Travelata.ru, туристическое агентство отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 77

Турист 13.10.2020

Ужасный сервис

Заказал тур 10 сентября. У тур оператора (Библио Глобус) и Тревелаты был месяц на то, чтобы подготовить все документы. Подходит время путешествия и за 2-3 дня я ожидаю документов, их конечно же нет. Остаётся 2 дня до путешествия, я начинаю... читать полностью

Travelata.ru 14.10.2020

Алексей 27.06.2019

Обман со стороны травелата

Заказали тур на семью на 7 ночей с 8 по 15 июля, при заказе на их сайте вылет был 8-го утром, а прилёт обратно 15-го вечером. После полной оплаты тура время вылета и прилета резко изменились в точности да наоборот, вылет поздно вечером а прилёт рано... читать полностью

Travelata.ru 27.06.2019

Женя 21.06.2018

Бронирование через приложение

Все классно! Легкое приложение и удобный подбор туров по фильтрам. Можно оплатить и оформить все прямо в метро. Sms-напоминания обо всех действиях и том, что от меня требуется, спасибо. Понравилась работа менеджера, Ксении Боруховой, все было... читать полностью

Виктория 23.06.2018

Артем 6.06.2018

Открытие года

В этом году я открыл для себя новый уровень приобретения туров без надоедливых тургентов и душных турагентств за тридевять земель. Просто заходишь на сайт Travelata.ru, выбираешь страну и даты, запускаешь поиск и вуаля! Список отелей с ценами. Просто... читать полностью

Виктория 11.06.2018

Елизавета 30.05.2018

Бронирование

Понравилось обслуживание, мне помогли с бронированием тура по телефону. Удобно выбирать из дома и никуда не ездить. Все онлайн по интернету оплачивается. По первой же просьбе прислали документы для поездки. Отдых прошел хорошо, огорчило позднее время... читать полностью

Наталия Иванкова 6.06.2018

Отрицательные 20

Ирина 10.03.2022

Наплевательское отношение

С третьего марта прошу заменить паспортные данные в бронировании. Вылет уже 19 марта. Каждый раз получаю стандартный ответ ждите, у нас очередь. По факту надо заменить всего 10 цифр! Видимо компания настолько терпит убытки, что сейчас всеми способами... читать полностью

Travelata.ru 13.03.2022

Александра 19.10.2021

Обманщики

УЖАСНЫЙ сервис! Бронировали через приложение «Травелата»тур в Доминикану в сентябре. Звонили узнавали нам ничего не подсказали, сами искали всю информацию! Забронировали ДОРОГОЙ отель а нам подсунули и оформили документы в ДЕШЁВЫЙ отель! Документы... читать полностью

Travelata.ru 20.10.2021

OLGA 9.10.2021

Полное бездействие и халатность

Не советую обращаться в агентство Травелата, Вам там не просто ничем не помогут, но и вытянут деньги за ненужные услуги, типо услуги консьерж или доп. страховка – единственное, что Вы услышите, это «Мы решаем Ваш вопрос, подождите…». Я 30 сентября... читать полностью

Travelata.ru 12.10.2021

Sofia 1.09.2021

Травелата испортилась Любая стандартная ситуация и клиент обречен

Из-за ошибки менеджера по заказу 1004754054 я не смогу улететь нужным рейсом. Проблема решалась за клик – менеджеру всего лишь нужно внести корректные данные в договор. Я пыталась решить объяснить проблему и необходимость поменять данные с помощью 6... читать полностью

Travelata.ru 5.09.2021

Ксюша 22.06.2021

Заявленное вводит в заблуждение

Приобретали отдых в Крыму через Травелата. Заявлено было 5 звёзд, но по приезду сотрудники, размещающие посетителей уверенно говорили, что никаких пяти звёзд у них нет. Все доп услуги а-ля одноразовые гели для душа и мыло лишь перед заездом дают (1... читать полностью

Travelata.ru 10.07.2021

Олечка 24.04.2018

Рекомендую

Мы бронировали горящий тур. Вылет должен был быть на следующий день утром. Сильно переживали на счет подтверждения тура. Но если с этим все быстро, то документы пришлось подождать еще пару часов. Нам их прислали вовремя, ровно в 18:10! А еще огромное... читать полностью

Виктория 25.04.2018

Надежда Полова 18.04.2018

Хороший сайт и достоверная информация по услугам

Использую сайт travelata.ru уже несколько лет. Удобно выбирать отели и сразу понимать по карте, где он находится. Если информации не достаточно, всегда можно прочесть отзывы прямо с ТопХотелса, там бывает много интересных подробностей. Если... читать полностью

Наталия Иванкова 18.04.2018

Марина 12.04.2018

Благодарю за вашу работу и заботу

Первый раз брали тур давно, все понравилось. Решили снова поехать в Таиланд туром, обратились к тому же менеджеру за подбором по почте. Нам прислали ссылки на несколько отелей, в том числе и на полюбившийся Pattaya Park. Цены, конечно, за 3 года... читать полностью

Виктория 13.04.2018

Анастасия Грунько 3.04.2018

Отдых в Таиланде на отлично

Взяли горячую путевку в Travelata.ru по системе Фортуна в 2* в Паттаю. Вышло всего 56 т. р! И это с перелетом, отелем, двухразовым питанием и трансферам! Отель попался Sawasdee Sabai - номер чистый, скромный, не понравилось только, что лифта нет. Еда... читать полностью

Виктория 4.04.2018

Светлана Черкас 11.10.2017

Хорошие скидки на выгодные предложения

Покупаю 4-й раз тур со скидкой через интернет, причем не в плохие 2* или гостевой дом, а в 5* с хорошей репутацией, проверенной годами. Мне нравится очень удобная система поиска туров: все по категориям, у каждой страны своё описание и много полезной... читать полностью

Виктория 7.03.2018

Taya 27.10.2020

Плохой отдых

Мы заказали тур в феврале на июль в Абхазию, но из-за пандемии наш тур был под вопросом переноса, но менеджеры нас заверяли что мы все таки сможем улететь в Абхазию, но сначала нам нужно всем сдать анализы на ковид, мы заплатили за него 12000, но... читать полностью

Travelata.ru 26.11.2020

Турист 13.10.2020

Ужасный сервис

Заказал тур 10 сентября. У тур оператора (Библио Глобус) и Тревелаты был месяц на то, чтобы подготовить все документы. Подходит время путешествия и за 2-3 дня я ожидаю документов, их конечно же нет. Остаётся 2 дня до путешествия, я начинаю... читать полностью

Travelata.ru 16.10.2020

НатаСтан 25.09.2020

Травелата вам никогда не ответит Связь с ними только через смс

Был куплен тур через онлайн гипермаркет туров Травелата в ОАЭ. Началась пандемия и все туры были отменены. Ладно, вроде, как у всех. Но при этом дозвониться до Травелаты было невозможно и получить какую то информацию, телефоны были отключены.... читать полностью

Валерий 28.09.2020

Мария 24.08.2020

Плохая работа менеджера

Был куплен тур с конкретизацией рейса. После оплаты, тур подтвердили. Через какое-то время вдруг на карту обратно поступила сумма денег. Стали звонить выяснять в чем дело, дозвонится невозможно, в чате написали, что это возврат за конкретизацию. На... читать полностью

Travelata.ru 24.08.2020

Анна 17.09.2019

Кредит, а не рассрочка

Решила воспользоваться услугой рассрочка на сайте травелата. ру. Коллега посоветовала эту фирму и сказала, что там можно не выплачивать тур полностью, а взять его в рассрочку. Только вот никто не предупредил, что «рассрочка» действует всего месяц, а... читать полностью

Travelata.ru 17.09.2019

Показать еще 77 отзывов
load

Отзывы о туроператорах и туристических фирмах в Москве и Московской области

Оксана думает про
Level.Travel
25.04.2024

День всех влюблённых в Дубае

Летали в Дубай от Левел Тревел, поэтому речь пойдёт о данной компании. Я очень люблю Рэдиссон,... Читать полностью

Жанна думает про
1001 тур
25.04.2024

На наше свадебное путешествие

Мы решили с мужем поехать на Кипр) в Айя-напу. У компании 1001 тур было хорошее предложение. Раньше... Читать полностью

Ольга думает про
Вентус
26.04.2024

Обслуживание

Добрый день! Хотели оформить поездки в Абрамцево и Царицыно, но прождав своей очереди на оформление... Читать полностью

Вера думает про
1001 тур
28.04.2024

100 из 100 баллов

Второй год беру путевки в 1001 Тур. Уже традиция. Пока каждый отдых на 100 из 100 баллов. Читать полностью

Показать все
96067 69943 23636