Альфа-Банк отзывы

Ваши отзывы не останутся незамеченными!

Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.

Добавить отзыв
Положительные 142

Кристина 3.08.2026

Машина в кредит, ну и что

Когда решила брать машину поняла что моих скромных сбережений не хватит даже на супер подержанную. А я не хочу старье, я хочу новенькую Джили с люком и вот этой вот красивой подсветкой! Короче нашла салон, там их по 700к отдают. Ого думаю, вот это... читать полностью

Иван 2.08.2026

Неистово плюсую за формат офисов

Еще год назад я обслуживался в другом банке и там было все понятно - вот окно, вот сотрудник, вот с тобой рядом еще кто-то сидит в соседнем окне, говори, хах. Но потом девушка моя сказала что у Альфы все интереснее и выгоднее, и кешбек не бонусами, а... читать полностью

Ирина 1.08.2026

Заказала доставку продуктов и словила 1000 кешбека

Я обычно всегда беру просто категории на месяц по кешбеку и не смотрю особо предложения партнеров. Мне казалось там такие предложения из серии: 1500 за покупку крыла единорога или пластыря для левой пятки. А тут ребенок болел и я решила заказать... читать полностью

Артур 23.07.2026

Ипотека, которая не превратилась в бесконечную бумажную историю

Ипотеку в альфе оформлял, когда уже устал платить за аренду и решил, что пора брать свое жилье. Сначала думал, что процесс будет тяжелым и затянутым, но по факту все пошло довольно уверенно с самого начала. Заявка подалась быстро, и уже на этапе... читать полностью

Вячеслав 20.07.2026

Общее впечатление об альфе

Если смотреть в целом, альфа у меня ощущается как банк, который старается не усложнять обычные вещиБольшая часть операций у меня проходит через приложение, и оно реально закрывает почти все задачи: переводы, карты, кредиты, вклады. Не нужно... читать полностью

Отрицательные 52

Дамир 13.07.2026

Альфа-Банк без лишних пояснений полностью обнулил кредитную карту на м

Ситуация, которая показывает истинную картину взаимодействия с клиентом. Я действительно являюсь клиентом банка уже более шести лет. Всё это время активно пользуюсь кредиткой, и за годы сотрудничества Альфа-Банк поэтапно увеличил лимит кредитки... читать полностью

Маргарита 11.10.2025

Не удовлетворена обслуживанием в Альфа Банке
Увеличить

Сотрудник Самвэл оформил по своей инициативе вместо вклада ИНВЕСТИЦИОННЫЙ продукт, а вместо договора прислали поздравление. Деньги вернули ( не все) после обращения в полицию. Оперуполномоченный пообещал, что проследит, чтобы вернули все. Посмотрим.

Игорь Пронь 21.09.2025

Альфа-банк обходите стороной, целее будут нервы и Ваши кошельки

Наша семья живёт сейчас в нищенском и бедственном состоянии — не всегда денег хватает на еду. И вот почему: уже полгода НЕ решается вопрос с Альфа-банком, представили кучу документов об оправданности средств (кредит в Совкомбанке) и точке их... читать полностью

Татьяна-Юрьевна Кочакова 27.08.2025

Офис альфа банка, Можайское шоссе 76а

Безобразный офис. Работают очень плохо. Чтобы получить карту прождали два часа. Но это ещё не всё. Карту нам так и не выдали! Потеряв время мы ушли не с чем. В офисе есть аппарат для электронной очереди. Но талона я не увидела, табло не работает, как... читать полностью

Марина 25.07.2025

Держись от этого банка подальше

Альфабанк по всем пунктам плох! Сейчас у них замануха с процентом, я повелась, жалею. Боюсь, что потом фиг от карты этой откажешься. И вообще в офисе сотрудники глупые. Вечно очередь! А телефон горячей линии с роботом, который звучит как... читать полностью

Иван 17.07.2026

Вклад на новые деньги от Альфы. Да или нет?

Долго держал деньги просто на счете и каждый раз думал, что они как будто лежат без дела, пока не оформил вклад на новые деньги в альфеРешение было довольно спонтанным - вечером зашел в приложение, посмотрел условия и просто перекинул сумму на... читать полностью

Григорий 16.07.2026

Платежный стикер, который заменил мне карту в реальной жизни

Платежный стикер альфы сначала воспринимал как что-то “на попробовать”, но в итоге он реально заменил мне карту в повседневных покупкахПриклеил его на телефон и перестал вообще думать о кошельке. В магазине просто прикладываю телефон к терминалу, и... читать полностью

Андрей 14.07.2026

Персонал в офисах альфы, с которым приятно общаться

Бывает, что заходишь в банк и заранее настраиваешься на напряжение, но в офисах альфы у меня это чувство обычно быстро пропадаетКак-то приходил с проблемой по карте, думал, что сейчас начнется стандартная история с ожиданием и перекидыванием между... читать полностью

Леонид 13.07.2026

Автокредит без лишней тягомотины

Долго ходил вокруг ниссан мурано и в какой-то момент понял, что проще уже оформить кредит и взять нормальную машину, чем дальше откладыватьВ альфе заявку заполнил вечером через телефон, вообще без ожиданий, просто из интереса проверить условия.... читать полностью

Артур 10.07.2026

Поддержка в альфе, которая не превращается в квест

Поддержкой в альфе пользуюсь нечасто, но пару раз приходилось разбираться с вопросами по операциям и картеПисал прямо из приложения, и это уже удобно, потому что не нужно искать номера или ждать на линии. Ответ приходит в чате, и дальше уже... читать полностью

Tasha 7.07.2025

Потеряла пол дня

Получала счёт по завещанию, в марте пробовала не удалось потому что если нужно получить такой счёт или брать на работе за свой счёт или в отпуске этим заниматься. Вот в отпуске пошла закрыть счёт по завещанию и потратила на это 4 часа. Это просто... читать полностью

Николай 15.06.2025

365 дней без процентов, как АльфаБанк

Осторожно: уловки Альфа-Банка с картой "365 дней без процентов". Потеря доверия после 15 лет сотрудничества. Пишу этот отзыв с сожалением, но считаю важным предупредить других. Я был действительно лояльным клиентом Альфа-Банка: более 15 лет... читать полностью

Евгений 29.11.2024

Задержки перечислений

В отделе Альфа банка Марьино, было написано заявление 19. 11. 2024 г на перечисление остатков денежных средств с закрытого счета в другой банк. Установленные сроки прошли. В поддержке не дают внятного ответа. Отсутствует обратная связь.

Егор 11.09.2024

Не связывайтесь
Увеличить

Как приятно, когда наше государство позволяет совершенно законно грабить народ такими условиями. Естественно за хорошую комиссию. Рассматривал ипотеку в альфа банке на 10 млн. Прислали график. Ежемесячный платеж 115000. на 29 лет. Ну и самое... читать полностью

Вадим 28.05.2024

Избегайте кредитные карты Альфа Банк, скрытые проценты

Добрый день.Был у нас ремонт взяли с супругой 2 кредитной карты Альфа банк, нам объяснили долг у вас будет всегда в приложении. Мы каждый месяц как ответственные пользователи заходили и гасили, уточняли у техподдержки. Как сегодня оказалось не все... читать полностью

Показать еще 174 отзыва
load

Отзывы о бизнес-услугах в Москве и Московской области

Семен думает про

Обмен

Менял юани на рубли, так как после поездки остались лишние. В РСХБ всё прошло спокойно, без... Читать полностью

Ксения думает про

Карта для повседневных покупок

Дебетовую карту Россельхозбанка оформила давно, сейчас пользуюсь ей каждый день. Оплачиваю магазины,... Читать полностью

Вадим Решетов думает про

Предоставляют хороший сервис

Предоставляют хороший сервис онлайн-банкинга для юрлиц. За год без единой претензии к ним с моей... Читать полностью

Алексей думает про

Удобное приложение

Перешёл сюда из крупного госбанка и офигел от разницы: тут и приложение удобнее, и поддержка... Читать полностью

Показать все
279409 234568 42353