Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
На сайте указана гарантия лучшей цены, но нашел дешевле у конкурентов, а тут отказались делать скидку.
Пытался заказать срочную печать. Обещали, что “успеют”, а в итоге заказ не только не был готов вовремя, но и меня никто не предупредил о задержке. Узнал только когда сам написал. В итоге важные документы пришлось печатать в другом месте.
Обещали, что проверят макет перед печатью, но пропустили очевидную ошибку в тексте. Теперь у меня 300 испорченных брошюр. Ответ — “мы печатаем как прислали”. А зачем тогда вы говорите про контроль качества?
Получила папки не того оттенка. Менеджер сказала, что цветопередача "может отличаться". Отличаться — да, но не быть розовым вместо бордового! Выглядит смешно, но мне не до смеха.
Не хотел портить людям репутацию, но накипело. Удивило, насколько долго печатали обычные визитки. Целых пять рабочих дней! При этом без каких-либо сложных элементов, всё стандартное. Результат не впечатлил.
В целом терпимо, но это точно не тот уровень, которого ждёшь от типографии с такими отзывами. Продукция средняя, обслуживание не быстрое. Повторно — вряд ли.
Напечатали всё, как хотела, но на очень тонкой бумаге, которую я не заказывала. Выглядит дёшево. Поддержка сказала, что бумагу просто "заменили по согласованию", которого не было. Удивительно, насколько легко они принимают решения за... читать полностью
Заказ задержали, дизайн переиграли без согласования, а потом ещё и предъявили, что я якобы утвердила. Документов не прислали, подтверждений нет, а спорить с ними — как с глухой стеной. Жду возврата средств.
Тираж пришёл не в полном объёме. Заказал 1000 экземпляров, получил 940. Писал — молчат.
Поразительно, как менеджеры могут быть настолько оторваны от клиента. Задала вопрос по макету — мне ответили через день, и то шаблонным сообщением. Такое ощущение, что клиент — это обуза. Работать не хотят.
Менеджер постоянно переносил сроки ответа. То совещание, то отгрузка, то обед. В итоге макет согласовали за неделю, хотя можно было за день. Раздражает, когда людей приходится уговаривать работать.
Менеджер Надежда плохо исполняет свои обязанности, плавает по многим вопросам, все время ссылается... Читать полностью
Коллектив компании Fineartbox продемонстрировал высокую степень профессионализма и ответственности в... Читать полностью
Обратился в типографию для срочной печати большого тиража брошюр. Уровень сервиса на высоте:... Читать полностью
По совету знакомых обратились в Орехово Принт и не прогадали. Книгу быстро сверстали и напечатали.... Читать полностью
5924790 (id)
Информация об организации подтверждена: 24.11.2022
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу