвар, 9
В отделения Альфы не хожу, просто все необходимые операции делаю через онлайн банк, который у меня имеется, так как я получаю зарплату на карту Альфа банка. Так же хочу отметить, что у банка есть онлайн чат, в котором можно задавать вопросы и получать ответы. Отвечают оперативно. А еще хочу отметить, хорошо, что банкомат рядом с домом, поэтому без налички я не сижу, надо пошла и сняла деньги. Вообщем меня все устраивает.
Ответить на отзыв2018-08-16


Отзыв о филиале по адресу Москва, Крылатское, Осенний бульвар, 9
С этим Чемпионатом мира по футболу все как-будто сошли с ума и мой муж не исключение. Он заядлый болельщик не пропускает ни одного матча, а когда в метро Он увидел рекламу о том, что Альфа Банк выпускает карту ФИФА, благодаря которой можно накопить баллы на билет на стадион чемпионата мира, он как одержимый побежал в Альфа-банк оформлять ее. Я сначала была немного недовольна, посчитала, что это дурачество, но когда я почитала, как можно и где рассчитываться этой картой и получает при этом выгоду...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-11


Пользуясь зарплатной картой Альфа банка, получаю ещё и некоторые преимущества - участвую в розыгрыше денежных призов за покупки по карте. На прошлой неделе думала, что потеряла карту - обратилась в банк и сразу же выдали временную. Обнаружив свою - восстановила её. А ещё говорят, что на получение кредитов действуют спецусловия. Надо будет этим воспользоваться.
Ответить на отзыв2018-06-18


Отзыв о филиале по адресу Москва, Крылатское, Осенний бульвар, 9
Сначала взял кредит в Сбере под 23 процента годовых, вроде думал, что норм ставка. Но когда узнал. Что такую же сумму можно было взять в альфе под меньшие проценты, понял, что я сглупил. Хорошо супруга у меня умная женщина))) Так предложила взять в Альфе кредит и перекрыть сумму в Сбере. Вообщем скажу так, геморроя по документации в Альфе гораздо меньше, да и рассмотрение заявки быстрей, процентная ставка у меня на 5 процентов меньше, чем в Сбере. Так что теперь я клиент Альфа банка.
Ответить на отзыв2018-06-17


Для нас было очень удобно, что в Альфе, под зарплатные счета дают всего под 9.3 процента ипотеку. Поэтому даже других вариантов с супругом не рассматривали. И какова была наша радость, что нам перезвонили и сказали, что банк нам одобрил ипотеку. Кстати, отдельное спасибо менеджеру, которая с нами работала. Все разжевала, доступным для нас с супругом языком. Оформили все быстро, и без какой-либо мороки. И теперь я хозяйка в своей квартире, как я давно об этом мечтала.)))
Ответить на отзыв2018-06-16


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Деньги должны работать. Эту доктрину не оспоришь. Открыл два вклада в Альфа банке - Победа+, тариф Максимум+, без пополнения, с капитализацией и ежемесячными процентами и Потенциал+, Тариф Альфа Private с пополнением и частичным снятием. Не знаю, как остальным, мне - удобно.
Ответить на отзыв2018-06-14


В Альфа банк меня занесло в поисках выгодных предложений по кредитным картам. Чего-чего, а этого у альфа банка хватает. У них есть разные опции, но кредитка на 100 дней без процентов в представлении не нуждается. Как называется, так и работает. Без процентов и без комиссий, если не превышаешь кредитный лимит. Из новинок Альфа Трэвэл нравится, в конце лета буду оформлять, когда дело к отпуску пойдет.
Ответить на отзыв2018-05-27


Я занялась тут сравнением. Была клиентом двух банков одновременно - альфа и рокет. Все +/- похоже, но тут дело дошло до кэш бэка и оу. У Альфы все понятно и фиксировано, особенно меня АЗС радуют, много езжу. У Рокета каждый месяц новые предложения, иногда совсем абсурдные и копить надо до 3-х тысяч. Когда пришло предложение на выгодный кэш бэк в зоо магазин, я поняла, что пора прощаться. Осталась только Альфа.
Ответить на отзыв2018-05-08


У меня молодежная карта от Альфа банка. В ВУЗе подсказали, что можно такую оформить. С ней просто рассчитываться, все пополняется через банкоматы или приложение. У меня трат прилично выходит, то одно, то другое. До 9 тысяч всегда доходит, поэтому меня в месяц по тысяче рублей назад возвращается. Отличная штука эта карточка:)
Ответить на отзыв2018-05-07


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Про Альфа банк давно хотела написать, все руки не доходили. Начнем с того, что банкоматы поддерживают Эппл Пэй и это уже жирный плюс. Через приложение всегда можно по геопозиции найти ближайшее отделение, банкомат, устройство. Да и само приложение на телефоне, оно решает сотню задач. Все сам, все выбираешь, назначаешь и переводишь. Мобильным приложением сейчас никого не удивишь, конечно, но по количеству сервисов Альфа может со многими потягаться.
Ответить на отзыв2018-05-06


Пользуюсь услугами отделения Отрадное Альфа банка на Декабристов, 20 к 2 не первый год. Хочу дать высокую оценку сотрудникам отделения за неизменную доброжелательность, компетентность, просто позитив в облуживании клиентов. Особенно хочу выделить Сергеева Ивана - четкая работа, неизменно вежливое общение с клиентом и разъяснение особенностей предлагаемых пакетов услуг в доступной форме, желание сделать все возможное, чтобы клиент был доволен, что выбрал именно этот банк.
Ответить на отзыв2018-04-20


Отзыв о филиале по адресу Москва, Крылатское, Осенний бульвар, 9
Отношение к людям – это главное, и именно по такому параметру я оцениваю банки. Я сама как-то работала в клиентском сервисе одной известной компании, поэтому привыкла остро обращать внимание на сервис, как при личном визите, так и по звонку в контактный центр. Заметила, что у Альфа-банка почти никогда нет проблемы с дозвоном в контактный центр, разве, что пару раз было. В отделение я ходила, может быть в общей сложности раза 4, и все они оставили у меня впечатление ровно, никакое. В смысле никакое...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-14


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Я клиент этого банка уже около 4 лет, ни разу не возникло серьёзных проблем, а мелкие проблемы всегда достаточно технично решались сотрудниками банка или техподдержкой. Хочу выразить благодарность менеджерке офиса Даниловский, Веронике Алексеевой, которая на днях выдавала мне кредит. Очень быстро, дружелюбно, и самое главное, профессионально и это с учётом того, что я пришел уже к самому закрытию офиса! Я, честно говоря, даже думал, что стоит на следующий день прийти, потому что, скорее всего мне...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-11


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Я хочу выразить благодарность Александру Ок-кову - сотруднику отделения "Шуваловский" - за внимательную профессиональную помощь при решении проблемы. Сегодня, ранним утром 24/12 (когда офис банка еще закрыт) через банкомат в отд "Шуваловский" по ошибке я внесла 135 т. р. на кредитную долларовую карту вместо рублевой. На долларовую кредитную карту зачислили 2300 долларов по высокому курсу. Придя в отделение (через 2 часа после внесения в банкомат денег), я хотела написать претензию, что деньги...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-22


Я столкнулась с Альфа-Банком дважды: полтора года назад при покупке квартиры и буквально сегодня. И тогда, и теперь мне помогли "разрулить ситуацию" в офисе на Осташковской. Моему мужу сделали дорогостоящую операцию, и нам было нужно быстро, и без потерь получить деньги от сына. 25 июля Ламыкин Роман очень быстро и квалифицированно посоветовал мне, как осуществить эту операцию, открыл счет, с которого сегодня, 27 июля, я сняла деньги. Операционисты (к сожалению, не запомнила их имен) быстро и вежливо...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-27



Следующие 5 отзывов  ›
Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Уважаемые коллеги, друзья. Позвольте мне представиться, прежде чем начать свою “увлекательную историю” о взаимодействии с Альфа Банком. Зовут меня Жигарев Виталий Александрович, я являюсь почетным членом Гильдии Маркетологов России, Руководителем департамента маркетинга крупной холдинговой компании работающей в сфере Нефтегаза, а также по совместительству преподавателем кафедры маркетинга одного из крупнейших столичных Вузов. История моя началась в августе 2018 года, захотел я себе оформить кредитную...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-01


Ужасный банк. Обман на каждом шагу. Банк предложил кредитку с лимитом 300 000 рублей и годовой комиссией за обслуживание предоставленного лимита 2490р. Я согласился, и о чудо, при получении выяснилось что лимит 100 000 р., банк ограничил лимит до 100 к на карте, которая до 300 к руб. При этом, когда предлагали карту предлагали с лимитом 100к, обслуживание 1200 р. и с лимитом 300к - обслуживание 2490 р., я согласился на 300. То есть в итоге дали карту хоть и золотую, но с лимитом 100к, а комиссию...  Далее 
Ответить на отзыв2018-06-08


Являюсь клиентом банка чуть менее года. Был доволен многими плюшками, которые есть только в альфе. Но радость моя была недолгой. В августе мне поступило несколько переводов, их я сконвертировал в доллары и хотел снять. Сначала не понимал, что карта должна быть привязана именно к валюте того счета, с которого идет попытка снять. Причем в поддержке мне это объяснили только с 3-го или 4-го раза. С этим разобрался, вставляю карту в банкомат и ничего не происходит. Денег банкомат не выдал. Звоню в...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-14


В начале апреля 2017 года зайдя в альфа-мобайл обнаружил, что со счета пропала 1000 рублей. Было чуть больше 1000 на счете. Написал в поддержку в том же мобайле. Поддержка написала, что у меня имеется 2 карты (В клике видна одна) одна из которых привязана в апреле 16 года к зарплатному счету (Счет закрыт весной 15 года). Карту естественно я не получал. Дальше разбираться с этой ситуацией не стал. Закрыл все счета в этом банке.
Ответить на отзыв2017-07-03


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
У Альфа Банка в партнерах НПФ ЛукойлГарант, так что готовьтесь, что при взятии кредита в АльфаБанке (или еще чего) ваши персональные данные автоматически, вместе с ВАШЕЙ НАКОПИТЕЛЬНОЙ ЧАСТЬЮ ПЕНСИИ БЕЗ ВАШЕГО ВЕДОМА, перейдут в НПФ ЛукойлГарант, как это случилось у меня, и даже после моего обращения в Пенсионный ФР, и переводе денег обратно в ПФР, на следующий год НПФ ЛукойлГарант опять без моего ведома перевел деньги к себе. Готовлю заявление в суд, прокуратуру, роспотребнадзор, президенту РФ и...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-20


Маленькое, неудобное, но единственное отделение рядом с домом. Почти всегда очереди и ничего не понимающие сотрудницы. Хаос.
Ответить на отзыв2017-05-04


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Уходите из Альфа-Банка и не берите кредиты! При кредитовании на Вас вешают страхование кредита по смерти и несчастном случае. Получив травму и 1 группу инвалидности официальный ответ, что не застрахован! Имея на руках страховые документы, передаю в прокуратуру г. Москвы.
Ответить на отзыв2017-05-03


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Я знаком с Альфа-банком с июля этого года, то есть уже идет пятый месяц. И если обычно подобное знакомство начинается с каких-либо услуг, будь то вклад или кредит, то у нас всё получилось иначе - просто-напросто однажды утром мне позвонили с иногороднего номера, назвали чужим именем и начали требовать возврат долга! И требуют вернуть этот долг уже три с лишним месяца, не забывая о нем ни на минуту! Три с лишним месяца на мой телефон сыплются звонки в количестве от 6 до 21 (двадцати одного! Специально...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-13


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Хочу уберечь всех тех людей, кто надумает связаться с этим банком, а именно взять кредит. У меня кредит в этом банке с процентной ставкой 40.47 %. Плачу исправно уже более 2,9 мес.! Ни разу не месяца не просрочила, были частичные погашения. И в этом месяце обстоятельства сложились так, что заплатить вовремя не получилось. Сама лично позвонила в банк, что бы предупредить об этом и попросить дать мне пару недель. Банк, если эту контору так можно назвать (я исхожу из отношения к клиентам) сразу включил...  Далее 
3 комментария2017-01-18


13.10.2016 зарегистрировали компанию, хотели открыть счет в АО Альфа Банк, приехали в офис, хотя по телефону сказали, что сотрудник банка сам приедет, долго заполняли анкеты, спустя неделю, а именно 25.10.2016 приходит отказ в открытии счета, причину не назвали. С таким подходом к новым компаниям вам будет тяжко.
1 комментарий2016-10-25


После закрытия банка-" Ипотечно- земельный "уговорили открыть расчетный счет в Альфа- банке. Думали, все будет хорошо- банк большой, известный там все налажено. Но, скажу вам сильно ошиблись. Даже и не ожидали такого ужаса! После открытия расчетного счета и соответствующих оплат, к нам интерес был потерян. Никто не объяснил, как пользоваться интернет- банком, какие особенности работы банка. Полное равнодушие и отсутствие внимания. Операторы, которые сидят и принимают деньги в отделении- только...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-07


Невозможно дозвонится до менеджеров отделения ДО "Гиляровский". Не помогают письменные заявки через банк-клиент и звонки на общую линию. Жуткое отношение к клиентам в этом отделении!
Ответить на отзыв2015-06-26


23 сентября 2014 г. Обратилась за предоставлением кредита по ул. Обручева, 3463, г. Моссквы (М. Видио). Соответственно прошла стандартную процедуру по предоставлению и дальнейшей проверки своих данных. Банк кредит одобрил, после чего менеджер подготовила договор на подпись. Ознакомившись с договором и графиком погашения кредита, от кредита отказалась и в присутствии менеджера разорвала договор. Причиной отказа была какая то непонятная страховка. 31 октября 2014 г. Пришла SMS с просьбой внести...  Далее 
Ответить на отзыв2014-11-09


Получила карту 07.04.14 г. В имени сделали две ошибки, теперь придется опять ехать и стоять в очередях.
Ответить на отзыв2014-04-07


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
1. Обманули с процентной ставкой - вместо обещанных 14.99% впаяли 16.99% (хотя я получаю белую зарплату через этот банк уже года 3-4, имею идеальную кредитную историю и, этот факт, наверное, был определяющим, содержу жену и малолетнего сына). 2. До сих пор не отменили комиссию за выдачу кредита, что давно уже сделали все нормальные банки. 3. До сих пор не отменили комиссию за досрочное погашение кредита. Итог - данный банк будет последним в списке рекомендуемых мною друзьям, знакомым, друзьям друзей и пр. и др.
Ответить на отзыв2014-03-07


18.02.2014 г мною была оформлена заявка на погашение инвестиционных паев № 07.1078088.001 Фроловой Е. И. до 25.02.14 г. заявка не была передана на сервер Управляющей компании. Попытка узнать № тел. отделения не к чему не привела. Оператор предложил поехать в банк и там разобраться. Я живу в г. Пушкино, а банк в Королеве или в Москве.
Ответить на отзыв2014-02-25


Не дай Бог вам связаться с ними. Думал хуже еврейского стандарта не бывает, оказывается бывает. Категорически не советую.
Ответить на отзыв2013-09-17


Сделал платеж со своего счета на Альфа Форекс через Альфа клик, не прошло, не надо указывать корр. счет, если его не указывать не проходит вовсе платежка. Приехал в отделение сделал перевод у них - звонят 3 дня все хорошо, ждите, в конце - приезжайте нужен адрес Альфа Форекс. Приехал, уже другой менеджер, после 2-х часов ожидания и часа у стойки, нашли вроде их адрес и отправили. Прошло 14 дней деньги не зачислились. и опять ошибка, номер клиента не указан, но анкету заполняют ведь уже 2-й раз в банке квалифицированные сотрудники.
Ответить на отзыв2012-09-13


Уважаемые господа! Моя мама? Обрывалина Галина Александровна обратилась в ваше отделение по поводу акций Альфа-капитал, предварительно ходила на Беговую. Работники данного учреждения сказали обратиться в одноименный банк. А Ваши сотрудники вместо оформления бумаг послали на Маяковку, заявив, что Альфа-капитал находится за театром Сатиры, вместо Планетария. У Ваших сотрудников совершенно отсутствует совесть. Пожилого человека, инвалида 1 группы гонять по другим организациям с готовыми документами.
Ответить на отзыв2011-10-11


Не довольна обслуживанием в офисе альфа банка в Медведково, скорость обслуживания одного клиента примерно 20-30 минут и как следствие - длинные очереди. Неквалифицированные операционисты и предвзятое отношение к клиентам. Хотелось бы обратить внимание руководства на беспредел, который творится в этом офисе, по всей видимости сотрудники этого подразделения не заинтересованы ни в качестве ни в количестве обслуживания клиентов, в других офисах совершенно иная обстановка.
1 комментарий2011-07-12



Ещё 3 отзыва  ›
Отзыв о филиале по адресу Одинцово город, Можайское шоссе, 76-А
Кредиты в наше время - норма практически для каждого среднестатистического человека. Ну, невозможно прожить без них со средней зп в 30 тысяч. Вот и обращаюсь постоянно в Альфа банк за помощью. Не отказывают никогда. Выплачивать получается без задержек, кредитная история хорошая. Пусть в кредитах, но семья не знает ни в чём нужды.
Ответить на отзыв2018-11-13


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
В этом году открыла карту Тревел в Альфа-банке. Соблазнилась конечно милями. И не пожалела. При открытии карты получила бонус - 1000 миль. Кэшбек начисляется тоже в виде миль. И самое главное, они не сгорают. Кроме миль, карта еще дает много привилегий. Для путешественников эта карта отличный помощник. Да и экономишь с ней ощутимо. Рекомендую.
Ответить на отзыв2018-11-12


Взять кредит для айфона - конечно глупо, но, когда очень хочется побаловать жену, почему бы и нет. Жена у меня умничка, её надо баловать, а тратить всю зп на такой подарок - никак. Альфа банк пошёл на встречу - одобрил кредит. Оформили быстро и без проблем, всё сделали сразу в магазине. Отличный банк. До этого брал тут же кредит на шубу и, да - жене)
Ответить на отзыв2018-11-07


Открыла карту Перекресток от Альфа банка. Дебетовую. У нас магазин напротив дома, часто там бываем и решили бывать там с выгодой). 3 балла за каждые 10 руб. покупки в Перекрестке. Ну и обычно, набираешь на 500 рублей минимум, так что выгодно. Плюс сразу 2000 баллов дали в подарок. 10 бесплатных снятия наличных в месяц в любых банкоматах в России и т. д. Поверьте, карта выгодная!
Ответить на отзыв2018-10-08


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Уважаемые коллеги, друзья. Позвольте мне представиться, прежде чем начать свою “увлекательную историю” о взаимодействии с Альфа Банком. Зовут меня Жигарев Виталий Александрович, я являюсь почетным членом Гильдии Маркетологов России, Руководителем департамента маркетинга крупной холдинговой компании работающей в сфере Нефтегаза, а также по совместительству преподавателем кафедры маркетинга одного из крупнейших столичных Вузов. История моя началась в августе 2018 года, захотел я себе оформить кредитную...  Далее 
Ответить на отзыв2018-10-01


Хорошо обслуживали в отделении Альфа-банка м. Крылатское. Обратился к ним за помощью, у меня был мудреный вопрос. Если коротко, то так: у меня было открыто несколько счетов в этом банке, в том числе и валютных, и карта рублевая одна. Вот встала необходимость оплаты товара из США, оплатить могу только через карту Виза, а с валютного счета на прямую не могу. Стал считать с конвертацией, есть ли мне выгода и у меня ум за разум зашел. Спасибо в банке все на пальцах объяснили что да как. В итоге открыл...  Далее 
Ответить на отзыв2018-08-23


Отзыв о филиале по адресу Москва, Крылатское, Осенний бульвар, 9
В отделения Альфы не хожу, просто все необходимые операции делаю через онлайн банк, который у меня имеется, так как я получаю зарплату на карту Альфа банка. Так же хочу отметить, что у банка есть онлайн чат, в котором можно задавать вопросы и получать ответы. Отвечают оперативно. А еще хочу отметить, хорошо, что банкомат рядом с домом, поэтому без налички я не сижу, надо пошла и сняла деньги. Вообщем меня все устраивает.
Ответить на отзыв2018-08-16


Отзыв о филиале по адресу Москва, Крылатское, Осенний бульвар, 9
С этим Чемпионатом мира по футболу все как-будто сошли с ума и мой муж не исключение. Он заядлый болельщик не пропускает ни одного матча, а когда в метро Он увидел рекламу о том, что Альфа Банк выпускает карту ФИФА, благодаря которой можно накопить баллы на билет на стадион чемпионата мира, он как одержимый побежал в Альфа-банк оформлять ее. Я сначала была немного недовольна, посчитала, что это дурачество, но когда я почитала, как можно и где рассчитываться этой картой и получает при этом выгоду...  Далее 
Ответить на отзыв2018-07-11


Пользуясь зарплатной картой Альфа банка, получаю ещё и некоторые преимущества - участвую в розыгрыше денежных призов за покупки по карте. На прошлой неделе думала, что потеряла карту - обратилась в банк и сразу же выдали временную. Обнаружив свою - восстановила её. А ещё говорят, что на получение кредитов действуют спецусловия. Надо будет этим воспользоваться.
Ответить на отзыв2018-06-18


Отзыв о филиале по адресу Москва, Крылатское, Осенний бульвар, 9
Сначала взял кредит в Сбере под 23 процента годовых, вроде думал, что норм ставка. Но когда узнал. Что такую же сумму можно было взять в альфе под меньшие проценты, понял, что я сглупил. Хорошо супруга у меня умная женщина))) Так предложила взять в Альфе кредит и перекрыть сумму в Сбере. Вообщем скажу так, геморроя по документации в Альфе гораздо меньше, да и рассмотрение заявки быстрей, процентная ставка у меня на 5 процентов меньше, чем в Сбере. Так что теперь я клиент Альфа банка.
Ответить на отзыв2018-06-17


Для нас было очень удобно, что в Альфе, под зарплатные счета дают всего под 9.3 процента ипотеку. Поэтому даже других вариантов с супругом не рассматривали. И какова была наша радость, что нам перезвонили и сказали, что банк нам одобрил ипотеку. Кстати, отдельное спасибо менеджеру, которая с нами работала. Все разжевала, доступным для нас с супругом языком. Оформили все быстро, и без какой-либо мороки. И теперь я хозяйка в своей квартире, как я давно об этом мечтала.)))
Ответить на отзыв2018-06-16


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Деньги должны работать. Эту доктрину не оспоришь. Открыл два вклада в Альфа банке - Победа+, тариф Максимум+, без пополнения, с капитализацией и ежемесячными процентами и Потенциал+, Тариф Альфа Private с пополнением и частичным снятием. Не знаю, как остальным, мне - удобно.
Ответить на отзыв2018-06-14


Ужасный банк. Обман на каждом шагу. Банк предложил кредитку с лимитом 300 000 рублей и годовой комиссией за обслуживание предоставленного лимита 2490р. Я согласился, и о чудо, при получении выяснилось что лимит 100 000 р., банк ограничил лимит до 100 к на карте, которая до 300 к руб. При этом, когда предлагали карту предлагали с лимитом 100к, обслуживание 1200 р. и с лимитом 300к - обслуживание 2490 р., я согласился на 300. То есть в итоге дали карту хоть и золотую, но с лимитом 100к, а комиссию...  Далее 
Ответить на отзыв2018-06-08


В Альфа банк меня занесло в поисках выгодных предложений по кредитным картам. Чего-чего, а этого у альфа банка хватает. У них есть разные опции, но кредитка на 100 дней без процентов в представлении не нуждается. Как называется, так и работает. Без процентов и без комиссий, если не превышаешь кредитный лимит. Из новинок Альфа Трэвэл нравится, в конце лета буду оформлять, когда дело к отпуску пойдет.
Ответить на отзыв2018-05-27


Я занялась тут сравнением. Была клиентом двух банков одновременно - альфа и рокет. Все +/- похоже, но тут дело дошло до кэш бэка и оу. У Альфы все понятно и фиксировано, особенно меня АЗС радуют, много езжу. У Рокета каждый месяц новые предложения, иногда совсем абсурдные и копить надо до 3-х тысяч. Когда пришло предложение на выгодный кэш бэк в зоо магазин, я поняла, что пора прощаться. Осталась только Альфа.
Ответить на отзыв2018-05-08


У меня молодежная карта от Альфа банка. В ВУЗе подсказали, что можно такую оформить. С ней просто рассчитываться, все пополняется через банкоматы или приложение. У меня трат прилично выходит, то одно, то другое. До 9 тысяч всегда доходит, поэтому меня в месяц по тысяче рублей назад возвращается. Отличная штука эта карточка:)
Ответить на отзыв2018-05-07


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Про Альфа банк давно хотела написать, все руки не доходили. Начнем с того, что банкоматы поддерживают Эппл Пэй и это уже жирный плюс. Через приложение всегда можно по геопозиции найти ближайшее отделение, банкомат, устройство. Да и само приложение на телефоне, оно решает сотню задач. Все сам, все выбираешь, назначаешь и переводишь. Мобильным приложением сейчас никого не удивишь, конечно, но по количеству сервисов Альфа может со многими потягаться.
Ответить на отзыв2018-05-06


Пользуюсь услугами отделения Отрадное Альфа банка на Декабристов, 20 к 2 не первый год. Хочу дать высокую оценку сотрудникам отделения за неизменную доброжелательность, компетентность, просто позитив в облуживании клиентов. Особенно хочу выделить Сергеева Ивана - четкая работа, неизменно вежливое общение с клиентом и разъяснение особенностей предлагаемых пакетов услуг в доступной форме, желание сделать все возможное, чтобы клиент был доволен, что выбрал именно этот банк.
Ответить на отзыв2018-04-20


Отзыв о филиале по адресу Москва, Крылатское, Осенний бульвар, 9
Отношение к людям – это главное, и именно по такому параметру я оцениваю банки. Я сама как-то работала в клиентском сервисе одной известной компании, поэтому привыкла остро обращать внимание на сервис, как при личном визите, так и по звонку в контактный центр. Заметила, что у Альфа-банка почти никогда нет проблемы с дозвоном в контактный центр, разве, что пару раз было. В отделение я ходила, может быть в общей сложности раза 4, и все они оставили у меня впечатление ровно, никакое. В смысле никакое...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-14


Являюсь клиентом банка чуть менее года. Был доволен многими плюшками, которые есть только в альфе. Но радость моя была недолгой. В августе мне поступило несколько переводов, их я сконвертировал в доллары и хотел снять. Сначала не понимал, что карта должна быть привязана именно к валюте того счета, с которого идет попытка снять. Причем в поддержке мне это объяснили только с 3-го или 4-го раза. С этим разобрался, вставляю карту в банкомат и ничего не происходит. Денег банкомат не выдал. Звоню в...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-14


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Я клиент этого банка уже около 4 лет, ни разу не возникло серьёзных проблем, а мелкие проблемы всегда достаточно технично решались сотрудниками банка или техподдержкой. Хочу выразить благодарность менеджерке офиса Даниловский, Веронике Алексеевой, которая на днях выдавала мне кредит. Очень быстро, дружелюбно, и самое главное, профессионально и это с учётом того, что я пришел уже к самому закрытию офиса! Я, честно говоря, даже думал, что стоит на следующий день прийти, потому что, скорее всего мне...  Далее 
Ответить на отзыв2017-09-11


В начале апреля 2017 года зайдя в альфа-мобайл обнаружил, что со счета пропала 1000 рублей. Было чуть больше 1000 на счете. Написал в поддержку в том же мобайле. Поддержка написала, что у меня имеется 2 карты (В клике видна одна) одна из которых привязана в апреле 16 года к зарплатному счету (Счет закрыт весной 15 года). Карту естественно я не получал. Дальше разбираться с этой ситуацией не стал. Закрыл все счета в этом банке.
Ответить на отзыв2017-07-03


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
У Альфа Банка в партнерах НПФ ЛукойлГарант, так что готовьтесь, что при взятии кредита в АльфаБанке (или еще чего) ваши персональные данные автоматически, вместе с ВАШЕЙ НАКОПИТЕЛЬНОЙ ЧАСТЬЮ ПЕНСИИ БЕЗ ВАШЕГО ВЕДОМА, перейдут в НПФ ЛукойлГарант, как это случилось у меня, и даже после моего обращения в Пенсионный ФР, и переводе денег обратно в ПФР, на следующий год НПФ ЛукойлГарант опять без моего ведома перевел деньги к себе. Готовлю заявление в суд, прокуратуру, роспотребнадзор, президенту РФ и...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-20


Маленькое, неудобное, но единственное отделение рядом с домом. Почти всегда очереди и ничего не понимающие сотрудницы. Хаос.
Ответить на отзыв2017-05-04


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Уходите из Альфа-Банка и не берите кредиты! При кредитовании на Вас вешают страхование кредита по смерти и несчастном случае. Получив травму и 1 группу инвалидности официальный ответ, что не застрахован! Имея на руках страховые документы, передаю в прокуратуру г. Москвы.
Ответить на отзыв2017-05-03


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Я знаком с Альфа-банком с июля этого года, то есть уже идет пятый месяц. И если обычно подобное знакомство начинается с каких-либо услуг, будь то вклад или кредит, то у нас всё получилось иначе - просто-напросто однажды утром мне позвонили с иногороднего номера, назвали чужим именем и начали требовать возврат долга! И требуют вернуть этот долг уже три с лишним месяца, не забывая о нем ни на минуту! Три с лишним месяца на мой телефон сыплются звонки в количестве от 6 до 21 (двадцати одного! Специально...  Далее 
Ответить на отзыв2017-02-13


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Я хочу выразить благодарность Александру Ок-кову - сотруднику отделения "Шуваловский" - за внимательную профессиональную помощь при решении проблемы. Сегодня, ранним утром 24/12 (когда офис банка еще закрыт) через банкомат в отд "Шуваловский" по ошибке я внесла 135 т. р. на кредитную долларовую карту вместо рублевой. На долларовую кредитную карту зачислили 2300 долларов по высокому курсу. Придя в отделение (через 2 часа после внесения в банкомат денег), я хотела написать претензию, что деньги...  Далее 
Ответить на отзыв2017-01-22


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Хочу уберечь всех тех людей, кто надумает связаться с этим банком, а именно взять кредит. У меня кредит в этом банке с процентной ставкой 40.47 %. Плачу исправно уже более 2,9 мес.! Ни разу не месяца не просрочила, были частичные погашения. И в этом месяце обстоятельства сложились так, что заплатить вовремя не получилось. Сама лично позвонила в банк, что бы предупредить об этом и попросить дать мне пару недель. Банк, если эту контору так можно назвать (я исхожу из отношения к клиентам) сразу включил...  Далее 
3 комментария2017-01-18


13.10.2016 зарегистрировали компанию, хотели открыть счет в АО Альфа Банк, приехали в офис, хотя по телефону сказали, что сотрудник банка сам приедет, долго заполняли анкеты, спустя неделю, а именно 25.10.2016 приходит отказ в открытии счета, причину не назвали. С таким подходом к новым компаниям вам будет тяжко.
1 комментарий2016-10-25


Я столкнулась с Альфа-Банком дважды: полтора года назад при покупке квартиры и буквально сегодня. И тогда, и теперь мне помогли "разрулить ситуацию" в офисе на Осташковской. Моему мужу сделали дорогостоящую операцию, и нам было нужно быстро, и без потерь получить деньги от сына. 25 июля Ламыкин Роман очень быстро и квалифицированно посоветовал мне, как осуществить эту операцию, открыл счет, с которого сегодня, 27 июля, я сняла деньги. Операционисты (к сожалению, не запомнила их имен) быстро и вежливо...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-27


После закрытия банка-" Ипотечно- земельный "уговорили открыть расчетный счет в Альфа- банке. Думали, все будет хорошо- банк большой, известный там все налажено. Но, скажу вам сильно ошиблись. Даже и не ожидали такого ужаса! После открытия расчетного счета и соответствующих оплат, к нам интерес был потерян. Никто не объяснил, как пользоваться интернет- банком, какие особенности работы банка. Полное равнодушие и отсутствие внимания. Операторы, которые сидят и принимают деньги в отделении- только...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-07


Невозможно дозвонится до менеджеров отделения ДО "Гиляровский". Не помогают письменные заявки через банк-клиент и звонки на общую линию. Жуткое отношение к клиентам в этом отделении!
Ответить на отзыв2015-06-26


23 сентября 2014 г. Обратилась за предоставлением кредита по ул. Обручева, 3463, г. Моссквы (М. Видио). Соответственно прошла стандартную процедуру по предоставлению и дальнейшей проверки своих данных. Банк кредит одобрил, после чего менеджер подготовила договор на подпись. Ознакомившись с договором и графиком погашения кредита, от кредита отказалась и в присутствии менеджера разорвала договор. Причиной отказа была какая то непонятная страховка. 31 октября 2014 г. Пришла SMS с просьбой внести...  Далее 
Ответить на отзыв2014-11-09


Получила карту 07.04.14 г. В имени сделали две ошибки, теперь придется опять ехать и стоять в очередях.
Ответить на отзыв2014-04-07


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
1. Обманули с процентной ставкой - вместо обещанных 14.99% впаяли 16.99% (хотя я получаю белую зарплату через этот банк уже года 3-4, имею идеальную кредитную историю и, этот факт, наверное, был определяющим, содержу жену и малолетнего сына). 2. До сих пор не отменили комиссию за выдачу кредита, что давно уже сделали все нормальные банки. 3. До сих пор не отменили комиссию за досрочное погашение кредита. Итог - данный банк будет последним в списке рекомендуемых мною друзьям, знакомым, друзьям друзей и пр. и др.
Ответить на отзыв2014-03-07


18.02.2014 г мною была оформлена заявка на погашение инвестиционных паев № 07.1078088.001 Фроловой Е. И. до 25.02.14 г. заявка не была передана на сервер Управляющей компании. Попытка узнать № тел. отделения не к чему не привела. Оператор предложил поехать в банк и там разобраться. Я живу в г. Пушкино, а банк в Королеве или в Москве.
Ответить на отзыв2014-02-25


Не дай Бог вам связаться с ними. Думал хуже еврейского стандарта не бывает, оказывается бывает. Категорически не советую.
Ответить на отзыв2013-09-17


Сделал платеж со своего счета на Альфа Форекс через Альфа клик, не прошло, не надо указывать корр. счет, если его не указывать не проходит вовсе платежка. Приехал в отделение сделал перевод у них - звонят 3 дня все хорошо, ждите, в конце - приезжайте нужен адрес Альфа Форекс. Приехал, уже другой менеджер, после 2-х часов ожидания и часа у стойки, нашли вроде их адрес и отправили. Прошло 14 дней деньги не зачислились. и опять ошибка, номер клиента не указан, но анкету заполняют ведь уже 2-й раз в банке квалифицированные сотрудники.
Ответить на отзыв2012-09-13


Уважаемые господа! Моя мама? Обрывалина Галина Александровна обратилась в ваше отделение по поводу акций Альфа-капитал, предварительно ходила на Беговую. Работники данного учреждения сказали обратиться в одноименный банк. А Ваши сотрудники вместо оформления бумаг послали на Маяковку, заявив, что Альфа-капитал находится за театром Сатиры, вместо Планетария. У Ваших сотрудников совершенно отсутствует совесть. Пожилого человека, инвалида 1 группы гонять по другим организациям с готовыми документами.
Ответить на отзыв2011-10-11


Не довольна обслуживанием в офисе альфа банка в Медведково, скорость обслуживания одного клиента примерно 20-30 минут и как следствие - длинные очереди. Неквалифицированные операционисты и предвзятое отношение к клиентам. Хотелось бы обратить внимание руководства на беспредел, который творится в этом офисе, по всей видимости сотрудники этого подразделения не заинтересованы ни в качестве ни в количестве обслуживания клиентов, в других офисах совершенно иная обстановка.
1 комментарий2011-07-12





Вопросы к организации

Задать вопрос

Не можем дозвониться на этот номер! А нам с него звонили и сказали, что нашли нашу карту, но карта у человека. Надо узнать человека и связаться с оператором этим.
Ответить на отзыв2018-06-04


Кредитная карта заказана, но смс нет. Приходит ли смс, если банк отказал в выдаче карты?
Ответить на отзыв2015-06-05


Здравствуйте! Как устроиться на работу к вам на ночную смену?Меня заинтересовала вакансия кассир кассы пересчета. Я пыталась отправить резюме, но у меня не получилось. Заранее спасибо!Мобильный 9295000161. Элвира.
Ответить на отзыв2015-05-20


Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как устроиться к вам на работу!? У меня нет опыта работы, но очень хочу работать в вашем банке! Скажите, что для этого надо знать и уметь? Мой телефон: 8-915-247-27-77. Очень жду вашего ответа! Спасибо.
Ответить на отзыв2015-05-14


Телефон не дает опции общения с оператором. Хочу заказать деньги для снятия, могу ли я приехать и закрыть свой счет без звонка? Речь идет о Королевском отделении. Заранее спасибо!
Ответить на отзыв2014-12-22


Я покупала авиабилет по интернету для своего мужа. За билет с меня деньги сняла авиакомпания, но еще с моей карты VISA сняла деньги 23.38 евро компания Berli Direkt Vers. Эта компания не имеет отношенния к билету и сняты деньги незаконно. Я прошу Вас срочно сделать возврат этой суммы на мой счет. Нелли Ильяшенко.
Ответить на отзыв2014-10-09


Здравствуйте. Прошу выслать справку о трудоустройстве и доходах физического лица Вашего образца для заполнения и предоставления в Ваш банк. Имеется в наличие в бумажном варианте, могу ли я заполнить ее от руки? Контактный телефон: 89267143671, эл. почта: luba021@ya.ru.
Ответить на отзыв2014-09-29


Отзыв о филиале по адресу Москва, Арбат, Арбат улица, 4, стр. 1
Не знаю о каком кредите мне постоянно напоминают с помощью смс, я не являюсь вашим клиентом и прошу не присылать. Это возможно?
Ответить на отзыв2014-03-07


Пожалуйста, подскажите, могу ли я взять у Вас повторный кредит. В августе-сентябре я брала у Вас кредит на 150000 тыс руб. Сейчас хотела бы взять 300000 тыс. руб. оплатить первый кредит полностью, а остальные выплачивать. Мой тел.: 8 926 670 57 61.
Ответить на отзыв2013-10-28


15.10.2012 г. я приобрел ноутбук с помощью кредитования Альфа банка в Рязанском филиале и мне была выдана банковская карта для оплаты кредита через банкомат. Однако, банк без моего согласия открыл на этой же карте мне второй кредит наличных средств в размере 3000 рублей. После получения СМС сообщения я приехал в Банк на улице Первомайской и потребовал закрытия кредита, работник банка объяснила, что это происходит автоматически, из Москвы и если я не пользуюсь этим кредитом, то не имею финансовых...  Далее 
Ответить на отзыв2013-08-02


Могу ли получить кредит на сумму 20 000 рублей?? Я работаю в евросети продавцом консультантом.
Ответить на отзыв2013-04-10


Я оплатил кредит через банкомат Альфа банка, к сожалению чек банкомат не дал. Но я знаю, что вся информация остается в банкомате и банк при снятие денег увидит мой платеж. Кредит я оплатил 19.12.2012 года, должен 17.12.2012. До нового года мне никто не звонил, и вот начиная с 03.01.2013 года звонки не прекращаются и, что я плохо себя зарекомендую и так далее. Но дозвониться в офис ни в главный, ни в другой НЕ ВОЗМОЖНО. Это кошмар. Прошу мне ответить на электронную почту. Проживаю в г. Зеленограде.
Ответить на отзыв2013-01-05


Здравствуйте! Моя организация завела ЗП карту, можно её забрать и когда?
Ответить на отзыв2012-12-07


Я являюсь вашим клиентом. Сколько раз я пыталась к вам звонить, но у меня не получается, у меня сбрасывается звонок. Я не пойму в чём дело. У меня договор был заключён на 2 года, но у меня случилась несчастье, у меня дочку сбило насмерть. Я вас прошу, не звоните к маме больше. Мой номер тел.: 89099873102.
Ответить на отзыв2012-12-04


Дубинская Светлана Олеговна. Дозвониться до справочной нереально, при наборе 7-495-788-88-78 при нажатии на 5, говорит, что неправильная кнопка нажата. Подскажите, пожалуйста, можно ли подъехать ее забрать сегодня, в Новогиреево?
Ответить на отзыв2012-10-04


Одобрен или нет? Я заполнила анкету на получение кредитной карты со скидкой 100 дней без %. Ответьте по эл. почте, мобильный телефон временно не работает. С уважением.
Ответить на отзыв2012-09-07


Я оплатила кредит, но мне поступают звонки о том, что у меня задолженность!
Ответить на отзыв2012-06-27


Является ли ваш банк участником программы страхования вкладов? Как можно удостовериться?
Ответить на отзыв2011-09-20


Я БРАЛ В КРЕДИТ ТЕЛЕВИЗОР В МАГАЗИНЕ ЭЛЬДОРАДО В ПЕРВОМАЙСКОМ. СО МНОЙ ЗАКЛЮЧИЛИ КОНТРАКТ, НО ДАННЫЕ ОБО МНЕ НАПИСАЛИ НЕПРАВДОПОДОБНЫЕ. Я ХОЧУ ПОДАТЬ В СУД, ЛИБО НА ВАШУ КОМПАНИЮ, ЛИБО НА ЭЛЬДОРАДО. СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ. Я, ЧИЛИКИН АЛЕКСАНДР АНДРЕЕВИЧ, ЭЛ. АДРЕС: ADMIPAL2010@MAIL.RU, ЛИБО ПО ТЕЛЕФОНУ: 89268646569, НАДО ЭТУ ПРОБЛЕМУ РЕШИТЬ! ТАК КАК Я ОСТАЛСЯ ВРЕМЕННО БЕЗ РАБОТЫ И НЕСОГЛАСЕН С ДОГОВОРОМ!
1 комментарий2011-04-07


Мы хотим открыть расчетный счет в Вашем банке (отд. Сокольники). Вы сможете переслать перечень документов при открытии расчетного счета? Правила подключения "Клиент-Банк"? Сведения можете переслать на электронную почту: 7-05natali@mail. ru. С уважением, представитель ООО "АНКА", Наталья.
1 комментарий2011-02-07



Следующие 3 отзыва  ›




Наверх ^


.RU



СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019