Ещё ›››
ГеоНовокосино
Логотип СПР

Отзывы об "Орматек"



151

Положительный

47

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 151, отрицательных – 47


Добавить отзыв


Мы долго не искали, быстро как-то получилось с покупкой. Сестра помогала с покупкой кровати для детей, в каталоге этого магазина нашли Соната Кидс, двухъярусную. Выбрали вариант с палами, чтобы сын не ругался, в общем все м чтобы угодить:) Светлая, с окошками, яркой аппликацией - как раз то, что любят дети. По сервису замечаний у меня нет - приняли заказ и перезвонили очень быстро. Бесплатно привозили, но собирали тоже сотрудники компании. После первой недели использования отметили еще одно удобство...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-06


Учитывая габариты нашей спальни, мы могли себе позволить, только угловой шкаф. Из всех вариантов, которые посмотрели на сайте Орматека, нам больше всего приглянулся модели Комо/Веда. С этой покупкой сразу убивали двух зайцев - вместительный шкаф, зеркало и приличная экономия места. Жаль, что на сайте не представлены в фото все варианты расцветки, но наш бежевый смотрелся отлично. Менеджер нас подробно проконсультировал по вопросу ухода и удаления различных загрязнений, успокоил, что «геркулесовых»...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-01


Уже есть опыт сотрудничества с Орматеком, оцениваю его положительно, отлично сработали. В прошлом году сделали у них две крупные покупки - это кровать и матрас ортопедический. За время пользования не раз убедились с мужем в удачном выборе, спать одно удовольствие, стали реально высыпаться, после сна ощущения помятости уже нет. На днях заказали еще подушку Джуниор грин ребенку, низкой жесткости, себе взяли Аква софт с эффектом памяти. Давно хотела приобрести, но цена кусалась, теперь же пользуясь...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-15


Захотелось перемен, ну вот и решилась. Я меняла кровать в комнате и решила сразу заменить матрас. Большой необходимости в замене не было, просто хотелось сменить интерьер в комнате немного. Купила Garda 2, она сильно отличалась от той, что стояла в моей комнате раньше, отчасти этого и хотела. Матрас тоже покупала новый, как раз по акции шел со скидкой. После непродолжительных обдумываний решила немного добавить и купили в придачу наматрасник из той же серии. Консультант адекватно воспринял...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-03


Хочу оставить отзыв о продукции и обслуживании предоставляемых компанией "Орматек". Мы с мужем около двух недель искали спальный гарнитур, прикроватные тумбочки, комоды и саму кровать размера 200 см на 180 см. Мы новоселы и спать нам было негде. Поэтому мы были готовы купить кровать со стенда, или приобрести ее в самые кратчайшие сроки. Как оказалось, у большинства компаний кровати на стенде 160 см на 200 см, а изготовления новых кроватей занимает около двух месяцев. Но только не у "Орматек"! Мы...  Далее 
1 комментарий2017-06-23


Вот прямо продолжу тему предыдущего отзыва, так как понимаю очень хорошо) тема детских товаров у нас тоже на первом месте постоянно. Малышам с рождения хочется покупать все самое лучшее и качественное, конечно. Тут уже важно выбирать правильного производителя и фирму, которая продает свой товар без проблем. Сейчас я не говорю о том, что зациклена на одной. Просто как один их опытов. На сайте этой компании я и присмотрела подушку для своего малыша Беби Софт. Проблем с покупкой не возникло, магазин...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-07


Благодаря Орматеку смогли полностью обставить детскую своей дочке. Даже не могу словами передать восторг ребенка, когда она увидела весь комплект в своей комнате. Мне лично нравится, что мебель сама по себе светлого цвета – это не только эффектно смотрится, но и практично очень, дополнили потом сами разными деталями, получилось хорошо. Очень все продумано и в плане безопасности в том аспекте, что углы не острые, гарнитура качественная, легко двигаются ящички. В тот же день дочка полностью наполнила...  Далее 
1 комментарий2017-05-23


Наверное, такое мини-впечатление от меня) Просто пару слов добавлю. Покупал полгода назад кровать, матрас и основание, по мне полный опт просто) Сразу встал вопрос по поводу матраса - зашел на сайт, а тут просто клондайк какой-то: разная жесткость, наполнители, глаза разбежались. Консультант быстро восстановила мне зрение: все разложила по полочкам и помогла определиться с выбором. Так же легко и быстро подобрали кровать и основание. Смутило только, что сам товар приедет не на следующий день, как...  Далее 
1 комментарий2017-05-10


Увидели на сайте Орматек отличную акцию - 20% скидка на кровать. Консультант только помогла нам подобрать нужные размеры матраса, а с моделями мы сами определились, уже было четкое представление, что именно нам нужно, особенно относительно кровати. Матрас мы взяли беспружинный, Латекс Релакс назывался, средняя жесткость, качественные материалы, гарантия, все, что нам и было нужно. Кровать выбрали Гарда 10. Изящная, с округлыми формами, идеально смотрится в нашей комнате. Благодаря тому, что изголовье...  Далее 
1 комментарий2017-04-12


Наш первый заказ в Орматеке прошел отлично! Очень быстро дождались заказанный товар и доставка прибыла в указанный день. Организация сервиса пришлась нам по вкусу. Кровать и матрас с подушками, пользуются популярностью, причем у всех членов семьи. И это не удивительно, качество на высоте. Думаю, что заказ не был последним.
1 комментарий2017-04-04


Мне нравится, когда все лежит на своих местах и быстро – легко можно найти все, что надо. Без удобной мебели сложно так все обустроить в квартире. Искала комод в спальню, хотелось побольше ящичков разных размеров для разной одежды, ну и внешний вид чтобы был соответствующий. В "Орматек" мы с мужем часто захаживаем, салон недалеко от дома, выбор хороший, цены не кусаются, что еще надо? Вот тут я и заприметила для себя удобный комод "Орма Софт". Ящичков достаточно много, легко, свободно выдвигаются...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-29


Наш последний заказ в Орматеке прошел отлично. Очень быстро дождались обратного звонка и доставка прибыла в указанный день (хотя, конечно, тут пришлось немного подождать по времени). Оплачивали непосредственно курьеру и всегда так делаем. Хорошо, что еще предусмотрена оплата курьеру через карточку и не надо лишний раз бегать по соседям в поисках ровной суммы. Такая организация сервиса пришлась нам по вкусу. Подушка, которую заказывали в Орматеке, пользуется пока большой популярностью, причем у всех...  Далее 
2 комментария2017-03-15


Обратилась в магазин Орматек по рекомендации сестры, как правило, к новым магазинам обращаюсь таким образом, потому что есть много некачественного товара, подделок, боишься все время куда-нибудь не туда зайти. Нужна была просто новая подушка. Сразу скажу, что порадовал неплохой выбор форм, наполнителей, легко можно найти именно свой вариант. Не знала, что у них постоянно проходят акции и скидки на разные товары. Но ждать не могла, купила без скидки. Понравилось и качество – материал на ощупь, очень...  Далее 
1 комментарий2017-02-09


Никита, с Вами полностью соглашусь, тоже довольно много времени потратила на сравнения, приценивание и прочее. Матрасов может и много, может и подойти несколько могут, но много нюансов от цены до форм есть. На особо дорогие модели и не смотрела, сразу от цены отталкивалась. Если не ошибаюсь, мой матрас называется Кантри, не знаю есть ли сейчас в продаже, потому, что покупала больше года назад. Собственно, ничего особенного, просто на одно спальное место, чисто спать ночью и все. На сегодняшний день...  Далее 
1 комментарий2017-01-23


Когда уже надоело разбираться во всем многообразии моделей матрасов (ушло на это несколько дней), все-таки позвонил консультанту в Орматек. Выбирали в итоге с помощью сотрудника, модель Моно Классик подошла, долго уже не тянул, сразу заказал. К обслуживанию на этом этапе претензий не имею, а вот доставку задержали на час. По самому матрасу – никаких периодов привыкания или еще чего не было, просто все прошло, конечно, это плюс. Тоже рад, что именно на эту компанию наткнулся.
1 комментарий2017-01-12


Сплю со своей новой подушкой уже второй месяц, уже своим мнением делюсь, где только можно :) Много, что слышала до этого по поводу ортопедических подушек, но на себе смогла почувствовать полностью эффект только через где-то недели 1.5, т. е. да разница большая, когда сразу меняешь подушку, но объективное заключение сделал только через время. В принципе и ранее не особо жаловалась на головные боли сутра или еще чего, но сейчас как только ложусь на подушку, практически сразу засыпаю) Естественно...  Далее 
1 комментарий2016-12-09


Купила летом кровать Nuvola 2, 180/200 в Балкании Нова, очень довольна, Элегантная и в современном стиле. Очень доброжелательные и компетентные продавцы. Эта кровать стала любимым местом в квартире, удобная, Спать на ней одно удовольствие!
1 комментарий2016-11-26


После прошлого года зауважал компанию, хотя раньше ее и не знал особо. Когда творилась чертовщина с долларом, мы как раз въезжали в квартиру, которую ремонтировали долго. Кровать и шкаф заказать планировали у ЧП, все было классно, все уже запланировали, что да как, пока в момент заказа нам не заявили, что на 25% дороже по сумме обойдется. Мол, материалы подорожали, все дела. Короче долго дискуссии вести не было желания, потому начали альтернативные варианты смотреть. Хорошо задаток не успел дать...  Далее 
1 комментарий2016-11-17


Мне потребовалось изучить 4 салона, чтобы окончательно сделать выбор новой кровати.) Сложно кому-то объяснить почему так много времени тратишь… но все-таки речь о вещи, на которой хоть и пару часов лежишь, но все же каждый день! Консультанта тогда мы подергали изрядно, конечно,))) но и сумма покупки немалая, должны же знать за, что отдаем. Покупали мы в рассрочку. С этим очень повезло. Тут все же условия более приемлемые были, сразу на позитивный лад настроили нас. Говоря о самой продукции, могу...  Далее 
2 комментария2016-11-07


Покупали в Орматек тумбу модель Орма софт в цвете молочный перламутр, как родная подошла к кровати Corso-3. Шуфляды ездят плавно и почти без звука. Муж в этом больше меня разбирается, материалы оценил высоко, собственно поэтому на них выбор и остановили. Мне больше понравилась доступность всей информации, т. е. сама тоже отдельно смотрела, сравнивала на сайте. Я бы выбор не изменила, нам понравился результат.
1 комментарий2016-10-10



Следующие 20 отзывов  ›
Заказал матрас. Договорились о дате доставки и времени с 10 до 20 часов. В назначенный день никто со мной не связывался. Позвонил сам в 17-00, сказали водитель едет и к вечеру привезет. Прождали на даче до ночи, но так никто не позвонил и матрас не привезли! Сегодня утром 07.08.2017 позвонил в магазин. Там мне сказали, что в течении часа разберутся, почему водитель не доехал и перезвонят. Прошло уже полдня, но звонка так и не было! Номер заказа: 2521255.
1 комментарий2017-08-07


Купила в магазине Орматек подушку. Заплатила почти 5 тысяч, деньги не маленькие, курьер привёз грязную, явно не новую подушку. Я разочаровалась в компании, это позор.
1 комментарий2017-08-07


В магазине консультант показывала и рассказывала о матрасе одну информацию (заказ 2503132 от 21.07.2017 года), а привезли совершенно другой - более дешевый вариант. Так высота вместо обещанных 22 см., оказалась лишь 17 см. Заменить или возвратить матрас оказалось невозможно, менеджер Оксана ссылается на регламент, который не позволяет урегулировать спорный вопрос (обращение 000071896 от 30.07.2017 года). Посему, если за несколько дней вопрос не решится, обращусь в Роспотребнадзор. Чего и вам...  Далее 
3 комментария2017-08-01


Привезли бракованную кровать: множество сколов больших размеров, вмятин на изголовье и изножье кровати. Сразу составили со сборщиком дефектную ведомость (рекламацию). Обещали поменять в течение 5 рабочих дней, по прошествии этого времени, ничего не произошло. И я, и жена писали претензии в отдел качества на протяжении 3-х недель, пытались дозвониться до менеджера, что тоже не привело к результату. Отвечающие на звонок сотрудники "Орматек" постоянно ссылаются на то, что нам перезвонит НАШ менеджер...  Далее 
4 комментария2017-07-24


Из-за продавца-консультанта на пражской в мебельном центре Армада передумал покупать матрас Орматека. Вечно недовольная тетя перехватила нас сразу на входе на этаж, ехидно улыбаясь, провела нас в свой отсек, где спустя 5 минут поняла, что мы придирчивые покупатели, начала наглеть, высказывать свое негативное мнение относительно нашего выбора, плохо отзываться о конкурентах и допускать вольности, как-будто мы ей денег должны. Крайне не рекомендую Орматек в ТЦ Армаде и в целом Орматек, т. к. выбор...  Далее 
1 комментарий2017-06-25


Доброго времени суток. Не покупайте матрас Prima Relax Big - модель плохо продуманна! Стоит не дешево, наматрасник несъемный, защитных чехлов не предусмотрено. Информация на сайте не соответствует действительности. Нет никакой пятилетней гарантии! Так как защитных чехлов вовсе не существует для этой модели и если наматрасник не съемный, проявим фантазию на тему: "Какой сюрприз вам запихнут под наматрасник"?
1 комментарий2017-06-22


Заказали детскую кровать! Обещали сборку в день доставки. Ждем сборку вторую неделю. По телефону и в магазине только отфутболивают. В итоге кровать сами собрали, т. к. малышу негде спать!
3 комментария2017-05-06


26.04.2017 мною через сайт ormatek.com был оформлен заказ на два матраса: один взрослый и один детский. Необходимость приобретения детского матраса была обусловлена тем, что в ближайшие выходные мы с семьей переезжали жить на дачу, где спальное место для ребенка отсутствовало (ребенку - 3 мес.). Заодно решили поменять матрас на своей кровати. Дата доставки была назначена на 29.04.2017 г. (суббота), что полностью нас устраивало (на эту же дату была заказана детская кроватка на другом сайте). После...  Далее 
3 комментария2017-05-02


Сделал заказ в понедельник утром. 2 матраса на общую сумму более 60 000 руб. Во вторник вечером позвонил сам, поскольку никакой реакции кроме автоматических ответов по заказу не было. Во время звонка озвучил несколько простых просьб относительно доставки (вечернее время или выходные), а так же сделать в матрасе инспекционное окно, чтобы можно было удостовериться в его корректном составе. Сообщили, что приняли заказ и сообщат, о своем решении. Сообщат о СВОЕМ решении! Конкурс, видимо, они решили...  Далее 
3 комментария2017-04-20


Купили кровать и матрас 2 на 2 метра. Через неделю матрас промялся подо мной, хотя рассчитан на вес 160, а я вешу 55. Вызвали специалиста из Орматека, приехал, подтвердил, что да, мол, это брак. Ну, мы с мужем подумали, ладно, бывает, заменим. Привезли матрас через неделю хуже прежнего! Причем сразу сказали это при приеме, но грузчики сказали, что это не их дело, их дело привезти. Разбираться надо с отделом качества. Разбираться будем! Потому, что это крайне обидно! Очень хотелось нормальную кровать...  Далее 
1 комментарий2017-04-02


Больше года пытался поменять кровать, которую приобрели, так как через месяц она начала скрипеть, кровать стоит 45 т. В течение года так и не поменяли, приходили, пытались чинить, но чинить там нечего, там нужно менять основание. Потом полетел матрас, а именно расслоился, сказали поменяют, но точно такого нет, вот какой хотите, такой выбирайте. За 20 т. небольшой выбор, учитываю, что тот мы покупали, когда он стоил 40, была скидка. Итог: Юля, очень плохой сотрудник в департаменте качества, не вежливая...  Далее 
1 комментарий2017-03-31


Купили усиленное основание Орматек (в магазине Ваш матрас). Развалилось на третий день. Написали рекламацию (номер 2175587), теперь муж переписывается с магазином и производителем, отвечать за брак никто не хочет, ждем уже который день и в ответ: "мы вам перезвоним".
1 комментарий2017-02-27


При заказе просил убрать сборку, они видимо сдирают за не существующую сборку. Но 600 р на ветер. Будьте внимательны.
3 комментария2017-01-13


Номер заказа 2037260. В магазине выбрали кровать и матрас для ребенка на сумму 50230 (с оплатой при получении). Оформили заказ, доставка на 17.12 (до 20.00), сборку предложили в день доставки, с чем мы с радостью и согласились. Менеджер магазина Ольга утверждала, что учитывая, что у нас сборка в день доставки, доставка будет раньше, о том, что можно выбрать интервал доставки даже не сказала. В пятницу перезвонили доставку подтвердили. В субботу разобрали детскую кроватку, подготовили место для новой...  Далее 
1 комментарий2016-12-20


Заказ 2020568 на сумму 14340, 00 руб. (Москва) оформлен 04.12.16. Доставка запланирована на субботу (10.12.16) первая половина дня с 10-00 до 15-00, поскольку в будни привезти после 19-00 не могут, а раньше принять не можем уже мы - клиенты, так как работаем. После оформления и подтверждения заказа по телефону, своевременно получали смс-уведомления о состоянии заказа. Накануне, в четверг 08.12.16 позвонила девушка с устным подтверждением и Уточнением времени доставки с 10-00 до 15-00. Все складывалось...  Далее 
2 комментария2016-12-13


Номер заказа 1995121. Номер рекламации 57724. 22 ноября со мной связалась Юлия Курина и согласовала доставку на 25 ноября 2016 г. 23 ноября Юлия снова позвонила и попросила перенести доставку на 26 ноября. Я пошла на встречу и согласилась. 26 ноября доставка не была осуществлена и мне об этом никто не позвонил и не уведомил.  Я узнала об этом по факту недоставки. 27 ноября сотрудница службы доставки Светлана сообщила, что причина по которой мой заказ был снят с доставки ей неизвестна. Так...  Далее 
1 комментарий2016-12-02


Покупала детскую кровать. Обещали скидку, скидку дали, но подняли цену перед этим. Когда кровать собрали, не могли спать в комнате 2 недели. Очень сильный запах. Даже по прошествии 3 месяцев остаётся запах. У кого дети аллергики, ни за что не покупайте. Мебель дорогая, но качество ужасное.
1 комментарий2016-11-29


Решила сделать подарок сыну на День рождения - заказала кровать с основанием и матрас. Некомпетентность менеджера привела к поломке кровати. В результате "умопомрачительных боев" через месяц мне все исправили. А сколько нервов потрачено! Сотрудники компании совершенно не хотят заниматься рекламациями! Никому не посоветую обращаться в эту компанию.
1 комментарий2016-11-29


Отвратительное обслуживание и безответственность руководство, номер заказа: 00001969113. Заказали в прошлую субботу матрас милениум 4Д. Доставка на 15.11.2016 г. 14-го числа позвонили подтвердить доставку на 15-ое, мне пришлось взять отгул, так как доставка возможна в течении дня, а 15-го мне сообщили о невозможности доставки! В итоге: 1. Бесполезно потраченный день (отгул на работе за свой счет). 2. Не заинтересованность менеджеров в решение вопросов - самому приходилось перезванивать уточняя...  Далее 
1 комментарий2016-11-19


Купили кожаную кровать, через год пошли трещины. Никто не хочет за это отвечать. Мы очень разочаровались. Потратили столько денег и зря!
1 комментарий2016-10-13



Следующие 20 отзывов  ›
Заказал матрас. Договорились о дате доставки и времени с 10 до 20 часов. В назначенный день никто со мной не связывался. Позвонил сам в 17-00, сказали водитель едет и к вечеру привезет. Прождали на даче до ночи, но так никто не позвонил и матрас не привезли! Сегодня утром 07.08.2017 позвонил в магазин. Там мне сказали, что в течении часа разберутся, почему водитель не доехал и перезвонят. Прошло уже полдня, но звонка так и не было! Номер заказа: 2521255.
1 комментарий2017-08-07


Купила в магазине Орматек подушку. Заплатила почти 5 тысяч, деньги не маленькие, курьер привёз грязную, явно не новую подушку. Я разочаровалась в компании, это позор.
1 комментарий2017-08-07


Мы долго не искали, быстро как-то получилось с покупкой. Сестра помогала с покупкой кровати для детей, в каталоге этого магазина нашли Соната Кидс, двухъярусную. Выбрали вариант с палами, чтобы сын не ругался, в общем все м чтобы угодить:) Светлая, с окошками, яркой аппликацией - как раз то, что любят дети. По сервису замечаний у меня нет - приняли заказ и перезвонили очень быстро. Бесплатно привозили, но собирали тоже сотрудники компании. После первой недели использования отметили еще одно удобство...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-06


В магазине консультант показывала и рассказывала о матрасе одну информацию (заказ 2503132 от 21.07.2017 года), а привезли совершенно другой - более дешевый вариант. Так высота вместо обещанных 22 см., оказалась лишь 17 см. Заменить или возвратить матрас оказалось невозможно, менеджер Оксана ссылается на регламент, который не позволяет урегулировать спорный вопрос (обращение 000071896 от 30.07.2017 года). Посему, если за несколько дней вопрос не решится, обращусь в Роспотребнадзор. Чего и вам...  Далее 
3 комментария2017-08-01


Учитывая габариты нашей спальни, мы могли себе позволить, только угловой шкаф. Из всех вариантов, которые посмотрели на сайте Орматека, нам больше всего приглянулся модели Комо/Веда. С этой покупкой сразу убивали двух зайцев - вместительный шкаф, зеркало и приличная экономия места. Жаль, что на сайте не представлены в фото все варианты расцветки, но наш бежевый смотрелся отлично. Менеджер нас подробно проконсультировал по вопросу ухода и удаления различных загрязнений, успокоил, что «геркулесовых»...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-01


Привезли бракованную кровать: множество сколов больших размеров, вмятин на изголовье и изножье кровати. Сразу составили со сборщиком дефектную ведомость (рекламацию). Обещали поменять в течение 5 рабочих дней, по прошествии этого времени, ничего не произошло. И я, и жена писали претензии в отдел качества на протяжении 3-х недель, пытались дозвониться до менеджера, что тоже не привело к результату. Отвечающие на звонок сотрудники "Орматек" постоянно ссылаются на то, что нам перезвонит НАШ менеджер...  Далее 
4 комментария2017-07-24


Уже есть опыт сотрудничества с Орматеком, оцениваю его положительно, отлично сработали. В прошлом году сделали у них две крупные покупки - это кровать и матрас ортопедический. За время пользования не раз убедились с мужем в удачном выборе, спать одно удовольствие, стали реально высыпаться, после сна ощущения помятости уже нет. На днях заказали еще подушку Джуниор грин ребенку, низкой жесткости, себе взяли Аква софт с эффектом памяти. Давно хотела приобрести, но цена кусалась, теперь же пользуясь...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-15


Захотелось перемен, ну вот и решилась. Я меняла кровать в комнате и решила сразу заменить матрас. Большой необходимости в замене не было, просто хотелось сменить интерьер в комнате немного. Купила Garda 2, она сильно отличалась от той, что стояла в моей комнате раньше, отчасти этого и хотела. Матрас тоже покупала новый, как раз по акции шел со скидкой. После непродолжительных обдумываний решила немного добавить и купили в придачу наматрасник из той же серии. Консультант адекватно воспринял...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-03


Из-за продавца-консультанта на пражской в мебельном центре Армада передумал покупать матрас Орматека. Вечно недовольная тетя перехватила нас сразу на входе на этаж, ехидно улыбаясь, провела нас в свой отсек, где спустя 5 минут поняла, что мы придирчивые покупатели, начала наглеть, высказывать свое негативное мнение относительно нашего выбора, плохо отзываться о конкурентах и допускать вольности, как-будто мы ей денег должны. Крайне не рекомендую Орматек в ТЦ Армаде и в целом Орматек, т. к. выбор...  Далее 
1 комментарий2017-06-25


Хочу оставить отзыв о продукции и обслуживании предоставляемых компанией "Орматек". Мы с мужем около двух недель искали спальный гарнитур, прикроватные тумбочки, комоды и саму кровать размера 200 см на 180 см. Мы новоселы и спать нам было негде. Поэтому мы были готовы купить кровать со стенда, или приобрести ее в самые кратчайшие сроки. Как оказалось, у большинства компаний кровати на стенде 160 см на 200 см, а изготовления новых кроватей занимает около двух месяцев. Но только не у "Орматек"! Мы...  Далее 
1 комментарий2017-06-23


Доброго времени суток. Не покупайте матрас Prima Relax Big - модель плохо продуманна! Стоит не дешево, наматрасник несъемный, защитных чехлов не предусмотрено. Информация на сайте не соответствует действительности. Нет никакой пятилетней гарантии! Так как защитных чехлов вовсе не существует для этой модели и если наматрасник не съемный, проявим фантазию на тему: "Какой сюрприз вам запихнут под наматрасник"?
1 комментарий2017-06-22


Вот прямо продолжу тему предыдущего отзыва, так как понимаю очень хорошо) тема детских товаров у нас тоже на первом месте постоянно. Малышам с рождения хочется покупать все самое лучшее и качественное, конечно. Тут уже важно выбирать правильного производителя и фирму, которая продает свой товар без проблем. Сейчас я не говорю о том, что зациклена на одной. Просто как один их опытов. На сайте этой компании я и присмотрела подушку для своего малыша Беби Софт. Проблем с покупкой не возникло, магазин...  Далее 
Ответить на отзыв2017-06-07


Благодаря Орматеку смогли полностью обставить детскую своей дочке. Даже не могу словами передать восторг ребенка, когда она увидела весь комплект в своей комнате. Мне лично нравится, что мебель сама по себе светлого цвета – это не только эффектно смотрится, но и практично очень, дополнили потом сами разными деталями, получилось хорошо. Очень все продумано и в плане безопасности в том аспекте, что углы не острые, гарнитура качественная, легко двигаются ящички. В тот же день дочка полностью наполнила...  Далее 
1 комментарий2017-05-23


Наверное, такое мини-впечатление от меня) Просто пару слов добавлю. Покупал полгода назад кровать, матрас и основание, по мне полный опт просто) Сразу встал вопрос по поводу матраса - зашел на сайт, а тут просто клондайк какой-то: разная жесткость, наполнители, глаза разбежались. Консультант быстро восстановила мне зрение: все разложила по полочкам и помогла определиться с выбором. Так же легко и быстро подобрали кровать и основание. Смутило только, что сам товар приедет не на следующий день, как...  Далее 
1 комментарий2017-05-10


Заказали детскую кровать! Обещали сборку в день доставки. Ждем сборку вторую неделю. По телефону и в магазине только отфутболивают. В итоге кровать сами собрали, т. к. малышу негде спать!
3 комментария2017-05-06


26.04.2017 мною через сайт ormatek.com был оформлен заказ на два матраса: один взрослый и один детский. Необходимость приобретения детского матраса была обусловлена тем, что в ближайшие выходные мы с семьей переезжали жить на дачу, где спальное место для ребенка отсутствовало (ребенку - 3 мес.). Заодно решили поменять матрас на своей кровати. Дата доставки была назначена на 29.04.2017 г. (суббота), что полностью нас устраивало (на эту же дату была заказана детская кроватка на другом сайте). После...  Далее 
3 комментария2017-05-02


Сделал заказ в понедельник утром. 2 матраса на общую сумму более 60 000 руб. Во вторник вечером позвонил сам, поскольку никакой реакции кроме автоматических ответов по заказу не было. Во время звонка озвучил несколько простых просьб относительно доставки (вечернее время или выходные), а так же сделать в матрасе инспекционное окно, чтобы можно было удостовериться в его корректном составе. Сообщили, что приняли заказ и сообщат, о своем решении. Сообщат о СВОЕМ решении! Конкурс, видимо, они решили...  Далее 
3 комментария2017-04-20


Увидели на сайте Орматек отличную акцию - 20% скидка на кровать. Консультант только помогла нам подобрать нужные размеры матраса, а с моделями мы сами определились, уже было четкое представление, что именно нам нужно, особенно относительно кровати. Матрас мы взяли беспружинный, Латекс Релакс назывался, средняя жесткость, качественные материалы, гарантия, все, что нам и было нужно. Кровать выбрали Гарда 10. Изящная, с округлыми формами, идеально смотрится в нашей комнате. Благодаря тому, что изголовье...  Далее 
1 комментарий2017-04-12


Наш первый заказ в Орматеке прошел отлично! Очень быстро дождались заказанный товар и доставка прибыла в указанный день. Организация сервиса пришлась нам по вкусу. Кровать и матрас с подушками, пользуются популярностью, причем у всех членов семьи. И это не удивительно, качество на высоте. Думаю, что заказ не был последним.
1 комментарий2017-04-04


Купили кровать и матрас 2 на 2 метра. Через неделю матрас промялся подо мной, хотя рассчитан на вес 160, а я вешу 55. Вызвали специалиста из Орматека, приехал, подтвердил, что да, мол, это брак. Ну, мы с мужем подумали, ладно, бывает, заменим. Привезли матрас через неделю хуже прежнего! Причем сразу сказали это при приеме, но грузчики сказали, что это не их дело, их дело привезти. Разбираться надо с отделом качества. Разбираться будем! Потому, что это крайне обидно! Очень хотелось нормальную кровать...  Далее 
1 комментарий2017-04-02


Больше года пытался поменять кровать, которую приобрели, так как через месяц она начала скрипеть, кровать стоит 45 т. В течение года так и не поменяли, приходили, пытались чинить, но чинить там нечего, там нужно менять основание. Потом полетел матрас, а именно расслоился, сказали поменяют, но точно такого нет, вот какой хотите, такой выбирайте. За 20 т. небольшой выбор, учитываю, что тот мы покупали, когда он стоил 40, была скидка. Итог: Юля, очень плохой сотрудник в департаменте качества, не вежливая...  Далее 
1 комментарий2017-03-31


Мне нравится, когда все лежит на своих местах и быстро – легко можно найти все, что надо. Без удобной мебели сложно так все обустроить в квартире. Искала комод в спальню, хотелось побольше ящичков разных размеров для разной одежды, ну и внешний вид чтобы был соответствующий. В "Орматек" мы с мужем часто захаживаем, салон недалеко от дома, выбор хороший, цены не кусаются, что еще надо? Вот тут я и заприметила для себя удобный комод "Орма Софт". Ящичков достаточно много, легко, свободно выдвигаются...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-29


Наш последний заказ в Орматеке прошел отлично. Очень быстро дождались обратного звонка и доставка прибыла в указанный день (хотя, конечно, тут пришлось немного подождать по времени). Оплачивали непосредственно курьеру и всегда так делаем. Хорошо, что еще предусмотрена оплата курьеру через карточку и не надо лишний раз бегать по соседям в поисках ровной суммы. Такая организация сервиса пришлась нам по вкусу. Подушка, которую заказывали в Орматеке, пользуется пока большой популярностью, причем у всех...  Далее 
2 комментария2017-03-15


Купили усиленное основание Орматек (в магазине Ваш матрас). Развалилось на третий день. Написали рекламацию (номер 2175587), теперь муж переписывается с магазином и производителем, отвечать за брак никто не хочет, ждем уже который день и в ответ: "мы вам перезвоним".
1 комментарий2017-02-27


Обратилась в магазин Орматек по рекомендации сестры, как правило, к новым магазинам обращаюсь таким образом, потому что есть много некачественного товара, подделок, боишься все время куда-нибудь не туда зайти. Нужна была просто новая подушка. Сразу скажу, что порадовал неплохой выбор форм, наполнителей, легко можно найти именно свой вариант. Не знала, что у них постоянно проходят акции и скидки на разные товары. Но ждать не могла, купила без скидки. Понравилось и качество – материал на ощупь, очень...  Далее 
1 комментарий2017-02-09


Никита, с Вами полностью соглашусь, тоже довольно много времени потратила на сравнения, приценивание и прочее. Матрасов может и много, может и подойти несколько могут, но много нюансов от цены до форм есть. На особо дорогие модели и не смотрела, сразу от цены отталкивалась. Если не ошибаюсь, мой матрас называется Кантри, не знаю есть ли сейчас в продаже, потому, что покупала больше года назад. Собственно, ничего особенного, просто на одно спальное место, чисто спать ночью и все. На сегодняшний день...  Далее 
1 комментарий2017-01-23


При заказе просил убрать сборку, они видимо сдирают за не существующую сборку. Но 600 р на ветер. Будьте внимательны.
3 комментария2017-01-13


Когда уже надоело разбираться во всем многообразии моделей матрасов (ушло на это несколько дней), все-таки позвонил консультанту в Орматек. Выбирали в итоге с помощью сотрудника, модель Моно Классик подошла, долго уже не тянул, сразу заказал. К обслуживанию на этом этапе претензий не имею, а вот доставку задержали на час. По самому матрасу – никаких периодов привыкания или еще чего не было, просто все прошло, конечно, это плюс. Тоже рад, что именно на эту компанию наткнулся.
1 комментарий2017-01-12


Номер заказа 2037260. В магазине выбрали кровать и матрас для ребенка на сумму 50230 (с оплатой при получении). Оформили заказ, доставка на 17.12 (до 20.00), сборку предложили в день доставки, с чем мы с радостью и согласились. Менеджер магазина Ольга утверждала, что учитывая, что у нас сборка в день доставки, доставка будет раньше, о том, что можно выбрать интервал доставки даже не сказала. В пятницу перезвонили доставку подтвердили. В субботу разобрали детскую кроватку, подготовили место для новой...  Далее 
1 комментарий2016-12-20


Заказ 2020568 на сумму 14340, 00 руб. (Москва) оформлен 04.12.16. Доставка запланирована на субботу (10.12.16) первая половина дня с 10-00 до 15-00, поскольку в будни привезти после 19-00 не могут, а раньше принять не можем уже мы - клиенты, так как работаем. После оформления и подтверждения заказа по телефону, своевременно получали смс-уведомления о состоянии заказа. Накануне, в четверг 08.12.16 позвонила девушка с устным подтверждением и Уточнением времени доставки с 10-00 до 15-00. Все складывалось...  Далее 
2 комментария2016-12-13


Сплю со своей новой подушкой уже второй месяц, уже своим мнением делюсь, где только можно :) Много, что слышала до этого по поводу ортопедических подушек, но на себе смогла почувствовать полностью эффект только через где-то недели 1.5, т. е. да разница большая, когда сразу меняешь подушку, но объективное заключение сделал только через время. В принципе и ранее не особо жаловалась на головные боли сутра или еще чего, но сейчас как только ложусь на подушку, практически сразу засыпаю) Естественно...  Далее 
1 комментарий2016-12-09


Номер заказа 1995121. Номер рекламации 57724. 22 ноября со мной связалась Юлия Курина и согласовала доставку на 25 ноября 2016 г. 23 ноября Юлия снова позвонила и попросила перенести доставку на 26 ноября. Я пошла на встречу и согласилась. 26 ноября доставка не была осуществлена и мне об этом никто не позвонил и не уведомил.  Я узнала об этом по факту недоставки. 27 ноября сотрудница службы доставки Светлана сообщила, что причина по которой мой заказ был снят с доставки ей неизвестна. Так...  Далее 
1 комментарий2016-12-02


Покупала детскую кровать. Обещали скидку, скидку дали, но подняли цену перед этим. Когда кровать собрали, не могли спать в комнате 2 недели. Очень сильный запах. Даже по прошествии 3 месяцев остаётся запах. У кого дети аллергики, ни за что не покупайте. Мебель дорогая, но качество ужасное.
1 комментарий2016-11-29


Решила сделать подарок сыну на День рождения - заказала кровать с основанием и матрас. Некомпетентность менеджера привела к поломке кровати. В результате "умопомрачительных боев" через месяц мне все исправили. А сколько нервов потрачено! Сотрудники компании совершенно не хотят заниматься рекламациями! Никому не посоветую обращаться в эту компанию.
1 комментарий2016-11-29


Купила летом кровать Nuvola 2, 180/200 в Балкании Нова, очень довольна, Элегантная и в современном стиле. Очень доброжелательные и компетентные продавцы. Эта кровать стала любимым местом в квартире, удобная, Спать на ней одно удовольствие!
1 комментарий2016-11-26


Отвратительное обслуживание и безответственность руководство, номер заказа: 00001969113. Заказали в прошлую субботу матрас милениум 4Д. Доставка на 15.11.2016 г. 14-го числа позвонили подтвердить доставку на 15-ое, мне пришлось взять отгул, так как доставка возможна в течении дня, а 15-го мне сообщили о невозможности доставки! В итоге: 1. Бесполезно потраченный день (отгул на работе за свой счет). 2. Не заинтересованность менеджеров в решение вопросов - самому приходилось перезванивать уточняя...  Далее 
1 комментарий2016-11-19


После прошлого года зауважал компанию, хотя раньше ее и не знал особо. Когда творилась чертовщина с долларом, мы как раз въезжали в квартиру, которую ремонтировали долго. Кровать и шкаф заказать планировали у ЧП, все было классно, все уже запланировали, что да как, пока в момент заказа нам не заявили, что на 25% дороже по сумме обойдется. Мол, материалы подорожали, все дела. Короче долго дискуссии вести не было желания, потому начали альтернативные варианты смотреть. Хорошо задаток не успел дать...  Далее 
1 комментарий2016-11-17


Мне потребовалось изучить 4 салона, чтобы окончательно сделать выбор новой кровати.) Сложно кому-то объяснить почему так много времени тратишь… но все-таки речь о вещи, на которой хоть и пару часов лежишь, но все же каждый день! Консультанта тогда мы подергали изрядно, конечно,))) но и сумма покупки немалая, должны же знать за, что отдаем. Покупали мы в рассрочку. С этим очень повезло. Тут все же условия более приемлемые были, сразу на позитивный лад настроили нас. Говоря о самой продукции, могу...  Далее 
2 комментария2016-11-07


Купили кожаную кровать, через год пошли трещины. Никто не хочет за это отвечать. Мы очень разочаровались. Потратили столько денег и зря!
1 комментарий2016-10-13


Покупали в Орматек тумбу модель Орма софт в цвете молочный перламутр, как родная подошла к кровати Corso-3. Шуфляды ездят плавно и почти без звука. Муж в этом больше меня разбирается, материалы оценил высоко, собственно поэтому на них выбор и остановили. Мне больше понравилась доступность всей информации, т. е. сама тоже отдельно смотрела, сравнивала на сайте. Я бы выбор не изменила, нам понравился результат.
1 комментарий2016-10-10





Вопросы к организации

Задать вопрос

Скажите, до каких пор меня будут кормить обещаниями об обмене белья? Только вид делают, а ничего не меняют, я обратилась в суд. Лучше 5000 тр потрачу, но докажу как меня обманывали звонками. Больше верить нельзя. До встречи в суде.
4 комментария2017-02-25


В продаже в Ашане, есть матрасы FLEX SOFT ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ОРМАТЕК, это действительно орматек или подделка, на сайте орматека матрасов с таким названием не нашла, очень жду ответа, не хочется нарваться на подделку и потом мучаться от запаха и т. д
2 комментария2014-10-07




Орматек

Москва, Новокосино, Салтыковская улица, 26

151 : 47
Отзывы

8-495-Номер телефона



Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2017