Ещё ›››
ГеоКрылатское

Отзывы о "Мегафон"



0

Положительных

58

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов нет, отрицательных – 58


Добавить отзыв


Начну свой рассказ, как я купил сим карту Мегафона. Покупаю карту номер понравился, а мне говорят там подключен интернет я говорю отключите, а мне хорошо беру симку вставляю в телефон и о Боже, а там я почему-то в минусах аж 270 р. Я обратно прихожу говорю, девушка а почему я в минусах я ведь только купил, у Вас симку и положил денежку и перешел на другой тариф, я делов не знаю иду и полтора часа дозваниваюсь до оператора Мегафон. А ноги сами шли в отдел по правам потребителей. Наконец-то дозвонился...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-01


Салон мегафон в г. Электросталь, ул. Журавлева, д. 2. В этом салоне работают неграмотные сотрудники, которые плевать хотели на законы РФ и соответственно на клиентов этого горе салона. Был куплен у них смартфон ненадлежащего качества не ловит сети. Это мы обнаружили в день покупки придя домой. В день покупки вернуться в горе салон не было. На следующий день я на месте озвучил свою претензию по качеству аппарата. На мою претензию от продавца Кошенковой Ю. П. был получен ответ, что типа если бы вы...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-18


02.07.17 г. в городе Архангельске, в ТРЦ "Европарк", в салоне сотовой связи " МегаФона" я приобрела телефон в рассрочку. На моё условие, что мне не нужны страховки, продавец сказала:" страховки от банка не будет". В этом она меня не обманула, как выяснилась позже. Не предупредив и ничего не рассказав толком, дала документы от "Альфа страхования". На моё возражение и отказ она начала, что-то невнятное говорить, что телефоны дороже 15 тыс. обязательно страхуются. Я сообщила, что буду звонить в банк...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-04


В Мегафоне бардак, сдала в ремонт телефон. Прошло более 2 месяцев, никто не знает где телефон. Звоните, пишите претензии и т. д.
Ответить на отзыв2017-06-20


Халтурная работа, а главное, не хотят исправлять. Покупал дочке Айфон, в салоне мегафон в ТЦ Авеню у метро юго-западная. Продавец, полный такой парнишка без бирки, видимо не зря скрывает фамилию, наклеил кривыми руками защитное стекло, так, что через неделю оно отклеилось. Претензии, конечно, не принял, якобы, само стекло, а не его руки бракованное и делайте все заново, типа "часто клиенты по нескольку раз меняют стекла." ПОЗОРИЩЕ! В М Видео все сделали Леге Артис! Ну бывает, схалтурил, так исправь...  Далее 
1 комментарий2017-06-15


Новосибирск пл. К Маркса 3, корп 4. Замена симкарт произошла через час после моего обращения. У меня корпоративный тариф и Антонина находила кучу способов, чтобы от меня избавиться. И в др. салон отправляла и согласование дополнительное требовала. Хорошо, что был ещё один сотрудник Андрей, который вмешался в ситуацию и помог мне. Очень прошу провести работу с сотрудниками.
Ответить на отзыв2017-05-26


Безобразие просто творится на офисе м. Тущинская, Никита и Анастасия ковыряют в носу и не обслуживают клиентов часами. Чтобы заменить сим карту, я потратил целый час!
Ответить на отзыв2017-05-25


Добрый день! Хочу поведать свою историю. Мною был приобретен моб. телефон марки ASUS, стоимостью 7990 р. в одном из салонов Мегафон на ст. м. Партизанская г. Москва. Телефон очень понравился, в салоне его проверила, как следует, в том числе и динамик. Приобрела телефон уже в вечернее время суток и даже не успела в нем полазить, как наступило утро и мне поступил на него первый звонок. Оказалось, что внешний динамик был отличным, а вот разговорный оказался в ужасном состоянии с хрипотой, как в телефоне...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-26


Вернули телефон не мой и весь убитый, в царапинам, в грязи, даже зарядка перемотана изолентой.
Ответить на отзыв2017-01-29


Салон в Перми Мегафон-Ритейл, ТЦ Айсберг. Купила телефон вечером, утром он «помер», привезла в салон, забрали на "проверку качества", а на самом деле отправили в Москву на ремонт! Почему именно в ремонт сразу отправили, никто не говорит! Делают вид, что все хорошо! Пришла разбираться в салон, сотрудники нагрубили, сказали, куда мне идти! Претензию о возврате денег взяли, но никаких попыток уладить вопрос по-хорошему не было. Телефон через месяц пытались мне вернуть, говоря, что ремонта не было...  Далее 
1 комментарий2016-08-05


Купил телефон LENOVO S 90 за 16990 рублей, прошло два дня телефон начал неисправно работать, яркость дисплея стала очень плохой, не всегда можно разблокировать с первого раза, на мою просьбу обменять телефон на такой же но исправный мне отказали, сказали нужно отдавать телефон на экспертизу, но эта процедура займет около 30 дней. Хотя согласно пункта 18 прав потребителя они должны в течении 15 дней обменять устройство, (консультировался в Роспотребнадзоре), но мне все же отказал!
Ответить на отзыв2015-09-04


На днях решила перейти на тариф "Переходи на ноль". По инструкции с сайта набрала команду для перехода, другой командой проверила свой тариф - все ок. К своему удивлению на следующий день ушла в минус, хотя звонила только внутри сети. Дозвониться в абонентскую службу не удалось. Онлайн-консультанты тоже не помогли особо, отключались не решив проблемы и толком ничего не объяснив. Оказалось, что я перешла, волшебным образом, на тариф "Переходи на ноль 2013", хотя он давно в архиве! То есть как это...  Далее 
Ответить на отзыв2015-02-06


Подключился к мобильному интернету в МегаФоне, о чем пожалел уже через месяц. Поехал в Германию, а симка была в планшете. Там интернетом не пользовался, хотя эти мегафонцы засылали мне свои предложения каждый день. По приезду обнаружил, что интернета нет. Кое-как выяснил, что служба безопасности МегаФона заблокировала симку. Потом 20 дней не включали. Кое-как включили. Деньги списали. Писал пять заявлений на компенсацию расходов, заявления теряли. В итоге сказали, что пришел отказ по вашему заявлению. Причину объяснять отказались.
Ответить на отзыв2014-12-03


Каждый день снимают деньги ни за что, час пытался выйти на оператора, так и не дозвонился, а только наслушался музыки. Всем кто хочет приобрести себе мегафон, не советую!
Ответить на отзыв2013-12-29


Снимают деньги со счёта не за что. Дозвониться в службу поддержки нереально. Хорошо бы их закрыть (без них лучше).
Ответить на отзыв2013-12-20


Фуфло полнейшее. Я с женой поссорился из-за показаний радараа. Показывает совершенно неправильно. Т. е. абонент находится в одном месте, а радар показывает другие координаты. Бывает, на несколько километров врёт.
1 комментарий2013-11-16


По совету оператора перешёл на якобы выгодный тариф, по которому снимается 20 руб. в день не зависимо от количества звонков в день. Дозвониться до офисов просто не реален. Меняйте "Мегафон" на другие способы связи.
1 комментарий2013-09-05


Подключила всей семье "переходи на ноль", плата = 1 рубль за первую минуту, далее бесплатно. Так, даже минуту не дают поговорить, либо отключают через 10-15 секунд, либо "подождите, ваш разговор будет продолжен". Можешь ждать до посинения, он не будет продолжен. А за каждое соединение Мегагад берет 1 рубль. Т. о., он набирает здесь поболее, чем на других тарифах. И управы на него нет.
Ответить на отзыв2013-08-25


Списывают деньги по-тихоньку - дозвониться невозможно. Общаешься с автоответчиком, после 5-10 минут ожидания разрыв соединения. Никогда в жизни больше не куплю Мегафон ни себе, ни детям, ни знакомым - непорядочная компания.
Ответить на отзыв2013-08-07


До операторов дозвониться невозможно. Деньги снимают произвольно, особенно за Интернет, даже при отключенных платных услугах. Причем совсем не маленькие деньги. Все, что есть на счете. Оставляют какие-то копейки, при которых, исходящие уже не работают. Пользуются абсолютной безнаказанностью. Это не только со мной происходит. У нас в офисе у четырех человек Мегафон и у всех такие проблемы. Не ходите дети в МЕГАФОН, обчистят.
Ответить на отзыв2013-07-30



Следующие 20 отзывов  ›
Начну свой рассказ, как я купил сим карту Мегафона. Покупаю карту номер понравился, а мне говорят там подключен интернет я говорю отключите, а мне хорошо беру симку вставляю в телефон и о Боже, а там я почему-то в минусах аж 270 р. Я обратно прихожу говорю, девушка а почему я в минусах я ведь только купил, у Вас симку и положил денежку и перешел на другой тариф, я делов не знаю иду и полтора часа дозваниваюсь до оператора Мегафон. А ноги сами шли в отдел по правам потребителей. Наконец-то дозвонился...  Далее 
Ответить на отзыв2017-08-01


Салон мегафон в г. Электросталь, ул. Журавлева, д. 2. В этом салоне работают неграмотные сотрудники, которые плевать хотели на законы РФ и соответственно на клиентов этого горе салона. Был куплен у них смартфон ненадлежащего качества не ловит сети. Это мы обнаружили в день покупки придя домой. В день покупки вернуться в горе салон не было. На следующий день я на месте озвучил свою претензию по качеству аппарата. На мою претензию от продавца Кошенковой Ю. П. был получен ответ, что типа если бы вы...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-18


02.07.17 г. в городе Архангельске, в ТРЦ "Европарк", в салоне сотовой связи " МегаФона" я приобрела телефон в рассрочку. На моё условие, что мне не нужны страховки, продавец сказала:" страховки от банка не будет". В этом она меня не обманула, как выяснилась позже. Не предупредив и ничего не рассказав толком, дала документы от "Альфа страхования". На моё возражение и отказ она начала, что-то невнятное говорить, что телефоны дороже 15 тыс. обязательно страхуются. Я сообщила, что буду звонить в банк...  Далее 
Ответить на отзыв2017-07-04


В Мегафоне бардак, сдала в ремонт телефон. Прошло более 2 месяцев, никто не знает где телефон. Звоните, пишите претензии и т. д.
Ответить на отзыв2017-06-20


Халтурная работа, а главное, не хотят исправлять. Покупал дочке Айфон, в салоне мегафон в ТЦ Авеню у метро юго-западная. Продавец, полный такой парнишка без бирки, видимо не зря скрывает фамилию, наклеил кривыми руками защитное стекло, так, что через неделю оно отклеилось. Претензии, конечно, не принял, якобы, само стекло, а не его руки бракованное и делайте все заново, типа "часто клиенты по нескольку раз меняют стекла." ПОЗОРИЩЕ! В М Видео все сделали Леге Артис! Ну бывает, схалтурил, так исправь...  Далее 
1 комментарий2017-06-15


Новосибирск пл. К Маркса 3, корп 4. Замена симкарт произошла через час после моего обращения. У меня корпоративный тариф и Антонина находила кучу способов, чтобы от меня избавиться. И в др. салон отправляла и согласование дополнительное требовала. Хорошо, что был ещё один сотрудник Андрей, который вмешался в ситуацию и помог мне. Очень прошу провести работу с сотрудниками.
Ответить на отзыв2017-05-26


Безобразие просто творится на офисе м. Тущинская, Никита и Анастасия ковыряют в носу и не обслуживают клиентов часами. Чтобы заменить сим карту, я потратил целый час!
Ответить на отзыв2017-05-25


Добрый день! Хочу поведать свою историю. Мною был приобретен моб. телефон марки ASUS, стоимостью 7990 р. в одном из салонов Мегафон на ст. м. Партизанская г. Москва. Телефон очень понравился, в салоне его проверила, как следует, в том числе и динамик. Приобрела телефон уже в вечернее время суток и даже не успела в нем полазить, как наступило утро и мне поступил на него первый звонок. Оказалось, что внешний динамик был отличным, а вот разговорный оказался в ужасном состоянии с хрипотой, как в телефоне...  Далее 
Ответить на отзыв2017-04-26


Вернули телефон не мой и весь убитый, в царапинам, в грязи, даже зарядка перемотана изолентой.
Ответить на отзыв2017-01-29


Салон в Перми Мегафон-Ритейл, ТЦ Айсберг. Купила телефон вечером, утром он «помер», привезла в салон, забрали на "проверку качества", а на самом деле отправили в Москву на ремонт! Почему именно в ремонт сразу отправили, никто не говорит! Делают вид, что все хорошо! Пришла разбираться в салон, сотрудники нагрубили, сказали, куда мне идти! Претензию о возврате денег взяли, но никаких попыток уладить вопрос по-хорошему не было. Телефон через месяц пытались мне вернуть, говоря, что ремонта не было...  Далее 
1 комментарий2016-08-05


Купил телефон LENOVO S 90 за 16990 рублей, прошло два дня телефон начал неисправно работать, яркость дисплея стала очень плохой, не всегда можно разблокировать с первого раза, на мою просьбу обменять телефон на такой же но исправный мне отказали, сказали нужно отдавать телефон на экспертизу, но эта процедура займет около 30 дней. Хотя согласно пункта 18 прав потребителя они должны в течении 15 дней обменять устройство, (консультировался в Роспотребнадзоре), но мне все же отказал!
Ответить на отзыв2015-09-04


На днях решила перейти на тариф "Переходи на ноль". По инструкции с сайта набрала команду для перехода, другой командой проверила свой тариф - все ок. К своему удивлению на следующий день ушла в минус, хотя звонила только внутри сети. Дозвониться в абонентскую службу не удалось. Онлайн-консультанты тоже не помогли особо, отключались не решив проблемы и толком ничего не объяснив. Оказалось, что я перешла, волшебным образом, на тариф "Переходи на ноль 2013", хотя он давно в архиве! То есть как это...  Далее 
Ответить на отзыв2015-02-06


Подключился к мобильному интернету в МегаФоне, о чем пожалел уже через месяц. Поехал в Германию, а симка была в планшете. Там интернетом не пользовался, хотя эти мегафонцы засылали мне свои предложения каждый день. По приезду обнаружил, что интернета нет. Кое-как выяснил, что служба безопасности МегаФона заблокировала симку. Потом 20 дней не включали. Кое-как включили. Деньги списали. Писал пять заявлений на компенсацию расходов, заявления теряли. В итоге сказали, что пришел отказ по вашему заявлению. Причину объяснять отказались.
Ответить на отзыв2014-12-03


Каждый день снимают деньги ни за что, час пытался выйти на оператора, так и не дозвонился, а только наслушался музыки. Всем кто хочет приобрести себе мегафон, не советую!
Ответить на отзыв2013-12-29


Снимают деньги со счёта не за что. Дозвониться в службу поддержки нереально. Хорошо бы их закрыть (без них лучше).
Ответить на отзыв2013-12-20


Фуфло полнейшее. Я с женой поссорился из-за показаний радараа. Показывает совершенно неправильно. Т. е. абонент находится в одном месте, а радар показывает другие координаты. Бывает, на несколько километров врёт.
1 комментарий2013-11-16


По совету оператора перешёл на якобы выгодный тариф, по которому снимается 20 руб. в день не зависимо от количества звонков в день. Дозвониться до офисов просто не реален. Меняйте "Мегафон" на другие способы связи.
1 комментарий2013-09-05


Подключила всей семье "переходи на ноль", плата = 1 рубль за первую минуту, далее бесплатно. Так, даже минуту не дают поговорить, либо отключают через 10-15 секунд, либо "подождите, ваш разговор будет продолжен". Можешь ждать до посинения, он не будет продолжен. А за каждое соединение Мегагад берет 1 рубль. Т. о., он набирает здесь поболее, чем на других тарифах. И управы на него нет.
Ответить на отзыв2013-08-25


Списывают деньги по-тихоньку - дозвониться невозможно. Общаешься с автоответчиком, после 5-10 минут ожидания разрыв соединения. Никогда в жизни больше не куплю Мегафон ни себе, ни детям, ни знакомым - непорядочная компания.
Ответить на отзыв2013-08-07


До операторов дозвониться невозможно. Деньги снимают произвольно, особенно за Интернет, даже при отключенных платных услугах. Причем совсем не маленькие деньги. Все, что есть на счете. Оставляют какие-то копейки, при которых, исходящие уже не работают. Пользуются абсолютной безнаказанностью. Это не только со мной происходит. У нас в офисе у четырех человек Мегафон и у всех такие проблемы. Не ходите дети в МЕГАФОН, обчистят.
Ответить на отзыв2013-07-30





Вопросы к организации

Задать вопрос

Приобрёл модем Е1550, тариф мегафон-логин максимальный, средняя скорость после превышения объёма 16гб 8-10 кбит/с и постоянно уходит в ноль, хотя индикатор показывает устойчивую связь. Слов нет, одни эмоции (негативные). Мои координаты: снт "Салют", г. Павловский Посад, Московской обл. Вопрос: что это и как с этим бороться?
Ответить на отзыв2011-03-31


Как можно сделать детализацию всех звонков и смс сообщений, с какого срока, и сколько времени занимает эта процедура? Телефон мой, что для этого нужно?
Ответить на отзыв2010-04-27




Мегафон, логотип

Москва, Крылатское, Рублёвское шоссе, 62 (ТК "Европарк")

0 : 58
Отзывы



Наверх ^






СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2017