Туту.ру отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 2449

Сергей 21.07.2025

Без обмана
Увеличить

Огромное спасибо коллективу Туту за предоставленную возможность отдыха в центре Москвы в шикарном номере отеля Звёзды Арбата, по результатам розыгрыша за 990 р. Все прошло великолепно. Удачи Вам и процветания!

IGOR STARCHENKO 14.07.2025

Возврат билета

Купил билет Архангельск Москва, пришлось поменять на раннюю дату. Возврат билета обещали сделать в течение 30 дней, деньги перевели через два дня. Очень приятно. Благодарю за оперативность!

Андрей 12.07.2025

Отзыв по возврату купленных невозвратных билетов

Купил по приложению невозвратный билет на самолёт рейс Москва-Калининград, за полтора месяца до вылета в отпуск. Т. к. Нахожусь на СВО, в силу обстоятельств авиакомпания отменила рейс. Через приложение обратился к сотрудникам где бронировал билет по... читать полностью

Саида 5.07.2025

Класс

Не первый раз покупаю билеты через данную платформу, все очень нравится. Цены приемлемые, обслуживание комфортное. В этот раз случился форс мажор и пришлось обратиться в поддержку за помощью, отвечали очень быстро, 24/7 на связи, проблему решили,... читать полностью

Сергей 2.07.2025

Отличная компания

Купил невозвратные авиабилеты по маршруту Самара-Ош и обратно. Поездка не состоялась по причине задержки рейса. В течении недели вернули все деньги. Огромное спасибо всем сотрудникам компании Ту Ту.

Отрицательные 108

Наталья 4.05.2025

Отзыв о поездке на автобусе по маршруту Минск Москва

Выехали из Минска 3 мая в 21:00 идентификационный код рейса 190515685.Прежде всего хочу отметить что водители автобуса профессионалы высокого уровня это чувствуется сразу. Однако ряд вопросов требуют доработки. Прежде всего всю поездку кондиционер... читать полностью

Нина 13.09.2024

Обратная связь не работает, значит уберите ее совсем

На туту. ру приобрела билет на самолёт за 18. 760 НУР-Москва 11. 09. 2024 года на самолёт Ямал. А 13. 09 появились билеты за 12 600 у авиакомпании S7, естественно захотелось поменять на дешевле потому что я пенсионер и каждая копейка на счету. Задала... читать полностью

Гузель 9.09.2024

Просто перекупает билеты и спекулирует ни за что не отвечая
Увеличить

Не рекомендую, Купила билеты Казань - Кумертау на 20:00, перед отъездом за 40 минут решила уточнить информацию об автобусе и тут оказалось, что для этого надо скачать их приложение, потом в приложении они предлагают перейти в ВК или телеграмм для... читать полностью

Оксана 10.05.2024

Обманщики

Купила билеты через Ту ту ру на самолет, рейс в одну сторону Аэрофлот отменил. Отправила в ту ту ру сообщение о возврате денег. Компания ту ту ру уже третью неделю придумывает различные мошеннические схемы чтобы деньги не возвращать. Совет:... читать полностью

Сергей 15.11.2023

Обманщики

Мошеническая компания. Купил билеты на 18. 07. 2023 г Тюмень-Адлер и на 04. 08. 2023 г. Адлер-Тюмень. Но 17. 07. 2023 г. заболел. В компанию Туту. ру предоставил подтверждающие медицинские документы. Компания отказала возврат денег за билеты.

Tutu.ru 16.11.2023

Жанна Vakulenko 1.06.2025

Отличный сервис
Увеличить

Благодарю сотрудников компании за оперативное реагирование на возникающие вопросы и удобный формат работы.

Шахбан 1.06.2025

Хочу сказать спасибо

Молодцы очень оперативно помогли мне сделать возврат билета, ответа не пришлось ждать долго, сотрудники были на удивления очень оперативны в решении моей проблемы, особенно хотелось бы отметить Кош Александру, пусть у нее все будет хорошо.

Татьяна Стадник 26.05.2025

Спасибо

Быстро решили вопрос.

Сергей 26.05.2025

Решение проблемы

Обратился с вопросом по поводу билетов. Неправильно указал почту. Быстро помогли всё решили. Спасибо огромное за помощь!

Николай 23.05.2025

Работа компании Туту ру

На протяжении продолжительного времени пользуюсь услугами компании Туту. ру. Отмечаю точность, быстроту и профессионализм в выполнении заказов как по покупке авиа. и ж. д. билетов. так и возврате в случае разных обстоятельств. Рекомендую обращаться в... читать полностью

Нино 18.06.2023

Расписание электричек не соответствует

Расписание электричек не соответствует времени, пожалуйста исправьте.

Сергей 19.12.2022

Личный кабинет

Не могу войти в личный кабинет. Забыл пароль. Отправляю запрос для восстановления пароля, а код доступа на почту не приходит. Жду уже двое суток. Что делать?

Елена Кузнецова 26.07.2022

Туту ру обманщики

Здравствуйте. Туту. ру - самый нечестный сервис. Купила два билета на автобус на этом сервисе по маршруту Бежецк-Москва. Прождали 1, 5 часа у автостанции, автобуса так и не было. С великим трудом дозвонилась до горячей линии сервиса. Операторы не... читать полностью

Олег 14.06.2022

Ужасно Теперь заказ билетов только в РЖД

Случайно при покупке ошибся датой, через 10 мин. Оформил возврат. Ошибся. С кем не бывает, до рейса два месяца, билет отменён через 10 мин! И 2000. Это комиссия, которая не возвращается! В РЖД она 2 рубля! Никогда больше не обращусь сюда! Только... читать полностью

Пассажир 20.05.2022

Обманщик

Продали билетов на рейс больше, чем мест. В итоге трое остались за бортом. В том числе и я. На горячей линии развели лапками, обращайтесь мол к перевозчику. Перевозчик послал к тому кто деньги брал. В итоге минус нервы и время, поездка и доверие к... читать полностью

Показать еще 2537 отзывов
load

Отзывы о кассах продажи авиабилетов в Москве и Московской области

Вика Королева думает про

Шарашкина контора

Ужасная компания. Сначала купила у них билеты в 16 ч, прислали на почту, всё ок. Через три часа... Читать полностью

Бэлла думает про

Притензии на руководителя Тарасина Дениса Андреевича аэропорта Жуковск

Добрый день! Сегодня произошел казус в аэропорту ЖУКОВСКИЙ. В 7:50 у меня с дочерью должен быть... Читать полностью

Елена думает про

Советую

Постоянно покупаю авиабилеты только через эту компанию. Удобно бронировать, никогда никаких... Читать полностью

Анастасия Крюкова думает про

Советовать могу

Пользовалась один раз, но уже довольна. Жаль, что нет приложения на телефоне, но есть телеграм бот.... Читать полностью

Показать все
172380 137410 32482