Ещё ›››
Москва и область
🔍
Дать рекламу на сайте

Отзывы о "МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ"




117

Положительных

149

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 117, отрицательных – 149


Добавить отзыв


Всегда считала, что видеонаблюдение - это баловство и лишняя трата денег. Но муж очень захотел эту услугу, и мы заключили договор с МГТС. И теперь я понимаю, насколько это полезная штука. С лёгкостью можно просмотреть, что происходило дома в наше отсутствие, например, действительно ли домработница только убирается, а не лазит ли по тумбочкам. Мы подключили самый простой тариф за 200 руб. в месяц всего. Видеозаписи хранятся семь дней, думаю, что этого вполне достаточно в домашнем пользовании.
Ответить на отзыв2016-07-25


У нас подключен очень выгодный пакет услуг - за 700 рублей в месяц смотрим ТВ, пользуемся интернетом, а домашний телефон у нас с тарифом повременной, говорим не очень много, поэтому для нас лучше платить за потраченные минуты. Скорость интернета - 20 мегабит, что нас тоже устраивает, больше не надо. По телевизору всегда есть, что смотреть, все таки 132 канала - это не мало. Очень удобно, что все услуги у одного оператора подключены, соответственно и платить тоже очень удобно - все за один раз. Качеством всего довольны, МГТС - это круто.
Ответить на отзыв2016-07-24


Я пользуюсь полным пакетом от мгтс. Подключила все услуги - интернет, тв, домашний телефон. Именно по такому целому пакету я получила приличную сумму экономии моих денег. Все эти услуги работают бесперебойно. Особенно радует качество интернета - соотношение скорости и стоимости пакета приятно радует. Также пользуюсь доп. опцией определитель номера, отлично выручает и я рада, что ее подключила. Всё контролирую в личном кабинете. Спасибо за то, что совершентсвуете сервис. Есть, конечно, над чем работать, но уже все равно круто!
Ответить на отзыв2016-07-20


На данный момент качество полностью устраивает: скорость отличная, перебоев в работе не наблюдалось, цифровое показывает тоже хорошо, много каналов. Со службой поддержки пока не приходилось сталкиваться, надеюсь, что работают так же хорошо и ценят своих клиентов.
1 комментарий2016-07-18


Работаю на удаленке, мне всегда интернет нужен. Спасибо МГТС, что ни разу меня не подводил. Ни единого сбоя за все время подключения, скорость нормальная, плачу не дорого.
1 комментарий2016-07-15


У меня уже давно подключен интернет МГТС, могу сказать, что он действительно отличный. Скорость всегда высокая, не пропадает, цена за такое качество очень даже приемлемая. Техподдержка всегда работает. Провайдером довольна на все сто.
1 комментарий2016-07-14


Долго мучился с плохим интернетом, и наконец-то решил сменить провайдера. Друзья посоветовали МГТС, так как их все устраивало - цены низкие, скорость хорошая. К совету прислушался, перешел в МГТС и очень доволен. Скорость действительно соответствует заявленной (выбрал тариф на 100 мб/с). Уже три месяца я клиент МГТС, и пока все работает без единого сбоя. Качеством доволен, тарифами тоже
1 комментарий2016-07-11


Я в Москве не так давно живу, поэтому честно раньше не знал о мгтс. Я сам предприниматель и нам нужны были камеры видеонаблюдения. Друг, который уже давно в Москве живет, говорит, что надежная компания. Очень удобно, когда одна компания берет на себя сразу несколько функций. В итоге решил подключить охрану и интернет для дома. Что, могу сказать, сервис - его нужно отметить первым - супер. Очень все оперативно и отлажено делают. Ценовая политика у них нормльная по сравнению с другими компаниями...  Далее 
1 комментарий2016-07-08


Подключали тариф базовый для телевидения. Привлек большой список предоставляемых телеканалов, да и сумма тоже. Вещание хорошее, все каналы, зарекомендованные в списке работают, а не через один, как было у предыдущей компании. Телеканалы предусмотрены, практически, для всех. Для детей более 10 каналов, много спортивных, исторических, музыкальных и посвященных путешествиям. Особенно меня обрадовал Deutsche Welle! Не нужно открывать интернет и специально читать немецкие новости, включил и смотришь...  Далее 
1 комментарий2016-07-06


Привлек большой список предоставляемых телеканалов, да и сумма тоже. Вещание хорошее, все каналы, зарекомендованные в списке работают, а не через один, как было у предыдущей компании. Телеканалы предусмотрены, практически, для всех. Для детей более 10 каналов, много спортивных, исторических, музыкальных и посвященных путешествиям. Особенно меня обрадовал Deutsche Welle! Не нужно открывать интернет и специально читать немецкие новости, включил и смотришь. Ещё есть такая услуга, как заказ отдельных...  Далее 
1 комментарий2016-07-06


Никогда не парился насчет скорости своего интернета, пока не начал увлекаться онлайн-играми. Мой интернет их просто не тянул, все постоянно лагало и зависало. Понял, что нужно выбрать скорость покруче. Самым подходящим для меня оказалось предложение от МГТС. 200 мб/с за 900 рублей, можно и выше, если нужно, но меня пока и эта скорость устраивает. Интернет работает стабильно, без сбоев, что очень важно для онлайн-игр. Всем, кому нужен качественный скоростной интернет, советую МГТС.
1 комментарий2016-07-02


Интернетом я пользовалась давно, были и совсем ужасные мысли, были и периоды без нареканий. В какой-то момент муж предложил мне устроить ему "Наш футбол", и ничего лучше и дешевле МГТС ТВ мне найти не удалось. Пришлось к Интернету добавлять еще и цифровое телевидение. К сожалению, технология GPON в наш район еще не дошла. Оборудование предоставили, но только цифровой декодер и пульт, а вот модем ADSL - нет, т. к. у нас уже был подключен интернет, а чтобы дали новый модем, нужно было разрывать контракт...  Далее 
1 комментарий2016-06-28


Вот уже почти пол года являюсь пользователем интернета от МГТС. Сначала по старой привычке при хорошей скорости быстро качал все на компьютер, ведь раньше (у прошлого провайдера) связь могла без причины обрываться и посмотреть онлайн тот же фильм было очень затруднительно, а теперь все замечательно - скорость просто летает, интернет работает без сбоев. Изначально подключал на пакет 20 мбит/с за 300 рублей, но потом "перешел" на 60мбит/с. Разница оплаты всего в 100 рублей, зато скорость в три...  Далее 
1 комментарий2016-06-27


У нас давно уже полгода как подключен скоростной Интернет МГТС. Платим всего 900 руб. в месяц за скорость 200 Мб в секунду. Вот это я понимаю быстрый Интернет. Не то, что у нас раньше был, заявленная скорость одна, а выдаёт он намного меньше. С мгтс же таких проблем у нас нет. Когда подключали Интернет, нам предложили и телевидение. Там были условия таковы, что если Выбираешь тариф 200 Мбит/с, то за телевидение платить не нужно, оно идёт как бы в комплекте к интернету, нужно платить только за...  Далее 
1 комментарий2016-06-25


Я уже подключила себе от МГТС безлимитный телефон, удачно попала, сэкономил сильно, 42 процента скидки на моб. и домашний за 750 р. в месяц Пакет NonStop. А тут еще задумалась о телевидении. Давно интересовало качественное телевидение, наконец устранила антенну, перешла на спутник. Решила не дорогой приобрести тариф, подключала базовый за 145 руб. в месяц. В качестве дополнительного пакета очень понравился HDTV, хорошее качество, звук, картинка, четкость - все прекрасно работает. Друг тоже загорелся...  Далее 
1 комментарий2016-06-20


Я думаю в наш век компьютерных технологий, интернета и всевозможных инноваций, уже ни для кого не удивительно, что услуги по видео наблюдению за своим жильем или офисом, или же умные охранные сигнализации используются и предлагаются повсеместно. Так и решил не отставать от этих технологий и внедрить их в свое жилье, для спокойствия и заботы о моей семьи и конечно же вещах, нажитых почти непосильным трудом: -) Так вот обратился я в МГТС, как вообщем то в самую продвинутую в этих вопросах. Заказали...  Далее 
1 комментарий2016-06-07


Подключился по технологии GPON от МГТС к интернету. Подключил  150 мбит + 80 каналов на 2 тв. Цена 770 руб. До этого был Ростелекомовский onlime, собственно он и сейчас ещё есть, как запасной канал. Начитавшись отзывов про плохое качество, ждал катастрофы, но. все оказалось не так страшно. Все прошло хорошо, кроме того, что операторы зачем-то звонили и переспрашивали о количестве тв и типе разводки у "домашних", соответственно на выходе получилось, что у мастера было не все, что нужно. В частности...  Далее 
1 комментарий2016-05-05


Нам с мужем пришлось переехать на другую съемную квартиру, а без интернета никуда - и по работе нужен, да и так вечером фильм посмотреть на компьютере. сначала хотели подключитьс к старому, привычному провайдеру, но потом решили рискнуть и выбрать нового, попробовать как раз мгтс. Выбрали тариф по акции со скоростью 200 Мбит/с оплата будет всего 490 руб. Цена оказалась неплохая и мы договорились, что на следующий день ребята придут устанавливать. Подключение сделали быстро, даже поставили бесплатный...  Далее 
1 комментарий2016-05-04


Перешла на интернет и телевидение от компании МГТС. Мера эта была вынужденная. До этого был у меня другой интернет-провайдер (не будем поминать лихом его наименование). Сначала вроде скорость была нормальная и телевизор хорошо показывал. Но постепенно качество услуг ухудшалось, скорость интернета падала до критически невозможной. Страницы сайтов зависали и отпадали по тайм-ауту, а картинка на телевизоре висла. При этом на жалобы оператор отвечал, что сделать ничего не может. Конец моему терпению...  Далее 
1 комментарий2016-04-15


С интернетом от МГТС дома уже  лет шесть.  До этого был от АКАДО, терпения не хватало от злости, постоянные перебои в работе. Плюнули на них. Стали думать о новом поставщике услуги. Пошли по пути наименьшего сопротивления. Телефон  у нас от МГТС, на квитанциях по оплате всегда рекламка о подключении интернета. Позвонили, заявку дали. Мастера пришли  и подключили, интернет настроили. Был сначала проводной. Тарифный план у нас средненький, но  все устраивает. Пока был проводной периодически сбивались...  Далее 
1 комментарий2016-03-23



Следующие 20 отзывов  ›
При переходе на оптико волоконную связь, мне было навязано подключение интернета (договор № 850854354-12012 от 01.02.2012 г.) якобы на 2 а месяца рекламной акции, хотя я предупредил монтажников сразу, что мол мне не нужен интернет, так как уже есть провайдер и я его услугами очень доволен. После того как прошло два месяца, они автоматически подключили мне интернет уже постоянно, и драли с меня по 1000 руб в месяц. Без моего ведома конечно, потом это всё случайно вскрылось и написал претензию (Ответ...  Далее 
4 комментария2016-07-22


Хотелось бы начать с хорошего - интернет от МГТС существует! Но в целом после года использования услуг появились подводные камни, а именно. Стоимость интернета не самая дешевая, если подключить пакет казалось бы дешевле, НО в мае 2016 года нам позвонили и предложили переподключить пакет с какого-то на какой-то. Типа, еще сим карта бесплатная. Я платил за интернет 100 Мб ТВ и телефон 1400, но городской был лимитный. Мне сказали, переподключив новый пакет, я получаю тоже самое плюс безлимитную сим...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-20


Подключил пакет сильвер, сказали, что стоимость 600 р. навсегда. Через месяц подняли на 100 руб. без моего согласия. На сотовой связи лимит 200 бесплатных минут на звонки прочих операторов сотовой связи и межгород, но их начинают списывать сразу после начисления даже при звонках с МГТС на МГТС. При подключении интернета на смартфоне при запросе любой страницы, не связанной с МТС, постоянно выскакивал баннер МТС на подписание допуслуг. Моя супруга, видимо, некорректно его закрыла и попала на 500...  Далее 
1 комментарий2016-07-15


Звонила узнать, сколько стоит подключение определителя номера. Вместо этого мне твердили об отрицательном балансе, который реально может быть только в конце июля - дабы плачу ежемясячно по факту получения федеральной пенсии. Обслуживание в МГТС в потенциальной яме. Отвратительно. Никогда такого не было.
1 комментарий2016-07-05


07.06.2016 я обратился в тех. поддержку МГТС (help@mgts.ru), 14.06.2016 (blogs@mgts.ru), а также задал вопрос МГТС через портал www.spr.ru со следующим вопросом (ответ до сих пор не получен!) : Являюсь Вашим абонентом. Подключено пакетное предложение Gold+ и два мобильных номера НОМЕР1 (основной) на Smart+ в рамках пакета, и дополнительный НОМЕР2 на Smart mini. Хочу НОМЕР2 на Smart mini поднять до Smart+, а "пакетный" НОМЕР1 (основной) на Smart+ поднять до Smart non stop, не теряя пакетное...  Далее 
3 комментария2016-06-15


Подключил пакет Silver, за 600 рублей. Через 3 месяца пришел счет на 720 рублей. Оказывается повысили тариф. Я так понимаю еще через 3 месяца - уже будет 1300 рублей. Почему меня не спросили, согласен ли я оплачивать по новому тарифу? Надо уходить к другому провайдеру. Жалею, что ушел с ростелекома. Там такого бардака с тарифами никогда небыло. Обычно, у нормальных провайдеров, тариф переходит в разряд архивных, и новый тариф действует только для новых клиентов. Ни в коим случае не подключайтесь...  Далее 
3 комментария2016-06-04


После смерти отца я решила отказаться от домашнего телефона, поскольку он давно не использовался по прямому назначению, а превратился в канал для навязывания рекламы. Очевидно, что сам МГТС продал номер телефона разным компаниям. Они также постоянно названивали и предлагали то интернет, то ТВ, то еще черт знает что. Но не так-то просто отказаться от их услуг. Мало того, что МГТС незаконно списал с пенсионного счета моего покойного отца деньги, так меня еще путались запугивать коллекторами и максимально...  Далее 
1 комментарий2016-06-04


26.05.2016 года подала заявку на отключение телефона, умершей племянницы, у самой в это же время телефон не работал и я обратилась к ним надеясь на помощь. Связь восстановили, полдня телефон поработал и затем преспокойненько его отключили, мотивируя тем, что было подано заявление на отключение. Мы с мужем доказывали, что это не так, безрезультатно. Пока не позвонили из отдела продаж и я не сообразила, что попутали - вместо одного отключили другой. Поехала к ним - написала заявление, объяснила в...  Далее 
1 комментарий2016-06-01


Провели интернет 18.05.2016 по адресу город Раменское ул. Приборостроителей 3 квартира 11. Интернет работал всего один день, телевидение тоже не работает. Делали заявку в технический отдел приезжали ремонтники все сделали после их ухода интернет и тв работать перестали. Делали заявку второй раз ремонтников ждали почти неделю пришли починили после их ухода интернет перестал работал. Делали заявку в третий раз ремонтники не пришли. Номер договора 890337195-1/2016. Мой виртуальный номер 0505101771...  Далее 
1 комментарий2016-05-29


Телефонный терроризм!мошеничество и навязанные услуги, елейным голосом оператор с ордынки (центр. офис)уже второй год одолевает звонками с предложением оптоволокна. Причем все бесплатно, на самом деле сумма зависит от трафика, которые не указывают при разговоре. еще один звонок от мгтс и я подам заявление в полицию о телефонном терроризме, паралелельно напишу в Роспотребнадзор, , хамство и в том, что. Хожу в филиал на 8 текстильщиков, оператор исправно принимает претензию, *отмечает*, что-то но звонки не прекращаются. мой телефон 84997423998
1 комментарий2016-05-26


К вам обращается коренная москвичка, пенсионерка Виноградова Елена Валентиновна, проживающая по адресу: Москва Стрельбищенский переулок (ЦАО). Я являюсь абонентом МГТС (договор № 690743912-1/2011). Вот уже неделю (c 16.05.2016) у меня не работает телефон (499 259 90 96). Позвонив на горячую линию МГТС я узнала, , что причиной не исправности телефона является хищение телефонного кабеля. Звонила я четыре раза и каждый раз причина не исправности телефона менялась. Что мне делать?
1 комментарий2016-05-23


GPON - это хуже чем 2G В любой деревне за сотни км от Москвы.
1 комментарий2016-05-16


Был вызван мастер на 08.05.2016 г. для решения проблем по восстановлению телефонной линии (был пожар на этаже в щитовом шкафу). в итоге оказалось, что оператор перепутала и поставила заявку на 09.05.2016 г. Дело в том, что заявка была направлена для решения проблем у ребенка войны, которая пережила ВОВ и познала все ужасы. Но сегодня мы не можем помочь решить эту проблему и исправить свою ошибку. А моя мама должна вместо праздничных мероприятий сидеть дома и ждать оператора! Замечательно! Или мастер...  Далее 
3 комментария2016-05-08


По претензии 1-199659588691 от 13.04. ответа на SMS не получено. О том, что в феврале меня подключили к акции по интернету узнала, когда получила измененный счет за март. Своего согласия на акцию не давала ни письменно, ни устно. Подала вторую претензию 1-20628889476 от 6.05.2016. Хочу получить письменный ответ. Сумма не большая, но не хочу прицендентов, чтобы МГТС сами считали, что необходимо без согласия абонента. Не поленюсь, собору документы и подам иск в суд.
1 комментарий2016-05-06


Неделю назад оставили заявку по договору №657985-1/2002, телефон пол месяца не работает. Организация полностью зависима от стационарного телефона. Мы потеряли заказы и потенциальных клиентов. Приехал мастер, оценил поломку, оказалось, что проблема в разделительной коробке которая находиться в соседнем подъезде, на втором этаже, между квартирами. Развернулся и ушел с комментарием "Когда будет доступ к коробке, тогда зовите"?! Не абсурд ли? Как мы, посторонние дадим вам доступ? Вы предупреждаете данные...  Далее 
1 комментарий2016-04-28


У меня проблема-стационарная связь отсутствует в районе Зюзино с 22.04.2016 (сегодня 26.04.2016). Ранее постоянно названивали с попыткой перевести на GPON. В МГТС объясняют причину кражами провода. Кормят завтраками. На мой вопрос, когда связь будет восстановлена, ответили, -26.04.2016 Много жалоб по Москве на такую ситуацию -напоминает спланированную акцию. у меня нет денег постоянно звонить по мобильному, учитывая, что я плачу за стационарный телефон. Обращался в Роскомнадзор и правительство...  Далее 
3 комментария2016-04-27


Практика МГТС. Звонит человек, особенно пожилой, по старинке по 09, узнать телефон, например, райсобеса. А его АВТОМАТОМ, не назвав суммы услуги, переключают на платную справку с ну очень похожим номером 009 или 0092. Теоретически вроде бы можно закрыть доступ к этой (не уверена, что и к другим платным) службе, которую вы не подключали по своему желанию. Но только лично приехав в центр услуг МГТС, отстояв очередь, потратив время и нервы. Вроде бы еще и 300рэ берут за.. услугу по отключению. Приехать...  Далее 
1 комментарий2016-04-23


С городского номера не могу позвонить по межгороду по России, хотя трафик соединения отражается. Обратился 19 апреля 16 г. в МГТС: первый оператор ответил через 3 мин, но так как занимается только тлф Московской области, переключил на второго- тот тоже ответил через 3 минуты, но был не в теме, и переключил на третьего, ответа которого я так и не дождался, и отключился сам через 20 минут. Пустая трата времени.
1 комментарий2016-04-19


Уже больше месяца не работает городской телефон (район Марьино). Неоднократно звонила в службу поддержки с вопросом, когда же телефон заработает, на, что получала один и тот же ответ про якобы украденный кабель/про ремонтные работы и т. д. Специалисты службы поддержки называли дату, когда должна быть восстановлена связь - 11 апреля. На текущую дату (13 апреля) телефон так и не заработал. Сегодня в очередной раз я обратилась в службу поддержки МГТС с вопросом, когда же заработает телефон...  Далее 
1 комментарий2016-04-13


По возвращении домой около 12 час. 2 апреля 2016 г. обнаружил, что мой номер тел. заменен на другой. 2.04 другой абонент, 3.04 я лично обратился с требованием к мастеру МГТС Кириллу, а затем к ст. мастеру Нестерову Н. немедленно устранить допущенную накануне кем-то из работников МГТС коммутацию номеров, поскольку мой телефон находится в схеме Аварийного сбора "Режимного предприятия" или с него могут быть выполнены несанкционированные звонки, в т. ч. на международные номера. Однако, оба "мастера"...  Далее 
1 комментарий2016-04-03



Следующие 20 отзывов  ›
При переходе на оптико волоконную связь, мне было навязано подключение интернета (договор № 850854354-12012 от 01.02.2012 г.) якобы на 2 а месяца рекламной акции, хотя я предупредил монтажников сразу, что мол мне не нужен интернет, так как уже есть провайдер и я его услугами очень доволен. После того как прошло два месяца, они автоматически подключили мне интернет уже постоянно, и драли с меня по 1000 руб в месяц. Без моего ведома конечно, потом это всё случайно вскрылось и написал претензию (Ответ...  Далее 
4 комментария2016-07-22


Хотелось бы начать с хорошего - интернет от МГТС существует! Но в целом после года использования услуг появились подводные камни, а именно. Стоимость интернета не самая дешевая, если подключить пакет казалось бы дешевле, НО в мае 2016 года нам позвонили и предложили переподключить пакет с какого-то на какой-то. Типа, еще сим карта бесплатная. Я платил за интернет 100 Мб ТВ и телефон 1400, но городской был лимитный. Мне сказали, переподключив новый пакет, я получаю тоже самое плюс безлимитную сим...  Далее 
Ответить на отзыв2016-07-20


Подключил пакет сильвер, сказали, что стоимость 600 р. навсегда. Через месяц подняли на 100 руб. без моего согласия. На сотовой связи лимит 200 бесплатных минут на звонки прочих операторов сотовой связи и межгород, но их начинают списывать сразу после начисления даже при звонках с МГТС на МГТС. При подключении интернета на смартфоне при запросе любой страницы, не связанной с МТС, постоянно выскакивал баннер МТС на подписание допуслуг. Моя супруга, видимо, некорректно его закрыла и попала на 500...  Далее 
1 комментарий2016-07-15


Звонила узнать, сколько стоит подключение определителя номера. Вместо этого мне твердили об отрицательном балансе, который реально может быть только в конце июля - дабы плачу ежемясячно по факту получения федеральной пенсии. Обслуживание в МГТС в потенциальной яме. Отвратительно. Никогда такого не было.
1 комментарий2016-07-05


07.06.2016 я обратился в тех. поддержку МГТС (help@mgts.ru), 14.06.2016 (blogs@mgts.ru), а также задал вопрос МГТС через портал www.spr.ru со следующим вопросом (ответ до сих пор не получен!) : Являюсь Вашим абонентом. Подключено пакетное предложение Gold+ и два мобильных номера НОМЕР1 (основной) на Smart+ в рамках пакета, и дополнительный НОМЕР2 на Smart mini. Хочу НОМЕР2 на Smart mini поднять до Smart+, а "пакетный" НОМЕР1 (основной) на Smart+ поднять до Smart non stop, не теряя пакетное...  Далее 
3 комментария2016-06-15


Подключил пакет Silver, за 600 рублей. Через 3 месяца пришел счет на 720 рублей. Оказывается повысили тариф. Я так понимаю еще через 3 месяца - уже будет 1300 рублей. Почему меня не спросили, согласен ли я оплачивать по новому тарифу? Надо уходить к другому провайдеру. Жалею, что ушел с ростелекома. Там такого бардака с тарифами никогда небыло. Обычно, у нормальных провайдеров, тариф переходит в разряд архивных, и новый тариф действует только для новых клиентов. Ни в коим случае не подключайтесь...  Далее 
3 комментария2016-06-04


После смерти отца я решила отказаться от домашнего телефона, поскольку он давно не использовался по прямому назначению, а превратился в канал для навязывания рекламы. Очевидно, что сам МГТС продал номер телефона разным компаниям. Они также постоянно названивали и предлагали то интернет, то ТВ, то еще черт знает что. Но не так-то просто отказаться от их услуг. Мало того, что МГТС незаконно списал с пенсионного счета моего покойного отца деньги, так меня еще путались запугивать коллекторами и максимально...  Далее 
1 комментарий2016-06-04


26.05.2016 года подала заявку на отключение телефона, умершей племянницы, у самой в это же время телефон не работал и я обратилась к ним надеясь на помощь. Связь восстановили, полдня телефон поработал и затем преспокойненько его отключили, мотивируя тем, что было подано заявление на отключение. Мы с мужем доказывали, что это не так, безрезультатно. Пока не позвонили из отдела продаж и я не сообразила, что попутали - вместо одного отключили другой. Поехала к ним - написала заявление, объяснила в...  Далее 
1 комментарий2016-06-01


Провели интернет 18.05.2016 по адресу город Раменское ул. Приборостроителей 3 квартира 11. Интернет работал всего один день, телевидение тоже не работает. Делали заявку в технический отдел приезжали ремонтники все сделали после их ухода интернет и тв работать перестали. Делали заявку второй раз ремонтников ждали почти неделю пришли починили после их ухода интернет перестал работал. Делали заявку в третий раз ремонтники не пришли. Номер договора 890337195-1/2016. Мой виртуальный номер 0505101771...  Далее 
1 комментарий2016-05-29


Телефонный терроризм!мошеничество и навязанные услуги, елейным голосом оператор с ордынки (центр. офис)уже второй год одолевает звонками с предложением оптоволокна. Причем все бесплатно, на самом деле сумма зависит от трафика, которые не указывают при разговоре. еще один звонок от мгтс и я подам заявление в полицию о телефонном терроризме, паралелельно напишу в Роспотребнадзор, , хамство и в том, что. Хожу в филиал на 8 текстильщиков, оператор исправно принимает претензию, *отмечает*, что-то но звонки не прекращаются. мой телефон 84997423998
1 комментарий2016-05-26


К вам обращается коренная москвичка, пенсионерка Виноградова Елена Валентиновна, проживающая по адресу: Москва Стрельбищенский переулок (ЦАО). Я являюсь абонентом МГТС (договор № 690743912-1/2011). Вот уже неделю (c 16.05.2016) у меня не работает телефон (499 259 90 96). Позвонив на горячую линию МГТС я узнала, , что причиной не исправности телефона является хищение телефонного кабеля. Звонила я четыре раза и каждый раз причина не исправности телефона менялась. Что мне делать?
1 комментарий2016-05-23


GPON - это хуже чем 2G В любой деревне за сотни км от Москвы.
1 комментарий2016-05-16


Был вызван мастер на 08.05.2016 г. для решения проблем по восстановлению телефонной линии (был пожар на этаже в щитовом шкафу). в итоге оказалось, что оператор перепутала и поставила заявку на 09.05.2016 г. Дело в том, что заявка была направлена для решения проблем у ребенка войны, которая пережила ВОВ и познала все ужасы. Но сегодня мы не можем помочь решить эту проблему и исправить свою ошибку. А моя мама должна вместо праздничных мероприятий сидеть дома и ждать оператора! Замечательно! Или мастер...  Далее 
3 комментария2016-05-08


По претензии 1-199659588691 от 13.04. ответа на SMS не получено. О том, что в феврале меня подключили к акции по интернету узнала, когда получила измененный счет за март. Своего согласия на акцию не давала ни письменно, ни устно. Подала вторую претензию 1-20628889476 от 6.05.2016. Хочу получить письменный ответ. Сумма не большая, но не хочу прицендентов, чтобы МГТС сами считали, что необходимо без согласия абонента. Не поленюсь, собору документы и подам иск в суд.
1 комментарий2016-05-06


Неделю назад оставили заявку по договору №657985-1/2002, телефон пол месяца не работает. Организация полностью зависима от стационарного телефона. Мы потеряли заказы и потенциальных клиентов. Приехал мастер, оценил поломку, оказалось, что проблема в разделительной коробке которая находиться в соседнем подъезде, на втором этаже, между квартирами. Развернулся и ушел с комментарием "Когда будет доступ к коробке, тогда зовите"?! Не абсурд ли? Как мы, посторонние дадим вам доступ? Вы предупреждаете данные...  Далее 
1 комментарий2016-04-28


У меня проблема-стационарная связь отсутствует в районе Зюзино с 22.04.2016 (сегодня 26.04.2016). Ранее постоянно названивали с попыткой перевести на GPON. В МГТС объясняют причину кражами провода. Кормят завтраками. На мой вопрос, когда связь будет восстановлена, ответили, -26.04.2016 Много жалоб по Москве на такую ситуацию -напоминает спланированную акцию. у меня нет денег постоянно звонить по мобильному, учитывая, что я плачу за стационарный телефон. Обращался в Роскомнадзор и правительство...  Далее 
3 комментария2016-04-27


Практика МГТС. Звонит человек, особенно пожилой, по старинке по 09, узнать телефон, например, райсобеса. А его АВТОМАТОМ, не назвав суммы услуги, переключают на платную справку с ну очень похожим номером 009 или 0092. Теоретически вроде бы можно закрыть доступ к этой (не уверена, что и к другим платным) службе, которую вы не подключали по своему желанию. Но только лично приехав в центр услуг МГТС, отстояв очередь, потратив время и нервы. Вроде бы еще и 300рэ берут за.. услугу по отключению. Приехать...  Далее 
1 комментарий2016-04-23


С городского номера не могу позвонить по межгороду по России, хотя трафик соединения отражается. Обратился 19 апреля 16 г. в МГТС: первый оператор ответил через 3 мин, но так как занимается только тлф Московской области, переключил на второго- тот тоже ответил через 3 минуты, но был не в теме, и переключил на третьего, ответа которого я так и не дождался, и отключился сам через 20 минут. Пустая трата времени.
1 комментарий2016-04-19


Уже больше месяца не работает городской телефон (район Марьино). Неоднократно звонила в службу поддержки с вопросом, когда же телефон заработает, на, что получала один и тот же ответ про якобы украденный кабель/про ремонтные работы и т. д. Специалисты службы поддержки называли дату, когда должна быть восстановлена связь - 11 апреля. На текущую дату (13 апреля) телефон так и не заработал. Сегодня в очередной раз я обратилась в службу поддержки МГТС с вопросом, когда же заработает телефон...  Далее 
1 комментарий2016-04-13


По возвращении домой около 12 час. 2 апреля 2016 г. обнаружил, что мой номер тел. заменен на другой. 2.04 другой абонент, 3.04 я лично обратился с требованием к мастеру МГТС Кириллу, а затем к ст. мастеру Нестерову Н. немедленно устранить допущенную накануне кем-то из работников МГТС коммутацию номеров, поскольку мой телефон находится в схеме Аварийного сбора "Режимного предприятия" или с него могут быть выполнены несанкционированные звонки, в т. ч. на международные номера. Однако, оба "мастера"...  Далее 
1 комментарий2016-04-03


Всегда считала, что видеонаблюдение - это баловство и лишняя трата денег. Но муж очень захотел эту услугу, и мы заключили договор с МГТС. И теперь я понимаю, насколько это полезная штука. С лёгкостью можно просмотреть, что происходило дома в наше отсутствие, например, действительно ли домработница только убирается, а не лазит ли по тумбочкам. Мы подключили самый простой тариф за 200 руб. в месяц всего. Видеозаписи хранятся семь дней, думаю, что этого вполне достаточно в домашнем пользовании.
Ответить на отзыв2016-07-25


У нас подключен очень выгодный пакет услуг - за 700 рублей в месяц смотрим ТВ, пользуемся интернетом, а домашний телефон у нас с тарифом повременной, говорим не очень много, поэтому для нас лучше платить за потраченные минуты. Скорость интернета - 20 мегабит, что нас тоже устраивает, больше не надо. По телевизору всегда есть, что смотреть, все таки 132 канала - это не мало. Очень удобно, что все услуги у одного оператора подключены, соответственно и платить тоже очень удобно - все за один раз. Качеством всего довольны, МГТС - это круто.
Ответить на отзыв2016-07-24


Я пользуюсь полным пакетом от мгтс. Подключила все услуги - интернет, тв, домашний телефон. Именно по такому целому пакету я получила приличную сумму экономии моих денег. Все эти услуги работают бесперебойно. Особенно радует качество интернета - соотношение скорости и стоимости пакета приятно радует. Также пользуюсь доп. опцией определитель номера, отлично выручает и я рада, что ее подключила. Всё контролирую в личном кабинете. Спасибо за то, что совершентсвуете сервис. Есть, конечно, над чем работать, но уже все равно круто!
Ответить на отзыв2016-07-20


На данный момент качество полностью устраивает: скорость отличная, перебоев в работе не наблюдалось, цифровое показывает тоже хорошо, много каналов. Со службой поддержки пока не приходилось сталкиваться, надеюсь, что работают так же хорошо и ценят своих клиентов.
1 комментарий2016-07-18


Работаю на удаленке, мне всегда интернет нужен. Спасибо МГТС, что ни разу меня не подводил. Ни единого сбоя за все время подключения, скорость нормальная, плачу не дорого.
1 комментарий2016-07-15


У меня уже давно подключен интернет МГТС, могу сказать, что он действительно отличный. Скорость всегда высокая, не пропадает, цена за такое качество очень даже приемлемая. Техподдержка всегда работает. Провайдером довольна на все сто.
1 комментарий2016-07-14


Долго мучился с плохим интернетом, и наконец-то решил сменить провайдера. Друзья посоветовали МГТС, так как их все устраивало - цены низкие, скорость хорошая. К совету прислушался, перешел в МГТС и очень доволен. Скорость действительно соответствует заявленной (выбрал тариф на 100 мб/с). Уже три месяца я клиент МГТС, и пока все работает без единого сбоя. Качеством доволен, тарифами тоже
1 комментарий2016-07-11


Я в Москве не так давно живу, поэтому честно раньше не знал о мгтс. Я сам предприниматель и нам нужны были камеры видеонаблюдения. Друг, который уже давно в Москве живет, говорит, что надежная компания. Очень удобно, когда одна компания берет на себя сразу несколько функций. В итоге решил подключить охрану и интернет для дома. Что, могу сказать, сервис - его нужно отметить первым - супер. Очень все оперативно и отлажено делают. Ценовая политика у них нормльная по сравнению с другими компаниями...  Далее 
1 комментарий2016-07-08


Подключали тариф базовый для телевидения. Привлек большой список предоставляемых телеканалов, да и сумма тоже. Вещание хорошее, все каналы, зарекомендованные в списке работают, а не через один, как было у предыдущей компании. Телеканалы предусмотрены, практически, для всех. Для детей более 10 каналов, много спортивных, исторических, музыкальных и посвященных путешествиям. Особенно меня обрадовал Deutsche Welle! Не нужно открывать интернет и специально читать немецкие новости, включил и смотришь...  Далее 
1 комментарий2016-07-06


Привлек большой список предоставляемых телеканалов, да и сумма тоже. Вещание хорошее, все каналы, зарекомендованные в списке работают, а не через один, как было у предыдущей компании. Телеканалы предусмотрены, практически, для всех. Для детей более 10 каналов, много спортивных, исторических, музыкальных и посвященных путешествиям. Особенно меня обрадовал Deutsche Welle! Не нужно открывать интернет и специально читать немецкие новости, включил и смотришь. Ещё есть такая услуга, как заказ отдельных...  Далее 
1 комментарий2016-07-06


Никогда не парился насчет скорости своего интернета, пока не начал увлекаться онлайн-играми. Мой интернет их просто не тянул, все постоянно лагало и зависало. Понял, что нужно выбрать скорость покруче. Самым подходящим для меня оказалось предложение от МГТС. 200 мб/с за 900 рублей, можно и выше, если нужно, но меня пока и эта скорость устраивает. Интернет работает стабильно, без сбоев, что очень важно для онлайн-игр. Всем, кому нужен качественный скоростной интернет, советую МГТС.
1 комментарий2016-07-02


Интернетом я пользовалась давно, были и совсем ужасные мысли, были и периоды без нареканий. В какой-то момент муж предложил мне устроить ему "Наш футбол", и ничего лучше и дешевле МГТС ТВ мне найти не удалось. Пришлось к Интернету добавлять еще и цифровое телевидение. К сожалению, технология GPON в наш район еще не дошла. Оборудование предоставили, но только цифровой декодер и пульт, а вот модем ADSL - нет, т. к. у нас уже был подключен интернет, а чтобы дали новый модем, нужно было разрывать контракт...  Далее 
1 комментарий2016-06-28


Вот уже почти пол года являюсь пользователем интернета от МГТС. Сначала по старой привычке при хорошей скорости быстро качал все на компьютер, ведь раньше (у прошлого провайдера) связь могла без причины обрываться и посмотреть онлайн тот же фильм было очень затруднительно, а теперь все замечательно - скорость просто летает, интернет работает без сбоев. Изначально подключал на пакет 20 мбит/с за 300 рублей, но потом "перешел" на 60мбит/с. Разница оплаты всего в 100 рублей, зато скорость в три...  Далее 
1 комментарий2016-06-27


У нас давно уже полгода как подключен скоростной Интернет МГТС. Платим всего 900 руб. в месяц за скорость 200 Мб в секунду. Вот это я понимаю быстрый Интернет. Не то, что у нас раньше был, заявленная скорость одна, а выдаёт он намного меньше. С мгтс же таких проблем у нас нет. Когда подключали Интернет, нам предложили и телевидение. Там были условия таковы, что если Выбираешь тариф 200 Мбит/с, то за телевидение платить не нужно, оно идёт как бы в комплекте к интернету, нужно платить только за...  Далее 
1 комментарий2016-06-25


Я уже подключила себе от МГТС безлимитный телефон, удачно попала, сэкономил сильно, 42 процента скидки на моб. и домашний за 750 р. в месяц Пакет NonStop. А тут еще задумалась о телевидении. Давно интересовало качественное телевидение, наконец устранила антенну, перешла на спутник. Решила не дорогой приобрести тариф, подключала базовый за 145 руб. в месяц. В качестве дополнительного пакета очень понравился HDTV, хорошее качество, звук, картинка, четкость - все прекрасно работает. Друг тоже загорелся...  Далее 
1 комментарий2016-06-20


Я думаю в наш век компьютерных технологий, интернета и всевозможных инноваций, уже ни для кого не удивительно, что услуги по видео наблюдению за своим жильем или офисом, или же умные охранные сигнализации используются и предлагаются повсеместно. Так и решил не отставать от этих технологий и внедрить их в свое жилье, для спокойствия и заботы о моей семьи и конечно же вещах, нажитых почти непосильным трудом: -) Так вот обратился я в МГТС, как вообщем то в самую продвинутую в этих вопросах. Заказали...  Далее 
1 комментарий2016-06-07


Подключился по технологии GPON от МГТС к интернету. Подключил  150 мбит + 80 каналов на 2 тв. Цена 770 руб. До этого был Ростелекомовский onlime, собственно он и сейчас ещё есть, как запасной канал. Начитавшись отзывов про плохое качество, ждал катастрофы, но. все оказалось не так страшно. Все прошло хорошо, кроме того, что операторы зачем-то звонили и переспрашивали о количестве тв и типе разводки у "домашних", соответственно на выходе получилось, что у мастера было не все, что нужно. В частности...  Далее 
1 комментарий2016-05-05


Нам с мужем пришлось переехать на другую съемную квартиру, а без интернета никуда - и по работе нужен, да и так вечером фильм посмотреть на компьютере. сначала хотели подключитьс к старому, привычному провайдеру, но потом решили рискнуть и выбрать нового, попробовать как раз мгтс. Выбрали тариф по акции со скоростью 200 Мбит/с оплата будет всего 490 руб. Цена оказалась неплохая и мы договорились, что на следующий день ребята придут устанавливать. Подключение сделали быстро, даже поставили бесплатный...  Далее 
1 комментарий2016-05-04


Перешла на интернет и телевидение от компании МГТС. Мера эта была вынужденная. До этого был у меня другой интернет-провайдер (не будем поминать лихом его наименование). Сначала вроде скорость была нормальная и телевизор хорошо показывал. Но постепенно качество услуг ухудшалось, скорость интернета падала до критически невозможной. Страницы сайтов зависали и отпадали по тайм-ауту, а картинка на телевизоре висла. При этом на жалобы оператор отвечал, что сделать ничего не может. Конец моему терпению...  Далее 
1 комментарий2016-04-15


С интернетом от МГТС дома уже  лет шесть.  До этого был от АКАДО, терпения не хватало от злости, постоянные перебои в работе. Плюнули на них. Стали думать о новом поставщике услуги. Пошли по пути наименьшего сопротивления. Телефон  у нас от МГТС, на квитанциях по оплате всегда рекламка о подключении интернета. Позвонили, заявку дали. Мастера пришли  и подключили, интернет настроили. Был сначала проводной. Тарифный план у нас средненький, но  все устраивает. Пока был проводной периодически сбивались...  Далее 
1 комментарий2016-03-23





Вопросы к организации

Задать вопрос

Добрый день. 07.06.2016 я обратился в тех. поддержку МГТС со следующим вопросом (ответ до сих пор не получен): Являюсь Вашим абонентом. Подключено пакетное предложение Gold+ и два мобильных номера №1 (основной) на Smart+ в рамках пакета, и дополнительный №2 на Smart mini. Хочу №2 на Smart mini поднять до Smart+, а "пакетный" №2 (основной) на Smart поднять до Smart non stop, не теряя пакетное предложение. Т. е. в итоге поменять местами основной с дополнительным номера. Поскольку по...  Далее 
3 комментария2016-06-14


30.04.2016 г. прямо перед майскими праздниками телефон 8-495-467-28-85 (Гольяново)перестал работать и не работает уже по 10.05.2016 г. Хорошо, что есть в наше время мобильные, однако городской номер тоже необходим, так как старшее поколение привыкло к ним, да и некоторые организации так же завязаны на городской номер. При неоднократном общении с оператором МГТС давались пояснения, что в Гольяново украли какой то кабель, рассказывали про проведение оптиковолоконной связи и кормили обещаниями (после...  Далее 
3 комментария2016-05-10


Отключил городской телефон в связи с неиспользованием номера, остаток средств (платил авансом до конца года, сумма около 1300 рублей), просил перевести в счёт абонентской платы на телефон жены, однако сумму внесли в минус отключенного телефона и в апреле месяца меня скинули коллекторам с долгом уже в 5 тысяч рублей, концов не найти, тупое отношение к клиенту, абсолютно наплевательский подход в центрах по обслуживанию.
1 комментарий2016-04-26


Недавно обнаружил, что ежемесячно МГТС приписывает несколько минут исходящих звонков на непонятные номера (примерно 10 мин). В декабре 2015 года добавили сразу 36 мин, видимо покрывали какие то расходы. Думаю, что это повсеместная практика МГТС мелкого жульничества, расчёт верный, никто не будет связываться из-за копеечных приписок. Ответ один: "Оборудование, используемое ПАО МГТС для учета объема повременного учета соединений, проходит ежегодную метрологическую поверку. Свидетельство о поверке...  Далее 
5 комментариев2016-03-10


Соглашение 687493-1|1980 от 24/11/2015 Подключили телефон и интернет по новой технологии. Стало намного хуже. Телефон не работает вообще. Интернет - гораздо медленнее и регулярно отключается. Вопрос теперь в том, отказаться только от телефона или выбрать нового провайдера и телефона, и интернет.
Ответить на отзыв2015-12-10


Как увидеть в личном кабинете историю платежей? Раньше это отражалось в ЛК. Сейчас вроде должно быть в меню "информация", но не нашел.
1 комментарий2015-10-18


В конце прошлой недели перестал работать телефон! Позвонила по 8-495-636-0-636, сказали 4 дня работы на линии - до 1 сентября не будет работать, не включили в обещанное время! Позвонили ещё раз - ответили - 3 сентября в 20 часов включат. Сегодня 4 сентября в 17.45 начала звонить. Дважды выслушивала информацию совершенно мне не нужную - по мобильному телефону звоню! Наконец, ответили - сказали, что никаких работ не ведутся, надо мастера, на субботу было свободны две заявки, но почему-то их оформить...  Далее 
1 комментарий2015-09-04


Проживаю по адресу ул. Таллинская д. 24 У нас недавно перешли на оптоволокно. Подскажите, как мне вызвать по стационарному телефону скорую помощь при отсутствии электроэнергии. Благодарю
1 комментарий2015-08-25


03.04.2015 г. Ваша подрядная организация ООО "Норд Вест" по договору 630109536-1/2014 по заявке 16645457 переводила городские номера в нашей поликлинике по адресу: ул. Бочкова, д. 8 на оптиковолоконную сеть. Работы проведены, аппаратура установлена. НО! При подключении нарушены спареные телефонные линии. Несколько кабинетов остались без городской связи. Обращение на горячую линию не принесло никаких результатов. Ответ: городской номер работает, значит все нормально, а паралельные телефоны к МГТС...  Далее 
1 комментарий2015-04-15


Http://fas.gov.ru/fas-news/fas-news_34362.html - "Переключение ОАО «МГТС» абонентов на технологию GPON 10 июня 2013 г. В настоящее время компания ОАО «МГТС» в рамках реализации Целевой программы комплексной модернизации московской городской телефонной связи запустила проект по строительству сетей GPON (современная технология пассивных оптических сетей). В связи с поступлением многочисленных обращений граждан, Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) провела предварительную проверку...  Далее 
Ответить на отзыв2014-12-02


Не работает on-line оплата.
1 комментарий2014-06-03


Я не пользуюсь вашим интернетом, но после подключения к оптической технологии с меня стали снимать деньги за интернет. У меня АКАДО и я не собираюсь от них отказываться. С МГТС я не подписывала никаких договоров, не получала кода. Дважды я звонила, просила разобраться. Пожалуйста, помогите. Мой контактный телефон: 8 (495)316-59-60.
1 комментарий2014-03-31


Не могу до вас дозвониться. Не работает телефон. Было возгоранее электро проводки в щитовом шкафу и видимо нет питания на телефон в квартиру. В щитке, электрики, всё отремонтировали и видимо не знали, как подсоединить телефон. Тел.: 8-495-371-87-16, 8-916-664-64-00.
1 комментарий2014-03-14


По причине навязчивых абонентов, хочу поменять номер телефона. Как это сделать? Т.: (499)4646862.
1 комментарий2014-03-13


Можно ли узнать номер телефона звонившего на мой домашний, определитель не стоит, если можно то как?
1 комментарий2014-03-04


Здравствуйте! Меня зовут Арсентьева Кира Борисовна! Я живу в ЮВАО по адресу: ул. Верхние Поля, д. 3, кв. 177. Мне с 01 марта был отключен городской тел.: 495 349 41 35. Я обратилась в выходные по Вашему могоканальному тел.: 495 636 06 36. На что мне Ваш оператор сказал, что якобы я 11.02.2014 г. обратилась с заявкой на Люблинский телефонный узел, чтобы мой номер снять. Я никуда не обращалась и никаких заявок не писала. Оплату за абонентский номер я вношу своевременно и в полном объеме. Прошу Вас...  Далее 
Ответить на отзыв2014-03-03


Подскажите пожалуйста, возможно ли установить московский номер и совершать с него звонки в Москву с Турции?
1 комментарий2014-02-25


Пишу в третий раз. Прислали платёжку за декабрь 2013 года. Там справочные услуги оформлены два раза. 16.12.2013 время 10:25, кол. мин. - 2, код 0092, сумма 98-00. Вторая строка точно такая же. Хочу спросить. Почему надо платить дважды за одну и туже услугу? И почему чтобы разобраться начинается телефонный терроризм. Плати и всё. А разбираться потом? Начинаются угрозы. Ответа на мои жалобы нет до сих пор.
1 комментарий2014-02-20


Добрый день. Прошу Вас выслать пакет документов для смены абонента. Переоформить договор с одной организации на другую. Замена юр. лица.
1 комментарий2014-02-20


Здравствуйте. У меня не работает домашний телефон, примите меры.
1 комментарий2014-02-19



Следующие вопросы  ›




МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СЕТЬ, логотип

Москва, Замоскворечье, Ордынка Бол. ул., 25, стр. 1

8-495-Номер телефона

Читать отзывы
117 : 149


Наверх ^



© 2000—2016 «СПР»КонтактыО проектеРеклама на сайте