SPR: Жёлтые страницыСправочник предприятий
Москвы и Московской области
Поиск по сайту
Главная  >  Северное Тушино  >  ШАТУРА МЕБЕЛЬ  >  Отзывы



Отзывы о "ШАТУРА МЕБЕЛЬ"


Адрес: Москва, Планерная ул., 7, к. 1   Страница организации »

– поделитесь отзывами с друзьями!
Логотип
251

Положительный

Добавить отзыв
339

Отрицательных

Добавить отзыв
Заказывала не мало мебели. Обставляла офис и спальню с мужем. По деньгам выгодно. Цены не увеличились. Очень рада покупке. Доставили, подняли, собрали.
     2014-12-18  
Ответить на отзыв

Разрешили мою проблему, написал им на почту. Поменяли боковую стенку в течении пары дней.
     2014-12-16  
Ответить на отзыв
Никогда меня не подводили по срокам. Отгрузка всегда вовремя. Заказываю довольно-таки часто, прямо через сайт, в салонах бываю редко, мне удобнее не выходя из дома. Спасибо за работу. Молодцы!
     2014-12-15  
Ответить на отзыв
Заказ выполнили в намеченый срок. Заказывала прямо из салона. Стол и стулья на кухню. Получилось не так дорого.
     2014-12-13  
Ответить на отзыв
Был брак. Заменили через пару дней. Спасибо за оперативность. Раньше такого не встречал, видимо при перевозке ударили. Буду дальше покупать. Так то доверяю Шатуре. Всегда Нравилась мебель!
     2014-12-12  
Ответить на отзыв
Надоели постоянные метания из стороны в сторону, касающиеся подбора мебели. Решил просто остановиться на одной компании, которая стала бы для меня единственной. Естественно - это Шатура. Все признаки на лицо.
     2014-12-11  
Ответить на отзыв
Покупка удалась. Наконец-то купил компьютерный стол без потери лишних нервов. Магазин всё сделал очень быстро.
     2014-12-09  
Ответить на отзыв
Как покупала так и буду, потому что больше нигде не могу найти нужную мебель подходящего качества и ценовой категории.
     2014-12-05  
Ответить на отзыв
Всегда мебель в наличии, ждать доставку не долго. Нет никаких предоплат, плачу на месте.
     2014-12-04  
Ответить на отзыв
Близкие друзья покупали здесь партию мебели в свою новую квартиру. Хвалили. Сказали можно найти всё по сносным ценам.
     2014-12-02  
Ответить на отзыв
Я сам здесь мебель никогда не покупал, просто не знал об этом месте. у родителей недавно спросил, что за шкаф стоит в прихожей, сказали шатура, и шкафу более 5 лет, хотя на вид новый. я удивился поспрашивал. они хвалят, говорят только здесь покупают, экономия хорошая, качество тоже. Вот хочу тоже попробовать приобрести здесь столик.
     2014-12-01  
Ответить на отзыв
Давно присматривался к Шатуре, но не решался. Мебель, действительно, качественная. Думаю, всё таки пойду и куплю. Много, кто хвалит.
     2014-11-28  
Ответить на отзыв
Я красивая, поэтому и мебель у меня дома должна быть красивая. И несмотря на невысокую стоимость, шатура делает отличную мебель, подходящую под любой интерьер. Молодцы. Буду и дальше покупать.
     2014-11-27  
Ответить на отзыв
Люблю эту мебельную фабрику. Знаю ассортимент почти наизусть. Очень часто просматриваю сайт, но покупаю чаще всего приходя в салон. Так мне удобнее, рядом с домом потому что.
     2014-11-25  
Ответить на отзыв
Я не новичок в покупке мебели через интернет, но Шатуру всегда отмечаю и рекомендую. Они одни пока ни разу не подводили меня, вовремя и дёшево.
     2014-11-24  
Ответить на отзыв
Удобно, быстро, без каких-либо усилий лёжа на диване заказал стулья на кухню. Здорово. Раньше ходил выбирал по магазинам.)
     2014-11-20  
Ответить на отзыв
Консультанты в салоне выше всяких похвал. Народу было мало, поэтому мне помогали два человека. В итоге подобрали всё, что мне нравится.
     2014-11-18  
Ответить на отзыв
Взял тут недавно стол для компа. Был прямо в салоне, мне всё понравилось. Выбор огромный, поэтому нашёл то, что искал. И конечно же, не могу не отметить вежливых консультантов.
     2014-11-17  
Ответить на отзыв
Раньше магазинов, где хорошее качество стоит дёшево, я не видел. Молодцы, отличная политика.
     2014-11-13  
Ответить на отзыв
Всем привет! Честно сказать, удивлена такому количеству негативных отзывов! От себя могу сказать только спасибо! За уважение и понимание сотрудникам! За огромную скидку! За качество и эстетику! Доставили все даже раньше чем ожидали! Еще раз спасибо!
     2014-11-12  
Ответить на отзыв


Следующие 20 отзывов »



Добавить отзыв

Заказали и оплатили 08.11.2014 г. в магазине Шатура мебель на Солнцевском проспекте два шкафа прихожая Флоренция. Мебель доставили бракованную (Филенка в дверях свободно двигается в разные стороны, на боковой стороне и полке шкафа есть сколы). Пришла в магазин написала Заявление на возврат денежных средств 27.11.2014 г. По словам продавца Марии вопрос решится в течении 2 недель. За эти 2 недели никто не удосужился даже позвонить, я уж не говорю о том чтобы забрать бракованную мебель и вернуть за...  Далее »
     2014-12-15  
1 комментарий
В прошлом 3 некрупных покупки были удачными. И в этом состоянии эйфории решили купить гостиную и спальню. Правда от полюбивщейся Тиффани купили шкаф и не предупредили, что сняли с пр., a открывать окно и проверять наличие - не хватило опыта в такой торговле. Смешно. Мельком взглянишь - спальня есть. А там только полки и тумба. И то неизвестно. И случайно увидели кухню. Образец. Надо доделывать - докупать "под себя". Но зато вроде бы дешевле. Брак тоже можно исправить - купить потом 2 дверцы с...  Далее »
     2014-12-14  
1 комментарий
Добрый день, хочу написать отзыв об этой конторки глазами человека который проработал там какое-то время и в принципе понял всю суть и кашу которая крутится внутри организации. Качество мебели обычное, ничего сверх-естественного, такую мебель можно приобрести у любого их конкурента, она ничем не хуже и не лучше. А вот вопрос об организации всего процесса приобретения доставки, работы с претензиями недовольствиями, тут я вам скажу Шатуру в пример лучше не ставить. Квалификация персонала отсутствует...  Далее »
     2014-12-13  
1 комментарий
Ужасная компания. Ждем свою мебель (кровать, матрас, стол письменный, шкаф книжный) уже 3 месяца (заказ от 25.10.14 г.) и неуверенна, что до Нового года дождемся. ПРОСТО Кошмар. А самое ужасное, что никто из работников не может ответить на вопрос когда придет эта мебель.
     2014-12-10  
1 комментарий
Отвратительная работа логистов. Сначала почему-то в течение двух недель не могли разобраться с оплатой - заказ был оплачен 100%, а мне несколько раз звонили, приглашали на доплату. Потом почти на 3 недели задержали заказ (№ 297768). Наконец, мебель пришла. ЧЕТЫРЕ стенки шкафа оказались разбитыми (это как надо обращаться с мебелью, чтоб такое допустить!). Прошел месяц. Бракованные детали до сих пор не заменили, хотя обещали, что в течении 2-х недель все привезут, заменят (акт по браку № 5180780)...  Далее »
     2014-12-05  
1 комментарий
Я просто в шоке! Ребята, от души совет, поберегите время и нервы! Цены не мизерные! Качество оставляет желать лучшего, а уж о доставке и замене брака вообще говорить не хочу, дабы не "сыпать соль на рану". Сколько нервов я вытрепала, чтобы добиться удовлетворительного результата, это просто неимоверно! Сразу пишите на Сайте в ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ и РОСПОТРЕБНАДЗОР! Также не забудьте о заявлении о выплате неустойки! Удачи!
     2014-12-04  
1 комментарий
Добрый день! Заказала спальню в интернет-магазине ШАТУРА 12 сентября 2014. 14 сентября 2014 оплатила 100 %, заказ № 5120694. Сегодня 30 ноября, а груз неизвестно где. Уже тысячу раз пожалела, что связалась с этой компанией. Полтора месяца не могла добиться отправки. Потом отправили. Живу далеко от Москвы, в Иркутской области, к нам Транспортная Компания доставляет 10 дней. Прошло 10 дней, пишу в ТК, а там отвечают, что ШАТУРА вернула груз. Звоню в ШАТУРУ и слышу одно и тоже, что вам перезвонят и...  Далее »
     2014-11-30  
1 комментарий
Заказ 305775 от 29 сентября 2014 года в магазине "Румер" на Автозаводской. Сроки доставки нарушались как минимум раз пять. Предварительная доставка была на 15 октября, но после долгих трепаний нервов, мебель доехала до нас 23 ноября. Сборка состоялась 24 ноября и тут началось еще интереснее! Комод оказался с браком! Достучаться до кого нибудь задача неразрешимая! Перекидывание звонков, обещания перезвонить и в кратчайшие сроки поменять брак! Это длится уже 5 дней! Концов не найти! Сейчас буду искать...  Далее »
     2014-11-27  
1 комментарий
Никогда не думал, что настолько знаменитая компания "Шатура" может относится "ПОХАБНО" к своим клиентам. Прежде, чем купить что-либо у кого-либо, я как правило читаю отзывы, только после этого иду в магазин (ну или звоню) и делаю заказ. В этот раз мне не пришло в голову это сделать, а ЗРЯ. И так моя история началась 29.10.2014 года, пришел в магазин в Северном Бутово с супругой, решили купить матрас родителям, прошли посмотрели, определились с выбором, пошли оформлять документы. В тот момент когда...  Далее »
     2014-11-14  
1 комментарий
Договор № 302162/5128042 от 20.09.14 г. Заказала два шкафа и комод в спальню. Комод собрали, шкафы не смогли - не доложили задние стенки. Месяц везли 2 фанерки, все это время шкафы в полусобранном виде лежали на полу - ходить было негде (комната маленькая). Когда привезли стенки выяснилось, что карнизы на шкафы бракованные. Стенки привезли грязные, как будто они валялись месяц на улице, после ухода сборщика стала их протирать, оказалось, что в некоторых местах трещины. Я решила не обращать на это...  Далее »
     2014-11-14  
3 комментария
Добрый день! В октябре месяце всей семьей остановили свой выбор именно на этой фирме. Заказали в магазине на Народного Ополчения (Москва) модульную стенку (небольшую, но отдали более 70 тыс. рублей, не самые низкие цены по Москве, но думали, что надежно и качественно!). Для начала менеждер сообщил, что необходима предоплата, а когда все элементы будут на складе, то полная оплата и доставка. Предположительная дата производства 03 ноября. В результате прождали неделю, элементы, которые были в статусе...  Далее »
     2014-11-13  
3 комментария
Номер договора 305775 от 29 сентября 2014 года. Заказ сделан в Румере на Автозаводской. Доставка должна была быть 15.10, но перенесена на 25.10. Но мебель до нас так и не доехала. После невнятных объяснений причин задержки менеджерами, клятвенно обещали 04.11. Но сегодня позвонила, и мне объявили новые сроки 10.11. Я так поняла, что сроки будут передвигаться до 22 века. Люди, не связывайтесь с Шатурой. Я буду подавать в суд уже из принципа!
     2014-11-03  
3 комментария
Искала угловой шкаф для прихожей, небольшой и симпатичный. Увидела такой на сайте Шатуры в разделе "Афина темная". На страничке шкафов чудесная реклама-кстати, вертится до сих пор!Шкаф в разрезе, там и полки для всякой всячины присутствуют. 01 марта сделала заказ 237515/4956507, магазин 126. Что была задержка и нервотрепка - забудем, все уже прошло. НО! При сборке шкафа оказалось, что полок нет и в помине! И вся бытовая мелочь валяется в коробках на дне шкафа. Занимаюсь поиском уже другого шкафа...  Далее »
     2014-11-02  
1 комментарий
Отвратительная контора, ни в коем случае не заказывайте в “Шатуре”! Наш заказ “исполнен” на 3 месяца позже, чем указано в договоре. Пишу в кавычках, ибо мебель мы до сих пор так и не получили. Уже 2 недели звоним в офис этой чудо-компании, и нам упорно откладывают доставку. Сегодня озвучили такую причину: “на складе нет света”. При 100 % предоплате заказа подобный “сервис” вызывает стойкое желание набить морду ген. директору компании))))
     2014-10-30  
1 комментарий
Сломалась простенькая фурнитура (петли, доводчики) у уже купленной пару лет назад гостиной "Авангард-М" (цена > 50 т. р). Но это стало гигантской головной болью. Оказалось, что петли и доводчики нестандартные и найти самостоятельно не получается, а представители "Шатуры" говорят, что по моделям прошлых лет использовали другую фурнитуру, запчастей у них нет, ищите сами где-нибудь! Такой ответ ожидаешь получить только от шарашки из подвала. С начальником сервисной службы не соединяют, когда в переписке...  Далее »
     2014-10-22  
1 комментарий
Заказали кровать Корсар-1 производства Сканд мебель. Сказали, что им нужно месяц. Доставка была назначена на 27 сентября. Сегодня уже 16 октября, всё кормят завтраками. Видимо придётся идти в суд.
     2014-10-16  
1 комментарий
Кухонный уголок пилили таджики, схему сборки рисовали шифровальщики, доставка мебели должна называться "Вечность - это не срок", никогда не связывайтесь с этой конторой! Берегите нервы и деньги!
     2014-10-16  
1 комментарий
16 августа 2014 года мной через интернет-магазин был произведен заказ кухни "Шатура", номер заказа 16000105. Срок поставки заказа, согласно договора, 15 сентября 2014 года. Сегодня 15 октября, однако заказ до сих пор не исполнен, сроки исполнения и причины задержки сотрудники службы доставки не сообщают. Планирую обращаться в суд с иском. На письменные обращения ответов не получаю. Не рекомендую никому заказывать мебель в этой "конторе"!
     2014-10-15  
3 комментария
13 августа заказала кухню "Мартини", заказ 9100024 в магазине в г. Воскресенск. Мало того, что мы ее ждали два месяца и привезли ее только 9 октября, так еще оказалось, что замерщик измерял неправильно и у нас теперь кухня не проходит по габаритам, и мы опять остались без кухни, потому, что собирать ее сборщик отказался. Необходимо устранять недостатки. 11 числа поехали оформили рекламацию, нам сказали, что должны перезвонить в течении дня, но так и не перезвонили. На мой вопрос сколько будет выполняться...  Далее »
     2014-10-12  
3 комментария
Покупал кухню Миа в салоне на Шоссе Энтузиастов в ТЦ Город. Заказ № 14500036 от 19 июля 2014. От сборки кухни сразу отказался, т. к. мой отец занимается сборкой. В процессе сборки выяснилось, что не хватает креплений для ножек (не смертельно - вышел из положения), петли на дверь для встроенной стиральной машины не подходили по размерам - гнёзда для петель были под обычную стандартную дверь. Потом выяснилось, что одна из столешниц (их две) больше моего размера на 6 см. Позвонил в магазин, но толку...  Далее »
     2014-10-12  
1 комментарий


Следующие 20 отзывов »



Добавить отзыв






Вопросы к организации

Задать вопрос

Называйте больше фактов (время, имена, номера договоров и чеков) и меньше личных оскорблений. Оставляйте свои контакты - анонимные отзывы могут быть удалены по первому обращению организации.
Анна     2014-09-16  
Ответить на отзыв
Здравствуйте, заказала у вас мебель ее доставили, а сборку не могу дождаться сборка оплачена сразу, звоню почти каждый день уже 2 недели обещают перезвонить, но никто не звонит, у меня 2 заказа №5021699, №5019608. Пожалуйста, помогите собрать мебель. 29.07.14 г
Татьяна     2014-07-29  
Ответить на отзыв
Добрый вечер. Заказали в вашей фирме кровать (г. Коломна, т/ц "Большая медведица"). Код заказа: 264842. Предварительная дата отгрузки: 06.06.2014 + 14 дней, т. е. 20 июня кровать должны привезти, но никто до сих пор не позвонил по поводу доставки. На интернет-сайте написано, что кровать "в производстве"? Когда мы получим заказ? Матрас фирмы TORIS, заказанный с кроватью в один день, мы уже получили. Почему у вас не выполняются сроки доставки?
Ирина     2014-06-18  
Ответить на отзыв
Добрый день, заказали через интернет шкаф угловой интегро по распродаже, менеджер сказал, что придет к 1 апреля точно.) ))) Хотелось бы узнать реальные сроки, очень его ждем.
Саша     2014-05-06  
1 комментарий
Добрый день! Сколько стоит дверца зеркала? У меня разбилась дверца на шкафу мебель Марта М беж Вот шкаф FU3-02.28Ш, Шкаф 2 дв. с 2 зерк., 2 ящ! В Магазине г. Домодедово мне не говорят цену! Говорят заказывайте, а потом скажем цену! Видимо, сотрудникам лень звонить в цех и узнать! Скажите, пожалуйста, сколько эта дверца с зеркалом будет стоить? Чтобы хоть рассчитать сколько денег нужно! Или вообще легче просто зеркало в другом месте заказать!
Юлия     2014-03-04  
Ответить на отзыв
Договор на гостиную Baileys был оформлен ещё 15 СЕНТЯБРЯ. Сегодня 10 ноября., а нас кормят "завтраками". Поясните, что случилось у Вас на производстве?
Анна     2013-11-10  
Ответить на отзыв
Доставка вообще никакая, жду машину уже около 3 часов. Не привета, не ответа с 11 до 17:00.
Алексей     2013-10-29  
Ответить на отзыв
В 2006 году купила из ТД "Курай" в городе Кызыла спальный гарнитур Премерь шкаф 4-х створчатый с зеркалом. Зеркало одного дверца разбилась. У магазина спросила заказать. Они мне сказали, эти шкафы сняли с производства. Что мне делать? Поможете? С интернета смотрела ваш каталог, типа такие шкафы с зеркалом есть, но продавец сказал, размеры не совпадают. У моего размер высоты зеркало 2 м 11 см шир 0,41 см надеюсь, что вы мне поможете.
Алимаа     2013-08-17  
Ответить на отзыв
Мне становится страшно, читая отзывы покупателей, и теперь, вот, сегодня жду кровать с матрасом и опять нервничаю, я в размышлении нужно ли было здесь делать покупку. Так же уже месяц сплю на полу, доставку обещали 07.09.2011, а вот сегодня уже 14.09.2011. Меня поразило так же отношение сотрудников магазина, вернее ее управляющей Борисовой Елены Юрьевны магазин находится по адресу: Н. Новгород, ул. Гордеевская 7, это новый мебельный торговый центр. Управляющая довела меня до истерики, сказав, что...  Далее »
Комышева Наталья Александровна     2011-09-14  
1 комментарий
Приобрели в Шатуре-мебель, спальню "Capri", слива, остались довольны, но хотелось бы к этой модели дополнительно приобрести туалетный столик. Будете ли Вы производить туалетный столик к этой модели?
Парнас Жанна Анатольевна     2010-12-11  
Ответить на отзыв



Задать вопрос





Читальный зал — рассказы, стихи, анекдоты, игры, рецепты, уроки макияжа, детское творчество!






Москва и областьСменить регион
Поиск по сайту
© 2000—2014 «SPR»   На 22.12.2014 00:08 раздел базы "Москва и область" содержит 237.423 организаций.