Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Хочу похвалить дружелюбие сотрудников 1001 тур. В других агентствах иногда чувствуешь себя неловко, как будто ты что-то должен. А здесь общаются как с друзьями. Приятно даже просто зайти, спросить что-то. Уютно, комфортно, по-человечески.
Захожу в 1001 тур, потому что там всегда пахнет кофе и улыбаются. Менеджеры не смотрят на часы, не подгоняют. Я могу сидеть и выбирать сколько угодно. В этот раз выбирали отель с термальным комплексом, долго мурыжили девочек, но они были бесконечно... читать полностью
Захожу туда как к подругам. Менеджер Анастасия просто душа-человек, всегда чаем напоит, выслушает. В этот раз собирались спонтанно в Сочи, она за полчаса всё упаковала. Я даже не напрягалась, просто пришла и уехала. Спасибо за такое отношение!
Люблю 1001 Тур. Екатерина уже дважды за несколько лет всё делает на отлично. Всегда готова помочь, в любое время ответит, если вдруг возникли вопросы. Отдых в Турции удался на славу, море, солнце, анимация всё супер!
Второй раз обращаемся в онлайн-офис за подбором тура. В этот раз Турция, г. Сиде, Selectum Family Comfort Side 5*. Как всегда всё отлично. Отель подобран по всем нашим пожеланиям. Спасибо за профессионализм и терпение.
Отель не подтвердил бронь. Оплата не прошла. Денежные средства в 10 РД не возвращают, затягивают. Предлагают писать претензию.
Обратилась в 1001 тур. Работала с менеджером Татьяной Королевой. Могу сказать, что после такого общения расторгаю договор и подаю в суд. Не обращайтесь!
Рассказываю свой печальный опыт взаимодействия с 1001 Туром. Так, 25. 11. 2021 приобрела авиабилеты, компании Аэрофлота (полностью возвратные) у данного оператора, менеджер компании 1001 Тура сообщил, что комиссию за оформление билетов они не берут,... читать полностью
Безответственная и халтурная работа менеджера Анжелики Целовальниковой. Покупала тур в Турцию с 23 августа, дали договор на проверку, проверила и подтвердила даты прилета и отлета и оплатила. Билет к туру Анжелика выписала на 27 августа. Заметила... читать полностью
Любят в туристическом сервисе портить и о себе впечатление и о компании в которой работают, менеджер Кристина в силу не компетентности или лукавства. продала тур в АрмасГюльБич уверяя, что это: ultra all inclusive, в километре от центра г. Кемер,... читать полностью
В 1001 Тур меня привёл случай, а осталась я там навсегда. Мария подобрала нам с дочкой замечательный отель в Египте. Очень внимательная, всё подсказала, про каждую бухточку рассказала. Отдых просто супер. Спасибо за ваш труд и терпение)
Это профессионал высокого класса. Подобрала нам тур в Турцию за пару часов, учла все пожелания по питанию и местоположению. Всё прошло чётко, как по нотам. Очень довольна, что обратилась именно сюда
Огромное спасибо Марии. Это профессионал с большой буквы. Подобрала нам с детьми такой отель в Турции, что мы не хотели уезжать. Всё учла: и детскую анимацию, и питание, и пологий вход в море. Отдых прошёл великолепно. Очень благодарны.
Менеджер помогла с выбором большого дома для всех нас. Очень терпеливо отвечала на все вопросы, учла кучу нюансов. В итоге все остались довольны и жильём, и расположением. Спасибо 1001 тур за надёжность и профессионализм.
Летали во Вьетнам с женой. Очень переживали за длительный перелёт. Менеджер подобрал нам удобные стыковки и отличный отель для акклиматизации. Профессионал высокого класса! Всё прошло гладко, море, экзотика супер!
Подмена отелей при бронировании. Будьте внимательны при обращении в офис 1001 тур на домодедовской. Дичайшая халатность в работе с клиентами при бронировании полностью испортило нам отпуск за не малые деньги. Менеджер 1001 тур на домодедовской,... читать полностью
Безобразное агентство. Тур оператор подтвердил отмену тура из за пандемии, деньги вернули уже давно. 1001 тур нам деньги не возвращает ссылаясь на то что они на карантине. Не связывайтесь. Сначала заявили что тур операторы никому не возвращают, в... читать полностью
Не соответствующая занимаемой должности управляющая филиалом. Съездили в Турцию, отель подобранный оставил желать лучшего, так ещё заразились там Коксаки. По приезду обратилась в офис, чтоб решить вопрос по сложившейся ситуации. Претензию у нас в... читать полностью
Покупали тур в Турцию с 10.06.19 по 01.07.19. Продавали как 5 звезд). По факту антисанитария полная, канализация по пляжу в море течет(. От сотрудников турагенства помощи никакой - предложили другой тур за полную стоимость! Туроператор тоже действий... читать полностью
Пришли четко зная чего хотим, оформили все за 15 мин, оплатили полностью тур и довольные ушли. Все это происходило вечером, около 18 часов. На сл. день утром звонок, нет мест в отеле ( тур на Новый Год), ок, давайте другой. Выбрали, все ок. Через... читать полностью
Брали путевку в Шарм-эль-Шейх с 11 по 21 число, к нам приставили гида в отеле от фан сан, при первой... Читать полностью
Выбирали отдых не по стране, а по типу путешествия. Хотелось совместить море и активные выезды за... Читать полностью
Отдыхали в Египте с 20. 07-29. 07-через Корал. это ужас, слезы, паника, обман сплошной потеря нервов... Читать полностью
Хотим выразить благодарность Тамаре за идеальную организацию нашего отдыха во Вьетнаме! Для нашей... Читать полностью
144647 (id)
Информация о сети подтверждена: Нет данных
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу