Ещё ›››
Москва и область
🔍
Дать рекламу на сайте

Отзывы о "МЕГАФОН"




8

Положительных

396

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 8, отрицательных – 396


Добавить отзыв


Хотела бы поблагодарить компанию Мегафон, а особенно сотрудников службы техподдержки. Очень давно являюсь клиентом данной компании. В 2014 г. дважды необоснованно снимали денежные средства со счета: 1) за пользование интернетом - по причине некорректной работы сотрудников колл центра и салона связи на Павелецкой 2) в другой раз были некие накладки с роумингом, после чего вновь случайно были списаны средства. Писала оба раза в службу техподдержки с подробным изложением проблемы. Все списанные средства...  Далее 
Ответить на отзыв2015-01-20


Мегафоном пользуюсь уже 10 лет, и по телефону, и в центрах обслуживания грамотно и четко все объясняют. Нет такого, например ошиблась я одной цифрой и положила деньги не туда, говорю все, что требуют с чека и без проблем возвращают платеж. Так, что не надо гадости про них писать, они молодцы.
2 комментария2014-06-03


Мне нравится обслуживание в абонентской службе. Не люблю офисы, сотрудники в офисе не понимают то, о чем говорят. Вот в абонентской службе специалист все адекватно объяснит, по полочкам разложит. Не понимаю, зачем люди срываются на операторов, которые ни в чем не виноваты.
5 комментариев2014-01-24


Пишу положительный отзыв, потому, что все познается в сравнении. МТС киданул так, что остальные операторы оказываются хорошими. У меня мегафоновская сим-ка уже более 7 лет. Это мой основной номер телефона. Сначала у меня был тариф с абонентской платой и еще какие-то платные опции были подключены. Действительно, говорила немного, а деньги уходили. Залезла в сервис-гид, отключила все, что мне не нужно и тариф другой взяла. Удалось сократить расходы. Этим летом перешла на тариф "Все включено S". Расходы...  Далее 
Ответить на отзыв2013-08-31


Здравствуйте. Я могу сказать, что я один из первой тысячи абонентов которые выбрали ( как сказал Низлобин НИЧТО)) конечно как и у каждой компании операторов, у Мегафон есть свой недостатки, то деньги приходят с задержкой, то в службе поддержки ждешь по 10 мин. Но простите), у меня много друзей пользуются другими операторами связи и поверьте они порой рассказывают.. Ух, голову чешишь, думаешь как это)) такие вещи.:)) Люди, вспомните, а как раньше были без связи? В целом могу сказать, что компания...  Далее 
Ответить на отзыв2013-08-08


Работала в Мегафоне около полутора лет. Из плюсов: 1) неплохая зп (опять же зависит от точки-1, от того, как делаешь премию-2, от того как сдаешь тесты на повышение грейда-3), 2)хороший коллектив, 3)постоянные обучения, 4)постоянное повышение грейда (2 раза в год тесты на повышение оклада), 5)перспективы роста до управляющего (выше редко-по блату), 6)сам можешь наколотить себе хорошую премию (она зависит от оклада, чем выше оклад, тем выше премия соответственно). Часто только на премиях...  Далее 
1 комментарий2013-03-14


Вежливое отношение операторов к абонентам, качество связи на ура, без проблем могу позвонить в милицию или скорую в г. Ревда.
Ответить на отзыв2012-08-19


Сколько ни ругали мегафон, но есть в нём и хорошее. :) Хорошее - это скорость в интернет. Я с 2003-го года слежу за сетями мегафон, мтс, билайн и скайлинк. Уверенно могу сказать, что хуже, чем на билайне, сетей не встретил ещё, мтс стабильно занимает первое место по качеству и дешевизне голосовой связи, интернетом уступает мегафону - как ценой, так и скоростью. Мегафон же, кроме интернета, за всё время моей регистрации в их корпорации, больше ничем порадовать не смог. Хотите шастать по инету со...  Далее 
5 комментариев2011-09-13


У меня был тариф "Переходи на ноль 2014", в целом он меня устраивал, но в поездках по России с ним неудобно, очень уж дорогой роуминг. Обратился за помощью в службу поддержки "Мегафон" для подбора чего-то более бюджетного и в целом хотел перейти на другого оператора. Ничего конкретного в ответ я не получил, сказали ждите, с Вами свяжутся. Да, через 2 недели перезвонили. Спросили: "Доволен ли я обслуживанием?". Конечно недоволен. После чего связь прервалась, попытки перезвонить оказались безуспешны...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-16


Зашел в салон Мегафона на Дмитрия Донского с целью положить деньги на счет телефона. 2 мальчика оператора никак не могли о чем- то договориться. Пришлось уйти. О "Здравствуйте" и речи не могло быть. Очень давно пользуюсь услугами Мегафона, а теперь неприятно.
Ответить на отзыв2016-07-27


Решила с МТС перейти на Мегафон. Сделала заявку. Выяснилось, что не соответствуют данные. Пошла в МТС, поменяла данные (паспортные данные по возрасту). Пришла в офис Мегафон, все проверили, сказали 06.07.2016 г. переведут связь. В результате, уехала в отпуск и не связи, не денег по сей день. Написала заявление на расторжение заявки (сказали за подключение деньги не вернут). А разве что-то было???? Нарушение прав потребителя. А издержки вроде должны быть на Мегафоне.
Ответить на отзыв2016-07-22


Отвратительная связь. С декабря по адресу пл. Европы, 2 в центре города не могу дозвониться никуда, и мне дозвониться не могут. Кормят обещаниями, что будут ремонтные работы (очередные в июне). Ранее были в декабре, марте, мае. Но это не помогает. Или этих работ не было вовсе. Проблему не решают. Плачу за связь, которой по факту нет. На предложение обсуждения вопроса приема с указанием точек отсутствия в самом месте плохого приема отвечают отказом, мол, с тех. службой никак не связаться. Поэтому ждем месяцы, и толку нет. Сменю ка я оператора.
Ответить на отзыв2016-05-26


В салоне МегаФон был приобретен модем, для пользования на даче в летнее время, про качество связи даже говорить не хочу, ещё просто нет. Перешла на тариф с оплатой по факту пользования по дням. После дачного сезона долго не пользовалась. При включении баланс стал минусовым, списали 500 рублей, якобы за сохранение моего номера за мной. Объяснили, что раз в 90 дней надо включать для совершения платной операции. В этом году та же история, списано 200 рублей, объяснили, что в одностороннем порядке изменили...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-12


У меня 24 апреля по отчету с Мегафона было 2200 Мб трафика. После детализации 26 апреля осталось 100 Мб. По моим подсчетам, я использовала где-то до 500 Мб. Мне сказали операторы, что ваша компания округляет до 100 мб каждый выход в интернет не зависимо от потребления. Сказали почитать договор. Мне его не давали и на сайте я этого не нашла. Я считаю этот факт нечестным по отношению ко всем.
Ответить на отзыв2016-04-26


Добрый день! Хочу предотвратить от покупки мобильных устройств в салонах сети Мегафон всех, всех читающих мое сообщение! Ибо если Вы обнаружите недостатки в новом устройстве Вам будут всячески препятствовать в замене устройства на аналогичный и без дефектов или возврате денег! 05/02/2016 приобрела в подарок супругу мобильный телефон за 29000 рублей в салоне Мегафон ритейл на ул. Широкая 11а. 08/02 был обнаружен существенный дефект - задняя крышка отваливается от телефона и отсутствие работы...  Далее 
3 комментария2016-03-29


Долгое время пользовался услугами интернет. В этом году интернет стал дорогим. Проверил свои расходы и подсчитал, что Мегафон каждый месяц обсчитывает меня на 2000-2700 рублей. Обратился в салон с претензиями. Сотрудники салона у метро Петровско-Разумовская сообщили, что расчет правильный и за лояльность по моей претензии компенсировали 100 рублей. Но и этим не закончилось. 1 марта 2016 года купил интернет на 3 месяца, а 9 марта отключили, якобы, по моей просьбе. Получается, купил услугу интернет...  Далее 
Ответить на отзыв2016-03-25


Приобрели 08.03.2016 г. телефон в салоне Мегафона ТЦ Colambus на Пражской. При покупке менеджер Шевченко Артем сообщил, что после покупки 2 недели гарантия на обмен, если аппарат не работает (или обнаружены недостатки), а после 2-х недель ремонт 1 год по гарантии. Через 5 дней выяснилось, что телефон теряет сигнал GPS каждые 10-20 секунд. Придя в салон, оказалось, что никакой гарантии нет, обмен/возврат после заключения сервисного центра в течении 20-ти дней. Не знаю, во всех-ли салонах так, но...  Далее 
Ответить на отзыв2016-03-15


Никогда ничего не покупайте в этом магазине. Купил планшет, в этот же день выявился деффект, самопроизвольно выключается через 3-5 минут работы. Написал претензию, на следующий день, неделя переписки с юристами, в магазине подсунули направление на экспертизу в которой написано, что у телефона царапины - хотя царапин нет! В момент продажи продавец снял защитную пленку - это автоматически лишает вас возможности обмена товара в 15 дневный срок с момента покупки! Хотел отвезти на экспертизу сам, спрашивал...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-05


На Головинском шоссе в ТЦ Водный работают не квалифицированные сотрудники, вообще не знают об услугах которые предоставляют. Иван дворник с улицы, который пришёл работать, чтобы на улице не мёрзнуть, не когда не обращайтесь в данный офис продаж, чтобы не портить себе настроение. Лучше бы деньги вкладывали в сотрудников, а не в рекламу.
Ответить на отзыв2015-12-29


Уважаемая организация МЕГАФОН, мой номер +79319650944, у меня нет постоянного доступа к интернету, постоянные обращения в вашу фирму по телефону 88005500500. не увенчается успехом. нет скорости. и так просто говорят - желаете, "Жалуйтесь", как вот сейчас 24.12.15, имя Александр, время 1.05 минут. Я перейду в другую организацию (это Ваше право). Обращались в фирмы Кингисеппа Ленинградская обл. Они с уважением всё просмотрели, но ничего не нашли. Но с 22 часов до 2 часов в интернете нет скорости...  Далее 
2 комментария2015-12-24


Мегафон ворует деньги, списывает средства за мифические услуги и звонки.
2 комментария2015-11-20


Связь плохая и больше ничего ( ( ( Пользуюсь этой связью уже 9 лет и все раньше было хорошо, а сейчас интернет не Грузии. Связи нет никогда, и всякая ерунда. Обладатели связи, пора что-то с этим делать, либо отключаться, либо надо звонить оператору и высказывать это все на запись. Может, цари "Мегафона" это все увидят и услышат.
Ответить на отзыв2015-11-13


А оставаться более нет причин. Связи в квартире нет совсем, вообще и никогда, более двух лет щемимся по форточкам, чтобы хотя бы смс пришло. Это два. А раз, это обман и нечестное обращение с клиентами. Моя мама уже подключила второй телефон к МТС, так как иногда дома все-таки требуется мобильная связь (на минуточку, это Москва, внутри МКАД). И теперь часть семьи решила перейти на теле два. У Мегафона началась буквально истерика. В офисе Мегафон отказались менять изменившиеся паспортные данные (прописка...  Далее 
Ответить на отзыв2015-11-10


Пользовался мегафоном много лет, но в этом году терпение кончилось. Связь посредственная, интернет - ужас, сотрудники отдельная песня.. Да кол центра не достучатся, а если вы и связались с ним, тушите свет, разговор на разных языках вам обеспечен. Ну это ладно, а вот когда вам включают кредит без вашего ведома и вы звоните об этом узнать потому, что у вас было так: утром деньги вечером связь. Тут начинается самое веселое, на каком основании без моего согласия вы так сделали и тот самый разговор...  Далее 
Ответить на отзыв2015-11-10


Живу в самом центре Москвы! В районе Покровского бульвара. Просто нет связи через "Мегафон", сигнал плавающий (т. е. успеваю сделать один звонок, второй уже не могу, восстанавливается только после перезагрузки, и опять один звонок и т. д. Дело точно не в телефоне, пробовал на разных!) Несколько раз делал заявку в центр "Мегафон". Заявки принимали (отвечали, надо отдать им должное), но писали, что сделать ничего не могут. И такой прием в центре Москвы! Хочу сказать, что "Билайн" берет великолепно...  Далее 
Ответить на отзыв2015-11-09


Случайно пополнила счёт не своего номера на 1000 руб., но номер, куда был отправлен ошибочный платёж, тоже принадлежал "Мегафону" и решения вопроса по идее не должен был представлять какой-либо сложности перекинуть ошибочный платёж с одного номера на другой, со слов оператора, НО это же мегафон. У них сейчас активно рекламируется функционирование личного кабинета на их сайте и при моём обращении к оператору меня уверили, что у них развита эта функция и такие пустяковые вопросы решаются чуть ли не...  Далее 
Ответить на отзыв2015-11-06


Летом 2013 года приобрели тестю в подарок планшет, под него сразу СИМ-карту мегафон с "все включено S" на год. Месяц по данному тарифу выходил в 350 рублей - скидка. В 2014 продлили услугу на следующий год, тесть сам внес деньги (не позволил нам оплатить), я активировал услугу (объяснить все нюансы работы с ЛК Мегафон пенсионеру не просто). Наступило лето 2015 года, у тестя обнаружили проблемы с сердцем, которые закончились госпитализацией и коронарным шунтированием, понятно, что было немного не...  Далее 
1 комментарий2015-10-21


Последние полгода связь везде никакая, постоянно говорит, что не зарегистрирован в сети. Интернет нигде не ловит. Стали подключать втихаря платные опции и снимать деньги. Купил телефон самсунг с6 и поменял сим карту и ни чего не изменилось. Идите на три буквы товарищи с вашими грабительскими тарифами, обманами, мелким воровством и мошенничеством. А теперь еще и с голимой связью.
Ответить на отзыв2015-10-15



Следующие 20 отзывов  ›
У меня был тариф "Переходи на ноль 2014", в целом он меня устраивал, но в поездках по России с ним неудобно, очень уж дорогой роуминг. Обратился за помощью в службу поддержки "Мегафон" для подбора чего-то более бюджетного и в целом хотел перейти на другого оператора. Ничего конкретного в ответ я не получил, сказали ждите, с Вами свяжутся. Да, через 2 недели перезвонили. Спросили: "Доволен ли я обслуживанием?". Конечно недоволен. После чего связь прервалась, попытки перезвонить оказались безуспешны...  Далее 
Ответить на отзыв2016-08-16


Зашел в салон Мегафона на Дмитрия Донского с целью положить деньги на счет телефона. 2 мальчика оператора никак не могли о чем- то договориться. Пришлось уйти. О "Здравствуйте" и речи не могло быть. Очень давно пользуюсь услугами Мегафона, а теперь неприятно.
Ответить на отзыв2016-07-27


Решила с МТС перейти на Мегафон. Сделала заявку. Выяснилось, что не соответствуют данные. Пошла в МТС, поменяла данные (паспортные данные по возрасту). Пришла в офис Мегафон, все проверили, сказали 06.07.2016 г. переведут связь. В результате, уехала в отпуск и не связи, не денег по сей день. Написала заявление на расторжение заявки (сказали за подключение деньги не вернут). А разве что-то было???? Нарушение прав потребителя. А издержки вроде должны быть на Мегафоне.
Ответить на отзыв2016-07-22


Отвратительная связь. С декабря по адресу пл. Европы, 2 в центре города не могу дозвониться никуда, и мне дозвониться не могут. Кормят обещаниями, что будут ремонтные работы (очередные в июне). Ранее были в декабре, марте, мае. Но это не помогает. Или этих работ не было вовсе. Проблему не решают. Плачу за связь, которой по факту нет. На предложение обсуждения вопроса приема с указанием точек отсутствия в самом месте плохого приема отвечают отказом, мол, с тех. службой никак не связаться. Поэтому ждем месяцы, и толку нет. Сменю ка я оператора.
Ответить на отзыв2016-05-26


В салоне МегаФон был приобретен модем, для пользования на даче в летнее время, про качество связи даже говорить не хочу, ещё просто нет. Перешла на тариф с оплатой по факту пользования по дням. После дачного сезона долго не пользовалась. При включении баланс стал минусовым, списали 500 рублей, якобы за сохранение моего номера за мной. Объяснили, что раз в 90 дней надо включать для совершения платной операции. В этом году та же история, списано 200 рублей, объяснили, что в одностороннем порядке изменили...  Далее 
Ответить на отзыв2016-05-12


У меня 24 апреля по отчету с Мегафона было 2200 Мб трафика. После детализации 26 апреля осталось 100 Мб. По моим подсчетам, я использовала где-то до 500 Мб. Мне сказали операторы, что ваша компания округляет до 100 мб каждый выход в интернет не зависимо от потребления. Сказали почитать договор. Мне его не давали и на сайте я этого не нашла. Я считаю этот факт нечестным по отношению ко всем.
Ответить на отзыв2016-04-26


Добрый день! Хочу предотвратить от покупки мобильных устройств в салонах сети Мегафон всех, всех читающих мое сообщение! Ибо если Вы обнаружите недостатки в новом устройстве Вам будут всячески препятствовать в замене устройства на аналогичный и без дефектов или возврате денег! 05/02/2016 приобрела в подарок супругу мобильный телефон за 29000 рублей в салоне Мегафон ритейл на ул. Широкая 11а. 08/02 был обнаружен существенный дефект - задняя крышка отваливается от телефона и отсутствие работы...  Далее 
3 комментария2016-03-29


Долгое время пользовался услугами интернет. В этом году интернет стал дорогим. Проверил свои расходы и подсчитал, что Мегафон каждый месяц обсчитывает меня на 2000-2700 рублей. Обратился в салон с претензиями. Сотрудники салона у метро Петровско-Разумовская сообщили, что расчет правильный и за лояльность по моей претензии компенсировали 100 рублей. Но и этим не закончилось. 1 марта 2016 года купил интернет на 3 месяца, а 9 марта отключили, якобы, по моей просьбе. Получается, купил услугу интернет...  Далее 
Ответить на отзыв2016-03-25


Приобрели 08.03.2016 г. телефон в салоне Мегафона ТЦ Colambus на Пражской. При покупке менеджер Шевченко Артем сообщил, что после покупки 2 недели гарантия на обмен, если аппарат не работает (или обнаружены недостатки), а после 2-х недель ремонт 1 год по гарантии. Через 5 дней выяснилось, что телефон теряет сигнал GPS каждые 10-20 секунд. Придя в салон, оказалось, что никакой гарантии нет, обмен/возврат после заключения сервисного центра в течении 20-ти дней. Не знаю, во всех-ли салонах так, но...  Далее 
Ответить на отзыв2016-03-15


Никогда ничего не покупайте в этом магазине. Купил планшет, в этот же день выявился деффект, самопроизвольно выключается через 3-5 минут работы. Написал претензию, на следующий день, неделя переписки с юристами, в магазине подсунули направление на экспертизу в которой написано, что у телефона царапины - хотя царапин нет! В момент продажи продавец снял защитную пленку - это автоматически лишает вас возможности обмена товара в 15 дневный срок с момента покупки! Хотел отвезти на экспертизу сам, спрашивал...  Далее 
Ответить на отзыв2016-02-05


На Головинском шоссе в ТЦ Водный работают не квалифицированные сотрудники, вообще не знают об услугах которые предоставляют. Иван дворник с улицы, который пришёл работать, чтобы на улице не мёрзнуть, не когда не обращайтесь в данный офис продаж, чтобы не портить себе настроение. Лучше бы деньги вкладывали в сотрудников, а не в рекламу.
Ответить на отзыв2015-12-29


Уважаемая организация МЕГАФОН, мой номер +79319650944, у меня нет постоянного доступа к интернету, постоянные обращения в вашу фирму по телефону 88005500500. не увенчается успехом. нет скорости. и так просто говорят - желаете, "Жалуйтесь", как вот сейчас 24.12.15, имя Александр, время 1.05 минут. Я перейду в другую организацию (это Ваше право). Обращались в фирмы Кингисеппа Ленинградская обл. Они с уважением всё просмотрели, но ничего не нашли. Но с 22 часов до 2 часов в интернете нет скорости...  Далее 
2 комментария2015-12-24


Мегафон ворует деньги, списывает средства за мифические услуги и звонки.
2 комментария2015-11-20


Связь плохая и больше ничего ( ( ( Пользуюсь этой связью уже 9 лет и все раньше было хорошо, а сейчас интернет не Грузии. Связи нет никогда, и всякая ерунда. Обладатели связи, пора что-то с этим делать, либо отключаться, либо надо звонить оператору и высказывать это все на запись. Может, цари "Мегафона" это все увидят и услышат.
Ответить на отзыв2015-11-13


А оставаться более нет причин. Связи в квартире нет совсем, вообще и никогда, более двух лет щемимся по форточкам, чтобы хотя бы смс пришло. Это два. А раз, это обман и нечестное обращение с клиентами. Моя мама уже подключила второй телефон к МТС, так как иногда дома все-таки требуется мобильная связь (на минуточку, это Москва, внутри МКАД). И теперь часть семьи решила перейти на теле два. У Мегафона началась буквально истерика. В офисе Мегафон отказались менять изменившиеся паспортные данные (прописка...  Далее 
Ответить на отзыв2015-11-10


Пользовался мегафоном много лет, но в этом году терпение кончилось. Связь посредственная, интернет - ужас, сотрудники отдельная песня.. Да кол центра не достучатся, а если вы и связались с ним, тушите свет, разговор на разных языках вам обеспечен. Ну это ладно, а вот когда вам включают кредит без вашего ведома и вы звоните об этом узнать потому, что у вас было так: утром деньги вечером связь. Тут начинается самое веселое, на каком основании без моего согласия вы так сделали и тот самый разговор...  Далее 
Ответить на отзыв2015-11-10


Живу в самом центре Москвы! В районе Покровского бульвара. Просто нет связи через "Мегафон", сигнал плавающий (т. е. успеваю сделать один звонок, второй уже не могу, восстанавливается только после перезагрузки, и опять один звонок и т. д. Дело точно не в телефоне, пробовал на разных!) Несколько раз делал заявку в центр "Мегафон". Заявки принимали (отвечали, надо отдать им должное), но писали, что сделать ничего не могут. И такой прием в центре Москвы! Хочу сказать, что "Билайн" берет великолепно...  Далее 
Ответить на отзыв2015-11-09


Случайно пополнила счёт не своего номера на 1000 руб., но номер, куда был отправлен ошибочный платёж, тоже принадлежал "Мегафону" и решения вопроса по идее не должен был представлять какой-либо сложности перекинуть ошибочный платёж с одного номера на другой, со слов оператора, НО это же мегафон. У них сейчас активно рекламируется функционирование личного кабинета на их сайте и при моём обращении к оператору меня уверили, что у них развита эта функция и такие пустяковые вопросы решаются чуть ли не...  Далее 
Ответить на отзыв2015-11-06


Летом 2013 года приобрели тестю в подарок планшет, под него сразу СИМ-карту мегафон с "все включено S" на год. Месяц по данному тарифу выходил в 350 рублей - скидка. В 2014 продлили услугу на следующий год, тесть сам внес деньги (не позволил нам оплатить), я активировал услугу (объяснить все нюансы работы с ЛК Мегафон пенсионеру не просто). Наступило лето 2015 года, у тестя обнаружили проблемы с сердцем, которые закончились госпитализацией и коронарным шунтированием, понятно, что было немного не...  Далее 
1 комментарий2015-10-21


Последние полгода связь везде никакая, постоянно говорит, что не зарегистрирован в сети. Интернет нигде не ловит. Стали подключать втихаря платные опции и снимать деньги. Купил телефон самсунг с6 и поменял сим карту и ни чего не изменилось. Идите на три буквы товарищи с вашими грабительскими тарифами, обманами, мелким воровством и мошенничеством. А теперь еще и с голимой связью.
Ответить на отзыв2015-10-15


Хотела бы поблагодарить компанию Мегафон, а особенно сотрудников службы техподдержки. Очень давно являюсь клиентом данной компании. В 2014 г. дважды необоснованно снимали денежные средства со счета: 1) за пользование интернетом - по причине некорректной работы сотрудников колл центра и салона связи на Павелецкой 2) в другой раз были некие накладки с роумингом, после чего вновь случайно были списаны средства. Писала оба раза в службу техподдержки с подробным изложением проблемы. Все списанные средства...  Далее 
Ответить на отзыв2015-01-20


Мегафоном пользуюсь уже 10 лет, и по телефону, и в центрах обслуживания грамотно и четко все объясняют. Нет такого, например ошиблась я одной цифрой и положила деньги не туда, говорю все, что требуют с чека и без проблем возвращают платеж. Так, что не надо гадости про них писать, они молодцы.
2 комментария2014-06-03


Мне нравится обслуживание в абонентской службе. Не люблю офисы, сотрудники в офисе не понимают то, о чем говорят. Вот в абонентской службе специалист все адекватно объяснит, по полочкам разложит. Не понимаю, зачем люди срываются на операторов, которые ни в чем не виноваты.
5 комментариев2014-01-24


Пишу положительный отзыв, потому, что все познается в сравнении. МТС киданул так, что остальные операторы оказываются хорошими. У меня мегафоновская сим-ка уже более 7 лет. Это мой основной номер телефона. Сначала у меня был тариф с абонентской платой и еще какие-то платные опции были подключены. Действительно, говорила немного, а деньги уходили. Залезла в сервис-гид, отключила все, что мне не нужно и тариф другой взяла. Удалось сократить расходы. Этим летом перешла на тариф "Все включено S". Расходы...  Далее 
Ответить на отзыв2013-08-31


Здравствуйте. Я могу сказать, что я один из первой тысячи абонентов которые выбрали ( как сказал Низлобин НИЧТО)) конечно как и у каждой компании операторов, у Мегафон есть свой недостатки, то деньги приходят с задержкой, то в службе поддержки ждешь по 10 мин. Но простите), у меня много друзей пользуются другими операторами связи и поверьте они порой рассказывают.. Ух, голову чешишь, думаешь как это)) такие вещи.:)) Люди, вспомните, а как раньше были без связи? В целом могу сказать, что компания...  Далее 
Ответить на отзыв2013-08-08


Работала в Мегафоне около полутора лет. Из плюсов: 1) неплохая зп (опять же зависит от точки-1, от того, как делаешь премию-2, от того как сдаешь тесты на повышение грейда-3), 2)хороший коллектив, 3)постоянные обучения, 4)постоянное повышение грейда (2 раза в год тесты на повышение оклада), 5)перспективы роста до управляющего (выше редко-по блату), 6)сам можешь наколотить себе хорошую премию (она зависит от оклада, чем выше оклад, тем выше премия соответственно). Часто только на премиях...  Далее 
1 комментарий2013-03-14


Вежливое отношение операторов к абонентам, качество связи на ура, без проблем могу позвонить в милицию или скорую в г. Ревда.
Ответить на отзыв2012-08-19


Сколько ни ругали мегафон, но есть в нём и хорошее. :) Хорошее - это скорость в интернет. Я с 2003-го года слежу за сетями мегафон, мтс, билайн и скайлинк. Уверенно могу сказать, что хуже, чем на билайне, сетей не встретил ещё, мтс стабильно занимает первое место по качеству и дешевизне голосовой связи, интернетом уступает мегафону - как ценой, так и скоростью. Мегафон же, кроме интернета, за всё время моей регистрации в их корпорации, больше ничем порадовать не смог. Хотите шастать по инету со...  Далее 
5 комментариев2011-09-13





Вопросы к организации

Задать вопрос

Я возмущена вашей работой. Собираюсь достучаться до президента. Уже не один раз у меня это получалось. Татьяна, тел.: 9251896873.
Ответить на отзыв2015-09-15


27.06.15. В 13-45 сотрудник МегаФон Иваново, Воронина, дом 1 положила деньги на ошибочный номер, для меня 1600 это деньги. Как быть, т. к. владелец того номера деньги снял, кто вернёт деньги?????
Ответить на отзыв2015-06-27


Добрый день. Подскажите, законно ли списывать деньги за подключение услуги без согласия клиента? На мобильном устройстве с новостного сайта: topnews.ru, произошла переадресация на сайт: film-online.com. При этом автоматически пришли учетные данные с последнего сайта и списались деньги. Каким образом мегафон контролирует подобные вещи?
Ответить на отзыв2015-02-28


Добрый день. Фирме нужны документы об услугах МЕГАФОНА за 2014 г. Нам сообщили, что эти документы за первое полугодие (из-за давности) мы можем получить только в головном офисе МЕГАФОНА. Куда и когда в эти праздничные дни можно за ними подъехать?
Ответить на отзыв2015-01-08


Купили телефон перед закрытием магазина. Пришли домой и поставили симку, при звонке на этот телефон не играет мелодия только вибро. На следующий день хотели обменять телефон или вернуть деньги, а нам отказали. Письменный отказ не написали нам. Отправили в сервисный центр, а там не было специалиста и сказали не известно, когда будет. Получается они нам продали телефон с дефектом, а принимать обратно не хотят, а еще в добавок нагрубили. Что делать если купили телефон с дефектом и плюс нам же нагрубили?
Ответить на отзыв2014-10-16


Подскажите, пожалуйста, как сменить регион? Всю жизнь жила в Ростов-на-Дону. Случайно узнала, что номер закреплен за Краснодаром. Почему? Каким образом? Плачу не малые деньги ежемесячно! Нужно сменить регион, но как нигде информации нет.
Ответить на отзыв2014-10-13


Почему нет "зоны покрытия в сети"? Проживаю в Балашихе. Связь ужасная, периодами работает, но очень слабо, а большую часть времени нет.
1 комментарий2014-09-27


Здравствуйте. У меня к вам вопрос. В августе я приехала в Крым со своей симкой мегафон. Сначала она ловила сеть, а после перестала. В интернете было написано, что это до конца августа, но уже сентябрь, а мегафон как не находил сеть, так и не находит. Объясните в чём дело и что делать?
Ответить на отзыв2014-09-06


По-скотски у вас стало как-то: автоответчики быстрей мозг вынесут, чем у знаешь у них что-то, оператора (если он есть где-то) в общем не найдешь (Вам знаю плевать с высокой ЦЕРКВИ, бабло уже хапнули, имидж вроде тоже. Одного клиента потеряли, БИЛАЙН хоть и дорог очень, зато сервис выше. И девушкам-операторам в ваших салонах связи плевать больше на клиентов, единицы только находятся знающие и респектабельные. Остальных словно на улице поймали, толком сами ничего не знают и пытаются какие-то услуги...  Далее 
Ответить на отзыв2014-05-12


Как отключить подписку Мегафон-мобильный телефон? Звонила Сервис-мегафон. Везде отвечает автомат. Чтобы отключить подписку - такие проблемы?
2 комментария2014-01-13


На свою голову купила модем 4 G. Не работает. Дозвониться невозможно. Возникло чувство, что связалась с категорией граждан, которые выманили деньги и кинули. Как можно вести бизнес с такими отзывами о своей работе. Это не бизнес, это другим словом называется, система по отъёму денег у населения. Не хочу больше иметь дело с Мегафоном.
Ответить на отзыв2013-12-20


Уважаемая компания! Прошу вернуть сумму 915 руб. за услуги, которые я не заказывала и не просила их подключать. Мобильный Интернет через GPRS 481.62796 МБ (60 шт.) 915.11 руб. С вашей стороны - это мошенничество! У меня обычный модем и пользовалась я услугами безлимитного интернета. 25 апреля 2013 я не успела положить деньги на счет, положила их 26 апреля 2013 и компания предпочла перевести меня на тариф Мобильный Интернет через GPRS, через три дня деньги закончились, когда это месяц ваших...  Далее 
Ответить на отзыв2013-04-29


Что за афера в компании Мегафон? Сегодня купили две сим карты с супругой! Оплатили по 150 руб. Сказали эта сумма падает на наш баланс. При проверке. При активировании выясняется почти сто руб не хватает, что за аферу проводит компания мегафон??? Куда делись деньги? Конт. номер: 89233291852.
Ответить на отзыв2012-10-27


Неудовлетворительное обслуживание, плохая связь, никогда бы не подумал, что мегафон может обмануть своего абонента. Платишь деньги, а взамен фига! Тел.: 8 961 820 17 14.
1 комментарий2012-07-31


Операторы поднимают трубку на звонок или вы отключили звонки? Уже час у вас на номере телефона: 503-77-77, жду оператора. Тел.: 8-926-914-70-24.
Ответить на отзыв2011-08-04


Не могу отправить и получить смс. Тел.: 8-926-095-40-01 - Лариса.
Ответить на отзыв2011-02-21


Телефон пишет на экране, что симкарта не обслуживается. Хочу знать, что за причина и как возобновить работу симкарты. Номер: +79200516538. Контактный телефон: +79625088539.
Ответить на отзыв2011-02-09


Пользуюсь мегафоном около полгода. За это время связь нисколько не улучшалась, но порой даже становится хуже - то линия занята, то просто выключиться во время разговора. Будет ли связь улучшена и когда (Тверская обл., город КИМРЫ)?
1 комментарий2010-12-24


Ближайшая антена сотовой связи находится в 100-а километрах и телефон естественно сигнал не принимает. Нужен совет, как усилить сигнал, какое нужно устройство? P. S.: я дилетант и мне нужно мнение профессионала.
4 комментария2010-04-07






МЕГАФОН, логотип

Москва, Тверской, Новослободская ул., 23

8-495-Номер телефона

Читать отзывы
8 : 396


Наверх ^



© 2000—2016 «СПР»КонтактыО проектеРеклама на сайте