Аптеки Москвы и области
Положительные

Марина про Еаптека
23.11.2022

Много доступных для самовывоза заказа аптек, разумные цены

Сбер еаптека не наглеет с ценами на лекарства, я бы даже сказала, все наоборот: многие позиции выгоднее, чем в других аптеках. Так что предпочту заказать тут даже в том случае, если 1-2 лекарства обойдутся чуть дороже — по итогу все равно приятнее по... читать полностью

См. 151 отзыв о Еаптека

Анна про Аптека № 1
22.11.2022

Отлично

Ходим только сюда, всё нравится.

См. 135 отзывов о Аптека № 1

Natalia про Горздрав
18.11.2022

Подделка
Увеличить

ВНИМАНИЕ! Данная сеть аптек торгует поддельными презервативами, фирмы Durex, Contex, Sico контрофактом! Все их Презервативы имеют дырку у основания и рвутся моментально при половом акте, резина видно что отличается от оригинала! Будьте Бдительны и... читать полностью

См. 185 отзывов о Горздрав

Ульяна про Люкс-Фарм
17.11.2022

Закажу еще

Когда я заказывала в Люкс-Фарме редкие лекарства, особенно придиралась к внешнему виду и сравнивала с упаковкой от закончившегося оригинала. Мне привезли новые лекарства, упакованные точь-в-точь как те, что я выпила. Закажу еще.

См. 93 отзыва о Люкс-Фарм

Алёна про Столички
15.11.2022

Удобная аптека

Удобная аптека, рядом и быстро отпускают.

См. 289 отзывов о Столички

Никита про Планета здоровья
12.11.2022

Продавцы высший пилотаж

Куда бы не зашел везде пытаются втюхать самое дорогое. А в этой аптеке всегда скажут, что есть тоже самое, только дешевле. Жена всегда к ним только и ходит. Спасибо, что есть такие аптекари.

См. 75 отзывов о Планета здоровья

Юля про Фитнес
12.10.2022

5 из 5

Аптека, как аптека. Лекарства нужные в наличии - радует.

См. 2 отзыва о Фитнес

Иришка про Международная аптека
06.10.2022

Хорошая аптека

Ассортимент отличный, все нравится.

См. 5 отзывов о Международная аптека

Sol_she про Флория
23.09.2022

Аптекарша отличная

В прошлом году проколола курс Ферматрон Плюс, но на мою пенсию он теперь слишком дорогой. Хорошо, что аптекарша предложила Флексотрон. Плюс, он и чуть меньше стоит, и на курс надо всего 2 флакона.

См. 8 отзывов о Флория

Ксения про Неофарм
12.09.2022

Супер

Сколько раз захожу ни разу не встречаю очередь, это радует.

См. 3 отзыва о Неофарм

Любовь Конышева про Первый Мед
04.09.2022

Плюсов больше

Хорошая, но последнее время наверное везде ассортимент хромает. Для покупки самого необходимого подходит и работает дольше остальных по времени.

См. 7 отзывов о Первый Мед

Вика про Эвалар
21.09.2022

Заменила зарубежные препараты от эвалар

Как только начали повышаться цены на витамины и биодобавки, начала искать в интернете, чем можно заменить импортные препараты. На мой взгляд, у Эвалар самый большой выбор из отечественных производителей. Сейчас принимаю цинк с витамином C, чтобы... читать полностью

См. 177 отзывов о Эвалар

Иван про Асна
18.08.2022

Хороший ассортимент тут

Нравится, что хороший ассортимент тут, все самое необходимое стоит на витринах. Места внутри много, что тоже важно, а то иногда собирается очередь в некоторых аптеках и не развернуться.

См. 232 отзыва о Асна

Вера про Мособлмедсервис
30.06.2022

Внимательность

Огромное СПАСИБО коллективу за внимание. В аптеке не было лекарства. Позвонили мне и направили в другую аптеку в Перловке, где было в наличие лекарство.

См. 20 отзывов о Мособлмедсервис

Мадина про Голден роуз
10.05.2022

Лучшая аптека на Коптевском бульваре

Фармацевты компетентные и доброжелательные. Препараты на порядок дешевле, чем в других аптеках.

См. 1 отзыв о Голден роуз

Наталья про Аптечный пункт № 11
15.04.2022

Потеряла время

Сегодня аптека мало того, что открылась на полчаса позже, так ещё и не смогли обслужить, не работали компьютеры. Пришлось ехать в другую аптеку, потеряла почти час, а дома больной человек.

См. 1 отзыв о Аптечный пункт № 11

Ксения про 36,6
06.04.2022

Аптека 36, 6

Отличная аптека с широким ассортиментом и улыбчивыми, отзывчивыми фармацевтами, которые грамотно проконсультируют!

См. 130 отзывов о 36,6

Наталья про Фарм-Экспресс
22.03.2022

Спасибо за работу

Несколько лет пользуюсь услугами этой аптеки. Всегда есть в наличии все необходимые лекарства. Цены приемлемые. Отдельно про доставку. Всегда вовремя, сегодня приветливый курьер даже извинился за 15 минутное опоздание-и это несмотря на создавшийся... читать полностью

См. 67 отзывов о Фарм-Экспресс

Владислав про Аптека в Митино
14.01.2022

Хорошая аптека и отличные работники этой аптеки

Профессиональные и отзывчивые, чуткие сотрудники. По моей просьбе, при моей травме ноги, доставили мне палку/костыль домой сами, с бесплатной доставкой. Всегда получаю там полный ответ от сотрудников по лекарствам. Спасибо, отличная аптека и ее люди!

См. 2 отзыва о Аптека в Митино

Сергей про Аптека Бурденко
02.11.2021

Большой выбор

Об этой аптеке узнал в начале года от знакомого, когда долго не мог найти редкое лекарство. Здесь оно было в наличии и по нормальной цене. С того момента стал клиентом из-за выбора большого и с качеством.

См. 31 отзыв о Аптека Бурденко
Отрицательные

Natalia про Горздрав
18.11.2022

Подделка
Увеличить

ВНИМАНИЕ!Данная сеть аптек торгует поддельными презервативами, фирмы Durex, Contex, Sico контрофактом! Все их Презервативы имеют дырку у основания и рвутся моментально при половом акте, резина видно что отличается от оригинала! Будьте Бдительны и... читать полностью

См. 185 отзывов о Горздрав

Влада про Мособлмедсервис
19.10.2022

Грубая, дерзкая, неадекватная женщина

Научите своих сотрудников работать по стандартам! Разговаривать- как в аптеке, а не на рынке. Хамство - главный критерий данной аптеки!

См. 20 отзывов о Мособлмедсервис

Валя про Планета здоровья
30.08.2022

Отвратительное отношение работников аптеки

Одного человека обслуживают ну очень долго, пытаясь впихнуть какую-нибудь биодобавку, продают антибиотики / врач не выписал, друг посоветовал, /фармацевт предлагает дозировки и кол-во. А некоторые и грубят.

См. 75 отзывов о Планета здоровья

Галина про Ригла
09.08.2022

Ригла

Здравствуйте. Я заказала лекарства в сети "ЗдравСити" с доставкой в аптеку ригла 6. 08. 2022 г. Уже вечером мне пришло сообщение что заказ в аптеке и его можно забрать после 18. 00. Я подъехала 7. 08. но заказ мне не отдали, сказали что... читать полностью

См. 114 отзывов о Ригла

Тамара Петровна про Уездный лекарь
22.07.2022

Жалоба

Аптеку эту люблю есть в ней грамотные люди. Но маленькая темная девушка часто не делает скидку мне. Я ей говорю я пенсионер видно же на что она огрызается.

См. 5 отзывов о Уездный лекарь

Тина про Диалог
09.07.2022

Предостережение

Сегодня зашла в аптеку по адресу Новокосинская 35 и осталась очень недовольна. Мне нужен был раствор салициловой кислоты, которая в других аптеках стоит 25-30 рублей. В чём можно легко убедиться. Мне же пробили салициловый лосьон за 176 рублей,... читать полностью

См. 36 отзывов о Диалог

ТОН про Самсон-Фарма
30.06.2022

Работа интернет-магазина

Мною был сделан заказ, 26. 06. 2022 г., через интернет-магазин, обещали доставку лекарств в срок 1-2 дня, сразу потребовали оплатить заказ, что я и сделала, но свои обязательства магазин не выполнил. Мне самой пришлось звонить и узнавать куда пропал... читать полностью

См. 100 отзывов о Самсон-Фарма

Светлана про Формула здоровья
20.06.2022

связь

Нет возможности дозвониться 8495 46820 66, номер 8495626 8085 отвечают не используюся

См. 11 отзывов о Формула здоровья

Максим про Столички
20.06.2022

Тихий ужас

Вопиющий случай, 17-06-22 моя мама по рецепту купила в аптеке столички по адресу: Москва, Россошанская улица, 7, корп. 1Б, 3-и вида уколов. Но сегодня придя в поликлинику выяснила, что 1 препарат ей продали не тот! Она пошла в аптеку и попросила... читать полностью

См. 289 отзывов о Столички

П про Асна
22.05.2022

Асна

Нет синхронности в работе онлайн- заказов и выдачи заказов в аптеке. Наплевательское отношение к покупателю.

См. 232 отзыва о Асна

Ирина Анатольевна про Аптека № 73
15.03.2022

Безобразное поведение заведующей

В отличие от своих вежливых внимательных подчиненных, заведующая позволяет себе неуместные замечания, оскорбительный тон, абсолютно в ведет себя невоздержанно. Странно, что такая хорошая сеть аптек позволяет себе держать на руководящей должности... читать полностью

См. 135 отзывов о Аптека № 73

Шокированый клиент про Фармадок
01.03.2022

Стыдно должно быть

Не стыдно прикрываться военными действиями в Украине и отменять лояльные скидки. Подумайте за чей счет вы хотите обогатиться на болеющих людях. Ведь ваши основные клиенты пожилые люди.

См. 2 отзыва о Фармадок

Ирина про Аптека
22.02.2022

Неадекватное поведение фармацевта

Сегодня мы с мамой зашли в эту аптеку по адресу Матвеевская улица, дом 2. Фармацевт аптеки находится в неадекватном состоянии. Моя мама громко спросила, потому что многие через маску плохо слышат: "Элеутерококк есть у вас?", на что... читать полностью

См. 130 отзывов о Аптека

Юля Алентьева про Эвалар
02.02.2022

Обман с мишками

Все их "прикольные" витаминчики по факту оказываются сплошным сахаром. Сама глупая, что повелась на эти их модные мишки и купила ребенку, глупая, знаю. Но как не стыдно так обманывать? Не сразу увидела, что витаминами там почти не пахнет.... читать полностью

См. 177 отзывов о Эвалар

Татьяна Федорова про Антоновка
15.12.2021

Грубость

Любила посещать Антоновку. Но вот уже дважды попадаю на грубость и недовольство Вохмяниной. Сегодня мне прочли лекцию что она не кассир как считают многие и пусть не сравнивают с кассирами магазинов и не принижают. Перед этим мне лишь она сказала,... читать полностью

См. 5 отзывов о Антоновка

Наталья про Аптеки столицы
10.11.2021

Некомпетентность сотрудников

Уже не в первый раз в данном филиале со мной происходит следующая история: мой врач прежде, чем выписать рецепт всегда звонит в аптеку и уточняет наличие и дозировку эноксапарина натрия. Вчера врачу ответили, что данное лекарство есть в дозировке 0,... читать полностью

См. 44 отзыва о Аптеки столицы

Вячеслав про Нано-Фарм
01.11.2021

Неприятный случай

Видел много хороших отзывов об аптеке НаноФарм в Часцах. Но со мной приключился неприятный случай в этой аптеке 23. 10. 2021 в середине дня. Захожу. Очередь - человек 7-8. С учетом социальной дистанции, думаю, скоро выгонять на улицу начнут. Работает... читать полностью

См. 1 отзыв о Нано-Фарм

Девушка 25 лет про Медсити
26.10.2021

Полная некомпетентность
Увеличить

Добрый день. Отзывы не пишу, но в данном случае не смогла удержаться! Запись была на 11:00 приняли меня только в 12:30 было бы не жалко время если был толк в потраченном времени, НО после приема я была в таком шоке, рассказываю ситуацию. Я долгое... читать полностью

См. 8 отзывов о Медсити

Покупатель про Здравсити
04.09.2021

Отвратно

Самая мерзкая аптека, которую я когда-либо видел! Очень часто нужных лекарств нет в наличии. Цены заоблачные, выше, чем в любых других аптеках. Часто продают поддельные и просроченные лекарства. Продавцы - хамы, недоученные студенты. Требуют рецепт... читать полностью

См. 1 отзыв о Здравсити

Артем про Долголетие
16.08.2021

Внимание обман
Увеличить

Телефон, указанный на сайте не отвечает. Телефона горячей линии вовсе нет. Обратите сразу внимание на адрес, указанный в шапке сайта. По гугл картам ведёт во Внуково в какие-то дебри, в которых нет никаких аптек. Второе: адрес для самовывоза уже... читать полностью

См. 8 отзывов о Долголетие

Отзывы об аптеках в других населенных пунктах

Москва Балашиха Раменское Сергиев Посад Одинцово

Почему об аптеках отзывы клиентов имеют негативную окраску

Такие медицинские учреждения, как аптеки, выполняют важнейшую социальную функцию – продукция, реализуемая в них, способствует улучшению здоровья людей. Это особенно актуально в наше время – плохая экология, некачественное лечение и другие факторы заставляют людей покупать медицинские препараты.

В настоящее время концентрация аптек в Москве очень высокая. В некоторых районах их даже больше, чем продуктовых магазинов. В столице встречаются как небольшие аптеки, так и целые сети этих медицинских учреждений. А с развитием индустрии высоких технологий стали популярными интернет-аптеки. Поэтому выбрать лечебные средства сейчас не составляет труда, главное – знать, в каких аптеках москвы отзывы клиентов имеют положительный характер. Однако далеко не обо всех аптеках отзывы клиентов носят исключительно положительный характер. И это несмотря на большую конкуренцию на рынке медицинских препаратов. Какие же причины того, что отзывы об аптеках бывают плохими?

Если небольшие аптеки дорожат своей репутацией, заставляет фармацевтов и провизоров быть максимально внимательными к покупателям, то в аптеках, принадлежащих к большой розничной сети, ситуация зачастую противоположная. Управленческая команда такой компании зачастую не в состоянии обеспечить контроль над всеми принадлежащими ей торговыми точками. Поэтому в таких аптеках попадаются хамоватые сотрудники, которые мало прислушиваются к мнению руководства. Также случается, что в некоторых аптеках не выдерживаются санитарные нормы – а это очень важно для правильного хранения медицинских препаратов. Еще одним бичом современных аптек может стать нежелание их хозяев смириться с возможными потерями в этом бизнесе. Из этого вытекают продажи просроченных препаратов, которые вместо облегчения могут принести людям только осложнения. А контроль аптек вышестоящими органами проводится не так часто, при этом проверка может быть запланированной – и все недочеты быстро исправляются – но только до окончания проверки.

Немалую проблему для людей составляют и цены на медицинские препараты. Особенно тяжело приходится людям, покупающим их в аптечных пунктах при стационарных больницах. Человек, который и так лечится за деньги в больнице, вынужден покупать лечебные препараты втридорога – в больницах и роддомах конкуренция почти отсутствует.
А в аптеках продавцы-фармацевты часто получают комиссионные от продажи того или иного препарата, которые им платит компания-производитель. Такие фармацевты покупателям будут советовать именно этот препарат, хотя и существует такой же отечественный, стоящий в несколько раз меньше. Поэтому на фармацевтов отзывы тоже не всегда бывают хорошими. Но наибольшую опасность для потенциального покупателя медицинских препаратов несут фальшивые медикаменты. Желая предоставить людям конкурентоспособные цены на лекарства, отделы закупки аптек зачастую игнорируют наличие сертификатов качества и иной разрешительной документации на медицинскую продукцию.

Человеческий фактор

Правда, не все аптеки имеют отрицательные отзывы покупателей. Например, о появившихся не так давно интернет аптеках отзывы покупателей в своем большинстве положительные. Покупка товаров в такой аптеке позволяет покупателям сэкономить, ведь таким заведениям нет нужды платить за аренду помещения, зарплату операторам и некоторые другие платежи. Правда, проконтролировать условия хранения лекарств в таких аптеках еще сложнее – остается надеяться на добросовестность их владельцев.

Чаще всего мнение о медицинских учреждениях у человека складывается из общения с продавцами лекарств. Если фармацевт терпеливо и профессионально консультирует каждого человека насчет возможности принятия того или иного лекарства, то можно быть уверенным, что человек вернется в эту аптеку еще не раз. Профессиональные знания фармацевтов в сочетании с человеческим отношением к людям способны творить чудеса. Все-таки, аптек и оптик с нормальным обслуживанием большинство. И если все фармацевты, провизоры, консультанты будут проявлять больше человеческих качеств в своей работе – тогда на нашу медицину отзывы людей будут намного лучше, чем сейчас.

Скидки и акции в Москве и Московской области

38918 22096 14334