SPR: Жёлтые страницыСправочник предприятий
Москвы и Московской области
ГлавнаяКаталог организацийОтзывыСкидкиВидеоКартыОбъявленияЧитальный залНовостиО проекте
Главная  >  Отзывы  >  МЕГАФОН, центр обслуживания абонентов

Отзывы о "МЕГАФОН, центр обслуживания абонентов"


Адрес: Москва, Новослободская ул., 23   Страница организации »

Представителю организации: зарегистрируйтесь, чтобы отвечать на отзывы.

– поделитесь отзывами с друзьями!
Логотип
7

Положительных

Добавить отзыв
263

Отрицательных

Добавить отзыв
Мне нравится обслуживание в абонентской службе. Не люблю офисы, сотрудники в офисе не понимают то, о чем говорят. Вот в абонентской службе специалист все адекватно объяснит, по полочкам разложит. Не понимаю, зачем люди срываются на операторов, которые ни в чем не виноваты.
     2014-01-24  
1 комментарий

Пишу положительный отзыв, потому, что все познается в сравнении. МТС киданул так, что остальные операторы оказываются хорошими. У меня мегафоновская сим-ка уже более 7 лет. Это мой основной номер телефона. Сначала у меня был тариф с абонентской платой и еще какие-то платные опции были подключены. Действительно, говорила немного, а деньги уходили. Залезла в сервис-гид, отключила все, что мне не нужно и тариф другой взяла. Удалось сократить расходы. Этим летом перешла на тариф "Все включено S". Расходы...  Далее »
     2013-08-31  
Ответить на отзыв
Здравствуйте. Я могу сказать, что я один из первой тысячи абонентов которые выбрали ( как сказал Низлобин НИЧТО)) конечно как и у каждой компании операторов, у Мегафон есть свой недостатки, то деньги приходят с задержкой, то в службе поддержки ждешь по 10 мин. Но простите), у меня много друзей пользуются другими операторами связи и поверьте они порой рассказывают.. Ух, голову чешишь, думаешь как это)) такие вещи.:)) Люди, вспомните, а как раньше были без связи? В целом могу сказать, что компания...  Далее »
     2013-08-08  
Ответить на отзыв
В Мегафоне установлено правило списывать себе чужие деньги, если абонент не пользуется сим картой больше 3-х месяцев. Это грабительское правило. Сколько времени и где бы не лежали мои деньги, они заработаны мной и остаются моими. Они могут списать любую сумму у любого человека не считаясь с его мнением. Но Мегафон отменил это право каждого человека на свою собственность внутри своей сети. Но любой работник Мегафона и его собственники и правители стали бы возражать на моём месте, если бы у них списали...  Далее »
     2013-07-07  
4 комментария
Работала в Мегафоне около полутора лет. Из плюсов: 1) неплохая зп (опять же зависит от точки-1, от того, как делаешь премию-2, от того как сдаешь тесты на повышение грейда-3), 2)хороший коллектив, 3)постоянные обучения, 4)постоянное повышение грейда (2 раза в год тесты на повышение оклада), 5)перспективы роста до управляющего (выше редко-по блату), 6)сам можешь наколотить себе хорошую премию (она зависит от оклада, чем выше оклад, тем выше премия соответственно). Часто только на премиях...  Далее »
     2013-03-14  
Ответить на отзыв
Вежливое отношение операторов к абонентам, качество связи на ура, без проблем могу позвонить в милицию или скорую в г. Ревда.
     2012-08-19  
Ответить на отзыв
Сколько ни ругали мегафон, но есть в нём и хорошее. :) Хорошее - это скорость в интернет. Я с 2003-го года слежу за сетями мегафон, мтс, билайн и скайлинк. Уверенно могу сказать, что хуже, чем на билайне, сетей не встретил ещё, мтс стабильно занимает первое место по качеству и дешевизне голосовой связи, интернетом уступает мегафону - как ценой, так и скоростью. Мегафон же, кроме интернета, за всё время моей регистрации в их корпорации, больше ничем порадовать не смог. Хотите шастать по инету со...  Далее »
     2011-09-13  
5 комментариев



Добавить отзыв

Людей ни во что не ставят. Купил сим карту "Все просто". У продавца попросил, чтобы тариф был без всяких ежемесячных списаний, продавец сказал, что все ок! Ну думаю, серьезная компания, доверюсь! Через 2 месяца возникла нужда в сим карте, вставив в телефон узнал, что на счету отрицательный баланс -190 руб. Когда купил Сим карту вставлял в телефон и тут же вытаскивал (убедившись, что рабочая). Лежала себе на полочке, пылилась, а тут такое. в тех. поддержке объяснили, что была подключена какая-то...  Далее »
     2014-04-13  
Ответить на отзыв
Понадобился интернет к ноутбуку, чтобы был и в саду и дома. Клюнул на рекламу Мегафона, мол самый быстрый, нужно в скайпе общается. Знакомый дал мне юсби модем, купил симку, и получил полный отстой. Проблема в скорости, приём хороший, а вот передача совсем маленькая и меня собеседник не видел и не слышал. Пошёл в салон, мол там всё объяснят и помогут. Так называемый гуру посоветовал купить новый модем, мол старый скорость не держит. Поверил ему и купил самый скоростной до 150 мегабит. Пришёл домой...  Далее »
     2014-04-10  
Ответить на отзыв
У Мегафона новая страница доступа к личному кабинету. Так вот, там предлагают ввести команду, чтобы получить пароль *105*00#. Я ввел эту команду, пришла смс про какую-то улитку и списали 30 руб. В общем стал разбираться и выяснил концы в воду, так задумано Мегафон. Везде отображается запрос на USD команда 10500 типа, я эту набрал, а она платная, утверждают, что я забыл поставить *, если вы ошибетесь в 1-ом символе, то точно спишут 30 руб. Не ошибетесь 50/50, я рисковать 2-ой раз не стал. Получайте...  Далее »
     2014-04-10  
Ответить на отзыв
Через абонентский номер (точку доступа, адрес эл. почты) WAP.tarifnyj_klass_13 со счета клиента (3Gмодем) похищаются денежные средства. Манагеры мегафона потупив глазки говорят, что мегафон не при чем.
     2014-04-10  
Ответить на отзыв
Интернет не работает. Деньги за купленный интернет в течении 3 дней не возвращают. Никто ни за что не отвечает. Даже нет службы, которая занимается претензиями.
     2014-04-08  
Ответить на отзыв
28.04.2012 г. купил симку мегафон для планшета (договор №csN -28781540). Каждый месяц оплачивал 400 р. безлимит. Но иногда деньги снимались в течении недели и интернет переставал работать. Через четыре месяца такой бардак надоел и я вообще перестал пользоваться планшетом, закинул его под кровать и уехал в Гондурас. А теперь самое главное, спустя полтора года от ооо мегафон стали приходить письма на мой адрес, якобы я им должен за что-то оплатить 1 т. 900 р. Короче закидали письмами и угрожают...  Далее »
     2014-04-06  
1 комментарий
Я, 17 февраля 2014 года, купила за 690 руб. интернет по России. Обман чистой воды. Ни разу не было интернета. И вдобавок, все деньги снимаются. Не вернут деньги, буду судиться, как с МТС.
     2014-04-06  
Ответить на отзыв
Уважаемые. Не переходите пока со своим номером к другому сотовому оператору, закон еще кривой. 14 марта перешел на мегафон, за 3 недели сперли 1000 руб., мало того из-за проблем с переходом я теперь не могу положить денег через терминалы и сбербанк. В общем я очень разочаровался в переходе от билайна, придется вернуться назад. Удачи всем, и не попадайтесь на уловки сотовых операторов.
     2014-04-01  
Ответить на отзыв
У меня мегафон-онлайн, уже третий день нет интернета, но деньги за трафик списывают. Через каждые 2 мин. интернет отключается. На фиг нужен этот мегафон.
     2014-03-31  
Ответить на отзыв
Списывают деньги непонятно за что. После того, как я вернулась с отпуска и отключила роуминг, они продолжали списывать с меня деньги за него 4 месяца! Потом не прозванивались городские номера в зоне (495) и (499) при полном балансе! За оказанный ущерб кинули на телефон 300 р., но я попала в непредвиденную ситуацию, когда других телефонов не было рядом и из-за того, что я не дозвонилась на городские номера, потеряла 15 000 р., кучу нервов и времени.
     2014-03-26  
Ответить на отзыв
1. Дилер Евросеть незаконно зарегистрировал на мои паспортные данные номер, который мне неизвестен и который находится у неизвестного мне человека. 2. Дилер Евросеть незаконно продал мне сим-карту зарегистрированную на паспортные данные незнакомого мне человека. 3. Компания Мегафон по тел. 88005500500 и через сервис-гид РЕКОМЕНДУЕТ мне обратиться по этой проблеме к своему дилеру Евросеть.
     2014-03-25  
Ответить на отзыв
Сегодня мне пришлось столкнуться с работой мегафона по возврату денежных средств. Оплатила через терминал, установленный у них в офисе, за домашний интрнет Skynet в СПБ. Деньги - 1500 рублей ушли в Татарстан "чудесным образом". Прошла по замкнутому кругу. Оказывается, Мегафон не имеет отношения к ОАО Мегафон-Ритейл, чьи платежные системы установлены в офисах мегафона. Хотя на сайте Мегафон-ритейл указаны контакты и общая справочная служба Мегафона. Ни один московский телефон мегафон-ритейла не отвечает...  Далее »
     2014-03-22  
Ответить на отзыв
Я просто в шоке, на мой вопрос: "Почему не работает 4G в моем планшете" - мне отвечают, что в тоннелях скорость соединения может снижаться! Проблемы с пониманием у Ваших сотрудников? Первый раз решила, к своему несчастью, попробовать Мегафон, и за 2 дня уже буря эмоций! При покупке мне втюхали 4G, который оказывается не работает в моем планшете! Дозвониться в службу поддержки просто не удалось, в онлайн-чате меня заверили, что 4G у меня работает, просто надо перезагрузить (!) планшет, а по переписке...  Далее »
     2014-03-15  
Ответить на отзыв
Сто лет пользуюсь услугами. Ребенок уговорил купить Логин. Супер телефон. Связь Мегафон. Сим картой не пользуюсь, как решу позвонить, денег нет. Пополню. Проходит время, денег нет. Пополню. Проходит время, денег нет. И вот так. Не говорю, а денег нет. Только пополняю. Тариф меняли спецы из Мегафон. Жаль классный телефон Мегафон-ЛОГИН.
     2014-03-14  
Ответить на отзыв
Больше 10 лет была подключена к Мегафону! Но в последнее время столько денег улетает, что в неделю приходится пополнять счет на 1000 р.! До оператора не дозвониться! Посещать салон Мегафона нет времени, придется выкинуть симку и подключить МТС! Кошмар какой!
     2014-03-14  
Ответить на отзыв
Вообще самая дебильная связь, я всегда пользовалась билайном, уже лет 10, а то и больше, купила планшет, а там уже мегафон подключен был, 3 гб. Связь ужасная, недели не прошло всё затормозило и встало колом, хотя рассчитано на месяц. Выкинула 3гб, вставила 6 гб, безлимитный, и вот фигня какая то, на счету показывает 250 р. а смс приходит, что деньги закончились и интернет не включается, положила 11 марта 500 р., 12 марта мне приходит смс, что у меня какая то услуга подключилась и снимают 20 р. в...  Далее »
     2014-03-12  
Ответить на отзыв
Шарашкина контора. Ответ оператора приходится ждать 10-20 минут, а не давно был рекорд 28 минут ждал ответа. Неужели нельзя посадить больше операторов???! Купил 4g модем, подключил. ХА! при 3 х-4 х делениях шкалы антенны скорость инета внимание! 20-160 КИЛЛОБАЙТ! КАК?????
     2014-03-09  
Ответить на отзыв
Не смотрят ни на что, я, инвалид, положил на телефон 200 рублей. Мне этого хватало на месяц, куда делись, не знаю. Совсем совесть потеряли.
     2014-03-08  
Ответить на отзыв
Сидел раньше на Билайн, там все очень просто, заплатил 150 р. и сиди весь месяц в интернете сколько влезет. Мегафон напридумывали всяких дорогущих и не нужных услуг, фиг интернет норм. подключишь. Обратно на Билайн.
     2014-03-06  
Ответить на отзыв
Я Ульянов Владимир Иванович. Москвич. Инвалид. Имел несчастье приобрести карту для интернета LTE у Мегафона. Заплатил 390 руб. Интернета не было в общем или иногда появлялся значок 4G, но я не пользовался инетом. Деньги закончились, уведомляет меня компания Мегафон по SMS. Плачу 490 рублей с запасом. Интернета, как не было так и нет, но через 2 дня после оплаты компания Мегафон уведомляет по SMS, что у меня баланс (- 199 рублей). Кому слили мой трафик? Итого не работая совсем в интернете, которого...  Далее »
     2014-03-03  
Ответить на отзыв


Следующие 20 отзывов »



Добавить отзыв






Вопросы к организации

Задать вопрос

Как отключить подписку Мегафон-мобильный телефон? Звонила Сервис-мегафон. Везде отвечает автомат. Чтобы отключить подписку - такие проблемы?
Наталия     2014-01-13  
1 комментарий
На свою голову купила модем 4 G. Не работает. Дозвониться невозможно. Возникло чувство, что связалась с категорией граждан, которые выманили деньги и кинули. Как можно вести бизнес с такими отзывами о своей работе. Это не бизнес, это другим словом называется, система по отъёму денег у населения. Не хочу больше иметь дело с Мегафоном.
Наталья     2013-12-20  
Ответить на отзыв
Уважаемая компания! Прошу вернуть сумму 915 руб. за услуги, которые я не заказывала и не просила их подключать. Мобильный Интернет через GPRS 481.62796 МБ (60 шт.) 915.11 руб. С вашей стороны - это мошенничество! У меня обычный модем и пользовалась я услугами безлимитного интернета. 25 апреля 2013 я не успела положить деньги на счет, положила их 26 апреля 2013 и компания предпочла перевести меня на тариф Мобильный Интернет через GPRS, через три дня деньги закончились, когда это месяц ваших...  Далее »
Лариса     2013-04-29  
Ответить на отзыв
Что за афера в компании Мегафон? Сегодня купили две сим карты с супругой! Оплатили по 150 руб. Сказали эта сумма падает на наш баланс. При проверке. При активировании выясняется почти сто руб не хватает, что за аферу проводит компания мегафон??? Куда делись деньги? Конт. номер: 89233291852.
Захар     2012-10-27  
Ответить на отзыв
Неудовлетворительное обслуживание, плохая связь, никогда бы не подумал, что мегафон может обмануть своего абонента. Платишь деньги, а взамен фига! Тел.: 8 961 820 17 14.
Марик     2012-07-31  
Ответить на отзыв
Операторы поднимают трубку на звонок или вы отключили звонки? Уже час у вас на номере телефона: 503-77-77, жду оператора. Тел.: 8-926-914-70-24.
Спиридонова     2011-08-04  
Ответить на отзыв
Не могу отправить и получить смс. Тел.: 8-926-095-40-01 - Лариса.
Лариса Круглова     2011-02-21  
Ответить на отзыв
Телефон пишет на экране, что симкарта не обслуживается. Хочу знать, что за причина и как возобновить работу симкарты. Номер: +79200516538. Контактный телефон: +79625088539.
Тютин Олег Николаевич     2011-02-09  
Ответить на отзыв
Пользуюсь мегафоном около полгода. За это время связь нисколько не улучшалась, но порой даже становится хуже - то линия занята, то просто выключиться во время разговора. Будет ли связь улучшена и когда (Тверская обл., город КИМРЫ)?
Сергеев Анатолий     2010-12-24  
1 комментарий
Ближайшая антена сотовой связи находится в 100-а километрах и телефон естественно сигнал не принимает. Нужен совет, как усилить сигнал, какое нужно устройство? P. S.: я дилетант и мне нужно мнение профессионала.
Paul Zil'bert     2010-04-07  
4 комментария



Задать вопрос





Новости и события в Мире
Главные событияВидеосюжетыСрочно в номерПолитика, экономика
Погода в Москве
+7 °C
ясный день
Прогноз
погоды
на завтра




Читальный зал
РецептыИгрыЮморКрасоткаHandMadeИстории




Москва и областьСменить регион
Поиск по сайту
© 2000—2014 «SPR»   На 19.04.2014 00:11 раздел базы "Москва и область" содержит 228.909 организаций.