SPR: Жёлтые страницыСправочник предприятий
Москвы и Московской области
ГлавнаяКаталог организацийОтзывыСкидкиВидеоКартыОбъявленияЧитальный залНовостиО проекте
Главная  >  Отзывы  >  ШАТУРА МЕБЕЛЬ

Отзывы о "ШАТУРА МЕБЕЛЬ"


Адрес: Москва, Планерная ул., 7, к. 1   Страница организации »

– поделитесь отзывами с друзьями!
Логотип
106

Положительных

Добавить отзыв
378

Отрицательных

Добавить отзыв
Точно как и хотела. Подыскивали стол в загородный дом. Искали долго, потому что оптимальных размеров не было. В итоге, заказали в интернет магазине Шатуры. С доставкой всегда у них без проблем и отношение нормальное.
     2014-07-24  
Ответить на отзыв

Обошли все магазины в округе, так ничего и не нашли. Решили попробовать заказать через интернет. Под руку попался сайт магазина Шатуры с более менее низкими ценами. Заказали. Доставили нам своевременно. Теперь вот думаем заказывать всё через интернет. Это очень удобно.
     2014-07-22  
Ответить на отзыв
Заказал через сайт кухонный гарнитур, который успешно через 3 дня доставили до места назначения. Качество хорошее, претензии никаких.
     2014-07-21  
Ответить на отзыв
Быстрая доставка до дома. Выбирал и заказывал через сайт. Магазин оперативно сработал.
     2014-07-19  
Ответить на отзыв
Незаменимый магазин для тех, кто любит дешевую, но красивую мебель. Покупаем в Шатуре уже 2 года. Мебель стоит и ничего плохого с ней пока не произошло.
     2014-07-18  
Ответить на отзыв
На выходных порадовали себя новой кроватью двухспальной. Она такая огромная, просто здорово. Обслужили нас хорошо, консультант постоянно был рядом с момента входа до момента покупки.
     2014-07-17  
Ответить на отзыв
Поехал специально в шатуру за шкафом купе. НА сайте предварительно присмотрев себе варианты. Приехав, показал картинки, меня консультанты подвели к образцам. Мне всё понравилось
     2014-07-16  
Ответить на отзыв
Недавно заказывали с сайта шатуры кухонный гарнитур. Дело конечно рисковое, но всё обошлось в лучшую сторону. Привезли, собрали, супер, даже лучше чем на картинке, мне понравилось.
     2014-07-15  
Ответить на отзыв
Удобное месторасположение магазина и привело меня туда. Был удивлен низким ценам и хорошему выбору. Прикупил для начала парочку стульев, доволен процессом покупки тут.
     2014-07-14  
Ответить на отзыв
Купили кровать двухспальную. Собрали сами. Инструкция понятная. Магазин хороший. Спасибо.
     2014-07-12  
Ответить на отзыв
Магазин хорошии, скажу сразу понравилось в общем то всё. Какие-то мелкие нюансы минусы не уловил. Было легко и беззаботно покупать в магазине. Узнал о интернет магазине еще. Попробую.
     2014-07-11  
Ответить на отзыв
Заказали шкаф и комод в Шатура мебель, все привезли практически вовремя, может быть дней на 5 позже указанного срока, но, начитавшись отзывов, мы были готовы к тому, что ждать придется очень долго. Качество мебели отличное, все очень красивое и добротное. Абсолютно все, до последнего шурупчика, было в комплекте. Ни одного нарекания, только слова благодарности в адрес этой замечательной компании! Спасибо за прекрасную мебель!
     2014-07-11  
Ответить на отзыв
Если рассматривать всех известных производителей мебели, то выделяю Шатуру на самое лучшее соотношение Цены/качества. У отца свои магазин мебельный, не сильно большой но ассортимент широкий. И даже он старается больше брать у шатуры нежели чем в других. На нее минимум жалоб и то по пустякам.
     2014-05-28  
1 комментарий
Обслуживание на высоте. Сотрудники грамотные и всегда вежливые. Помогли с выбором, даже просить не пришлось.
     2014-05-27  
1 комментарий
В интернет магазине заказывал впервые, но мне понравилось. Понравилось особенно то, что все за тебя сделают другие, главное выбрать и оплатить. А сидеть картинки смотреть это не трудность, поэтому и решил поэкспериментировать. Заказал столик недорогой. Доставили быстро, собрали. Теперь думаю уже о серьезных покупках в Шатуре, думаю, закажу Стенку.
     2014-05-26  
1 комментарий
Покупать в Шатуре легко, это очень важно для меня. Заполнила форму заказа, перезвонили, мебель у тебя. Без тысячи звонков и электронных писем. Поэтому, если собираюсь купить мебель, в первую очередь смотрю нужную в наличии в Шатуре. Тем более компания достаточно давно работает, а значит я могу положиться на нее.
     2014-05-24  
1 комментарий
Покупали мебель в разных магазинах. В половине из них, точно, приходилось возвращать, то скол, то просто отклеивается. Как начали заказывать в Шатуре, никаких проблем и возвратов нет. Отличная фирма. Хорошо, что узнали о ней.
     2014-05-23  
1 комментарий
Неделю назад купил пару стульев, уже стоят дома. С доставкой не обманули, на 3 день заказ у меня, и между прочим стулья дешёвенькие, хотя качество хорошее. Прослужат думаю долго. Спасибо вам Шатура.
     2014-05-22  
Ответить на отзыв
Начну с того, что раньше пару раз покупал мебель в Шатуре. Это был диван и стенка. Потом женился, купили квартиру, жена выступила против мебели из Шатуры, ибо не нравится дизайн, будем покупать в другом месте. Я сопротивляться не стал. Прошло время, жена давай рассказывать какая красивый шкаф у подруги, из Шатуры говорит. С того момента вновь начали обращаться туда. Вот так бывает. Поэтому качество всегда берет свое.
     2014-05-21  
1 комментарий
Заказали с доставкой кух. уголок "Троя". Достаточно дешевый оказался. Доставили очень быстро. Материал обшивки качественный, красивый, темно-кремовый цвет.
     2014-05-20  
1 комментарий


Следующие 20 отзывов »



Добавить отзыв

Доброго дня всем. На этом сайте я уже оставляла свои впечатления о знакомстве с магазином "Шатура" и его продукцией. Хотелось бы рассказать продолжение данной истории. Кратко для тех, кто не читал предыдущий отзыв: купила наматрасник, привезла домой, поняла, что он не качественный, хочу вернуть. На претензии не отвечают, на эл. сайте в отделе рекламации оставляла несколько заявок, обещали перезвонить - не перезванивают (прошло 2 месяца). На отзыв мой, не самый положительный отреагировал помощник...  Далее »
     2014-07-22  
1 комментарий
До настоящего времени (т. е. до 19 июля 2014) Шатура не исполнила обязательства по договору № 05200041 от 22 февраля 2014, а именно: повторно, без информирования о причинах, не осуществила замену бракованных деталей по БСО 15100382. Кроме того, несмотря на мои неоднократные обращения не исправила мои контактные данные, продолжая указывать в моем договоре чужой контактный номер. Мой контактный телефон: 8-985-381-96-07. При этом служащие Шатуры отказываются предоставить мне полную информацию о статусе...  Далее »
     2014-07-19  
1 комментарий
Заказали мебель "Британика", сборщик испотрил всю мебель, абсолютно на каждой детали были сколы и царапины. Решили отказаться от мебели и вернуть деньги. Начались проблемы, то у них гофры нет для упаковки, но в то же время звонит водитель, что бы забрать мебель (а она еще собранная стоит). В общем связи между доставщиками, сборщиками у них нет. А клиентская служба это вообще отдельный вопрос, можно звонить целый день, а том конце провода будут говорить, что узнают и тишина. Берегите свои нервы...  Далее »
     2014-07-19  
1 комментарий
Не ожидал, что у достаточно известной компании (Шатура) будет столько минусов! а именно: 1). 12.07.2014 привезли заказ номер: (274064) код под заказа: (5053920), по договору 274064/5053920 от 29.06.2014. Мало того привезли в 8:00, так еще и за свои заплаченные деньги за доставку и подъем, пришлось 6 крупных элементов мебели таскать вместе с водителем! так как водитель он же и грузчик был один! На вопрос а почему вы один? Последовал ответ а смысл брать пьяных грузчиков, что от них толку?:) 2)...  Далее »
     2014-07-19  
Ответить на отзыв
Мебель обычная - ничего особенного. Купили кухню в 2013 году. Сначала не могли 2 мес. обменять бракованную деталь, потом, через 11 мес. вздулась столешница. По телефонам гарантийного обслуживания не дозвониться (по 40 мнут в ожидании ответа оператора). Потом постоянно обещают перезвонить: "Мы ничего не решаем. С Вами свяжется экономист". Никто не связывается, опять 40 минут в ожидании. В общем конторка по типу "впарили и забыли".
     2014-07-16  
1 комментарий
14.06.2014 заказал спальню. Заказ 268906/5042062. Оплатил. 25.06.2014 доставили. Все положительные эмоции по поводу мебели Шатура заканчиваются после оплаты в момент выхода из магазина. У меня это магазин на Пришвина № 52. Далее в дело вступают мальцы-удальцы сторонних организаций по сборке и доставке мебели и начинается дикость на каждом шагу. При этом магазин "продавец", зная их, самоустраняется. В дело вступает диспетчер и пошло поехало. Как всегда в комплекте поставки чего-то не недостает. У...  Далее »
     2014-07-16  
2 комментария
Продолжение следует! Время у Шатуры было предостаточно, чтобы я сейчас не написала бы отзыв. Заказ номер - 13200055 (Москва) привезли, всё таки через несколько дней! При сборке выяснилось, что привезли плинтус не того цвета, вообще не совпадает со столешницей. Не привезли ЦОКОЛЬ, внизу теперь просто торчат ножки от кухни и дыры! Вдобавок - ламинированное покрытие в мойке, под раковиной просто на просто ВЗДУЛОСЬ. Написала 2 претензии, почти каждый день оставляем задания (как их называют операторы)...  Далее »
     2014-07-11  
1 комментарий
(Договора № 14000010 и № 14000011 от 16 марта 2014; Магазин Электронный Рай на Пражской) Полностью согласна с предыдущими отзывами. Ругаю себя, что не прочитала их раньше. 16 марта 2014 г. заказала два комплекта кухни на общую нехилую сумму 500 тыс. руб. Последнюю часть суммы внесла 16 июля после того, как менеджер сказала, что заказы полностью укомплектованы и готовы к доставке. С тех пор позвонили один раз уточнить дату. После этого наступило молчание, а на мои звонки отвечают, что в заказах...  Далее »
     2014-07-11  
1 комментарий
Я, Морозова Галина Ивановна. Мой заказ на кухню 05200041 от 22 февраля 2014 года был сделан и оплачен в магазине 52 в Бибирево. В результате ошибки в базе данных сервисной службы мой контактный телефон назван неверным и мою кухню упорно предлагают забрать другой Морозовой Галине Ивановне. Мой адрес: Москва, проезд Якушкина дом 2, квартира 121, контактный телефон: 8-985-381-96-07.
     2014-07-02  
1 комментарий
Фирма нарушает сроки доставки на несколько месяцев! Заключила договор на поставку гостиной 23 февраля. С апреля звонила им каждую неделю - говорят, что вот-вот придет заказ. В итоге - мебель привезли только сейчас, в самом конце июня! Кошмар! Не связывайтесь с ними! А если всё же решили заказать у них что-то, то оплачивайте сразу хотя бы 50%, иначе даже неустойку не выплатят (причем продавцы вам об этом даже не скажут, а предложат внести 30% от суммы). Мне они неустойку выплатить отказались.
     2014-06-30  
1 комментарий
Ответьте, пожалуйста, когда будет произведена доставка кухонной мебели заказ 0470020 от 22 апреля 2014 г. Т.: 89032917949.
     2014-06-28  
1 комментарий
Шкаф мне пришел 28 апреля, сегодня 26 июня, прошло 2 месяца, за все это время со мной ни кто не связался! Я просто не понимаю, что за БЕЗОБРАЗИЕ, у Вас отвратительный сервис! Я только после заказа прочитала отзывы! Статистика минусовая, я хочу, чтобы со мной связались и назначили день доставки! Мой номер заказа: 5004194. Телефон для связи: 8-967-229-22-12.
     2014-06-26  
1 комментарий
Добрый день, купила наматрасник (кокос 3 см.) повышающий жесткость матраса, когда дома постелила поняла, что на нем не держаться простыни, соскальзывают, и сам когда на нем спишь смещается, оказалось дело в материале которым он обшит (что то типа шелка), или сами резинки на нем не качественные, хочу вернуть, но он выставочный образец со скидкой 60%. Я подписала доп. Соглашение, что я в курсе, что выставочный и, что могут быть затяжки и запыленность, но он в идеальном состоянии. В салоне мне отказали...  Далее »
     2014-06-26  
2 комментария
Сделала заказ 9 июня. № 5037896. Сказали, что доставка будет "к концу недели" или "числа 16-17" (т. е. уже в начале следующей недели) и, что дня за два мне обязательно позвонит менеджер. Через неделю никто не позвонил. Позвонила сама, спросила. Ответили: заказ готов, но на складе его еще нет. Но со дня на день. Звоню 18-го. Убеждают: "Вам только надо дождаться звонка менеджера, сегодня или завтра, Ваш заказ уже на складе". Разумеется, 18 никто не позвонил. На мой следующий звонок ответили: "Все...  Далее »
     2014-06-24  
Ответить на отзыв
Если бы я предварительно почитала отзывы, то ни за что бы не стала заказывать мебель в Шатуре. Но я этого не сделала. Результат. Мебель была заказана 25 мая 2014 года (заказ № 263239), оплачена сразу на 100%. Как только речь зашла о доставке, сразу начались проблемы. Сначала доставку назначили на первые числа июня, однако сломалась машина. Видимо, Шатура владеет всего одним автомобилем. Перенесли доставку на три дня. В день доставки мне позвонили и сообщили, что мой заказ не полностью укомплектован...  Далее »
     2014-06-20  
2 комментария
Добрый день! Я постоянный покупатель Вашей компании, мне нравилось обслуживание, все проходило своевременно до определенного момента, когда я у Вас заказала шкаф. Итак, я позвонила в интернет магазин заказала шкаф, девушка якобы оформила заказ, на следующий день мне должны были позвонить, уточнить точную дату доставки, звонка я не от кого не дождалась, звоню САМА на следующий день мне девушка отвечает, что заказ не был оформлен Вы нас с кем то путаете. Хороший ответ и в наличии у нас таких шкафов...  Далее »
     2014-06-18  
2 комментария
К вам в автопарк устраивается психически больной мужчина 45 лет, Трофимов Владимир Владимирович, из Московской области, г. Шатура. Кто нас возит, псих. больные люди? Он снимает жильё в Москве, обманывает и шантажирует хозяев квартиры. Бывает бешен и неуправляемым, ему слышатся голоса и видятся галлюцинации. Работая учеником на практике в 7 авто парке он неоднократно нарушал правила вождения, оскорбил директора и настроил против себя весь коллектив.`Он у меня снимал комнату на Дмитровском шоссе...  Далее »
     2014-06-18  
1 комментарий
26.04.2014 г. мы заказали кухню в Шатуре, первая реакция дизайнера-консультанта на наш проект была: "Это невозможно, мы делаем только стандартные вещи". Мне удалось убедить его, что все возможно и самой объяснить, как можно из стандартных фасадов и нарезанных листов ДСП (щит подкарнизный, как это они называют) сделать не совсем стандартные вещи. недельная переписка и общение по телефону привели к тому, что мой заказ решили-таки сделать. При этом был один нюанс - на присланном мне чертеже размеры...  Далее »
     2014-06-16  
2 комментария
Заказ 187807 от 10.11.13 - Магазин № 5 г. Ярославль. 11 ноября 2013 года между мною и ООО «Новые технологии обслуживания» (Мебельный магазин Шатура) был заключен договор купли - продажи мебели (гостиная Baileys композиция № 9.). 11 ноября была внесена предоплата в размере 1500 рублей. Обещали доставить гостиную до Нового года, но в декабре позвонил менеджер и сообщил, что смогут привезти стенку только в 2014 году. Т. к. у нас затянулся ремонт в квартире то, что произошла задержка в поставке мебели...  Далее »
     2014-06-16  
4 комментария
Заказали кухню в Шатура-мебель. Изготовили в срок. Позвонили и согласовали с нами доставку на 09.06.2014, и сборку на 10.06.2014 год. В итоге, сегодня ни одного звонка из Шатуры-мебель. Дозвонилась сама и мне сообщили, что дата доставки 16.06.2014. Это как? Сами себе назначили дату доставки и сами себе ее доставлять будете????? Зачем тогда вообще звонили и спрашивали дату доставки. Сразу бы написали, что хотите. Мнение клиентов ведь Вам не интересно абсолютно! И наверное, вас абсолютно не беспокоит...  Далее »
     2014-06-09  
2 комментария


Следующие 20 отзывов »



Добавить отзыв






Вопросы к организации

Задать вопрос

Добрый вечер. Заказали в вашей фирме кровать (г. Коломна, т/ц "Большая медведица"). Код заказа: 264842. Предварительная дата отгрузки: 06.06.2014 + 14 дней, т. е. 20 июня кровать должны привезти, но никто до сих пор не позвонил по поводу доставки. На интернет-сайте написано, что кровать "в производстве"? Когда мы получим заказ? Матрас фирмы TORIS, заказанный с кроватью в один день, мы уже получили. Почему у вас не выполняются сроки доставки?
Ирина     2014-06-18  
Ответить на отзыв
Добрый день, заказали через интернет шкаф угловой интегро по распродаже, менеджер сказал, что придет к 1 апреля точно.) ))) Хотелось бы узнать реальные сроки, очень его ждем.
Саша     2014-05-06  
1 комментарий
Добрый день! Сколько стоит дверца зеркала? У меня разбилась дверца на шкафу мебель Марта М беж Вот шкаф FU3-02.28Ш, Шкаф 2 дв. с 2 зерк., 2 ящ! В Магазине г. Домодедово мне не говорят цену! Говорят заказывайте, а потом скажем цену! Видимо, сотрудникам лень звонить в цех и узнать! Скажите, пожалуйста, сколько эта дверца с зеркалом будет стоить? Чтобы хоть рассчитать сколько денег нужно! Или вообще легче просто зеркало в другом месте заказать!
Юлия     2014-03-04  
Ответить на отзыв
Договор на гостиную Baileys был оформлен ещё 15 СЕНТЯБРЯ. Сегодня 10 ноября., а нас кормят "завтраками". Поясните, что случилось у Вас на производстве?
Анна     2013-11-10  
Ответить на отзыв
Доставка вообще никакая, жду машину уже около 3 часов. Не привета, не ответа с 11 до 17:00.
Алексей     2013-10-29  
Ответить на отзыв
В 2006 году купила из ТД "Курай" в городе Кызыла спальный гарнитур Премерь шкаф 4-х створчатый с зеркалом. Зеркало одного дверца разбилась. У магазина спросила заказать. Они мне сказали, эти шкафы сняли с производства. Что мне делать? Поможете? С интернета смотрела ваш каталог, типа такие шкафы с зеркалом есть, но продавец сказал, размеры не совпадают. У моего размер высоты зеркало 2 м 11 см шир 0,41 см надеюсь, что вы мне поможете.
Алимаа     2013-08-17  
Ответить на отзыв
Мне становится страшно, читая отзывы покупателей, и теперь, вот, сегодня жду кровать с матрасом и опять нервничаю, я в размышлении нужно ли было здесь делать покупку. Так же уже месяц сплю на полу, доставку обещали 07.09.2011, а вот сегодня уже 14.09.2011. Меня поразило так же отношение сотрудников магазина, вернее ее управляющей Борисовой Елены Юрьевны магазин находится по адресу: Н. Новгород, ул. Гордеевская 7, это новый мебельный торговый центр. Управляющая довела меня до истерики, сказав, что...  Далее »
Комышева Наталья Александровна     2011-09-14  
1 комментарий
Приобрели в Шатуре-мебель, спальню "Capri", слива, остались довольны, но хотелось бы к этой модели дополнительно приобрести туалетный столик. Будете ли Вы производить туалетный столик к этой модели?
Парнас Жанна Анатольевна     2010-12-11  
Ответить на отзыв



Задать вопрос





Новости и события в Мире
Главные событияВидеосюжетыСрочно в номерПолитика, экономика
Погода в Москве
+23 °C
ясный день
Прогноз
погоды
на завтра




Готовимся к праздникам — интересные советы и идеи, как весело встретить грядущее событие!




Москва и областьСменить регион
Поиск по сайту
© 2000—2014 «SPR»   На 26.07.2014 00:05 раздел базы "Москва и область" содержит 232.764 организаций.