SPR: Жёлтые страницыСправочник предприятий
Москвы и Московской области
ГлавнаяКаталог организацийОтзывыСкидкиВидеоКартыОбъявленияЧитальный залНовостиО проекте
Главная  >  Отзывы  >  МЕГАФОН, центр обслуживания абонентов

Отзывы о "МЕГАФОН, центр обслуживания абонентов"


Адрес: Москва, Новослободская ул., 23   Страница организации »

Представителю организации: зарегистрируйтесь, чтобы отвечать на отзывы.

– поделитесь отзывами с друзьями!
Логотип
8

Положительных

Добавить отзыв
330

Отрицательных

Добавить отзыв
Мегафоном пользуюсь уже 10 лет, и по телефону, и в центрах обслуживания грамотно и четко все объясняют. Нет такого, например ошиблась я одной цифрой и положила деньги не туда, говорю все, что требуют с чека и без проблем возвращают платеж. Так, что не надо гадости про них писать, они молодцы.
     2014-06-03  
2 комментария

Мне нравится обслуживание в абонентской службе. Не люблю офисы, сотрудники в офисе не понимают то, о чем говорят. Вот в абонентской службе специалист все адекватно объяснит, по полочкам разложит. Не понимаю, зачем люди срываются на операторов, которые ни в чем не виноваты.
     2014-01-24  
5 комментариев
Пишу положительный отзыв, потому, что все познается в сравнении. МТС киданул так, что остальные операторы оказываются хорошими. У меня мегафоновская сим-ка уже более 7 лет. Это мой основной номер телефона. Сначала у меня был тариф с абонентской платой и еще какие-то платные опции были подключены. Действительно, говорила немного, а деньги уходили. Залезла в сервис-гид, отключила все, что мне не нужно и тариф другой взяла. Удалось сократить расходы. Этим летом перешла на тариф "Все включено S". Расходы...  Далее »
     2013-08-31  
Ответить на отзыв
Здравствуйте. Я могу сказать, что я один из первой тысячи абонентов которые выбрали ( как сказал Низлобин НИЧТО)) конечно как и у каждой компании операторов, у Мегафон есть свой недостатки, то деньги приходят с задержкой, то в службе поддержки ждешь по 10 мин. Но простите), у меня много друзей пользуются другими операторами связи и поверьте они порой рассказывают.. Ух, голову чешишь, думаешь как это)) такие вещи.:)) Люди, вспомните, а как раньше были без связи? В целом могу сказать, что компания...  Далее »
     2013-08-08  
Ответить на отзыв
В Мегафоне установлено правило списывать себе чужие деньги, если абонент не пользуется сим картой больше 3-х месяцев. Это грабительское правило. Сколько времени и где бы не лежали мои деньги, они заработаны мной и остаются моими. Они могут списать любую сумму у любого человека не считаясь с его мнением. Но Мегафон отменил это право каждого человека на свою собственность внутри своей сети. Но любой работник Мегафона и его собственники и правители стали бы возражать на моём месте, если бы у них списали...  Далее »
     2013-07-07  
4 комментария
Работала в Мегафоне около полутора лет. Из плюсов: 1) неплохая зп (опять же зависит от точки-1, от того, как делаешь премию-2, от того как сдаешь тесты на повышение грейда-3), 2)хороший коллектив, 3)постоянные обучения, 4)постоянное повышение грейда (2 раза в год тесты на повышение оклада), 5)перспективы роста до управляющего (выше редко-по блату), 6)сам можешь наколотить себе хорошую премию (она зависит от оклада, чем выше оклад, тем выше премия соответственно). Часто только на премиях...  Далее »
     2013-03-14  
Ответить на отзыв
Вежливое отношение операторов к абонентам, качество связи на ура, без проблем могу позвонить в милицию или скорую в г. Ревда.
     2012-08-19  
Ответить на отзыв
Сколько ни ругали мегафон, но есть в нём и хорошее. :) Хорошее - это скорость в интернет. Я с 2003-го года слежу за сетями мегафон, мтс, билайн и скайлинк. Уверенно могу сказать, что хуже, чем на билайне, сетей не встретил ещё, мтс стабильно занимает первое место по качеству и дешевизне голосовой связи, интернетом уступает мегафону - как ценой, так и скоростью. Мегафон же, кроме интернета, за всё время моей регистрации в их корпорации, больше ничем порадовать не смог. Хотите шастать по инету со...  Далее »
     2011-09-13  
5 комментариев



Добавить отзыв

3 дня не могу дозвониться, говорят, все операторы заняты и скидывают. Мегафон Северный Кавказ - это просто ужас.
     2014-08-27  
Ответить на отзыв
Неудобно заходить в личный кабинет, приходится ждать когда придет пароль. Ввожу пароль и код, и каждый раз пишут пароль устарел. И так несколько раз. О подписок за которые снимают 20 рублей в день, невозможно отписаться. Развод на деньги.
     2014-08-23  
Ответить на отзыв
С 18.07 отсутствует интернет. Каждый день кормят завтраками. Предлагаю фрагменты общения с Мегафоном: Уважаемый оператор с самым быстрым интернетом, умоляем Вас, назначьте нам пожалуйста новый срок, 17 -й по счёту, когда мы сможем пользоваться Вашими услугами ( за наши деньги). Пожалуйста обманите нас в очередной раз, и пожалуйста не мелочитесь через 2-3 дня, чего уж там давайте сразу 1 сентября. Сергей, добрый день! Сроки проведения технических работ по улучшению качества связи действительно...  Далее »
     2014-08-22  
Ответить на отзыв
По звонку от оператора мегафона мне предложили новый тарифный план, все включено L. Но воспользоваться я им не могу, т. к сколько денег не клади, списывается всегда больше. Баланс отрицательный и операторы говорят, что не звонков? Ни смс, ни интернета нет именно поэтому. Интересует, как мне вернуть средства за НЕ предоставленные услуги, связанные с такими ХИТРЫМИ списаниями. Операторам звонить бесполезно - сколько операторов, столько мнений и все не правильные!
     2014-08-21  
Ответить на отзыв
Уже зарекалась не пользоваться этим оператором связи, но так сложились обстоятельства, что опять пришлось. КАК Я ПОЖАЛЕЛА! У этих уродов, КРЫМ видите ли до сих пор является ЗА ГРАНИЦЕЙ! И выход в интернет не ограничивается при начальном минусовом балансе, а уходит в ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, БОЛЬШОЙ МИНУС. У всех других операторах Крым уже давно Россия. Напрашивается вопрос: А руководство Мегафона случайно не имеют отношение к БЕНДЕРОВЩИНЕ?
     2014-08-21  
Ответить на отзыв
18.08.2014 Мегафон, мобильный интернет в режиме 3G не работает, на коротком № 0500 автомат буробит с оператором не соединяет и отключается на 9261110500. Оператор объясняет: "Ведутся ремонтные работы". Вопрос: когда восстановится связь? Скромно "через неделю". Прочитал договор Мегафона об оказании услуг, ответственности в договоре за неоказании надлежащих услуг нет. Хоть у них и ведущая тройка в мобильной связи, а работает МЕГАФОН на двойку.
     2014-08-18  
Ответить на отзыв
Мегафон ворует трафик и соответственно деньги за один день у меня было списано 4,65 Гб трафика не понятно за, что в истории время, в которое у меня списывался трафик, отсутствует, у меня тариф 3 Гб в месяц, которого мне вполне хватает, как можно за 2 выхода в инет потратить 4,5 Гб, я не понимаю. Ответов от Мегафона на этот вопрос нет. За 1 день меня обманули на 420 руб., учитывая, что месячный тариф у меня 350 руб. - это кошмар. Короче, как я понял, в Мегафоне работают последователи Мавроди. Воровство...  Далее »
     2014-08-18  
2 комментария
Хочу рассказать о магазине "Мегафон" на м. Щелковская. При продаже телефона продавец, Кренделев Алексей Андреевич меня заверил, что если возникнут какие-либо проблемы, мне телефон поменяют. Каково же было мое удивление, когда придя через неделю после покупки с чеком, мне указали на дверь, заявив, что телефоны они не обменивают и деньги не возвращают. Я не понимаю, почему я должна тратить свое время и ходить по сервисным центрам с новым телефоном. Откровенно обманывают покупателей. Торгуют некачественным...  Далее »
     2014-08-15  
Ответить на отзыв
С 18.07.2014 г. не работает интернет (модернизация). Со стороны оператора заверения об окончании работ через 2-ва дня, бесконечное враньё продолжается почти месяц. Противно каждый раз слышать притворное удивление. А какие у Вас проблемы. ДЕБИЛИЗМ от оператора с самым быстрым интернетом.
     2014-08-13  
Ответить на отзыв
Чувствуя, как не притязательно работает весь спектр сайтов данной организации и не особым рвением компания идёт вверх. Разниц между Москвой и регионами отличается, по видимому у региона отсос денег получается с трудом. Открывая отзывы, закачивается мочалкина грамота и не всегда. А то с трудом преодолеваю заборы сайтов. Вы по мимо предоставления услуг, предлагайте резиновые изделия #1, как на сайте администрации Москвы, тракторами торгуют. Вы не стесняйтесь, поможем на G1, как откаты, обдерём. Оленей...  Далее »
     2014-08-11  
Ответить на отзыв
Мой отзыв о магазине Мегафон в ТЦ XL Дмитровское шоссе и плохом продавце Антонине Тарасовой, если не ошибаюсь. Дело в том, что у меня сломался Айфон и я отдала его в ремонт, на время мне нужен был новый аппарат с функцией установки Whats app. Эта девушка продала мне Nokia X с утверждением, что программа устанавливается, придя домой я не смогла его установить и потом оказалось, что Nokia X не поддерживает данную программу, два раза писала претензии в Мегафон, оба раза отказ сделать возврат. Я подаю...  Далее »
     2014-08-10  
Ответить на отзыв
Купила планшет, в подарок была симка мегафона с бесплатными 2 неделями интернета и полгода по 100 рублей. Уехала на дачу решила активировать, в инструкции написано зайти на сайт в личный кабинет. Попытавшись это сделать ничего не вышло, т. к. открывалась зеленая страница со словом мегафон и условиями акции. Позвонив в тех. поддержку чтобы мне помогли активировать, кроме слов перезагрузите планшет мне ничего толкового не сказали. Приехав спустя месяц домой, зашла в офис (08.08.14 г.), сотрудница...  Далее »
     2014-08-08  
Ответить на отзыв
Я купила сим карту для планшета, отдала 500 р. В интернет выйти не получилось потому, что у Мегафона были какие то технические причины! Я отказалась от этой сим карты и попросила вернуть мне деньги, вернули 300 р., а 200 списали не понятно за что! Добиваюсь справедливости уже 2 недели.
     2014-08-01  
Ответить на отзыв
У меня мегафон ворует деньги со счёта! В личном кабинете на счету они есть, а на счету телефона ноль! Они их снимают, а при обращении в салон всё чисто они есть. Спрашиваю в салоне как же так если они есть, почему у меня нулевой баланс и я не могу позвонить, отвечают не знаем, наверное сбой. Жду от сотрудников, которые занимаются просмотром отзывов объяснений. Тел.: 89268143326.
     2014-08-01  
Ответить на отзыв
У меня второй день мегафон ворует деньги со счёта. В личном кабинете баланс такой, как должен быть, зато на телефоне он нулевой, не могу никуда позвонить. Вчера была в ТЦ "Свиблово" в отделении мегафона, поинтересовалась, что происходит, на что сотрудник ответила, что всё в порядке, это сбой. Положила себе ещё 50 рублей, чтобы позвонить, сегодня мне приходит смс о нулевом балансе, а в личном кабинете они числятся как ни в чём не бывало! Что происходит? Верните мне мои деньги! Хватит обворовывать...  Далее »
     2014-08-01  
Ответить на отзыв
25.07.2014 г. я стала абонентом Мегафон. 27.07.2014 г. я была в командировке и обратилась за помощью в салон Мегафон по адресу: г. Пушкино, Московский проспект, д.1. Со мной общался молодой человек по имени Станислав. У меня была проблема с сим-картой. На просьбу о помощи он ответил формально, дав распечатанный проспект с номером телефона. На мой вопрос: "А откуда же я позвоню, если моя симка не работает?" Был ответ: "Незнаю, откуда-нибудь". На мою просьбу о возможности звонка с их телефона (звонок...  Далее »
     2014-07-27  
Ответить на отзыв
Не могут наладить сеть. Купили 4G, находился на даче, так постоянно сбои, не мог открыть страницы, звонил 1000 раз, постоянно *завтраками * кормят, а решить проблему не хотят! Осадок не приятный. Только деньги умеют выколачивать, а сами решить проблему не способны! Обманывают и лапшу на уши вешают! Компания полнейший ОТСТОЙ! Работники в этой компании все безграмотные!
     2014-07-23  
Ответить на отзыв
Взял ребёнку на планшет карточку - 4-13 кб/сек. Позвонил в службу поддержки, очень долго пытался попасть на оператора в итоге сказали у вас идут ремонтные работы подождите. И точно, на следующий день скорость поднялась до 124 кб' хоть как-то сайты стали загружается. И вот кончается месяц и максимум было 168 кб/сек, а чаще не работал.
     2014-07-21  
Ответить на отзыв
5 апреля 2014 года приобрел в Москве SIM карту "Мегафон" 4G, при этом копию документов на руки не выдали, поставил ее в смартфон и все: не смог даже набрать "говорящие часы", попытался обратиться по месту приобретения, но никто не дал никакого вразумительного ответа. При приобретении карты мне было сказано о том, что на ней уже есть некая сумма. После этого в мае месяце доложил на карту еще 400 рублей, думал, может после этого, что-то будет, а в результате положительного результата нет и нет. То...  Далее »
     2014-07-20  
Ответить на отзыв
Что в этом году со связью Мегафон??? Дозвониться нельзя, несмотря на то, что телефон показывает наличие связи. Звонки сбрасываются, прекращаются самопроизвольно! Раньше такого никогда не было! Такое происходит систематически на протяжении летних месяцев. Жалуются все знакомые, у которых также связь Мегафон. И это несмотря на то, что вышка Мегафон находится в 2 км. от моего дома (Село Кузьминка Сергачского района Нижегородской области). Интернет тоже безобразный. Часто просто невозможно зайти на...  Далее »
     2014-07-18  
Ответить на отзыв


Следующие 20 отзывов »



Добавить отзыв






Вопросы к организации

Задать вопрос

По-скотски у вас стало как-то: автоответчики быстрей мозг вынесут, чем у знаешь у них что-то, оператора (если он есть где-то) в общем не найдешь (Вам знаю плевать с высокой ЦЕРКВИ, бабло уже хапнули, имидж вроде тоже. Одного клиента потеряли, БИЛАЙН хоть и дорог очень, зато сервис выше. И девушкам-операторам в ваших салонах связи плевать больше на клиентов, единицы только находятся знающие и респектабельные. Остальных словно на улице поймали, толком сами ничего не знают и пытаются какие-то услуги...  Далее »
Тоха     2014-05-12  
Ответить на отзыв
Как отключить подписку Мегафон-мобильный телефон? Звонила Сервис-мегафон. Везде отвечает автомат. Чтобы отключить подписку - такие проблемы?
Наталия     2014-01-13  
2 комментария
На свою голову купила модем 4 G. Не работает. Дозвониться невозможно. Возникло чувство, что связалась с категорией граждан, которые выманили деньги и кинули. Как можно вести бизнес с такими отзывами о своей работе. Это не бизнес, это другим словом называется, система по отъёму денег у населения. Не хочу больше иметь дело с Мегафоном.
Наталья     2013-12-20  
Ответить на отзыв
Уважаемая компания! Прошу вернуть сумму 915 руб. за услуги, которые я не заказывала и не просила их подключать. Мобильный Интернет через GPRS 481.62796 МБ (60 шт.) 915.11 руб. С вашей стороны - это мошенничество! У меня обычный модем и пользовалась я услугами безлимитного интернета. 25 апреля 2013 я не успела положить деньги на счет, положила их 26 апреля 2013 и компания предпочла перевести меня на тариф Мобильный Интернет через GPRS, через три дня деньги закончились, когда это месяц ваших...  Далее »
Лариса     2013-04-29  
Ответить на отзыв
Что за афера в компании Мегафон? Сегодня купили две сим карты с супругой! Оплатили по 150 руб. Сказали эта сумма падает на наш баланс. При проверке. При активировании выясняется почти сто руб не хватает, что за аферу проводит компания мегафон??? Куда делись деньги? Конт. номер: 89233291852.
Захар     2012-10-27  
Ответить на отзыв
Неудовлетворительное обслуживание, плохая связь, никогда бы не подумал, что мегафон может обмануть своего абонента. Платишь деньги, а взамен фига! Тел.: 8 961 820 17 14.
Марик     2012-07-31  
Ответить на отзыв
Операторы поднимают трубку на звонок или вы отключили звонки? Уже час у вас на номере телефона: 503-77-77, жду оператора. Тел.: 8-926-914-70-24.
Спиридонова     2011-08-04  
Ответить на отзыв
Не могу отправить и получить смс. Тел.: 8-926-095-40-01 - Лариса.
Лариса Круглова     2011-02-21  
Ответить на отзыв
Телефон пишет на экране, что симкарта не обслуживается. Хочу знать, что за причина и как возобновить работу симкарты. Номер: +79200516538. Контактный телефон: +79625088539.
Тютин Олег Николаевич     2011-02-09  
Ответить на отзыв
Пользуюсь мегафоном около полгода. За это время связь нисколько не улучшалась, но порой даже становится хуже - то линия занята, то просто выключиться во время разговора. Будет ли связь улучшена и когда (Тверская обл., город КИМРЫ)?
Сергеев Анатолий     2010-12-24  
1 комментарий
Ближайшая антена сотовой связи находится в 100-а километрах и телефон естественно сигнал не принимает. Нужен совет, как усилить сигнал, какое нужно устройство? P. S.: я дилетант и мне нужно мнение профессионала.
Paul Zil'bert     2010-04-07  
4 комментария



Задать вопрос





Новости и события в Мире
Главные событияВидеосюжетыСрочно в номерПолитика, экономика
Погода в Москве
+12 °C
пасмурная ночь
Прогноз
погоды
на завтра




Готовимся к праздникам — интересные советы и идеи, как весело встретить грядущее событие!




Москва и областьСменить регион
Поиск по сайту
© 2000—2014 «SPR»   На 03.09.2014 00:11 раздел базы "Москва и область" содержит 233.544 организаций.