Ещё ›››
Северное Тушино
🔍
Дать рекламу на сайте

Отзывы о "ШАТУРА МЕБЕЛЬ"



430

Положительных

370

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 430, отрицательных – 370


Добавить отзыв


Заказывала в Шатуре кухню из прошлогодней коллекции со скидкой и мягкий диванчик - новинку этого года. Диван сделали очень быстро, а может и в наличии был - не знаю. Но доставили очень оперативно. А вот кухню пришлось ждать долго. Я сначала думала, что раз такие шикарные скидки на прошлогоднюю коллекцию, значит распродают остатки, но видимо я не так поняла девушку из коллцентра. В итоге пришлось пару раз перезванивать и ссылаться на заключенный договор и указанные сроки. Но ожидание стоило всех...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-30


Захотели с мужем обновить мебель у себя в квартире и обратились для этого сюда. Менеджеры быстро сработали, сразу с нами связались и ответили на все наши вопросы. Ассортимент у них на сайте большой, поэтому с покупкой долго не могли определится. Но в результате выбор мы остановили на прямом диване "Адмирал Комфорт". Он привлек наше внимание, благодаря своему престижному внешнему виду и высочайшему качеству материалов, из которых он сделан. Сразу оформили заказ. Доставка немного задержалась, что...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-28


В связи с ремонтом в гостиной мы решили порадовать себя новой мебелью, в Шатуре выбирали новый диван и парочку кресел. Достаточно быстро определились с выбором уложившись в сумму которую планировали потратить. Очень красивый диван и кресла выбрали одного дизайна, которые прекрасно вписались в наш интерьер. Так как мы заказали достаточно популярную модель нас сразу же предупредили, что могут быть проблемы с доставкой, так как очень большой спрос. Мы не расстроились, торопиться нам не куда, да и это...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-28


В связи с ремонтом в гостиной мы решили порадовать себя новой мебелью, в Шатуре выбирали новый диван и парочку кресел. Достаточно быстро определились с выбором, уложившись в сумму, которую планировали потратить. Очень красивый диван и кресла, выбрали одного дизайна, которые прекрасно вписались в наш интерьер. Так как мы заказали достаточно популярную модель, нас сразу же предупредили, что могут быть проблемы с доставкой, так как очень большой спрос. Мы не расстроились, торопиться нам некуда, да...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-27


Заказывал в Шатуре себе новый диван, поскольку старый уже совсем пришел в негодность. Качество отличное, лежу целыми днями и играю в playstation без всяких проблем, спина не устает и в любой позе удобно. Да и цены вполне приемлемые, во многих местах вышла бы такая модель дивана куда дороже. Доставка, правда, немного подкачала. Но это все из-за высокого спроса на популярные модели. Заминки можно простить, учитывая качество и цену такого дивана. В целом я остался доволен. Думаю, что следует шкаф тоже...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-23


Летом этого года заказали шкаф. Выбирали несколько месяцев, побывали во многих магазинах, облазили кучу сайтов. Остановились на Шатуре. Хочу выделить несколько моментов, на которые лично я первую очередь обращаю внимание. Первое - это качество материала. Оно действительно на высоте, что не скажешь о продукции других компаний. Что касается цен - они приемлемые. Подводя итог, цены и качества. Далее, ниже есть отзывы про медленную доставку. Здесь ничего сказать не могу, так как модель мы заказывали...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-19


Переехала в новую квартиру и мне срочно понадобился диван. Я, конечно, давно об этом подумала, но не могла найти нужную модель, так как размер нужен был нестандартный (спальное место длиной более двух метров). И только в "Шатуре" нашелся подходящий мне и по внешнему виду, и по размерам, и по цене диван-раскладушка. Вообще, я надеялась на быструю доставку, но пришлось немного подождать. Хотя, сейчас, я об этом ничуть не жалею, так как очень довольна покупкой! Диван качественный, из хороших, надежных...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-19


Шатура - это огромный выбор мебели. И я решила выбрать в этом замечательном магазине кухонный гарнитур. Выбор огромен, разная ценовая категория. Я выбрала гарнитур идеально подходящий для моей кухни (хотя я уже не надеялась подобрать готовый гарнитура, думала, придется изготавливать на заказ) цена, естественно, соответствует качеству. Когда я его увидела, мне не жалко было денег. Наслышана была, что доставка затягивается, но мне доставили быстро, хотя меня предупреждали, что на популярные модели...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-15


Согласны? И хочется, чтоб не хуже, чем у других, но лучше и не такая же. Не знаю кому как, но "Шатура" как раз и решает все эти моменты. Можно заказать какую хочешь, и какую даже представить себе не мог. После двух спален, получившихся на "Ура" с эксклюзивными кроватями, гардеробами и сопутствующими. Я по-любому зал у них буду брать, а там и кухню, и прихожую, да все в общем. Чего буду метаться, если есть все здесь и уже проверено. Ну задерживают доставку, не-нет. Так их качество и креатив стоят...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-15


В новый дом нужна новая мебель. Согласны? И хочется, чтоб не хуже, чем у других, но лучше и не такая же. Не знаю кому как, но "Шатура" как раз и решает все эти моменты. Можно заказать какую хочешь, и какую даже представить себе не мог. После двух спален, получившихся на "Ура" с эксклюзивными кроватями, гардеробами и сопутствующими. Я по-любому зал у них буду брать, а там и кухню, и прихожую, да все в общем. Чего буду метаться, если есть все здесь и уже проверено. Ну задерживают доставку не-нет...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-13


Заказывали в Шатуре двухспальную кровать. Выбор здесь очень и очень большой, мы выбрали для себя кровать, которая идеально подходит под наш интерьер. Ну и цены в этой компании вполне доступные, не слишком дорого. Оплатили заказ свой сразу, а доставили его, наверно, дней через шесть-семь. Но нас сразу предупредили о таких сроках доставки, потому, что выбрали одну из популярных моделей, которая очень пользуется спросом. Но нас это устроило, особо мы никуда не спешили. Считаем, что лучше немного подождать...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-12


Приобретали мы шкаф в гостиную. Что могу сказать? Понравилось, что очень большой выбор моделей, а так же без труда подобрали нужную расцветку, чтобы вписать шкаф в дизайн комнаты. Сотрудники помогли оформить доставку, сориентировали по срокам. Правда вот ждать пришлось чуть подольше, но об этом тоже предупредили звонком от компании, что ожидается задержка заказа. При транспортировке ничего не повредили, сейчас шкаф полностью эксплуатируется по назначению, нареканий по качеству нет. Цена соответствует...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-11


Ничего себе, сколько люди ждут свою мебель! А мы когда оформляли заказ, нам сразу сказали приблизительное количество дней, правда приблизительное - это условно, сказали по каким дням привозят в магазин товар с фабрики, плюс неделя - то есть вышло недели 2-3, точно не больше. Мне Шатура нравится - цены хорошие, можно и совсем что-то дешево найти, акции постоянно и распродажи проводят + мебель правда красивая, мы заказывали большой зеркальный шкаф в комнату и тумбу под телевизор, при чем тумбу мы...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-02


Возникло внутренне желание что-то поменять в своей квартире. Решил купить новый диван. Знакомый посоветовал обратиться в эту фирму, так как здесь адекватные цены и хорошее качество мебели. Связался с их консультантом, очень приятной по разговору девушкой. Он помогла выбрать диван, исходя их моих потребностей: хотелось чего-то классического, мягкого, с удобной спинкой. В общем заказал. Диван привезли не сказать, что быстро, но терпимо - главное, ожидание того стоило. Он мне сразу понравился качеством...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-29


Заказывали в Шатуре мебель уже раза 3, ждали долго, но нас предупреждали, что на хиты всегда очередь. Цена естественно перекрывала этот недостаток. Спальню привезли через 45 дней, еще нормально. А вот с гостиной провозились долго, около 2 месяцев ждали. К качеству нареканий абсолютно никаких нет, сделано все на совесть, качественно. Мебель выглядит солидно и дорого, не смотря на то, что стоит очень и очень бюджетно. Могу сказать, что те, кто хочет сэкономить и получить отличную мебель должны обратить...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-22


Так как у нас много вещей, а кладовую не хочется переделывать под гардеробную, то вопрос возник о покупке большого шкафа в спальню. Нужно было выбрать такой, чтобы не только вмещались вещи, но и также гармонично смотрелся с интерьером. Я знаю, что в Шатуре делают качественную мебель, так как у меня полностью обустроена гостиная от этого магазина. Да, может быть для кого-то доставка и долгая, но для меня она лично не токая долгая. Может быть у них слишком много заказов. Так вот, поговорив с консультантом...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-16


Почему все пишут негативные отзывы о доставке? Заказывали с мужем мебель, отличное качество и цена ИМХО Ради таких цен стоит и подождать, я вас скажу. Но нам доставили быстро, хоть и предупреждали, что возможно доставка задержится. Когда приехала доставка САМИ подняли на 4 этаж (лифта нет). Мониторила по ценам в других компаниях, да доставка быстрая. Но цена в разы больше. Зачем переплачивать, если можно и подождать. Мне нравится качество Шатуры, как только закончим ремонт в детской, обустроим ее...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-15


Заказывали у Шатуры мебель в зал. Мы с мужем очень хотели конкретную модель дивана и очень долго, к сожалению, не могли её найти. Наконец в Шатуре нам подвернулся идеальный диван, к нему ещё выбрали стенку, но нас менеджеры магазина сразу предупредили, что модель очень популярная и возможна задержка с доставкой. Муж уже хотел отказаться, но мне слишком понравилась эта стенка, так, что мы решились заказать именно её. С доставкой все оказалось не так страшно как мы думали, да немного задержали, но...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-11


Хорошая компания, заказывал здесь недавно двуспальную кровать в нашу с супругой комнату. Кровать была нужна, как можно быстрее, но с доставкой возникли некоторые проблемы. Пришлось подождать, не очень долго, но все равно. А в целом кровать из качественного материала, и, что очень порадовало, достаточно приемлемая цена на неё. Даже более чем достаточно, в отличии от других подобных компаний. Так, что, то что пришлось подождать несколько дней мелочи, потому, что мы приобрели классную кровать по низкой...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-18


Мы с женой, после ремонта, решили заказать новую кухню. Чтобы не ходить по магазинам и мебельным магазинам начали поиск в интернете. Просмотрели несколько предложений, но свой выбор остановили на интернет-магазине мебели Шатура. Здесь нам понравился достаточно широкий ассортимент мебели, а именно кухонь. Здесь нам понравилась модель кухни «Ацена Синяя». Очень стильная и современная мебель, которая гармонично вписалась в нашу кухню. Так же нас привлекло и то, что купили мы ее на 50 % дешевле от первоначальной...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-14



Следующие 20 отзывов  ›
Отвратительная работа с покупателями. Еще в сентябре была приобретена кровать Камелия, номер заказа 757521, дата выхода с производства в договоре указана 23 октября 2016 года. Нам обещали связаться с нами как только кровать будет готова. В результате ждали до середины ноября, потом позвонили сами на горячую линию. Специалисты горячей линии доступа к данным похоже не имеют, потому что им по каждому вопросу необходимо составлять заявку и запрашивать звонок от каких-то еще специалистов. За чем нужна...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-29


Заказали на свою голову в данной компании матрас. Продавец сказал нам, через 30 дней он будет у вас. Через 30 дней матраса нет. Звоню в магазин (на Ладожской) мне сказали, этим занимается администратор (Елена, вроде). Настолько не профессионального человека в сфере продаж лично я не встречала. Объясняю ей ситуацию, спрашиваю: «Когда ждать матрас?» Мне говорят: «Машины ещё не было?» Ну, супер! А когда должна приехать, нельзя сказать?! Спрашиваю, а когда будет. В ответ: "На этой неделе". Звоню на...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-27


Сижу, реву, заплатили всю сумму заказа кредитом, заказ делала (спальня) 24.07 в г. Котласе Архангельской обл, м-н Гранд Мебель ИП Дорофеева А. Г. инн 290503568900. До сих пор ничего не доставили, ( ( ( ( что делать, не знаю.
1 комментарий2016-10-26


Заказали кровать две недели назад в Румере. Оплатили 100%. Сегодня отзвонились и выяснилось, что заказ ещё не начали готовить. Боюсь, что и возврат денег придется ждать долго. Заказ делали 1 октября. За это время фирма Двери Белоруссии привезла двери. Мы нашли мастера, он их поставил. Нам привезли матрас к кровати, не из Шатуры. А в Шатуре сказали, что они ничего не нарушают и ждите! Раз я не могу вернуть денег и получить товар, то я постараюсь как можно больше негативных отзывов оставить о Шатуре.
Ответить на отзыв2016-10-13


Привезли, мебель на удивление быстро. Стали собирать и 2 двери битых. Сказали в магазине ждать замены дверей 45 дней, не повесить, не положить. Мы очень не довольны. Сколько ждать придётся ещё неизвестно.
3 комментария2016-08-23


Приобретала спальню, покрытую лаком. Ужасно, вызывает аллергию это покрытие скорей всего. Каждое утро встаю с отекшим носом, если попала влага на мебель жуткие испарения и запахи! Шатура просто травит своих покупателей.
1 комментарий2016-08-23


Жду заказ уже третий месяц и никаких сдвигов, заказ дцле000297 от 3. 05 16. думаю, что это стиль работы компании. И я далеко не единственная. Очень сложные ходы, угадывается стиль МММ.
2 комментария2016-07-11


Купили комплект "Афина". Брали в Калининграде, в Балтламинате. Доставка вовремя. А дальше - только разочарования! Все шатается, зеркала страшно трогать - ощущение, что держатся на скотче, при легком прикосновении двигаются! Стеклянные дверки хлопают (типа с доводчиками). Фасады корявые, очень хорошо видны стыки элементов. И еще, привезли недокомплект, стекло со сколами, и уже после сборки протирала, обнаружила заметные царапины! То, что недопоставлено, обещали привезти в течении 45 дней. Но мебелью недовольны на 100 %.
1 комментарий2016-07-09


Открыла эту страницу и ужаснулась! Стыдоба. Понятно, что везде бывают заказные отзывы, но, чтоб количество положительных про Шатуру было больше отрицательных! Глазам не поверила! Пусть руки отсохнут у тех, кто врет, нахваливая эту Шатуру. Лично я мебель ждала три месяца. Так и не дождалась. Нервы не выдержали. Надоело слушать враньё. И по телефону сервисцентра Шатуры, и от продавцов магазина. Когда я устроила грандиозный скандал, вернули деньги. Покрутили их три месяца. И вернули. Все 80000 рублей...  Далее 
4 комментария2016-03-28


Никак не можем дождаться заказа, кормят завтраками.
1 комментарий2016-03-16


Не связывайтесь, похоже, это лохотрон или финансовая пирамида. Заплатили за мебель больше 100 тысяч рублей в конце декабря, по договору поставка была после Нового года сразу. Сегодня 8 февраля, до сих пор ни ответа, ни привета. Даже не звонят, звоню сама, каждый раз обещают, что вот-вот доставят. Буду обращаться в суд, я думаю.
1 комментарий2016-02-08


Я заказал спальню комплект, + диван на все сделали хорошую скидку, за то большое спасибо им. Оплатил 50% но когда дело коснулось доставки то произошла проблема за комплект бесплатно, а за диван 22 тысячи, диван стоит 46 400+ 22000 за доставку. НЕ ПОРЯДОК. Пришлось отказаться. Правда заказ еще не получил, новогодние каникулы, получу еще отпишусь. Дай бог, чтобы все нормально было.
1 комментарий2016-01-11


По качеству мебели ни чего не могу сказать, так ка до сих пор её не получил. Представители фирмы не информируют о статусе заказа. На мои вопросы дают обещания разобраться, но движения пока не видно. Сначала через день обещали перезвонить, потом высказали версию, что их транспортная компания устроила забастовку. Прошел месяц просрочки исполнения заказа и до сегодняшнего дня только обещания и переносы исполнения. На просьбу соединить меня с руководством или с клиентской службой, сотрудники компании...  Далее 
1 комментарий2015-12-25


Три месяца назад оплатили 100% за мебель на сумму 110000 руб. в магазине, указанном на официальном сайте Шатуры. Сейчас отказываются отгружать, постоянно врут, короче обман. Что интересно, ничего не боятся. Буду обращаться в суд! Советую 100 раз подумать прежде, чем связываться с Шатурой.
1 комментарий2015-12-22


Три месяца назад оплатили 100% за мебель на сумму 110000 руб. в магазине, указанном на официальном сайте Шатуры. Сейчас отказываются отгружать, постоянно врут, короче - кидалово. Что интересно, ничего не боятся. Буду обращаться в суд!
1 комментарий2015-12-22


Дорогие будущие клиенты компании Шатура-мебель! Не поленитесь, прочитайте и посмотрите на даты положительных отзывов. Вы будете неприятно удивлены одинаковой стилистикой написания положительных отзывов о фирме "Шатура" и регулярными написаниями этих однотипных благостных отзывов. Такой чувство, что строчит их один и тот же человек. И строчит эти отзывы, я так понимаю - Катерина, которая помощник покупателя интернет-магазина "Шатура". Катенька! Смените уже стилистику написания положительных отзывов))...  Далее 
Ответить на отзыв2015-12-19


Приобрели с мужем новую квартиру, решили, что следует обновить мягкую мебель. Обратилась в магазин "Шатура Мебель". От "сотрудничества" с этим магазином остались только положительные эмоции. Особенно хочется обратить внимание на профессионализм менеджеров и индивидуальный подход к клиенту. Менеджеры знают своё дело, не "льют" лишнюю информацию, всё чётко и по делу. Меня не пытались "раскрутить" на деньги, а действительно постарались подобрать товар в соответствии с моими требованиями. Помимо хорошего...  Далее 
Ответить на отзыв2015-09-22


Заключила договор № 410771/5336719 от 08.06.2015. Ждем с нетерпением доставки кровати и матраса. Срок поставки по договору 22.07.15. Вторую неделю по телефону отвечают, что заказ готов, в пути. Посылки из-за границы приходят значительно быстрее. Видимо путь от Москвы до Ижевска проходит через Китай.
2 комментария2015-08-14


У Шатуры мебель кровать сделана из ЛДСП, а спинка из ППУ, это качественно или нет? Ответьте мне кто-нибудь. Кровать стоит дорого, 55 тыс.
Ответить на отзыв2015-07-20


В общем, подробности о кидке, который устроил дилер в г. Копейске Челябинской обл. рассказывать не буду. Ничего оригинального в этом нет, понабрал денег и испарился. Самое интересное началось потом, когда попытались разобраться в ситуации."Горячая линия" говорит заученными фразами, просят продиктовать номер заказа, обещают уточнить и перезвонить. Никто естественно не перезванивает. Когда перезваниваешь сам, каждый новый оператор выдает разные сведения, подозреваю взятые с потолка. Никакой возможности...  Далее 
2 комментария2015-07-03



Следующие 20 отзывов  ›
Отвратительная работа с покупателями. Еще в сентябре была приобретена кровать Камелия, номер заказа 757521, дата выхода с производства в договоре указана 23 октября 2016 года. Нам обещали связаться с нами как только кровать будет готова. В результате ждали до середины ноября, потом позвонили сами на горячую линию. Специалисты горячей линии доступа к данным похоже не имеют, потому что им по каждому вопросу необходимо составлять заявку и запрашивать звонок от каких-то еще специалистов. За чем нужна...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-29


Заказали на свою голову в данной компании матрас. Продавец сказал нам, через 30 дней он будет у вас. Через 30 дней матраса нет. Звоню в магазин (на Ладожской) мне сказали, этим занимается администратор (Елена, вроде). Настолько не профессионального человека в сфере продаж лично я не встречала. Объясняю ей ситуацию, спрашиваю: «Когда ждать матрас?» Мне говорят: «Машины ещё не было?» Ну, супер! А когда должна приехать, нельзя сказать?! Спрашиваю, а когда будет. В ответ: "На этой неделе". Звоню на...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-27


Сижу, реву, заплатили всю сумму заказа кредитом, заказ делала (спальня) 24.07 в г. Котласе Архангельской обл, м-н Гранд Мебель ИП Дорофеева А. Г. инн 290503568900. До сих пор ничего не доставили, ( ( ( ( что делать, не знаю.
1 комментарий2016-10-26


Заказали кровать две недели назад в Румере. Оплатили 100%. Сегодня отзвонились и выяснилось, что заказ ещё не начали готовить. Боюсь, что и возврат денег придется ждать долго. Заказ делали 1 октября. За это время фирма Двери Белоруссии привезла двери. Мы нашли мастера, он их поставил. Нам привезли матрас к кровати, не из Шатуры. А в Шатуре сказали, что они ничего не нарушают и ждите! Раз я не могу вернуть денег и получить товар, то я постараюсь как можно больше негативных отзывов оставить о Шатуре.
Ответить на отзыв2016-10-13


Привезли, мебель на удивление быстро. Стали собирать и 2 двери битых. Сказали в магазине ждать замены дверей 45 дней, не повесить, не положить. Мы очень не довольны. Сколько ждать придётся ещё неизвестно.
3 комментария2016-08-23


Приобретала спальню, покрытую лаком. Ужасно, вызывает аллергию это покрытие скорей всего. Каждое утро встаю с отекшим носом, если попала влага на мебель жуткие испарения и запахи! Шатура просто травит своих покупателей.
1 комментарий2016-08-23


Жду заказ уже третий месяц и никаких сдвигов, заказ дцле000297 от 3. 05 16. думаю, что это стиль работы компании. И я далеко не единственная. Очень сложные ходы, угадывается стиль МММ.
2 комментария2016-07-11


Купили комплект "Афина". Брали в Калининграде, в Балтламинате. Доставка вовремя. А дальше - только разочарования! Все шатается, зеркала страшно трогать - ощущение, что держатся на скотче, при легком прикосновении двигаются! Стеклянные дверки хлопают (типа с доводчиками). Фасады корявые, очень хорошо видны стыки элементов. И еще, привезли недокомплект, стекло со сколами, и уже после сборки протирала, обнаружила заметные царапины! То, что недопоставлено, обещали привезти в течении 45 дней. Но мебелью недовольны на 100 %.
1 комментарий2016-07-09


Открыла эту страницу и ужаснулась! Стыдоба. Понятно, что везде бывают заказные отзывы, но, чтоб количество положительных про Шатуру было больше отрицательных! Глазам не поверила! Пусть руки отсохнут у тех, кто врет, нахваливая эту Шатуру. Лично я мебель ждала три месяца. Так и не дождалась. Нервы не выдержали. Надоело слушать враньё. И по телефону сервисцентра Шатуры, и от продавцов магазина. Когда я устроила грандиозный скандал, вернули деньги. Покрутили их три месяца. И вернули. Все 80000 рублей...  Далее 
4 комментария2016-03-28


Никак не можем дождаться заказа, кормят завтраками.
1 комментарий2016-03-16


Не связывайтесь, похоже, это лохотрон или финансовая пирамида. Заплатили за мебель больше 100 тысяч рублей в конце декабря, по договору поставка была после Нового года сразу. Сегодня 8 февраля, до сих пор ни ответа, ни привета. Даже не звонят, звоню сама, каждый раз обещают, что вот-вот доставят. Буду обращаться в суд, я думаю.
1 комментарий2016-02-08


Я заказал спальню комплект, + диван на все сделали хорошую скидку, за то большое спасибо им. Оплатил 50% но когда дело коснулось доставки то произошла проблема за комплект бесплатно, а за диван 22 тысячи, диван стоит 46 400+ 22000 за доставку. НЕ ПОРЯДОК. Пришлось отказаться. Правда заказ еще не получил, новогодние каникулы, получу еще отпишусь. Дай бог, чтобы все нормально было.
1 комментарий2016-01-11


По качеству мебели ни чего не могу сказать, так ка до сих пор её не получил. Представители фирмы не информируют о статусе заказа. На мои вопросы дают обещания разобраться, но движения пока не видно. Сначала через день обещали перезвонить, потом высказали версию, что их транспортная компания устроила забастовку. Прошел месяц просрочки исполнения заказа и до сегодняшнего дня только обещания и переносы исполнения. На просьбу соединить меня с руководством или с клиентской службой, сотрудники компании...  Далее 
1 комментарий2015-12-25


Три месяца назад оплатили 100% за мебель на сумму 110000 руб. в магазине, указанном на официальном сайте Шатуры. Сейчас отказываются отгружать, постоянно врут, короче обман. Что интересно, ничего не боятся. Буду обращаться в суд! Советую 100 раз подумать прежде, чем связываться с Шатурой.
1 комментарий2015-12-22


Три месяца назад оплатили 100% за мебель на сумму 110000 руб. в магазине, указанном на официальном сайте Шатуры. Сейчас отказываются отгружать, постоянно врут, короче - кидалово. Что интересно, ничего не боятся. Буду обращаться в суд!
1 комментарий2015-12-22


Дорогие будущие клиенты компании Шатура-мебель! Не поленитесь, прочитайте и посмотрите на даты положительных отзывов. Вы будете неприятно удивлены одинаковой стилистикой написания положительных отзывов о фирме "Шатура" и регулярными написаниями этих однотипных благостных отзывов. Такой чувство, что строчит их один и тот же человек. И строчит эти отзывы, я так понимаю - Катерина, которая помощник покупателя интернет-магазина "Шатура". Катенька! Смените уже стилистику написания положительных отзывов))...  Далее 
Ответить на отзыв2015-12-19


Приобрели с мужем новую квартиру, решили, что следует обновить мягкую мебель. Обратилась в магазин "Шатура Мебель". От "сотрудничества" с этим магазином остались только положительные эмоции. Особенно хочется обратить внимание на профессионализм менеджеров и индивидуальный подход к клиенту. Менеджеры знают своё дело, не "льют" лишнюю информацию, всё чётко и по делу. Меня не пытались "раскрутить" на деньги, а действительно постарались подобрать товар в соответствии с моими требованиями. Помимо хорошего...  Далее 
Ответить на отзыв2015-09-22


Заключила договор № 410771/5336719 от 08.06.2015. Ждем с нетерпением доставки кровати и матраса. Срок поставки по договору 22.07.15. Вторую неделю по телефону отвечают, что заказ готов, в пути. Посылки из-за границы приходят значительно быстрее. Видимо путь от Москвы до Ижевска проходит через Китай.
2 комментария2015-08-14


У Шатуры мебель кровать сделана из ЛДСП, а спинка из ППУ, это качественно или нет? Ответьте мне кто-нибудь. Кровать стоит дорого, 55 тыс.
Ответить на отзыв2015-07-20


В общем, подробности о кидке, который устроил дилер в г. Копейске Челябинской обл. рассказывать не буду. Ничего оригинального в этом нет, понабрал денег и испарился. Самое интересное началось потом, когда попытались разобраться в ситуации."Горячая линия" говорит заученными фразами, просят продиктовать номер заказа, обещают уточнить и перезвонить. Никто естественно не перезванивает. Когда перезваниваешь сам, каждый новый оператор выдает разные сведения, подозреваю взятые с потолка. Никакой возможности...  Далее 
2 комментария2015-07-03


Заказывала в Шатуре кухню из прошлогодней коллекции со скидкой и мягкий диванчик - новинку этого года. Диван сделали очень быстро, а может и в наличии был - не знаю. Но доставили очень оперативно. А вот кухню пришлось ждать долго. Я сначала думала, что раз такие шикарные скидки на прошлогоднюю коллекцию, значит распродают остатки, но видимо я не так поняла девушку из коллцентра. В итоге пришлось пару раз перезванивать и ссылаться на заключенный договор и указанные сроки. Но ожидание стоило всех...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-30


Захотели с мужем обновить мебель у себя в квартире и обратились для этого сюда. Менеджеры быстро сработали, сразу с нами связались и ответили на все наши вопросы. Ассортимент у них на сайте большой, поэтому с покупкой долго не могли определится. Но в результате выбор мы остановили на прямом диване "Адмирал Комфорт". Он привлек наше внимание, благодаря своему престижному внешнему виду и высочайшему качеству материалов, из которых он сделан. Сразу оформили заказ. Доставка немного задержалась, что...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-28


В связи с ремонтом в гостиной мы решили порадовать себя новой мебелью, в Шатуре выбирали новый диван и парочку кресел. Достаточно быстро определились с выбором уложившись в сумму которую планировали потратить. Очень красивый диван и кресла выбрали одного дизайна, которые прекрасно вписались в наш интерьер. Так как мы заказали достаточно популярную модель нас сразу же предупредили, что могут быть проблемы с доставкой, так как очень большой спрос. Мы не расстроились, торопиться нам не куда, да и это...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-28


В связи с ремонтом в гостиной мы решили порадовать себя новой мебелью, в Шатуре выбирали новый диван и парочку кресел. Достаточно быстро определились с выбором, уложившись в сумму, которую планировали потратить. Очень красивый диван и кресла, выбрали одного дизайна, которые прекрасно вписались в наш интерьер. Так как мы заказали достаточно популярную модель, нас сразу же предупредили, что могут быть проблемы с доставкой, так как очень большой спрос. Мы не расстроились, торопиться нам некуда, да...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-27


Заказывал в Шатуре себе новый диван, поскольку старый уже совсем пришел в негодность. Качество отличное, лежу целыми днями и играю в playstation без всяких проблем, спина не устает и в любой позе удобно. Да и цены вполне приемлемые, во многих местах вышла бы такая модель дивана куда дороже. Доставка, правда, немного подкачала. Но это все из-за высокого спроса на популярные модели. Заминки можно простить, учитывая качество и цену такого дивана. В целом я остался доволен. Думаю, что следует шкаф тоже...  Далее 
Ответить на отзыв2016-10-23


Летом этого года заказали шкаф. Выбирали несколько месяцев, побывали во многих магазинах, облазили кучу сайтов. Остановились на Шатуре. Хочу выделить несколько моментов, на которые лично я первую очередь обращаю внимание. Первое - это качество материала. Оно действительно на высоте, что не скажешь о продукции других компаний. Что касается цен - они приемлемые. Подводя итог, цены и качества. Далее, ниже есть отзывы про медленную доставку. Здесь ничего сказать не могу, так как модель мы заказывали...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-19


Переехала в новую квартиру и мне срочно понадобился диван. Я, конечно, давно об этом подумала, но не могла найти нужную модель, так как размер нужен был нестандартный (спальное место длиной более двух метров). И только в "Шатуре" нашелся подходящий мне и по внешнему виду, и по размерам, и по цене диван-раскладушка. Вообще, я надеялась на быструю доставку, но пришлось немного подождать. Хотя, сейчас, я об этом ничуть не жалею, так как очень довольна покупкой! Диван качественный, из хороших, надежных...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-19


Шатура - это огромный выбор мебели. И я решила выбрать в этом замечательном магазине кухонный гарнитур. Выбор огромен, разная ценовая категория. Я выбрала гарнитур идеально подходящий для моей кухни (хотя я уже не надеялась подобрать готовый гарнитура, думала, придется изготавливать на заказ) цена, естественно, соответствует качеству. Когда я его увидела, мне не жалко было денег. Наслышана была, что доставка затягивается, но мне доставили быстро, хотя меня предупреждали, что на популярные модели...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-15


Согласны? И хочется, чтоб не хуже, чем у других, но лучше и не такая же. Не знаю кому как, но "Шатура" как раз и решает все эти моменты. Можно заказать какую хочешь, и какую даже представить себе не мог. После двух спален, получившихся на "Ура" с эксклюзивными кроватями, гардеробами и сопутствующими. Я по-любому зал у них буду брать, а там и кухню, и прихожую, да все в общем. Чего буду метаться, если есть все здесь и уже проверено. Ну задерживают доставку, не-нет. Так их качество и креатив стоят...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-15


В новый дом нужна новая мебель. Согласны? И хочется, чтоб не хуже, чем у других, но лучше и не такая же. Не знаю кому как, но "Шатура" как раз и решает все эти моменты. Можно заказать какую хочешь, и какую даже представить себе не мог. После двух спален, получившихся на "Ура" с эксклюзивными кроватями, гардеробами и сопутствующими. Я по-любому зал у них буду брать, а там и кухню, и прихожую, да все в общем. Чего буду метаться, если есть все здесь и уже проверено. Ну задерживают доставку не-нет...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-13


Заказывали в Шатуре двухспальную кровать. Выбор здесь очень и очень большой, мы выбрали для себя кровать, которая идеально подходит под наш интерьер. Ну и цены в этой компании вполне доступные, не слишком дорого. Оплатили заказ свой сразу, а доставили его, наверно, дней через шесть-семь. Но нас сразу предупредили о таких сроках доставки, потому, что выбрали одну из популярных моделей, которая очень пользуется спросом. Но нас это устроило, особо мы никуда не спешили. Считаем, что лучше немного подождать...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-12


Приобретали мы шкаф в гостиную. Что могу сказать? Понравилось, что очень большой выбор моделей, а так же без труда подобрали нужную расцветку, чтобы вписать шкаф в дизайн комнаты. Сотрудники помогли оформить доставку, сориентировали по срокам. Правда вот ждать пришлось чуть подольше, но об этом тоже предупредили звонком от компании, что ожидается задержка заказа. При транспортировке ничего не повредили, сейчас шкаф полностью эксплуатируется по назначению, нареканий по качеству нет. Цена соответствует...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-11


Ничего себе, сколько люди ждут свою мебель! А мы когда оформляли заказ, нам сразу сказали приблизительное количество дней, правда приблизительное - это условно, сказали по каким дням привозят в магазин товар с фабрики, плюс неделя - то есть вышло недели 2-3, точно не больше. Мне Шатура нравится - цены хорошие, можно и совсем что-то дешево найти, акции постоянно и распродажи проводят + мебель правда красивая, мы заказывали большой зеркальный шкаф в комнату и тумбу под телевизор, при чем тумбу мы...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-02


Возникло внутренне желание что-то поменять в своей квартире. Решил купить новый диван. Знакомый посоветовал обратиться в эту фирму, так как здесь адекватные цены и хорошее качество мебели. Связался с их консультантом, очень приятной по разговору девушкой. Он помогла выбрать диван, исходя их моих потребностей: хотелось чего-то классического, мягкого, с удобной спинкой. В общем заказал. Диван привезли не сказать, что быстро, но терпимо - главное, ожидание того стоило. Он мне сразу понравился качеством...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-29


Заказывали в Шатуре мебель уже раза 3, ждали долго, но нас предупреждали, что на хиты всегда очередь. Цена естественно перекрывала этот недостаток. Спальню привезли через 45 дней, еще нормально. А вот с гостиной провозились долго, около 2 месяцев ждали. К качеству нареканий абсолютно никаких нет, сделано все на совесть, качественно. Мебель выглядит солидно и дорого, не смотря на то, что стоит очень и очень бюджетно. Могу сказать, что те, кто хочет сэкономить и получить отличную мебель должны обратить...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-22


Так как у нас много вещей, а кладовую не хочется переделывать под гардеробную, то вопрос возник о покупке большого шкафа в спальню. Нужно было выбрать такой, чтобы не только вмещались вещи, но и также гармонично смотрелся с интерьером. Я знаю, что в Шатуре делают качественную мебель, так как у меня полностью обустроена гостиная от этого магазина. Да, может быть для кого-то доставка и долгая, но для меня она лично не токая долгая. Может быть у них слишком много заказов. Так вот, поговорив с консультантом...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-16


Почему все пишут негативные отзывы о доставке? Заказывали с мужем мебель, отличное качество и цена ИМХО Ради таких цен стоит и подождать, я вас скажу. Но нам доставили быстро, хоть и предупреждали, что возможно доставка задержится. Когда приехала доставка САМИ подняли на 4 этаж (лифта нет). Мониторила по ценам в других компаниях, да доставка быстрая. Но цена в разы больше. Зачем переплачивать, если можно и подождать. Мне нравится качество Шатуры, как только закончим ремонт в детской, обустроим ее...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-15


Заказывали у Шатуры мебель в зал. Мы с мужем очень хотели конкретную модель дивана и очень долго, к сожалению, не могли её найти. Наконец в Шатуре нам подвернулся идеальный диван, к нему ещё выбрали стенку, но нас менеджеры магазина сразу предупредили, что модель очень популярная и возможна задержка с доставкой. Муж уже хотел отказаться, но мне слишком понравилась эта стенка, так, что мы решились заказать именно её. С доставкой все оказалось не так страшно как мы думали, да немного задержали, но...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-11


Хорошая компания, заказывал здесь недавно двуспальную кровать в нашу с супругой комнату. Кровать была нужна, как можно быстрее, но с доставкой возникли некоторые проблемы. Пришлось подождать, не очень долго, но все равно. А в целом кровать из качественного материала, и, что очень порадовало, достаточно приемлемая цена на неё. Даже более чем достаточно, в отличии от других подобных компаний. Так, что, то что пришлось подождать несколько дней мелочи, потому, что мы приобрели классную кровать по низкой...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-18


Мы с женой, после ремонта, решили заказать новую кухню. Чтобы не ходить по магазинам и мебельным магазинам начали поиск в интернете. Просмотрели несколько предложений, но свой выбор остановили на интернет-магазине мебели Шатура. Здесь нам понравился достаточно широкий ассортимент мебели, а именно кухонь. Здесь нам понравилась модель кухни «Ацена Синяя». Очень стильная и современная мебель, которая гармонично вписалась в нашу кухню. Так же нас привлекло и то, что купили мы ее на 50 % дешевле от первоначальной...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-14





Вопросы к организации

Задать вопрос

Посмотрел в фирменном салоне "Шатура-мебель" и заказал через сайт понравившуюся мебель на сумму 120 000 руб. Ни ответа, ни привета. Тишина. На сайте, в разделе "проверка статуса заказа" заказанные прикроватные тумбочки уже неделю "в производстве". Что за такое? Им клиенты не нужны? Они под заказ что ли всю мебель делают? Первый раз встречаю такой, мягко выражаюсь, "странный" сервис. В других интернет-магазинах обычно звонят на следующий день и через 2-3 дня доставляют заказ. Теперь понимаю, почему...  Далее 
Ответить на отзыв2015-12-19


Приобрели кровать, 2 тумбы, туалетный столик и зеркало от спального гарнитура "Лючия светлая". Покупали по каталогу, не видя оригинала. Собрали сами без вопросов (собиралась легко), установили. Кровать с тумбочками смотрятся прилично, но совместно зеркало с туалетным столиком - отвратительно, кто такое проектировал - руки бы оторвать. Длина туалетного столика меньше, чем зеркало, в настоящее время портит весь вид спальни. Помогите, можно ли переделать туалетный столик увеличить столешницу стола...  Далее 
Ответить на отзыв2015-01-16


Мы живём в г. Киров, заказали модульную мебель 6.12.2014 внесли предоплату и сказали, что мебель доставят 4.01.2015, но позвонила продавец 20.12.2014 и сказала, что 22.12.2014 прибудет фура нужно срочно заплатить всю сумму, когда сегодня позвонили в службу доставки, они ответили машину только завтра будут отправлять. Если в срок не доставят, я буду писать в прокуратуру и Роспотребнадзор, сумма мебели немаленькая.
Ответить на отзыв2014-12-24


Называйте больше фактов (время, имена, номера договоров и чеков) и меньше личных оскорблений. Оставляйте свои контакты - анонимные отзывы могут быть удалены по первому обращению организации.
1 комментарий2014-09-16


Здравствуйте, заказала у вас мебель ее доставили, а сборку не могу дождаться сборка оплачена сразу, звоню почти каждый день уже 2 недели обещают перезвонить, но никто не звонит, у меня 2 заказа №5021699, №5019608. Пожалуйста, помогите собрать мебель. 29.07.14 г
Ответить на отзыв2014-07-29


Добрый вечер. Заказали в вашей фирме кровать (г. Коломна, т/ц "Большая медведица"). Код заказа: 264842. Предварительная дата отгрузки: 06.06.2014 + 14 дней, т. е. 20 июня кровать должны привезти, но никто до сих пор не позвонил по поводу доставки. На интернет-сайте написано, что кровать "в производстве"? Когда мы получим заказ? Матрас фирмы TORIS, заказанный с кроватью в один день, мы уже получили. Почему у вас не выполняются сроки доставки?
Ответить на отзыв2014-06-18


Добрый день, заказали через интернет шкаф угловой интегро по распродаже, менеджер сказал, что придет к 1 апреля точно.) ))) Хотелось бы узнать реальные сроки, очень его ждем.
1 комментарий2014-05-06


Добрый день! Сколько стоит дверца зеркала? У меня разбилась дверца на шкафу мебель Марта М беж Вот шкаф FU3-02.28Ш, Шкаф 2 дв. с 2 зерк., 2 ящ! В Магазине г. Домодедово мне не говорят цену! Говорят заказывайте, а потом скажем цену! Видимо, сотрудникам лень звонить в цех и узнать! Скажите, пожалуйста, сколько эта дверца с зеркалом будет стоить? Чтобы хоть рассчитать сколько денег нужно! Или вообще легче просто зеркало в другом месте заказать!
Ответить на отзыв2014-03-04


Договор на гостиную Baileys был оформлен ещё 15 СЕНТЯБРЯ. Сегодня 10 ноября., а нас кормят "завтраками". Поясните, что случилось у Вас на производстве?
Ответить на отзыв2013-11-10


Доставка вообще никакая, жду машину уже около 3 часов. Не привета, не ответа с 11 до 17:00.
Ответить на отзыв2013-10-29


В 2006 году купила из ТД "Курай" в городе Кызыла спальный гарнитур Премерь шкаф 4-х створчатый с зеркалом. Зеркало одного дверца разбилась. У магазина спросила заказать. Они мне сказали, эти шкафы сняли с производства. Что мне делать? Поможете? С интернета смотрела ваш каталог, типа такие шкафы с зеркалом есть, но продавец сказал, размеры не совпадают. У моего размер высоты зеркало 2 м 11 см шир 0,41 см надеюсь, что вы мне поможете.
Ответить на отзыв2013-08-17


Мне становится страшно, читая отзывы покупателей, и теперь, вот, сегодня жду кровать с матрасом и опять нервничаю, я в размышлении нужно ли было здесь делать покупку. Так же уже месяц сплю на полу, доставку обещали 07.09.2011, а вот сегодня уже 14.09.2011. Меня поразило так же отношение сотрудников магазина, вернее ее управляющей Борисовой Елены Юрьевны магазин находится по адресу: Н. Новгород, ул. Гордеевская 7, это новый мебельный торговый центр. Управляющая довела меня до истерики, сказав, что...  Далее 
1 комментарий2011-09-14


Приобрели в Шатуре-мебель, спальню "Capri", слива, остались довольны, но хотелось бы к этой модели дополнительно приобрести туалетный столик. Будете ли Вы производить туалетный столик к этой модели?
Ответить на отзыв2010-12-11




ШАТУРА МЕБЕЛЬ, логотип

Москва, Северное Тушино, Планерная улица, 7, к. 1

430 : 370
Отзывы

8-495-Номер телефона



Наверх ^






Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2016