Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Заказал тур 10 сентября. У тур оператора (Библио Глобус) и Тревелаты был месяц на то, чтобы подготовить все документы. Подходит время путешествия и за 2-3 дня я ожидаю документов, их конечно же нет. Остаётся 2 дня до путешествия, я начинаю... читать полностью
Travelata.ru 14.10.2020
Заказали тур на семью на 7 ночей с 8 по 15 июля, при заказе на их сайте вылет был 8-го утром, а прилёт обратно 15-го вечером. После полной оплаты тура время вылета и прилета резко изменились в точности да наоборот, вылет поздно вечером а прилёт рано... читать полностью
Travelata.ru 27.06.2019
Все классно! Легкое приложение и удобный подбор туров по фильтрам. Можно оплатить и оформить все прямо в метро. Sms-напоминания обо всех действиях и том, что от меня требуется, спасибо. Понравилась работа менеджера, Ксении Боруховой, все было... читать полностью
Виктория 23.06.2018
В этом году я открыл для себя новый уровень приобретения туров без надоедливых тургентов и душных турагентств за тридевять земель. Просто заходишь на сайт Travelata.ru, выбираешь страну и даты, запускаешь поиск и вуаля! Список отелей с ценами. Просто... читать полностью
Виктория 11.06.2018
Понравилось обслуживание, мне помогли с бронированием тура по телефону. Удобно выбирать из дома и никуда не ездить. Все онлайн по интернету оплачивается. По первой же просьбе прислали документы для поездки. Отдых прошел хорошо, огорчило позднее время... читать полностью
Наталия Иванкова 6.06.2018
С третьего марта прошу заменить паспортные данные в бронировании. Вылет уже 19 марта. Каждый раз получаю стандартный ответ ждите, у нас очередь. По факту надо заменить всего 10 цифр! Видимо компания настолько терпит убытки, что сейчас всеми способами... читать полностью
Travelata.ru 13.03.2022
УЖАСНЫЙ сервис! Бронировали через приложение «Травелата»тур в Доминикану в сентябре. Звонили узнавали нам ничего не подсказали, сами искали всю информацию! Забронировали ДОРОГОЙ отель а нам подсунули и оформили документы в ДЕШЁВЫЙ отель! Документы... читать полностью
Travelata.ru 20.10.2021
Не советую обращаться в агентство Травелата, Вам там не просто ничем не помогут, но и вытянут деньги за ненужные услуги, типо услуги консьерж или доп. страховка – единственное, что Вы услышите, это «Мы решаем Ваш вопрос, подождите…». Я 30 сентября... читать полностью
Travelata.ru 12.10.2021
Из-за ошибки менеджера по заказу 1004754054 я не смогу улететь нужным рейсом. Проблема решалась за клик – менеджеру всего лишь нужно внести корректные данные в договор. Я пыталась решить объяснить проблему и необходимость поменять данные с помощью 6... читать полностью
Travelata.ru 5.09.2021
Приобретали отдых в Крыму через Травелата. Заявлено было 5 звёзд, но по приезду сотрудники, размещающие посетителей уверенно говорили, что никаких пяти звёзд у них нет. Все доп услуги а-ля одноразовые гели для душа и мыло лишь перед заездом дают (1... читать полностью
Travelata.ru 10.07.2021
Мы бронировали горящий тур. Вылет должен был быть на следующий день утром. Сильно переживали на счет подтверждения тура. Но если с этим все быстро, то документы пришлось подождать еще пару часов. Нам их прислали вовремя, ровно в 18:10! А еще огромное... читать полностью
Виктория 25.04.2018
Использую сайт travelata.ru уже несколько лет. Удобно выбирать отели и сразу понимать по карте, где он находится. Если информации не достаточно, всегда можно прочесть отзывы прямо с ТопХотелса, там бывает много интересных подробностей. Если... читать полностью
Наталия Иванкова 18.04.2018
Первый раз брали тур давно, все понравилось. Решили снова поехать в Таиланд туром, обратились к тому же менеджеру за подбором по почте. Нам прислали ссылки на несколько отелей, в том числе и на полюбившийся Pattaya Park. Цены, конечно, за 3 года... читать полностью
Виктория 13.04.2018
Взяли горячую путевку в Travelata.ru по системе Фортуна в 2* в Паттаю. Вышло всего 56 т. р! И это с перелетом, отелем, двухразовым питанием и трансферам! Отель попался Sawasdee Sabai - номер чистый, скромный, не понравилось только, что лифта нет. Еда... читать полностью
Виктория 4.04.2018
Покупаю 4-й раз тур со скидкой через интернет, причем не в плохие 2* или гостевой дом, а в 5* с хорошей репутацией, проверенной годами. Мне нравится очень удобная система поиска туров: все по категориям, у каждой страны своё описание и много полезной... читать полностью
Виктория 7.03.2018
Мы заказали тур в феврале на июль в Абхазию, но из-за пандемии наш тур был под вопросом переноса, но менеджеры нас заверяли что мы все таки сможем улететь в Абхазию, но сначала нам нужно всем сдать анализы на ковид, мы заплатили за него 12000, но... читать полностью
Travelata.ru 26.11.2020
Заказал тур 10 сентября. У тур оператора (Библио Глобус) и Тревелаты был месяц на то, чтобы подготовить все документы. Подходит время путешествия и за 2-3 дня я ожидаю документов, их конечно же нет. Остаётся 2 дня до путешествия, я начинаю... читать полностью
Travelata.ru 16.10.2020
Был куплен тур через онлайн гипермаркет туров Травелата в ОАЭ. Началась пандемия и все туры были отменены. Ладно, вроде, как у всех. Но при этом дозвониться до Травелаты было невозможно и получить какую то информацию, телефоны были отключены.... читать полностью
Валерий 28.09.2020
Был куплен тур с конкретизацией рейса. После оплаты, тур подтвердили. Через какое-то время вдруг на карту обратно поступила сумма денег. Стали звонить выяснять в чем дело, дозвонится невозможно, в чате написали, что это возврат за конкретизацию. На... читать полностью
Travelata.ru 24.08.2020
Решила воспользоваться услугой рассрочка на сайте травелата. ру. Коллега посоветовала эту фирму и сказала, что там можно не выплачивать тур полностью, а взять его в рассрочку. Только вот никто не предупредил, что «рассрочка» действует всего месяц, а... читать полностью
Travelata.ru 17.09.2019
Прекрасно отдохнули в Паттайе с в апреле 2025. Спасибо Апельсин Трэвел в лице Тамары из офиса в... Читать полностью
4530639 (id)
Информация об организации подтверждена: 09.09.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу