Travelata.ru отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 92

Алексей 27.06.2019

Обман со стороны травелата

Заказали тур на семью на 7 ночей с 8 по 15 июля, при заказе на их сайте вылет был 8-го утром, а прилёт обратно 15-го вечером. После полной оплаты тура время вылета и прилета резко изменились в точности да наоборот, вылет поздно вечером а прилёт рано... читать полностью

Travelata.ru 27.06.2019

Женя 21.06.2018

Бронирование через приложение

Все классно! Легкое приложение и удобный подбор туров по фильтрам. Можно оплатить и оформить все прямо в метро. Sms-напоминания обо всех действиях и том, что от меня требуется, спасибо. Понравилась работа менеджера, Ксении Боруховой, все было... читать полностью

Виктория 23.06.2018

Артем 6.06.2018

Открытие года

В этом году я открыл для себя новый уровень приобретения туров без надоедливых тургентов и душных турагентств за тридевять земель. Просто заходишь на сайт Travelata.ru, выбираешь страну и даты, запускаешь поиск и вуаля! Список отелей с ценами. Просто... читать полностью

Виктория 11.06.2018

Григорий 4.06.2018

Всё отлично

В первый раз воспользовался услугами Травелаты чуть больше года назад. Всё оказалось очень быстро, удобно и дешево. С тех пор покупал через них туры еще дважды - ни разу не было никаких накладок, всегда всё быстро и чётко, если есть какие-то вопросы,... читать полностью

Максим 1.06.2018

Благодарность Травелате

Травелата - отличная компания. Всегда много горящих предложений на сайте и главное, можно получить хорошую скидку на итоговую сумму с купона. Покупаю туры только тут, прямо из дома. Достаточно выбрать тур, внести данные заграна, купон и оплатить.... читать полностью

Отрицательные 28

НатаСтан 25.09.2020

Травелата вам никогда не ответит Связь с ними только через смс

Был куплен тур через онлайн гипермаркет туров Травелата в ОАЭ. Началась пандемия и все туры были отменены. Ладно, вроде, как у всех. Но при этом дозвониться до Травелаты было невозможно и получить какую то информацию, телефоны были отключены.... читать полностью

Валерий 28.09.2020

Далер 19.09.2020

Обманщики

Доплачивать само собой я не собирался, т. к. опять же оснований нет, а по договору если они меняют условия тура (в том числе и стоимость) я имею право по заявлению аннулировать тур и вернуть деньги в полном объёме. У меня не было вариантов и я... читать полностью

Бывший клиент 1.09.2020

Ни тура, ни денег

28. 08. 2020 года мной был забронирован и оплачен в полном размере тур (номер заказа 1004393003). Сотрудники Травелаты сообщали, что подтверждение тура занимает до 72 часов. В течение этого срока тур так и не был подтвержден. На мои требования... читать полностью

Татьяна 7.09.2020

Мария 24.08.2020

Плохая работа менеджера

Был куплен тур с конкретизацией рейса. После оплаты, тур подтвердили. Через какое-то время вдруг на карту обратно поступила сумма денег. Стали звонить выяснять в чем дело, дозвонится невозможно, в чате написали, что это возврат за конкретизацию. На... читать полностью

Travelata.ru 24.08.2020

94 18.08.2020

Обманщики

Берут деньги за тур, а когда тур отменяется по независящим от клиента причинам, деньги не возвращают. Хамское отношение со стороны менеджеров, махинации с денежными средствами.

Елизавета 30.05.2018

Бронирование

Понравилось обслуживание, мне помогли с бронированием тура по телефону. Удобно выбирать из дома и никуда не ездить. Все онлайн по интернету оплачивается. По первой же просьбе прислали документы для поездки. Отдых прошел хорошо, огорчило позднее время... читать полностью

Наталия Иванкова 6.06.2018

Олечка 24.04.2018

Рекомендую

Мы бронировали горящий тур. Вылет должен был быть на следующий день утром. Сильно переживали на счет подтверждения тура. Но если с этим все быстро, то документы пришлось подождать еще пару часов. Нам их прислали вовремя, ровно в 18:10! А еще огромное... читать полностью

Виктория 25.04.2018

Надежда Полова 18.04.2018

Хороший сайт и достоверная информация по услугам

Использую сайт travelata.ru уже несколько лет. Удобно выбирать отели и сразу понимать по карте, где он находится. Если информации не достаточно, всегда можно прочесть отзывы прямо с ТопХотелса, там бывает много интересных подробностей. Если... читать полностью

Наталия Иванкова 18.04.2018

Марина 12.04.2018

Благодарю за вашу работу и заботу

Первый раз брали тур давно, все понравилось. Решили снова поехать в Таиланд туром, обратились к тому же менеджеру за подбором по почте. Нам прислали ссылки на несколько отелей, в том числе и на полюбившийся Pattaya Park. Цены, конечно, за 3 года... читать полностью

Виктория 13.04.2018

Анастасия Грунько 3.04.2018

Отдых в Таиланде на отлично

Взяли горячую путевку в Travelata.ru по системе Фортуна в 2* в Паттаю. Вышло всего 56 т. р! И это с перелетом, отелем, двухразовым питанием и трансферам! Отель попался Sawasdee Sabai - номер чистый, скромный, не понравилось только, что лифта нет. Еда... читать полностью

Виктория 4.04.2018

Sabi 4.06.2020

Не возвращают деньги

В начале марта был куплен тур и отдельно купила страховку. И через 2 недели границы Кипра закрылись, а значит никуда я не смогу поехать. Попросила вернуть деньги, хотя бы 50% но ничего не вернули. Кормят завтраками. Ужасные менеджеры. Уже 4 месяц... читать полностью

Татьяна 8.06.2020

Псевдоним 2.04.2020

Не советую

Наживаются на клиентах из-за разницы курса, в договоре не прописана стоимость, дают недостоверную информацию. Не возвращают деньги за отмененный тур оператором тур и не выходят на связь.

Travelata.ru 3.04.2020

Татьяна 8.02.2020

Осторожно, некомпетентные менеджеры

Купили тур в Шри-Ланку с 28 января 2020 по 5 февраля 2020 на Травелате. Оказалось, что багаж не входит в стоимость тура. Менеджер предложил оплатить багаж отдельно. Багаж оплатили, деньги за тур перечислили на счет Травелаты. В итоге оказалось, что... читать полностью

Travelata ru 9.02.2020

Ольга 17.11.2019

Обманщики

При покупке тура менеджер Ковтун Валерия уверила, что турфирма имеет онлайн-кассу. Это было важно для нас, так как часть путевки оплачивает работодатель при обязательном предъявлении онлайн-чека. За пару дней до вылета, когда мы приехали за... читать полностью

Travelata.ru 3.12.2019

Сергей 13.10.2019

Тунис

26 августа оплатил тур в Тунис с 15 октября с Туроператором Анекстур и Тревел консьерж. 12 октября в 11. 46 по электронной почте получаю все документы:ваучеры, маршрутные листы и т. д. Через 3 часа получаю отказ на отель, указанный в договоре и... читать полностью

Сергей Авдеев 24.10.2019

Показать еще 100 отзывов
load

Отзывы об организациях досуга в Москве и Московской области

Арчи думает про
Onlinetours
13.09.2020

Сохраненный депозит использовал для поездки в Турцию

Этот год полон не очень приятных сюрпризов. Из-за карантина и закрытых границ не смог улететь в... Читать полностью

Настя думает про
Coral travel
20.09.2020

Нашли классное предложение по цене

Честно сказать не планировали уже в этом году лететь, но по морю жутко соскучились, а тут еще и на... Читать полностью

Юлия думает про
Onlinetours
24.09.2020

Обман, подмена отеля

Купленный тур до пандемии решили обменять на Турцию в конце августа. Выбрала отель, согласовала с... Читать полностью

Колесник Марго думает про
Sunmar
25.09.2020

Покупали путевку в Бодрум

Покупали путевку в Бодрум. Первый раз мы летали в эту часть Турции. Уровень сервиса прекрасный, а... Читать полностью

Показать все
12753 6440 3825 2374