Для сервисной компании стабильная связь - это не удобство, а часть работы. Если специалист на выезде не может отправить фото, отчет или дозвониться клиенту,...
Пришёл в салон мтс за новым тарифом, на входе меня встретил приветливый сотрудник Константин, помог мне с выбором тарифа, проконсультировал меня по всем тарифам...
Отсутствие компетенции, хамское поведение с немотивированной агрессией в случае если клиент оставляет негативный отзыв в книге жалоб и предложений. Не могут...