Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Огромное спасибо коллективу Туту за предоставленную возможность отдыха в центре Москвы в шикарном номере отеля Звёзды Арбата, по результатам розыгрыша за 990 р. Все прошло великолепно. Удачи Вам и процветания!
Купил билет Архангельск Москва, пришлось поменять на раннюю дату. Возврат билета обещали сделать в течение 30 дней, деньги перевели через два дня. Очень приятно. Благодарю за оперативность!
Купил по приложению невозвратный билет на самолёт рейс Москва-Калининград, за полтора месяца до вылета в отпуск. Т. к. Нахожусь на СВО, в силу обстоятельств авиакомпания отменила рейс. Через приложение обратился к сотрудникам где бронировал билет по... читать полностью
Не первый раз покупаю билеты через данную платформу, все очень нравится. Цены приемлемые, обслуживание комфортное. В этот раз случился форс мажор и пришлось обратиться в поддержку за помощью, отвечали очень быстро, 24/7 на связи, проблему решили,... читать полностью
Купил невозвратные авиабилеты по маршруту Самара-Ош и обратно. Поездка не состоялась по причине задержки рейса. В течении недели вернули все деньги. Огромное спасибо всем сотрудникам компании Ту Ту.
Выехали из Минска 3 мая в 21:00 идентификационный код рейса 190515685.Прежде всего хочу отметить что водители автобуса профессионалы высокого уровня это чувствуется сразу. Однако ряд вопросов требуют доработки. Прежде всего всю поездку кондиционер... читать полностью
На туту. ру приобрела билет на самолёт за 18. 760 НУР-Москва 11. 09. 2024 года на самолёт Ямал. А 13. 09 появились билеты за 12 600 у авиакомпании S7, естественно захотелось поменять на дешевле потому что я пенсионер и каждая копейка на счету. Задала... читать полностью
Не рекомендую, Купила билеты Казань - Кумертау на 20:00, перед отъездом за 40 минут решила уточнить информацию об автобусе и тут оказалось, что для этого надо скачать их приложение, потом в приложении они предлагают перейти в ВК или телеграмм для... читать полностью
Купила билеты через Ту ту ру на самолет, рейс в одну сторону Аэрофлот отменил. Отправила в ту ту ру сообщение о возврате денег. Компания ту ту ру уже третью неделю придумывает различные мошеннические схемы чтобы деньги не возвращать. Совет:... читать полностью
Мошеническая компания. Купил билеты на 18. 07. 2023 г Тюмень-Адлер и на 04. 08. 2023 г. Адлер-Тюмень. Но 17. 07. 2023 г. заболел. В компанию Туту. ру предоставил подтверждающие медицинские документы. Компания отказала возврат денег за билеты.
Tutu.ru 16.11.2023
Благодарю сотрудников компании за оперативное реагирование на возникающие вопросы и удобный формат работы.
Молодцы очень оперативно помогли мне сделать возврат билета, ответа не пришлось ждать долго, сотрудники были на удивления очень оперативны в решении моей проблемы, особенно хотелось бы отметить Кош Александру, пусть у нее все будет хорошо.
Обратился с вопросом по поводу билетов. Неправильно указал почту. Быстро помогли всё решили. Спасибо огромное за помощь!
На протяжении продолжительного времени пользуюсь услугами компании Туту. ру. Отмечаю точность, быстроту и профессионализм в выполнении заказов как по покупке авиа. и ж. д. билетов. так и возврате в случае разных обстоятельств. Рекомендую обращаться в... читать полностью
Расписание электричек не соответствует времени, пожалуйста исправьте.
Не могу войти в личный кабинет. Забыл пароль. Отправляю запрос для восстановления пароля, а код доступа на почту не приходит. Жду уже двое суток. Что делать?
Здравствуйте. Туту. ру - самый нечестный сервис. Купила два билета на автобус на этом сервисе по маршруту Бежецк-Москва. Прождали 1, 5 часа у автостанции, автобуса так и не было. С великим трудом дозвонилась до горячей линии сервиса. Операторы не... читать полностью
Случайно при покупке ошибся датой, через 10 мин. Оформил возврат. Ошибся. С кем не бывает, до рейса два месяца, билет отменён через 10 мин! И 2000. Это комиссия, которая не возвращается! В РЖД она 2 рубля! Никогда больше не обращусь сюда! Только... читать полностью
Продали билетов на рейс больше, чем мест. В итоге трое остались за бортом. В том числе и я. На горячей линии развели лапками, обращайтесь мол к перевозчику. Перевозчик послал к тому кто деньги брал. В итоге минус нервы и время, поездка и доверие к... читать полностью
Ужасная компания. Сначала купила у них билеты в 16 ч, прислали на почту, всё ок. Через три часа... Читать полностью
Добрый день! Сегодня произошел казус в аэропорту ЖУКОВСКИЙ. В 7:50 у меня с дочерью должен быть... Читать полностью
Постоянно покупаю авиабилеты только через эту компанию. Удобно бронировать, никогда никаких... Читать полностью
Пользовалась один раз, но уже довольна. Жаль, что нет приложения на телефоне, но есть телеграм бот.... Читать полностью
1012126 (id)
Информация об организации подтверждена: 24.06.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу