За это время система ни разу не подвела: отличное качество связи, гибкая маршрутизация звонков, настройка без лишней бюрократии. Вся статистика по звонкам наглядная и полезная.
Когда пошел рост обращений, начали чаще смотреть в статистику Гравитела. По фильтрам сразу понятно кто перегружен, а кто свободен. Такие вещи раньше определяли на глаз, сейчас просто открываем отчет и видно все по цифрам. Также из плюсов могу... читать полностью
Все звонки обрабатываются без задержек, фиксируются ключевые параметры общения. Инструмент помогает поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и организованную работу команды.
Сначала подключили Гравител как Виртуальную АТС, а потом постепенно начали использовать и другие возможности. Сейчас почти вся коммуникация и часть внутренних процессов проходят через эту систему. Удобно, что все работает в одном окне, не нужно... читать полностью
Расскажите о вашем опыте взаимодействия с этой организацией.
Полный бардак! Телефон не работает уже 7 дней, мастера вызываю каждый день, видать он пешком идёт с... Читать полностью
Был подключен автоплатеж 3 года 1 числа каждого месяца, до июля все проходило в июле оплата... Читать полностью
С 30 мая 2026 года нен работает домашний телефон куда я только не звонила ответ один - ремонт.... Читать полностью
Ужасный интернет в Востряково. Скорость прыгает от 0 до15Кbs. Никому не посоветую эту контору. Читать полностью
1169815 (id)
Информация об организации подтверждена: 24.08.2016
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу