Свежие отзывы о почтовых отделениях и отделениях связи Москвы и области

Отзывы о почтовых отделениях – неужели все так плохо?

Почта – самая распространенная и давно функционирующая служба. Многие жители разных городов отправляют и получают посылки, письма, открытки, делают переводы. Часто именно на почтовый адрес заказывают товары из интернет-магазинов. Но, несмотря на популярность службы, отзывы о почтовых отделениях не радуют. И причины недовольства граждан повторяются из раза в раз.

Долго идут посылки. На это жалуются чаще всего. Из одного региона в другой можно ждать до нескольких недель. При этом дело даже не в транспортных задержках, а в несовершенной логистической системе, из-за которой посылки теряются, приходят не по адресу и т. д.

Повреждения упаковки и не только. К огромному сожалению многих пользователей, довольно часто состояние содержимого посылок вызывает изумление. Особенно, если это что-то хрупкое, например варенье или крем в пластиковой фасовке или баночка меда.

Воровство. Да, и такие случаи известны истории. Не так уж и мало отзывов о почте, повествующих о пропаже вещей, отправленных предметов. Одна моя знакомая не досчиталась в посылке теплого джемпера, другая и вовсе получила коробку, заполненную картоном и пенопластом.

Длинные очереди. Особенно в крупных населенных пунктах некоторым людям иногда приходится тратить по два-три часа. Вряд ли есть более бесполезное и бесцельное времяпровождение, чем стояние в очередях. Проходят годы – и ничего не меняется. Количество людей в почтовых отделениях не уменьшается.

Некомпетентные работники. Почему-то так повелось, что во многих государственных учреждениях клиентов не особенно жалуют. И сотрудники почты не исключение. Если не нахамят, то проигнорируют, если не откажут в выполнении услуги, то будут делать всё крайне медленно. Да, не всегда так, но очень и очень часто.

Если прочитать все отзывы о работе почты в Интернете, расспросить клиентов этой службы, то складывается достаточно грустная картинка. Единственное, что все-таки радует, так это человеческий фактор. И основная часть позитивных отзывов (они есть!) – это благодарности вежливым расторопным почтальонам, сотрудникам почты каких-то определенных отделений. Что ж, значит можно надеяться, что когда-нибудь такие качества, как исполнительность, доброжелательность, компетентность, станут основными. А сама почта сможет наладить быструю и профессиональную работу.

Работа почтовых отделений – есть ли плюсы?

Показательно, но самые положительные отзывы о работе почтовых отделений исходят от жителей пригорода, небольших микрорайонов. Все-таки суета, повседневно царящая в мегаполисе, накладывает свой негативный отпечаток. А там, где жизнь более упорядоченная, быстрее решаются многие проблемы.

Во-первых, многие местные жители знают друг друга и достаточно вежливы с окружающими. Да и сложно грубить тем, с кем приходится регулярно общаться. Во-вторых, в почтовых отделениях небольших микрорайонов более четко регулируются-разграничиваются дни/часы выдачи пенсий, переводов и прочих услуг. В-третьих, сюда приходит меньше посылок, сотрудникам гораздо проще найти искомое. Так или иначе, а недовольных клиентов здесь меньше, многие граждане наоборот стараются пользоваться именно услугами почты из-за удобного расположения отделений и удаленного – офиса других перевозчиков. И конечно, не стоит забывать о том, что стоимость почтовых услуг вполне бюджетная и по карману каждому, чего нельзя сказать о большинстве частных компаний.

Почта присутствует в сфере услуг на протяжении уже многих десятков лет и сегодня выполняет множество функций, причем их перечень постепенно растет. В России почтовые отделения всегда загружены работой и полны людей, что говорит о востребованности услуг, несмотря на большое количество негативных отзывов.