Туту.ру отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 2370

Галина 28.03.2024

Спасибо

Большое, спасибо группе помощи компании Ту-ту за чёткую и слаженную работу по оказанию помощи пассажирам в решении возникших проблем. персональное спасибо, за быстрый возврат денежных средств.

Варвара 24.03.2024

Служба поддержки

Купила билеты на автобус. Отправление вечером, в итоге утром приходит оповещение, что рейс по техпричинам отменен. О возврате денег не волновалась, т. к. уже была ранее такая ситуация и мне вернули. Вопрос был в том как уехать. Связалась с... читать полностью

Эльнар 23.03.2024

Класс

Все супер, на высшем уровне.

Ирина 21.03.2024

Благодарность

Здравствуйте!Пользуюсь станциями Купавна, Железнодорожная, Ольгино, Нижегородская, Площадь Трёх Вокзалов. Новые составы на линии, небольшой интервал движения поездов, на новых станциях всё красиво и комфортно оборудовано, есть лифты, чистые... читать полностью

Давид 19.03.2024

Удобный сайт для покупки билетов

Путешествуем самостоятельно. Удобно мониторить разные направления. Плюс вот недавно отель впервые на tutu забронировали. Все отлично. И удобно, что информация о бронях сохраняется в одном приложении. Не нужно по разным сайтам ходить. На сайте... читать полностью

Отрицательные 104

Сергей 15.11.2023

Обманщики

Мошеническая компания. Купил билеты на 18. 07. 2023 г Тюмень-Адлер и на 04. 08. 2023 г. Адлер-Тюмень. Но 17. 07. 2023 г. заболел. В компанию Туту. ру предоставил подтверждающие медицинские документы. Компания отказала возврат денег за билеты.

Tutu.ru 16.11.2023

Нино 18.06.2023

Расписание электричек не соответствует

Расписание электричек не соответствует времени, пожалуйста исправьте.

Сергей 19.12.2022

Личный кабинет

Не могу войти в личный кабинет. Забыл пароль. Отправляю запрос для восстановления пароля, а код доступа на почту не приходит. Жду уже двое суток. Что делать?

Елена Кузнецова 26.07.2022

Туту ру обманщики

Здравствуйте. Туту. ру - самый нечестный сервис. Купила два билета на автобус на этом сервисе по маршруту Бежецк-Москва. Прождали 1, 5 часа у автостанции, автобуса так и не было. С великим трудом дозвонилась до горячей линии сервиса. Операторы не... читать полностью

Олег 14.06.2022

Ужасно Теперь заказ билетов только в РЖД

Случайно при покупке ошибся датой, через 10 мин. Оформил возврат. Ошибся. С кем не бывает, до рейса два месяца, билет отменён через 10 мин! И 2000. Это комиссия, которая не возвращается! В РЖД она 2 рубля! Никогда больше не обращусь сюда! Только... читать полностью

Путешественник 19.03.2024

Респект Туту

Не первый год покупаем билеты через приложение "Туту"- удобно и быстро можно выбрать и купить-всё очень понятно. В общении по телефону представители корректны, быстры и предельно внимательны. Возвраты со скоростью в сутки или немногим... читать полностью

Фёдор 17.03.2024

Хороший сервис

Путешествую с туту ру не первый раз, все ок. Нравится, что выбор и поиск билетов занимает совсем немного времени. Все предельно ясно и понятно. Информация о купленных билетах сохраняется в личном кабинете. Если билет возвратный, можно все быстро... читать полностью

Дарья 3.03.2024

Отличная тех поддержка

Быстрое реагирование и понятное объяснение, советую!

Игорь 19.02.2024

Билеты в отпуск на поезд покупали за 3 месяца, сразу после открытия

Но через неделю после оформления случился казус. Супруга потеряла паспорт, на который были куплены билеты. Подала на новый документ, но тут возник вопрос, что делать. Т. к. покупали билеты через туту. ру, позвонили в их службу поддержки. Специалисты... читать полностью

Никита 16.02.2024

Сервис проверенный годами

Покупали на всю семью билеты на самолеты и на поезд. на самолеты билеты пришли на электронку, а на поезд нет. и в спаме смотрели, и в других папках. пришлось обратится в поддержку. очень вежливый молодой человек быстро ответил, объяснил, в чем может... читать полностью

Пассажир 20.05.2022

Обманщик

Продали билетов на рейс больше, чем мест. В итоге трое остались за бортом. В том числе и я. На горячей линии развели лапками, обращайтесь мол к перевозчику. Перевозчик послал к тому кто деньги брал. В итоге минус нервы и время, поездка и доверие к... читать полностью

Светлана 26.04.2022

Нет возврата денежных средств

Приобрели билеты заказ А 2202830507227 в феврале месяце, через месяц отменили рейс пришло письмо от авиакомпании 18. 03. 22, вылет должен был 4. 05. 22 Санкт Петербург Москва Красноярск, с пересадкой в Москве 5. 05. 22. В итоге сегодня 26. 04. 22... читать полностью

Asadbek Salohiddinov 25.03.2022

Возврат

Оформил возврат билета 9. 03. 22 уже 2 недели прошло вопрос все еще на небе, нет точного ответа. Сайт говорит что авиалиния не отвечает, а на линии говорят что у них все решено осталось только одобрение агентство "туту".

Елена Колесникова-Cоломатина 8.12.2021

Возврат денежных средств

2020 чеоез Ту-ту ру приобрела билеты Южно- Сахалинск- Москва-Сочи и обратно, Как узнала Аэрофлот перевел за билеты денежные средства 16. 11. 21. Не могу дождаться выплаты от Ту ту ру денежных средств.

Надежда Снегирёва 18.08.2021

Не возврат денег за возврат билетов

Заказала билеты на сайте 15. 08. 2021 Выехать не получается, решила вернуть. Сделала возврат а деньги не вернули этот раз сразу и пишут что виноват банк принимает, но банк уверяет что компания не перечислила ещё. Деньги повисли в воздухе, а мне нужно... читать полностью

Показать еще 2454 отзыва
load

Отзывы о кассах продажи авиабилетов в Москве и Московской области

Благодарность

Я не люблю писать отзывы, но почитав их мне захотелось написать тоже. Вот уже более десяти лет... Читать полностью

Оксана думает про

Все отлично

Я покупала авиабилеты из Пхукета. Так как заканчивалось время сколько без визы можно находиться в... Читать полностью

Михас думает про
Busfor
13.03.2024

Обман на сайте по продаже автобусных билетов BUSFOR RU

Купил на сайте билет, но решил по техническим причинам перенести поездку на следующее число. По... Читать полностью

Матвей думает про

Выбираю уральские авиалинии

Не часто летаю, но стараюсь выбирать уральские авиалинии, так как летаю из Екатеринбурга, то рейсов... Читать полностью

Показать все
92149 66596 23065