Virgin Connect, телекоммуникационные услуги отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв

Положительные 1

Fyyf 7.10.2020

Это что-то ужасное

Это что-то ужасное. Нет слов. В режим пандемии, когда все работают на удаленном доступе, товарищи из Virgin Connect позволяют себе отрубить связь на 2 дня. Звонишь на горячую линию, ждешь ответа по 40 мину а там тебе говорят - технические неполадки!... читать полностью

Полезно

Ответить

Отрицательные 13

Гонщик 17.11.2020

Компания разводил

Компания обманывает клиентов. НЕ возвращает деньги.

2 Полезно

Ответить

Evill 2.09.2020

Очень плохой оператор, типа, связи

10 лет был их клиентом в Балашихе. Разрываю контракт. Последние года 2 каждый месяц 1-3 дней без интернета. Дозвонится до техподдержки нереально, ожидание по 20-30 минут и потом обрыв связи. Постоянные отмазки что они делают всё возможное, но не... читать полностью

5 Полезно

Ответить

Давид 24.05.2020

Отвратительный провайдер

Добрый день!Никогда до этого не писал отзывов и был противником жалоб в целом, но чаша терпения переполнена. Пользовался услугами данного провайдера в Балашихе на протяжении пяти лет и все 5 лет вынуждено, т к. не было возможности выбрать других... читать полностью

3 Полезно

Ответить

Аргунова Роза Владимировна 2.02.2020

Обман

Являясь вашим клиентом имею много претензий к работе самого интернета и работе с клиентами ваших "Компетентных" операторов. 1. Операторы не берут трубки в процессе ожидания говорят ждать минут 30, жду 40 минут, а трубку никто так и... читать полностью

5 Полезно

Ответить

Фенимор 27.11.2019

Обманщики

Берут деньги, потом отключают интернет.

4 Полезно

Ответить

Не довольный клиент 17.10.2019

Не рекомендую

Тех поддержка 0. перезванивают думая что к юр. лицо, перенаправляют с ожиданиями в 15 мин, и до бесконечности! В общем так и не удалось связаться с техподдержкой. Разрываю договор с ними!

7 Полезно

Ответить

Елена 18.09.2019

Оставили без интернета и служба поддержки не отвечает никогда

Издеваются над клиентами. Чтоб до них дозвониться просят подождать 15 минут! Даже подождав 29 никто так и не ответил. Интернет отключили, оплату не видят! На сообщения не реагируют. И это 21 век. Ребята, что с вами???

7 Полезно

Ответить

Виктория 4.09.2019

Одни не цензурные выражения безответственные сотрудники

Хотелось бы начать с того, что дозвониться к вам стало довольно сложно, операторов ответит в течении 15 минут в итоге проходит 45 минут бывает и больше. 14 июля звонила вашему оператору и просила заблокировать интернет в связи с тем что мы вернемся... читать полностью

8 Полезно

Ответить

Вадим 19.08.2019

Плохой провайдер

Ужас! С Большой буквы У! Нет ни одного дня, чтобы не было отсутствия сети. Хоть на 10 минут, но пропадает, чаще конечно на пару часов. К великому сожалению, в Александровке нет альтернативы этому горе-провайдеру. На конкурсе самого отвратительного... читать полностью

5 Полезно

Ответить

Ольга 20.08.2019

Да, это ужас, а не провайдер. Три раза за последний месяц отсутствовал интернет. Сначала 2 дня,...

Посмотреть все ответы 1

Анатолий 29.04.2019

Не вздумайте подключаться

У меня тарифный план такой, что в личном кабинете нельзя его сменить самостоятельно. Звоню - вот уже 2-й час пошел! Оператор берет трубку, переключает и все. "Оператор ответит через 5 минут, оператор ответит через 16 минут" и т. д. почти два часа!... читать полностью

1 Полезно

Ответить