SPR: Жёлтые страницыСправочник предприятий
Москвы и Московской области
ГлавнаяКаталог организацийОтзывыСкидкиВидеоКартыОбъявленияЧитальный залНовостиО проекте
Главная  >  Отзывы  >  ШАТУРА МЕБЕЛЬ

Отзывы о "ШАТУРА МЕБЕЛЬ"


Адрес: Москва, Планерная ул., 7, к. 1   Страница организации »

– поделитесь отзывами с друзьями!
Логотип
80

Положительных

Добавить отзыв
344

Отрицательных

Добавить отзыв
Так получилось, что мы очень долго искали угловой шкаф. Листали много сайтов, искали картинки и отправляли производителям, но в итоге ничего нам не подходило по каким-либо причинам. И вот совершенно случайно зашли на сайт Шатуры. Очень быстро выбрали угловой шкаф, так как выбор хороший и оформили заказ. И уже через 12 дней наш шкаф был на складе в Екатеринбурге. До этого мы случайно наткнулись на эти отзывы, и были растеряны, так как тут много отрицательных отзывов. Однако, надеялись на лучшее...  Далее »
     2014-04-19  
Ответить на отзыв

Интересная и оригинальная мебель, качественно собрана без всяких косячков, менеджеры работают хорошо, по сборке претензий тоже нет никаких, очень быстро и качественно. По сайту скажу одно, что выбор более чем интересный и большой.
     2014-04-15  
Ответить на отзыв
Покупала спальню, долго искала, купила через этот интернет-магазин, сайт очень классный с грандиозным выбором совершенно разной мебели. Созвонилась с менеджерами, договорились, во сколько приедут, недолго ждала. Сборщики тоже хорошо работают, за пару часов собрали спальню, тумбочку и шкаф, матрац подвезли через пару дней.
     2014-04-15  
Ответить на отзыв
Купил себе комод T7E-01.K9T, цвет - британика дуб темный. На мой взгляд отличнейшая покупка. Я очень доволен, да и за такие деньги. Собрали очень быстро, с доставкой проблем не возникло, в целом сайт очень хороший. Много интересных и не дорогих вещей.
     2014-04-14  
Ответить на отзыв
Прикупил спальню CAPRI сосна, пару тумбочек да шкаф, цвет мне очень нравится, вообще хотел спальню в светлых тонах, долго выбирал на сайте. Выбор здесь конечно колоссальный, со сборкой и доставкой ребята не подкачали, всё привезли и собрали очень быстро.
     2014-04-14  
Ответить на отзыв
Купила спальню на этом сайте, сайт мне реально понравился, такого выбора нигде не видел, по времени привоза мебели ко мне домой претензий нет, сборка тоже вполне на хорошо, ну а сама мебель качественная и функциональная.
     2014-04-12  
Ответить на отзыв
Делал ремонт у родителей, нужна была гостиная, поискал по инету и нашел Авангард-М, мне очень понравилась, я думаю родителям тоже, доставка довольна быстра пришла, и сборка часа за 1.5-2 прошла. Ребята быстро и качественно справились.
     2014-04-10  
Ответить на отзыв
Купил неделю назад Стол обеденный Eva 90, и пару стульев к нему, быстро оформил заказ через интернет, проконсультировался у менеджеров когда и во сколько привезут, так же оперативно и привезли мой заказ, покупка мне понравилась.
     2014-04-10  
Ответить на отзыв
Неплохого качества мебель, посоветовали этот сайт мои друзья. Сайт мне нравиться, всё очень функционально, сделан качественно. Доставка работает оперативно, со сборкой конфликта не было, быстро и хорошо собрали.
     2014-04-06  
Ответить на отзыв
Классный сайт, очень функциональной и надежной мебели, пользуюсь не первый год. Всем своим друзьям советую. Работа менеджеров и сборщиков мне нравится. Последнее, что брал, это диван очень классный.
     2014-04-06  
Ответить на отзыв
Удобно покупать мебель через интернет-магазин. Покупаю не первый год, и понимаю, что цена ниже, а качество лучше. С выбором ни каких проблем, доставка реально быстрая.
     2014-04-04  
Ответить на отзыв
Заказал себе кухню очень хорошая и большая, ребята привезли всё во время и собрали за пару часов. Собрали всё качественно, без каких-либо косяков. Сайт тоже в порядке, очень здорово сделан.
     2014-04-04  
Ответить на отзыв
Качество этой мебели мне очень нравится. Покупал много чего, из последнего был диван, заказ делал через интернет, позвонили предупредили когда привезут, всё сделали во время.
     2014-03-30  
Ответить на отзыв
Купили с мужем диван и пару кресел в гостиную, мебель в светлых тонах нам очень нравиться, заказ сделали без проблем и в кратчайшие сроки нам всё привезли, пред этим, позвонив и предупредили во сколько приедут.
     2014-03-30  
Ответить на отзыв
Качество производителя не вызывает никаких сомнений, вся мебель очень приличного качества и долговечная, работали со мной многие менеджеры, но все себя ведут довольно культурно и без навязчивости.
     2014-03-29  
Ответить на отзыв
Доволен сотрудничеством именно с данной мебельной фабрикой, все сотрудники работают хорошо, привезли все в том количестве, в котором и заказывал, сборка не затянулась, всё сделали очень аккуратно.
     2014-03-29  
Ответить на отзыв
Прикупил себе диван недели полторы назад, очень доволен покупкой, заказал через интернет-магазин, достаточно большой выбор на сайте, цена тоже подходящая, не кусается)))Доставили через день, позвонили договорились и привезли без опоздания.
     2014-03-29  
Ответить на отзыв
Покупала с мужем спальню, комод, шкаф, так сказать, всё для спальни, цена и качество привлекли нас очень, уровень обслуживания тоже на высоте. Все очень воспитанные сотрудники, доброжелательные.
     2014-03-21  
Ответить на отзыв
Замечательная мебель, качественная и долговечная, интересный дизайн, менеджеры, которые работали со мной, воспитанные и культурные, обговорили все моменты, пожелания, договорились о доставке и сборке, всё выполнили в срок, спасибо им за это.
     2014-03-21  
1 комментарий
Когда захожу на данный сайт долго выбираю мебель и правда выбор тут просто огромный, соответственно разная цена, в общем на любой вкус покупателя мебель, оч рад, что покупаю именно тут.
     2014-03-13  
2 комментария


Следующие 20 отзывов »



Добавить отзыв

Заведомо обманывают покупателя, указывая неверную информацию на сайте и в информационных каталогах. Полгода не возвращают деньги, не забирают брак и не хотят его менять. Заказала матрас в начале январе 2014 г. через интерне-магазин Щатура-мебель, предварительно съездили в фирменный магазин Шатура, посмотрели образец, продавец-консультант все рассказала-показала, показала каталог, в котором указаны необходимые для меня параметры матраса, а именно - усиление жесткости по периметру всего матраса...  Далее »
     2014-04-16  
Ответить на отзыв
Заказ 4664605. В августе выбрали себе мебель в спальню и гостиную, оплатили и довольные приобретением стали ждать конца ремонта и доставки мебели. Заранее оговорили, чтоб доставка была в сентябре. С выполнением данного условия компания справилась великолепно! Потом начались звонки, в которых мне сообщали, что так как мебель пользуется спросом, то из моего заказа что-то кому-то отдали. На тот момент я не очень огорчилась, т. к. комната для установки была не готова. Через месяц мне опять позвонили...  Далее »
     2014-04-11  
5 комментариев
Кухня "Фолк" магазин №82 от 31.01.2014 г. В заказе 2 упаковки №336778 корпус ш.82.8 цвет: дуб ниагара участок №5 бригада №13 от 14.11.2012 г. отправлена кладовщик: Казакова А. Д.02.04.2014 г. две одинаковых детали стола в двух упаковках: верх+верх вместо верх+низ. Позвонила в кол центр, послали в магазин, в магазине написала 2 заявления, зарисовала брак и неделя тишины. Помогите Христа ради заменить упаковки быстрее.
     2014-04-09  
1 комментарий
10 марта 2014 года имела неосторожность купить мебель производства Шатура - спальный гарнитур стоимостью 80000 руб. по заказу 4964270. И проблемы начались. Сборщиком был обнаружен брак 4 деталей шкафа и кровати, составлена незамедлительная рекламация, и начались ожидания и нервотрёпка в общении с операторами, которые ничего конкретного ответить или пообещать не могут. Прошло 8 дней, привозят долгожданные детали на замену, и.. Опять явный брак! Звоню по указанным телефонам, и всё начинается сначала:...  Далее »
     2014-04-08  
1 комментарий
27.01.14 г. заказала в Шатуре г. Саратов, магазин №8, стол и стулья, заказ № 224863 от 27.01.14 г., 100 % предоплата, а 14 марта мне приходят стулья другого цвета. 15 марта пишу заявление на замену стульев, продавцы обещают, что в течении 2 недель стулья будут заменены, прошло 3 недели, а в ответ тишина. Ни моих стульев, ни корректного ответа менеджера. 4 апреля после длительных телефонных пререкательств, хамства со стороны менеджера по браку, мне отвечают, что я получу свой товар только не раньше...  Далее »
     2014-04-04  
1 комментарий
Хотим рассказать о своей покупке мебели Шатура в г. Чебоксары (ТЦ Мега Молл). 26.01.2014 г. заказали стенку Неро, сделав предоплату половину суммы. Как известно срок доставки был 30 дней. Спустя месяц, нам сообшили, что стенка пришла не в полном объеме, не хватало шкафчиков. Продавцы и менеджер, сказать когда придут шкафчики сказать не могут, якобы стенку сняли с производства. МЫ ждем уже больше 64 дней. Сколько может это продолжаться, кто-нибудь скажет нам!?
     2014-04-01  
1 комментарий
Мой номер заказа 229459 от 08.02.2014 (кровать 1, 5 сп. Британика ясень светлый). Кровать была приобретена в магазине № 143 Люберцы, Новорязанское шоссе, 3. 8 марта (!) мне только привезли кровать. 9 марта 2014 сборщиком была составлена рекламация о браке и отсутствии заглушек. Я уже несколько раз звонила по горячей линии в Шатуру. Каждый раз мне отвечают, что рекламации нет в базе, что сделают запрос и перезвонят. Ни разу никто не перезвонил! Я отправила письмо на адрес: help@shatura-online.ru...  Далее »
     2014-03-30  
1 комментарий
Всем здравствуйте. Никому не советую покупать мебель в Компания «Шатура». Мы заказали стенку у них 07.11.2013 и по сей день (30.03.2014) не можем с ними расстаться. Сплошной брак и очень долго приходится ждать замены. По телефону вообще невозможно разговаривать, спрятались за операторов и ни с кем не соединяют, а многие операторы вообще не хотят объяснять ситуацию с задержками и дефектами, и бросают трубку.
     2014-03-30  
1 комментарий
Я писал уже, что с января по апрель жду мебель. О чудо свершилось, обещали привезти 29 марта. Это была суббота, как вы видите, пишу отзыв 30 марта, и опять без мебели. Просидел дома всю субботу, отложил все остальные дела. На звонки отвечают в горячей линии, мол, с доставщиками связи не имеем, по этому во сколько привезут или привезут ли вообще не знаем, ждите. Вот мы и ждали, и опять ничего. Вы просили номер заказа - 221558.
     2014-03-30  
1 комментарий
Мебель ужасная, отношение к клиентам еще хуже. Заказала шкаф, привезли брак, обещали поменять. Прошло 2 месяца, постоянно кормят завтраками, до сих пор, ничего не поменяли. Никому не советую покупать данную мебель.
     2014-03-26  
2 комментария
Никому не советую покупать мебель в данной компании, обходите магазины Шатура стороной. Заказал мебель со 100 процентной предоплатой 19.01.2014 г., на дворе почти апрель, у меня нет теперь ни денег, ни мебели, в магазине вежливо посылают, а по горячей линии девушки бросают трубки. Видимо судиться придется, а не хотелось бы.
     2014-03-22  
1 комментарий
30 ноября заказали в Краснодаре, магазин № 65 "Шатура" ООО "Новые технологии обслуживания", спальню Аделия, должны были доставить 14 января, а доставили 9 февраля. У шкафа половина деталей битые. Написали претензию. Сегодня 20 марта 2014 г., шкафа до сих пор нет, как и ответа на претензию.
     2014-03-20  
1 комментарий
Заказал спальный гарнитур 16.12.2013 №4875249. В середине января 2014 обещали привести. Сегодня 20.03.2014 мебели нет. Звоню на горячую линию, говорят дату, уже много раз, а мебели нет и не могут сказать, когда привезут, а я заплатил деньги.
     2014-03-20  
1 комментарий
Уважаемые руководители! Огромная просьба проведите разъяснительную работу с Вашим сотрудником по подбору с персоналом - Сениной Анной. С таким надменным и пренебрежительным тоном в разговоре она никогда не найдет Вам квалифицированных сотрудников!
     2014-03-19  
Ответить на отзыв
ЖАЛОБА! Необходимо срочное рассмотрение и урегулирование сложившейся ситуации! 03.02.2014 через интернет-магазин «ШАТУРА» оформлен заказ № 4927659 на приобретение мебели, который 06.02.2014 сотрудникам отдела продаж Вашей компании был подтвержден посредством телефонного звонка, а также были оговорены предварительные сроки доставки. 17.02.2014 позвонил сотрудник отдела доставки Вашей компании и подтвердил готовность заказа № 4927659 и возможность доставки, которую назначили на 01.03.2014, соответственно...  Далее »
     2014-03-18  
2 комментария
Заказ оформили на кабинет руководителя Дуглас по Сч № 6 от 29.01.14 г. от ООО "Южный берег плюс". Вместо оговоренных 3 недели доставки везли больше месяца. После долго рассказывали, что якобы привезли не того цвета заказ. Далее при сборке и установке выявилось много брака и недопоставка запчастей. Объяснить данный факт никто не может. Относительно качества работы - топорно. Хотя на фото выглядит все солидно.
     2014-03-17  
1 комментарий
22.12.2013 в салоне Шатура в г. Кургане пр. Машиностроителей, 40 а ИП Алексеенко Е. В., заказали спальню капри сосна, срок заказа 30 раб. дней, т. е. 12 02.2014 г. На 14.03.2014 г заказ не доставлен и когда будет доставлен, никто сказать не может, обещают " в течении недели" ровно месяц. Хотели забрать деньги и купить мебель в другом магазине, так как спать на полу уже устали, но не тут то было, деньги не возвращают, так как магазин закрылся, и как им вручить претензию, если предприниматель не...  Далее »
     2014-03-14  
1 комментарий
Заказ № 213770 3 января заказали в этой компании мебель (100% предоплата) нам обещали доставить мебель при самом худшем раскладе до 3-5 февраля, а вообще до конца января. Однако до сих пор мебели мы так и не увидели. По телефону нас либо "кормят завтраками" либо вообще ничего пояснить не могут. На претензии, направленные по эл. почты на ВСЕ возможные адреса, вообще не реагируют (ни одного ответа не получил). В итоге деньги заплатили 100 % 2.5 месяца назад, а мебель до сих пор не получили и не...  Далее »
     2014-03-14  
1 комментарий
Заказали угловой шкаф и гостиную 11 января 2014 года, внесли предоплату. Менеджер на словах пообещала, что к началу февраля мебель будет у нас. 19 февраля позвонили из салона, попросили внести всю сумму до 12-00 21 февраля, т. к. 25 февраля на фабрику едет машина за нашей мебелью, необходима полная оплата, оплатили. Ждем. Терпение заканчивается 29 февраля, т. к. сидим на "чемоданах", старую мебель вывезли, шуруповерт "в зубах". Звоню в магазин, говорят приехал заказ, звоню на доставку, мол, чего...  Далее »
     2014-03-14  
1 комментарий
Была заказана мебель (спальня) в Шатуре на Братиславской. Заказ раздробили кормили завтраками достаточно долго. Первую часть привезли с опозданием в 6 дней, вторую часть с опозданием в 47 дней. Этого добились упорными звонками, визитами в магазин, звонками в компанию по многоканалке, а также отзывами в книге отзывов и предложений. Поверьте их просматривают и оказывается чаще чем я думала. При первом же дне задержки пишите претензию не ждите привоза мебели, и не подписывайте никакие акты и др документы...  Далее »
     2014-03-14  
Ответить на отзыв


Следующие 20 отзывов »



Добавить отзыв






Вопросы к организации

Задать вопрос

Добрый день! Сколько стоит дверца зеркала? У меня разбилась дверца на шкафу мебель Марта М беж Вот шкаф FU3-02.28Ш, Шкаф 2 дв. с 2 зерк., 2 ящ! В Магазине г. Домодедово мне не говорят цену! Говорят заказывайте, а потом скажем цену! Видимо, сотрудникам лень звонить в цех и узнать! Скажите, пожалуйста, сколько эта дверца с зеркалом будет стоить? Чтобы хоть рассчитать сколько денег нужно! Или вообще легче просто зеркало в другом месте заказать!
Юлия     2014-03-04  
Ответить на отзыв
Договор на гостиную Baileys был оформлен ещё 15 СЕНТЯБРЯ. Сегодня 10 ноября., а нас кормят "завтраками". Поясните, что случилось у Вас на производстве?
Анна     2013-11-10  
Ответить на отзыв
Доставка вообще никакая, жду машину уже около 3 часов. Не привета, не ответа с 11 до 17:00.
Алексей     2013-10-29  
Ответить на отзыв
В 2006 году купила из ТД "Курай" в городе Кызыла спальный гарнитур Премерь шкаф 4-х створчатый с зеркалом. Зеркало одного дверца разбилась. У магазина спросила заказать. Они мне сказали, эти шкафы сняли с производства. Что мне делать? Поможете? С интернета смотрела ваш каталог, типа такие шкафы с зеркалом есть, но продавец сказал, размеры не совпадают. У моего размер высоты зеркало 2 м 11 см шир 0,41 см надеюсь, что вы мне поможете.
Алимаа     2013-08-17  
Ответить на отзыв
Мне становится страшно, читая отзывы покупателей, и теперь, вот, сегодня жду кровать с матрасом и опять нервничаю, я в размышлении нужно ли было здесь делать покупку. Так же уже месяц сплю на полу, доставку обещали 07.09.2011, а вот сегодня уже 14.09.2011. Меня поразило так же отношение сотрудников магазина, вернее ее управляющей Борисовой Елены Юрьевны магазин находится по адресу: Н. Новгород, ул. Гордеевская 7, это новый мебельный торговый центр. Управляющая довела меня до истерики, сказав, что...  Далее »
Комышева Наталья Александровна     2011-09-14  
1 комментарий
Приобрели в Шатуре-мебель, спальню "Capri", слива, остались довольны, но хотелось бы к этой модели дополнительно приобрести туалетный столик. Будете ли Вы производить туалетный столик к этой модели?
Парнас Жанна Анатольевна     2010-12-11  
Ответить на отзыв



Задать вопрос





Новости и события в Мире
Главные событияВидеосюжетыСрочно в номерПолитика, экономика
Погода в Москве
+19 °C
ясный день
Прогноз
погоды
на завтра




Читальный зал
РецептыИгрыЮморКрасоткаHandMadeИстории




Москва и областьСменить регион
Поиск по сайту
© 2000—2014 «SPR»   На 20.04.2014 00:11 раздел базы "Москва и область" содержит 228.909 организаций.