Ozon отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 125

Геннадий П. 27.09.2026

В поселке ПВЗ стал очень востребован

Удивительно, но факт. У нас небольшой поселок, и его жители обрадовались, узнав об открытии пвз. Заказов и правда много. Да и людям как никак помогаю - ближайшие магазины (ну кроме продуктовых) в 10 км от нас, поэтому пункт их выручает. Правда, не... читать полностью

Сергей 26.09.2026

Отличный сервис, который экономит много времени

Пользуюсь Ozon уже несколько лет и очень доволен этим маркетплейсом. Главный плюс для меня — это огромный ассортимент товаров: здесь можно найти абсолютно всё, от продуктов питания до электроники. Доставка работает быстро, заказы практически всегда... читать полностью

Евгений Новиков 24.09.2026

Хочу рассказать про сезонность

До того как стал владельцем пвз озона (солидно звучит) не задумывался, что все в этой жизни сезонно. Перед праздниками заказов становится заметно больше, и это хорошо видно по загрузке. Например, перед 1 сентября родители активно заказывали одежду,... читать полностью

Леонид Маков 22.09.2026

Заказы стабильно растут

ПВЗ это конечно не то место, где можно расслабиться. Если у вас слабая самоорганизация, будет тяжело. Сам работаю по 12 часов, но вижу результат. Заказы стабильно растут, клиенты хвалят. Плюс аренда невысокая, помещение подобрал удачно, но об этом... читать полностью

Ангелина К. 18.09.2026

О нас узнали быстрее, чем я ожидала

Я после открытия первым делом думала, что придется самой везде рассказывать про новый ПВЗ. Даже соседние дома хотела обойти с объявлениями. Не понадобилось: пункт появился на картах, людям рядом пришли уведомления. Первые посетители так и говорили,... читать полностью

Отрицательные 288

Альберт 11.09.2026

Обманщики

Деньги не возвратили в полном объёме. Обманщики!

Сергей Иванов 16.04.2026

Как не старался, но оригинал не купил
Увеличить

Покупал в Ozon масляные и воздушные фильтры (VAG и MANN) — в итоге столкнулся с тем, что без преувеличения можно назвать систематическая реализация сомнительных товаров, а ее масштабы поражают воображение. Вот мои неудачные покупки:1. Масляный... читать полностью

Наталия 1.04.2026

Обманщики

Служба безопасности полное дерьмо! Оформили виртуально ночью обманщикам кредит и повесили на меня! Сначала признались через 2 недели пошли в отказ и за это время ещё приписали 2 тыс руб процентов. В итоге мне малоимущей одной воспитывающей 2-х детей... читать полностью

Aleks 3.02.2026

Посылка

Никому не советую пользоваться услугой "посылки" через озон, посылки пропадают или вещи из посылки воруют. Из моей посылки вытащили несколько предметов на сумму около 1000 р. Никакой ответственности, никакого контроля! Зачем вообще эту... читать полностью

Наталья 23.10.2025

Отправление посылок это сплошной обман

Отправила посылку с личными вещами (35 кг) через сервис доставки Озон. Посылка не была доставлена, местонахождение груза до сих пор неизвестно. Попытки решить вопрос через переписку с поддержкой компании не дали никакого результата: ответы... читать полностью

Екатерина Степанова 14.09.2026

Франшиза, это прикольно

Я раньше думала: франшиза - ну скучно же, все уже придумали за тебя. А потом как раз поняла, что в этом то и вся суть! Не надо месяцами выдумывать концепцию, выстраивать бизнес-план. У Ozon все это уже есть, а ты занимаешься самим ПВЗ. И вероятность... читать полностью

Леонид 2.09.2026

Эта модель бизнеса прибыльная и востребованная

ПВЗ - это не про открыл и забыл, как думают многие. Почему-то часто сталкиваюсь с мнением, что это легко. Нет, это ежедневная вовлеченность. То сотрудник заболел, то поставка задержалась, то клиент конфликтный попался. Но после восьми месяцев работы... читать полностью

Борис 1.09.2026

Система у Озона выстроена понятно

Честно скажу: думал, будет проще. По факту - постоянный круговорот задач. Но радует, что система у Озона выстроена понятно и предельно ясно. Если следовать регламентам, особых проблем не возникает. Главное сразу найти нормальных сотрудников и не... читать полностью

Ольга Пономарёва 1.09.2026

Очень удобно!

Этот маркетплейс полноценная замена целому ряду профильных магазинов. Здесь покупаю практически всё, что нужно. От личных и детских вещей, игрушек и до разных бытовых мелочей для дома и для интерьера. Даже для сада и огорода инвентарь и частично... читать полностью

Валентин 24.08.2026

Со второго раза запустился быстрее

Стартовал со второго пвз спустя год после первого. Первая уже приносит стабильный доход, поэтому решил рискнуть еще раз. В этот раз запустился быстрее, потому что уже знал все подводные камни. Озон хорошо помогает на старте и поддержкой, и... читать полностью

Владмирир 18.09.2025

Озон стал портиться

Плохо контролируют работу пунктов выдачи. На Москва Паперника 12а пункт часто закрыт. 18. 09. прождал с 12. 55 до 13. 35. Пункт не открылся. Телефон на записке 89001424664. Ульяна не отвечает.

Клиент 5.09.2025

Ozon заблокировал возможность делать новые заказы

Ozon отключил возможность оформления и оплаты заказов ( 0104581446), и с момента последнего поста в начале года ничего не сделано. Менеджеры Ozon демонстративно включили «дурака» и пишут одни и те же шаблонные ответы.

Наталья 26.08.2025

Потеряли посылку сервис доставки посылок
Увеличить

Потеряли посылку отправленную мной 05. 07. 2025 из города Заволжья, Нижегородской обл. 09. 07. 2025 она должна была быть доставлена получателю, но в этот день перестала отслеживаться, срок доставки перестал указываться. Я подождала до 20. 07,... читать полностью

Марина 27.01.2026

Алексей 17.08.2025

Ужасная компания

Последние два года компания испортилась ужасно. Испортилась в плане доставки. Это ужас ужасный. Когда заказываешь товар видишь дату доставки. Это естественно, человек когда заказывает смотрит не только на цену, но и на дату доставки. Они задолбали в... читать полностью

Александр Ненашев 8.08.2025

Озон, Лохотрон
Увеличить

Купил наушники ребёнку (заказ 18071378-0095), через три недели сломались - перестал работать левый динамик (гарантия- 1 год). К тому времени, как я узнал об этом ( находился в тайге без связи) время возврата товара истекло. Чат-бот поддержки... читать полностью

Показать еще 393 отзыва
load

Отзывы о торговых центрах и магазинах в Москве и Московской области

Юлия думает про

Плохое отношение к клиентам

Невозможно дозвониться, для подтверждения заказала звонила больше 10 раз. Заказ подтвердили, причем... Читать полностью

Анастасия думает про
ShopBoom.ru
07.05.2019

Стыдно за магазин

Перед Новым годом заказали подарок бабушке Электрогрелку-массажер для ног. Доставили быстро. Подарок... Читать полностью

Наталья думает про

Заказала в интернет магазине заказ 102614

Заказала в интернет магазине Заказ № 102614 ссылка г. Тверь. Жидкости для электронной сигареты,... Читать полностью

Дамир думает про
3-15
31.03.2020

Хорошие часы

Искал себе классические часы с читаемым циферблатом, перебрал на сайте много вариантов, остановился... Читать полностью

Показать все
300619 252732 45399