МФЦ - Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг района Ростокино отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 1

Посетитель 31.08.2023

Длительное ожидание

Длительное ожидание. Услуга -выдача документов. Регистрация права. 29. 08. 2023 с 17:30 до 19:00 смотрите камеры, как руководитель универсального направления Уткина Тамара С. в ступила в перепалку с посетителями в зале. Звонки были в кол-центр по... читать полностью

ГБУ МФЦ г. Москва 31.08.2023

Отрицательные 20

Ирина 17.04.2024

Консультации

Направьте комплекс мер на создание комфортных условий для получений услуг. Консультации нет, проверка документов занимает длительное время ожидания. 30мин без талона. Затем в общую очередь за талоном. На приеме время увеличено, отвлекается сотрудник... читать полностью

Центры госуслуг Москвы 18.04.2024

Людмила А. 14.03.2024

Очереди

Очереди огромные с улицы. Операторов мало. Для чего ждать когда проверят пакет документов? Почему документы не проверяют сразу, а ждать свободного сотрудника? Если нам не нравится предложила администратор обратиться в другое отделение, а за помощью в... читать полностью

Центры госуслуг Москвы 16.03.2024

Нина 29.02.2024

Услуга ЕГРН

Необходимость была обратиться по ЖКХ перерасчёт. Требовали предъявить паспорт, заказать выписку онлайн или платно. Заказали. Сначала распечатали потом обратно талон в окно перерасчёта. Что за новости? В очереди по 30 мин. ждать когда сотрудник с... читать полностью

Центры госуслуг Москвы 2.03.2024

Ольга 9.02.2024

Не работает предзапись по услугах

Зачем нужна предзапись, когда ожидание более 15 минут? По услугам ЗАГС.Свободные сотрудники не вызывают ЗАГС При входе в обязательном порядке требуют предъявить паспорт. Талон не выдают, вынуждают ждать когда освободится компетентный сотрудник... читать полностью

Центры госуслуг Москвы 10.02.2024

Антон 21.12.2023

Качество работы и общение

Здравствуйте! У вас все специалисты центра должны осуществлять обслуживание, консультации услуг? Есть вопросы и предложения, качества услуг, обратите внимание на высокомерие, качество консультации, как можно консультировать не профессионально, кто... читать полностью

Центры госуслуг Москвы 22.12.2023

Иван 2.12.2023

Оформление услуги

Руководство использует в беседе с людьми, а именно в просьбе о помощи, которую ждали очень долго от администратора я на вас вызову полицию не повышайте тон (тон никто не повышал) 01. 12. 2023 На весь зал при сотрудниках, при таких же людях которую... читать полностью

Центры госуслуг Москвы 14.12.2023

Ольга 21.11.2023

Помощь в оформлении услуги

Как можно человеку у которого нет компьютера дома, оформлять услугу в электронном виде?В центре приходится ждать помощи сотрудника ДОЛГО. Долгое ожидание сотрудника. Кто-то должен помогать людям? Чей это функционал? К кому можно обратиться с данным... читать полностью

Центры госуслуг Москвы 24.11.2023

Вера 10.10.2023

Ожидание

Добрый день! Ожидание в 50 мин. 09. 10. 2023 Трата времени у населения. Больничные. Как так нет замены? Где сотрудники на приёме, отследите пожалуйста этот не приятный момент. Кто отвечает за работу центра. Почему такой барьер получить услугу.... читать полностью

Центры госуслуг Москвы 11.10.2023

Владимир 20.09.2023

Очередь

Долгое ожидание, 2 сотрудника на приёме. Насколько хороша система МФЦ. Цель повысить доступность и сократить ожидание. Не работает в данном отделении. Долго, высокомерие, нет сотрудников на местах, кнопка вызов сотрудника не работает. А точнее нет... читать полностью

Владимир 27.08.2023

Длительное ожидание

Большое количество не рабочих окон. Специально посчитали на приёме в каждом зале по 2-3 человека. Половина рабочих окон не задействована. Плохая маршрутизация, клиенто ориентированность никакая. Талоны бьются женщиной без бейжа (ставьте специально... читать полностью

ГБУ МФЦ г. Москва 27.08.2023

Показать еще 10 отзывов
load

Отзывы об административных учреждениях в Москве и Московской области

МФЦ работа отдела сотрудников ЗАГС Можайский район, город Москва

МФЦ Можайского района, города Москва. А течение 40 минут не двигалась очередь, поскольку сотрудник... Читать полностью

Хочу выразить благодарность Загребиной Анастасии! За внимательность и доброту по отношению к... Читать полностью

Отвратительное исполнение должностных обязанностей

Во вторник 26 марта во второй половине дня в 29 кабинете недовольная своей жизнью сотрудница... Читать полностью

Замена социальной неработающей карточки

25 апреля обратилась с заявлением о неработающей социальной карте. Заявление надо подавать онлайн.... Читать полностью

Показать все
95916 69809 23619