Ещё ›››
Москва и область
🔍

Отзывы об "ОРМАТЕК"




125

Положительных

20

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 125, отрицательных – 20


Добавить отзыв


Покупали мы в интернет магазине матрас модели Дрим Эко. Отзвонились, проверили детали заказа и согласовали время доставки, привезли без опозданий. В первую ночь оставили распрямляться, на следующий день уже на кровать перенесли родителям. По самому матрасу претензий нет, удобный, необходимые функции выполняет, что еще про него сказать не знаю) Магазину же ставлю положительную оценку за выполненную работу, соблюдение сроков и прочего) Про грузчиков не знаю, что сказать, уж простите, я была на работе, когда заказ наш пришел.
Ответить на отзыв2016-06-20


Особо ни на что, не надеясь, подошли к стенду "Орматек" в нашем ТЦ, в прошлом месяце были в поисках кровати в спальню. Пообщались с консультантом, и в глазах зарябило от вариантов. Понравилось, конечно, что можно подобрать разные размеры, и при этом дизайн не меняется. Заказали мы кровать из серии «Верда» сразу с матрасом. Привезли, занесли в квартиру, распаковали. Все объяснили без шума и спешки, пару советов дали для сборки. Внешне кровать обалденно смотрится, картинка не передает и половины красоты...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-06


У нас матрас модели Сизон Макс, покупали в прошлом месяце в этом же магазине. Очень благодарна специалистам салона за то, что посоветовала нам именно эту модель, сама его даже и не рассматривала. Ни дня не пожалела за время пока недолго пользования. Размер 180х200. Доставка и обслуживание не подвели, в плане сроков, все было сделано как договаривались.
Ответить на отзыв2016-05-25


По мне нормально о компании слышать не только хвалебные отклики. В моем случае любопытство взяло вверх, конечно, необходимость в покупке тоже была, но обратилась именно сюда. Надумала сменить подушку, а так как спать на синтепоновой уже прошлый век, то сразу смотрела ортопедические. В их салоне на Автозаводской, конечно можно ходить целый день, магазин громаднейший, от товара в глазах рябит. Консультант довольно быстро подошла, задавала вопросы про возраст спящего, на какую цену рассчитываю. На...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-16


Долго выбирали с мужем матрас и не ошиблись, выбрали Сизон Макс - это наша 3-я покупка в Орматек (до этого в детскую пуф стенку брали). Этот матрас довольно комфортный, высыпаемся и наутро нет болей в суставах. Жёсткий внутри и мягкий, приятный верхний слой снаружи. Вроде как и ухаживать за ним просто, главное взять наматрасник, а то быстро затрется поверхность. Наслаждаемся им первый месяц, вот честно, с него вставать не хочется. Единственный минус пришлось подождать чуть больше недели доставки...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-05


Подушку Baby Soft взяли ребенку. Собственно внешне она полностью совпадает с фото на сайте. На ощупь приятная, мягкая. Мама сказала, что выемка - это очень правильный подход. Малыш спит неспокойно, ворочается много (2 года мальчику), поэтому важно правильное расположение головы. Про повышенную износостойкость, как заявлено на сайте, говорить рано, так как купили недавно. Сам же наполнитель видно, что высокого качества, форму хорошо держит.
1 комментарий2016-04-25


Наш старый матрас нам с женой достался еще на пятилетнюю годовщину свадьбы, а было это аж в прошлом веке. В этом году одной из главных задач была смена матраса. В общей сложности заходили в магазин Орматек раза 4, много сравнивали с другими фирмами, каталоги смотрели. В итоге сдались, все магазины в Питере все равно не обойдешь, а у Орматека есть такие модели с плотностью пружин на кв метр, которые в принципе на 4-5 тыс везде дороже стоят. Советую, кстати, брать двухсторонний с незавысимыми блоками...  Далее 
Ответить на отзыв2016-04-05


Покупала маме матрас "Оптима", наматрасник и подушку. Получила даже дисконтную карту. Маме очень понравилось все, уже перехвасталась всем знакомым. Исхожу из ее отзывов, сама лежала один раз, мне понравилось. Не строгий я судья, лично мне такого рода (с благоприятным влиянием на организм) вещи всегда интересуют. Считаю, что нужно на такие моменты, как правильный сон, обращать внимание.
1 комментарий2016-03-22


Здесь нас по настоящему выручили, кроватка пришла через 5 дней, как и обещали, фактически в назначенное время. Очень важно, что сдержали слово - нас просто подвел другой магазин, побежал в первый же который увидел. Жена в роддоме лежала, особо перебирать кроватками было некогда. К выписке успели сделать, привезли в 11 утра, а в 2 часа дня уже поехал за женой. Хочу сказать спасибо менеджеру Алене, уверен, что без нее так быстро заказ бы не получил. Удачи вам!
Ответить на отзыв2016-03-17


Матрас Orma Dream. Привезли сегодня матрас, ничем не пахнет. До этого с опаской его заказывала, потому, что много пишут отзывов, что запах - не верьте! Не знаю кто и зачем это пишет, но реальное не пахнет совсем! Может подделку люди купили? Доставили очень быстро, все четко.
Ответить на отзыв2016-03-02


Мы здесь купили ортопедический матрас по хорошей скидке, кровать у нас относительно новая, поэтому какие б предложения ни были, держались на стороне. Если не ошибаюсь, модель нашего матраса называется Орма дрим. Матрас замечательный, для меня по всем критериям))) уже и диван особо не используется, только на кровати и лежу) Начиталась его описания на сайте про все зоны поддержки позвоночника, жесткости и все такое. Конечно, впечатлило:) Сейчас не могу сказать сколько у меня там зон поддерживается, но удобно ооочень)
1 комментарий2016-02-29


Так как размеры кровати у нас стандартные, выбрали матрас 160 х 200 см (чуть больше 20 т. руб. получилось), порадовала приятная скидка, так как изначально стоил порядка 31 тыс. руб. Мне вот еще понравилось, как менеджеры консультировали, всегда как-то отмечаю ненароком) девушка нам детально объяснили о том, где и как оформить кредит, когда и как его выплачивать, такое ощущение будто знакомый нам человек был). Долго только согласовывали день, когда доставят матрас, так как у нас выходили накладки...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-25


В Орматеке купили кровать и матрас сразу же. Когда искали кровать в нашу спальню, пересмотрели много сайтов, перечитали много отзывов на форумах. Про орматековские были в основном положительные. Из минусов заметила только запах после распаковки. Считаю, что это закономерно раз новая вещь, меня лично не особо удивило. Что касается кровати, то мне одна понравилась, но муж убедил, что лучше взять с изголовьем, а то придется ловить подушки. Выбрали Комо 3 с обивкой из бежевой экокожи и матрас к ней...  Далее 
Ответить на отзыв2016-01-30


Тоже заказали в Орматеке матрас. Выбрала модель Optima Effect, которая подошла отлично, с разными уровнями жесткости. Без профессиональной консультации продавца мы бы не справились, буду честна, и это не преувеличение, т. к. ассортимент очень большой, просто запутываешься в этих характеристиках. Боишься с экономить, потом пожалеть об этом. Также смогла полежать, сравнить и определиться окончательно. Матрас привезли в оговоренное время, упакован он был очень старательно - еле распаковали.))) Правда...  Далее 
Ответить на отзыв2015-12-29


Если честно, до момента покупки особого внимания на ортопедические матрасы и все прочее не обращала внимания, все больше за накрученные достоинства принимала, лишь бы продать что-то. Зашли как-то с дочкой в их слон, давно задумывались начать обновлять матрасы дома, очень уж старенькие. Нас проконсультировала девушка, рассказала о всех предложениях актуальных. Вот как-то так и начали подробно изучать дело матрасное:) Выбор очень большой, мы все приценивались, потом на сайте еще подробно рассматривали...  Далее 
Ответить на отзыв2015-12-14


Приобрели кровать в г. Сургут. Очень довольны приобретенной кроватью! Качеством обслуживания и сроком доставки! Спасибо производителям и ребятам по доставке.
Ответить на отзыв2015-11-30


Сложно оценить по достоинству вещь, которой пользуешься совсем недолго. Но тем не менее, пока ничего плохого сказать о ней не могу. В Орматеке я заказала себе кровать «Соната», чуть больше 6к рублей обошлась. Сплю хорошо, кровать целая, не развалилась. Ничего такого. А вот сборщикам и службе доставки – отдельное спасибо! У меня график занятий немного «плавает», и так вышло, что время доставки и занятия наложились. Слава Богу, что мне пошли навстречу, доставку перенесли на след день и на попозже, чтобы точно успела)))
Ответить на отзыв2015-11-23


Тоже покупала матрас в этом магазине. Искала, чтоб и качества хорошего и недорогой. На сайте их просто растерялась от огромного количества разных моделей - очень трудно было определиться, выбрать. Еще посмотрела где, в каких ТЦ можно протестировать, полежать на матрасе) Кстати в этом магазине окончательно помог в выборе консультант. Понравилось, что очень терпеливо отвечал на все мои вопросы по матрасах) Выбрала матрас Орматек оптима классик. Понравился на тестировании и по цене очень даже подошел...  Далее 
Ответить на отзыв2015-10-22


Даже не знаю к каким отзывам отнести мой.)) Не будет ни восторгов, ни претензий. Зашли в магазин чисто из любопытства. Побродили, посмотрели, полежали и выбрали себе подходящий. В этот же день оформили заказ, внесли предоплату и через полторы недели нам этот матрас привезли. Качество вроде бы хорошее, пока судить сложно, пару месяцев на нем спим. Если через год не деформируется, будет ясно, что деньги не зря потратил. Сервис хороший. Привезли в срок, помогли распаковать, мусор забрали. Работали...  Далее 
Ответить на отзыв2015-10-08


Заказывала матрас серии Life в интернет-магазине https://matras-krovat.ru/. Очень довольна. Привезли все быстро. Про матрас все рассказали по телефону, даже не ходила в салоны "попробовать полежать" Модель выбрала Victory со средней жесткостью и искусственным латексом. Очень удобно, очень довольна.
Ответить на отзыв2015-10-01



Следующие 20 отзывов  ›
Выбирала матрац в Орматек, город Каменск-Уральский. Понравился по мягкости матрац, продавец назвала наименование, дома в инете почитала, решила его купить, приехала в магазин оплатить. Девочки (уже другие продавцы) предложили еще раз полежать. Оказалось, что в прошлый раз на этом матраце дополнительно лежал корректор комфортности, придававший понравившуюся мне мягкость. А если бы я заказала через инет? И купила бы вообще не то на, что рассчитывала? Ужас. Персонал не весь компетентен, получается...  Далее 
1 комментарий2016-06-04


Заказ 1572169 от 27.04.2016, ТЦ "Три Кита". Просчитала заказ в одном салоне, поехала в "Три Кита", чтоб посмотреть кровать в живую и, если понравится сделать заказ. Заказывала кровать, матрас и две подушки + доставку и сборку. Сотрудники на работу опоздали. Когда подошел один продавец, стали вместе ждать второго, потому, что "выставка чужая, я тут не знаю, где чего". Хотела забрать подушки сразу, чтоб, если понравятся, заказать еще. Но при оплате произошел какой-то сбой, в итоге договорились, что...  Далее 
3 комментария2016-05-10


Матрас был куплен в октябре 2012 г. Flex Standart Big был шикарный по жесткости всего 2 года, а теперь жуть. вначале провалился муж 110 кг матрас рассчитан на 120 кг., потом и я 85 кг. Отзыв на сайте Орматекс плохой просто не появляется, а я писала. Мучаемся пока, где купить хороший. Этот хоть не вонял долго! Каждые 2-3 года надо новый матрас покупать.
1 комментарий2016-04-14


Разочарована организацией доставки заказа к конкретному времени. Я заказала в фирме ОРМАТЕК матрас Orma Lux (140*190) к определенному времени с 14 до 15. Данная услуга у них стоит 1000 рублей. Заказ № 1528513. Цена 21300. В назначенное время заказ я не получила. Телефон в этот день у меня "увели". Звоню по указанным на сайте телефонам и интересуюсь, где мой заказ. Нужно отметить, что меня спокойно выслушали в главном офисе и переключили на Санкт-Петербург. Вот тут меня поразил ответ менеджера...  Далее 
1 комментарий2016-04-11


Сам в Омске. 12.03.2016 г. заказал кровать софу дочке и матрас в филиале (заказ №00001487310). Через 2 недели доставили, это был рабочий день. Я быстро приехал, принял по количеству, каждую деталь не досматривал. Ну, во-первых, доставщики уверили, что если будут проблемы, не переживайте, устраним. Во-вторых, просто доверился. Упаковка внушала доверие. Вечером пришёл с работы и хотел собрать. Открыл полиэтилен и сразу обнаружил большие сколы на краях у трёх деталей. Сделал фото. Приехал в офис, написал...  Далее 
3 комментария2016-03-31


Пришли заказывать матрас, встретил нас управляющий Василий, начали спрашивать о матрасах. Василий почему-то не о них говорил, а ушел в другую степень разговора, на заднем плане стояли продавцы и ржали на весь салон, что было не очень приятно. Василий так и не смог предложить нам того матраса, какой мы хотим и подозвал к нам продавца Стаса, о боже. Это не продавец, который не знает потребности клиента и начинает предлагать нам матрас очень мягкий, нам, людям с больной спиной. Мы пытались объяснить...  Далее 
3 комментария2016-03-27


04 марта 2016 г. по телефону 8800………. Молодой человек по фамилии Ковпак (А. В.) принял заказ на матрас. Это были предпраздничные дни. Сославшись на то, что в праздничные дни никто не работает (что и естественно), гарантировал привоз матраса в Петербург 10 марта (мол все готово, но нужно пару дней на доставку). Я со всем согласился и терпеливо ждал. Никто 9-го не отзвонился (как было обещано). В день доставки мне позвонила девушка и сказала, что все в порядке, что сегодня все привезут. Далее началось...  Далее 
1 комментарий2016-03-22


Крайне расстроена и разочарована. 06.03.2016 заказала матрас, наматрасник и подушку (заказ 16658), доставку поставили на 12.03. Позвонили 12.03. днем, сказали, доставка будет 15.03. В интернет-магазине доставку объяснили отсутствием каких-то материалов. Так как 15.03. рабочий день, то менеджер интернет-магазина ОБЕЩАЛА, что доставка будет после 19-00, когда я приду с работы. Я попросила прислать письмо на почту о времени доставки - письма нет. 15.03. в три часа дня звонит водитель и сообщает, что...  Далее 
1 комментарий2016-03-15


Здравствуйте. Приобрели матрас фирмы "Орматекс" и осталась недовольна, матрас предназначается для спального места на диване, купили еще наматрасник. Как утверждали продавцы, что комфорт вам обеспечен, но матрас съезжает и еще продают типа в "рассрочку", но это опять очередной обман, когда привезли матрас там в квитанции указана уже другая цена, как любят нас везде обманывать.
3 комментария2016-03-02


Купили в "Орматек" матрас. Не дешевый! Цена в 2013 году была 21 000 руб. Не дожив до окончания гарантийного срока примерно полгода (то есть прожив всего полтора года), матрас "сдох" и разложился на фракции. В том месте, где обычно лежит "пятая точка опоры", образовались две щели, куда помещается нога или рука без проблем. А нагрузка на поверхность стала приводить к образованию впадины. То есть его ортопедические качества пропали, и он стал опасным для здоровья. Мы матрас переворачивали по инструкции...  Далее 
3 комментария2016-02-29


Сделал заказ в интернет-магазине, в течении недели пытался сам добиться его выполнения. Наплевательское отношение менеджера Ольги (фамилию называть отказалась), абсолютное игнорирование со стороны отдела качества оказания услуг. С руководством соединять запрещено. После всего этого ничего покупать в этой компании я не решился.
1 комментарий2016-01-18


Ужасная компания и по качеству матрасов и по качеству сервиса! Заказали кровать, привезли вовремя, позвонили все здорово, когда начали собирать, оказалось, что 1 спинка вогнутая, пришлось дополнительно покупать распорки. Подъемный механизм, такое ощущение, что делали тяп-ляп. В месте, где крепится держатель, на месте сварки оставили острые края, поэтому при 1 же закрывании порвали защитную ткань на боковине с внутренней стороны. Ящик для основания - отдельная тема. Его просто нет, то, что стояло...  Далее 
3 комментария2015-12-29


Купила матрас в феврале 2015 г., в апреле выскочила пружина. До сих пор не заменили. Сначала долго не отвечали. Потом сказали, что так как на матрасе отсутствует номер, в гарантии отказано. Ни о каком номере в гарантийных памятках не написано! Гарантия - лишь пиар. Плохое качество за большие деньги!
8 комментариев2015-12-02


Нет хуже матраца, чем Орматек. В июне 15 заказал матрац стоил по скидке 18000 т вес пользователя заявлен до 115 кг. Сейчас 16 ноября, матраса просто не стало. С моей стороны весь промялся и стал буграми и у жены уже проминается вес 67 кг. Не берите, качество плохое. Мой вес 106 кг. Не тратьте кровные.
1 комментарий2015-11-21


Кровать "Лайф бокс" второй год, вся скрипит и разваливается, ножки отвалились в первый же месяц, по рекламации их кое как прикрутили, но на край кровати теперь не садимся, сломаются. Ящик для белья просел и появились щели. Подъемный механизм не рассчитан на вес матраса, поднять его может только крепкий мужчина. На официальном сайте Орматек плохие отзывы удаляют.
Ответить на отзыв2015-11-16


Мой отзыв будет ложкой дёгтя! 28.10 в салоне в городе Лобня, мною был сделан заказ на матрас серии baby comfort размер 70*160 по цене 3470 рублей! В тот день в салоне закончилась кассовая бумага и они не могли мне распечатать чек! Сказали когда матрас придет тогда и произведёте оплату! Обещали в пятницу, что матрас возможно будет уже у них в салоне! В пятницу 30.10 я к ним приезжала и хотела оплатить заказ, мне сказали, что матрас ещё не пришёл, что он придет завтра 31.10, оплату не провели! 31.10...  Далее 
4 комментария2015-11-04


Скептически отношусь к отечественным производителем. Ну, что они могут сделать такого, чтоб было лучше западного производства… не знаю. Ну разрекламировали, показали все свои продукты и затянули к себе. Ну да, кто не знает, что ортопедические матрасы/подушки полезны, все об этом значит, но это ж не значит, что ты на них мучатся должен. Жена решила новый матрас купить, решили такой вот и взять, но я всю жизнь спал именно на мягких, такой уж я. В общем пришли, все посмотрели, выбрали модель какую-то...  Далее 
Ответить на отзыв2015-08-20


Матрас привезли не тот, потом привезли меняли! Как можно было перепутать модель за 30 000?
2 комментария2014-10-13


Я думала, что в случае если матрас не устроил, можно его обменять! Оказалось, только в случаем если у него брак. Как-то странно. Матрас все-таки такая вещь, что сразу и не поймешь - подходит или нет. И еще: не советую вам упаковку снимать, пока не попробуете полежать немножко, без нее у вас тоже ничего не примут.
2 комментария2014-10-09


Мне не понравилось, что доставили не в то время, которое договаривались, на час позже. Все-таки матрас вещь габаритная и основательная, пришлось ждать во дворе чтобы не возникло проблем с доступом в подъезд.
1 комментарий2014-10-08


Выбирала матрац в Орматек, город Каменск-Уральский. Понравился по мягкости матрац, продавец назвала наименование, дома в инете почитала, решила его купить, приехала в магазин оплатить. Девочки (уже другие продавцы) предложили еще раз полежать. Оказалось, что в прошлый раз на этом матраце дополнительно лежал корректор комфортности, придававший понравившуюся мне мягкость. А если бы я заказала через инет? И купила бы вообще не то на, что рассчитывала? Ужас. Персонал не весь компетентен, получается...  Далее 
1 комментарий2016-06-04


Заказ 1572169 от 27.04.2016, ТЦ "Три Кита". Просчитала заказ в одном салоне, поехала в "Три Кита", чтоб посмотреть кровать в живую и, если понравится сделать заказ. Заказывала кровать, матрас и две подушки + доставку и сборку. Сотрудники на работу опоздали. Когда подошел один продавец, стали вместе ждать второго, потому, что "выставка чужая, я тут не знаю, где чего". Хотела забрать подушки сразу, чтоб, если понравятся, заказать еще. Но при оплате произошел какой-то сбой, в итоге договорились, что...  Далее 
3 комментария2016-05-10


Матрас был куплен в октябре 2012 г. Flex Standart Big был шикарный по жесткости всего 2 года, а теперь жуть. вначале провалился муж 110 кг матрас рассчитан на 120 кг., потом и я 85 кг. Отзыв на сайте Орматекс плохой просто не появляется, а я писала. Мучаемся пока, где купить хороший. Этот хоть не вонял долго! Каждые 2-3 года надо новый матрас покупать.
1 комментарий2016-04-14


Разочарована организацией доставки заказа к конкретному времени. Я заказала в фирме ОРМАТЕК матрас Orma Lux (140*190) к определенному времени с 14 до 15. Данная услуга у них стоит 1000 рублей. Заказ № 1528513. Цена 21300. В назначенное время заказ я не получила. Телефон в этот день у меня "увели". Звоню по указанным на сайте телефонам и интересуюсь, где мой заказ. Нужно отметить, что меня спокойно выслушали в главном офисе и переключили на Санкт-Петербург. Вот тут меня поразил ответ менеджера...  Далее 
1 комментарий2016-04-11


Сам в Омске. 12.03.2016 г. заказал кровать софу дочке и матрас в филиале (заказ №00001487310). Через 2 недели доставили, это был рабочий день. Я быстро приехал, принял по количеству, каждую деталь не досматривал. Ну, во-первых, доставщики уверили, что если будут проблемы, не переживайте, устраним. Во-вторых, просто доверился. Упаковка внушала доверие. Вечером пришёл с работы и хотел собрать. Открыл полиэтилен и сразу обнаружил большие сколы на краях у трёх деталей. Сделал фото. Приехал в офис, написал...  Далее 
3 комментария2016-03-31


Пришли заказывать матрас, встретил нас управляющий Василий, начали спрашивать о матрасах. Василий почему-то не о них говорил, а ушел в другую степень разговора, на заднем плане стояли продавцы и ржали на весь салон, что было не очень приятно. Василий так и не смог предложить нам того матраса, какой мы хотим и подозвал к нам продавца Стаса, о боже. Это не продавец, который не знает потребности клиента и начинает предлагать нам матрас очень мягкий, нам, людям с больной спиной. Мы пытались объяснить...  Далее 
3 комментария2016-03-27


04 марта 2016 г. по телефону 8800………. Молодой человек по фамилии Ковпак (А. В.) принял заказ на матрас. Это были предпраздничные дни. Сославшись на то, что в праздничные дни никто не работает (что и естественно), гарантировал привоз матраса в Петербург 10 марта (мол все готово, но нужно пару дней на доставку). Я со всем согласился и терпеливо ждал. Никто 9-го не отзвонился (как было обещано). В день доставки мне позвонила девушка и сказала, что все в порядке, что сегодня все привезут. Далее началось...  Далее 
1 комментарий2016-03-22


Крайне расстроена и разочарована. 06.03.2016 заказала матрас, наматрасник и подушку (заказ 16658), доставку поставили на 12.03. Позвонили 12.03. днем, сказали, доставка будет 15.03. В интернет-магазине доставку объяснили отсутствием каких-то материалов. Так как 15.03. рабочий день, то менеджер интернет-магазина ОБЕЩАЛА, что доставка будет после 19-00, когда я приду с работы. Я попросила прислать письмо на почту о времени доставки - письма нет. 15.03. в три часа дня звонит водитель и сообщает, что...  Далее 
1 комментарий2016-03-15


Здравствуйте. Приобрели матрас фирмы "Орматекс" и осталась недовольна, матрас предназначается для спального места на диване, купили еще наматрасник. Как утверждали продавцы, что комфорт вам обеспечен, но матрас съезжает и еще продают типа в "рассрочку", но это опять очередной обман, когда привезли матрас там в квитанции указана уже другая цена, как любят нас везде обманывать.
3 комментария2016-03-02


Купили в "Орматек" матрас. Не дешевый! Цена в 2013 году была 21 000 руб. Не дожив до окончания гарантийного срока примерно полгода (то есть прожив всего полтора года), матрас "сдох" и разложился на фракции. В том месте, где обычно лежит "пятая точка опоры", образовались две щели, куда помещается нога или рука без проблем. А нагрузка на поверхность стала приводить к образованию впадины. То есть его ортопедические качества пропали, и он стал опасным для здоровья. Мы матрас переворачивали по инструкции...  Далее 
3 комментария2016-02-29


Сделал заказ в интернет-магазине, в течении недели пытался сам добиться его выполнения. Наплевательское отношение менеджера Ольги (фамилию называть отказалась), абсолютное игнорирование со стороны отдела качества оказания услуг. С руководством соединять запрещено. После всего этого ничего покупать в этой компании я не решился.
1 комментарий2016-01-18


Ужасная компания и по качеству матрасов и по качеству сервиса! Заказали кровать, привезли вовремя, позвонили все здорово, когда начали собирать, оказалось, что 1 спинка вогнутая, пришлось дополнительно покупать распорки. Подъемный механизм, такое ощущение, что делали тяп-ляп. В месте, где крепится держатель, на месте сварки оставили острые края, поэтому при 1 же закрывании порвали защитную ткань на боковине с внутренней стороны. Ящик для основания - отдельная тема. Его просто нет, то, что стояло...  Далее 
3 комментария2015-12-29


Купила матрас в феврале 2015 г., в апреле выскочила пружина. До сих пор не заменили. Сначала долго не отвечали. Потом сказали, что так как на матрасе отсутствует номер, в гарантии отказано. Ни о каком номере в гарантийных памятках не написано! Гарантия - лишь пиар. Плохое качество за большие деньги!
8 комментариев2015-12-02


Нет хуже матраца, чем Орматек. В июне 15 заказал матрац стоил по скидке 18000 т вес пользователя заявлен до 115 кг. Сейчас 16 ноября, матраса просто не стало. С моей стороны весь промялся и стал буграми и у жены уже проминается вес 67 кг. Не берите, качество плохое. Мой вес 106 кг. Не тратьте кровные.
1 комментарий2015-11-21


Кровать "Лайф бокс" второй год, вся скрипит и разваливается, ножки отвалились в первый же месяц, по рекламации их кое как прикрутили, но на край кровати теперь не садимся, сломаются. Ящик для белья просел и появились щели. Подъемный механизм не рассчитан на вес матраса, поднять его может только крепкий мужчина. На официальном сайте Орматек плохие отзывы удаляют.
Ответить на отзыв2015-11-16


Мой отзыв будет ложкой дёгтя! 28.10 в салоне в городе Лобня, мною был сделан заказ на матрас серии baby comfort размер 70*160 по цене 3470 рублей! В тот день в салоне закончилась кассовая бумага и они не могли мне распечатать чек! Сказали когда матрас придет тогда и произведёте оплату! Обещали в пятницу, что матрас возможно будет уже у них в салоне! В пятницу 30.10 я к ним приезжала и хотела оплатить заказ, мне сказали, что матрас ещё не пришёл, что он придет завтра 31.10, оплату не провели! 31.10...  Далее 
4 комментария2015-11-04


Скептически отношусь к отечественным производителем. Ну, что они могут сделать такого, чтоб было лучше западного производства… не знаю. Ну разрекламировали, показали все свои продукты и затянули к себе. Ну да, кто не знает, что ортопедические матрасы/подушки полезны, все об этом значит, но это ж не значит, что ты на них мучатся должен. Жена решила новый матрас купить, решили такой вот и взять, но я всю жизнь спал именно на мягких, такой уж я. В общем пришли, все посмотрели, выбрали модель какую-то...  Далее 
Ответить на отзыв2015-08-20


Матрас привезли не тот, потом привезли меняли! Как можно было перепутать модель за 30 000?
2 комментария2014-10-13


Я думала, что в случае если матрас не устроил, можно его обменять! Оказалось, только в случаем если у него брак. Как-то странно. Матрас все-таки такая вещь, что сразу и не поймешь - подходит или нет. И еще: не советую вам упаковку снимать, пока не попробуете полежать немножко, без нее у вас тоже ничего не примут.
2 комментария2014-10-09


Мне не понравилось, что доставили не в то время, которое договаривались, на час позже. Все-таки матрас вещь габаритная и основательная, пришлось ждать во дворе чтобы не возникло проблем с доступом в подъезд.
1 комментарий2014-10-08


Покупали мы в интернет магазине матрас модели Дрим Эко. Отзвонились, проверили детали заказа и согласовали время доставки, привезли без опозданий. В первую ночь оставили распрямляться, на следующий день уже на кровать перенесли родителям. По самому матрасу претензий нет, удобный, необходимые функции выполняет, что еще про него сказать не знаю) Магазину же ставлю положительную оценку за выполненную работу, соблюдение сроков и прочего) Про грузчиков не знаю, что сказать, уж простите, я была на работе, когда заказ наш пришел.
Ответить на отзыв2016-06-20


Особо ни на что, не надеясь, подошли к стенду "Орматек" в нашем ТЦ, в прошлом месяце были в поисках кровати в спальню. Пообщались с консультантом, и в глазах зарябило от вариантов. Понравилось, конечно, что можно подобрать разные размеры, и при этом дизайн не меняется. Заказали мы кровать из серии «Верда» сразу с матрасом. Привезли, занесли в квартиру, распаковали. Все объяснили без шума и спешки, пару советов дали для сборки. Внешне кровать обалденно смотрится, картинка не передает и половины красоты...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-06


У нас матрас модели Сизон Макс, покупали в прошлом месяце в этом же магазине. Очень благодарна специалистам салона за то, что посоветовала нам именно эту модель, сама его даже и не рассматривала. Ни дня не пожалела за время пока недолго пользования. Размер 180х200. Доставка и обслуживание не подвели, в плане сроков, все было сделано как договаривались.
Ответить на отзыв2016-05-25


По мне нормально о компании слышать не только хвалебные отклики. В моем случае любопытство взяло вверх, конечно, необходимость в покупке тоже была, но обратилась именно сюда. Надумала сменить подушку, а так как спать на синтепоновой уже прошлый век, то сразу смотрела ортопедические. В их салоне на Автозаводской, конечно можно ходить целый день, магазин громаднейший, от товара в глазах рябит. Консультант довольно быстро подошла, задавала вопросы про возраст спящего, на какую цену рассчитываю. На...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-16


Долго выбирали с мужем матрас и не ошиблись, выбрали Сизон Макс - это наша 3-я покупка в Орматек (до этого в детскую пуф стенку брали). Этот матрас довольно комфортный, высыпаемся и наутро нет болей в суставах. Жёсткий внутри и мягкий, приятный верхний слой снаружи. Вроде как и ухаживать за ним просто, главное взять наматрасник, а то быстро затрется поверхность. Наслаждаемся им первый месяц, вот честно, с него вставать не хочется. Единственный минус пришлось подождать чуть больше недели доставки...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-05


Подушку Baby Soft взяли ребенку. Собственно внешне она полностью совпадает с фото на сайте. На ощупь приятная, мягкая. Мама сказала, что выемка - это очень правильный подход. Малыш спит неспокойно, ворочается много (2 года мальчику), поэтому важно правильное расположение головы. Про повышенную износостойкость, как заявлено на сайте, говорить рано, так как купили недавно. Сам же наполнитель видно, что высокого качества, форму хорошо держит.
1 комментарий2016-04-25


Наш старый матрас нам с женой достался еще на пятилетнюю годовщину свадьбы, а было это аж в прошлом веке. В этом году одной из главных задач была смена матраса. В общей сложности заходили в магазин Орматек раза 4, много сравнивали с другими фирмами, каталоги смотрели. В итоге сдались, все магазины в Питере все равно не обойдешь, а у Орматека есть такие модели с плотностью пружин на кв метр, которые в принципе на 4-5 тыс везде дороже стоят. Советую, кстати, брать двухсторонний с незавысимыми блоками...  Далее 
Ответить на отзыв2016-04-05


Покупала маме матрас "Оптима", наматрасник и подушку. Получила даже дисконтную карту. Маме очень понравилось все, уже перехвасталась всем знакомым. Исхожу из ее отзывов, сама лежала один раз, мне понравилось. Не строгий я судья, лично мне такого рода (с благоприятным влиянием на организм) вещи всегда интересуют. Считаю, что нужно на такие моменты, как правильный сон, обращать внимание.
1 комментарий2016-03-22


Здесь нас по настоящему выручили, кроватка пришла через 5 дней, как и обещали, фактически в назначенное время. Очень важно, что сдержали слово - нас просто подвел другой магазин, побежал в первый же который увидел. Жена в роддоме лежала, особо перебирать кроватками было некогда. К выписке успели сделать, привезли в 11 утра, а в 2 часа дня уже поехал за женой. Хочу сказать спасибо менеджеру Алене, уверен, что без нее так быстро заказ бы не получил. Удачи вам!
Ответить на отзыв2016-03-17


Матрас Orma Dream. Привезли сегодня матрас, ничем не пахнет. До этого с опаской его заказывала, потому, что много пишут отзывов, что запах - не верьте! Не знаю кто и зачем это пишет, но реальное не пахнет совсем! Может подделку люди купили? Доставили очень быстро, все четко.
Ответить на отзыв2016-03-02


Мы здесь купили ортопедический матрас по хорошей скидке, кровать у нас относительно новая, поэтому какие б предложения ни были, держались на стороне. Если не ошибаюсь, модель нашего матраса называется Орма дрим. Матрас замечательный, для меня по всем критериям))) уже и диван особо не используется, только на кровати и лежу) Начиталась его описания на сайте про все зоны поддержки позвоночника, жесткости и все такое. Конечно, впечатлило:) Сейчас не могу сказать сколько у меня там зон поддерживается, но удобно ооочень)
1 комментарий2016-02-29


Так как размеры кровати у нас стандартные, выбрали матрас 160 х 200 см (чуть больше 20 т. руб. получилось), порадовала приятная скидка, так как изначально стоил порядка 31 тыс. руб. Мне вот еще понравилось, как менеджеры консультировали, всегда как-то отмечаю ненароком) девушка нам детально объяснили о том, где и как оформить кредит, когда и как его выплачивать, такое ощущение будто знакомый нам человек был). Долго только согласовывали день, когда доставят матрас, так как у нас выходили накладки...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-25


В Орматеке купили кровать и матрас сразу же. Когда искали кровать в нашу спальню, пересмотрели много сайтов, перечитали много отзывов на форумах. Про орматековские были в основном положительные. Из минусов заметила только запах после распаковки. Считаю, что это закономерно раз новая вещь, меня лично не особо удивило. Что касается кровати, то мне одна понравилась, но муж убедил, что лучше взять с изголовьем, а то придется ловить подушки. Выбрали Комо 3 с обивкой из бежевой экокожи и матрас к ней...  Далее 
Ответить на отзыв2016-01-30


Тоже заказали в Орматеке матрас. Выбрала модель Optima Effect, которая подошла отлично, с разными уровнями жесткости. Без профессиональной консультации продавца мы бы не справились, буду честна, и это не преувеличение, т. к. ассортимент очень большой, просто запутываешься в этих характеристиках. Боишься с экономить, потом пожалеть об этом. Также смогла полежать, сравнить и определиться окончательно. Матрас привезли в оговоренное время, упакован он был очень старательно - еле распаковали.))) Правда...  Далее 
Ответить на отзыв2015-12-29


Если честно, до момента покупки особого внимания на ортопедические матрасы и все прочее не обращала внимания, все больше за накрученные достоинства принимала, лишь бы продать что-то. Зашли как-то с дочкой в их слон, давно задумывались начать обновлять матрасы дома, очень уж старенькие. Нас проконсультировала девушка, рассказала о всех предложениях актуальных. Вот как-то так и начали подробно изучать дело матрасное:) Выбор очень большой, мы все приценивались, потом на сайте еще подробно рассматривали...  Далее 
Ответить на отзыв2015-12-14


Приобрели кровать в г. Сургут. Очень довольны приобретенной кроватью! Качеством обслуживания и сроком доставки! Спасибо производителям и ребятам по доставке.
Ответить на отзыв2015-11-30


Сложно оценить по достоинству вещь, которой пользуешься совсем недолго. Но тем не менее, пока ничего плохого сказать о ней не могу. В Орматеке я заказала себе кровать «Соната», чуть больше 6к рублей обошлась. Сплю хорошо, кровать целая, не развалилась. Ничего такого. А вот сборщикам и службе доставки – отдельное спасибо! У меня график занятий немного «плавает», и так вышло, что время доставки и занятия наложились. Слава Богу, что мне пошли навстречу, доставку перенесли на след день и на попозже, чтобы точно успела)))
Ответить на отзыв2015-11-23


Тоже покупала матрас в этом магазине. Искала, чтоб и качества хорошего и недорогой. На сайте их просто растерялась от огромного количества разных моделей - очень трудно было определиться, выбрать. Еще посмотрела где, в каких ТЦ можно протестировать, полежать на матрасе) Кстати в этом магазине окончательно помог в выборе консультант. Понравилось, что очень терпеливо отвечал на все мои вопросы по матрасах) Выбрала матрас Орматек оптима классик. Понравился на тестировании и по цене очень даже подошел...  Далее 
Ответить на отзыв2015-10-22


Даже не знаю к каким отзывам отнести мой.)) Не будет ни восторгов, ни претензий. Зашли в магазин чисто из любопытства. Побродили, посмотрели, полежали и выбрали себе подходящий. В этот же день оформили заказ, внесли предоплату и через полторы недели нам этот матрас привезли. Качество вроде бы хорошее, пока судить сложно, пару месяцев на нем спим. Если через год не деформируется, будет ясно, что деньги не зря потратил. Сервис хороший. Привезли в срок, помогли распаковать, мусор забрали. Работали...  Далее 
Ответить на отзыв2015-10-08


Заказывала матрас серии Life в интернет-магазине https://matras-krovat.ru/. Очень довольна. Привезли все быстро. Про матрас все рассказали по телефону, даже не ходила в салоны "попробовать полежать" Модель выбрала Victory со средней жесткостью и искусственным латексом. Очень удобно, очень довольна.
Ответить на отзыв2015-10-01





Вопросы к организации

Задать вопрос

В продаже в Ашане, есть матрасы FLEX SOFT ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ОРМАТЕК, это действительно орматек или подделка, на сайте орматека матрасов с таким названием не нашла, очень жду ответа, не хочется нарваться на подделку и потом мучаться от запаха и т. д
2 комментария2014-10-07






ОРМАТЕК, логотип

Москва, Новокосино, Салтыковская ул., 26

8-495-Номер телефона

Читать отзывы
125 : 20


Наверх ^


© 2000—2016 «СПР»КонтактыО проектеРеклама на сайте