Ещё ›››
ГеоНагатино-Садовники

Отзывы о "Московский ювелирный завод"



37

Положительных

167

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 37, отрицательных – 167


Добавить отзыв


02.05.2017 г. Приобретала наручные часы в МЮЗе г. Краснодаре СБС. Осталась очень довольной покупкой и вниманием персонала. Поразило грамотность и профессионализм продавцов. Если не ошибаюсь администратора зовут Диана, а продавец-консультант Елена. Еще раз большое спасибо девчатам!
1 комментарий2017-05-03


Хочу выразить благодарность за терпение и внимательное отношение к клиенту. Пришла в магазин, не зная, что мне приобрести, хотелось белое золото, но выбор на мою сумму в белом золоте был невелик. Девушки Марина и Юля долго мне помогали, смотрели на сайте, искали варианты, предлагали и все без нервов и негатива. Наоборот оставались доброжелательными и вежливыми. Учитывали все мои предпочтения. Польстило то, что консультант вспомнила, какой комплект украшений я приобрела в прошлом году. В итоге остановились...  Далее 
1 комментарий2017-03-23


Здравствуйте. Хочу сразу отметить, что я не являюсь работником МЮЗ и мой отзыв абсолютно объективен. В отношении того, что МЮЗ продает изделия изготовленные другими странами, это вполне нормальное явление. Все известные ювелирные бренды, США, Италии, Франции уже давно перевели все свои мощности в такие страны, как Китай, Вьетнам, Индия и др. Это совсем не означает то, что изделие произведенное в этих странах некачественное, скорее наоборот, на сегодняшний день множество заводов, с которыми заключены...  Далее 
1 комментарий2017-01-30


Мой муж решил сделать мне подарок. С выбором подарка нам помогли консультанты магазина. Очень приятные девушки, обслуживание мне понравилось. Приобрели мне сережки. Упаковано красиво, не в банальный целлофановый пакетик. Дополнительно к нашей покупке дали приятный бонус скидочную карту. Только вот по ней не совсем понятно сколько скидка. Для пущего пафоса выдали сертификат на камни в сережках, хотя по сути обычная бумажка. На обороте подписан размер огранка камня. Цены в магазине в целом выше...  Далее 
1 комментарий2017-01-21


Купила в МЮЗ по акции 50% скидка на Н. Г. праздник в 2015 кольцо с большим сапфиром. Ношу с удовольствием, ничего с кольцом не случилось (тьфу тьфу). Естественно не на постоянную носку такое изделие! Присмотрела в интернет магазине МЮЗ по акции 60% кольцо с изумрудом, АРТ.4116-ERN02394-005 (ID на бирке нет, он на чеке, а чек после ремонта мне не вернули!почему?). Привлекла очень цена. Заказала, доставили быстрее чем обещали. Естественно, кольцо носила тоже не на повседневку. Меньше чем через месяц...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-24


Хочу поблагодарить внимательного и профессионального работника магазина на 7ой Кожуховской Панину Анастасию. Спасибо, Настя, Вы не раз мне помогали выбирать украшения своим советом и делали это профессионально, ненавязчиво, со вкусом. Успехов Вам в вашей работе и чтоб премию дали, таких людей надо поощрять.
Ответить на отзыв2016-01-24


В декабре 2014 года выбирала изделия по интернету, т. к. в моем городе на тот момент не было магазина МЮЗ. Доставку немного задержали (обещали неделю, привезли через две), но качеством я осталась очень довольна. Покупала 1 пару сережек с сапфирами и бриллиантами, вторую пару выбрала в подарок. В 2015 году филиал открылся и в моем городе, сейчас планирую купить православный крест. Спасибо за удобный сервис через интернет и красивый дизайн изделий!
1 комментарий2015-07-06


Добрый день! Приобретали кольцо год назад, нет никаких нареканий! Носится хорошо, камни на месте, не тускнеет. Дизайн отличный. Спасибо за колечко!
1 комментарий2015-06-25


Очень негативное отношение в магазине на ул. Пятницкая М. Новокузнецкая. Много лет пользуемся Вашими магазинами, делали покупки, подарки - впечатление было всегда очень позитивное, приятное, пока не пришли на Пятницкую. НE!вежливое (грубое), НЕ!внимательное отношение к покупателям, абсолютное нежелание помочь. Это во время конкуренции! С такими сотрудниками Вы теряете МНОЖЕСТВО покупателей-клиентов. Одно выражение лица чего стоит! Единственный заботливый и приятный человек Лариса (фамилию не знаем), молодая девушка.
2 комментария2015-06-02


Перед свадьбой случилась беда и выпал камень из обручального кольца. Срочно рядом с работой искала ювелира. Увидела вывеску на магазине Московский Ювелирный Завод, здесь работает ювелир, на улице Тверская. Подошла к мастеру ювелиру, и спросила может ли он решить мою проблему с кольцом. Мне сразу оказали должное внимание, сказали подойти к кассе и после оплаты отдать кольцо ювелиру. Все прошло очень быстро, кольцо снова с камнем. Хочу выразить благодарность магазину за мастера-ювелира, который действительно мне очень помог.
1 комментарий2015-05-29


3 Сентября 2014 года у мужа был день Рождения, выбор пал на МЮЗ, кольцо похоже на печатку с камнями. Долго искала варианты, т. к. выбора на мужские изделия не так уж много. Но удалось! Объехав пару тройку магазинов) Изделия носит по сей день, не снимая! Кольцо в порядке, так же блестит и к счастью не чего не выпадает!
1 комментарий2014-12-03


Хочу выразить огромную благодарность продавцам магазина ТЦ Рио, помогли подобрать подарок, не смотря на большое количество народа, меня не бросили, как сделали это в Крисстале. Ведь нельзя судить человека по его внешнему виду. На вопрос, кто изготовитель? Дали развернутый ответ. Меня ничуть не смутило, что производитель Гонконг. Прежде чем рассуждать и накручивать, нужно спросить! Всем довольна, спасибо вам за помощь!
1 комментарий2014-11-25


Приобретал несколько лет жене в подарок изделия МЮЗ. Обслуживание хорошее в АСТ и Елоховском. Подгадывал к своему дню рождения для скидки ещё в 5%. Кольца и серьги, сапфиры, жемчуг и изумруды, из не особо дорогих, для ежедневного ношения. Не особо разбираясь, до первой покупки считал изделия российскими. Увидев страну производителя, не смутился совершенно, так как Китай (Гонконг) повсюду. Жена носит, ничего не отваливается и не окисляется. Видно мне с женой повезло, уши у неё не вступают в химическую...  Далее 
1 комментарий2014-11-21


В 2010 году я купила в МЮЗ в Елоховском пассаже (ст. м. Бауманская) свадебное кольца из желтого золота с 6 бриллиантами. Качество кольца хорошее ( палец не красит, камни не выпали и никаких дефектов от эксплуатации на них не появилось), выглядит красиво. Кольцо мне обошлось недорого, мне сделали на него хорошую скидку (вышло где-то 7 000 руб). Качество обслуживания было отличное, продавец было очень любезна со мной. P.s.: была удивлена увидев многочисленные отрицательные отзывы о МЮЗ. Теперь думаю...  Далее 
1 комментарий2014-10-14


Неоднократно покупала в Обнинском магазине МЮЗ золотые комплекты с бриллиантами, сапфирами и изумрудами. Дисконтная карта у меня платиновая. Весьма довольна. Девушки приветливы и угодливы (особенно отличаю Оксану). Года 2 назад купила комплект серьги-кольцо с бриллиантами и топазами, а спустя месяц обнаружила слабую застёжку на серьгах. И, что вы думаете? Мне любезно предложили обмен серёжек на другое изделие. Что я, собственно, и сделала. Дважды я заказывала в Обнинск из других городов "свой" размер...  Далее 
1 комментарий2014-10-05


Нравятся акции и большой ассортимент. Я давно время от времени покупаю что-нибудь в МЮЗе. Причем в разных салонах - в том числе и на Нагатинской. Был один раз, что в кольце с сапфиром камень поменял цвет. Отнесла на завод - заменили (хотя не понятно было, почему это произошло). После этого никаких претензий не было ни к новому камню, ни к другим изделиям. Сейчас (июль 2014) у них акция идет - скидка 50%. Не удержалась, купила себе еще одно колечко (без акции бы не стала брать).
1 комментарий2014-07-17


Украшения в Московском ювелирном заводе продаются просто шикарнейшие. Правда, за красивое кольцо с натуральным изумрудом и бриллиантами придется заплатить порядка 16000 рублей, но лично мое мнение, что такие качественные золотые украшения вполне оправдывают свою цену. Можно найти и более бюджетные варианты, мне, например, приглянулось симпатичное колечко с фианитом за 3500 рублей.
1 комментарий2014-04-29


Здравствуйте! Хотела поблагодарить продавцов магазина в Мега Химки! Без проблем помогли подобрать мне подарок для подруги! Так, как являюсь постоянным клиентом, выбор с видом подарка не стоял - конечно же я решила пойти в Мюз. Правда, в данном магазине была впервые, обычно покупаю всё в центре, но тут решила зайти в магазин в Меге. И не пожалела об этом. Спасибо, вам! Особенно заполнилась мне Светлана и Ольга. Очень приятные, вежливые и позитивные женщины. Буду рекомендовать этот магазин друзьям!
3 комментария2014-03-01


Скажу сразу, я обычный клиент! Случайно в гугле обнаружил этот сайт с отзывами. Уже 3 года дарю своей девушке изделия МЮЗа и нареканий не было ни разу! Насчет продавцов. Я сам подхожу к продавцам, если они заняты, то жду либо деликатно обозначаю параметры, по которым ищу изделие. Вопросов не было. Да, это не Сar.r, где тебя вылизывают и усаживают на диванчик. (хотя там тоже попадался сотрудник, не особо готовый помочь). Короче, цена - отношение в МЮЗе соответствует уровню. Касательно производства:...  Далее 
2 комментария2014-02-27


Еще хочу добавить, я часто езжу отдыхать в Китай, и настоящее китайское золото ярко-ярко желтое, такого в России нет, самим китайцам (иногда общаюсь) нравится наше золото - красное и желтое, оно у них не продается.
3 комментария2014-02-06



Следующие 17 отзывов  ›
Купили кольцо в магазине санатория "Плаза" стоимостью свыше двухсот тысяч. Через день обнаружили брак. Кольцо не заменили, хуже того, обвинили в том, что пытались заменить камень. У вас больше отрицательных отзывов, неужели вам ваша репутация безразлична.
2 комментария2017-09-26


Возможно, лет 20 назад Московский ювелирный завод был вполне достойным магазином, но прошли те времена. Итак, 29.07.2017 накануне продолжительного отпуска в центральном магазине на ул. Нагатинская, я приобрела серьги с драгоценными камнями (бриллиантами, изумрудами) на день рождения мамы, которая проживает в Италии. Таким образом, 30.07.2017 вручив подарок в день рождения, мамой был обнаружен явный брак ювелирного изделия, а именно не застегивалась одна серьга (для английского замочка швенза...  Далее 
1 комментарий2017-09-06


Получив от супруга в подарок на 25 лет совместной жизни серьги с бриллиантами, я надеялась, что они будут радовать меня своей красотой и изяществом долгие годы. Я рассчитывала на высокое качество изделий Московского ювелирного завода, на применение соответствующих материалов для их изготовления, изящную конструкцию, тонкое художественное исполнение, высокое качество отделки и надежность в эксплуатации. Однако, спустя 8 месяцев, из-за некачественного крепления вставки произошел облом крапана и бриллиант...  Далее 
1 комментарий2017-09-03


Подарила маме на день рождения серьги (25.07.17), через неделю после покупки привезли их обратно в салон (тц Метрополис), отдали ремонтировать по гарантии, т. к за неделю сережка 2 раза выпадала из уха. Через 2 недели (15.08.17) сережку якобы отремонтировали, но замок как был слабым так и остался, штифт в швензе продолжает люфтить. Серьги забирать не стали и написали претензию на возврат средств, т. к. при примерке в салоне серьга легко расстёгивалась в ухе. Хочется надеяться на исход ситуации в...  Далее 
1 комментарий2017-08-16


17 января 2017 года купила кольцо 11 Бр. кр-57--0.38 3/5А ар R4175-FR1629, магазин г. Красногорск, МКАД 65-66, продажа 242205319. Сегодня (8 августа 2017) выпал камень по центру в дорожке. Куда ушло былое качество вашего завода? Хочу сделать возврат, по закону в течении 2 лет есть право потребителя, несмотря на 6 месяцев гарантии. Ананич Татьяна. Тел.: 8926 2589447.
1 комментарий2017-08-08


На день рождения муж подарил серьги с бриллиантами и жемчугом. Через несколько месяцев аккуратного ношения (надевала всего несколько раз), жемчужина в одной из сережек выпала. Обратилась в магазин с целью обменять серьги или вернуть деньги. В результате - серьги забрали, а деньги обещали вернуть не ранее чем через 45 суток. Настроение мне и мужу испорчено, т. к. это подарок. В настоящее время ни денег, ни сережек. Ранее сталкивалась с подобной ситуацией в другой ювелирной сети, тоже выпадала жемчужина...  Далее 
2 комментария2017-07-24


Подарил муж серьги на день рождения. Через полтора года, по привычке провела руками по мочкам ушей, с ужасом обнаружила отсутствие одной серьги, а вторая упала в руку сломанная. Пыталась выяснить по телефону у менеджера какое и откуда золото - получила полный отказ. Хочу пожелать руководству и менеджменту такого же отношения от окружающих их людей. Подкоплю денег на экспертизу и подам в суд! Отвратительно! Обманщики.
2 комментария2017-07-20


Добрый день. Мягко говоря, я в шоке от обслуживания в вашем магазине. Зашла в Мюз, расположенный в ТЦ "Малина" г. Рязань. На меня никто не отреагировал, продавцы общались между собой, а когда я попросила показать изделие, просто достали и даже не рассказали, а просто отвечали на мои вопросы да и нет. Куда смотрит руководство компании, с каждым годом все хуже и хуже.
1 комментарий2017-07-18


За 2,5 года один и тот же камень выпал уже в 4-ый раз! Кольцо явно было с браком! Но деньги вернуть отказались! Ремонтировали его 2 раза за мой счет! А последний раз отремонтировали и дали гарантию 1 МЕСЯЦ! То есть, похоже его приклеили на клей! Вставили камень безобразно! Сжатие кольца в этом месте и камень выпирал! Носила и берегла его.. не передать словами как! Но, увы! Камень через 2 месяца снова выпал! Безобразие! Делать разучились! И ремонтировать тоже! Теряет Московский завод свой престиж...  Далее 
1 комментарий2017-07-13


На день рождение был подарен подарочный сертификат, красиво оформлен, решила им воспользоваться, а как оказалось впоследствии, у него был срок годности, его не приняли и деньги, естественно не вернули, позвонила на горячую линию, изложила проблему, девушка сказала, что у нас в компании вот так. Остался отвратительный осадок от такого отношения к клиентам. Деньги за услугу взяли, а обязательства выполнять никто и не собирался. Как объяснила девушка, человек, который приобретал сертификат, должен...  Далее 
1 комментарий2017-06-28


Купили кольцо с бриллиантами за 50 т. руб., не прошло 4-х месяцев выпал камень. Писали заявление на обмен или возврат (выставили ультиматум на ремонт), после месяца и экспертиз и ремонта. Принесли изделие домой и обнаружили, что камень вставленный в кольцо не соответствуют ни размеру, ни цвету про качество даже страшно подумать, оно просто выпирает из кольца. Арт: R131-R2242-DI (4б р П-49-0.32 6/6A/ TY 117-4.2099-2002). Отнесли в магазин, продавцы подтвердили безобразный "РЕМОНТ" и забрали изделие...  Далее 
1 комментарий2017-06-16


В добавлению к своему отзыву хочу добавить, что мои клиенты приходящие ко мне в салон ни один раз уже жаловались как купив изделия в МЮЗ по выпадали половина камней из изделия.
1 комментарий2017-06-14


Здравствуйте, я живу на Пражской, и сама работаю 17 лет в розничной торговле ювелирными изделиями. В ТЦ Колумбус на Пражской на минус первом этаже есть салон МЮЗ. Мягко говоря, я в шоке, причём каждый раз, когда я спускаюсь по эскалатору в гипермаркет Окей и вижу, что в этом ювелирном салоне нет вообще практически никогда покупателей, а продавцы просто стоят в зале, как тополя. Руководство этой компании, вы адекватные? Вы сами-то у себя в офисе сидите целый день? Или стоите с 10 до 22? Вы вообще...  Далее 
2 комментария2017-06-14


Очень жаль, что почитала отзывы о МЮЗе после приобретения изделия. На 40-летие муж подарил подвеску из белого золота с бриллиантами. Подарку радовалась не долго, через 10 дней выпал один бриллиантик. Изделие носила очень аккуратно, причём успела одеть всего 4 раза.(( Но надо заметить, что изделие у меня продавцы приняли и обещали ремонт в течении 45-дней. Будем ждать. Но, скорее всего, теперь изделия у них приобретать не будем.
1 комментарий2017-06-14


Купили на день рождение дочери кольцо с бриллиантами за 50 т. руб., не прошло 4-х месяцев выпал камень. Писали заявление на обмен или возврат, но за свою репутацию этот завод не бережет ( выставили ультиматум на ремонт), после месяца и экспертиз и ремонта. Принесли изделие домой и обнаружили, что камень вставленный в кольцо не соответствуют ни размеру, ни цвету про качество даже страшно подумать, оно просто выпирает из кольца. Арт: R131-R2242-DI (4б р П-49-0.32 6/6A/ TY 117-4.2099-2002). Изготовлено...  Далее 
2 комментария2017-06-01


Доброго времени суток! Хочу написать свою историю. Мама решила сделать мне подарок, серьги с брильянтами стоимостью примерно 50000 руб. Купила в магазине Московского Ювелирного завода. Не проверила замок. Когда подарила мне, я примерила и поняла замок, не держит совсем. Мама пошла в магазин, там девушка сказала, что такое завод не примет назад и ничего переделывать не будет, и посоветовала обратиться к ювелиру, поправить, это за такие деньги! Делайте господа выводы, стоит ли покупать продукцию этого завода! Удачи.
1 комментарий2017-05-21


Купили ребенку сережки, в магазине продавец упаковывая товар проверяла застежки, типа, вот смотрите все щелкает застежка хорошая, так как ребенок был на руках и рассматривать более детально не получилось, но так как сережки новые у меня и в мыслях не было, что что-то с ними может быть не так, придя домой естественно начала рассматривать и увидела, что замочек очень слабо застегивается и очень легко расстегивается. Не долго думая я поехала в магазин и попросила поменять, либо вернуть деньги, но мне...  Далее 
1 комментарий2017-05-06


Решила сделать обмен старого золота на новое, т. к. на данный момент предложение по обмену в МЮЗ было выше за грамм, чем в других магазинах, да и скидки были. И тут началось самое интересное. Продавец Наталья начала рассматривать с помощью лупы мои ювелирные изделия и не могла найти пробу на одном из них. Начала говорить, что это не золото, мы принимать не будем, благо вмешалась другой продавец, которая нашла эту пробу, но та наотрез отказалась её замечать. Спустя 20 минут другому продавцу всё же...  Далее 
1 комментарий2017-04-25


Десять лет назад приобрела кольцо с бриллиантом этого завода, оно продавалось в комплекте с серьгами, на серьги денег не хватило. И вот спустя годы я решила их купить. Но, увы. Я была очень разочарована качеством нынешних изделий. Такие добротные раньше, и такие дешёвые на вид теперь, как такое возможно, где престиж завода?
1 комментарий2017-04-10


Не рекомендую в ответственной ситуации. Собираюсь сделать девушке предложение, и вот выбрал кольцо (50 тыс. рублей), через знакомых общих узнал, что кольцо ей нравится, утвердил время когда я это сделаю, и вот иду за кольцом в магазин на Нагатинской, находят мое кольцо, а оно из БЕЛОГО ЗОЛОТА, а я заказывал желтое, девушка ненавидит белое! Номер заказа 84588, если вдруг не поверит администрация миюза, естественно я отказался, отменил предложение на время. Спасибо ребята, помогли, ни кому и никогда не посоветую ваш ювелирный!
2 комментария2017-04-07



Следующие 20 отзывов  ›
Купили кольцо в магазине санатория "Плаза" стоимостью свыше двухсот тысяч. Через день обнаружили брак. Кольцо не заменили, хуже того, обвинили в том, что пытались заменить камень. У вас больше отрицательных отзывов, неужели вам ваша репутация безразлична.
2 комментария2017-09-26


Возможно, лет 20 назад Московский ювелирный завод был вполне достойным магазином, но прошли те времена. Итак, 29.07.2017 накануне продолжительного отпуска в центральном магазине на ул. Нагатинская, я приобрела серьги с драгоценными камнями (бриллиантами, изумрудами) на день рождения мамы, которая проживает в Италии. Таким образом, 30.07.2017 вручив подарок в день рождения, мамой был обнаружен явный брак ювелирного изделия, а именно не застегивалась одна серьга (для английского замочка швенза...  Далее 
1 комментарий2017-09-06


Получив от супруга в подарок на 25 лет совместной жизни серьги с бриллиантами, я надеялась, что они будут радовать меня своей красотой и изяществом долгие годы. Я рассчитывала на высокое качество изделий Московского ювелирного завода, на применение соответствующих материалов для их изготовления, изящную конструкцию, тонкое художественное исполнение, высокое качество отделки и надежность в эксплуатации. Однако, спустя 8 месяцев, из-за некачественного крепления вставки произошел облом крапана и бриллиант...  Далее 
1 комментарий2017-09-03


Подарила маме на день рождения серьги (25.07.17), через неделю после покупки привезли их обратно в салон (тц Метрополис), отдали ремонтировать по гарантии, т. к за неделю сережка 2 раза выпадала из уха. Через 2 недели (15.08.17) сережку якобы отремонтировали, но замок как был слабым так и остался, штифт в швензе продолжает люфтить. Серьги забирать не стали и написали претензию на возврат средств, т. к. при примерке в салоне серьга легко расстёгивалась в ухе. Хочется надеяться на исход ситуации в...  Далее 
1 комментарий2017-08-16


17 января 2017 года купила кольцо 11 Бр. кр-57--0.38 3/5А ар R4175-FR1629, магазин г. Красногорск, МКАД 65-66, продажа 242205319. Сегодня (8 августа 2017) выпал камень по центру в дорожке. Куда ушло былое качество вашего завода? Хочу сделать возврат, по закону в течении 2 лет есть право потребителя, несмотря на 6 месяцев гарантии. Ананич Татьяна. Тел.: 8926 2589447.
1 комментарий2017-08-08


На день рождения муж подарил серьги с бриллиантами и жемчугом. Через несколько месяцев аккуратного ношения (надевала всего несколько раз), жемчужина в одной из сережек выпала. Обратилась в магазин с целью обменять серьги или вернуть деньги. В результате - серьги забрали, а деньги обещали вернуть не ранее чем через 45 суток. Настроение мне и мужу испорчено, т. к. это подарок. В настоящее время ни денег, ни сережек. Ранее сталкивалась с подобной ситуацией в другой ювелирной сети, тоже выпадала жемчужина...  Далее 
2 комментария2017-07-24


Подарил муж серьги на день рождения. Через полтора года, по привычке провела руками по мочкам ушей, с ужасом обнаружила отсутствие одной серьги, а вторая упала в руку сломанная. Пыталась выяснить по телефону у менеджера какое и откуда золото - получила полный отказ. Хочу пожелать руководству и менеджменту такого же отношения от окружающих их людей. Подкоплю денег на экспертизу и подам в суд! Отвратительно! Обманщики.
2 комментария2017-07-20


Добрый день. Мягко говоря, я в шоке от обслуживания в вашем магазине. Зашла в Мюз, расположенный в ТЦ "Малина" г. Рязань. На меня никто не отреагировал, продавцы общались между собой, а когда я попросила показать изделие, просто достали и даже не рассказали, а просто отвечали на мои вопросы да и нет. Куда смотрит руководство компании, с каждым годом все хуже и хуже.
1 комментарий2017-07-18


За 2,5 года один и тот же камень выпал уже в 4-ый раз! Кольцо явно было с браком! Но деньги вернуть отказались! Ремонтировали его 2 раза за мой счет! А последний раз отремонтировали и дали гарантию 1 МЕСЯЦ! То есть, похоже его приклеили на клей! Вставили камень безобразно! Сжатие кольца в этом месте и камень выпирал! Носила и берегла его.. не передать словами как! Но, увы! Камень через 2 месяца снова выпал! Безобразие! Делать разучились! И ремонтировать тоже! Теряет Московский завод свой престиж...  Далее 
1 комментарий2017-07-13


На день рождение был подарен подарочный сертификат, красиво оформлен, решила им воспользоваться, а как оказалось впоследствии, у него был срок годности, его не приняли и деньги, естественно не вернули, позвонила на горячую линию, изложила проблему, девушка сказала, что у нас в компании вот так. Остался отвратительный осадок от такого отношения к клиентам. Деньги за услугу взяли, а обязательства выполнять никто и не собирался. Как объяснила девушка, человек, который приобретал сертификат, должен...  Далее 
1 комментарий2017-06-28


Купили кольцо с бриллиантами за 50 т. руб., не прошло 4-х месяцев выпал камень. Писали заявление на обмен или возврат (выставили ультиматум на ремонт), после месяца и экспертиз и ремонта. Принесли изделие домой и обнаружили, что камень вставленный в кольцо не соответствуют ни размеру, ни цвету про качество даже страшно подумать, оно просто выпирает из кольца. Арт: R131-R2242-DI (4б р П-49-0.32 6/6A/ TY 117-4.2099-2002). Отнесли в магазин, продавцы подтвердили безобразный "РЕМОНТ" и забрали изделие...  Далее 
1 комментарий2017-06-16


В добавлению к своему отзыву хочу добавить, что мои клиенты приходящие ко мне в салон ни один раз уже жаловались как купив изделия в МЮЗ по выпадали половина камней из изделия.
1 комментарий2017-06-14


Здравствуйте, я живу на Пражской, и сама работаю 17 лет в розничной торговле ювелирными изделиями. В ТЦ Колумбус на Пражской на минус первом этаже есть салон МЮЗ. Мягко говоря, я в шоке, причём каждый раз, когда я спускаюсь по эскалатору в гипермаркет Окей и вижу, что в этом ювелирном салоне нет вообще практически никогда покупателей, а продавцы просто стоят в зале, как тополя. Руководство этой компании, вы адекватные? Вы сами-то у себя в офисе сидите целый день? Или стоите с 10 до 22? Вы вообще...  Далее 
2 комментария2017-06-14


Очень жаль, что почитала отзывы о МЮЗе после приобретения изделия. На 40-летие муж подарил подвеску из белого золота с бриллиантами. Подарку радовалась не долго, через 10 дней выпал один бриллиантик. Изделие носила очень аккуратно, причём успела одеть всего 4 раза.(( Но надо заметить, что изделие у меня продавцы приняли и обещали ремонт в течении 45-дней. Будем ждать. Но, скорее всего, теперь изделия у них приобретать не будем.
1 комментарий2017-06-14


Купили на день рождение дочери кольцо с бриллиантами за 50 т. руб., не прошло 4-х месяцев выпал камень. Писали заявление на обмен или возврат, но за свою репутацию этот завод не бережет ( выставили ультиматум на ремонт), после месяца и экспертиз и ремонта. Принесли изделие домой и обнаружили, что камень вставленный в кольцо не соответствуют ни размеру, ни цвету про качество даже страшно подумать, оно просто выпирает из кольца. Арт: R131-R2242-DI (4б р П-49-0.32 6/6A/ TY 117-4.2099-2002). Изготовлено...  Далее 
2 комментария2017-06-01


Доброго времени суток! Хочу написать свою историю. Мама решила сделать мне подарок, серьги с брильянтами стоимостью примерно 50000 руб. Купила в магазине Московского Ювелирного завода. Не проверила замок. Когда подарила мне, я примерила и поняла замок, не держит совсем. Мама пошла в магазин, там девушка сказала, что такое завод не примет назад и ничего переделывать не будет, и посоветовала обратиться к ювелиру, поправить, это за такие деньги! Делайте господа выводы, стоит ли покупать продукцию этого завода! Удачи.
1 комментарий2017-05-21


Купили ребенку сережки, в магазине продавец упаковывая товар проверяла застежки, типа, вот смотрите все щелкает застежка хорошая, так как ребенок был на руках и рассматривать более детально не получилось, но так как сережки новые у меня и в мыслях не было, что что-то с ними может быть не так, придя домой естественно начала рассматривать и увидела, что замочек очень слабо застегивается и очень легко расстегивается. Не долго думая я поехала в магазин и попросила поменять, либо вернуть деньги, но мне...  Далее 
1 комментарий2017-05-06


02.05.2017 г. Приобретала наручные часы в МЮЗе г. Краснодаре СБС. Осталась очень довольной покупкой и вниманием персонала. Поразило грамотность и профессионализм продавцов. Если не ошибаюсь администратора зовут Диана, а продавец-консультант Елена. Еще раз большое спасибо девчатам!
1 комментарий2017-05-03


Решила сделать обмен старого золота на новое, т. к. на данный момент предложение по обмену в МЮЗ было выше за грамм, чем в других магазинах, да и скидки были. И тут началось самое интересное. Продавец Наталья начала рассматривать с помощью лупы мои ювелирные изделия и не могла найти пробу на одном из них. Начала говорить, что это не золото, мы принимать не будем, благо вмешалась другой продавец, которая нашла эту пробу, но та наотрез отказалась её замечать. Спустя 20 минут другому продавцу всё же...  Далее 
1 комментарий2017-04-25


Десять лет назад приобрела кольцо с бриллиантом этого завода, оно продавалось в комплекте с серьгами, на серьги денег не хватило. И вот спустя годы я решила их купить. Но, увы. Я была очень разочарована качеством нынешних изделий. Такие добротные раньше, и такие дешёвые на вид теперь, как такое возможно, где престиж завода?
1 комментарий2017-04-10


Не рекомендую в ответственной ситуации. Собираюсь сделать девушке предложение, и вот выбрал кольцо (50 тыс. рублей), через знакомых общих узнал, что кольцо ей нравится, утвердил время когда я это сделаю, и вот иду за кольцом в магазин на Нагатинской, находят мое кольцо, а оно из БЕЛОГО ЗОЛОТА, а я заказывал желтое, девушка ненавидит белое! Номер заказа 84588, если вдруг не поверит администрация миюза, естественно я отказался, отменил предложение на время. Спасибо ребята, помогли, ни кому и никогда не посоветую ваш ювелирный!
2 комментария2017-04-07


Хочу выразить благодарность за терпение и внимательное отношение к клиенту. Пришла в магазин, не зная, что мне приобрести, хотелось белое золото, но выбор на мою сумму в белом золоте был невелик. Девушки Марина и Юля долго мне помогали, смотрели на сайте, искали варианты, предлагали и все без нервов и негатива. Наоборот оставались доброжелательными и вежливыми. Учитывали все мои предпочтения. Польстило то, что консультант вспомнила, какой комплект украшений я приобрела в прошлом году. В итоге остановились...  Далее 
1 комментарий2017-03-23


Здравствуйте. Хочу сразу отметить, что я не являюсь работником МЮЗ и мой отзыв абсолютно объективен. В отношении того, что МЮЗ продает изделия изготовленные другими странами, это вполне нормальное явление. Все известные ювелирные бренды, США, Италии, Франции уже давно перевели все свои мощности в такие страны, как Китай, Вьетнам, Индия и др. Это совсем не означает то, что изделие произведенное в этих странах некачественное, скорее наоборот, на сегодняшний день множество заводов, с которыми заключены...  Далее 
1 комментарий2017-01-30


Мой муж решил сделать мне подарок. С выбором подарка нам помогли консультанты магазина. Очень приятные девушки, обслуживание мне понравилось. Приобрели мне сережки. Упаковано красиво, не в банальный целлофановый пакетик. Дополнительно к нашей покупке дали приятный бонус скидочную карту. Только вот по ней не совсем понятно сколько скидка. Для пущего пафоса выдали сертификат на камни в сережках, хотя по сути обычная бумажка. На обороте подписан размер огранка камня. Цены в магазине в целом выше...  Далее 
1 комментарий2017-01-21


Купила в МЮЗ по акции 50% скидка на Н. Г. праздник в 2015 кольцо с большим сапфиром. Ношу с удовольствием, ничего с кольцом не случилось (тьфу тьфу). Естественно не на постоянную носку такое изделие! Присмотрела в интернет магазине МЮЗ по акции 60% кольцо с изумрудом, АРТ.4116-ERN02394-005 (ID на бирке нет, он на чеке, а чек после ремонта мне не вернули!почему?). Привлекла очень цена. Заказала, доставили быстрее чем обещали. Естественно, кольцо носила тоже не на повседневку. Меньше чем через месяц...  Далее 
Ответить на отзыв2016-06-24


Хочу поблагодарить внимательного и профессионального работника магазина на 7ой Кожуховской Панину Анастасию. Спасибо, Настя, Вы не раз мне помогали выбирать украшения своим советом и делали это профессионально, ненавязчиво, со вкусом. Успехов Вам в вашей работе и чтоб премию дали, таких людей надо поощрять.
Ответить на отзыв2016-01-24


В декабре 2014 года выбирала изделия по интернету, т. к. в моем городе на тот момент не было магазина МЮЗ. Доставку немного задержали (обещали неделю, привезли через две), но качеством я осталась очень довольна. Покупала 1 пару сережек с сапфирами и бриллиантами, вторую пару выбрала в подарок. В 2015 году филиал открылся и в моем городе, сейчас планирую купить православный крест. Спасибо за удобный сервис через интернет и красивый дизайн изделий!
1 комментарий2015-07-06


Добрый день! Приобретали кольцо год назад, нет никаких нареканий! Носится хорошо, камни на месте, не тускнеет. Дизайн отличный. Спасибо за колечко!
1 комментарий2015-06-25


Очень негативное отношение в магазине на ул. Пятницкая М. Новокузнецкая. Много лет пользуемся Вашими магазинами, делали покупки, подарки - впечатление было всегда очень позитивное, приятное, пока не пришли на Пятницкую. НE!вежливое (грубое), НЕ!внимательное отношение к покупателям, абсолютное нежелание помочь. Это во время конкуренции! С такими сотрудниками Вы теряете МНОЖЕСТВО покупателей-клиентов. Одно выражение лица чего стоит! Единственный заботливый и приятный человек Лариса (фамилию не знаем), молодая девушка.
2 комментария2015-06-02


Перед свадьбой случилась беда и выпал камень из обручального кольца. Срочно рядом с работой искала ювелира. Увидела вывеску на магазине Московский Ювелирный Завод, здесь работает ювелир, на улице Тверская. Подошла к мастеру ювелиру, и спросила может ли он решить мою проблему с кольцом. Мне сразу оказали должное внимание, сказали подойти к кассе и после оплаты отдать кольцо ювелиру. Все прошло очень быстро, кольцо снова с камнем. Хочу выразить благодарность магазину за мастера-ювелира, который действительно мне очень помог.
1 комментарий2015-05-29


3 Сентября 2014 года у мужа был день Рождения, выбор пал на МЮЗ, кольцо похоже на печатку с камнями. Долго искала варианты, т. к. выбора на мужские изделия не так уж много. Но удалось! Объехав пару тройку магазинов) Изделия носит по сей день, не снимая! Кольцо в порядке, так же блестит и к счастью не чего не выпадает!
1 комментарий2014-12-03


Хочу выразить огромную благодарность продавцам магазина ТЦ Рио, помогли подобрать подарок, не смотря на большое количество народа, меня не бросили, как сделали это в Крисстале. Ведь нельзя судить человека по его внешнему виду. На вопрос, кто изготовитель? Дали развернутый ответ. Меня ничуть не смутило, что производитель Гонконг. Прежде чем рассуждать и накручивать, нужно спросить! Всем довольна, спасибо вам за помощь!
1 комментарий2014-11-25


Приобретал несколько лет жене в подарок изделия МЮЗ. Обслуживание хорошее в АСТ и Елоховском. Подгадывал к своему дню рождения для скидки ещё в 5%. Кольца и серьги, сапфиры, жемчуг и изумруды, из не особо дорогих, для ежедневного ношения. Не особо разбираясь, до первой покупки считал изделия российскими. Увидев страну производителя, не смутился совершенно, так как Китай (Гонконг) повсюду. Жена носит, ничего не отваливается и не окисляется. Видно мне с женой повезло, уши у неё не вступают в химическую...  Далее 
1 комментарий2014-11-21


В 2010 году я купила в МЮЗ в Елоховском пассаже (ст. м. Бауманская) свадебное кольца из желтого золота с 6 бриллиантами. Качество кольца хорошее ( палец не красит, камни не выпали и никаких дефектов от эксплуатации на них не появилось), выглядит красиво. Кольцо мне обошлось недорого, мне сделали на него хорошую скидку (вышло где-то 7 000 руб). Качество обслуживания было отличное, продавец было очень любезна со мной. P.s.: была удивлена увидев многочисленные отрицательные отзывы о МЮЗ. Теперь думаю...  Далее 
1 комментарий2014-10-14


Неоднократно покупала в Обнинском магазине МЮЗ золотые комплекты с бриллиантами, сапфирами и изумрудами. Дисконтная карта у меня платиновая. Весьма довольна. Девушки приветливы и угодливы (особенно отличаю Оксану). Года 2 назад купила комплект серьги-кольцо с бриллиантами и топазами, а спустя месяц обнаружила слабую застёжку на серьгах. И, что вы думаете? Мне любезно предложили обмен серёжек на другое изделие. Что я, собственно, и сделала. Дважды я заказывала в Обнинск из других городов "свой" размер...  Далее 
1 комментарий2014-10-05


Нравятся акции и большой ассортимент. Я давно время от времени покупаю что-нибудь в МЮЗе. Причем в разных салонах - в том числе и на Нагатинской. Был один раз, что в кольце с сапфиром камень поменял цвет. Отнесла на завод - заменили (хотя не понятно было, почему это произошло). После этого никаких претензий не было ни к новому камню, ни к другим изделиям. Сейчас (июль 2014) у них акция идет - скидка 50%. Не удержалась, купила себе еще одно колечко (без акции бы не стала брать).
1 комментарий2014-07-17


Украшения в Московском ювелирном заводе продаются просто шикарнейшие. Правда, за красивое кольцо с натуральным изумрудом и бриллиантами придется заплатить порядка 16000 рублей, но лично мое мнение, что такие качественные золотые украшения вполне оправдывают свою цену. Можно найти и более бюджетные варианты, мне, например, приглянулось симпатичное колечко с фианитом за 3500 рублей.
1 комментарий2014-04-29


Здравствуйте! Хотела поблагодарить продавцов магазина в Мега Химки! Без проблем помогли подобрать мне подарок для подруги! Так, как являюсь постоянным клиентом, выбор с видом подарка не стоял - конечно же я решила пойти в Мюз. Правда, в данном магазине была впервые, обычно покупаю всё в центре, но тут решила зайти в магазин в Меге. И не пожалела об этом. Спасибо, вам! Особенно заполнилась мне Светлана и Ольга. Очень приятные, вежливые и позитивные женщины. Буду рекомендовать этот магазин друзьям!
3 комментария2014-03-01


Скажу сразу, я обычный клиент! Случайно в гугле обнаружил этот сайт с отзывами. Уже 3 года дарю своей девушке изделия МЮЗа и нареканий не было ни разу! Насчет продавцов. Я сам подхожу к продавцам, если они заняты, то жду либо деликатно обозначаю параметры, по которым ищу изделие. Вопросов не было. Да, это не Сar.r, где тебя вылизывают и усаживают на диванчик. (хотя там тоже попадался сотрудник, не особо готовый помочь). Короче, цена - отношение в МЮЗе соответствует уровню. Касательно производства:...  Далее 
2 комментария2014-02-27


Еще хочу добавить, я часто езжу отдыхать в Китай, и настоящее китайское золото ярко-ярко желтое, такого в России нет, самим китайцам (иногда общаюсь) нравится наше золото - красное и желтое, оно у них не продается.
3 комментария2014-02-06





Вопросы к организации

Задать вопрос

Здравствуйте! Может есть тут люди - постоянные покупатели МЮЗ, которые бы мне прояснили ситуацию. Несколько лет назад мне подарили цепь золотую, на коробочке и бумажке внутри указан был МЮЗ. Я не носила цепь никогда, она лежала, потом я переезжала в другой город и за ненадобностью выбросила коробочку и вот сейчас спустя несколько лет увидела цепь, подумала, что раз я ее не ношу, то нужно продать в офисы, где принимают золото. Сходив сегодня туда, на меня посмотрели как на дуру, объяснив, что...  Далее 
1 комментарий2017-02-03


Скажите, если я приобрету серьги со скидкой 50 процентов. Могу ли ещё к этому воспользоваться серебреной картой?
1 комментарий2017-01-19


Писала отзыв о МЮЗ. Но почему-то его не опубликовывают? Страна должна знать своих героев!
Ответить на отзыв2016-01-28


Прошел почти месяц с покупки пусетов, дочке 11 лет. Потеряла винтовую застежку. Можно купить только застежку?
Ответить на отзыв2015-08-07


Здравствуйте! В апреле месяце куплено кольцо на свадьбу. Свадьба была в сентябре - со дня свадьбы я только начала носить купленное кольцо. Пломбу и бирку сняла за день до свадьбы. Прошел месяц - и кольцо немного прогнулось. А вчера из 13 бриллиантов - выпал один и потерялся. Гарантия 6 месяцев с даты покупки, но я его до свадьбы, естественно, не носила. Я обращалась с кольцом аккуратно, не повреждала его, поэтому ясно, что бриллиант выпал из-за заводского дефекта. Исходя из этого, я требую заменить...  Далее 
Ответить на отзыв2014-11-23


Хочу купить бриллиант в один карат у данного ювелирного завода, так как цена меня порадовала, везде с чистотой 5.5 стоит один карат от 500 тыс. рублей, а тут можно купить от ста тысяч. Но есть большое, но! Начиталась кучу плохих отзывов о Московском ювелирном заводе и незнаю, как поступить. В основном пишут о плохих застежках о том, что камни выпадают и так далее! Может кто-то подскажет о бриллианте, именно, в один карат, стоит его там покупать или нет? Интересует только лишь бриллиант отдельно...  Далее 
Ответить на отзыв2014-10-26


Здравствуйте. Я снимаю товары для интернет-магазинов. Оборудование есть. Ищу постоянную или временную работу в Вашем магазине. Примеры моих работ: http://ds-fest-ds.wix.com/denis-sokolov http://fotojob.jimdo.com/ https://vk.com/id273351178 С уважением, фотограф Денис Соколов. Тел.: +7 (925)344-02-45.
Ответить на отзыв2014-10-17


Здравствуйте. Имею огромное желание купить, для супруги на предстоящий юбилей, нательный крестик с камнями сапфир ID 62402913. Предпочтительно на акцию в эти новогодние праздники. Супруга имеет золотую карту МЮЗ. Город Кемерово. Заранее признателен. Васильев А. Ю.
Ответить на отзыв2013-12-29


Потеряла браслет (10-11 гр.), купленный на МЮЗ приблизительно 12 лет назад. На сайте такого не видела, возможно такой заказать?
Ответить на отзыв2013-07-07


Подарили кольцо не прошло и месяца выпал камень отнесла в магазин написала заявление, чтобы починили по гарантии, починили, но буквально через 2 дня опять выпали камушки, опять отнесла, снова починили крепления ,проверили все хорошо и вот через месяц снова выпал камень. Что делать, неужели постоянно так относить чинить? Чека естественно нет, так как это подарок но дата покупки известна. Подскажите.
Ответить на отзыв2013-05-23


Здравствуйте, очень хотелось бы знать, всем ли держателям серебряных карт положены дополнительные скидки и подарок на день рождения? Мне почему-то два года подряд подарок на день рождения не вручают, тогда как моей подруге, день рождения которой в декабре, присылают смс и подарки вручают, в прошлом году серебряные серьги, в этом, серебряную цепочку с подвеской. Мне в прошлом году прислали на мой номер телефона смс о скидке и подарке в связи с днем рождения, на следующий день я зашла в магазин и...  Далее 
Ответить на отзыв2012-12-05


Здравствуйте, меня зовут Михаил, мне 34 года, живу в г. Покров Владимирской области (в 100 км. от Москвы). Я работал в ЮЗ "Золотые купола", по специальности фрезеровщик. Занимался художественным оформлением изделий: алмазная грань (ручная, станок), гравировка, матование (крацовка, пескоструй, флюарентина), родирование. Стаж работы более 5 лет. Всегда старался не просто нанести на изделие стандартный узор, а именно художественно его оформить. Изделия, с которыми я работал, пользовались успехом на...  Далее 
Ответить на отзыв2011-09-10


Нужны ли Вам работники со стажем 6 лет "модельщики выплавляемых изделий", тел.: 89296487803.
Ответить на отзыв2011-08-01




Московский ювелирный завод, логотип

Москва, Нагатино-Садовники, Нагатинская улица, 5

37 : 167
Отзывы

www.miuz.ru


Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2017