Ещё ›››
Новокосино
🔍
Дать рекламу на сайте

Отзывы об "ОРМАТЕК"



135

Положительных

32

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 135, отрицательных – 32


Добавить отзыв


Купила летом кровать Nuvola 2, 180/200 в Балкании Нова, очень довольна, Элегантная и в современном стиле. Очень доброжелательные и компетентные продавцы. Эта кровать стала любимым местом в квартире, удобная, Спать на ней одно удовольствие!
Ответить на отзыв2016-11-26


После прошлого года зауважал компанию, хотя раньше ее и не знал особо. Когда творилась чертовщина с долларом, мы как раз въезжали в квартиру, которую ремонтировали долго. Кровать и шкаф заказать планировали у ЧП, все было классно, все уже запланировали, что да как, пока в момент заказа нам не заявили, что на 25% дороже по сумме обойдется. Мол, материалы подорожали, все дела. Короче долго дискуссии вести не было желания, потому начали альтернативные варианты смотреть. Хорошо задаток не успел дать...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-17


Мне потребовалось изучить 4 салона, чтобы окончательно сделать выбор новой кровати.) Сложно кому-то объяснить почему так много времени тратишь… но все-таки речь о вещи, на которой хоть и пару часов лежишь, но все же каждый день! Консультанта тогда мы подергали изрядно, конечно,))) но и сумма покупки немалая, должны же знать за, что отдаем. Покупали мы в рассрочку. С этим очень повезло. Тут все же условия более приемлемые были, сразу на позитивный лад настроили нас. Говоря о самой продукции, могу...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-07


Покупали в Орматек тумбу модель Орма софт в цвете молочный перламутр, как родная подошла к кровати Corso-3. Шуфляды ездят плавно и почти без звука. Муж в этом больше меня разбирается, материалы оценил высоко, собственно поэтому на них выбор и остановили. Мне больше понравилась доступность всей информации, т. е. сама тоже отдельно смотрела, сравнивала на сайте. Я бы выбор не изменила, нам понравился результат.
1 комментарий2016-10-10


А мне интернет-магазин приглянулся тем, что за вполне адекватные деньги можно приобрести неплохой товар. Мы подобрали кровать со скидкой – 30% (Домино). Почитали отзывы на сайте, изучили материалы в интернете, ну и позвонили консультанту для более точной информации. С цветом определились быстро, так как спальня у нас в коричневых тонах. Сама кровать оказалась крепкая, большая, по сборке очень качественная, собирали у нас дома сотрудники после доставки. В итоге – все очень уютно сочеталось и ложилось...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-19


В Орматеке не первый раз делаем покупку, уже третий даже. Первый раз, когда взяли матрас, ждали как себя со временем покажет. Сразу внешний вид нам понравился: швы ровные, крепкие, материал приятный на ощупь и выглядит неплохо. По сервису нас ни разу не подвели: привозили товар в указанный день, договоренности по ценам и скидкам соблюдались. Вот поэтому снова их и выбрали. Радует, что сам сайт обновляется, появляются новые дополнительные сервисы и удобства. Сейчас вот постоянно бесплатная доставка...  Далее 
1 комментарий2016-09-14


В Орматеке, действительно, понравилось, что консультанты ориентируются не только в своем товаре в общем, но и в его наполнении, деталях. Я когда почитал про свой будущий матрас – из чего он состоит, для меня это был просто набор слов в основном. Только барышня смогла толково мне объяснить, что и для чего предназначено. В итоге, несмотря на отсутствие отзывов, попробовал поискать, ничего толком не нашел, приобрел для себя матрас Миллениум со скидкой 50%. Уже сплю е первую ночь на нем, в очень нравится...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-16


Хотим выразить огромную благодарность коллективу Орматек. Купили кровать Corso-1 и матрас Optima Effect EVS620 в салоне ТЦ "Светофор". С нами работали Елена и Марина. Все было грамотно и профессионально. Спасибо за терпение и помощь. Сборку заказали на 27 июля 2016 года. Приехали вовремя. Все собрали быстро и безупречно. Никаких претензий (заказ доставки 1678888). Ребята огромные молодцы! Отдел доставки был с нами от покупки до сборки. Спасибо за работу! Кровать и матрас просто супер! Очень...  Далее 
1 комментарий2016-07-28


С Орматек столкнулись впервые, а жаль. Уже давно бы знали, что нормальный сервис возможен и в России. Конечно, и качество продукции для нас имеет значение, но в данном случае мы были очень впечатлены именно сервисом. При составлении договора на покупку (мы брали диван-трансформер) удивило, что предоплаты не требуют – мы новоселы, много чего пришлось покупать-заказывать, но везде хотели предоплаты, понятно, чтобы обязать к покупке. Потом дважды прислали смс о начале и продолжении изготовления дивана...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-16


Заметила, что нормально себя чувствую только если каждый день делаю специальные упражнения. Но к сожалению, из-за плотного графика это далеко не всегда получается. Друзья посоветовали попробовать ортопедический матрас. Долго приценивалась - недешевое ведь удовольствие и здоровье тоже - очень важный момент. В салоне, полежав, пощупав, понюхав;), купила Optima Lux EVS. И не прогадала! Сплю, как говорится, без задних ног. Тренировки уже не стали моим обязательным условием отсутствия болей в спине...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-11


Покупали мы в интернет магазине матрас модели Дрим Эко. Отзвонились, проверили детали заказа и согласовали время доставки, привезли без опозданий. В первую ночь оставили распрямляться, на следующий день уже на кровать перенесли родителям. По самому матрасу претензий нет, удобный, необходимые функции выполняет, что еще про него сказать не знаю) Магазину же ставлю положительную оценку за выполненную работу, соблюдение сроков и прочего) Про грузчиков не знаю, что сказать, уж простите, я была на работе, когда заказ наш пришел.
1 комментарий2016-06-20


Особо ни на что, не надеясь, подошли к стенду "Орматек" в нашем ТЦ, в прошлом месяце были в поисках кровати в спальню. Пообщались с консультантом, и в глазах зарябило от вариантов. Понравилось, конечно, что можно подобрать разные размеры, и при этом дизайн не меняется. Заказали мы кровать из серии «Верда» сразу с матрасом. Привезли, занесли в квартиру, распаковали. Все объяснили без шума и спешки, пару советов дали для сборки. Внешне кровать обалденно смотрится, картинка не передает и половины красоты...  Далее 
1 комментарий2016-06-06


У нас матрас модели Сизон Макс, покупали в прошлом месяце в этом же магазине. Очень благодарна специалистам салона за то, что посоветовала нам именно эту модель, сама его даже и не рассматривала. Ни дня не пожалела за время пока недолго пользования. Размер 180х200. Доставка и обслуживание не подвели, в плане сроков, все было сделано как договаривались.
1 комментарий2016-05-25


По мне нормально о компании слышать не только хвалебные отклики. В моем случае любопытство взяло вверх, конечно, необходимость в покупке тоже была, но обратилась именно сюда. Надумала сменить подушку, а так как спать на синтепоновой уже прошлый век, то сразу смотрела ортопедические. В их салоне на Автозаводской, конечно можно ходить целый день, магазин громаднейший, от товара в глазах рябит. Консультант довольно быстро подошла, задавала вопросы про возраст спящего, на какую цену рассчитываю. На...  Далее 
1 комментарий2016-05-16


Долго выбирали с мужем матрас и не ошиблись, выбрали Сизон Макс - это наша 3-я покупка в Орматек (до этого в детскую пуф стенку брали). Этот матрас довольно комфортный, высыпаемся и наутро нет болей в суставах. Жёсткий внутри и мягкий, приятный верхний слой снаружи. Вроде как и ухаживать за ним просто, главное взять наматрасник, а то быстро затрется поверхность. Наслаждаемся им первый месяц, вот честно, с него вставать не хочется. Единственный минус пришлось подождать чуть больше недели доставки...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-05


Подушку Baby Soft взяли ребенку. Собственно внешне она полностью совпадает с фото на сайте. На ощупь приятная, мягкая. Мама сказала, что выемка - это очень правильный подход. Малыш спит неспокойно, ворочается много (2 года мальчику), поэтому важно правильное расположение головы. Про повышенную износостойкость, как заявлено на сайте, говорить рано, так как купили недавно. Сам же наполнитель видно, что высокого качества, форму хорошо держит.
2 комментария2016-04-25


Наш старый матрас нам с женой достался еще на пятилетнюю годовщину свадьбы, а было это аж в прошлом веке. В этом году одной из главных задач была смена матраса. В общей сложности заходили в магазин Орматек раза 4, много сравнивали с другими фирмами, каталоги смотрели. В итоге сдались, все магазины в Питере все равно не обойдешь, а у Орматека есть такие модели с плотностью пружин на кв метр, которые в принципе на 4-5 тыс везде дороже стоят. Советую, кстати, брать двухсторонний с незавысимыми блоками...  Далее 
Ответить на отзыв2016-04-05


Покупала маме матрас "Оптима", наматрасник и подушку. Получила даже дисконтную карту. Маме очень понравилось все, уже перехвасталась всем знакомым. Исхожу из ее отзывов, сама лежала один раз, мне понравилось. Не строгий я судья, лично мне такого рода (с благоприятным влиянием на организм) вещи всегда интересуют. Считаю, что нужно на такие моменты, как правильный сон, обращать внимание.
1 комментарий2016-03-22


Здесь нас по настоящему выручили, кроватка пришла через 5 дней, как и обещали, фактически в назначенное время. Очень важно, что сдержали слово - нас просто подвел другой магазин, побежал в первый же который увидел. Жена в роддоме лежала, особо перебирать кроватками было некогда. К выписке успели сделать, привезли в 11 утра, а в 2 часа дня уже поехал за женой. Хочу сказать спасибо менеджеру Алене, уверен, что без нее так быстро заказ бы не получил. Удачи вам!
Ответить на отзыв2016-03-17


Матрас Orma Dream. Привезли сегодня матрас, ничем не пахнет. До этого с опаской его заказывала, потому, что много пишут отзывов, что запах - не верьте! Не знаю кто и зачем это пишет, но реальное не пахнет совсем! Может подделку люди купили? Доставили очень быстро, все четко.
Ответить на отзыв2016-03-02



Следующие 20 отзывов  ›
Номер заказа 1995121. Номер рекламации 57724. 22 ноября со мной связалась Юлия Курина и согласовала доставку на 25 ноября 2016 г. 23 ноября Юлия снова позвонила и попросила перенести доставку на 26 ноября. Я пошла на встречу и согласилась. 26 ноября доставка не была осуществлена и мне об этом никто не позвонил и не уведомил.  Я узнала об этом по факту недоставки. 27 ноября сотрудница службы доставки Светлана сообщила, что причина по которой мой заказ был снят с доставки ей неизвестна. Так...  Далее 
1 комментарий2016-12-02


Покупала детскую кровать. Обещали скидку, скидку дали, но подняли цену перед этим. Когда кровать собрали, не могли спать в комнате 2 недели. Очень сильный запах. Даже по прошествии 3 месяцев остаётся запах. У кого дети аллергики, ни за что не покупайте. Мебель дорогая, но качество ужасное.
1 комментарий2016-11-29


Решила сделать подарок сыну на День рождения - заказала кровать с основанием и матрас. Некомпетентность менеджера привела к поломке кровати. В результате "умопомрачительных боев" через месяц мне все исправили. А сколько нервов потрачено! Сотрудники компании совершенно не хотят заниматься рекламациями! Никому не посоветую обращаться в эту компанию.
1 комментарий2016-11-29


Отвратительное обслуживание и безответственность руководство, номер заказа: 00001969113. Заказали в прошлую субботу матрас милениум 4Д. Доставка на 15.11.2016 г. 14-го числа позвонили подтвердить доставку на 15-ое, мне пришлось взять отгул, так как доставка возможна в течении дня, а 15-го мне сообщили о невозможности доставки! В итоге: 1. Бесполезно потраченный день (отгул на работе за свой счет). 2. Не заинтересованность менеджеров в решение вопросов - самому приходилось перезванивать уточняя...  Далее 
1 комментарий2016-11-19


Купили кожаную кровать, через год пошли трещины. Никто не хочет за это отвечать. Мы очень разочаровались. Потратили столько денег и зря!
1 комментарий2016-10-13


Купила матрас Season Max SSH за 32990 рублей, на который копила целый год, во всем себе отказывая. У меня серьезные проблемы с позвоночником, думала здоровье важнее всего. Матрас привезли в срок, рабочие положили его на кровать и сказали, что 3 дня его не трогать. Свой старый (другой фирмы), который мне прослужил 15 лет (дешевый), но очень удобный я выбросила, о чем очень жалею. Через 3 дня я решила опробовать новый матрас, спать на диване надоело. Всю ночь не могла уснуть, было ощущение, что скатываешься...  Далее 
3 комментария2016-10-05


Хочу отметить очень непрофессиональный подход к клиентам в отделах Орматек ТЦ "Румер". Консультанты готовы любой ценой продать товар, даже если он не подходит, вводят клиента в заблуждение. Так мне рекомендовали матрас с пружинами 4D. С моим весом в 55 кг. Спать на нем оказалось невозможно, он рассчитан на тяжеловесов. За 5 минут тестирования в салоне самому разобраться сложно. Обратно товар по причине несоответствия жесткости не принимают. Пришлось продать дорогущий матрас новым за четверть цены...  Далее 
1 комментарий2016-09-28


04 августа заказали детский матрас на Митинской, 36, корп. 1. Заказ №1748495. В договоре в условиях доставки указали дату 09 августа 2016 г. Нас обслуживала сотрудник Изабелла. 09 августа 2016 г. мне пришла смс с уведомлением об ожидании оплаты. Хотя заказ был оплачен 5 августа, и Изабелла была в курсе. Для этого я решила связаться с сотрудниками «Орматек». Позвонив в отдел доставки, я узнаю, что доставку перенесли на 11 августа. Потом я связывалась с отделом претензии, т. к. сотрудники «Орматек»...  Далее 
2 комментария2016-08-16


Хочу поделиться своим печальным опытом общения с широко известной компанией по производству и продаже мебели и ортопедических матрасов Орматек. Возможно, для кого-то моя история окажется полезной и убережет от покупки некачественных изделий этого производителя. В апреле 2016 года мы с мужем решили приобрести дочке новую кровать. К вопросу подошли со всей ответственностью. Хотелось купить, действительно, удобную и качественную кровать, чтобы и хватило надолго, и выглядела достойно, и ребенку было...  Далее 
1 комментарий2016-07-25


Ну и сервис! Пока не столкнулись были лучшего мнения. Прогнулся матрас и вот я уже несколько дней не могу дозвониться в отдел сервиса! И НИКТО не может помочь - ответ один - звоните на добавочные 651 и 672. А там просто не берут трубку или сбрасывают. Отличный сервис! Молодцы!
1 комментарий2016-07-19


Купили матрас, он оказался вонючий и не такой жесткости! Пахнет дешевой резиной из Китая. Когда покупаешь матрас, тебя всего вылизывают. А когда сдаешь, все наоборот! С клиентами по возврату общаются на отвали! Люди, не обращайтесь в данную контору! Шарага! По интернету у них услуги предоставляет ООО, а привозит ИП. Обман покупателей.
3 комментария2016-07-05


Подобрала матрац Орматек Dream Concept SS 160х200 с низкой жесткостью по отзывам, и в салоне полежала (поэтому, именно его и выбрала), а толку нет. Матрац ну очень мягкий. В первую ночь уснуть вообще не смогла: затекали спина, поясница и пятая точка, во вторую ночь чуть получше, в третью затекла шея и началась головная боль. На мои 43 кг вроде мягкий матрац должен быть в самый раз, ан нет. Внешних впадин нет, форму держит, но когда на нем сижу, то проминается на четверть толщины. Где-то читала...  Далее 
1 комментарий2016-07-05


Выбирала матрац в Орматек, город Каменск-Уральский. Понравился по мягкости матрац, продавец назвала наименование, дома в инете почитала, решила его купить, приехала в магазин оплатить. Девочки (уже другие продавцы) предложили еще раз полежать. Оказалось, что в прошлый раз на этом матраце дополнительно лежал корректор комфортности, придававший понравившуюся мне мягкость. А если бы я заказала через инет? И купила бы вообще не то на, что рассчитывала? Ужас. Персонал не весь компетентен, получается...  Далее 
1 комментарий2016-06-04


Заказ 1572169 от 27.04.2016, ТЦ "Три Кита". Просчитала заказ в одном салоне, поехала в "Три Кита", чтоб посмотреть кровать в живую и, если понравится сделать заказ. Заказывала кровать, матрас и две подушки + доставку и сборку. Сотрудники на работу опоздали. Когда подошел один продавец, стали вместе ждать второго, потому, что "выставка чужая, я тут не знаю, где чего". Хотела забрать подушки сразу, чтоб, если понравятся, заказать еще. Но при оплате произошел какой-то сбой, в итоге договорились, что...  Далее 
3 комментария2016-05-10


Матрас был куплен в октябре 2012 г. Flex Standart Big был шикарный по жесткости всего 2 года, а теперь жуть. вначале провалился муж 110 кг матрас рассчитан на 120 кг., потом и я 85 кг. Отзыв на сайте Орматекс плохой просто не появляется, а я писала. Мучаемся пока, где купить хороший. Этот хоть не вонял долго! Каждые 2-3 года надо новый матрас покупать.
1 комментарий2016-04-14


Разочарована организацией доставки заказа к конкретному времени. Я заказала в фирме ОРМАТЕК матрас Orma Lux (140*190) к определенному времени с 14 до 15. Данная услуга у них стоит 1000 рублей. Заказ № 1528513. Цена 21300. В назначенное время заказ я не получила. Телефон в этот день у меня "увели". Звоню по указанным на сайте телефонам и интересуюсь, где мой заказ. Нужно отметить, что меня спокойно выслушали в главном офисе и переключили на Санкт-Петербург. Вот тут меня поразил ответ менеджера...  Далее 
1 комментарий2016-04-11


Сам в Омске. 12.03.2016 г. заказал кровать софу дочке и матрас в филиале (заказ №00001487310). Через 2 недели доставили, это был рабочий день. Я быстро приехал, принял по количеству, каждую деталь не досматривал. Ну, во-первых, доставщики уверили, что если будут проблемы, не переживайте, устраним. Во-вторых, просто доверился. Упаковка внушала доверие. Вечером пришёл с работы и хотел собрать. Открыл полиэтилен и сразу обнаружил большие сколы на краях у трёх деталей. Сделал фото. Приехал в офис, написал...  Далее 
3 комментария2016-03-31


Пришли заказывать матрас, встретил нас управляющий Василий, начали спрашивать о матрасах. Василий почему-то не о них говорил, а ушел в другую степень разговора, на заднем плане стояли продавцы и ржали на весь салон, что было не очень приятно. Василий так и не смог предложить нам того матраса, какой мы хотим и подозвал к нам продавца Стаса, о боже. Это не продавец, который не знает потребности клиента и начинает предлагать нам матрас очень мягкий, нам, людям с больной спиной. Мы пытались объяснить...  Далее 
3 комментария2016-03-27


04 марта 2016 г. по телефону 8800………. Молодой человек по фамилии Ковпак (А. В.) принял заказ на матрас. Это были предпраздничные дни. Сославшись на то, что в праздничные дни никто не работает (что и естественно), гарантировал привоз матраса в Петербург 10 марта (мол все готово, но нужно пару дней на доставку). Я со всем согласился и терпеливо ждал. Никто 9-го не отзвонился (как было обещано). В день доставки мне позвонила девушка и сказала, что все в порядке, что сегодня все привезут. Далее началось...  Далее 
1 комментарий2016-03-22


Крайне расстроена и разочарована. 06.03.2016 заказала матрас, наматрасник и подушку (заказ 16658), доставку поставили на 12.03. Позвонили 12.03. днем, сказали, доставка будет 15.03. В интернет-магазине доставку объяснили отсутствием каких-то материалов. Так как 15.03. рабочий день, то менеджер интернет-магазина ОБЕЩАЛА, что доставка будет после 19-00, когда я приду с работы. Я попросила прислать письмо на почту о времени доставки - письма нет. 15.03. в три часа дня звонит водитель и сообщает, что...  Далее 
1 комментарий2016-03-15



Следующие 12 отзывов  ›
Номер заказа 1995121. Номер рекламации 57724. 22 ноября со мной связалась Юлия Курина и согласовала доставку на 25 ноября 2016 г. 23 ноября Юлия снова позвонила и попросила перенести доставку на 26 ноября. Я пошла на встречу и согласилась. 26 ноября доставка не была осуществлена и мне об этом никто не позвонил и не уведомил.  Я узнала об этом по факту недоставки. 27 ноября сотрудница службы доставки Светлана сообщила, что причина по которой мой заказ был снят с доставки ей неизвестна. Так...  Далее 
1 комментарий2016-12-02


Покупала детскую кровать. Обещали скидку, скидку дали, но подняли цену перед этим. Когда кровать собрали, не могли спать в комнате 2 недели. Очень сильный запах. Даже по прошествии 3 месяцев остаётся запах. У кого дети аллергики, ни за что не покупайте. Мебель дорогая, но качество ужасное.
1 комментарий2016-11-29


Решила сделать подарок сыну на День рождения - заказала кровать с основанием и матрас. Некомпетентность менеджера привела к поломке кровати. В результате "умопомрачительных боев" через месяц мне все исправили. А сколько нервов потрачено! Сотрудники компании совершенно не хотят заниматься рекламациями! Никому не посоветую обращаться в эту компанию.
1 комментарий2016-11-29


Отвратительное обслуживание и безответственность руководство, номер заказа: 00001969113. Заказали в прошлую субботу матрас милениум 4Д. Доставка на 15.11.2016 г. 14-го числа позвонили подтвердить доставку на 15-ое, мне пришлось взять отгул, так как доставка возможна в течении дня, а 15-го мне сообщили о невозможности доставки! В итоге: 1. Бесполезно потраченный день (отгул на работе за свой счет). 2. Не заинтересованность менеджеров в решение вопросов - самому приходилось перезванивать уточняя...  Далее 
1 комментарий2016-11-19


Купили кожаную кровать, через год пошли трещины. Никто не хочет за это отвечать. Мы очень разочаровались. Потратили столько денег и зря!
1 комментарий2016-10-13


Купила матрас Season Max SSH за 32990 рублей, на который копила целый год, во всем себе отказывая. У меня серьезные проблемы с позвоночником, думала здоровье важнее всего. Матрас привезли в срок, рабочие положили его на кровать и сказали, что 3 дня его не трогать. Свой старый (другой фирмы), который мне прослужил 15 лет (дешевый), но очень удобный я выбросила, о чем очень жалею. Через 3 дня я решила опробовать новый матрас, спать на диване надоело. Всю ночь не могла уснуть, было ощущение, что скатываешься...  Далее 
3 комментария2016-10-05


Хочу отметить очень непрофессиональный подход к клиентам в отделах Орматек ТЦ "Румер". Консультанты готовы любой ценой продать товар, даже если он не подходит, вводят клиента в заблуждение. Так мне рекомендовали матрас с пружинами 4D. С моим весом в 55 кг. Спать на нем оказалось невозможно, он рассчитан на тяжеловесов. За 5 минут тестирования в салоне самому разобраться сложно. Обратно товар по причине несоответствия жесткости не принимают. Пришлось продать дорогущий матрас новым за четверть цены...  Далее 
1 комментарий2016-09-28


04 августа заказали детский матрас на Митинской, 36, корп. 1. Заказ №1748495. В договоре в условиях доставки указали дату 09 августа 2016 г. Нас обслуживала сотрудник Изабелла. 09 августа 2016 г. мне пришла смс с уведомлением об ожидании оплаты. Хотя заказ был оплачен 5 августа, и Изабелла была в курсе. Для этого я решила связаться с сотрудниками «Орматек». Позвонив в отдел доставки, я узнаю, что доставку перенесли на 11 августа. Потом я связывалась с отделом претензии, т. к. сотрудники «Орматек»...  Далее 
2 комментария2016-08-16


Хочу поделиться своим печальным опытом общения с широко известной компанией по производству и продаже мебели и ортопедических матрасов Орматек. Возможно, для кого-то моя история окажется полезной и убережет от покупки некачественных изделий этого производителя. В апреле 2016 года мы с мужем решили приобрести дочке новую кровать. К вопросу подошли со всей ответственностью. Хотелось купить, действительно, удобную и качественную кровать, чтобы и хватило надолго, и выглядела достойно, и ребенку было...  Далее 
1 комментарий2016-07-25


Ну и сервис! Пока не столкнулись были лучшего мнения. Прогнулся матрас и вот я уже несколько дней не могу дозвониться в отдел сервиса! И НИКТО не может помочь - ответ один - звоните на добавочные 651 и 672. А там просто не берут трубку или сбрасывают. Отличный сервис! Молодцы!
1 комментарий2016-07-19


Купили матрас, он оказался вонючий и не такой жесткости! Пахнет дешевой резиной из Китая. Когда покупаешь матрас, тебя всего вылизывают. А когда сдаешь, все наоборот! С клиентами по возврату общаются на отвали! Люди, не обращайтесь в данную контору! Шарага! По интернету у них услуги предоставляет ООО, а привозит ИП. Обман покупателей.
3 комментария2016-07-05


Подобрала матрац Орматек Dream Concept SS 160х200 с низкой жесткостью по отзывам, и в салоне полежала (поэтому, именно его и выбрала), а толку нет. Матрац ну очень мягкий. В первую ночь уснуть вообще не смогла: затекали спина, поясница и пятая точка, во вторую ночь чуть получше, в третью затекла шея и началась головная боль. На мои 43 кг вроде мягкий матрац должен быть в самый раз, ан нет. Внешних впадин нет, форму держит, но когда на нем сижу, то проминается на четверть толщины. Где-то читала...  Далее 
1 комментарий2016-07-05


Выбирала матрац в Орматек, город Каменск-Уральский. Понравился по мягкости матрац, продавец назвала наименование, дома в инете почитала, решила его купить, приехала в магазин оплатить. Девочки (уже другие продавцы) предложили еще раз полежать. Оказалось, что в прошлый раз на этом матраце дополнительно лежал корректор комфортности, придававший понравившуюся мне мягкость. А если бы я заказала через инет? И купила бы вообще не то на, что рассчитывала? Ужас. Персонал не весь компетентен, получается...  Далее 
1 комментарий2016-06-04


Заказ 1572169 от 27.04.2016, ТЦ "Три Кита". Просчитала заказ в одном салоне, поехала в "Три Кита", чтоб посмотреть кровать в живую и, если понравится сделать заказ. Заказывала кровать, матрас и две подушки + доставку и сборку. Сотрудники на работу опоздали. Когда подошел один продавец, стали вместе ждать второго, потому, что "выставка чужая, я тут не знаю, где чего". Хотела забрать подушки сразу, чтоб, если понравятся, заказать еще. Но при оплате произошел какой-то сбой, в итоге договорились, что...  Далее 
3 комментария2016-05-10


Матрас был куплен в октябре 2012 г. Flex Standart Big был шикарный по жесткости всего 2 года, а теперь жуть. вначале провалился муж 110 кг матрас рассчитан на 120 кг., потом и я 85 кг. Отзыв на сайте Орматекс плохой просто не появляется, а я писала. Мучаемся пока, где купить хороший. Этот хоть не вонял долго! Каждые 2-3 года надо новый матрас покупать.
1 комментарий2016-04-14


Разочарована организацией доставки заказа к конкретному времени. Я заказала в фирме ОРМАТЕК матрас Orma Lux (140*190) к определенному времени с 14 до 15. Данная услуга у них стоит 1000 рублей. Заказ № 1528513. Цена 21300. В назначенное время заказ я не получила. Телефон в этот день у меня "увели". Звоню по указанным на сайте телефонам и интересуюсь, где мой заказ. Нужно отметить, что меня спокойно выслушали в главном офисе и переключили на Санкт-Петербург. Вот тут меня поразил ответ менеджера...  Далее 
1 комментарий2016-04-11


Сам в Омске. 12.03.2016 г. заказал кровать софу дочке и матрас в филиале (заказ №00001487310). Через 2 недели доставили, это был рабочий день. Я быстро приехал, принял по количеству, каждую деталь не досматривал. Ну, во-первых, доставщики уверили, что если будут проблемы, не переживайте, устраним. Во-вторых, просто доверился. Упаковка внушала доверие. Вечером пришёл с работы и хотел собрать. Открыл полиэтилен и сразу обнаружил большие сколы на краях у трёх деталей. Сделал фото. Приехал в офис, написал...  Далее 
3 комментария2016-03-31


Пришли заказывать матрас, встретил нас управляющий Василий, начали спрашивать о матрасах. Василий почему-то не о них говорил, а ушел в другую степень разговора, на заднем плане стояли продавцы и ржали на весь салон, что было не очень приятно. Василий так и не смог предложить нам того матраса, какой мы хотим и подозвал к нам продавца Стаса, о боже. Это не продавец, который не знает потребности клиента и начинает предлагать нам матрас очень мягкий, нам, людям с больной спиной. Мы пытались объяснить...  Далее 
3 комментария2016-03-27


04 марта 2016 г. по телефону 8800………. Молодой человек по фамилии Ковпак (А. В.) принял заказ на матрас. Это были предпраздничные дни. Сославшись на то, что в праздничные дни никто не работает (что и естественно), гарантировал привоз матраса в Петербург 10 марта (мол все готово, но нужно пару дней на доставку). Я со всем согласился и терпеливо ждал. Никто 9-го не отзвонился (как было обещано). В день доставки мне позвонила девушка и сказала, что все в порядке, что сегодня все привезут. Далее началось...  Далее 
1 комментарий2016-03-22


Крайне расстроена и разочарована. 06.03.2016 заказала матрас, наматрасник и подушку (заказ 16658), доставку поставили на 12.03. Позвонили 12.03. днем, сказали, доставка будет 15.03. В интернет-магазине доставку объяснили отсутствием каких-то материалов. Так как 15.03. рабочий день, то менеджер интернет-магазина ОБЕЩАЛА, что доставка будет после 19-00, когда я приду с работы. Я попросила прислать письмо на почту о времени доставки - письма нет. 15.03. в три часа дня звонит водитель и сообщает, что...  Далее 
1 комментарий2016-03-15


Купила летом кровать Nuvola 2, 180/200 в Балкании Нова, очень довольна, Элегантная и в современном стиле. Очень доброжелательные и компетентные продавцы. Эта кровать стала любимым местом в квартире, удобная, Спать на ней одно удовольствие!
Ответить на отзыв2016-11-26


После прошлого года зауважал компанию, хотя раньше ее и не знал особо. Когда творилась чертовщина с долларом, мы как раз въезжали в квартиру, которую ремонтировали долго. Кровать и шкаф заказать планировали у ЧП, все было классно, все уже запланировали, что да как, пока в момент заказа нам не заявили, что на 25% дороже по сумме обойдется. Мол, материалы подорожали, все дела. Короче долго дискуссии вести не было желания, потому начали альтернативные варианты смотреть. Хорошо задаток не успел дать...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-17


Мне потребовалось изучить 4 салона, чтобы окончательно сделать выбор новой кровати.) Сложно кому-то объяснить почему так много времени тратишь… но все-таки речь о вещи, на которой хоть и пару часов лежишь, но все же каждый день! Консультанта тогда мы подергали изрядно, конечно,))) но и сумма покупки немалая, должны же знать за, что отдаем. Покупали мы в рассрочку. С этим очень повезло. Тут все же условия более приемлемые были, сразу на позитивный лад настроили нас. Говоря о самой продукции, могу...  Далее 
Ответить на отзыв2016-11-07


Покупали в Орматек тумбу модель Орма софт в цвете молочный перламутр, как родная подошла к кровати Corso-3. Шуфляды ездят плавно и почти без звука. Муж в этом больше меня разбирается, материалы оценил высоко, собственно поэтому на них выбор и остановили. Мне больше понравилась доступность всей информации, т. е. сама тоже отдельно смотрела, сравнивала на сайте. Я бы выбор не изменила, нам понравился результат.
1 комментарий2016-10-10


А мне интернет-магазин приглянулся тем, что за вполне адекватные деньги можно приобрести неплохой товар. Мы подобрали кровать со скидкой – 30% (Домино). Почитали отзывы на сайте, изучили материалы в интернете, ну и позвонили консультанту для более точной информации. С цветом определились быстро, так как спальня у нас в коричневых тонах. Сама кровать оказалась крепкая, большая, по сборке очень качественная, собирали у нас дома сотрудники после доставки. В итоге – все очень уютно сочеталось и ложилось...  Далее 
Ответить на отзыв2016-09-19


В Орматеке не первый раз делаем покупку, уже третий даже. Первый раз, когда взяли матрас, ждали как себя со временем покажет. Сразу внешний вид нам понравился: швы ровные, крепкие, материал приятный на ощупь и выглядит неплохо. По сервису нас ни разу не подвели: привозили товар в указанный день, договоренности по ценам и скидкам соблюдались. Вот поэтому снова их и выбрали. Радует, что сам сайт обновляется, появляются новые дополнительные сервисы и удобства. Сейчас вот постоянно бесплатная доставка...  Далее 
1 комментарий2016-09-14


В Орматеке, действительно, понравилось, что консультанты ориентируются не только в своем товаре в общем, но и в его наполнении, деталях. Я когда почитал про свой будущий матрас – из чего он состоит, для меня это был просто набор слов в основном. Только барышня смогла толково мне объяснить, что и для чего предназначено. В итоге, несмотря на отсутствие отзывов, попробовал поискать, ничего толком не нашел, приобрел для себя матрас Миллениум со скидкой 50%. Уже сплю е первую ночь на нем, в очень нравится...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-16


Хотим выразить огромную благодарность коллективу Орматек. Купили кровать Corso-1 и матрас Optima Effect EVS620 в салоне ТЦ "Светофор". С нами работали Елена и Марина. Все было грамотно и профессионально. Спасибо за терпение и помощь. Сборку заказали на 27 июля 2016 года. Приехали вовремя. Все собрали быстро и безупречно. Никаких претензий (заказ доставки 1678888). Ребята огромные молодцы! Отдел доставки был с нами от покупки до сборки. Спасибо за работу! Кровать и матрас просто супер! Очень...  Далее 
1 комментарий2016-07-28


С Орматек столкнулись впервые, а жаль. Уже давно бы знали, что нормальный сервис возможен и в России. Конечно, и качество продукции для нас имеет значение, но в данном случае мы были очень впечатлены именно сервисом. При составлении договора на покупку (мы брали диван-трансформер) удивило, что предоплаты не требуют – мы новоселы, много чего пришлось покупать-заказывать, но везде хотели предоплаты, понятно, чтобы обязать к покупке. Потом дважды прислали смс о начале и продолжении изготовления дивана...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-16


Заметила, что нормально себя чувствую только если каждый день делаю специальные упражнения. Но к сожалению, из-за плотного графика это далеко не всегда получается. Друзья посоветовали попробовать ортопедический матрас. Долго приценивалась - недешевое ведь удовольствие и здоровье тоже - очень важный момент. В салоне, полежав, пощупав, понюхав;), купила Optima Lux EVS. И не прогадала! Сплю, как говорится, без задних ног. Тренировки уже не стали моим обязательным условием отсутствия болей в спине...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-11


Покупали мы в интернет магазине матрас модели Дрим Эко. Отзвонились, проверили детали заказа и согласовали время доставки, привезли без опозданий. В первую ночь оставили распрямляться, на следующий день уже на кровать перенесли родителям. По самому матрасу претензий нет, удобный, необходимые функции выполняет, что еще про него сказать не знаю) Магазину же ставлю положительную оценку за выполненную работу, соблюдение сроков и прочего) Про грузчиков не знаю, что сказать, уж простите, я была на работе, когда заказ наш пришел.
1 комментарий2016-06-20


Особо ни на что, не надеясь, подошли к стенду "Орматек" в нашем ТЦ, в прошлом месяце были в поисках кровати в спальню. Пообщались с консультантом, и в глазах зарябило от вариантов. Понравилось, конечно, что можно подобрать разные размеры, и при этом дизайн не меняется. Заказали мы кровать из серии «Верда» сразу с матрасом. Привезли, занесли в квартиру, распаковали. Все объяснили без шума и спешки, пару советов дали для сборки. Внешне кровать обалденно смотрится, картинка не передает и половины красоты...  Далее 
1 комментарий2016-06-06


У нас матрас модели Сизон Макс, покупали в прошлом месяце в этом же магазине. Очень благодарна специалистам салона за то, что посоветовала нам именно эту модель, сама его даже и не рассматривала. Ни дня не пожалела за время пока недолго пользования. Размер 180х200. Доставка и обслуживание не подвели, в плане сроков, все было сделано как договаривались.
1 комментарий2016-05-25


По мне нормально о компании слышать не только хвалебные отклики. В моем случае любопытство взяло вверх, конечно, необходимость в покупке тоже была, но обратилась именно сюда. Надумала сменить подушку, а так как спать на синтепоновой уже прошлый век, то сразу смотрела ортопедические. В их салоне на Автозаводской, конечно можно ходить целый день, магазин громаднейший, от товара в глазах рябит. Консультант довольно быстро подошла, задавала вопросы про возраст спящего, на какую цену рассчитываю. На...  Далее 
1 комментарий2016-05-16


Долго выбирали с мужем матрас и не ошиблись, выбрали Сизон Макс - это наша 3-я покупка в Орматек (до этого в детскую пуф стенку брали). Этот матрас довольно комфортный, высыпаемся и наутро нет болей в суставах. Жёсткий внутри и мягкий, приятный верхний слой снаружи. Вроде как и ухаживать за ним просто, главное взять наматрасник, а то быстро затрется поверхность. Наслаждаемся им первый месяц, вот честно, с него вставать не хочется. Единственный минус пришлось подождать чуть больше недели доставки...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-05


Подушку Baby Soft взяли ребенку. Собственно внешне она полностью совпадает с фото на сайте. На ощупь приятная, мягкая. Мама сказала, что выемка - это очень правильный подход. Малыш спит неспокойно, ворочается много (2 года мальчику), поэтому важно правильное расположение головы. Про повышенную износостойкость, как заявлено на сайте, говорить рано, так как купили недавно. Сам же наполнитель видно, что высокого качества, форму хорошо держит.
2 комментария2016-04-25


Наш старый матрас нам с женой достался еще на пятилетнюю годовщину свадьбы, а было это аж в прошлом веке. В этом году одной из главных задач была смена матраса. В общей сложности заходили в магазин Орматек раза 4, много сравнивали с другими фирмами, каталоги смотрели. В итоге сдались, все магазины в Питере все равно не обойдешь, а у Орматека есть такие модели с плотностью пружин на кв метр, которые в принципе на 4-5 тыс везде дороже стоят. Советую, кстати, брать двухсторонний с незавысимыми блоками...  Далее 
Ответить на отзыв2016-04-05


Покупала маме матрас "Оптима", наматрасник и подушку. Получила даже дисконтную карту. Маме очень понравилось все, уже перехвасталась всем знакомым. Исхожу из ее отзывов, сама лежала один раз, мне понравилось. Не строгий я судья, лично мне такого рода (с благоприятным влиянием на организм) вещи всегда интересуют. Считаю, что нужно на такие моменты, как правильный сон, обращать внимание.
1 комментарий2016-03-22


Здесь нас по настоящему выручили, кроватка пришла через 5 дней, как и обещали, фактически в назначенное время. Очень важно, что сдержали слово - нас просто подвел другой магазин, побежал в первый же который увидел. Жена в роддоме лежала, особо перебирать кроватками было некогда. К выписке успели сделать, привезли в 11 утра, а в 2 часа дня уже поехал за женой. Хочу сказать спасибо менеджеру Алене, уверен, что без нее так быстро заказ бы не получил. Удачи вам!
Ответить на отзыв2016-03-17


Матрас Orma Dream. Привезли сегодня матрас, ничем не пахнет. До этого с опаской его заказывала, потому, что много пишут отзывов, что запах - не верьте! Не знаю кто и зачем это пишет, но реальное не пахнет совсем! Может подделку люди купили? Доставили очень быстро, все четко.
Ответить на отзыв2016-03-02





Вопросы к организации

Задать вопрос

В продаже в Ашане, есть матрасы FLEX SOFT ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ОРМАТЕК, это действительно орматек или подделка, на сайте орматека матрасов с таким названием не нашла, очень жду ответа, не хочется нарваться на подделку и потом мучаться от запаха и т. д
2 комментария2014-10-07




ОРМАТЕК, логотип

Москва, Новокосино, Салтыковская улица, 26

135 : 32
Отзывы

8-495-Номер телефона



Наверх ^






Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2016