Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Заезжала менять масло перед дальней поездкой. Сервис большой, людей много, сначала даже немного потерялась куда идти. Девушка на стойке спокойно всё объяснила. Ждала около часа, думала будет дольше. В принципе нормально.
Проходил плановое ТО. Записали на удобное время, приняли без задержек. По ходу работ согласовали замену тормозной жидкости, объяснили причину. Итоговая сумма совпала с предварительным расчётом + за замену жидкости тоже совпало с тем что говорили... читать полностью
Заехал в салон выбирать машину утром, пробки были ужасные, поэтому немного опоздал. Менеджер встретил тепло, провел по всем моделям, дал посидеть за рулем каждой, рассказал про комплектации. В итоге ушел домой с четким пониманием, что хочу, но еще... читать полностью
Если надо починить машину или сделать ТО, сам езжу в Рольф и знакомым советую. Потому что сервис работает как единый механизм. Обращаешься, заказывают запчасти, делают нужные работы и машину возвращают очень быстро. Цены не копеечные, но оно того... читать полностью
Заезжала сюда на ремонт электропривода зеркала. Там надо было что-то менять и это что-то оказалось в наличии. Мне, можно сказать, повезло. Очень рада, что не пришлось ждать. Мастера тоже молодцы, все починили, теперь зеркало чувствует себя как новое.
Сегодня увидел объявление по продаже Ауди аз. Был очень заинтересован в покупке. Дозвонился первый машина была в наличии и не кем не забронирована! Обговорили все с менеджером Денисом и готов был ее забронировать сделать предоплату в размере 30т. р.... читать полностью
Покупали автомобиль haval f7/f7x. Делали заявку через autospot. ru. Позвонила менеджер Марина Татьяна и сообщила что готова сделать предложение в нашем бюджете. Мы забронировали автомобиль и приехали покупать. Как выяснилось цена на автомобиль... читать полностью
Добрый день!Покупал автомобиль в Рольфе в 2023 году. Столкнулся с обманом и навязыванием доп услуг, дорожных карт и страховок. Я юрист, поэтому расторг все доп. услуги и вернул деньги. Теперь занимаюсь этим как специалист. Помогу Вам вернуть деньги... читать полностью
Сразу сообщу я покупал уже 3 машину в компании Рольф, новый Митсубиси Оутлендер и поддержанный Мерседес В200 и теперь Ауди А3. Я доверял этой Рольф. 12 января 2023г. я продал автомобиль Mercedes-Benz B 200 VIN: WDD2462431N026759 в автосалоне «... читать полностью
Клиентская служба 6.03.2023
Категорически НЕ рекомендую ни этот центр – Рольф Ясенево, ни особенно менеджера Никиту (номер заканчивается на 2850). Он сам написал по моему объявлению о продаже машины, предложил подъехать на оценку, сказал, что под новый год горят планы и т. д. Я... читать полностью
Клиентская служба 1.12.2022
Салон оставил хорошее впечатление, как и консультанты, работающие в нем. Все максимально корректные и обходительные. Отвечают на все вопросы спокойно и не пытаются что-то навязать. Честность сразу видна и она подкупает.
Давно подумывала сменить авто и наконец решилась поехать в Рольф. Сначала смущали масштабы - зал большой, покупателей много было в тот день, но менеджер уделил мне максимум внимания. Терпеливо отвечал на кучу вопросов, даже показал пару «женских... читать полностью
На панели загорелась ошибка двигателя. Считали коды, проверили датчик и проводку, показали логи до и после. После ремонта ошибка больше не возвращалась.
Когда приехал в салон, все еще выбирал между Ситирей и Атлас, потому что по цене они почти одинаковые. На входе меня встретила администратор и сразу подошел менеджер. Мы немного поговорили, он задал вопросы и обстоятельно стал рассказывать о машинах.... читать полностью
Подают кредитные заявки сразу в несколько банков и дальше уже можно выбрать более подходящие условия. Одобрили достаточно быстро, кредитная история у меня хорошая. Приобрел туссан 21 года, планирую раньше выплатить. А как надоест эта машина, на... читать полностью
Если вы нашли автомобиль в данном салоне, даже не вздумайте сюда приезжать. Вам продадут заведомо неисправный автомобиль, в договоре пропишут какую либо неисправность, технически не связанную с этим дефектом и будут в дальнейшем вас отшивать,... читать полностью
Клиентская служба 7.11.2022
Огромнейшая претензия к работе клиентского сервиса! Мною был куплен автомобиль Мерседес GLA в Рольф Юго-Восток, ну естественно, он продавался с дополнительной двухлетней гарантией от Рольф. Как только я выехала из салона-загорелся чек двигателя и... читать полностью
Клиентская служба 22.09.2022
РОЛЬФ - не дай Бог! Хочу рассказать вам историю о компании @club57814407 (@rolfcompany). Купил автомобиль с гарантией Рольф в Ясенево, ну и у меня загудела раздаточная коробка, в гарантии четко написаны агрегаты, которые по гарантии чинятся и там... читать полностью
Клиентская служба 23.05.2022
Очень не рекомендую РОЛЬФ. За последние время очень испортился дилер. Постоянный обман, развод но деньги, завышение цен, невыполнения обещанных работ, не вежливое общение. Не могут грамотно протестировать машину, взяли 50000 за дефектовку коробки, и... читать полностью
Клиентская служба 27.12.2021
Я обслуживалась в рольфе с 2013 года, покупала там машину, до 2020 года все было ок, но с сентября полный Бардак! Меня друзья предупреждали, а я говорила- не правда! Но после обслуживания 02. 10. 2021, я поняла- все очень изменилось, Никогда и Никому... читать полностью
Клиентская служба 27.12.2021
Пришли в «Автохаус», менеджер Данила помог выбрать Li9, всё показал, организовал тест-драйв и... Читать полностью
Благодарю за проделанную работу с машиной, сделали отлично. Читать полностью
Норм сервис на Новоясеневском. Колодки поменяли часа за два. Цены как на сайте были указаны так в... Читать полностью
Записывался на диагностику ходовой через их сайт. Перезвонили быстро. Стук в рулевой нашли сразу.... Читать полностью
30353 (id)
Информация об организации подтверждена: 07.09.2017
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу