Ещё ›››
Замоскворечье
🔍
Дать рекламу на сайте

Отзывы о "МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ"




122

Положительных

168

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 122, отрицательных – 168


Добавить отзыв


С 8-го июля не работает телефонная сеть и интернет. Звоним и я, и жена. Неделя или две для них не принципиально. МГТС понимаю, все "честно", но не сомневаюсь, что приватизировано за 3 копейки. Не могут отвыкнуть от совкового нереального Бобла!
2 комментария2016-08-11


В целом интернетом очень даже довольна (50 Мб/сек). Телевидение отключила, не удобно пользоваться 2 пультами для просмотра только 1 канала. Кстати, мастера так спешили, что толком даже не показали как им пользоваться, и при этом еще и забыли у меня 2 новый тюнер (!), теперь жду когда заберут.
1 комментарий2016-07-31


Недавно в Москву перебрался с семьей. Большой город все-таки, опасный, решил сигнализацию подключить - для безопасности семьи. Почитал отзывы, посмотрел прайсы и остановился на МГТС. Самый оптимальный вариант. Ребята из компании все сделали быстро четко объяснили как пользоваться. Теперь уверен, что с нашими вещами ничего не случится. =)
1 комментарий2016-07-27


Всегда считала, что видеонаблюдение - это баловство и лишняя трата денег. Но муж очень захотел эту услугу, и мы заключили договор с МГТС. И теперь я понимаю, насколько это полезная штука. С лёгкостью можно просмотреть, что происходило дома в наше отсутствие, например, действительно ли домработница только убирается, а не лазит ли по тумбочкам. Мы подключили самый простой тариф за 200 руб. в месяц всего. Видеозаписи хранятся семь дней, думаю, что этого вполне достаточно в домашнем пользовании.
1 комментарий2016-07-25


У нас подключен очень выгодный пакет услуг - за 700 рублей в месяц смотрим ТВ, пользуемся интернетом, а домашний телефон у нас с тарифом повременной, говорим не очень много, поэтому для нас лучше платить за потраченные минуты. Скорость интернета - 20 мегабит, что нас тоже устраивает, больше не надо. По телевизору всегда есть, что смотреть, все таки 132 канала - это не мало. Очень удобно, что все услуги у одного оператора подключены, соответственно и платить тоже очень удобно - все за один раз. Качеством всего довольны, МГТС - это круто.
1 комментарий2016-07-24


Я пользуюсь полным пакетом от мгтс. Подключила все услуги - интернет, тв, домашний телефон. Именно по такому целому пакету я получила приличную сумму экономии моих денег. Все эти услуги работают бесперебойно. Особенно радует качество интернета - соотношение скорости и стоимости пакета приятно радует. Также пользуюсь доп. опцией определитель номера, отлично выручает и я рада, что ее подключила. Всё контролирую в личном кабинете. Спасибо за то, что совершентсвуете сервис. Есть, конечно, над чем работать, но уже все равно круто!
1 комментарий2016-07-20


На данный момент качество полностью устраивает: скорость отличная, перебоев в работе не наблюдалось, цифровое показывает тоже хорошо, много каналов. Со службой поддержки пока не приходилось сталкиваться, надеюсь, что работают так же хорошо и ценят своих клиентов.
1 комментарий2016-07-18


Работаю на удаленке, мне всегда интернет нужен. Спасибо МГТС, что ни разу меня не подводил. Ни единого сбоя за все время подключения, скорость нормальная, плачу не дорого.
1 комментарий2016-07-15


У меня уже давно подключен интернет МГТС, могу сказать, что он действительно отличный. Скорость всегда высокая, не пропадает, цена за такое качество очень даже приемлемая. Техподдержка всегда работает. Провайдером довольна на все сто.
1 комментарий2016-07-14


Долго мучился с плохим интернетом, и наконец-то решил сменить провайдера. Друзья посоветовали МГТС, так как их все устраивало - цены низкие, скорость хорошая. К совету прислушался, перешел в МГТС и очень доволен. Скорость действительно соответствует заявленной (выбрал тариф на 100 мб/с). Уже три месяца я клиент МГТС, и пока все работает без единого сбоя. Качеством доволен, тарифами тоже
1 комментарий2016-07-11


Я в Москве не так давно живу, поэтому честно раньше не знал о мгтс. Я сам предприниматель и нам нужны были камеры видеонаблюдения. Друг, который уже давно в Москве живет, говорит, что надежная компания. Очень удобно, когда одна компания берет на себя сразу несколько функций. В итоге решил подключить охрану и интернет для дома. Что, могу сказать, сервис - его нужно отметить первым - супер. Очень все оперативно и отлажено делают. Ценовая политика у них нормльная по сравнению с другими компаниями...  Далее 
1 комментарий2016-07-08


Подключали тариф базовый для телевидения. Привлек большой список предоставляемых телеканалов, да и сумма тоже. Вещание хорошее, все каналы, зарекомендованные в списке работают, а не через один, как было у предыдущей компании. Телеканалы предусмотрены, практически, для всех. Для детей более 10 каналов, много спортивных, исторических, музыкальных и посвященных путешествиям. Особенно меня обрадовал Deutsche Welle! Не нужно открывать интернет и специально читать немецкие новости, включил и смотришь...  Далее 
1 комментарий2016-07-06


Привлек большой список предоставляемых телеканалов, да и сумма тоже. Вещание хорошее, все каналы, зарекомендованные в списке работают, а не через один, как было у предыдущей компании. Телеканалы предусмотрены, практически, для всех. Для детей более 10 каналов, много спортивных, исторических, музыкальных и посвященных путешествиям. Особенно меня обрадовал Deutsche Welle! Не нужно открывать интернет и специально читать немецкие новости, включил и смотришь. Ещё есть такая услуга, как заказ отдельных...  Далее 
1 комментарий2016-07-06


Никогда не парился насчет скорости своего интернета, пока не начал увлекаться онлайн-играми. Мой интернет их просто не тянул, все постоянно лагало и зависало. Понял, что нужно выбрать скорость покруче. Самым подходящим для меня оказалось предложение от МГТС. 200 мб/с за 900 рублей, можно и выше, если нужно, но меня пока и эта скорость устраивает. Интернет работает стабильно, без сбоев, что очень важно для онлайн-игр. Всем, кому нужен качественный скоростной интернет, советую МГТС.
1 комментарий2016-07-02


Интернетом я пользовалась давно, были и совсем ужасные мысли, были и периоды без нареканий. В какой-то момент муж предложил мне устроить ему "Наш футбол", и ничего лучше и дешевле МГТС ТВ мне найти не удалось. Пришлось к Интернету добавлять еще и цифровое телевидение. К сожалению, технология GPON в наш район еще не дошла. Оборудование предоставили, но только цифровой декодер и пульт, а вот модем ADSL - нет, т. к. у нас уже был подключен интернет, а чтобы дали новый модем, нужно было разрывать контракт...  Далее 
1 комментарий2016-06-28


Вот уже почти пол года являюсь пользователем интернета от МГТС. Сначала по старой привычке при хорошей скорости быстро качал все на компьютер, ведь раньше (у прошлого провайдера) связь могла без причины обрываться и посмотреть онлайн тот же фильм было очень затруднительно, а теперь все замечательно - скорость просто летает, интернет работает без сбоев. Изначально подключал на пакет 20 мбит/с за 300 рублей, но потом "перешел" на 60мбит/с. Разница оплаты всего в 100 рублей, зато скорость в три...  Далее 
1 комментарий2016-06-27


У нас давно уже полгода как подключен скоростной Интернет МГТС. Платим всего 900 руб. в месяц за скорость 200 Мб в секунду. Вот это я понимаю быстрый Интернет. Не то, что у нас раньше был, заявленная скорость одна, а выдаёт он намного меньше. С мгтс же таких проблем у нас нет. Когда подключали Интернет, нам предложили и телевидение. Там были условия таковы, что если Выбираешь тариф 200 Мбит/с, то за телевидение платить не нужно, оно идёт как бы в комплекте к интернету, нужно платить только за...  Далее 
1 комментарий2016-06-25


Я уже подключила себе от МГТС безлимитный телефон, удачно попала, сэкономил сильно, 42 процента скидки на моб. и домашний за 750 р. в месяц Пакет NonStop. А тут еще задумалась о телевидении. Давно интересовало качественное телевидение, наконец устранила антенну, перешла на спутник. Решила не дорогой приобрести тариф, подключала базовый за 145 руб. в месяц. В качестве дополнительного пакета очень понравился HDTV, хорошее качество, звук, картинка, четкость - все прекрасно работает. Друг тоже загорелся...  Далее 
1 комментарий2016-06-20


Я думаю в наш век компьютерных технологий, интернета и всевозможных инноваций, уже ни для кого не удивительно, что услуги по видео наблюдению за своим жильем или офисом, или же умные охранные сигнализации используются и предлагаются повсеместно. Так и решил не отставать от этих технологий и внедрить их в свое жилье, для спокойствия и заботы о моей семьи и конечно же вещах, нажитых почти непосильным трудом: -) Так вот обратился я в МГТС, как вообщем то в самую продвинутую в этих вопросах. Заказали...  Далее 
1 комментарий2016-06-07


Подключился по технологии GPON от МГТС к интернету. Подключил  150 мбит + 80 каналов на 2 тв. Цена 770 руб. До этого был Ростелекомовский onlime, собственно он и сейчас ещё есть, как запасной канал. Начитавшись отзывов про плохое качество, ждал катастрофы, но. все оказалось не так страшно. Все прошло хорошо, кроме того, что операторы зачем-то звонили и переспрашивали о количестве тв и типе разводки у "домашних", соответственно на выходе получилось, что у мастера было не все, что нужно. В частности...  Далее 
1 комментарий2016-05-05



Следующие 20 отзывов  ›
При рекламном обзвоне - GPON, типа "самая, самая" технология, задал барышне вопрос: "Как будет подключаться оборудование МГТС, какова будет скорость интернета, качество телефонной связи и картинки телевидения в квартире коммунального заселения, если 2 семьи, использующих ОДИН телефонный номер, захотят ОДНОВРЕМЕННО использовать телефон, интернет и телевидение". Девушка впала в ступор. Ответа жду полтора года. Пока "сидим" на меди.;)
1 комментарий2016-09-15


С 12.07. по 30.08.16 г (~50 суток) мой гор. телефон (499-1940930) не работал, как выяснилось, по вине МГТС. 7 и 12 июля проводились ремонтные работы и был нарушен кабель в квартальном распределительном шкафу (ул. Бирюзова, 24). Мастер подтвердил поломку не в квартире, а на линии - обрыв кабеля, как он прокомментировал "варягами залетными"    Написал обращение-жалобу на перерасчет.    Пришло два ответа: 1) от Стеблевой Ольги (МГТС"Настоящее будущее"): "Оператор производит перерасчет оплаты за услугу...  Далее 
3 комментария2016-09-15


Телефон не работает с 29 августа. Звоним ежедневно в колл-центр компании, и на протяжении двух недель получаем разные версии происходящего. От пресловутого "ведутся работы" до "проблема на вашей стороне". И тогда составляется заявка на вызов мвстера, который, разумеется, не приходит. Телефон по-прежнему не работает, снова звоним, получаем какую-нибудь новую версию и т. д. В квартире, между тем, проживают два инвалида, и телефон им, как мы понимаем, необходим каждый день. Но МГТС до людей никогда...  Далее 
2 комментария2016-09-14


Так же как и у половины города, не работает телефон. Я могу просто скопировать любое из сообщений и это будет также и моя история. Две недели нет сигнала у половины подъезда, мастер придет, ждите, мастер пришел, мастер ушел, кабель украли, идет ремонт - надо немного подождать, мы вам перезвоним, не хотите ли подключить чего-нибудь для полного вашего счастья и т. п. и т. д. все как у всех - ждите, ждите, ждите. Вот только гудков в трубке как не было, так и нет. Я также еще могу скопировать...  Далее 
1 комментарий2016-09-12


Услуги не работают, деньги требуют систематически. При обращении на линию мальчики культурно издеваются.
2 комментария2016-09-07


Уже 2 недели не работает тел. (495)368-4412, обещают каждый день отремонтировать. Неполадки на линии, в квартире все нормально. Работают безобразно, только пустые обещания, а толку нет. Разберитесь наконец с неполадками на линии, неужели нет специалистов.
6 комментариев2016-09-06


Две недели не работает телефон (495)368-44-12, сначала пришел мастер, сказал, что повреждение на линии и ушел, затем позвонили и сказали, что исправят через 3 дня, через 3 дня позвонили и сказали, что через 2-3 дня, сегодня опять завтраками кормят. Службы МГТС стали работать безобразно. Такое впечатление, что идет саботаж накануне выборов в Госдуму. Убедительно прошу разобраться и сообщить о принятии мер, а заодно и сделать перерасчет за дни не работы телефона. Ответ прошу дать на эл. почту, в установленные...  Далее 
4 комментария2016-09-06


Год назад уговорил поменять провайдера on-lime на МГТС, по телефону уточнили данные на кого зарегистрирован телефон. Когда пришли устанавливать, то присутствие разрешение этого лица даже не спросили. Прошел почти год, TV "посыполось", как они говорят виноваты теперь эл. провода стали почему-то. Кстати, ремонт и замену их делал года 2-3 назад. Решила отказаться от этой услуги (TV), и, что вы думаете - теперь необходимо наличие в офисе продаж моей 85-летней мамы, которая не выходит на данный момент...  Далее 
2 комментария2016-09-05


Отстойная контора. Все проблемы спрятали за одним номером электроинформатора. Давай сразу сотрудника и без ожидания по 7-10 мин., а потом еще она не слышит меня. Отстой, организуйте обратный звонок и дайте телефоны по регионам. Москва 5.09.2016. 12.00.
3 комментария2016-09-05


С 18 августа 2016 года отключили телефон (район Гольяново). Мастер пришёл 20-го августа, сказав, что не поступает сигнал с телефонной станции. Оператор перезвонила и сказала, что телефон включат через 3 дня и сделают перерасчёт. Через 3 дня не включили. Оператор сказала, что был похищен кабель, и телефон вам включат через 5 дней. Ни через 5, ни через 10 дней его так и не включили. Операторы говорили, что работы ведутся даже ночью, и некоторые из операторов предлагали установить систему GPON, тогда...  Далее 
1 комментарий2016-09-04


С 22.08.2016 г. не работает телефон. Обещали до конца месяца решить вопрос. Сегодня уже 3 сентября, а воз и ныне там. Звоню оператору - да, все отмечено вопрос должен был уже решиться, но если завтра не заработает звоните опять и мы вышлем мастера. Вот так каждый день. И долго интересно это будет продолжаться? За это время можно было кабель закопать, выкопать и еще раз закопать. Что за наплевательское отношение к своим клиентам, которые, в принципе вас кормят? Сейчас такая большая конкуренция. Это...  Далее 
5 комментариев2016-09-03


Отключили мне телефон. Просто так, по собственной инициативе МГТС. Отключили 30 августа, в 16 часов. Пришлось дозваниваться с мобильного, долго ожидать ответа. К семи вечера дозвонилась. В первый раз операторша заверила, что телефон заработает через 15 минут. Но ни через 15, ни через пять часов телефон не заработал. Ночью, когда уже забеспокоились родственники, которые пытались мне дозвониться и слышали в трубке короткие гудки, я снова перезвонила в МГТС. Теперь меня заверили, что вот прямо сейчас...  Далее 
2 комментария2016-08-31


С 22.08 по настоящее 25.08.2016 г. отключен дом. телефон, хотя второй, ранее установленный, работает. Обращаюсь к операторам - одно вранье, что где-то акт вандализма повредил связь, когда при подключении второго телефона работы велись только в пределах подъезда и распред. щиты простому не доступны. МГТС не выполняет договорные обязательства, операторы врут, никто в этой компании работать не хочет. Следовательно, необходимо вмешаться руководству города и сменить руководство МГТС, изменить условия и организацию труда.
3 комментария2016-08-25


Невозможно отключить услугу по гор линии и через личный кабинет. Всем привет. Накипело! Услугу (интернет) предложили по телефону, думаю как и всем. Предложили на 2 месяца для сравнения с моим провайдером, с возможностью отключения услуги по телефону. По истечении этого срока при звонке на гор. линию узнал, что отключить услугу возможно только в офисе. В личном кабинете этого сделать также нельзя. Живу в Подмосковье, офисов здесь нет, необходимо ехать в Москву, что крайне не удобно. По факту...  Далее 
1 комментарий2016-08-17


Сегодня утром обнаружила, что не работает домашний телефон. Причем, судя по всему, поломка не внутри квартиры. Заказала мастера - придет только 19 августа. Это как, нормально??? За, что мы платим??? Ни одна современная компания так не работает. Даже во времена СССР такого не было. Позор!
4 комментария2016-08-15


1) МГТС с наглым наплевательством на действующее законодательство, обзванивает своих абонентов, и навязывает им свай интернет. 2) Можно сколько угодно просить МГТС не звонить, и не навязывать их услуги интернета. Без толку. Будут все равно, звонить и звонить. 3) Наконец, я согласился (на свою голову) только на "тестовый режим". Теперь получаю счета за не существующий и не работающий у меня "интернет от МГТС". Зато, их наглые и навязчивые звонки прекратились. Больше услугами МГТС, пользоваться...  Далее 
2 комментария2016-08-14


Третий день очень плохо с ежеминутными отключениями работает интернет. Пришел мастер, сказал, что я сама виновата (пыль попала во входные отверстия роутера). Он продул одно отверстие. Хотел выставить счет, но я наотрез отказалась платить за работу. После его ухода интернет так же плохо с перебоями работал. Позвонила в очередной раз (за два дня раз 10 наверное) и мне проговорился один из технической службы - "По вашему адресу до 12.08.16 ведутся технические работы". У них ведутся технические работы...  Далее 
3 комментария2016-08-10


Но есть одно большое НО. Каждый день изо дня в день. у меня не работает телевидение, И вот начинаются танцы с бабнами, вместо того чтоб просто включить телевизор и радоваться отличному качеству тв. Я начинаю всё перезагружать, вытаскивать и всовывать обратно провода. Звоню в службу поддержки, там с одного на другого перекидывают, а потом просто сбрасывают звонок, видимо потому-что я там не она такая. Как же всё это бесит. В один прекрасный день я всё таки откажусь от ваших услуг тв. интернет, домашний...  Далее 
1 комментарий2016-07-30


С 14.07.2016 не работает телефон. В контактом центре постоянно переносятся сроки ремонта. Постоянные отговорки, что произошла кража кабеля и усиленное предложение поставить оптоволокно с интернетом. То есть откровенное навязывание услуг монополистом. Сегодня в доме работал мастер МГТС. Сказал, что нашей заявки № 202320497 у него нет. В контактном центре опять дают общую информацию: хищение кабеля, сроки переносятся, ставьте оптоволокно. У соседей с таким же началом номера телефон работает (GPON...  Далее 
1 комментарий2016-07-26


При переходе на оптико волоконную связь, мне было навязано подключение интернета (договор № 850854354-12012 от 01.02.2012 г.) якобы на 2 а месяца рекламной акции, хотя я предупредил монтажников сразу, что мол мне не нужен интернет, так как уже есть провайдер и я его услугами очень доволен. После того как прошло два месяца, они автоматически подключили мне интернет уже постоянно, и драли с меня по 1000 руб в месяц. Без моего ведома конечно, потом это всё случайно вскрылось и написал претензию (Ответ...  Далее 
3 комментария2016-07-22



Следующие 20 отзывов  ›
При рекламном обзвоне - GPON, типа "самая, самая" технология, задал барышне вопрос: "Как будет подключаться оборудование МГТС, какова будет скорость интернета, качество телефонной связи и картинки телевидения в квартире коммунального заселения, если 2 семьи, использующих ОДИН телефонный номер, захотят ОДНОВРЕМЕННО использовать телефон, интернет и телевидение". Девушка впала в ступор. Ответа жду полтора года. Пока "сидим" на меди.;)
1 комментарий2016-09-15


С 12.07. по 30.08.16 г (~50 суток) мой гор. телефон (499-1940930) не работал, как выяснилось, по вине МГТС. 7 и 12 июля проводились ремонтные работы и был нарушен кабель в квартальном распределительном шкафу (ул. Бирюзова, 24). Мастер подтвердил поломку не в квартире, а на линии - обрыв кабеля, как он прокомментировал "варягами залетными"    Написал обращение-жалобу на перерасчет.    Пришло два ответа: 1) от Стеблевой Ольги (МГТС"Настоящее будущее"): "Оператор производит перерасчет оплаты за услугу...  Далее 
3 комментария2016-09-15


Телефон не работает с 29 августа. Звоним ежедневно в колл-центр компании, и на протяжении двух недель получаем разные версии происходящего. От пресловутого "ведутся работы" до "проблема на вашей стороне". И тогда составляется заявка на вызов мвстера, который, разумеется, не приходит. Телефон по-прежнему не работает, снова звоним, получаем какую-нибудь новую версию и т. д. В квартире, между тем, проживают два инвалида, и телефон им, как мы понимаем, необходим каждый день. Но МГТС до людей никогда...  Далее 
2 комментария2016-09-14


Так же как и у половины города, не работает телефон. Я могу просто скопировать любое из сообщений и это будет также и моя история. Две недели нет сигнала у половины подъезда, мастер придет, ждите, мастер пришел, мастер ушел, кабель украли, идет ремонт - надо немного подождать, мы вам перезвоним, не хотите ли подключить чего-нибудь для полного вашего счастья и т. п. и т. д. все как у всех - ждите, ждите, ждите. Вот только гудков в трубке как не было, так и нет. Я также еще могу скопировать...  Далее 
1 комментарий2016-09-12


Услуги не работают, деньги требуют систематически. При обращении на линию мальчики культурно издеваются.
2 комментария2016-09-07


Уже 2 недели не работает тел. (495)368-4412, обещают каждый день отремонтировать. Неполадки на линии, в квартире все нормально. Работают безобразно, только пустые обещания, а толку нет. Разберитесь наконец с неполадками на линии, неужели нет специалистов.
6 комментариев2016-09-06


Две недели не работает телефон (495)368-44-12, сначала пришел мастер, сказал, что повреждение на линии и ушел, затем позвонили и сказали, что исправят через 3 дня, через 3 дня позвонили и сказали, что через 2-3 дня, сегодня опять завтраками кормят. Службы МГТС стали работать безобразно. Такое впечатление, что идет саботаж накануне выборов в Госдуму. Убедительно прошу разобраться и сообщить о принятии мер, а заодно и сделать перерасчет за дни не работы телефона. Ответ прошу дать на эл. почту, в установленные...  Далее 
4 комментария2016-09-06


Год назад уговорил поменять провайдера on-lime на МГТС, по телефону уточнили данные на кого зарегистрирован телефон. Когда пришли устанавливать, то присутствие разрешение этого лица даже не спросили. Прошел почти год, TV "посыполось", как они говорят виноваты теперь эл. провода стали почему-то. Кстати, ремонт и замену их делал года 2-3 назад. Решила отказаться от этой услуги (TV), и, что вы думаете - теперь необходимо наличие в офисе продаж моей 85-летней мамы, которая не выходит на данный момент...  Далее 
2 комментария2016-09-05


Отстойная контора. Все проблемы спрятали за одним номером электроинформатора. Давай сразу сотрудника и без ожидания по 7-10 мин., а потом еще она не слышит меня. Отстой, организуйте обратный звонок и дайте телефоны по регионам. Москва 5.09.2016. 12.00.
3 комментария2016-09-05


С 18 августа 2016 года отключили телефон (район Гольяново). Мастер пришёл 20-го августа, сказав, что не поступает сигнал с телефонной станции. Оператор перезвонила и сказала, что телефон включат через 3 дня и сделают перерасчёт. Через 3 дня не включили. Оператор сказала, что был похищен кабель, и телефон вам включат через 5 дней. Ни через 5, ни через 10 дней его так и не включили. Операторы говорили, что работы ведутся даже ночью, и некоторые из операторов предлагали установить систему GPON, тогда...  Далее 
1 комментарий2016-09-04


С 22.08.2016 г. не работает телефон. Обещали до конца месяца решить вопрос. Сегодня уже 3 сентября, а воз и ныне там. Звоню оператору - да, все отмечено вопрос должен был уже решиться, но если завтра не заработает звоните опять и мы вышлем мастера. Вот так каждый день. И долго интересно это будет продолжаться? За это время можно было кабель закопать, выкопать и еще раз закопать. Что за наплевательское отношение к своим клиентам, которые, в принципе вас кормят? Сейчас такая большая конкуренция. Это...  Далее 
5 комментариев2016-09-03


Отключили мне телефон. Просто так, по собственной инициативе МГТС. Отключили 30 августа, в 16 часов. Пришлось дозваниваться с мобильного, долго ожидать ответа. К семи вечера дозвонилась. В первый раз операторша заверила, что телефон заработает через 15 минут. Но ни через 15, ни через пять часов телефон не заработал. Ночью, когда уже забеспокоились родственники, которые пытались мне дозвониться и слышали в трубке короткие гудки, я снова перезвонила в МГТС. Теперь меня заверили, что вот прямо сейчас...  Далее 
2 комментария2016-08-31


С 22.08 по настоящее 25.08.2016 г. отключен дом. телефон, хотя второй, ранее установленный, работает. Обращаюсь к операторам - одно вранье, что где-то акт вандализма повредил связь, когда при подключении второго телефона работы велись только в пределах подъезда и распред. щиты простому не доступны. МГТС не выполняет договорные обязательства, операторы врут, никто в этой компании работать не хочет. Следовательно, необходимо вмешаться руководству города и сменить руководство МГТС, изменить условия и организацию труда.
3 комментария2016-08-25


Невозможно отключить услугу по гор линии и через личный кабинет. Всем привет. Накипело! Услугу (интернет) предложили по телефону, думаю как и всем. Предложили на 2 месяца для сравнения с моим провайдером, с возможностью отключения услуги по телефону. По истечении этого срока при звонке на гор. линию узнал, что отключить услугу возможно только в офисе. В личном кабинете этого сделать также нельзя. Живу в Подмосковье, офисов здесь нет, необходимо ехать в Москву, что крайне не удобно. По факту...  Далее 
1 комментарий2016-08-17


Сегодня утром обнаружила, что не работает домашний телефон. Причем, судя по всему, поломка не внутри квартиры. Заказала мастера - придет только 19 августа. Это как, нормально??? За, что мы платим??? Ни одна современная компания так не работает. Даже во времена СССР такого не было. Позор!
4 комментария2016-08-15


1) МГТС с наглым наплевательством на действующее законодательство, обзванивает своих абонентов, и навязывает им свай интернет. 2) Можно сколько угодно просить МГТС не звонить, и не навязывать их услуги интернета. Без толку. Будут все равно, звонить и звонить. 3) Наконец, я согласился (на свою голову) только на "тестовый режим". Теперь получаю счета за не существующий и не работающий у меня "интернет от МГТС". Зато, их наглые и навязчивые звонки прекратились. Больше услугами МГТС, пользоваться...  Далее 
2 комментария2016-08-14


Третий день очень плохо с ежеминутными отключениями работает интернет. Пришел мастер, сказал, что я сама виновата (пыль попала во входные отверстия роутера). Он продул одно отверстие. Хотел выставить счет, но я наотрез отказалась платить за работу. После его ухода интернет так же плохо с перебоями работал. Позвонила в очередной раз (за два дня раз 10 наверное) и мне проговорился один из технической службы - "По вашему адресу до 12.08.16 ведутся технические работы". У них ведутся технические работы...  Далее 
3 комментария2016-08-10


Но есть одно большое НО. Каждый день изо дня в день. у меня не работает телевидение, И вот начинаются танцы с бабнами, вместо того чтоб просто включить телевизор и радоваться отличному качеству тв. Я начинаю всё перезагружать, вытаскивать и всовывать обратно провода. Звоню в службу поддержки, там с одного на другого перекидывают, а потом просто сбрасывают звонок, видимо потому-что я там не она такая. Как же всё это бесит. В один прекрасный день я всё таки откажусь от ваших услуг тв. интернет, домашний...  Далее 
1 комментарий2016-07-30


С 14.07.2016 не работает телефон. В контактом центре постоянно переносятся сроки ремонта. Постоянные отговорки, что произошла кража кабеля и усиленное предложение поставить оптоволокно с интернетом. То есть откровенное навязывание услуг монополистом. Сегодня в доме работал мастер МГТС. Сказал, что нашей заявки № 202320497 у него нет. В контактном центре опять дают общую информацию: хищение кабеля, сроки переносятся, ставьте оптоволокно. У соседей с таким же началом номера телефон работает (GPON...  Далее 
1 комментарий2016-07-26


При переходе на оптико волоконную связь, мне было навязано подключение интернета (договор № 850854354-12012 от 01.02.2012 г.) якобы на 2 а месяца рекламной акции, хотя я предупредил монтажников сразу, что мол мне не нужен интернет, так как уже есть провайдер и я его услугами очень доволен. После того как прошло два месяца, они автоматически подключили мне интернет уже постоянно, и драли с меня по 1000 руб в месяц. Без моего ведома конечно, потом это всё случайно вскрылось и написал претензию (Ответ...  Далее 
3 комментария2016-07-22


С 8-го июля не работает телефонная сеть и интернет. Звоним и я, и жена. Неделя или две для них не принципиально. МГТС понимаю, все "честно", но не сомневаюсь, что приватизировано за 3 копейки. Не могут отвыкнуть от совкового нереального Бобла!
2 комментария2016-08-11


В целом интернетом очень даже довольна (50 Мб/сек). Телевидение отключила, не удобно пользоваться 2 пультами для просмотра только 1 канала. Кстати, мастера так спешили, что толком даже не показали как им пользоваться, и при этом еще и забыли у меня 2 новый тюнер (!), теперь жду когда заберут.
1 комментарий2016-07-31


Недавно в Москву перебрался с семьей. Большой город все-таки, опасный, решил сигнализацию подключить - для безопасности семьи. Почитал отзывы, посмотрел прайсы и остановился на МГТС. Самый оптимальный вариант. Ребята из компании все сделали быстро четко объяснили как пользоваться. Теперь уверен, что с нашими вещами ничего не случится. =)
1 комментарий2016-07-27


Всегда считала, что видеонаблюдение - это баловство и лишняя трата денег. Но муж очень захотел эту услугу, и мы заключили договор с МГТС. И теперь я понимаю, насколько это полезная штука. С лёгкостью можно просмотреть, что происходило дома в наше отсутствие, например, действительно ли домработница только убирается, а не лазит ли по тумбочкам. Мы подключили самый простой тариф за 200 руб. в месяц всего. Видеозаписи хранятся семь дней, думаю, что этого вполне достаточно в домашнем пользовании.
1 комментарий2016-07-25


У нас подключен очень выгодный пакет услуг - за 700 рублей в месяц смотрим ТВ, пользуемся интернетом, а домашний телефон у нас с тарифом повременной, говорим не очень много, поэтому для нас лучше платить за потраченные минуты. Скорость интернета - 20 мегабит, что нас тоже устраивает, больше не надо. По телевизору всегда есть, что смотреть, все таки 132 канала - это не мало. Очень удобно, что все услуги у одного оператора подключены, соответственно и платить тоже очень удобно - все за один раз. Качеством всего довольны, МГТС - это круто.
1 комментарий2016-07-24


Я пользуюсь полным пакетом от мгтс. Подключила все услуги - интернет, тв, домашний телефон. Именно по такому целому пакету я получила приличную сумму экономии моих денег. Все эти услуги работают бесперебойно. Особенно радует качество интернета - соотношение скорости и стоимости пакета приятно радует. Также пользуюсь доп. опцией определитель номера, отлично выручает и я рада, что ее подключила. Всё контролирую в личном кабинете. Спасибо за то, что совершентсвуете сервис. Есть, конечно, над чем работать, но уже все равно круто!
1 комментарий2016-07-20


На данный момент качество полностью устраивает: скорость отличная, перебоев в работе не наблюдалось, цифровое показывает тоже хорошо, много каналов. Со службой поддержки пока не приходилось сталкиваться, надеюсь, что работают так же хорошо и ценят своих клиентов.
1 комментарий2016-07-18


Работаю на удаленке, мне всегда интернет нужен. Спасибо МГТС, что ни разу меня не подводил. Ни единого сбоя за все время подключения, скорость нормальная, плачу не дорого.
1 комментарий2016-07-15


У меня уже давно подключен интернет МГТС, могу сказать, что он действительно отличный. Скорость всегда высокая, не пропадает, цена за такое качество очень даже приемлемая. Техподдержка всегда работает. Провайдером довольна на все сто.
1 комментарий2016-07-14


Долго мучился с плохим интернетом, и наконец-то решил сменить провайдера. Друзья посоветовали МГТС, так как их все устраивало - цены низкие, скорость хорошая. К совету прислушался, перешел в МГТС и очень доволен. Скорость действительно соответствует заявленной (выбрал тариф на 100 мб/с). Уже три месяца я клиент МГТС, и пока все работает без единого сбоя. Качеством доволен, тарифами тоже
1 комментарий2016-07-11


Я в Москве не так давно живу, поэтому честно раньше не знал о мгтс. Я сам предприниматель и нам нужны были камеры видеонаблюдения. Друг, который уже давно в Москве живет, говорит, что надежная компания. Очень удобно, когда одна компания берет на себя сразу несколько функций. В итоге решил подключить охрану и интернет для дома. Что, могу сказать, сервис - его нужно отметить первым - супер. Очень все оперативно и отлажено делают. Ценовая политика у них нормльная по сравнению с другими компаниями...  Далее 
1 комментарий2016-07-08


Подключали тариф базовый для телевидения. Привлек большой список предоставляемых телеканалов, да и сумма тоже. Вещание хорошее, все каналы, зарекомендованные в списке работают, а не через один, как было у предыдущей компании. Телеканалы предусмотрены, практически, для всех. Для детей более 10 каналов, много спортивных, исторических, музыкальных и посвященных путешествиям. Особенно меня обрадовал Deutsche Welle! Не нужно открывать интернет и специально читать немецкие новости, включил и смотришь...  Далее 
1 комментарий2016-07-06


Привлек большой список предоставляемых телеканалов, да и сумма тоже. Вещание хорошее, все каналы, зарекомендованные в списке работают, а не через один, как было у предыдущей компании. Телеканалы предусмотрены, практически, для всех. Для детей более 10 каналов, много спортивных, исторических, музыкальных и посвященных путешествиям. Особенно меня обрадовал Deutsche Welle! Не нужно открывать интернет и специально читать немецкие новости, включил и смотришь. Ещё есть такая услуга, как заказ отдельных...  Далее 
1 комментарий2016-07-06


Никогда не парился насчет скорости своего интернета, пока не начал увлекаться онлайн-играми. Мой интернет их просто не тянул, все постоянно лагало и зависало. Понял, что нужно выбрать скорость покруче. Самым подходящим для меня оказалось предложение от МГТС. 200 мб/с за 900 рублей, можно и выше, если нужно, но меня пока и эта скорость устраивает. Интернет работает стабильно, без сбоев, что очень важно для онлайн-игр. Всем, кому нужен качественный скоростной интернет, советую МГТС.
1 комментарий2016-07-02


Интернетом я пользовалась давно, были и совсем ужасные мысли, были и периоды без нареканий. В какой-то момент муж предложил мне устроить ему "Наш футбол", и ничего лучше и дешевле МГТС ТВ мне найти не удалось. Пришлось к Интернету добавлять еще и цифровое телевидение. К сожалению, технология GPON в наш район еще не дошла. Оборудование предоставили, но только цифровой декодер и пульт, а вот модем ADSL - нет, т. к. у нас уже был подключен интернет, а чтобы дали новый модем, нужно было разрывать контракт...  Далее 
1 комментарий2016-06-28


Вот уже почти пол года являюсь пользователем интернета от МГТС. Сначала по старой привычке при хорошей скорости быстро качал все на компьютер, ведь раньше (у прошлого провайдера) связь могла без причины обрываться и посмотреть онлайн тот же фильм было очень затруднительно, а теперь все замечательно - скорость просто летает, интернет работает без сбоев. Изначально подключал на пакет 20 мбит/с за 300 рублей, но потом "перешел" на 60мбит/с. Разница оплаты всего в 100 рублей, зато скорость в три...  Далее 
1 комментарий2016-06-27


У нас давно уже полгода как подключен скоростной Интернет МГТС. Платим всего 900 руб. в месяц за скорость 200 Мб в секунду. Вот это я понимаю быстрый Интернет. Не то, что у нас раньше был, заявленная скорость одна, а выдаёт он намного меньше. С мгтс же таких проблем у нас нет. Когда подключали Интернет, нам предложили и телевидение. Там были условия таковы, что если Выбираешь тариф 200 Мбит/с, то за телевидение платить не нужно, оно идёт как бы в комплекте к интернету, нужно платить только за...  Далее 
1 комментарий2016-06-25


Я уже подключила себе от МГТС безлимитный телефон, удачно попала, сэкономил сильно, 42 процента скидки на моб. и домашний за 750 р. в месяц Пакет NonStop. А тут еще задумалась о телевидении. Давно интересовало качественное телевидение, наконец устранила антенну, перешла на спутник. Решила не дорогой приобрести тариф, подключала базовый за 145 руб. в месяц. В качестве дополнительного пакета очень понравился HDTV, хорошее качество, звук, картинка, четкость - все прекрасно работает. Друг тоже загорелся...  Далее 
1 комментарий2016-06-20


Я думаю в наш век компьютерных технологий, интернета и всевозможных инноваций, уже ни для кого не удивительно, что услуги по видео наблюдению за своим жильем или офисом, или же умные охранные сигнализации используются и предлагаются повсеместно. Так и решил не отставать от этих технологий и внедрить их в свое жилье, для спокойствия и заботы о моей семьи и конечно же вещах, нажитых почти непосильным трудом: -) Так вот обратился я в МГТС, как вообщем то в самую продвинутую в этих вопросах. Заказали...  Далее 
1 комментарий2016-06-07


Подключился по технологии GPON от МГТС к интернету. Подключил  150 мбит + 80 каналов на 2 тв. Цена 770 руб. До этого был Ростелекомовский onlime, собственно он и сейчас ещё есть, как запасной канал. Начитавшись отзывов про плохое качество, ждал катастрофы, но. все оказалось не так страшно. Все прошло хорошо, кроме того, что операторы зачем-то звонили и переспрашивали о количестве тв и типе разводки у "домашних", соответственно на выходе получилось, что у мастера было не все, что нужно. В частности...  Далее 
1 комментарий2016-05-05





Вопросы к организации

Задать вопрос

Добрый день. 07.06.2016 я обратился в тех. поддержку МГТС со следующим вопросом (ответ до сих пор не получен): Являюсь Вашим абонентом. Подключено пакетное предложение Gold+ и два мобильных номера №1 (основной) на Smart+ в рамках пакета, и дополнительный №2 на Smart mini. Хочу №2 на Smart mini поднять до Smart+, а "пакетный" №2 (основной) на Smart поднять до Smart non stop, не теряя пакетное предложение. Т. е. в итоге поменять местами основной с дополнительным номера. Поскольку по...  Далее 
3 комментария2016-06-14


30.04.2016 г. прямо перед майскими праздниками телефон 8-495-467-28-85 (Гольяново)перестал работать и не работает уже по 10.05.2016 г. Хорошо, что есть в наше время мобильные, однако городской номер тоже необходим, так как старшее поколение привыкло к ним, да и некоторые организации так же завязаны на городской номер. При неоднократном общении с оператором МГТС давались пояснения, что в Гольяново украли какой то кабель, рассказывали про проведение оптиковолоконной связи и кормили обещаниями (после...  Далее 
3 комментария2016-05-10


Отключил городской телефон в связи с неиспользованием номера, остаток средств (платил авансом до конца года, сумма около 1300 рублей), просил перевести в счёт абонентской платы на телефон жены, однако сумму внесли в минус отключенного телефона и в апреле месяца меня скинули коллекторам с долгом уже в 5 тысяч рублей, концов не найти, тупое отношение к клиенту, абсолютно наплевательский подход в центрах по обслуживанию.
1 комментарий2016-04-26


Недавно обнаружил, что ежемесячно МГТС приписывает несколько минут исходящих звонков на непонятные номера (примерно 10 мин). В декабре 2015 года добавили сразу 36 мин, видимо покрывали какие то расходы. Думаю, что это повсеместная практика МГТС мелкого жульничества, расчёт верный, никто не будет связываться из-за копеечных приписок. Ответ один: "Оборудование, используемое ПАО МГТС для учета объема повременного учета соединений, проходит ежегодную метрологическую поверку. Свидетельство о поверке...  Далее 
5 комментариев2016-03-10


Соглашение 687493-1|1980 от 24/11/2015 Подключили телефон и интернет по новой технологии. Стало намного хуже. Телефон не работает вообще. Интернет - гораздо медленнее и регулярно отключается. Вопрос теперь в том, отказаться только от телефона или выбрать нового провайдера и телефона, и интернет.
Ответить на отзыв2015-12-10


Как увидеть в личном кабинете историю платежей? Раньше это отражалось в ЛК. Сейчас вроде должно быть в меню "информация", но не нашел.
1 комментарий2015-10-18


В конце прошлой недели перестал работать телефон! Позвонила по 8-495-636-0-636, сказали 4 дня работы на линии - до 1 сентября не будет работать, не включили в обещанное время! Позвонили ещё раз - ответили - 3 сентября в 20 часов включат. Сегодня 4 сентября в 17.45 начала звонить. Дважды выслушивала информацию совершенно мне не нужную - по мобильному телефону звоню! Наконец, ответили - сказали, что никаких работ не ведутся, надо мастера, на субботу было свободны две заявки, но почему-то их оформить...  Далее 
1 комментарий2015-09-04


Проживаю по адресу ул. Таллинская д. 24 У нас недавно перешли на оптоволокно. Подскажите, как мне вызвать по стационарному телефону скорую помощь при отсутствии электроэнергии. Благодарю
1 комментарий2015-08-25


03.04.2015 г. Ваша подрядная организация ООО "Норд Вест" по договору 630109536-1/2014 по заявке 16645457 переводила городские номера в нашей поликлинике по адресу: ул. Бочкова, д. 8 на оптиковолоконную сеть. Работы проведены, аппаратура установлена. НО! При подключении нарушены спареные телефонные линии. Несколько кабинетов остались без городской связи. Обращение на горячую линию не принесло никаких результатов. Ответ: городской номер работает, значит все нормально, а паралельные телефоны к МГТС...  Далее 
1 комментарий2015-04-15


Http://fas.gov.ru/fas-news/fas-news_34362.html - "Переключение ОАО «МГТС» абонентов на технологию GPON 10 июня 2013 г. В настоящее время компания ОАО «МГТС» в рамках реализации Целевой программы комплексной модернизации московской городской телефонной связи запустила проект по строительству сетей GPON (современная технология пассивных оптических сетей). В связи с поступлением многочисленных обращений граждан, Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) провела предварительную проверку...  Далее 
Ответить на отзыв2014-12-02


Не работает on-line оплата.
1 комментарий2014-06-03


Я не пользуюсь вашим интернетом, но после подключения к оптической технологии с меня стали снимать деньги за интернет. У меня АКАДО и я не собираюсь от них отказываться. С МГТС я не подписывала никаких договоров, не получала кода. Дважды я звонила, просила разобраться. Пожалуйста, помогите. Мой контактный телефон: 8 (495)316-59-60.
1 комментарий2014-03-31


Не могу до вас дозвониться. Не работает телефон. Было возгоранее электро проводки в щитовом шкафу и видимо нет питания на телефон в квартиру. В щитке, электрики, всё отремонтировали и видимо не знали, как подсоединить телефон. Тел.: 8-495-371-87-16, 8-916-664-64-00.
1 комментарий2014-03-14


По причине навязчивых абонентов, хочу поменять номер телефона. Как это сделать? Т.: (499)4646862.
1 комментарий2014-03-13


Можно ли узнать номер телефона звонившего на мой домашний, определитель не стоит, если можно то как?
1 комментарий2014-03-04


Здравствуйте! Меня зовут Арсентьева Кира Борисовна! Я живу в ЮВАО по адресу: ул. Верхние Поля, д. 3, кв. 177. Мне с 01 марта был отключен городской тел.: 495 349 41 35. Я обратилась в выходные по Вашему могоканальному тел.: 495 636 06 36. На что мне Ваш оператор сказал, что якобы я 11.02.2014 г. обратилась с заявкой на Люблинский телефонный узел, чтобы мой номер снять. Я никуда не обращалась и никаких заявок не писала. Оплату за абонентский номер я вношу своевременно и в полном объеме. Прошу Вас...  Далее 
Ответить на отзыв2014-03-03


Подскажите пожалуйста, возможно ли установить московский номер и совершать с него звонки в Москву с Турции?
1 комментарий2014-02-25


Пишу в третий раз. Прислали платёжку за декабрь 2013 года. Там справочные услуги оформлены два раза. 16.12.2013 время 10:25, кол. мин. - 2, код 0092, сумма 98-00. Вторая строка точно такая же. Хочу спросить. Почему надо платить дважды за одну и туже услугу? И почему чтобы разобраться начинается телефонный терроризм. Плати и всё. А разбираться потом? Начинаются угрозы. Ответа на мои жалобы нет до сих пор.
1 комментарий2014-02-20


Добрый день. Прошу Вас выслать пакет документов для смены абонента. Переоформить договор с одной организации на другую. Замена юр. лица.
1 комментарий2014-02-20


Здравствуйте. У меня не работает домашний телефон, примите меры.
1 комментарий2014-02-19



Следующие вопросы  ›




МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ, логотип

Москва, Замоскворечье, Ордынка Бол. ул., 25, стр. 1

8-495-Номер телефона

Читать отзывы
122 : 168


Наверх ^




Справочник организаций и учреждений


О проектеРеклама на сайтеКонтакты

© СПР, 2000–2016