Ещё ›››
ГеоНагатино-Садовники
Логотип СПР

Отзывы о "МОСКОВСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД"



37

Положительных

151

Отрицательный

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 37, отрицательных – 151


Добавить отзыв


02.05.2017 г. Приобретала наручные часы в МЮЗе г. Краснодаре СБС. Осталась очень довольной покупкой и вниманием персонала. Поразило грамотность и профессионализм продавцов. Если не ошибаюсь администратора зовут Диана, а продавец-консультант Елена. Еще раз большое спасибо девчатам!
1 комментарий2017-05-03


Хочу выразить благодарность за терпение и внимательное отношение к клиенту. Пришла в магазин, не зная, что мне приобрести, хотелось белое золото, но выбор на мою сумму в белом золоте был невелик. Девушки Марина и Юля долго мне помогали, смотрели на сайте, искали варианты, предлагали и все без нервов и негатива. Наоборот оставались доброжелательными и вежливыми. Учитывали все мои предпочтения. Польстило то, что консультант вспомнила, какой комплект украшений я приобрела в прошлом году. В итоге остановились...  Далее 
1 комментарий2017-03-23


Здравствуйте. Хочу сразу отметить, что я не являюсь работником МЮЗ и мой отзыв абсолютно объективен. В отношении того, что МЮЗ продает изделия изготовленные другими странами, это вполне нормальное явление. Все известные ювелирные бренды, США, Италии, Франции уже давно перевели все свои мощности в такие страны, как Китай, Вьетнам, Индия и др. Это совсем не означает то, что изделие произведенное в этих странах некачественное, скорее наоборот, на сегодняшний день множество заводов, с которыми заключены...  Далее 
1 комментарий2017-01-30


Мой муж решил сделать мне подарок. С выбором подарка нам помогли консультанты магазина. Очень приятные девушки, обслуживание мне понравилось. Приобрели мне сережки. Упаковано красиво, не в банальный целлофановый пакетик. Дополнительно к нашей покупке дали приятный бонус скидочную карту. Только вот по ней не совсем понятно сколько скидка. Для пущего пафоса выдали сертификат на камни в сережках, хотя по сути обычная бумажка. На обороте подписан размер огранка камня. Цены в магазине в целом выше...  Далее 
1 комментарий2017-01-21


Купила в МЮЗ по акции 50% скидка на Н. Г. праздник в 2015 кольцо с большим сапфиром. Ношу с удовольствием, ничего с кольцом не случилось (тьфу тьфу). Естественно не на постоянную носку такое изделие! Присмотрела в интернет магазине МЮЗ по акции 60% кольцо с изумрудом, АРТ.4116-ERN02394-005 (ID на бирке нет, он на чеке, а чек после ремонта мне не вернули!почему?). Привлекла очень цена. Заказала, доставили быстрее чем обещали. Естественно, кольцо носила тоже не на повседневку. Меньше чем через месяц...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-24


Хочу поблагодарить внимательного и профессионального работника магазина на 7ой Кожуховской Панину Анастасию. Спасибо, Настя, Вы не раз мне помогали выбирать украшения своим советом и делали это профессионально, ненавязчиво, со вкусом. Успехов Вам в вашей работе и чтоб премию дали, таких людей надо поощрять.
Ответить на отзыв2016-01-24


В декабре 2014 года выбирала изделия по интернету, т. к. в моем городе на тот момент не было магазина МЮЗ. Доставку немного задержали (обещали неделю, привезли через две), но качеством я осталась очень довольна. Покупала 1 пару сережек с сапфирами и бриллиантами, вторую пару выбрала в подарок. В 2015 году филиал открылся и в моем городе, сейчас планирую купить православный крест. Спасибо за удобный сервис через интернет и красивый дизайн изделий!
1 комментарий2015-07-06


Добрый день! Приобретали кольцо год назад, нет никаких нареканий! Носится хорошо, камни на месте, не тускнеет. Дизайн отличный. Спасибо за колечко!
1 комментарий2015-06-25


Очень негативное отношение в магазине на ул. Пятницкая М. Новокузнецкая. Много лет пользуемся Вашими магазинами, делали покупки, подарки - впечатление было всегда очень позитивное, приятное, пока не пришли на Пятницкую. НE!вежливое (грубое), НЕ!внимательное отношение к покупателям, абсолютное нежелание помочь. Это во время конкуренции! С такими сотрудниками Вы теряете МНОЖЕСТВО покупателей-клиентов. Одно выражение лица чего стоит! Единственный заботливый и приятный человек Лариса (фамилию не знаем), молодая девушка.
2 комментария2015-06-02


Перед свадьбой случилась беда и выпал камень из обручального кольца. Срочно рядом с работой искала ювелира. Увидела вывеску на магазине Московский Ювелирный Завод, здесь работает ювелир, на улице Тверская. Подошла к мастеру ювелиру, и спросила может ли он решить мою проблему с кольцом. Мне сразу оказали должное внимание, сказали подойти к кассе и после оплаты отдать кольцо ювелиру. Все прошло очень быстро, кольцо снова с камнем. Хочу выразить благодарность магазину за мастера-ювелира, который действительно мне очень помог.
1 комментарий2015-05-29


3 Сентября 2014 года у мужа был день Рождения, выбор пал на МЮЗ, кольцо похоже на печатку с камнями. Долго искала варианты, т. к. выбора на мужские изделия не так уж много. Но удалось! Объехав пару тройку магазинов) Изделия носит по сей день, не снимая! Кольцо в порядке, так же блестит и к счастью не чего не выпадает!
1 комментарий2014-12-03


Хочу выразить огромную благодарность продавцам магазина ТЦ Рио, помогли подобрать подарок, не смотря на большое количество народа, меня не бросили, как сделали это в Крисстале. Ведь нельзя судить человека по его внешнему виду. На вопрос, кто изготовитель? Дали развернутый ответ. Меня ничуть не смутило, что производитель Гонконг. Прежде чем рассуждать и накручивать, нужно спросить! Всем довольна, спасибо вам за помощь!
1 комментарий2014-11-25


Приобретал несколько лет жене в подарок изделия МЮЗ. Обслуживание хорошее в АСТ и Елоховском. Подгадывал к своему дню рождения для скидки ещё в 5%. Кольца и серьги, сапфиры, жемчуг и изумруды, из не особо дорогих, для ежедневного ношения. Не особо разбираясь, до первой покупки считал изделия российскими. Увидев страну производителя, не смутился совершенно, так как Китай (Гонконг) повсюду. Жена носит, ничего не отваливается и не окисляется. Видно мне с женой повезло, уши у неё не вступают в химическую...  Далее 
1 комментарий2014-11-21


В 2010 году я купила в МЮЗ в Елоховском пассаже (ст. м. Бауманская) свадебное кольца из желтого золота с 6 бриллиантами. Качество кольца хорошее ( палец не красит, камни не выпали и никаких дефектов от эксплуатации на них не появилось), выглядит красиво. Кольцо мне обошлось недорого, мне сделали на него хорошую скидку (вышло где-то 7 000 руб). Качество обслуживания было отличное, продавец было очень любезна со мной. P.s.: была удивлена увидев многочисленные отрицательные отзывы о МЮЗ. Теперь думаю...  Далее 
1 комментарий2014-10-14


Неоднократно покупала в Обнинском магазине МЮЗ золотые комплекты с бриллиантами, сапфирами и изумрудами. Дисконтная карта у меня платиновая. Весьма довольна. Девушки приветливы и угодливы (особенно отличаю Оксану). Года 2 назад купила комплект серьги-кольцо с бриллиантами и топазами, а спустя месяц обнаружила слабую застёжку на серьгах. И, что вы думаете? Мне любезно предложили обмен серёжек на другое изделие. Что я, собственно, и сделала. Дважды я заказывала в Обнинск из других городов "свой" размер...  Далее 
1 комментарий2014-10-05


Нравятся акции и большой ассортимент. Я давно время от времени покупаю что-нибудь в МЮЗе. Причем в разных салонах - в том числе и на Нагатинской. Был один раз, что в кольце с сапфиром камень поменял цвет. Отнесла на завод - заменили (хотя не понятно было, почему это произошло). После этого никаких претензий не было ни к новому камню, ни к другим изделиям. Сейчас (июль 2014) у них акция идет - скидка 50%. Не удержалась, купила себе еще одно колечко (без акции бы не стала брать).
1 комментарий2014-07-17


Украшения в Московском ювелирном заводе продаются просто шикарнейшие. Правда, за красивое кольцо с натуральным изумрудом и бриллиантами придется заплатить порядка 16000 рублей, но лично мое мнение, что такие качественные золотые украшения вполне оправдывают свою цену. Можно найти и более бюджетные варианты, мне, например, приглянулось симпатичное колечко с фианитом за 3500 рублей.
1 комментарий2014-04-29


Здравствуйте! Хотела поблагодарить продавцов магазина в Мега Химки! Без проблем помогли подобрать мне подарок для подруги! Так, как являюсь постоянным клиентом, выбор с видом подарка не стоял - конечно же я решила пойти в Мюз. Правда, в данном магазине была впервые, обычно покупаю всё в центре, но тут решила зайти в магазин в Меге. И не пожалела об этом. Спасибо, вам! Особенно заполнилась мне Светлана и Ольга. Очень приятные, вежливые и позитивные женщины. Буду рекомендовать этот магазин друзьям!
3 комментария2014-03-01


Скажу сразу, я обычный клиент! Случайно в гугле обнаружил этот сайт с отзывами. Уже 3 года дарю своей девушке изделия МЮЗа и нареканий не было ни разу! Насчет продавцов. Я сам подхожу к продавцам, если они заняты, то жду либо деликатно обозначаю параметры, по которым ищу изделие. Вопросов не было. Да, это не Сar.r, где тебя вылизывают и усаживают на диванчик. (хотя там тоже попадался сотрудник, не особо готовый помочь). Короче, цена - отношение в МЮЗе соответствует уровню. Касательно производства:...  Далее 
2 комментария2014-02-27


Еще хочу добавить, я часто езжу отдыхать в Китай, и настоящее китайское золото ярко-ярко желтое, такого в России нет, самим китайцам (иногда общаюсь) нравится наше золото - красное и желтое, оно у них не продается.
3 комментария2014-02-06



Следующие 17 отзывов  ›
Купили ребенку сережки, в магазине продавец упаковывая товар проверяла застежки, типа, вот смотрите все щелкает застежка хорошая, так как ребенок был на руках и рассматривать более детально не получилось, но так как сережки новые у меня и в мыслях не было, что что-то с ними может быть не так, придя домой естественно начала рассматривать и увидела, что замочек очень слабо застегивается и очень легко расстегивается. Не долго думая я поехала в магазин и попросила поменять, либо вернуть деньги, но мне...  Далее 
1 комментарий2017-05-06


Решила сделать обмен старого золота на новое, т. к. на данный момент предложение по обмену в МЮЗ было выше за грамм, чем в других магазинах, да и скидки были. И тут началось самое интересное. Продавец Наталья начала рассматривать с помощью лупы мои ювелирные изделия и не могла найти пробу на одном из них. Начала говорить, что это не золото, мы принимать не будем, благо вмешалась другой продавец, которая нашла эту пробу, но та наотрез отказалась её замечать. Спустя 20 минут другому продавцу всё же...  Далее 
1 комментарий2017-04-25


Десять лет назад приобрела кольцо с бриллиантом этого завода, оно продавалось в комплекте с серьгами, на серьги денег не хватило. И вот спустя годы я решила их купить. Но, увы. Я была очень разочарована качеством нынешних изделий. Такие добротные раньше, и такие дешёвые на вид теперь, как такое возможно, где престиж завода?
1 комментарий2017-04-10


Не рекомендую в ответственной ситуации. Собираюсь сделать девушке предложение, и вот выбрал кольцо (50 тыс. рублей), через знакомых общих узнал, что кольцо ей нравится, утвердил время когда я это сделаю, и вот иду за кольцом в магазин на Нагатинской, находят мое кольцо, а оно из БЕЛОГО ЗОЛОТА, а я заказывал желтое, девушка ненавидит белое! Номер заказа 84588, если вдруг не поверит администрация миюза, естественно я отказался, отменил предложение на время. Спасибо ребята, помогли, ни кому и никогда не посоветую ваш ювелирный!
2 комментария2017-04-07


Здравствуйте, хотел купить изделие в ТЦ "Черемушки" на день рождения дочери 29.03.17 г. продавцы вели себя очень НАВЯЗЧИВО и ГРУБО и очень много ненужной информации. Продавцы сидят на ушах, мешают выбирать, много говорят - это очень неприятно. Вы ведь ювелирка, а не музей или библиотека. Примите меры, это ужасно. Ушел без покупки. Ваш постоянный клиент Артем.
1 комментарий2017-03-31


19 марта 2017 года в одном из ваших магазинов (ТК "Москва" ст. м. Площадь Александра-Невского) приобретали серьги в подарок на юбилей для мамы. Она выбрала понравившиеся серьги, но когда примеряла их на себе, у нее они плохо застегнулись. Продавец-консультант помогла их застегнуть и сказала, что с ними все хорошо, просто нужно посильнее нажать. Так как эти серьги понравились маме, мы их купили. Приехав домой, мама их решила примерить, но ни одна сережка не застегнулась, более тогда она их не может...  Далее 
1 комментарий2017-03-31


27.03.2017 года мною был приобретён золотой крест с изумрудами и бриллиантом в магазине по адресу: г. Рязань, ул. Соборная. Перед покупкой я начала осматривать изделие и на одном из камней, как мне показалось, была трещина, но продавец уверила, что это вкрапления, которые характерны для изумрудов и, понадеявшись на профессионализм работника, я совершила покупку. Придя домой, я обнаружила на другом камне скол. На следующий день я поехала в магазин, где мне начали рассказывать про какие-то 45 дней...  Далее 
1 комментарий2017-03-29


Купила кольцо с 43 маленькими бриллиантами! Прошло чуть больше полугода - вывалился бриллиантик на самом видном месте! Взялись делать за деньги! Согласилась! Не проходит и полугода- та же история! Хотя кольцо очень бережно носила! Починили бесплатно! Так как не прошло 6 месяцев! Носила кольцо СУПЕР бережно! Берегла пуще прежнего! И вот через год опять вываливается тот же камушек! Несу им же! Забирают и дают такой ответ - деньги НЕ ВЕРНЕМ. Хотела вернуть уже стоимость! Починим за 1080 руб. И самое...  Далее 
1 комментарий2017-03-27


Очень бы хотели, чтобы данный отзыв прочитало руководство данной компании! Мы находимся в шоке от магазина, который находится по адресу: г. Челябинск, ул. Цвилинга, 25, ТРК "Куба". Сегодня 14.03.17 мы с мужем приходили в данный салон, чтобы посмотреть обручальные кольца. К нам неохотно подошла девушка, от которой жутко пахло табаком! Тут же в магазин "завалились", хохоча, еще один парень с девушкой, мы так поняли, что тоже был персонал, видимо они пришли тоже с перекура. Померив кольца, мы ушли...  Далее 
1 комментарий2017-03-14


Три месяца листала сайт завода и присматривала себе набор (серьги и кольцо) с изумрудами, бюджет был 150 тыс. Примеряла набор в магазине - застежки показались очень хлюпенькими. В результате, остановилась все же на кианитах и сапфирах. Решила попробовать другую модель, но всё оказалось еще хуже. Это говорит о том, что случай не единичный, а закономерный. Дизайн изделий современный и изумительный - это несомненно. Продавцы-консультанты в ТЦ Красный Кит в Мытищах, очень внимательные и доброжелательные...  Далее 
1 комментарий2017-03-08


Купила дорогие золотые серьги в августе 2016 г., не прошло и полгода как выпал камень (бриллиант) и треснула золотая душка. Потребовала произвести ремонт по гарантии, которая у меня еще была, но мне администрация магазина сразу предложили платный ремонт. Я отказалась, написала претензию. Юристы завода, так же отказали в гарантийном ремонте и не предоставили ни обмена изделия, ни возврата денег.
2 комментария2017-02-27


При посещении фирменного магазина МЮЗ в ТЦ "ГРИНН" остались очень недовольны обслуживанием. Продавец ОЛЬГА (по бейджу) сначала долго не уделяла нам внимания, так как была занята посторонними делами (что-то писала в мобильном телефоне). После нескольких настойчивых просьб она соизволила уделить нам внимание, разговаривая при этом пренебрежительно и по хамски. Желания посещать эту торговую точку у нас больше нет.
1 комментарий2017-02-18


Мы с женой постоянные клиенты МЮЗ, но побывав впервые в г. Орел, Торговый Центр "Гринн", магазин МЮЗ, ужасно разочарованы обслуживанием. Продавец сначала очень долго просто не обращала внимания на покупателей играя на телефоне, а после нескольких замечаний, что пора бы и подойти обслужить просто нахамила. Кроме того от нее исходил запах перегара. Имя продавца по бейджику "Ольга".
1 комментарий2017-02-13


Очень сожалею, что уровень ваших продавцов упал до уровня базарных баб и базарных баб с пригаром. С января 2017 года Вас как-будто подменили, не знаю причин, но желания заходить в Ваши магазины отпало с февраля 17-го. Ощущение, что набрали барыг, пытающихся втюхать башмаки, представьте себе, для Ольги Кабо! От кого это идет, непонятно! Желаю вам процветания, ваш бывший клиент, владелец золотой карты в городе Пенза.
1 комментарий2017-02-07


Сегодня получила окончательный отказ от завода. Дело в том, что муж подарил гарнитур из серег и кольца на 8 марта. Через два месяца одна из серег была потеряна. Когда я рассмотрела вторую, увидела, что замок очень слабый. Гарнитур сделан в Гонконге, что и следовало ожидать. Я неоднократно обращалась в call центр с просьбой изготовить вторую серьгу за свои деньги, но мне отказывали. Не советую покупать изделия. Почитайте отзывы, они не очень хорошие. В России много заводов, которые изготавливают...  Далее 
2 комментария2017-01-27


Да как вообще можно приходить в данную сеть? Такая большая компания, а ответственности ноль! Директора в магазинах зажравшиеся, продавцы бестолковые. Одни получают деньги в кошелек за простое появление на работе, вторые за отсутствие знаний. Изделия абсолютно все из Китая, золото через некоторое время темнеет, камни вываливаются, все ломается. Позор. Больше никогда не приду ни в один магазин данной компании!
2 комментария2017-01-25


Качество ужасное! Один Китай, смысл платить такие деньги, когда можно купить те же украшения (того же "качества" по доступной цене!). Больше туда не пойду никогда, продавцов надрессировали, как собачки бегают выпрашивают продажу вопросами навязчивыми типа: "Для себя или в подарок? Кольцо или серьги????" Я просто смотрю! Мне не нужна помощь! Ладно, купила я кольцо, когда от меня отстали наконец то, через неделю фианит выпал! Сказали ждать до решения проблемы. Короче, не советую покупать там ничего!
2 комментария2017-01-15


Мне муж купил серьги с бриллиантами,в Москве ТЦ Метрополис, через несколько дней подарил. Мною сразу был выявлен дефект одной сережки (она плохо застегивается) на след. день мы поехали в магазин, чтобы на законных основаниях поменять бракованную вещь. Хамству магазина не было предела, всячески уклонялись от закона. В итоге продавец Алексей Селезнёв с горем пополам оформил мне наряд заказ, чтобы отправить серьги на завод и якобы если он выявит дефект, то это априори является производственным браком...  Далее 
5 комментариев2017-01-12


Купили серьги, пришли домой, они оказались разные по размерам. Написали заявление о возврате денег, сказали ждите, деньги возвращать отказались, хотя не прошло и суток. Точных сроков, ничего не озвучили. Покупали в Санкт-Петербурге (трк Евпрполис).
1 комментарий2017-01-01


Правит в магазинах директор. Делает, что хочет. Получать нормально будешь только при условии если подлиза, значит получаешь з/п. Директор в ТРЦ МЕГА Гаврилова Е. Н, находится на рабочем месте за компом, либо гуляет по соседним бутикам по пол дня, либо обедает по 1,5-2 часа. Продаж на четверых продавцов магазина на сумму, как у тебя одной. Ты придешь на работу за час, а то и за полтора до начала дня, все разложишь, витрины намоешь, наведешь порядок, смен отработанных у тебя больше, чем у остальных...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-31



Следующие 20 отзывов  ›
Купили ребенку сережки, в магазине продавец упаковывая товар проверяла застежки, типа, вот смотрите все щелкает застежка хорошая, так как ребенок был на руках и рассматривать более детально не получилось, но так как сережки новые у меня и в мыслях не было, что что-то с ними может быть не так, придя домой естественно начала рассматривать и увидела, что замочек очень слабо застегивается и очень легко расстегивается. Не долго думая я поехала в магазин и попросила поменять, либо вернуть деньги, но мне...  Далее 
1 комментарий2017-05-06


02.05.2017 г. Приобретала наручные часы в МЮЗе г. Краснодаре СБС. Осталась очень довольной покупкой и вниманием персонала. Поразило грамотность и профессионализм продавцов. Если не ошибаюсь администратора зовут Диана, а продавец-консультант Елена. Еще раз большое спасибо девчатам!
1 комментарий2017-05-03


Решила сделать обмен старого золота на новое, т. к. на данный момент предложение по обмену в МЮЗ было выше за грамм, чем в других магазинах, да и скидки были. И тут началось самое интересное. Продавец Наталья начала рассматривать с помощью лупы мои ювелирные изделия и не могла найти пробу на одном из них. Начала говорить, что это не золото, мы принимать не будем, благо вмешалась другой продавец, которая нашла эту пробу, но та наотрез отказалась её замечать. Спустя 20 минут другому продавцу всё же...  Далее 
1 комментарий2017-04-25


Десять лет назад приобрела кольцо с бриллиантом этого завода, оно продавалось в комплекте с серьгами, на серьги денег не хватило. И вот спустя годы я решила их купить. Но, увы. Я была очень разочарована качеством нынешних изделий. Такие добротные раньше, и такие дешёвые на вид теперь, как такое возможно, где престиж завода?
1 комментарий2017-04-10


Не рекомендую в ответственной ситуации. Собираюсь сделать девушке предложение, и вот выбрал кольцо (50 тыс. рублей), через знакомых общих узнал, что кольцо ей нравится, утвердил время когда я это сделаю, и вот иду за кольцом в магазин на Нагатинской, находят мое кольцо, а оно из БЕЛОГО ЗОЛОТА, а я заказывал желтое, девушка ненавидит белое! Номер заказа 84588, если вдруг не поверит администрация миюза, естественно я отказался, отменил предложение на время. Спасибо ребята, помогли, ни кому и никогда не посоветую ваш ювелирный!
2 комментария2017-04-07


Здравствуйте, хотел купить изделие в ТЦ "Черемушки" на день рождения дочери 29.03.17 г. продавцы вели себя очень НАВЯЗЧИВО и ГРУБО и очень много ненужной информации. Продавцы сидят на ушах, мешают выбирать, много говорят - это очень неприятно. Вы ведь ювелирка, а не музей или библиотека. Примите меры, это ужасно. Ушел без покупки. Ваш постоянный клиент Артем.
1 комментарий2017-03-31


19 марта 2017 года в одном из ваших магазинов (ТК "Москва" ст. м. Площадь Александра-Невского) приобретали серьги в подарок на юбилей для мамы. Она выбрала понравившиеся серьги, но когда примеряла их на себе, у нее они плохо застегнулись. Продавец-консультант помогла их застегнуть и сказала, что с ними все хорошо, просто нужно посильнее нажать. Так как эти серьги понравились маме, мы их купили. Приехав домой, мама их решила примерить, но ни одна сережка не застегнулась, более тогда она их не может...  Далее 
1 комментарий2017-03-31


27.03.2017 года мною был приобретён золотой крест с изумрудами и бриллиантом в магазине по адресу: г. Рязань, ул. Соборная. Перед покупкой я начала осматривать изделие и на одном из камней, как мне показалось, была трещина, но продавец уверила, что это вкрапления, которые характерны для изумрудов и, понадеявшись на профессионализм работника, я совершила покупку. Придя домой, я обнаружила на другом камне скол. На следующий день я поехала в магазин, где мне начали рассказывать про какие-то 45 дней...  Далее 
1 комментарий2017-03-29


Купила кольцо с 43 маленькими бриллиантами! Прошло чуть больше полугода - вывалился бриллиантик на самом видном месте! Взялись делать за деньги! Согласилась! Не проходит и полугода- та же история! Хотя кольцо очень бережно носила! Починили бесплатно! Так как не прошло 6 месяцев! Носила кольцо СУПЕР бережно! Берегла пуще прежнего! И вот через год опять вываливается тот же камушек! Несу им же! Забирают и дают такой ответ - деньги НЕ ВЕРНЕМ. Хотела вернуть уже стоимость! Починим за 1080 руб. И самое...  Далее 
1 комментарий2017-03-27


Хочу выразить благодарность за терпение и внимательное отношение к клиенту. Пришла в магазин, не зная, что мне приобрести, хотелось белое золото, но выбор на мою сумму в белом золоте был невелик. Девушки Марина и Юля долго мне помогали, смотрели на сайте, искали варианты, предлагали и все без нервов и негатива. Наоборот оставались доброжелательными и вежливыми. Учитывали все мои предпочтения. Польстило то, что консультант вспомнила, какой комплект украшений я приобрела в прошлом году. В итоге остановились...  Далее 
1 комментарий2017-03-23


Очень бы хотели, чтобы данный отзыв прочитало руководство данной компании! Мы находимся в шоке от магазина, который находится по адресу: г. Челябинск, ул. Цвилинга, 25, ТРК "Куба". Сегодня 14.03.17 мы с мужем приходили в данный салон, чтобы посмотреть обручальные кольца. К нам неохотно подошла девушка, от которой жутко пахло табаком! Тут же в магазин "завалились", хохоча, еще один парень с девушкой, мы так поняли, что тоже был персонал, видимо они пришли тоже с перекура. Померив кольца, мы ушли...  Далее 
1 комментарий2017-03-14


Три месяца листала сайт завода и присматривала себе набор (серьги и кольцо) с изумрудами, бюджет был 150 тыс. Примеряла набор в магазине - застежки показались очень хлюпенькими. В результате, остановилась все же на кианитах и сапфирах. Решила попробовать другую модель, но всё оказалось еще хуже. Это говорит о том, что случай не единичный, а закономерный. Дизайн изделий современный и изумительный - это несомненно. Продавцы-консультанты в ТЦ Красный Кит в Мытищах, очень внимательные и доброжелательные...  Далее 
1 комментарий2017-03-08


Купила дорогие золотые серьги в августе 2016 г., не прошло и полгода как выпал камень (бриллиант) и треснула золотая душка. Потребовала произвести ремонт по гарантии, которая у меня еще была, но мне администрация магазина сразу предложили платный ремонт. Я отказалась, написала претензию. Юристы завода, так же отказали в гарантийном ремонте и не предоставили ни обмена изделия, ни возврата денег.
2 комментария2017-02-27


При посещении фирменного магазина МЮЗ в ТЦ "ГРИНН" остались очень недовольны обслуживанием. Продавец ОЛЬГА (по бейджу) сначала долго не уделяла нам внимания, так как была занята посторонними делами (что-то писала в мобильном телефоне). После нескольких настойчивых просьб она соизволила уделить нам внимание, разговаривая при этом пренебрежительно и по хамски. Желания посещать эту торговую точку у нас больше нет.
1 комментарий2017-02-18


Мы с женой постоянные клиенты МЮЗ, но побывав впервые в г. Орел, Торговый Центр "Гринн", магазин МЮЗ, ужасно разочарованы обслуживанием. Продавец сначала очень долго просто не обращала внимания на покупателей играя на телефоне, а после нескольких замечаний, что пора бы и подойти обслужить просто нахамила. Кроме того от нее исходил запах перегара. Имя продавца по бейджику "Ольга".
1 комментарий2017-02-13


Очень сожалею, что уровень ваших продавцов упал до уровня базарных баб и базарных баб с пригаром. С января 2017 года Вас как-будто подменили, не знаю причин, но желания заходить в Ваши магазины отпало с февраля 17-го. Ощущение, что набрали барыг, пытающихся втюхать башмаки, представьте себе, для Ольги Кабо! От кого это идет, непонятно! Желаю вам процветания, ваш бывший клиент, владелец золотой карты в городе Пенза.
1 комментарий2017-02-07


Здравствуйте. Хочу сразу отметить, что я не являюсь работником МЮЗ и мой отзыв абсолютно объективен. В отношении того, что МЮЗ продает изделия изготовленные другими странами, это вполне нормальное явление. Все известные ювелирные бренды, США, Италии, Франции уже давно перевели все свои мощности в такие страны, как Китай, Вьетнам, Индия и др. Это совсем не означает то, что изделие произведенное в этих странах некачественное, скорее наоборот, на сегодняшний день множество заводов, с которыми заключены...  Далее 
1 комментарий2017-01-30


Сегодня получила окончательный отказ от завода. Дело в том, что муж подарил гарнитур из серег и кольца на 8 марта. Через два месяца одна из серег была потеряна. Когда я рассмотрела вторую, увидела, что замок очень слабый. Гарнитур сделан в Гонконге, что и следовало ожидать. Я неоднократно обращалась в call центр с просьбой изготовить вторую серьгу за свои деньги, но мне отказывали. Не советую покупать изделия. Почитайте отзывы, они не очень хорошие. В России много заводов, которые изготавливают...  Далее 
2 комментария2017-01-27


Да как вообще можно приходить в данную сеть? Такая большая компания, а ответственности ноль! Директора в магазинах зажравшиеся, продавцы бестолковые. Одни получают деньги в кошелек за простое появление на работе, вторые за отсутствие знаний. Изделия абсолютно все из Китая, золото через некоторое время темнеет, камни вываливаются, все ломается. Позор. Больше никогда не приду ни в один магазин данной компании!
2 комментария2017-01-25


Мой муж решил сделать мне подарок. С выбором подарка нам помогли консультанты магазина. Очень приятные девушки, обслуживание мне понравилось. Приобрели мне сережки. Упаковано красиво, не в банальный целлофановый пакетик. Дополнительно к нашей покупке дали приятный бонус скидочную карту. Только вот по ней не совсем понятно сколько скидка. Для пущего пафоса выдали сертификат на камни в сережках, хотя по сути обычная бумажка. На обороте подписан размер огранка камня. Цены в магазине в целом выше...  Далее 
1 комментарий2017-01-21


Качество ужасное! Один Китай, смысл платить такие деньги, когда можно купить те же украшения (того же "качества" по доступной цене!). Больше туда не пойду никогда, продавцов надрессировали, как собачки бегают выпрашивают продажу вопросами навязчивыми типа: "Для себя или в подарок? Кольцо или серьги????" Я просто смотрю! Мне не нужна помощь! Ладно, купила я кольцо, когда от меня отстали наконец то, через неделю фианит выпал! Сказали ждать до решения проблемы. Короче, не советую покупать там ничего!
2 комментария2017-01-15


Мне муж купил серьги с бриллиантами,в Москве ТЦ Метрополис, через несколько дней подарил. Мною сразу был выявлен дефект одной сережки (она плохо застегивается) на след. день мы поехали в магазин, чтобы на законных основаниях поменять бракованную вещь. Хамству магазина не было предела, всячески уклонялись от закона. В итоге продавец Алексей Селезнёв с горем пополам оформил мне наряд заказ, чтобы отправить серьги на завод и якобы если он выявит дефект, то это априори является производственным браком...  Далее 
5 комментариев2017-01-12


Купили серьги, пришли домой, они оказались разные по размерам. Написали заявление о возврате денег, сказали ждите, деньги возвращать отказались, хотя не прошло и суток. Точных сроков, ничего не озвучили. Покупали в Санкт-Петербурге (трк Евпрполис).
1 комментарий2017-01-01


Правит в магазинах директор. Делает, что хочет. Получать нормально будешь только при условии если подлиза, значит получаешь з/п. Директор в ТРЦ МЕГА Гаврилова Е. Н, находится на рабочем месте за компом, либо гуляет по соседним бутикам по пол дня, либо обедает по 1,5-2 часа. Продаж на четверых продавцов магазина на сумму, как у тебя одной. Ты придешь на работу за час, а то и за полтора до начала дня, все разложишь, витрины намоешь, наведешь порядок, смен отработанных у тебя больше, чем у остальных...  Далее 
Ответить на отзыв2016-12-31


Купила в МЮЗ по акции 50% скидка на Н. Г. праздник в 2015 кольцо с большим сапфиром. Ношу с удовольствием, ничего с кольцом не случилось (тьфу тьфу). Естественно не на постоянную носку такое изделие! Присмотрела в интернет магазине МЮЗ по акции 60% кольцо с изумрудом, АРТ.4116-ERN02394-005 (ID на бирке нет, он на чеке, а чек после ремонта мне не вернули!почему?). Привлекла очень цена. Заказала, доставили быстрее чем обещали. Естественно, кольцо носила тоже не на повседневку. Меньше чем через месяц...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-24


Хочу поблагодарить внимательного и профессионального работника магазина на 7ой Кожуховской Панину Анастасию. Спасибо, Настя, Вы не раз мне помогали выбирать украшения своим советом и делали это профессионально, ненавязчиво, со вкусом. Успехов Вам в вашей работе и чтоб премию дали, таких людей надо поощрять.
Ответить на отзыв2016-01-24


В декабре 2014 года выбирала изделия по интернету, т. к. в моем городе на тот момент не было магазина МЮЗ. Доставку немного задержали (обещали неделю, привезли через две), но качеством я осталась очень довольна. Покупала 1 пару сережек с сапфирами и бриллиантами, вторую пару выбрала в подарок. В 2015 году филиал открылся и в моем городе, сейчас планирую купить православный крест. Спасибо за удобный сервис через интернет и красивый дизайн изделий!
1 комментарий2015-07-06


Добрый день! Приобретали кольцо год назад, нет никаких нареканий! Носится хорошо, камни на месте, не тускнеет. Дизайн отличный. Спасибо за колечко!
1 комментарий2015-06-25


Очень негативное отношение в магазине на ул. Пятницкая М. Новокузнецкая. Много лет пользуемся Вашими магазинами, делали покупки, подарки - впечатление было всегда очень позитивное, приятное, пока не пришли на Пятницкую. НE!вежливое (грубое), НЕ!внимательное отношение к покупателям, абсолютное нежелание помочь. Это во время конкуренции! С такими сотрудниками Вы теряете МНОЖЕСТВО покупателей-клиентов. Одно выражение лица чего стоит! Единственный заботливый и приятный человек Лариса (фамилию не знаем), молодая девушка.
2 комментария2015-06-02


Перед свадьбой случилась беда и выпал камень из обручального кольца. Срочно рядом с работой искала ювелира. Увидела вывеску на магазине Московский Ювелирный Завод, здесь работает ювелир, на улице Тверская. Подошла к мастеру ювелиру, и спросила может ли он решить мою проблему с кольцом. Мне сразу оказали должное внимание, сказали подойти к кассе и после оплаты отдать кольцо ювелиру. Все прошло очень быстро, кольцо снова с камнем. Хочу выразить благодарность магазину за мастера-ювелира, который действительно мне очень помог.
1 комментарий2015-05-29


3 Сентября 2014 года у мужа был день Рождения, выбор пал на МЮЗ, кольцо похоже на печатку с камнями. Долго искала варианты, т. к. выбора на мужские изделия не так уж много. Но удалось! Объехав пару тройку магазинов) Изделия носит по сей день, не снимая! Кольцо в порядке, так же блестит и к счастью не чего не выпадает!
1 комментарий2014-12-03


Хочу выразить огромную благодарность продавцам магазина ТЦ Рио, помогли подобрать подарок, не смотря на большое количество народа, меня не бросили, как сделали это в Крисстале. Ведь нельзя судить человека по его внешнему виду. На вопрос, кто изготовитель? Дали развернутый ответ. Меня ничуть не смутило, что производитель Гонконг. Прежде чем рассуждать и накручивать, нужно спросить! Всем довольна, спасибо вам за помощь!
1 комментарий2014-11-25


Приобретал несколько лет жене в подарок изделия МЮЗ. Обслуживание хорошее в АСТ и Елоховском. Подгадывал к своему дню рождения для скидки ещё в 5%. Кольца и серьги, сапфиры, жемчуг и изумруды, из не особо дорогих, для ежедневного ношения. Не особо разбираясь, до первой покупки считал изделия российскими. Увидев страну производителя, не смутился совершенно, так как Китай (Гонконг) повсюду. Жена носит, ничего не отваливается и не окисляется. Видно мне с женой повезло, уши у неё не вступают в химическую...  Далее 
1 комментарий2014-11-21


В 2010 году я купила в МЮЗ в Елоховском пассаже (ст. м. Бауманская) свадебное кольца из желтого золота с 6 бриллиантами. Качество кольца хорошее ( палец не красит, камни не выпали и никаких дефектов от эксплуатации на них не появилось), выглядит красиво. Кольцо мне обошлось недорого, мне сделали на него хорошую скидку (вышло где-то 7 000 руб). Качество обслуживания было отличное, продавец было очень любезна со мной. P.s.: была удивлена увидев многочисленные отрицательные отзывы о МЮЗ. Теперь думаю...  Далее 
1 комментарий2014-10-14


Неоднократно покупала в Обнинском магазине МЮЗ золотые комплекты с бриллиантами, сапфирами и изумрудами. Дисконтная карта у меня платиновая. Весьма довольна. Девушки приветливы и угодливы (особенно отличаю Оксану). Года 2 назад купила комплект серьги-кольцо с бриллиантами и топазами, а спустя месяц обнаружила слабую застёжку на серьгах. И, что вы думаете? Мне любезно предложили обмен серёжек на другое изделие. Что я, собственно, и сделала. Дважды я заказывала в Обнинск из других городов "свой" размер...  Далее 
1 комментарий2014-10-05


Нравятся акции и большой ассортимент. Я давно время от времени покупаю что-нибудь в МЮЗе. Причем в разных салонах - в том числе и на Нагатинской. Был один раз, что в кольце с сапфиром камень поменял цвет. Отнесла на завод - заменили (хотя не понятно было, почему это произошло). После этого никаких претензий не было ни к новому камню, ни к другим изделиям. Сейчас (июль 2014) у них акция идет - скидка 50%. Не удержалась, купила себе еще одно колечко (без акции бы не стала брать).
1 комментарий2014-07-17


Украшения в Московском ювелирном заводе продаются просто шикарнейшие. Правда, за красивое кольцо с натуральным изумрудом и бриллиантами придется заплатить порядка 16000 рублей, но лично мое мнение, что такие качественные золотые украшения вполне оправдывают свою цену. Можно найти и более бюджетные варианты, мне, например, приглянулось симпатичное колечко с фианитом за 3500 рублей.
1 комментарий2014-04-29


Здравствуйте! Хотела поблагодарить продавцов магазина в Мега Химки! Без проблем помогли подобрать мне подарок для подруги! Так, как являюсь постоянным клиентом, выбор с видом подарка не стоял - конечно же я решила пойти в Мюз. Правда, в данном магазине была впервые, обычно покупаю всё в центре, но тут решила зайти в магазин в Меге. И не пожалела об этом. Спасибо, вам! Особенно заполнилась мне Светлана и Ольга. Очень приятные, вежливые и позитивные женщины. Буду рекомендовать этот магазин друзьям!
3 комментария2014-03-01


Скажу сразу, я обычный клиент! Случайно в гугле обнаружил этот сайт с отзывами. Уже 3 года дарю своей девушке изделия МЮЗа и нареканий не было ни разу! Насчет продавцов. Я сам подхожу к продавцам, если они заняты, то жду либо деликатно обозначаю параметры, по которым ищу изделие. Вопросов не было. Да, это не Сar.r, где тебя вылизывают и усаживают на диванчик. (хотя там тоже попадался сотрудник, не особо готовый помочь). Короче, цена - отношение в МЮЗе соответствует уровню. Касательно производства:...  Далее 
2 комментария2014-02-27


Еще хочу добавить, я часто езжу отдыхать в Китай, и настоящее китайское золото ярко-ярко желтое, такого в России нет, самим китайцам (иногда общаюсь) нравится наше золото - красное и желтое, оно у них не продается.
3 комментария2014-02-06





Вопросы к организации

Задать вопрос

Здравствуйте! Может есть тут люди - постоянные покупатели МЮЗ, которые бы мне прояснили ситуацию. Несколько лет назад мне подарили цепь золотую, на коробочке и бумажке внутри указан был МЮЗ. Я не носила цепь никогда, она лежала, потом я переезжала в другой город и за ненадобностью выбросила коробочку и вот сейчас спустя несколько лет увидела цепь, подумала, что раз я ее не ношу, то нужно продать в офисы, где принимают золото. Сходив сегодня туда, на меня посмотрели как на дуру, объяснив, что...  Далее 
1 комментарий2017-02-03


Скажите, если я приобрету серьги со скидкой 50 процентов. Могу ли ещё к этому воспользоваться серебреной картой?
1 комментарий2017-01-19


Писала отзыв о МЮЗ. Но почему-то его не опубликовывают? Страна должна знать своих героев!
Ответить на отзыв2016-01-28


Прошел почти месяц с покупки пусетов, дочке 11 лет. Потеряла винтовую застежку. Можно купить только застежку?
Ответить на отзыв2015-08-07


Здравствуйте! В апреле месяце куплено кольцо на свадьбу. Свадьба была в сентябре - со дня свадьбы я только начала носить купленное кольцо. Пломбу и бирку сняла за день до свадьбы. Прошел месяц - и кольцо немного прогнулось. А вчера из 13 бриллиантов - выпал один и потерялся. Гарантия 6 месяцев с даты покупки, но я его до свадьбы, естественно, не носила. Я обращалась с кольцом аккуратно, не повреждала его, поэтому ясно, что бриллиант выпал из-за заводского дефекта. Исходя из этого, я требую заменить...  Далее 
Ответить на отзыв2014-11-23


Хочу купить бриллиант в один карат у данного ювелирного завода, так как цена меня порадовала, везде с чистотой 5.5 стоит один карат от 500 тыс. рублей, а тут можно купить от ста тысяч. Но есть большое, но! Начиталась кучу плохих отзывов о Московском ювелирном заводе и незнаю, как поступить. В основном пишут о плохих застежках о том, что камни выпадают и так далее! Может кто-то подскажет о бриллианте, именно, в один карат, стоит его там покупать или нет? Интересует только лишь бриллиант отдельно...  Далее 
Ответить на отзыв2014-10-26


Здравствуйте. Я снимаю товары для интернет-магазинов. Оборудование есть. Ищу постоянную или временную работу в Вашем магазине. Примеры моих работ: http://ds-fest-ds.wix.com/denis-sokolov http://fotojob.jimdo.com/ https://vk.com/id273351178 С уважением, фотограф Денис Соколов. Тел.: +7 (925)344-02-45.
Ответить на отзыв2014-10-17


Здравствуйте. Имею огромное желание купить, для супруги на предстоящий юбилей, нательный крестик с камнями сапфир ID 62402913. Предпочтительно на акцию в эти новогодние праздники. Супруга имеет золотую карту МЮЗ. Город Кемерово. Заранее признателен. Васильев А. Ю.
Ответить на отзыв2013-12-29


Потеряла браслет (10-11 гр.), купленный на МЮЗ приблизительно 12 лет назад. На сайте такого не видела, возможно такой заказать?
Ответить на отзыв2013-07-07


Подарили кольцо не прошло и месяца выпал камень отнесла в магазин написала заявление, чтобы починили по гарантии, починили, но буквально через 2 дня опять выпали камушки, опять отнесла, снова починили крепления ,проверили все хорошо и вот через месяц снова выпал камень. Что делать, неужели постоянно так относить чинить? Чека естественно нет, так как это подарок но дата покупки известна. Подскажите.
Ответить на отзыв2013-05-23


Здравствуйте, очень хотелось бы знать, всем ли держателям серебряных карт положены дополнительные скидки и подарок на день рождения? Мне почему-то два года подряд подарок на день рождения не вручают, тогда как моей подруге, день рождения которой в декабре, присылают смс и подарки вручают, в прошлом году серебряные серьги, в этом, серебряную цепочку с подвеской. Мне в прошлом году прислали на мой номер телефона смс о скидке и подарке в связи с днем рождения, на следующий день я зашла в магазин и...  Далее 
Ответить на отзыв2012-12-05


Здравствуйте, меня зовут Михаил, мне 34 года, живу в г. Покров Владимирской области (в 100 км. от Москвы). Я работал в ЮЗ "Золотые купола", по специальности фрезеровщик. Занимался художественным оформлением изделий: алмазная грань (ручная, станок), гравировка, матование (крацовка, пескоструй, флюарентина), родирование. Стаж работы более 5 лет. Всегда старался не просто нанести на изделие стандартный узор, а именно художественно его оформить. Изделия, с которыми я работал, пользовались успехом на...  Далее 
Ответить на отзыв2011-09-10


Нужны ли Вам работники со стажем 6 лет "модельщики выплавляемых изделий", тел.: 89296487803.
Ответить на отзыв2011-08-01




МОСКОВСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД, логотип

Москва, Нагатино-Садовники, Нагатинская улица, 5

37 : 151
Отзывы

8-800-Номер телефона



Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2017